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1、2023年公司后勤年终总结公司后勤年终总结及明年计划(篇) 时间消逝得如此之快，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候起先写安排了。优秀的安排都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是我为大家带来的安排书优秀范文，希望大家可以喜爱。 公司后勤年终总结 公司后勤年终总结及明年安排篇一 在上半年，作为一名班长，我在思想上严于律己，酷爱自己的事业，以班长的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。主动参与工厂及公司组织的各项活动，如工厂的主管讲课。半年来，我听从和协作领导做好生产部门各项工作。我信任在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的
2、努力，克服缺点，取得更大的进步。下半年，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的班长。 二、修理工作。 在修理工作方面，上半年任务都特别重，但不管怎样，为了把自己的修理水平提高，我坚持常常看一些相关的书籍，还常常网上找一些机械修理资料，还争取机会多与同事们闲聊，从中学习别人的特长。平常还虚心请教有阅历的老师。自己也常常去设备现场看、与生产部门沟通挖掘他们对设备操作存在的缺陷，自己做好笔记统一处理，处理不了的通过oa流程上报设备动力部要求他们的技术支持。 三、班长工作。 我严格要求自己，工作实干，并能完成领导赐予的各项任务。由于我们是机修工，这个特别的职业确定了我们必需还
3、有许多的工作要做，我听从领导的支配，兢兢业业，主要的完成每月的设备保养安排工作和日常修理工作的支配，还处理一些突发性事故。并很好的完成了领导支配的全部任务。在以后的工作，我将一如既往，脚踏实地，我会更加主动地协作领导完成各项任务，为华峰的美妙明天更加努力。 四、考勤方面。 我在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。处理好公司工作与个人之间的关系，到目前为止，考勤制度我还在制定当中，以机修以前的制度为版本再增加一些工作的实际状况。我将会用最少的时间逐步完善考勤制度。下半年，我将更加勤恳，为自己作更多的事，自己更加努力学习专业学问，使自己的业务水平更上一层楼。 综合以上几点，其中还有不足
4、之处，所谓“人无完人”，我将用更多的时间带领机修的全体同事发挥他们自己的专业技能，为自己和他们去找寻更大的发展舞台。作为司机班班长，在一年的工作中，始终以牢记一句话：“千重要，万重要，平安行车最重要!”。 从而使在交通平安工作中没有发生考核事故。在实际工作中他是这样做的：一、遵纪遵守法律，平安驾驶在日常工作中，认为，要想开好平安车，首先要坚固地树立平安第一的思想，肯定要学习并遵守政府及有关部门的一切法令法规，听从交通管理人员的指挥，真正做到“马达一响，集中思想!车轮一动，想到群众”。他重视交通平安学习，他深刻地相识到：平安行车并不是纸上谈兵，它是成千上万人民群众用鲜血和生命换来的。 他始终认为
5、：对待交通事故，肯定要“三不放过”(缘由不明不放过，整改措施不落实不放过，惩罚不到位不放过)作为司机班班长，管理着物业公司生产用车及小区用车，物业公司现有骄车两辆，生产用客货车一辆，小区用特种卫生车一辆，洒水车一辆，平常的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养，工作量大而且琐碎，如何能把工作管理好，这是我始终仔细考虑的问题。 今年一起先就从自身做起，时时刻刻能严格要求自己，在干好本职轿车司机的同时，他能够仔细做好车辆的管理呼派车工作，合理利用车辆，使每台车辆达到最大利用率，为了给公司结省开资，我自学起车辆修理技术，通过专研和刻苦学习，在短短的几个月内，他便驾驭了简洁的汽车修理技术。 假如哪台
6、车辆出了毛病，我首先自己先对车辆进行一次全面排查，查清晰是哪种故障，有时工作时间排不开，我就利用自己的业余时间一个人到单位来修理车辆，这样不须要到修理站去修理的车辆，我能够自己处理，这不仅为公司节约了汽车修理开资，而且我的这种做法感动了班组的司机，他们能够在平常的工作中加强了对车辆的爱惜工作，增加了班员平常工作的敬业心，我的这种做法受到了全公司干部和职工的一样好评! 公司后勤年终总结 公司后勤年终总结及明年安排篇二 本学期的工作已经结束了，在学校领导的指挥下，经全体后勤工作人员的努力，基本完成了学期初制定的安排指标，下面分三个方面做以总结： 一、主要做的几项工作 1、调整了各班的桌椅，进行归类
7、登记。 2、安装了几件体育设备，对一些设备刷了油。 3、对各班桌椅进行了两次修理，每月检查一次。 4、落实了市里召开的消防平安工作会议精神，进行了消防平安检查，落实了责任。 5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神，完成了固定资产的盘点、报表工作。 6、完成了教化局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。 7、落实了市里召开的冬季城市管理睬议精神，对清雪任务进行了布置支配。 8、财会人员完成了费用的收缴及老师工资的打卡、报表等项工作。 9、食堂、住宿生工作有较大进展，开展了创优秀住宿生活动。 10、强化了门卫工作。 二、工作主要表现 1、食堂工作方面 食堂工作人员本着对工作负责的看法，不怕
8、吃苦，任劳任怨，为学校做出了贡献，食堂的活大家都知道是比较累的，特殊是冬季，咱们家两口半人的饭都不愿做，况且这三、四百人的饭菜如何做起先买菜时我和二刘三人都是第一次买菜，咋办我们就是多看、多问，一样的货谁便宜买谁的，为不在称上受骗，我们常常量自己的体重试称，这样边干边摸索，你心里只要想到学校，想把工作做好，没有克服不了的困难，现在我们每个人对市场行情基本了解，不担忧被人糊弄，上当受骗。 每天早上买菜回来，就起先劈木头、引火做饭，王老师和徐老师她们身体都不好。家离学校又远，也能起早贪黑克服困难，大家一起劳碌从不计较干多干少，贾老师身体不好，摔伤了也不耽搁，样样活都争先恐后，王师付炒70多人的菜一
