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1、2023年医院年终工作总结ppt(十一篇) 总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。写总结的时候须要留意什么呢？有哪些格式须要留意呢？以下是我收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。 医院年终工作总结ppt篇一 为将纠风专项治理工作落到实处，我院将强化“一把手”纠风工作责任，加强医德医风建设，规范医疗行为作为院长的重要职责，建立了院长一手抓医院管理，一手抓医德医风的“一岗双责”制度，成立了由院长任组长，纪委书记、业务副院长为副组长、各分管副院长为成员的医院纠风领导小组，下设办公室作为特地的办事机构，由各职能科室负责人共同参加纠
2、风专项治理工作的详细运作。制定了纠风专项治理实施方案，把纠风建设工作安排，专项治理的目标任务的详细事项予以明确并落实到详细的科室和责任人，以确保纠风专项治理工作不走过场，落到实处。 根据“管行业必需管行风”的原则，我院坚持把行业管理和行风建设紧密结合，做到日常工作与纠风工作一起部署，一起监督检查，一起考核落实。坚持做到每月对科室考核一次，对在行风方面出现问题的要扣除该科效益工资相应的安排系数;每年对全部医务人员的医德医风考评一次，对考评不合格者予以暂停其职称、职务晋升资格;对因行风问题被投诉者，一律予以112个月待岗的惩罚，情节严峻者可能受到除名的惩罚。 为维护群众的切身利益，我院坚持贯彻执行
3、全国医疗服务价格项目规范，全院采纳微机管理系统统一收费，严禁任何科室或个人以任何名目私自收费，并在收费大厅醒目位置将常规手术、检查收费标准及常用药品价格予以公示，使患能够明明白白消费。同时，还在收费大厅设立了电脑触摸屏，便利患者查询。对住院病人实行“一日费用清单制”，并要求有关人员负有对清单说明之责。在收费过程中，做到统一标准、统一收费，不分解收费项目，不提高收费标准，不独立收费项目。对新增的收费项目坚决做到先报物价部门审批后再予执行。 在药品购销中，与各供货单位签订了责任状，要求他们不派驻医药代表，不给回扣，不付“统方费”和“处方费”，对本院职工参加此类活动者，一律予以下岗处理。 在医务活动
4、中，三令五申不准医务人员利用职务之便，收受或索要患者及其亲友的“红包”、礼品和宴请，一经发觉，即予严惩不怠。 由于此项工作常抓不懈，至今未接到此案案件的举报，医德医风明显好转，群众评价日益提升。 严格执行国家有关药品、医用耗材、试剂、仪器设备、基建工程等项目的集中招标选购政策。在招标过程中，要求投标单位不得少于三家。招标工作过程始终必需有业务科室、分管院领导、纪检监察、工会、财务、专家等方面的人员参加，并恪守“公允、公开、公正”的原则，综合“效价比”，最终经集体探讨、当场确定中标单位，杜绝了“暗箱”操作行为的发生。仅今年前10个月的集中招标选购便给医院节约运营成本上百万元，特殊是药品集中招标选
5、购918.4万元，干脆让利患者608.5万元。医院前10个月药品收入只占医院总收入的41.6%，处于全市各直属医院的前列。 我院一贯注意高素养人才的培育，不仅在业务上有一套人才培育进修安排，而且对全部医务人员有着品德上的严格要求。经过多年的反复实践，我院在市卫生局一次性投诉待岗制的基础上，结合我院实际，制定了一套细化和量化了的、操作性强的医务人员违反医德医风惩罚细则，经过向全院职工征求看法、院长办公会集体探讨，已通过并付诸实施。有效扼制了行业不正之风的扩散，取得了特别好的效果。 为保障各项规章制度的肃穆性和持续性，我院每年对新进人员都要经过岗前培训，内容涉及业务技术、医德医风、法律学问、优良传
6、统、规章制度等方面，使新进人员工作未上岗，思想先上岗，严防新进人员因不了解状况而误涉“雷区”，从而做到了有备无患，防患未然。 针对重点人员、重点部门，我院行风办实行了一些具有针对性的警示、教化措施、告诫我们的医务人员恪守职业道德。如在医生办公室、药房等地门口，张贴了“拒绝红包”、“谢绝医药代表”、“抵制回扣”的宣扬牌，并公布了举报电话，以起到警钟常鸣、群众监督的双重效果。 为协作医德医风教化，我院还常常性地开展形式多样的活动。仅今年便先后开展了“树医院新形象，展天使新风采”和“假如我是病人换位思索”演讲竞赛，聘请了理论界专家举办“医务人员职业道德”和“树立和落实科学发展观”主题讲座。每月一期院
