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1、（新版）电信智慧家庭理论考试题（多选题部分）多选题1.摄像头安装完成后,请用户试用后,清理现场包括（）A、过程中搬动过的用户电脑及其他物品还原B、施工过程中的杂物清理干净C、确保用户家中整洁卫生D、工具仪表收拾齐全,切勿遗留在客户家中答 案：A B C D2.下列哪些属于天翼网关A P P 的功能（）A、WiFi绿色定时B、业务数据下发C、网关重启D、在线设备显示E、键测速答 案：ACDE3.“2.4Ghz是ISM频段,采用该频段的常见设备有哪些（）A、蓝牙B、Z i gBeeC、WiFiD、无线鼠标答 案：ABCD4.光缆分纤箱是安装在建筑物内完成配线光缆与入户线光缆的连接设备,应提供功能。
2、A、光缆固定B、光纤连接光缆分纤D、光缆跳接答 案:ABC5.常用的家庭宽带故障处理方法有A、排除法B、替换法C、分段测试法D、告警、日志分析法答 案：ABCD6.关于DHCP职责说法正确的是:A、保证任何IP地址在同一时刻只能由一台DHCP客户机所使用Bx DHCP不可以给用户分配永久固定的IP地址C、DHCP应当可以同用其他方法获得IP地址的主机共存（如手工配置IP地址的主机）D、DHCP服务器应当喜爱那个现有的BOOTP客户端提供服务答 案:A C D7.。入户光缆的敷设方式有哪几种?A、在暗管中敷设B、钉固式敷设C、室内线槽敷设D、架空敷设答 案：A B C D8.O N U 经常掉线
3、的原因可能有（）A、光衰存在临界点B、O N U 电源不稳定C、网络中存在发光异常。N UD、数据链路问题导致的丢包答 案：A B C D9.下列（）属于宽带装维人员在客户端着装要求。A、穿便服,拖鞋上岗B、穿绝缘鞋,皮鞋或深胶鞋G上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装,着装注意整洁,纽扣齐全;佩戴统一的服务号牌D、穿着长袖衬衫时袖口要放下且系上袖口纽扣,衬衫下摆要扎在西裤内,衬衫领口和袖口从外面看不得答 案:B C D10.装维人员上梯登高之前应当检查:（）A、扶手是否牢固B、脚踏板有无破裂c、梯子下脚的支撑点与地面的摩擦否足够D、鞋答 案：A B C11.哪些属于智慧家庭应用A、智能电
4、视B、智慧安防C、灯光控制D、智能寻物答 案:ABCD12.关于DHCP职责说法正确的是:A、保证任何IP地址在同一时刻只能由一台DHCP客户机所使用B、DHCP不可以给用户分配永久固定的IP地址C、DHCP应当可以同用其他方法获得IP地址的主机共存（如手工配置IP地址的主机）D、DHCP服务器应当喜爱那个现有的BOOTP客户端提供服务答案:ACD13.ONU的序列号由组成。A、ONUVendorlDB、ONU版本C、ONUMAC 地址D、ONU出厂时间答案:ABC14.EPON系统中,可能同时有在光纤中通行。A、131 Onm波长光信号,携带上行信号B、149001im波长光信号,携带上行信
5、号C、131 Onm波长光信号,携带下行信号D、1490nm波长光信号,携带下行信号答案:AD15.RJ45型插头和网线有两种连接方法,分别称作。A、T568AB、T568BC、T568CD、T568D答案:AB16.延伸服务包括哪些A、室内布线B、终端代售C、无线组网D、设备联网答 案：ABCD17.色散一般包括A、模间色散B、材料色散C、波导色散D、传输色散答案:ABC18.某宽带客户使用无线路由器,通过网线连接路由器可以上网,但是使用无线网卡无法连接上无线路由器,可能原因有A、无线网卡开关未开启磁区动异常B、错误连接附近邻居的无线WIFI网络C、输入的无线Wl FI验证密码错误D、使用了
6、第三方软件管理无线网卡,windows系统自动无线管理功能无法配置无线网卡答 案：ABCD19.EPON系统中,可能同时有在光纤中通行。A、1310nm波长光信号,携带上行信号B、14900nm波长光信号,携带上行信号C、1310nm波长光信号,携带下行信号D、1490nm波长光信号,携带下行信号答案:AD20.下列关于电猫说法正确的是A、电猫是利用电线传输数据和媒体信号的种通信方式B、电猫必须在同一电表下便用c、电力猫不能跨越空气开关或漏电保护开关D、电猫可以插在插线板上与其他电器设备同时使用答 案:A B C D21.通过“，“”等中国电信自有应用,用户使用遥控器即可享受网上教育、医疗、社
