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1、2023年总经理助理年度总结总经理助理工作总结(十五篇) 总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来，让我们一起仔细地写一份总结吧。什么样的总结才是有效的呢？下面是我整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读共享，希望对大家有所帮助。 总经理助理年度总结 总经理助理工作总结篇一 一、找准位置，加强学习，做好参谋工作，思想相识有新提高。 首先，要认清自己，找准位置，处事有原则。找不准位置也就找不到工作的立足点、切入点、着力点。总经理助理上协调领导，下联系员工，重要的一点是要把握好工作分寸
2、，帮助总经理做好管理工作，做到管理不巨细，参谋不决断;做到不越位、不缺位、工作要到位。对领导：要敬重但不盲从，服务而不奴婢。在实际工作中，凡事请示领导，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待员工：以礼，以诚，以情。不不可一世，不欺上瞒下。再是协调好内外关系，外求支持协作，內求团结向上。 其次，要加强学习力度，尽快熟识各业务模块流程。由于自己是新员工，对于公司业务的学习几乎是从零起先，为尽快使自己进入角色，适应工作岗位的要求，我坚持不断学习公司内部各项管理制度及业务学问，在学中干，干中学，不断的驾驭工作方法和积累工作阅历，在公司领导和同事们的帮助下，我仔细了解各模块工作流程，从不熟识
3、到熟识，理清了工作思路，找到切入点。 再次，要耳聪目明，做好参谋工作。从大的方面说，做好助手就是要做好信息、决策、督察工作，刚好捕获信息，精确反馈信息，主动当好决策参谋。这就要求不仅要擅长发觉问题，还要仔细分析问题，为领导解决问题供应决策参考。领导一旦接受决策看法，还要制定决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要实行得力措施抓落实，并刚好搞好督促检查，搞好落实状况反馈。 二、扎实工作，高效快捷处理有关事务，勤于走动，擅长沟通，对做好协调工作有新相识。 首先要扎实工作，高效快捷处理有关事务。总经理助理必需要有剧烈的时效观念和意识，求真务实，大张旗
4、鼓的工作作风，在有限的时间里办好应办的事。要擅长“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。工作要扎实，力求实绩，实效，不摆花架子，要真实地反映状况，扎实地开展工作。 其次，要勤于走动，擅长沟通，制定并完善各项规章制度。一方面要依据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。但公司任何规章制度，不是公告一贴，规章方法一出，就会达到效果，总经理助理必需勤于走动，与员工实际面对面的沟通互动，做到不厌其烦，沟通，沟通，再沟通，只有这样各级员工才能了解政策制度的意义与他们的关系。员工与经营高层的共识才能建立，而助理
5、才能知道基层员工的心声，正所谓“接地气才能有灵气，俯下身才能心贴心”。建立并逐步完善引导公司良性循环的机制，确保公司各项工作正常、有序、高效运转。 三、以主动的看法融入集体，做好服务工作，个人心态有新境界。 心态确定成败。环境无法变更，我可以变更的是自己的心态。只有仔细做好当前的事情，才能不断进步，同时，我也相识到把工作做好，除了要靠个人的勤奋努力外，还要全身心地融入到华天汽贸这个集体，成为这个团队的一员。回顾近两个月来，我所做的工作，不管从各项规章制度的建立还是协同总经理外出经营业务开展，公司领导和同事们既热心帮助，又大胆放手，给了我很多熬炼的机会，使我感受到了华天汽贸这个和谐大家庭的暖和。
6、才能使我对这些工作有生疏到熟识，进而把它当作我份内事情努力做好，做出成效。 努力营造温馨欢乐的工作环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人，为了别人更好地工作。下一步要把创建温馨欢乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要探讨、策划，实行切实有效的举措。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创建一种用事业留人、用感情留人的良好工作环境。 做总经理的参谋助手，总经理助理处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理应加强自身修养，注意自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要一心一意地，热忱细致地待人接物，为人处事;还要常常并