7、办简报，介绍发生在医务人员身边的好人好事、先进人物和先进事例，举荐产生了一名“市十大杰出青年”和一名“市十大杰出女性”，表彰了一批“巾帼建功立业”先进集体和先进个人，涌现出一批优秀党员和党务工作者，起到了先进模范作用。 为强化行风建设，我院向社会公布了十项服务承诺，并聘请了11名社会义务监督员。同时科室向医院、个人向科室也分别作出六项承诺，承诺的内容重点都是放在不准收受“红包”、回扣、开单提成等有损群众切身得益方面的内容，同时提倡临床一线为病人服务，行政后勤为临床一线服务的模式，以保障各种承诺能够切实兑现对不兑现承诺的科室或个人，医德医风考评一律予以推翻。今年以来，全院医护人员退回“红包”19
8、00元，上交800元，谢绝各种宴请和礼品数次，未做具体统计。 医德医风考评是我院坚持多年来的一项极为严格的制度。每终，全部医务人员都要求有否向病人索要“红包”或收受病人珍贵礼物;在医疗活动中，有否收受“回扣费”、“介绍费”、“开单费”;有否利用职务之便，开具假证明、假检查报告而谋取私利;有否对病人看法生硬，语言粗鲁、推诿、拖延、甚至与病员争吵等现象;有否利用病人名字开搭车检查、治疗等;有否利用职务之便和收取病人应付或不应付的项目收费;有否假结扎、假引产、性别鉴定、擅自复通输卵管等违反安排生育行为;有否因服务看法差、责任心不强、无故脱岗造成差错事故和重大医疗纠纷等八个考评项目及群众来信来访状况和
9、奖惩状况先行自我小结，再由科室、党支部考评、最终由医院纪检监督部门作考评结论。对考评不格者，在评聘技术职称、晋级晋升工作中实行一票推翻。 坚持医疗服务综合信息公开，充分敬重病人的知情权，选择权和监督权，欢迎社会各界的监督，从而使病人对医院增加了信任感，融洽了医患关系，避开了不必要的争吵和纠纷。 为加强医疗质量管理，医院将每周三下午定为“医务人员接着教化日”，除了介绍业务新学问外，还把执业医师法、药品管理法、护士管理方法和医疗机构管理条例等相关法律法规学问的传授穿插其中，使广阔医务人员在提高业务实力的同时，学会运用法律武器保障病人和自己的合法权益，亲密医患关系。 在医疗服务中，坚持以人为本，以病
10、人为中心，推行人性化服务模式。对危、急、重病开放“绿色通道”，实行先看病，后收费，仅今年便为“三无”(无家属、无身份、无钱)病人垫付医药费98593万元，挽救12名。为全市特困户减免医药费用6890.70元。推行“医院花园化、病房宾馆化”等人性化服务模式，对病人实行整体护理，对“三无”病人不卑视、不慢待。为病人供应免费茶水、针线、邮寄报告单等36项便民服务措施，极大便利了患者就诊。 坚持首诊负责制和病人选医生制度，不管任何病人，首诊医师均须仔细接待，不得推诿。各科室悬挂医生照片，公布姓名、职称、业务专长，以供病人选择在服务的全过程中，要求医务人员用医院的文明规范语言，不准说“喂”、“不知道”等
11、不文明用语，必需礼貌接待每位病人及陪伴的亲友。主动接受患者对医院优质服务的看法和建议，如有位病人曾以“海尔”品牌作比方，希望医院供应“医后服务”，医院当即接受，建立了“出院病人电话(信函)回访制度”，指派专人对近期出院病人逐一进行回访、征求病人看法或需求，很受病人欢迎。自20xx年7月设立随访电话以来，共受理回访4500余人次，发出随访信1815封(件)，春节发出慰问明信片2305封。 仔细实行卫生部“八条行业纪律“，不仅以科室为单位反复组织医务人员学习还制作了精致的宣扬牌挂在醒目之处，要使医务人员牢记在心。对触犯卫生部“八条行业纪律”、“卫生系统实行一次性投诉待岗制的暂行规定”和本院“医务人
12、员违反医德医风处理细则”者一律按章惩罚，决不手软。 为刚好、仔细客观、公正地查处患者投诉案例，我院向社会公开了举报投诉电话，在院内设立了举报信箱，由纠风办指定专人负责定期开启和受理，要求在五个工作日之内处理完毕并反馈患者。例如今年7月28日，有位老年病人在打针时，因护士看法生硬愤然投诉。院纠风办受理后，仅用了两个工作日便查清事实，赐予这名护士全院通报指责扣除效益工资200元的惩罚，使病人及家属感到特别满足。8月市纪律转来投诉我院乱收费信件进行了仔细调查，并刚好进行了回复。9月份，我院对碎石中心的违规现象进行了停业整顿。这些违规现象的处理，进一步净化我院的就医环境。 我院在查处违规问题时，将群众
13、深恶痛绝的收受回扣、“红包”、“开单提成”和乱收费等损害群众切身利益的问题为重点，常以“高压线”、“雷区”警示医务人员不行逾越。值得庆幸的是，经多次调查问卷、走访病人，至今尚未发觉有人触犯此类问题。通过近几次问卷调查、门诊病人和住院病人的满足率均在90%以上。 医院年终工作总结ppt篇二 时间转瞬即逝，惊慌充溢的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作实力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不行分的，在这里我深表感谢! 作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作，不须要很高的技