9、天累得胳膊都抬不起来，这些人一天连续六、七个小时的作业，的确很辛苦，正是由于这种吃苦奉献精神，才获得了丰硕成果。 本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多，这些成果的取得也离不开全体老师的支持，特殊是班主任老师他们付出的最多，动员学生，做思想工作，每天中午都不回家给学生盛饭打菜，刷碗洗筷，全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二，四年二每日增长幅度也校大，不在许多班级表现也很好，如一年三班、整个一年组都不错，三年三班、五年一班以上班级提出表扬。 2、住宿生方面 本学期住宿人数最多时达70多人，本学期有100左右人次住宿，一学期以来没发生过事故，学生在校吃得好，睡得平安。 学习成果有不同
10、程度的提高。这些成果与班主任、辅导老师、陪宿老师的教化是分不开的，他们耐性辅导，细心呵护，付出了辛苦的汗水，付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被，打扫卫生，有时侧所堵了，清扫完之后，两天吃不下饭，这些工作也得到了其他老师和同志的支持，你像曹老师有时也帮助通侧所，修侧所，住宿生人数的不断增多，主要是班主任老师的动员，开学以来始终最多人数的班是六年一，其特点是人员稳定并且速增，保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬，最终一个月六年二也出现了高潮达到了十五人。 3、卖店工作 卖店工作人员，对工作仔细负责，把准质量关，不进三无产品，确保学生的健康，经一学期的努力，基本完成了
11、期初制定的一万五千元的指标。 企业后勤部年终总结5篇企业后勤部年终总结5篇再值得表扬的是徐师付，放哪都放心，干啥大家都满足，起先在食堂帮忙，后来修桌椅干杂活哪用哪到，现在清理楼道卫生，大家看得清晰，所以无论是前勤、后后勤从事的都是教化事业，只是分工不同，只要你付出，领导，群众都会看到。 三、存在问题。 1、住宿生在活动和管理上还有待改进。 2、食堂管理及学生剩饭菜的奢侈现现象有待解决。 3、电的奢侈现象有待实行措施。 公司后勤年终总结 公司后勤年终总结及明年安排篇三 后勤是物业公司的一个非常重要的环节，是项困难的系统工程，经济发展的步伐的不断深化，社会主义市场经济的建立，只有以人为本培育职工的
12、主子翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创建性，树立“以病人为中心的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进石后与医疗同步发展。 在本年度里，在公司的领导下，我后勤部极主动的参与公司里的政治思想学习，业务学习和公司外的各项活动，并组织本科人员进行多次有安排的政治学习和相关业务只是学习，提高自身思想相识服务技能，仔细完成公司部下达的各项工作任务，热忱服务于全公司各个部门，在新的形势下立足本职工作，提高相识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，主动主动与我部相关人员到各部门做好服务工作。同时帮助院部完成公司的工作。帮助xx部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平常工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加
13、点、随叫随到、爱公司如家，但也存在一些问题，例如，还没有完善社会文化服务、量化服务；人性化服务的详细方案及实施细则。 以上是我后勤部今年的工作状况、但要取得更大的进步与胜利，还须要努力。在我部，还存在许多弱点和不足。比较明显的是工作安排性和主动性不强，平常不够。这些都须要在以后的工作中加以改进。为此，我科室将从以下几个方面做起： 一、完善后期后勤在量化服务、人性化服务的详细方案。 二、更新观念，增加创新意识，为公司的快速发展作出努力。 三、实施节能减排细则，降低运营成本，真正做到公司的绿色消费。 四、坚持学习，服务公司，在学习中争取取得更大的进步。 后勤工作是繁杂沉重的，涉及面广，影响范围大。
14、但在后勤工作又是必不行少的至关重要的。但我信任，通过我部全体同仁共同的努力，我部将会在公司的发展中呈现自身的光彩。 公司后勤年终总结 公司后勤年终总结及明年安排篇四 回首20xx年，我的工作同样经验着不平凡。3月份带着朴实与新奇的心情来到了物业公司，起先了一段新坏境的里程，工作内容包袱着熟识的和未知的，鞭策着我须要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培育与同事们的帮助下我很快熟识和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应当梳理过去.筹划将来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下： 一、物业服务工作 物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫
15、生，蚊虫、老鼠的消杀；有学习培训，上级部门检查等。 催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺当完成。 二、办公室工作 办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.留意加快工作节奏；提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全.精确.适度.避开疏漏和差错。 三、存在的不足 本着“为自己工作”的职业看法，敬业爱岗.创建性地开展工作，取得肯定效果，但也存在一些问题和不足；主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位；很多
16、工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，向领导供应有效的决策数据方面有待进一步提高；第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。 四、努力的方向 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产业学问和相关物业法律法规的学问。其次，本着实事求是的原则.注意公司各部门间的协调与沟通；有效形成团结一样.同心同德的氛围。第三，向领导供应有效数据。 “不积蛙步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”20xx年，收获了胜利，经验了困难，感受了启迪；我会一如既往，载着百倍的信念和努力驶向新的一年. 最终预祝物业公司日益壮大，祝