7、擅长“换位思索”，设身处地地搞服务，办实事，办好事。 四、存在问题须要新突破。 (1)学习抓得不紧。助理需具备的实力包括销售、人力资源、管理经营等。在学习上存在惰性，有时松劲、厌学，驾驭业务理论不够精通。今后应加强学习，把“要我学”变成“我要学”，深化学习各种业务学问，将所学学问与实践工作紧密结合起来，做到理论素养与学问敏捷运用的高水平。 (2)工作创新意识不够。工作上有时只是按部就班地完成领导交办的任务，工作缺乏创建性，思路不新，业务实力水平不高。今后要打破工作常规，开拓性、创建性地开展工作，多为领导出办法，想方法。 五、下一步工作主要围绕以下几点开展： (1)年度经营目标推动及管理。 (2
8、)日常绩效管理。 (3)各部门标准化工作流程推动与管理。 总经理助理年度总结 总经理助理工作总结篇二 今年4月份，我有幸加人*有限公司，从事总经理助理的工作。经过一段时间的调整，我较快地适应了新的工作环境和工作岗位，理清了工作思路，在公司领导和其他同事的指导和帮助下，我严格要求自己，主动进取，勤奋工作，恪尽职守，努力完成自己岗位的各项职责，做好参谋、协调、服务三项本职工作。同时，对如何做一名合格的总经理助理也有了较深刻的相识，回顾近两个月的工作，简要小结如下： 一、找准位置，加强学习，做好参谋工作，思想相识有新提高。 首先，要认清自己，找准位置，处事有原则。找不准位置也就找不到工作的立足点、切
9、入点、着力点。总经理助理上协调领导，下联系员工，重要的一点是要把握好工作分寸，帮助总经理做好管理工作，做到管理不巨细，参谋不决断;做到不越位、不缺位、工作要到位。对领导：要敬重但不盲从，服务而不奴婢。在实际工作中，凡事请示领导，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待员工：以礼，以诚，以情。不不可一世，不欺上瞒下。再是协调好内外关系，外求支持协作，內求团结向上。 其次，要加强学习力度，尽快熟识各业务模块流程。由于自己是新员工，对于公司业务的学习几乎是从零起先，为尽快使自己进入角色，适应工作岗位的要求，我坚持不断学习公司内部各项管理制度及业务学问，在学中干，干中学，不断的驾驭工作方法和
10、积累工作阅历，在公司领导和同事们的帮助下，我仔细了解各模块工作流程，从不熟识到熟识，理清了工作思路，找到切入点。 再次，要耳聪目明，做好参谋工作。从大的方面说，做好助手就是要做好信息、决策、督察工作，刚好捕获信息，精确反馈信息，主动当好决策参谋。这就要求不仅要擅长发觉问题，还要仔细分析问题，为领导解决问题供应决策参考。领导一旦接受决策看法，还要制定决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要实行得力措施抓落实，并刚好搞好督促检查，搞好落实状况反馈。 二、扎实工作，高效快捷处理有关事务，勤于走动，擅长沟通，对做好协调工作有新相识。 首先要扎实工作，高
11、效快捷处理有关事务。总经理助理必需要有剧烈的时效观念和意识，求真务实，大张旗鼓的工作作风，在有限的时间里办好应办的事。要擅长“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。工作要扎实，力求实绩，实效，不摆花架子，要真实地反映状况，扎实地开展工作。 其次，要勤于走动，擅长沟通，制定并完善各项规章制度。一方面要依据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。但公司任何规章制度，不是公告一贴，规章方法一出，就会达到效果，总经理助理必需勤于走动，与员工实际面对面的沟通互动，做到不厌其烦，沟通，沟通，再沟通，只有这样各级
12、员工才能了解政策制度的意义与他们的关系。员工与经营高层的共识才能建立，而助理才能知道基层员工的心声，正所谓“接地气才能有灵气，俯下身才能心贴心”。建立并逐步完善引导公司良性循环的机制，确保公司各项工作正常、有序、高效运转。 三、以主动的看法融入集体，做好服务工作，个人心态有新境界。 心态确定成败。环境无法变更，我可以变更的是自己的心态。只有仔细做好当前的事情，才能不断进步，同时，我也相识到把工作做好，除了要靠个人的勤奋努力外，还要全身心地融入到华天汽贸这个集体，成为这个团队的一员。回顾近两个月来，我所做的工作，不管从各项规章制度的建立还是协同总经理外出经营业务开展，公司领导和同事们既热心帮助，