14、术含量，也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证精确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满足，对医院满足。 下面将我在xx年的工作向大家汇报。 在xx年这一年里，琐碎的事情许多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简洁去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，
15、还要深化到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下仔细学习相关制度规定，仔细的探讨每月报表，找出其中的不同之处，仔细分析缘由，比如门诊量的下降，挂号人次的削减，住院病人多收入反而削减等等。只有深化到工作中了，我才发觉其中的乐趣，让工作最有效的完成。 我院从xx年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的起先的时候心里还有一丝丝的惊慌，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我渐渐理解了医保政策，并在不断的操作中驾驭了医保学问。医保不仅仅是简洁的驾驭学问，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一
16、句您是医保的吗，能报销吗，这样既能削减病人的麻烦，也能削减医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平常的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据刚好的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部驾驭，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。 医院为了适应医保要求在xx年5月底到6月初更换了新的his系统，在这段时间里，我根据院里给布置的工作仔细参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺当玩成自己的工作;仔细的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习驾驭了医保数据的比照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接
17、口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内娴熟收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院特别重视系统操作人员的驾驭状况，不仅仔细加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里的嘉奖，使我更坚决了我的工作，不断地提高自己的工作水平。 从九月份起先，我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的主动性提高了，我很荣幸的两次被凭为了优秀员工，我很快乐，这意味着领导及同事对我工作的确定，这是给我的最高的荣誉。 xx年已将要翻过，xx年的脚步就在耳畔，xx年一年的工作已经成为过去，再好的成果也化为云烟，xx年我要更加努力工作
18、： 1、进一步提高服务水平，削减差错，保证服务质量，让病人得到满足，病人的满足就是对我的工作最好的褒奖; 2、仔细的学习医保学问，驾驭医保政策，根据院内要求协作医保办做好实时刷卡工作的打算工作; 3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。 最终，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中赐予我的信任支持和关切帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的指责与指正是我前进的动力，在此我祝福我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜
19、。 在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作实力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证精确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满足，对医院满足。下面将我在xx年的工作做一总结。 1、主动参与政治学习，努力提高自身的政治素养。 2、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我们的各项任务。 3、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和看法
20、好坏，都会干脆影响到医院的整体形象，遇到麻烦的困难，我始终遵循的原则是“换位思索”。 总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路须要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就肯定能把我们的医院建设的更加美妙。 医院年终工作总结ppt篇三 在政治思想上，仔细学习实行党的十七大精神及党中心的一系列文件，紧密联系本人主管工作及本单位实际，主动深化学习实践科学发展观活动，时刻牢记“立党为公，执政为民”的宗旨，弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，树立科学的发展观和正确的政绩观。在廉洁自律方面，为进一步提高自己勤政廉政的自
21、觉性、坚决性，我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度等，坚决贯彻反腐倡廉的各项规定，生活上廉洁自律，厉行节约，杜绝公款吃喝和铺张奢侈；主动通过院长办公会、院基建修理委员会集体探讨等方式确定医院装修改造工程，杜绝不良行为。 （1）建立健全规章制度，全面规范职工行为 逐步建立健全各项行政后勤管理规章制度，坚持用制度办事，用制度管人，按安排支配落实各项工作。特殊以抓好工作纪律、医德医风、服务水平为契机，进一步规范行业作风，提高服务质量，增收病人促进医院发展，工作中大张旗鼓宣扬和激励好人好事，对违反工作纪律、职业道德的人和事予以坚决查处，决不姑息迁就。通过按章治院，职工遵章守纪意识明显增加，医疗行为进
22、一步规范。 （2）防控甲型h1n1流感，保人民群众健康 20xx年9月27日，我院受命筹建西秀区甲型h1n1流感防控隔离救治医院，救治隔离医院确定在xxxxxx。医院领导高度重视，克服困难，快速开展各项工作，作为身负着筹建防控隔离救治医院后勤保障使命的一名指挥官，我以高度的责任心和责任感，以大张旗鼓的工作作风，不辞辛苦，加班加点，做到物资配备到位，隔离病房筹建到位。自20xx年9月29日隔离救治医院启用以来，有效预防限制和刚好救治甲型h1n1流感疑似及确诊病人，为爱护人民群众的健康做出了应有的贡献。 （3）加强职工队伍素养教化，树立“以病人为中心”一心一意服务医疗的工作理念 通过制定完善医院各
23、项行政后勤工作制度及各项管理规定等，明确临床须要什么，后勤工作人员立刻落实到位，不得延误，不得推诿，做到奖罚分明，变被动服务为主动服务。行政后勤人员做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、电通、路通）；三满足（病人、职工、社会），后勤保障工作顺当进行，服务面貌大有改观。 建立后勤修理巡查值班制度，修理班组做到主动深化病区巡回检查，发觉问题刚好检修，做到大事不过周，小事不过日，事事有人管，件件有支配。以便利、快捷、高效、优质的服务供应后勤保障。针对今年医院业务增长较快，部分临床科室收治病人床位较为惊慌，后勤马上腾让搬迁行政后勤用房作为妇产科、急诊科医疗业务用房，满意
24、了临床就诊住院病人的须要； 加强督促检查落实执行状况，对后勤服务工作质量进行督办检查，倾听医务人员和患者看法和建议，发觉问题，现场办公，刚好解决，满足解答。 在医院的办公用品，修理物品等低值易耗品选购方面，加强对工作人员的思想学习，教化职工廉洁自律，自觉抵制选购中的不正之风，做到公开、公允、公正，以质论价，通过货比三家选购，保证了选购物资的质优价廉。在“增收节支”方面，精打细算，节约各项开支，节约资源，从而降低成本，提高效率，取得明显成效。 仔细落实平安生产的各项要求，层层分解落实目标责任，通过多方式在全院进行广泛的平安宣扬教化、动员，使全院职工坚固树立了平安第的思想。进行消防巡查及自查，定期
