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1、 员工个人年终工作总结【6篇】 转瞬间我进xx电器已经一个多月了，这一个月里我在我的部门领导、同事们的关怀和帮助下满的完成了各项工作，并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位，治理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。由于刚来我们公司一个月，工作总结谈不上总结，所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克制工作中存在的缺乏： 一、端正思想，迎难而上，时刻坚持高效工作状态，工作中严格要求自我。 人们常说：越是艰难的地方，越能熬炼人的意志，越能使人感到充实。来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。每一天都在同一个收银台工作几
2、个小时，应对的是来来往往的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。虽然此刻我的自身素养和业务水平离工作的实际要求还有必需的差距，但我信任我必需能够克制困难，努力学习，端正工作态度，进取的向其他同志请教和学习，也必需能踏实、仔细地做好本职工作，为xxxx苏宁的进展作出了自我应有的奉献 二、工作中我始终坚持着道虽通不行不至，事虽小不为不成的人生信条。 在工作中紧跟领导的步伐，围绕xxxx分公司工作重点，仔细的去完成各项工作任务，用才智和汗水，用行动和效果表达出了爱岗敬业，无私奉献的精神。我们收银员的工作不累，但工作起来必需要细心，所以我们收银员必需在任何时候都能坚持良好的心态和旺盛的精力。所以，我作为一个收
3、银员每一天都能坚持既能休息好，并且又不会影响我xxxx分公司的工作 三、严格履行财务上的三铁（铁制度、铁算盘、贴账本）制度，时刻坚持账目心中有数，不长短款。 始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自我对待工作必需有剧烈的事业心和职责心，任劳任怨，进取工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自我高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和时机为客户效劳，与客户交朋友，做客户情愿交往的朋友，经过自我不懈的努力，为自我今后的人生交上一份满足的答卷。 今
4、后我必需会更加以一颗饱满的心来对待我的工作，把xxxx苏宁今后的进展当作自我毕生的事业来做！信任在众多同事和我的共同努力下，苏宁的明天必需会更加完善！也信任在全国千万名苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也必需会更加辉煌！信任我国在推动社会主义现代化建立中今后苏宁电器必需会做出它更加不行磨灭的奉献！让我们团结一心，众志成城共同为打造世界上最大的电器零售品牌而努力奋 不知不觉在公司工作将近有半年的时间，转瞬之间已经到年底。或许对大家来说，做一名收银员是一件很简洁的事情，收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么难。我以前也是这么认为，可是现在，等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简洁。
5、 其实，无论做什么工作，没有一项工作是简洁易做的，只有努力才能够做好！现将在这五个月的工作总结如下： 1、作为与现金直接打交道的收银员，必需遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进展收款时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。 2、收银员不行任意翻开收银机抽屉查看数字和清点现金。随便翻开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的疑心。？ 3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗
6、人收到的现金与小票金额是否符合。 4、严格根据公司规定的收款程序进展收款，必需做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否全都。 5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要敬重、亲切，不要对顾客大声说话。作为效劳行业的一员，我们能做的就是效劳顾客，让顾客满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养，做到热忱急躁的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小
7、心情带进来，这样会让你在工作中消失很多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生冲突，我们必需要保持好自己的心态。 以上是个人在工作中的体会与总结，盼望各位上司和同事提出珍贵意见，我会努力做到更好。 员工个人年终工作总结 篇二 1、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。 2、通过一年的努力，自己不仅在专业上的学问有所进步，在其他的方面进步也不小，但下一年还需连续的努力，为自己，为企业作出自己的努力与奉献。 3、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不管欢乐或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足宝贵