17、全体同事工作顺当，平安华蜜。 公司后勤年终总结 公司后勤年终总结及明年安排篇五 本人20xx年在广西分公司综合管理部担当行政后勤岗的工作，一年来，依据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我主动、仔细地完成了本职岗位的各项工作，现对20xx年的整体工作总结如下： 一、行政后勤 （一）职场管理方面 1、指导、帮助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的打算工作；依据实际工作须要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。 2、刚好与机构对装修问题进行沟通，并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。 3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指
18、路牌费用的审核工作。 4、协作总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报分公司职场管理信息统计表，将全区（租赁职场）房屋租赁合同，（自有产权物业）房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。 5、分公司本部职场状况：依据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间；组织学习消防学问，提高员工的平安防火意识；更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境；职场的平安保卫、清洁卫生等方面的管理。 （二）会务接待方面 1、完成了第四五届职工运动会、xx年中期工作会议、新保险法培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿支配等会务后勤及接待工作2
19、0余次。 2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费实惠协议，为公司员工差旅住宿供应了便利和保障。 （三）行政费用预算和开支管理 1、在xx年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作须要等原则，严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。 2、依据总公司20xx年预算编制的各项要求，结合分公司20xx年的实际及20xx年的发展规划，刚好完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。 （四）通讯方面 1、刚好完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话修理等工作。 2、与移动公司交涉，追回
20、移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元，将这笔费用刚好返还员工个人手机；与电信公司交涉，追回电信公司在06年至08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。 （五）证照方面 在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部20xx年度营业执照、组织机构代码证、房屋租赁许可证等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。 （六）其它后勤工作 1、依据各部门及同城门店的需求，刚好供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。 2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，刚好与物业管理公司沟通，处理各
21、项物业管理问题。 3、每月按时上报电话、耗材、款待等各类行政费用公示表 二、物资管控 1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、修理、报废、盘点等日常管理工作。 2、依据各机构提出的申请刚好审核配臵及实际须要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果；按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。 3、依据总公司对门店闲臵资产的处理看法，以内部调配为主要原则，依据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。 4、每月按时上报固定资产月报表。 三、存在的问题 1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工
22、作执行力有待加强。 2、审核职场装修方面预算阅历不足。 3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能刚好办理。 四、20xx年工作安排 1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的沟通和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。 2、加强自身职场装修方面学问的学习，吸取更多他人的阅历，提高工作效率。 3、重点处理门店闲臵资产，依据内部需求，合理支配刚好办理相关调拨手续。 4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更实惠的政策。 公司后勤年终总结 公司后勤年终总结及明年安排篇六 今年上半
23、年，本人在公司领导下，主动协作总经办主任，紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，坚持以人为本、管治结合的原则，对内完善管理运行，对外提升服务质量，不断提升后勤服务管理水平，按公司要求较好的完成了后勤保障的工作任务，呈现出管理有序、温馨和谐的局面，受到了公司领导和职工的好评。 本人依据工作的实际状况，完善了食堂、车队、接待等管理工作细则，工作人员分工明确，各司其职，各尽其能，既分工又合作。在此基础上，我们每一项工作都做到，向领导汇报，向上级请示，既让领导知道我们干什么，又让领导指导我们怎么干，同时还加强监督，做到后勤工作有规章可循，有制度可依，有领导指导，有员工落实，确保各项工作有