13、又大胆放手，给了我很多熬炼的机会，使我感受到了华天汽贸这个和谐大家庭的暖和。才能使我对这些工作有生疏到熟识，进而把它当作我份内事情努力做好，做出成效。 努力营造温馨欢乐的工作环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人，为了别人更好地工作。下一步要把创建温馨欢乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要探讨、策划，实行切实有效的举措。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创建一种用事业留人、用感情留人的良好工作环境。 做总经理的参谋助手，总经理助理处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理应加强自身修养，注意自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑
14、造形象的共识。工作中，要一心一意地，热忱细致地待人接物，为人处事;还要常常并擅长“换位思索”，设身处地地搞服务，办实事，办好事。 四、存在问题须要新突破。 (1)学习抓得不紧。助理需具备的实力包括销售、人力资源、管理经营等。在学习上存在惰性，有时松劲、厌学，驾驭业务理论不够精通。今后应加强学习，把“要我学”变成“我要学”，深化学习各种业务学问，将所学学问与实践工作紧密结合起来，做到理论素养与学问敏捷运用的高水平。 (2)工作创新意识不够。工作上有时只是按部就班地完成领导交办的任务，工作缺乏创建性，思路不新，业务实力水平不高。今后要打破工作常规，开拓性、创建性地开展工作，多为领导出办法，想方法。
15、 五、下一步工作主要围绕以下几点开展： (1)年度经营目标推动及管理。 (2)日常绩效管理。 (3)各部门标准化工作流程推动与管理。 总经理助理年度总结 总经理助理工作总结篇三 各位同志: 本人xx年10月就职于凯瑞食神府总经理助理，上任一月有余。现在，我向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作提出建议，请予审议，并请各位同志提出看法。 凯瑞工程改造以来的一个月，是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期，效益增长放慢;店内冲突非常突出。全店上下在董事长的领导下，团结奋进，坚韧拼搏，战胜种.种困难，凯瑞的发展取得公认的成就。同时，我们成功实现五年目标，起先向下一个三年目标迈进。 一个月来，经济
16、效益保持良好发展势头，向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。 在质检方面，酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快，限制力明显增加。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。 在客户方面，探望客户工作全面绽开在三楼。服务高质量化程度进一步提高，服务中的主动性作用明显增加。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。 在工程方面，对工程扫尾进行专项整治。 在广告方面，全店先后开展了大张旗鼓的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。 近十天内，客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略，对外宣扬合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力，我店于昨日最终挂上门面广告