25、检查消防设施，杜绝平安隐患，医院从未发生过任何火灾隐患和火灾事故，确保人民生命和国家财产的平安。 为了使广阔患者有一个舒适、优雅的就医场所，医院在经济条件并不充裕的状况下，主动筹措20万元资金，对西院环境进行绿化工程改造，使我院的就医环境面貌一新；并在病房内添置了空调、电视等相应设备，让患者有了更舒适温馨的感觉。 （1）经费相对不足，有些工作尚不能大力开展； （2）在学习理论方面还不够深化，有待进一步加强； （3）深化科室不够，了解状况不够多，有待加强； （4）班子成员间广泛谈心、沟通思想不够。 这些问题都有待于我在今后的工作中加以留意，努力改正，一是加强学习，提高领导水平和领导实力；二是加强
26、班子成员间的谈心交心，增加相互理解和支持，知无不言、言无不尽，增加班子的凝合力和号召力；三是改进作风、深化基层，大胆管理，切实提高工作实力。同时希望各位领导和同志们接着多多关切支持我。我肯定克服困难，弥补不足，加强学习，不断提高自己的工作实力和管理水平，力争为辖区医疗卫生事业的发展作出更大的贡献！ 医院年终工作总结ppt篇四 20xx年，我院卫生工作在区委、区政府的指导下，通过全院干部职工的努力，详细做了以下主要工作： 我院的卫生活动月以全民动手为主，广泛动员全院干部职工参加治理环境脏乱差，重点清除医院卫生死角、手术室、门诊部的公共厕所、门诊输液室等地方进行全面彻底地除四害活动，防止疾病传播，
27、保障了群众健康，促进两个文明建设，我院利用拉横幅字幕标语的形式宣扬卫生月标语和爱卫条例。如动员起来，讲究卫生，削减疾病，提高健康水平、人人参加卫生月活动，等标语进行反复宣扬，激发广阔人民性群众的卫生荣誉感，促使群众爱惜医院环境，自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐，提高全民爱卫意识。 1、制定了卫生管理制度，落实责任，进行定期检查，我院在年初制定了卫生工作看法，并成立了领导小组，主要领导全面负责，分管领导详细抓爱卫工作，各科室详细负责各办公室及门前的卫生工作，专职清洁工负责公共场所等的清洁卫生，并进行了院办公室组织定期和不定期检查，保证了全院清洁卫生工作有人管，有详细的人员做，保持医院的良好环境。 2、
28、我院支配肯定的经费投入开展卫生活动月，保证了宣扬月活动的顺当开展，主动参加卫生活动月的活动。发动社区群众组织开展创建卫生社区、卫生医院活动，深化开展健康教化活动，提高全民健康意识和自我保健实力，树立社会卫生观念。 大力治理脏、乱、差，我院投入xx元专项整治经费，落实了详细工作人员，对职工宿舍区的化粪池卫生隐患进行了彻底整治，美化了环境，提高职工生活环境质量。 今后，我院将要加大爱卫工作力度，进一步实干，争取在工作效率和工作质量上取得更大的成果，更好地宣扬爱卫工作和开展爱卫工作，为全院的经济发展服务，为广阔人民的身体健康水平做出我们应有的贡献。 医院年终工作总结ppt篇五 年是实现“三年”规划的
29、要害一年，也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成果：全年的业务总收入比去年同期增加了；入院人数、出院人数分别比去年同期增加和，取得经济效益和社会效益双增长。 一、加大科室治理力度，创新优质服务新模式 、开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作 首先我们仔细组织科室工作人员，反复学习了*院长制定的服务承诺书、医疗卫生气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了廉政建设和纠风工作责任书和服务承诺责任书，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺
30、机制。四是强化监督、落实承诺。接着聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取看法。今年全科共收到锦旗面，表扬信封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分确定。 、坚持服务月活动，创新优质服务新模式 科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果， 不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成状况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置患者心声本、建立“医患联系卡”