7、区和购物等服务,完成水电气查询缴费、公积金、社保、交通违章、航班信息和生活指数等查询操作。（）A、翼支付B、ITV机顶盒C、悦m e 家庭网关D、家庭云答案:A B22.以下哪些是天翼网关的手机A P P 里具备的功能A、定制WIFI开启时间B、键测速C、调节WIFI强度D、连接终端管理答 案:ABCD23.现在的天翼网关有几种?A、2+0B、2+1C、4+1D、4+2答案:ABC通过智慧营维中网元操作下的EPON故障定位功能能实现下列哪项查询。（）。A、OLT 的 IPB、端口速率C、语音注册状态D、OLT 的 pon 答 案:ABD25.我们经常提到的3网合1指的是（）A、话音业务 Vo
8、i ceserv i ceB、数据业务Dataservi ceC、视频业务 V i deof requencyserv i ceDCATV 业务CATVservice答 案:ABC26.以下属于I TV产品功能的有（）A、点播B、直播C、回看D、时移E、看大片上门服务人员在作业前应做以下准备工作。A、针对实际情况对客户讲清我们的服务政策及有关规定B、就本次的工作内容向客户进行仔细说明C、将服务监督调查表交客户阅读D、请客户在作业期间监督自己的安装维修服务操作答 案：A B C D28.光纤通信的缺点有A、光纤性质脆,需加适当涂覆予以保护B、传输质量不如铜芯电缆C、不能传送中继器所需电能D、线路
9、径细、重量轻答案:A D29.初级智慧家庭工程师服务内容A、上门服务B、信息点调测C、室内布线D、无线组网E、设备联网F、终端代售G、家庭组网答 案：A B C D E F G30.可能导致用户网速慢的原因有A、电磁干扰B、对方服务器忙或者限制C、计算机感染病毒D、计算机硬件配置较低答 案：A B C D31.可能导致用户网速慢的原因有A、电磁干扰B、对方服务器忙或者限制C、计算机感染病毒D、计算机硬件配置较低答 案:A B C D32.色散一般包括A、模间色散B、材料色散C、波导色散D、传输色散答案:A B C33.下面有关跳纤操作,正确的是。A、O D F 跳纤长度必须掌握在500响余长范
10、围内B、长度不足的跳纤不得使用,不允许使用法兰盘连接两段跳纤,C、用户终端盒内O N U 与光纤端子跳纤一般选用5 0 c M 的短尾纤D、A ODF架内跳纤应确保各处曲率半径大于500响答 案:ABC34.智能家居设备的常见网络接入方式主要包含哪些A、WIFIB、Z i gbeeC、蓝牙D、CDMA答 案:ABC35.2.4G频段中,完全独立的无线信道包括A、1611B、2712C、3813D、4912在上门见到用户后自我介绍有哪些;A、打招呼说您好B、亮牌、报号C、确认用户身份及需求D、递名片答 案：A B C37.使用熔接机进行光纤熔接时,光纤靠切割刀夹具定制切割长度,不正确的切割会导致
11、熔接时因光纤过短或过长而出现熔接错误,在操作时应。A、切割刀的橡胶垫应保持清洁,确保切割质量B、光纤放入夹具的时,请平行放置正确位置,夹具槽内末端不能有间隙C、如果皮线与尾纤光缆由于记忆性发生弯曲,放置光纤时应使弯曲部分朝下放置。答 案：A B C38.光纤收发器按光纤来分,可以分为A、单纤B、双纤C、多模D、单模可能导致用户网速慢的原因有A、电磁干扰B、对方服务器忙或者限制C、计算机感染病毒D、计算机硬件配置较低答 案：A B C D40.Wl FI网络的质量主要通过以下哪些指标反应A、信号强度B、发射功率C、无线速率D、天线增益答 案:AC41.RJ45型插头和网线有两种连接方法,分别称作
12、。A、T568AB、T568BC、T568CD、T568D二级无线路由器使用WDS方式连接网络,用户连接的无线信号可以是（）。A、级路由无线信号名称B、二级路由无线信号名称C、自己设定的无线名称D、自动分配名称答 案:ABC43.下列哪些属于天翼网关APP的功能（）A、WiFi绿色定时B、业务数据下发C、网关重启D、在线设备显示E、键测速答 案:A C D E44.下列哪些内容属于中国电信智慧家庭的业务范畴A、天翼网关B、天翼网关A P PC、定制家庭组网终端D、定制智能家居终端如何实现帮用户开通多个机顶盒A、将所有网络电视网线都接起B、在光猫里面开通234通道C、在I T V 通道下面加交换
13、机进行分流D、以无线的方式实现答 案:B C46.以下属于语音协议的有。A、IGMPB、H248C、SIPD、MGCP答 案：BCD47.ITV连接提示1403,应如何处理A、查看I TV里面帐号密码B、查看是否有绑定错C、查看网线是否插对端口D、查看网线是否接通ITMS可以实现对家庭网关的A、远程状态查询B、故障管理设备配置D、软件升级答案:ABCD49.哪项代码是机顶盒无线问题?（）A、1901B、1902C、1903D、1302答 案:BC50.WEP密钥长度支持A、32 位B、64 位C、128 位D、256 位下列关于胖AP说法正确的是A、胖AP的工作状态按钮处于FAT档位B、胖AP