17、，标记着对外开放进入新阶段。建店一年来，我们信守承诺，履行义务，行使权利，赢得较好声誉，促进了客户群的增长。 一个月来，菜品创新实力明显增加，昨日的厨师大比武，促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。 一个月来，凯瑞精神文明建设成效显著。 在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督，主动加强与质检部的联系，仔细听取大家看法。基层民主进一步扩大，和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略，坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转，员工平安感增加。 精神文明建设取得新成果。学习宣扬董事长“765321”重要思想活动深化开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想
18、道德建设接着加强下一个三年安排的创立，激发了全店上下的热忱，增加了凯瑞人的骄傲感和凝合力。 总经理助理年度总结 总经理助理工作总结篇四 在酒店经理的指导下，我慢慢的熟识了自己的助理工作岗位，同时也顺当的转正了，作为酒店经理的助理，我要做的事情有许多，而试用期的助理工作，我也是从不熟识到而今能顺当做好，回顾过去，还是得对助理的工作好好的去总结下。 一、助理工作 作为助理，我协作经理做工作，对于经理的要求，我刚进入公司酒店的时候，做的并不多，一天下来也是几件事而已，但是我感觉还是做的特殊的慢，而且做的也不是太好，每天下班之后，我就反思自己一天做的事情，这样是不行行的，终归经理原来事情就多，而我作为
19、助理，假如还拖后腿，那么更是会让经理对我的工作不满，我不想被辞退，同时我也是有想法的，所以在后面的工作中，我更加的主动，一件事一件事的去做好，尽量的把事情做得完备，我知道作为助理，我的工作做得好了，那么经理的工作也是能做得更加的轻松，像有时候经理须要一些数据，须要我去收集，假如能快一些，数据收集的更齐全，那么经理的工作也是能更快的完成。试用期间，从起先的只能做几件事情，到后来我能顺当的协作经理做好一天该做的事情，即使有紧急的状况，我也是能协作做好，仔细的把助理的工作给做好了。 二、学习进步 在工作实力的提升中，我不但是主动的做事情，而且也是不断的学习，假如没有学习，我想我也是不能把事情做得那么
20、好的，顺当通过试用期。不懂的我都是主动的去请教，不会的，我也是会仔细的看书去了解，一点点的积累，不断的去进步，让自己能更快的适应这份工作，为经理做好事情，作为助理，在学习中进步，在工作中去成长，我也是明白虽然说是一个助理的工作，但是由于跟着经理，我接触的东西也是和基层的员工不一样的，甚至有时候经理有些事情也是我来处理，所以我在这些工作中也是学到了许多。 试用期虽然是结束了，但是我知道，要把助理的工作做好，我还有许多要学的，虽然目前能把工作做好了，但是要做得更好，一些酒店紧急的状况也能去处理才行，这些都是要我在今后助理工作中接着去学习的。在今后的助理工作中，我也是要不断的积累酒店工作阅历，努力的
21、把工作做得更加到位，更加优秀，为酒店的发展做出自己该有的一份力。 总经理助理年度总结 总经理助理工作总结篇五 作为*集团子公司*公司财务部柯莱公司关键部门之一对内财务管理水平要求应不断提升对外要应对税务、审计及财政等机关各项检查、驾驭税收政策及合理应用在这一年里全体财务部员工任劳任怨、同心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去这一年在公司领导及部门经理正确领导下我们工作着重于公司经营方针、宗旨和效益目标上紧紧围绕重点绽开工作紧跟公司各项工作部署在核算、管理方面做了应尽责任，现将20xx年工作做如下简要回顾和总结： 一、费用成本方面管理 1、规范了库存材料核算管理严格限制材料库存合理储备削减资金
22、占用建立了材料领用制度变更了原来不论否须要、不论那个部门运用、也不论购进数量多少都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算模糊成本 2. 在原来基础上细划了成本费用管理加强了运输费用项目管理分门别类计算每辆车实际消耗费用项目真实反映每一辆车当期运输成本为运输车辆绩效管理供应参考依据 二、 会计基础工作 (1) 仔细执行会计法进一步对财务人员加强财务基础工作指导规范记账凭证编制严格对原始凭证合理性进行审核强化会计档案管理等对全部成本费用按部门、项目进行归集分类月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益 (2) 国家财政部门对柯莱公司财务等级评定还第一次我们在无任何前期打算前提下突然接受检查但长宁区财政