31、，制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”，。四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上布满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温煦的祝福；康复科设立“感动服务站”。五是供应延长式服务。护理服务范围从以往的病区服务延长到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的看法和建议，促使科室整体服务链进一步完善。 、今年科室将“总量限制、结构调整”作为工作
32、的“重头戏”之一。 为此，一方面加大对医生的治理和惩戒力度。另一方面，主动调整医疗结构，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的运用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。 、抓好医德考评制度落实。 工作人员形象的好坏干脆影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教化，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合： （）学习模范人物与先进典型相结合； （）评先树优，职称评定相结合； （）平
33、常表现与外出进修相结合。 二、规范医疗质量治理，提高医疗技术水平 、注意人才队伍建设 我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业学问，利用病历探讨，主任查房积累临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 、强化规章制度的落实 科内定期召开会议，每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行状况；每月两次平安，质量检查，对不合格表现给以两彻底：（）彻底整改。（）彻底查办。 、抓好“三个环节”的治理和监控 （）入院时：全面查体，彻底搜身，详细病史，严格用药； （）住院时：严密视察，平安护理，文明服务，医患一家； （）出院时：注意事项，复查标准，热忱欢送，令人难忘。 加大平安治理力度 制定切
34、实有效的平安治理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必需树立坚固的平安意识，树立剧烈的责任感和事业心。 定期进行平安教化，做到制度化、常常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对平安隐患进行检查和评估： 病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的刚好性，诊断与治疗的综合性，病历书写刚好程度。 对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。 对病人的饮食进行视察。病人一日三餐除特别状况外必需 都督促病人饮食，对不进食者刚好汇报并作相应处理。 查岗位职责，主班人员不但要在岗，而且要成。脱离自己岗位分钟视为不在岗，只一名大夫主班是不论任何状况都不准脱岗。 科内设立医疗缺陷、纠纷、差错
35、、事故监督小组。出现差错本人必需写出书面申请、，科内处理看法、改进措施并上报医院。 大交班（试行）： 目的：完善质量治理，降低平安隐患，是一忽人员对病人有更深层次的了解，同时重点了解、全面把握病员状况，以便刚好更改治疗方案和护理措施。 方法：每周一进行一次，以座谈会形式实行，每位职工对所管病人重点交班，包括该病人的饮食、睡眠、病情改变、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。重点病人当场探讨。 自由组合搭档，每两人一组。一人不到位者另一人替交，所交内容要全面、真实、反应当病人的真实状况。由科主任、护士长做最终支配，把重点病人分别出来重点探讨。 大查房： 目的：科主任全面了解病员状况，重点查急、危、