14、工作时会获取到路由器分配的IP地址C、普联TL、AP302L PoE的默认管理地址为192.168.1.254D、胖AP的工作状态按钮处于FIT档位答案:AC52.以下那些材质的物体会对Wl Fl信号造成比较大的损耗。A、承重墙B、金属物体C、木门D、衣物答案:AB53.可用于中小户型无线补盲的器材有A、无线放大器B、电猫无线中继器D、无线路由器嶙封冒哥8油互U 竟44 V()旅洛書阳日逢王阳號网U 竟44 99aoa:,最割业皇回翻YT 叫此口够分聞 M就里K逢靜丄我聞，帝沔與丁受目土以逢口恥映我聞毗沸旱 対 甜宮工务彌阳坷聽卽,专麻面里蠢婁夢蕪果,蚤和一蛎関準野別用国中尊首異対M肿务鬼丁，
15、替斓終籲替囹，替協兩対、8圄丁替引,期乱対、vo辛逢魏旱骤丑咨Y羽柴崟距丄邕傾丄99oav:,最弟回零00M 0 弟回dV箭 垩 U 韓本用诵30d-a樂田爲零垩网卸昌瑣形畿跳d由笑畧祺而離傾土蓄家#盼豐宙逢囹配美斡目,翌矗身担垩X草专him憶刺逢墨菖密展H阳是吝峯卑寻承峯网 一 D、通信便利答 案:BC57.PPPOE拨号上网BRAS返回678错误的原因可能是A、VLAN ID 错误B、端口数据未做C、通道未建立D、用户端口限制M A C 地址数答 案：A B C D58.下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求A、穿便服、拖鞋上岗B、穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋C、上门服务时应穿着具有中国
16、电信标志的统一服装,着装注意整洁,纽扣齐全;佩戴统一的服务号牌,号牌应佩戴于胸前D、敞怀或将长裤卷起,戴墨镜面对客户E、穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣,衬衫下摆要扎在西裤内,衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹,穿着夹克衫要上拉链答 案:BCE59.智能家居的通信协议有哪些A、RF射频B、蓝牙C、AwifiD、Z i gbeeE、Z-wave答 案:ABDE60.ONU安装基本要求有A、容易取电B、环境较好、安全、方便、便于进出线C、光交接箱D、光分路箱答案:AB61.下列描述正确的是A、当发现用户使用通信设备不当时,装维人员应热情指导用户正确使用。B、发现用户使用通信设备时违反了有关规
17、定,应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。C、装维人员在工作中发生差错应及时纠正,并诚恳接受用户批评,当面主动向用户道歉。D、装维人员工作结束后,应留下自己电话号码,以便用户在使用过程中遇到问题询问。答案:ABC光纤通信未来将向以下几个方面发展:（）大容量与高速化B、全光化C、业务多样化D、智能化答 案：A B C D63.小区宽带营维工作T 本化的主要措施有哪些（）A、变革生产组织,建立省市两级推进体系B、强化宽带末梢服务,探索营维小组模式C、简化产品形态,灵活应对竞争D、多发展渠道,实现共赢答 案:A B C D64.E P O N 技术的优势主要有（）A、大容量、长距离B、多业务支撑
18、C、降低光缆耗费D、降低维护成本我们经常提到的3网合1指的是:（）话音业务B、C A T V 业务C、视频业务D、数据业务答案:A C D66.A D S L 2+的主要特性有()A、线路诊断功能B、动态速率适配C、更远的传输距离D、业务拓展能力强答 案:A B C D67.随销三大能力是A、沟通能力B、技术支撑能力业务理解能力D、异议处理能力两个路由器通过无线实现同一网段,同一无线名称,可使用。A、ELINK 组网B、同时PP P OE 拨号C、无线桥接D、无线中继答 案:B C69.下列描述正确的是A、当发现用户使用通信设备不当时,装维人员应热情指导用户正确使用。B、发现用户使用通信设备时