23、局还对柯莱公司财务基础管理工作赐予了确定给柯莱公司财务等级分数也评定组有史以来评给最高分一家公司 (3) 按规定时间编制本公司及集团公司须要各种类型财务报表刚好申报各项税金在集团公司年中审计、年终预审及财政税务检查中主动协作相关人员工作 三、财务核算与管理工作 (1) 按公司要求对分公司以及营业点收入、成本进行监督、审核制定相应财务制度统一核算口径日常工作中刚好沟通、亲密联系并留意对们工作提出些指导性看法与各分公司、营业点核算部门建立了良好合作关系 (2) 正确计算营业税款及个人所得税刚好、足额地缴纳税款主动协作税务部门运用新税收申报软件刚好发觉违反税务法规问题并予以改正保持与税务部门沟通与联
24、系取得们支持与指导 (3) 在惊慌工作之余加强团队建设,打造一个业务全面工作热忱高涨团队作为一个管理者对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“充分发挥们主观能动性及工作主动性提高团队整体素养树立起开拓创新、务实高效部门新形象 (4) 作为基层管理者我充分相识到自己既一个管理者更一个执行者要想带好一个团队除了熟识业务外还须要负责详细工作及业务首先要以身作则这样才能保证在人员偏紧状况下大家都能够主动担当工作 新一年意味着新起点、新机遇、新挑战我们决心再接再厉更上一层楼20xx年我们将向财务精细化管理进军精细化财务管理须要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段
25、”等这样就足以对公司财务管理做精做细要以“细”为起点做到细致入微对每一岗位、部门每一项详细业务都建立起一套相应成本归集并将财务管理触角延长到公司各个经营领域通过行使财务监督职能拓展财务管理与服务职能实现财务管理“零”死角挖掘财务活动潜在价值虽然精细化财务管理件极为困难事情其实正所谓“天下难事始于易天下大事始于细”。 总经理助理年度总结 总经理助理工作总结篇六 作为*集团子公司*公司财务部柯莱公司关键部门之一对内财务管理水平要求应不断提升对外要应对税务、审计及财政等机关各项检查、驾驭税收政策及合理应用在这一年里全体财务部员工任劳任怨、同心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去这一年在公司领导及部
26、门经理正确领导下我们工作着重于公司经营方针、宗旨和效益目标上紧紧围绕重点绽开工作紧跟公司各项工作部署在核算、管理方面做了应尽责任，现将20xx年工作做如下简要回顾和总结： 一、费用成本方面管理 1、规范了库存材料核算管理严格限制材料库存合理储备削减资金占用建立了材料领用制度变更了原来不论否须要、不论那个部门运用、也不论购进数量多少都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算模糊成本 2. 在原来基础上细划了成本费用管理加强了运输费用项目管理分门别类计算每辆车实际消耗费用项目真实反映每一辆车当期运输成本为运输车辆绩效管理供应参考依据 二、 会计基础工作 (1) 仔细执行会计法进一步对财务人员加强财务
27、基础工作指导规范记账凭证编制严格对原始凭证合理性进行审核强化会计档案管理等对全部成本费用按部门、项目进行归集分类月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益 (2) 国家财政部门对柯莱公司财务等级评定还第一次我们在无任何前期打算前提下突然接受检查但长宁区财政局还对柯莱公司财务基础管理工作赐予了确定给柯莱公司财务等级分数也评定组有史以来评给最高分一家公司 (3) 按规定时间编制本公司及集团公司须要各种类型财务报表刚好申报各项税金在集团公司年中审计、年终预审及财政税务检查中主动协作相关人员工作 三、财务核算与管理工作 (1) 按公司要求对分公司以及营业点收入、成本进行监督、审核制定相应财务制度统一核算口
28、径日常工作中刚好沟通、亲密联系并留意对们工作提出些指导性看法与各分公司、营业点核算部门建立了良好合作关系 (2) 正确计算营业税款及个人所得税刚好、足额地缴纳税款主动协作税务部门运用新税收申报软件刚好发觉违反税务法规问题并予以改正保持与税务部门沟通与联系取得们支持与指导 (3) 在惊慌工作之余加强团队建设,打造一个业务全面工作热忱高涨团队作为一个管理者对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“充分发挥们主观能动性及工作主动性提高团队整体素养树立起开拓创新、务实高效部门新形象 (4) 作为基层管理者我充分相识到自己既一个管理者更一个执行者要想带好一个团队除了熟识业务外还须要负责详细