36、难、效果差及伴有躯体症状的病人，以便刚好更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。 方法：每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房，现场办公、下医嘱，并依据查房状况随时讲解，提问有关内容。查房期间，由护士长带领部分护士旁听，提出合理建议，并由护士长随时提问该病相关状况。能基本把握科主任、护士长提出的相关问题。对提出合理化建议的职工要实行嘉奖制。 加强医院感染治理 治理出效益，今年收治住院病人势头良好，各项医疗指标完成较为志向。全年病床运用率、 医院年终工作总结ppt篇六 20xx年度医院财务运行状况良好，预料本年度总收入达2.4亿元、总收支结余达1100万元。从这一收支结余结果看，医院自从药品
37、政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来，第一年突破收支结余1000万元的大关，财务状况正处于稳步健康发展的趋势。财务科在院务委员会和分管院长干脆领导下，本年度较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。为进一步做好20xx年度财务各项工作，现总结如下： 做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。 详细为：一是依据“轻、重、缓、急”的原则，科学合理支配资金，保障医疗活动日常正常运行，保障每月人员经费的按时发放；二是有约付款，对药品、卫生材料等应付款推迟23个月付款，一方面缓解医院支付压力，另一方在这空间期内依据银行理财产品特性，利用理财产品多为医院获得
38、较好银行利息，为医院获得更好的收益；三是对于当月要支付的单位，与其友好协商，以银行一年期贷款率的利息贴付医院，从而使医院又获得较好的收益。 依据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标，分别采纳5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。 预算编制更趋于科学化、合理化，在整个医院经济运行中特殊是在限制支出费用中发挥了良好的作用。总收支预算符合率达到预期的工作目标。 医院综合目标责任方案实施细则自实施以来已有3个年头，很有必要作进一步的完善。因此，院务委员会确定对医院综合目标责任制实施细则进行修改完善。财务科依据院务委员会详细的要求，对起先执行的医院综合目标实施方案细则进行了进一步完善工作，
39、该项工作已起草完毕，待医院院务委员会探讨后付诸实施。 依据浙江省医院评审标准要求，撰写每季全面的财务与预算执行状况分析报告，针对增减缘由深化的查找缘由并加以分析，并提出相应的.措施与建议供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改看法供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告符合省医院评审标准要求。 依据会计法、医院财务制度、医院会计制度等法律法规和医院财务管理制度，进行会计核算与会计监督工作，按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。依据财务科考核小组每季度考核结果看，运用会计科目正确率符合规定要求。 依据现金管
40、理暂行条例、银行结算制度和医院财务管理制度，较好地完成全年全部货币资金收付出纳工作，依据财务科考核小组季度考核结果看，所办理资金收付手续的正确符合规定的要求。 依据医院安排方案完成全年全员绩效工资核算任务。依据内控要求，计算资料翔实，计算无误，符合管理目标要求。每季度撰写成本效益分析报告，从中找出管理中的不足之处，提出削减成本支出的建议；编制核算科室同比收支结余对比分析报告供领导院周会上通报，使核算科室心里有数，为核算科室进一步做好增收节支工作供应了翔实的信息。 自去年6月份起医院与妇保院开展技术协作工作。为了搞好医院与妇保院的核算工作，财务科特地设置收支台帐，核算双方协作资金运作状况。此项工