19、违反了有关规定,应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。装维人员在工作中发生差错应及时纠正,并诚恳接受用户批评,当面主动向用户道歉。D、装维人员工作结束后,应留下自己电话号码,以便用户在使用过程中遇到问题询问。答案:A B C70.提高A D S L 线路质量的方法有。A、线路接头一定要保证良好B、线路不能有桥接C、降低线路串扰根据不同的工作环境与场合,应进行自我检查,确保安全与生产对生产过程的自我检查有。A、顾全客户的面子B、不要太“卖弄”专业术语C、如实介绍产品D、承诺是金答 案：ABCD99.下列关于AC+AP组网方式的优缺点,说法正确的是A、AP面板美观、便捷B、可实现无缝漫游C、组
20、网成本偏高D、AP统一管理答 案：ABCD100.当用户手机检测不到家里无线网络的SSID时,可能是哪些问题导致的A、设置了中文的SSID,导致手机无法正常显示B、配置失误导致SSID未广播C、手机本身配置或设置问题,导致无法搜索到SSIDD、手机电量不足导致天线功率降低,无法搜索到SSID能够上QQ不能打开网页一般是因为（）A、DNS设置错误B、浏览器故障C、代理设置错误D、网线不通答 案：A B C102.智慧家庭工程师的着装规范有（）。A、工作服B、号牌C、安全帽D、工具包E、绝缘鞋答案:A B C E103.能够上Q Q 不能打开网页一般是因为（）A、D N S 设置错误B、浏览器故障
21、C、代理设置错误D、网线不通无线组网产品及技术有哪些A、WIFI放大器B、WOC技术C、多台路由器连接D、POE交换机+APE、POE 交换机+AC+AP答 案：ABODE114.ODN的损耗主要分为三个部分,分别为A、插入损耗B、衰减C、设备损耗D、回波损耗答案:ABD115.家庭网关WLAN应用终端设备容易遭到的干扰。A、微波炉B、4 G 无绳电话C、同无线信道设备D、固定电话D、重要信息的留痕及告知答 案:A B C D122.ITV提示拨号不成功,但用户宽带上网业务正常,那么可能的原因有（）A、用户电视机问题B、多口 m o d e m 设置为路由模式C、机房端口设置为只允许个账号登陆
22、D、线路故障答 案:B C D123.下面哪些英文含义表示具备为无线功能（）。A、Wi-FiB、WlanD、Wi reless答 案：ABD124.按照中国电信规范,家庭网关E8支持的无线加密形式有（）。A、WPA-PSKBB、WPA2-PSKC、WPA-PSK/WPA2-PSK 混合方式D、64-bitWEP装维人员面向客户需求在客户端的行为规范的总体要求中主要包括部分。A、品德素质与精神面貌B、业务素质C、技术能力D、监护人员是否进入状态答 案：ABCD138.常用光缆根据缆芯结构,光缆可分为大类。A、层绞式B、骨架式C、带状光纤D、命令行TFTP升级答 案：ABCD139.FTTH接入方
23、式可以支持第二台iTV的业务需求,连接方法:iTV接E8-C终端第。端口A、1B、2C、3D、4装维人员面向客户需求在客户端的行为规范的总体要求中主要包括部分。品德素质与精神面貌B、业务素质C、技术能力D、监护人员是否进入状态答 案:A B C D144.目前ITV机顶盒有方式实现接入开通。A、直接插猫进行零配置B、输入业务号码进行下发C、远程支撑下发D、掌调输入串号下发答 案：A B C D145.E O C 和W O C 技术的不同点A、传输的介质B、有线和无线C、是否占用用户同轴线路D、使用的设备光纤通信的缺点有A、光纤性质脆,需加适当涂覆予以保护B、传输质量不如铜芯电缆C、不能传送中继
24、器所需电能D、线路径细、重量轻答案:AD153.中国电信EPON技术规范中,ONU对VLAN处理模式包括A、Tranparent 模式B、标记模式C、Trans I ate 模式D、混合模式答 案:ABC154.智能组网的服务流程主要包含以下哪些环节A、组网需求分析B、网络现状测评C、户型及综合布线勘察D、组网方案设计E、组网施工电信I TV有哪些品牌A、创维B、中兴C、华为D、烽火答 案：ABCD159.通过智慧营维中网元操作下的EPON故障定位功能能实现下列哪项查询。（）。A、OLT 的 IPB、端口速率C、语音注册状态D、OLT 的 pon 答 案:ABD160.对于MIMO技 术,以下
25、说法正确的是（）A、理论上,MIMO技术可以使路由器的传输速率成倍增加;B、MIMO是通过多天线分别进行数据的接受和发送的技术C、4X4MIM0代表4天线+4条空间流（发送和接收）D、只有802.11 n和802.11 ac两种协议能支持MIMO技术装维人员登高之前应当检查:（）A、是否戴安全帽B、工作服袖口、下摆是否收紧C、安全带等保护用品是否正确佩戴D、是否按要求穿绝答 案:ABCD165.服务人员上门服务时应A、精神饱满B、主动热情地向用户打招呼C、主动说明来意D、保持适当距离答 案：A B C D166.家庭安防系统的主要组成设备包含A、智能门锁B、监控摄像头C、安防传感器D、报警器答