24、人干，各项工作做得刚好。在运行机制的改革上，更加细化了员工的工作考核制度，通过月度考核工作质量在不断提高，同时突出体现了奖勤罚懒，还建立了监督检查制度，通过实施对所属部门工作中的问题能刚好发觉并予以订正。同时，建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度等，通过实施均取得了较好的效果。 本人在做好营业运行服务的同时，结合实际，注意推行“人本化”管理，根据公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，主动发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创建良好的工作环境。办好食堂始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满足是我反复探讨的课题。上半年，员工食堂进一步在菜
25、品花样上下功夫，每天菜品增加到多个，员工基本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜爱的菜肴。同时，员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。为满意员工就餐多样化的需求，食堂还推出、及等品种,也受到员工的欢迎。同时，也为今后食堂经营管理方式的调整供应阅历。 今年以来，面对日益严峻的交通平安形势，本人紧紧围绕“平安行车、优质服务”这一目标，落实平安责任，强化日常管理，健全考核体系，建立长效机制，确保了车队平安行车无重大交通事故，从而为公司发展供应平安快捷的运输服务。 公司车队在领导的关切支持和重视下，为车队特地配备
26、了管理员，经过人力资源有效整合和制度的进一步完善，各项管理工作更加规范。为进一步加强车辆及驾驶员管理，先后建立了车辆各类指标明细账及车辆各费用明细账，车队及各驾驶员车辆各类指标汇总台账及车辆各费用汇总台账，综合、刚好、精确地统计出各车辆的行驶公里数、油耗、修理费、轮胎、机油运用状况以及各车辆的其它统计数据，使全车队及各车辆的种类统计数据简洁、明白、直观。随着管理的愈加透亮化，目前，每一名成员可以适时查询到目前最刚好的车队和各驾驶员精确行驶公里数、修理费用、轮胎、机油、领用时间、数量、金额，以及各车辆过路费、油耗、节超油、班费的精确总额和明细数据。车队的车辆调度、车辆修理、班组建设工作都逐步走向
27、制度化、规范化，向简洁、高效、精细的管理目标迈进，真正做到车队管理透亮如水。 本人主动协作主任紧紧围绕公司的中心工作，根据“接待也是生产力”的思路，以提高接待服务水平为目标，自觉增加责随意识，充分发挥接待“载体”功能，有效地推动了自身工作登台阶、上水平，较好地履行了接待部门的职能作用，为领导机关顺当开展工作、扩大对外沟通、推动公司快速发展做出了主动贡献。坚持热忱周到，优质服务的原则，工作中，努力做到高标准、严要求，慎思慎行、细致周到，满腔热忱地为客人服好务。同时，对服务员进行了多批次的岗位培训，提高了服务质量和水平，受到了客人广泛好评。坚持便利务实，勤俭节约的原则，在保证客人必要的工作、生活条
28、件的前提下，坚持一切从实际动身，不摆阔气，不讲排场，严格根据要求办事，既保证了接待工作的圆满完成，又节约了接待支出，减轻了财政压力。上半年本人基本完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力，部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不行忽视，也须要今后工作中进一步加以完善和改进。一是工作落实不彻底，导致工作细微环节有时出现纰漏。表现在工作跟进仍旧不够，员工接受工作和领导支配工不清楚；工作范围有遗漏。虽然领导的要求传达下去了，但在抽查过程中仍旧能发觉问题。二是部分基层管理人员文化程度偏低，管理阅历不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的状况。三是工作效率低，
29、落实工作不刚好。员工工作落实还依靠上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。四是服务实力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的状况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要缘由。五是与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的状况，基层员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。 针对以上问题，本人将在下半年的工作中重点加以关注和解决，结合细微环节问题，重点做好以下几方面的工作： 一是加强人性化服务管理，坚固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现精确调动、快速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强岗位人员的素养标准，
30、提升队伍的整体素养，做到严管理、细落实，确保工作“三到位”，使人性化服务贯穿到每个员工。 二是加强员工思想教化工作，定期组织学习岗位职责及有关业务学问，注意与精细化管理相结合，不断提高员工思想意识和服务质量。 三是建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。 四是解决效率偏低的问题，将工作支配、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。 五是围绕人性化服务提升理念，不断扩展服务细微环节和流程，针对实际状况,严格把握食品选购质量,确保食品卫生平安,保障职工身心健康。 总之，下半年依旧面临着诸多的问题，对此