29、工作及业务首先要以身作则这样才能保证在人员偏紧状况下大家都能够主动担当工作 新一年意味着新起点、新机遇、新挑战我们决心再接再厉更上一层楼20xx年我们将向财务精细化管理进军精细化财务管理须要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等这样就足以对公司财务管理做精做细要以“细”为起点做到细致入微对每一岗位、部门每一项详细业务都建立起一套相应成本归集并将财务管理触角延长到公司各个经营领域通过行使财务监督职能拓展财务管理与服务职能实现财务管理“零”死角挖掘财务活动潜在价值虽然精细化财务管理件极为困难事情其实正所谓“天下难事始于易天下大事始于细”。 总经理助理年度总结 总经理助理
30、工作总结篇七 转瞬又是一年，回顾今年的工作，自己感觉比较充溢，感谢这一年领导对我的信任与培育，在工作中也学到许多的东西，现对自己的工作总结如下： 一、今年的主要工作状况 公司今年支配给我的主要工作是办理x项目手续。另外，我主动担起了大冶x项目的各项后期手续。年初以来，x项目相继完成了规划验收备案、房产证、土地证以及各项联系工作。x项目相继完成了水土保湿方案编制、环境评估手续、项目立项、土地摘牌及土地利用通知书、环保竣工验收、建设用地及工程规划许可证办理、工程竣工实测等工作。 今年我给自己定的工作目标是把“五证”办齐，但是由于各种客观缘由，这个目标没有实现。但是我认为我尽全力了，为了实现目标我自
31、觉加班，多跑路，多请教，主动发掘人脉关系。工作虽有时有委屈和辛苦，但是想到自己充溢了，学到了东西，积累到了人脉，得到了信任，我就始终充溢了干劲。 二、工作中积累的阅历教训。 我认为我今年最大的收获就是积累了阅历和教训。领导在支配我负责x项目手续的时候，我仔细学习了各部门的办理流程，向领导、同事请教了办事的方法。但是在实际运用过程中我才发觉，理论与实践是不一样的。这里我归结一下几点阅历： (一)任何事都要正面面对，不捞偏门，不惊慌，不躲避，不轻视、不存侥幸心理。 我接手的大冶x项目与x项目都不顺当，特殊是手续方面遇到的阻碍许多，其中有客观缘由，但有更多的主观缘由。我在项目办手续的前期也曾认为乡镇
32、项目政府管得松，有政府撑腰，手续可以走捷径。但是，现实告知我任何目标可以选择多方法实现，但是肯定不能跳过这个目标。政府办事有它的原则，没有人会牺牲自己利益去担当不对等的风险。所以，工作心态很重要。首先，要有一种不惧困难的心态，要有正面面对困难的志气。 今年有办事的过程中，常常有的人会告知我事情有多么的困难，困难有几大，凭我的实力不完成不了的，有时人家干脆要求叫公司老板来办。但我每次都以一个“能做主说话”的姿态去和别人谈事，不怕困难，不怕失误。往往这样做提高了效率，取得了效果，同时，也把自己逼上了前台，有了与更多的人面对面谈事的信念和实力。做事难免有各种问题，但是我认为胆怯或者没有头绪地去应付困
33、难都会造成不行估计的后果。因此，面对困难要有理智，不行以遇事惊慌而手忙脚乱，不行以动不动就想捞偏门走捷径。其次，不能轻视任何工作，更不能轻视困难。工作过程中，有时候遇见一些小的麻烦，我有过轻视，甚至因此而心存侥幸心理，放过了对一些小问题的整改。但是往往大问题解决了，反而是这些不起眼的小问题拦住了事情的正常进程。 (二)多请教，多总结，少走冤枉路。 今年我比较注意请教和总结，常常请教办事的领导，请教同事，请教书本，总结办事的窍门。例如，对于“请教”，我总结到一点：肯定要请教办事就“揪筋”的人，往往这种人办事原则性强，最终他的话起很大的作用。以往我喜爱请教领导，认为领导都说了算，请教他手下的人没有
34、必要。但是，这一年的阅历告知我，人人都怕担责任和风险，所以领导的承诺大多不会白纸黑字，而是空口无凭。“揪筋”的人只要他把原则性的话摆在台面，反而领导一般是不得不听下属的话。x项目从进场到现在我认为走了许多的冤枉路，有的我认为是犯了低级错误，而这些失误教训将成为我人生的珍贵财宝。 (三)交挚友，积人脉，熟人好办事。 我常常想到假如我的手续到位了，可以给公司带来多少的效益，但是想到自己的手续没有到位，我特别觉得“时间就是金钱”。这一年我意识到办事的过程中，多“交挚友，积人脉”对于提高工作效率很重要。“生人”之间说十句，可能敌不上“熟人”说一句。因此，今年我特殊留意东扯西拉关系，并且在办理手续过程中