26、 案:A B C D随销三大能力是A、沟通能力B、技术支撑能力C、业务理解能力D、异议处理能力答案:A C D168.有关拨号的问题,比如拨号不全、延时等问题,不需要检查终端。配置是否合理。A、数图及位间隔B、来显C、反极性D、回声抑制答 案：BCD169.下列关于WIFI的协议标准说法正确的是A、单天线时,802.11 g最大速率为54MbpsB、单天线时,8 0 2 最大速率为150MbpsC、单天线时,8 0 2 最大速率为433MbpsD、单天线时,802.11a最大速率为10Mbps答案:ABC答 案：ABCD173.A C+A P 模式的特点（）A、A P 单独使用B、A P 零配
27、置,即插即用C、成本咼D、管理容易答 案:B C D174.将蝶形引入光缆绑扎在穿线器的牵引头上,保证（）A、绑扎牢固B、不脱离C、无凸角D、有预留答 案:A B C175.某宽带客户使用无线路由器,通过网线连接路由器可以上网,但是使用无线网卡无法连接上无线路由器,可能原因有（）A、无线网卡开关未开启或驱动异常B、错误连接附近邻居的无线WIFI网络C、输入的无线WIFI验证密码错误B、供电距离短C、利用网线传输D、对网线质量无要求答 案:ABC182.下列哪些是属于网络层的协议A、TCPB、IPCC、IGMPD、ARP答案:ACD183.作为有线网络的传输介质,光纤和双绞线相比有哪些优势?A、
28、光纤比双绞线便宜B、光纤抗干扰性高于双绞线,不容易被干扰c、传输的距离更远D、可以支持更高的速率答 案：A B C D184.典型上网方式包括等。A、专线方式,固定IP地址B、外置P P P O E 拨号方式A、是否戴安全帽B、工作服袖口、下摆是否收紧C、安全带等保护用品是否正确佩戴D、是否按要求穿绝答 案：A B C D227.P O N 系统主要的组网方式有（）A、环型B、树型总线型D、星型答 案:A B C228.监控摄像头视频存储方式包括有（）A、TF卡存储B、硬盘录像机存储C、萤石云存储D、手机存储答 案：A B C D229.常用的无线接入设备有:（）A、无线路由器随销三大能力是（
29、）A、沟通能力B、异议处理能力C、业务理解能力D、技术支撑能力答 案:ABC264.通过智慧营维中网元操作下的EPON故障定位功能能实现下列哪项查询。（）。A、OLT 的 IPB、端口速率C、语音注册状态D、OLT 的 pon 答 案:ABD265.家庭网关在WAN侧应支持（）工作方式A、静态配置IP地址B、DHCPv4C、PPPoED、DNS答 案：ABCBx I TV机顶盒C、悦m e 家庭网关D、家庭云答案:A B272.光缆分纤箱是安装在建筑物内完成配线光缆与入户线光缆的连接设备,应提供（）功能。A、光缆固定B、光纤连接C、光缆分纤D、光缆跳接答案:A B C273.以下属于O S I
30、七层参考模型的有（）A、应用层B、会话层传输层D、物理层答 案：A B C D274.管理A P 的A C 控制器可以接在（）下面。A、猫两个路由器通过无线实现同一网段,同一无线名称,可使用。A、ELINK 组网B、同时PPPOE拨号C、无线桥接D、无线中继答 案:B C300.用户家中无线信号强度弱,存在多个盲点的情况下,建议采用等多个无线组网技术A、多台路由组网B、无线网桥C、WIFI放大器补盲Dv POE交换机+AP面板模式E、WOC组网系统答 案：ABODE301.在采用无线桥接副路由器的设置界面,哪些项目是要求手动去配置的A、选择级路由的WIFI网络B、认证方式C、共享密钥D、信道3
31、08.iTV产品功能A、点播B、直播C、回看D、时移答 案：ABCD309.常见的0NU状态异常包括。A、ONU无法注册B、ONU无法自动注册C、频繁掉线D、以上都不对答案:ABC310.iTV产品功能A、点播B、直播C、回看D、时移答案:ACD320.光纤收发器按光纤来分,可以分为A、单纤B、双纤C、多模D、单模答 案:C D321.智慧家庭以更好地用户家庭生活需要为目标,融合多种先进等技术,为客户提供家庭的生活帮助、亲情关怀、文化娱乐、经济管理、社会融入等领域智慧化辅助手段的智慧化家庭综合性服务平台,主要包含以下哪个模块A、信息网络B、智能终端C、应用服务D、社交论坛答 案：A B C32