31、，本人将仔细总结上半年的阅历教训，力争下半年工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障实力和运行水平。 公司后勤年终总结 公司后勤年终总结及明年安排篇七 我是后勤部的一个员工，不知不觉201x年即将过去，在即将过去的201x年，回首年前的工作安排和这一年中的劳碌种种，后勤部员工付出了艰辛的努力，大家同心协力，主动奋斗，在完成安排的同时还创建了一个个的惊喜，但也有不足须要我们去总结和弥补。现在对一年的工作做一个简洁的工作总结： 依据前一年的工作总结，厨房员工工作实力差和工作意识不强现象，严抓新员工的工作服务意识，强化岗位技能，提升员工的综合实力。 定期拓开厨房、前台协调会议，增加香榭里人员的团队意识
32、和服务意识，发觉并解决工作中的存在的不足，前后台相互帮助，共同努力，提升了餐厅的品牌。 在竞争日益激烈的当今，人员惊慌，依据厨房现有人员对其进行合理支配，综合运用，刚好调整员工的工作内容，提升员工的工作效率。 为提升厨房员工工作效率，增加团队战斗力和凝合力，提高员工总体水平和素养，培育员工主动进取的工作看法，对员工的嘉奖及考核方案作了进一步的明细规定。 厨房的卫生和“五常法”工作始终是厨房工作的重点之一，厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中，受饭店领导好评，还被评为西餐部“五常法”示范厨房。 在平日服务中，前后台共同协作，不缺乏特性服务，对特别客人特别对待，这其中有为孕妇制定制作为期
33、两个多月的养分餐，有为喜好美食的常客长期制作特性菜肴等等。 严把出品质量关，保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准，提升部门的服务与品质。 一年一度的月饼销售工作厨房人员同心协力，把工作重点放在销售上，虽厨房人员的销售实力薄弱，但经过两个多月的努力，圆满完成任务。 从中西混合套餐到经典自助吧台，从母亲节温馨套餐到圣诞大餐，给客人带来的不光是美食，更多的是惊喜和满意。 厨房内部创新开拓，研制了很多深受客人宠爱的西餐零点菜肴;在参与全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖，为饭店争夺荣誉。 以上的这一切，都离不开全体人员的共同努力，更加离不开领导的支持及协作，这一些中，后勤部虽然取得了一些个小小的成
34、果，但是我们并不傲慢，更多的是在思索我们有那个方面存在着不足，我们如何在明天创建更多的业绩，在新的一年中，我们会共同面对困难，共同挑战将来，创建更美妙的明天。 公司后勤年终总结 公司后勤年终总结及明年安排篇八 一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创建良好的营运环境。 营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在xx年进一步强化了以营业为中心的服务志向，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。 1、进一步加强物业设施修理维护，提高服务设施运行标准。 xx年，后
35、勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，xx年对全部设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养安排，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事务，建立了意外事务报告总结制度，要求意外事务发生时，填写意外事务处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生；实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业管理员 巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题刚好发觉和处理。xx年截止目前，长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到
36、刚好的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满意公司经营发展的需求。 2、强化环境秩序管理，营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最干脆的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响；二是主动改进保洁方
37、法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，主动探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调整，限制相宜温度。为较好的限制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行刚好调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 3、主动加强服务，提高员工的服务意识。 xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工
38、，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了修理投诉电话管理方法，对24小时修理电话进行录音，刚好反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员刚好现场了解服务效果及服务满足度，刚好总结和处理服务中的问题；通过参与营业例会刚好获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，刚好予以协作和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务协作协调会，探讨服务细微环节，确保后勤服务协作工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。 4、加强对供应