35、充分运用了自己的亲戚、挚友、同学等人脉，取得了比较好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多挚友，积累到更多人脉。 (四)工作凭良心，当大胆时无畏缩，当谨慎时多汇报。 工作中有许多事情要谨慎汇报，但不是事无巨细的汇报。有些事只要凭良心做，当大胆时要大胆，只有这样才能提高工作效率，减轻领导的负担。例如，有时同事谈到报销不便利，花点小费用担忧领导“说话”。实话实说，公司对于起用小费用并没有很完善的制度，员工担忧花钱领导不放心也情有可原。但是，我认为制度有缺陷不能影响到我的工作，只要凭良心做事我就心安理得。 我在办事过程中，有的人曾明示“项目我有没有股份”、“是公事还是私事”以求合谋双方以公谋私。但我
36、从来都是站在公司的利益角度动身，该说公时说公，该是私说私。我始终认为该我拿的我会争取，一分不能少，不该我得的一分也不要。正是有这种心态，所以对于工作中的一些费用我有底气和信念，我一般是该用时不省，该请示时不少。所以，我认为要获得相互信任就要做好三方面：一方面要做到做事凭良心，大胆行事，即便有失误，不再犯就是;二方面要对事后的效果要有预料，不鲁莽行事，不能好事做成坏事;三方面做到谨慎汇报，不错过时机，不添油加醋乱，不事无巨细乱汇报。 (五)与同事多沟通，削减摩擦，提升效率。 今年，我在与同事沟通方面有进步。有的工作内容与同事有交叉，须要同事之相互协作，我都友好地进行了商议，并且增进工作友情。一年
37、来，我始终保持虚心和敬重的姿态与同事沟通，全部的工作交接都比较顺畅。我心里也特别感谢同事们对我工作的支持。 (六)不以苦劳论功劳，只以结果论绩效。 这一年来，我大多时间在外面，工作忙劳碌碌，常常自己给自己加班，也有同事叹我辛苦。但是，回顾今年的成果，我自己是不满足的。今年我目标很明确，我始终抱着“只以结果论英雄”的心态，所以不达目标不罢休。也正是这种心态告诫我：不能放松，没有委曲，坚持到最终成功。我信任有这种心态的人，情事没有胜利，也不敢在别人面前谈辛苦、谈委屈，只会埋头苦干，向目标进取。 三、明年的工作目标。 一是摸清整套开发的手续流程，熟识全部开发手续应留意的细微环节。明年x月份之前争取完
38、成预售手续。同时，努力学习，提高专业素养，争取早日实现房地产开发职业经理人的目标。 二是仔细分析工作主次，梳理工作流程，拿出合理的工作精力帮助总经理处理好公司日常事务。 三是处理好内外关系，帮助各部门的工作。 总经理助理年度总结 总经理助理工作总结篇八 开春以来，我和全体xx人跟随公司办公地址的搬迁入驻，作为xx公司的一名高管，肩负着分管行政部、工程部、材料部和担当总经理助手的重任，负责公司行政、工程、人力资源的管理以及材料监管和合同预审、项目核算等工作。回顾历程，年轻的xx公司带领英勇的xx人，大举规划蓝图，在“五个重庆”春风的沐浴中，脚手架事业不断成长、进步和成熟，其间不乏有艰苦，也有满足
39、;有辛酸，也有欢乐;有羁绊，也有阅历;有奉献，也有收获。现总结如下： 一、 阅历和收获 (一)“五招”管行政，树立和捍卫脚手架旗帜 由于公司搬迁入驻新址，办公室“开荒式”内装、改造、翻新，公司组织结构、行政管理、后勤服务等工作，在尝试和摸索中重新启动。当时境况下，“外忧”各个工程施工进度、平安、质量等方面的压力，“内患”管理结构、力气、秩序、后勤等方面的不足。在徐总的带领下，公司上下员工群策全力，谋篇布局，快速走过开年来的第一个低谷。 1、筹建组织架构，稳定管理队伍。总经理干脆领导总经办，管辖行政中心、财务部、工程部(项目部)、材料部、市场部，设立值班室。项目设经理、副经理，部门设主管、专员，
40、定岗、定员、定责。 2、革新管理机制，完善制度建设。推行目标管理、量化考核、奖惩分明，出台财务报销制度、车辆管理规定、员工考勤方法、物资保管制度等一系列规章制度和方法，规范管理秩序，确保有章可循。 3、加强岗位培训，提升管理水平。观摩现场、制作影像资料、观看幻灯片、以会代训、会谈沟通，多种方式结合搞培训，加强员工之间的沟通沟通，宣扬主流、统一思想，化解误会和冲突，形成发展合力。 4、着力文化建设，打造企业形象。帮助和协作徐总筹划文化墙布景、办公司装饰绿化，留意现场脚手架形象摄影，收集资料图片，制作xx企业宣扬册，推介网站建设，参加内刊报风素材、编辑、出版发行。通过声、形、图、影、貌，宣扬、推介
41、、打造。 5、投资硬件环境，改善人文条件。公司以感恩建设者的宽宏胸怀，克服资金困难，责成行政管理部门从员工福利待遇、居住生活条件和办公环境等方面办实事。成立员工食堂，供应职工住房，安装办公空调，改善交通条件，配置通讯工具，尽可能的变更和改善人文建设。 (二)“四部”搞工程，和衷共济成就脚手架实力 成就脚手架今日的业绩，在平凡而艰难的不同工地，涌现出况培禄、何建平、江朝明、况代青、董德瑜、熊继华、江朝权、徐廷全、徐朝均等多数个叱咤脚手架风云的人物，他们风雨兼程、昼夜奋战，谱写了三个月完成近20万脚手架的生产新篇章。 市场经营部是项目开路先锋，奠定了项目启动的基础;项目部是工程部的干脆代言人，英勇