32、2.两个路由器通过无线实现同一网段,同一无线名称,可使用。A、ELINK 组网B、同时PPPOE拨号C、无线桥接C、带前置摄像头的智能手机D、高清时尚A包业务答 案：ABCD326.RJ45型插头和网线有两种连接方法,分别称作（）。A、T568AB、T568BC、T568CD、T568D答案:AB327.检查光纤线路,可以使用光功率计或光时域反射仪测量线路状况,确认线路正常,主要检查项目有（）。A、光纤是否插好B、光纤是否严重弯曲C、光纤是否断纤D、平均发送光功率和接受光灵敏是否正常答 案：A B C D328.智宽生活A P P 的功能有（）。A、全家嗨B、密码服务答 案：C D338.电猫
33、优点有哪些A、无需布线移动便捷B、即插即用C、稳定咼效安全可靠D、可防干扰答 案:ABC339.2.4G频段中,完全独立的无线信道包括A、1611B、2712C、3813D、4912答案:ABC340.随销三大能力是A、沟通能力B、技术支撑能力C、业务理解能力D、异议处理能力D、网络分配答 案：ABCD353.WEP密钥长度支持A、32 位B、64 位C、128 位D、256 位答 案:BC354.FTTH1OOOM测速可以使用以下()设氤A、山东信通ST327B、四川天邑HG656C、EXFOD、上海光维PMT-20。答案:ACD355.ONU经常掉线的原因可能有A、光衰存在临界点B、ONU
34、电源不稳定C、网络中存在发光异常ONU365.线槽安装方式有（）A、双面胶粘帖方式B、螺钉固定方式C、螺钉固定方式答案:AB366.无线放大器的主要优点有（）0A、扩大无线覆盖范围B、网速加快C、增加信号强度D、操作简单答案:ACD367.智宽生活APP的功能有（）。A、上下行提速B、家长控制C、自助排障D、网络测速答 案：ABCD368.以下（）属于光纤通信的优点374.在进行胖AP数据配置时,不能正常打开其管理配置界面,下列哪些操作是正确的（）A、检查胖AP是否被恢复到出厂设置B、将用于连接胖AP的网卡设置为自动获得IP地址C、检查AP面板的工作档位切换按钮是否处于FAT档位D、检查用户连
35、接胖AP的网卡的IP地址是否为192.168.1.X网段的正确IP地 址,并通过P ing192.168.1.254测试网卡至胖AP的连通性答 案：ACD375.P O N 由（）三部分组成。A、光线路终端O U TB、光网络单元。N UC、光分配网络O D ND、分光器P O S答 案:A B C376.在上门见到用户后自我介绍有哪些（）；A、打招呼说您好B、亮牌、报号C、确认用户身份及需求D、递名片答案:A B383.光纤从传输模式上可分两种A、双模光纤B、单模光纤C、标准光纤D、多模光纤答 案：B D384.网络硬盘录像机安装硬盘时需安装A、数据线B、电源跳接线C、螺丝D、网线答 案：A
36、 B C385.在光缆敷设过程中,应严格注意光纤的,避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。A、拉伸强度B、弯曲半径接干净D、放线答案:A B答 案：A B C D395.IPTV与数字电视相比主要有差别?A、用IP网传输B、双向互动性强C、采用D R M 技术加密D、L A N答 案:A B C D396.智能组网的服务流程主要包含以下哪些环节A、组网需求分析B、网络现状测评C、户型及综合布线勘察D、组网方案设计E、组网施工答 案：A B O D E397.下列关于有线电视F头的制作标准说法正确的是A、同轴电缆开剥时注意不要伤到屏蔽网B、同轴电缆开剥时屏蔽网可完全剪除C、铜芯线与外层网状屏蔽线不可
37、接触,否则将导致短铭。入户光缆的敷设方式有哪几种?A、在暗管中敷设B、钉固式敷设C、室内线槽敷设D、架空敷设答 案：A B C D408.有关拨号的问题,比如拨号不全、延时等问题,不需要检查终端配置是否合理。A、数图及位间隔B、来显C、反极性D、回声抑制答 案：BCD409.iTV产品功能A、点播B、直播C、回看D、时移计算机病毒的特征主要有A、传染性B、隐蔽性C、潜伏性D、破坏性答 案：ABCD411.IPTV与数字电视相比主要有（）差别?A、用IP网传输B、双向互动性强C、采用D R M 技术加密D、L A N答 案:A B C D412.分光器的主要作用包括。A、光纤分路B、功率衰减C、