39、商专柜的现场管理，推行有偿修理服务。 xx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡察制度，对于须要修理维护的项目，刚好通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿修理方式进行刚好处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对供应商专柜的修理中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能供应材料的专柜实行免费修理，对于我方供应材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡察，刚好发觉和处理平安隐患，避开了平安问题的发生。 二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水
40、平的提升。 管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xx年，后勤部在总结xx年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。 1、突出工作重点，落实管理目标责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初，后勤部组织召开了xx年的工作支配布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在仔细总结xx年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、实施安排和目标考核的方法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面
41、，后勤部实行每月检查跟踪落实状况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作安排，年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。 2、完善基础运行工作，推行目视化管理。 在xx年房间管理普及的基础上，xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年，后勤部共制作各项目标化标记共600余项，内容涵盖了全部的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透亮化，有效削减运行操作失误的发生。 3、建立工作检查体
42、系，提升全员工作监督意识。 管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行状况，但后勤部管理范围较大，简单出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xx年推出了建立后勤检查监督体系的管理方法，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。 4、加强工作总结，促进管理提升。 为刚好总
43、结工作中的问题，后勤部在xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于刚好发觉问题和解决问题；为避开各部门工作过程中出现的对上级过度依靠，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升状况进行总结，以报告形式报给部领导批阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避开了管理停留在原来的水平。 5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。 后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素养不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主
44、要问题。针对员工工作的实际状况，后勤部xx年对各部门工时工效管理特地制定管理目标，要求各部门对全部岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析，均实行了不同程度的提高工时的措施，取得了肯定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动找寻工作机会的转变。 公司后勤年终总结 公司后勤年终总结及明年安排篇九 转瞬间一年过去了，一年内我在活动中心领导及同
45、志的关怀帮助下圆满的完成了各项工作，思想觉悟有了更进一步的提高。 本年度工作总结如下： 1.品德素养修养及职业道德 能仔细贯彻党的基本路途，遵纪遵守法律，仔细学习法律学问，爱岗敬业，具有剧烈的责任感跟事业心，主动主动仔细学习专业学问。工作看法端正，仔细负责。 2.专业学问，工作实力跟详细工作 我是五月份来到活动中心工作的，领导安排我帮助行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作琐碎，为了搞好工作，我不怕麻烦向领导请教，向同事学习，自己摸索实践在很短的时间里熟识了工作，明确了工作程序、方向，提高了工作实力，在详细工作中形成了一个清楚地思路，能顺当的开展工作，并娴熟圆满的完成本职工作。在这一年里，
46、我本着把工作做得更好这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满地完成以下本职工作：按时到岗，到岗后整理整理好办公室内、外卫生，准时打铃上下课、课间在门前看管好学生、发觉问题刚好处理。一年来平安顺当，确保活动中心工作顺当进行。 3.工作看法跟勤奋敬业方面 酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每项工作。工作投入，热心为大家服务。仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 4.工作质量及成果。 在开展工作之前，做好个人的工作安排，有主次的刚好的完成各项工作并且达到了预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己。经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。 总结了一年的工作，尽管有了肯定的进步跟成果，但在一些方面还存在着不足，比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进，努力使思想觉悟跟工作效率全面的进入一个崭新的水平，为我中心的发展做出更大的贡献。 公司后勤年终总结 公司后勤年终总结及明年安排篇十 本人20_年