42、扛起施工的大锤，时刻不忘平安生产为己任;材料部供应材料、物资供应具有举足轻重的作用，忘我工作在材料统购、配送、库管看管和平安生产第一线;行政中心是协调和材料周转流通的纽带，推行“电话值班中心”、“工地动态日志”、“材料安排预审、统调供应”等方法，承载者建设、发展、效益重大使命。今年，公司出台新举措，尝试着推行项目经理承包责任制，严格把握“进场”、“出场”两道关口，通过强化项目经理责任管理目标，突出抓协调、抓平安、抓效益，强调保持第一时间、第一场面、第一关口“三点一线”;要求跑工地、跑部门、跑验收，侧重兼顾业主单位、主管部门、施工班组“三家关系”。个人力气很有限，团队力气就无穷，集体合力，促成两
43、路教委、107地质队、渝航路、牛角沱嘉西村、上清寺太平洋广场、海航酒店、文化宫期期、沙坪坝都市花园、九坑子、干休所、高校城、中天万科、二郎火箭基地、南坪城市之光、爱尔眼科医院、解放碑大世界酒店、洋河花园、谢家湾期期期、观音桥新村小学、渝州宾馆等20多个脚手架项目顺当推动和圆满完成。 (三)“三剑合璧”管材料，进满出清、责任到人降低管理风险 材料问题，始终是脚手架工程最大的一个忧患。今年公司亮出“值班员看管、材料员清数、承包人担责”三方利剑，有效限制了材料损耗、流失的风险。 一是实行看管员“6小时轮番值班制”、“值班人员岗位责任制”、“轮换班交接签字制度”，严厉查处了文化宫、牛角沱、九坑子、沙坪
44、坝、二郎工地雷先艳、黄桂友、王光雄等人因值班人员脱岗、睡觉造成材料被盗的失职行为和违规人;向公安机关举报黄明学在万科工地监守自盗的违法行为。 二是重申材料入库、出库、调拨由材料员、出货方、接货方“三方定员”签字，明确各方材料责任范围，清楚材料流向、渠道，精确清点材料数目。 三是加大力度对承包人和施工班组进行现场督促。督促施工班组每天收工时清理材料归堆，做到“落手清”;督促项目管理人增加责任心，加大巡查力度监督看管人值班到位，做好材料调拨台账，定期盘点库存，核对材料账目。 (四)“两极复查”搞核算，重合同、讲信誉彰显公允、公正信条 我们工作和奋斗的目标是出成果、出效益、实现利润。工程合同是纲领性
45、文件，利润和效益通过合同得以实现。重合同、讲信用体现公允公正原则，是我们的立足之本、效益之源。首先要坚持客观公正核实班组工程量，搞好民工工资的核算，避开错漏，削减分歧，消化争议和冲突，杜绝民工投诉和冲突。同时要坚持实事求是去脚踏实地收方算量，反复验证脚手架架设部位，核实图示尺寸和标注疑问，精确过录现场码单，细心、细致核算并制作结(决)文件，切忌想象和臆断，杜绝欺诈。 (五)“一心一意”当助手，贴近民意呼吁民心唱响发展主旋律 二、差距和不足 (一)从公司和部门角度来看 1、部门协作性较差，缺乏通融。行政中心本应是公司运筹全局的“指挥棒”， 但一度时间人员配不齐，岗位虚设、职能空乏。 2、人员流淌
46、大，进、出变动频繁，规章制度不成熟、确定决议随意性大，人治现象突出。 3、管理者专业实力两极分化严峻，关键时能胜任工作的人偏少，派任人员执行力差，客户反响剧烈。 4、员工主子翁意识不强，工作主动性差，责任心明显不强。要么是无人办事，要么是人浮于事。 (二)从个人角度来看 站在本人的职务和职位角度对于公司确定和决策，时常出现孤军作战，既是贯彻人、又是落实人;既是领导人，又是执行人。不少时候我深感郁闷和迷茫，习惯于常常反思和检讨的我，有时怀疑到自己个人的实力，怀疑自己是否在待人、相处关系、或者在方法上有什么问题?我个人身上，存在着性格方面的缺陷。比如看问题视野不宽敞、领导高度不够;繁忙时性子急躁、
47、处事缺乏耐性和迂回之术;协调不深化，沟通不主动、不到位我个人身上，也存在着力气有限、精力不足、方法欠妥不足。比如统购统调材料周转有出现落空和脱节的问题;夜间巡查没有走得出去、状况了解不刚好、值班人员怨声较重的问题;很少有时间下工地检查，对施工现场汇报反映的状况处理和反馈不刚好的问题;拆架过程中材料清场不彻底、流失比较严峻的问题;项目核算跟不上进度，工程结算滞后影响款项支付的问题 总经理助理年度总结 总经理助理工作总结篇九 00*年已经过去，新的一年即将来临，回顾过去一年的工作，感慨万千。在这一年里，部门工作既有可喜的一面，更有值得改进的一面。回顾过去，展望将来，我信念百倍，决心接着保持主动主动，大胆创新，追求卓越的高度责任心，