38、分发下行数据D、集中上行数据D、仪容仪表要求答 案:A B C D431.哪些属于电信业务A、ITVB、OTTC、电信宽带D、天猫魔盒答 案：ABC432.ONU常见注册方式A、:MACB、:LOIDC、SND、NTP答 案：ABC433.Wl Fl网络的质量主要通过以下哪些指标反应A、信号强度B、发射功率C、无线速率D、天线增益449.用户电脑测速2001V!宽带不达标原因A、网卡不支持B、网线问题C、路由问题答 案:ABC450.0NU的序列号由组成。A、ONUVendorlDB、ONU版本C、0NUMAC 地址D、ONU出厂时间答 案:ABC451.以下哪些动作,是我们在组网施工调测环节
39、中必须要做的;（）A、实现全屋同SSIDB、手动配置最优的信道、频宽C、施工后要进行网络评测D、重要信息的留痕及告知答 案：A B C D452.P O E 反向供电技术的特点有答 案:C D482.O N U 经常掉线的原因可能有A、光衰存在临界点B、O N U 电源不稳定C、网络中存在发光异常。N UD、数据链路问题导致的丢包答 案:A B C D483.智慧家庭以更好地用户家庭生活需要为目标,融合多种先进等技术,为客户提供家庭的生活帮助、亲情关怀、文化娱乐、经济管理、社会融入等领域智慧化辅助手段的智慧化家庭综合性服务平台,主要包含以下哪个模块A、信息网络B、智能终端C、应用服务D、社交论
40、坛答 案：A B C484.能够上Q Q 不能打开网页一般是因为A、D N S 设置错误B、浏览器故障C、代理设置错误D、P O E 交 则+APE、P O E 交换机+A C+A P答 案：A B O D E491.下面哪些英文含义表示具备为无线功能（）。A、Wi-FiB、WlanGD、Wi reless答 案:ABD492.智能组网的服务流程主要包含以下哪些环节（）A、组网需求分析B、网络现状测评C、户型及综合布线勘察D、组网方案设计E、组网施工答 案：ABCDE493.PPPOE拨号上网BRAS返回678错误的原因可能是（）A、VLAN ID 错误B、端口数据未做D、回波损耗答 案:A
41、B D497.通过“，、“”等中国电信自有应用,用户使用遥控器即可享受网上教育、医疗、社区和购物等服务,完成水电气查询缴费、公积金、社保、交通违章、航班信息和生活指数等查询操作。（）A、翼支付B、ITV机顶盒C、悦m e 家庭网关D、家庭云答 案：A B498.要实现同P O N 口下O N U 间互通,可以采用什么方法?A、O L T 启用P2P组B、O L T 启用A R P 代理C x O L T 上层交换机启用A R P 代理D、取消端口保护答 案:A B C499.目前市面主流的N V R 支持（）视频输出模式。A、网线B、Cable答案:A B512.在上门见到用户后自我介绍有哪些
42、A、打招呼说您好B、亮牌、报号C、确认用户身份及需求D、递名片答 案:A B C513.G P O N 将业务带宽分配方式分成种类型。A、固定带宽B、保证带宽C、非保证带宽D、尽力而为带宽答 案：A B C D514.Wl FI网络的质量主要通过以下哪些指标反应A、信号强度B、发射功率C、无线速率D、天线增益在个网线综合布线完善的大户型场景下,需要做到WIFI全方位无死角覆盖,且对美观度要求很高,你会选择下列哪些设备为用户构建家庭局域网A、无线路由器Bx P O E 供电交换机无线A P 面板D、W O C 无线面板答 案:A B C519.中国电信运维面向客户需求在客户端的行为规范的总体要求
43、中主要包括哪几部分A、品德素质与精神面貌B、业务素质C、技术能力D、仪容仪表要求答 案：A B C D520.在下类智能组网设备中,可以实现纟夸网段通信的设备有A、无线路由器B、天翼网关c、WIFI放大器D、胖 A PE、瘦 APF、HyFi电猫路由器答 案：ABF521.家庭网关WLAN应用终端设备容易遭到（）的干扰。A、微波炉B、2.4G无绳电话C、同无线信道设备D、手机4G信号答 案:ABC522.智慧家庭组网分（）部A、确定用户需求B、现场勘察C、设计线路D、组网施工E、测试验收F、竣工维保）入户光缆的敷设方式有哪几种?A、在暗管中敷设B、钉固式敷设C、室内线槽敷设D、架空敷设答 案：
44、A B C D524.智慧家庭作为为客户提供智慧化家庭综合性服务平台,融合了多种先进技术,主要包含以下几种A、物联网B、云计算C、应用服务D、大数据E、人工智能答 案:A B D E525.计算机病毒的特征主要有A、传染性B、隐蔽性C、潜伏性D、破坏性C、3个D、超过3个答 案:BCD541.某ITV用户提示1403,经查询为限制用户数错,可通过掌调进行处理A、宽带在线剔除B、综调系统在线剔除C、掌调网元操作I TV在线剔除D、掌调I TV综合网管I TV在线剔除答 案：ACD542.监控摄像头视频存储方式包括有A、TF卡存储B、硬盘录像机存储C、萤石云存储D、手机存储答 案:A B C D5