41、作虽规模不大，但核算资料牵涉到方方面面，财务科仔细细仔地好各项有关联的收支资料工作，仔细做好每月的核算工作。医院与妇保协作取得较好的干脆与间接的社会效益和经济效益。预料本结算年度内医院将会获得100余万的纯利润，它将成为医院获得更多收支结余的一个增长点。 本年度在院领导的重视下，财务科参与省卫生厅举办的医院管理培训班两次；全体财务人员参与了市财政局举办的财务人员接着教化培训班一次；财务科本级举办了加强内部限制管理、财务人员职业道德教化两期学习班，通过各类培训的学习，进一步提高财务人员业务素养，提高了财务人员的职业道德水平，医院的内控各项制度得到有效的落实。 本年度我通过医院财务管理内限制度的进
42、一步贯彻执行，擅长总结管理阅历，撰写了医疗机构全成本核算中存在的问题与对策、医院实行全面预算的方法与体会、绩效评价法律法规建设的思索等3篇论文在省级财会、经济管理杂志上发表。通过总结撰写论文，一方面提高写作理论水平；一方面提高了会计核算、会计内控专业水平，并逐一形成一种擅长总结提高综合素养的氛围。 依据医院财务管理制度和考核职责，财务科考核小组每季度不定期对属下各岗位职责进行考核。从考核结果看，各岗位人员责任性更强、岗位职责落实更到位，医院财务管理制度进一步得到有效的落实，财务内控管理工作又上了一个新台阶。 （1）主动参加申报成立x城区人民医院和x城区综合病房楼项目资金。从农历年初五起，在x院
43、长亲自带领下，早上班迟下班，每天工作加班加点，与基建科同志一起帮助院长到市政府、婺城区政府相关职能部门主动申报婺城区人民医院的；主动参加婺城区综合病房大楼项目资金，共争取中心资金700万元。 （2）受院长托付向中级人民法院申诉工作。原住icu病人xx医疗费纠纷案，x城区人民法院x民一初字第1298号民事判决，我院败诉。并判决本院支付医疗费用和其他费用计5万余元。财务科仔细从判决书中找疑点，向施院长作了汇报后。x院长指示财务科向中级法院起诉。起诉以：一审判决依据的监定报告是违法监定，不具法律效力，不能作为定案依据；一审判决适用法律不当；大法高于小法等为由进行申诉。xx民事判决，判我院胜诉。医院削
44、减了资金的损失，又为医院挽回必要的名誉影响。 医院年终工作总结ppt篇七 20xx年，医院经验了长达x年的市场战役，从20xx年起先转型为专科整形医院，由当时外聘专家加盟到x，超强专家阵容强强联手打造了x自己的知名品牌，从xx系列产品的出炉，在民营医院专科门诊中产生了巨大品牌影响力。受到了x省上级行政部门的高度认可，促进了x医院胜利申办xxx万爱心救济基金的信念与决心，此次爱心救济安排，在省慈善总会、上x卫生局的大力支持与领导下，取得了硕果累累的佳绩。也为医院首次申次x美容与整形医师大会奠定了良好的基础。现将20xx年工作状况简述如下： 主要工作回顾： 医院通过各种形式，把依法、诚信、规范的理
45、念灌输给全体员工。通过各种诊疗模拟活动，更进一步让全体医护人员所相识、理解，并执行到工作中。特殊是医疗平安，它是我们的生命线，是医院工作的核心，在上级的指导下，我们建立或调整了相应的抓医疗质量的组织，制定了一系列sop流程，将工作更规范化，为我院医疗护理质量的提高打下了肯定的基础。 为了确保医疗质量和平安，医院狠抓了各科室业务技能学习。通过每月制定的业务学习安排，现场实行了互动、实践操作和学问测试等方式予以强化； 通过不断的学习培训和学问更新，基础理论学问扎实了，技术操作娴熟了； 使全院整体的医疗护理水平有了较大的提高； 病历也能按规范的要求书写了。 医院始终坚持“做一例手术，留一个精品，交一
46、个挚友”的办院准则，它不仅仅是一句口号，在工作实践中也得到了很好的体现。医患关系有了很大改善，医疗纠纷同比明显下降。 为了进一步扩大社会影响，提高我院的知名度，今年，医院通过与外聘专家曾高教授的深化联系，x医院携手医院领先在x地区成立了首家隆鼻示范基地，并诚邀x等人成为x医院客座教授，国家级卫生部三甲医院三位专家的加盟，它不仅仅是单一受聘模式，更重要的是表明卫生部同仁对本院医疗工作的认可。 医院的.发展靠的是员工，员工们能安心地工作是最重要的前提； 每逢员工生日，都会送上生日蛋糕，送上公司和医院对员工健康的祝愿。医院为充溢职工的业余生活，常常组织部门员工小聚，既提高了职工的团队精神，又提高企业的凝合力，激发员工对医院的感情。 为了让职工们有舒适的家，医院对现在员工住的房子进行了适当的调整，加强了管理，现宿舍比以前清洁整齐多了，水电费也有所节约。 在饮食方法，今年x月，是企划部全体职工乔迁新居的向往，由于新迁，一些基本设施没有配备不到，职工只能自行解决工作餐，医院在此期间分别赐予的超额的伙食费，为了让职工吃的放心，安心，在简装期间还加班加点完善了食堂各项制度，实行各种方法，尽最大限度的让员工们吃饱，吃得干净，适合来自众多省份员工的不同口味，尽力做到荤素搭配，做到养分、卫生、平安。 在护