45、43.提高A D S L 线路质量的方法有。A、线路接头一定要保证良好B、线路不能有桥接C、降低线路串扰D、缩短铜缆长度答 案:A B C D544.TP-linkAP面板有哪些模式可以选择A、FATB、FITC、HIGHD、LOW答 案：AB545.ONU无法注册的原因可能有A、ONU的授权方式与配置不同B、EPON端口下存在长发光ONUC、光功率太低Dx PON 被关闭答 案：ABCD546.智慧营维中智慧家庭组网包含按钮。A、服务申请B、在线测评C、在线设计D、资料储存答 案：ABCD547.智能家居设备的常见网络接入方式主要包含哪些（）A、WIFIB、Z i gbeeC、蓝牙D、CDM
46、A答案:ABC548.EOC和WOC技术的不同点（）A、传输的介质B、有线和无线C、是否占用用户同轴线路D、使用的设备答案:ACD549.TP-linkAP面板有哪些模式可以选择（）A、FATB、FITC、HIGHD、LOW答案:ABD、物理层答 案:ABCD553.I TV传输给电视的几种方式?A、三色线B、HDM!线C、网线D、同轴电缆答案:AB554.家庭网关WLAN应用终端设备容易遭到的干扰。A、微波炉B、2.4 G 无绳电话C、同无线信道设备D、手机4 G 信号答 案：A B C555.非屏蔽双绞线电缆的优点有A、直径小,节省所占用的空间B、质量小、易弯曲、易安装C、增加了近端串扰D
47、、具有阻燃性答 案：A B D556.提高A D S L 线路质量的方法有()。A、线路接头一定要保证良好B、线路不能有桥接C、降低线路串扰D、缩短铜缆长度答 案：ABCD557.用户家中无线信号强度弱,存在多个盲点的情况下,建议采用等多个无线组网技术A、多台路由组网B、无线网桥C、WIFI放大器补盲Dv POE交换机+AP面板模式E、WOC组网系统答 案：ABODE558.以下哪些是天翼网关的手机APP里具备的功能A、定制WIFI开启时间B、键测速C、调节WIFI强度D、连接终端管理答 案：ABCD559.下列关于HyFi电猫说法正确的是（）A、HyFi电猫主猫集成了路由器和电猫的功能Bx
48、HyFi电猫从猫集成了无线AP和电猫的功能CxHyFi电猫主猫与从猫配对成功后,从猫发射的SSID与主猫一致Dx HyFi电猫从猫可以单独使用答 案:ABC560.用户家中无线信号强度弱,存在多个盲点的情况下,建议采用（）等多个无线组网技术A、多台路由组网B、无线网桥C、WIFI放大器补盲Dv POE交换机+AP面板模式E、W O C 组网系统答 案:A B O D E561.营维结对实现的重要目标有:（）明确责任田,解决底盘经营的问题强化宽带用户攻防体系B、营维一体联动,解决前后端响应不一致的问题,提升服务质量C、装维下沉、随销,后队变前队,扩大宽带发展渠道。D、减少装维人员压,提高装维人员
49、收入答 案：A B C D562.装维人员登高之前应当检查:（）A、是否戴安全帽B、工作服袖口、下摆是否收紧C、安全带等保护用品是否正确佩戴D、是否按要求穿绝答 案：A B C D563.根据不同的工作环境与场合,应进行自我检查,确保安全与生产对生产过程的自我检查有（）A、顾全客户的面子B、不要太“卖弄”专业术语C、如实介绍产品D、承诺是金答 案：A B C D564.将蝶形引入光缆绑扎在穿线器的牵引头上,保证（）A、绑扎牢固B、不脱离C、无凸角D、有预留答 案：A B C565.装维人员面向客户需求在客户端的行为规范的总体要求中主要包括（）部分。A、品德素质与精神面貌B、业务素质C、技术能力
50、D、监护人员是否进入状态答 案:ABCD566.典型上网方式不包括（）等。A、专线方式,PC固定IP拨号方式B、外置PPPOE拨号方式C、BRIDGE+NATD、内置 PPPOE+NAT答 案:BCD567.下列属于EPON技术优势的有（）A、宽带容量大B、传输距离长C、无源成本低D、信号受干扰小答 案：A B C D568.常用的无线接入设备有。A、无线路由器B、A PC、交换机D、无线网卡答 案：A B D569.下列（）是室外引入线操作存在的主要问题。A、不按规范走线和使用支撑件B、皮线,胶缆在杆路、墙壁上乱绕C、胶线与电缆对接;胶缆与皮线对接D、束管式答 案：ABCD570.目前经常提