8、的珍藏。信任爱心社的明天会更好！ 4、总之，今后的财务工作中，我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素养与业务水平，以适应时代和企业的进展，与各位共同进步，与公司共同成长。 5、作为我厂的综合科室，办公室的工作繁杂、琐碎，许多工作不行猜测。一年来，办公室在厂部的领导下，在全体工作人员的共同努力下，在兄弟科室的协作下，始终根据“年有规划、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人”的要求，紧紧围绕为我厂生产治理及后勤效劳这一中心，努力协调各部门之间的工作关系，仔细履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度的各项工作任务，现总结汇报如下：围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥
9、参谋助手，催促检查，协调效劳三个作用，一年来，在局班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持协作下，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务。 个人年终工作总结 篇三 岁月如梭，在忙劳碌碌中XX年马上悄然离去，我来到xx公司也已经半年了，半年中我担当制造部装配线的班长一职，随着部门的不断扩大，不断成长，做为拉线的排头兵我的感受特别深刻！我感觉有必要对自己的工作做以下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念，也有决心把XX年的工作做到更好。下面我把半年来的得与失简要的做一下总结！ 一、取得的成绩 1、人员： 在人员治理方面我还是存在很多的缺乏，来到这里拉线员工
10、的年龄都比我大许多，但经过几个月与员工的沟通我慢慢的学会了怎么于他们沟通准时的为他们解决问题，得到了他们的支持，保证了拉线人员的稳定性，每个月的人员流失率保持在5%左右，为公司留住了一些优秀的老员工，人员的稳定是离不开我们的沟通与引导的、，半年的治理工作使我学会了怎么与拉线人员之间的沟通，怎样去调解拉线人于人之间的冲突， 2、质量： 质量是企业进展之根本，在质量方面是容不得丝毫马虎的，通过几个月的努力我深刻的熟悉到了质量的重要性，时刻把质量放在首位，加强了员工的质量意识，对问题教多的工位进展分析重点培训，提高了员工的自互检力量，（其中11月份自互检不良项为0项）每天向拉线人员讲解产品学问，并要
11、求他们严格根据作业指导书操作！每天对拉线加强巡检力度！ 3、产量： 6月8号装配八线成立，在全部员工都是新手的状况下，工艺员和我经过两天一遍一遍的指导使员工能很快、的学会实际操作，并且在正式生产中能够快速的做出产量！在工作中我学会了怎么去规划，怎么安排，使拉线的平均效率保持在100%以上！每天都能够完成指标甚至超产！但还是有许多地方没有规划！ 4、物料消耗： 在物料消耗方面，我有了更深的理解从事企业首先要有节省的精神，这便是根。经营治理讲究本钱，不节省，物料就会铺张。秉承着公司的理念我们严格根据公司的制度操作，首先每天下班前坚持日清日盘，每天能够很清晰的知道拉线物料的在线量，其次对每个工位的员
12、工培训正确的操作手法，讲解物料的重要性，让没个员工养成自主治理意识！这根本上掌握了拉线的人为报废的问题发生！ 二、存在的缺乏 1、细心程度还需加强，在过程中许多原来不应当消失的问提还是消失了，、比方530系列护套用错、，250系列导电膏未涂到位导致消失品质问题造成批量性返工，且在过程中没有很好的起到监管作用，过程违规叫多，使pq2合格率有所下降，质量违规单上升，足以证明在着方面我还是需要加强的， 2、治理，尤其在人员治理方面没能很好的根据公司的规章制度来严格要求员工，认为只要保质保量的做好生产任务其它可以放宽松，导致拉线员工上班期间走动比拟频繁，上班说话谈天的问题时有发生。班组没有分散力，没有
13、合作精神！每个月会有人员字离辞工的现象，这些都属于治理不当所造成的！ 3、执行率，在着方面我做的不是很到位，没有准时的根据规章制度做事，比方要求日清日盘，在十月份共有5次未盘点的现象，两次未准时交报表，且在平常的工作中对于领导临时下达的任务总是推三阻四也充分证明白我在执行率放面需要提高。 4、合理性，规划性：在工作中没能很好的合理的去安排好所做的事情，没有规划好其次天的生产，发觉问题没有准时的组织解决，导致拉线后两个月的人均效率有所下降？ 总之回想自己这半年多所走过的路，所经受的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，沉着的心态。也犯过错，做错过事情，但，在公司领导的带着和帮忙下，
14、加之部门同事的鼎力帮助，自己立足本职工作，使得我的工作准时顺当进展。最重要的是学到了许多治理方面的学问。通过一段时间的努力，使我个人的急躁、细心程度及对工作的合理安排得到了熬炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找盼望，受益匪浅。 总结半年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向领导和各位同事学习，XX年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 1、在明年的工作中，要提升自己的治理力量，没有法规不成方圆，在完成产量保证质量同、时，也要加强治理，严格根据规章制度要求员工，建立一个具有分散力，有杀伤力和谐的班集、体！、目标将人员流失率掌握在1%
15、以内。并且在明年的工作我着力于为公司多培育几个有、上进心、有责任心的班组长，为部门奉献力气！ 2、提高自己的细心程度，多巡拉，准时发觉问题，杜绝批量性问题的发生，使问提扼杀在摇篮里，、目标月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3张质量违规，杜绝过程失误，、自互检不良项掌握在5项以内！一检合格率到达95%以上！（由于XX年里物料特别较多严影响质量与产量，在XX年公司能否加强物料方面的掌握） 3、在执行率方面有待提高，对各方面所要求的事准时去做，对上级安排下来的事尽自己最大的力量去完成！今日的事绝不拖到明天，做到今日事今日必！ 4、做事情要从三方面考虑：事情的辩证性、有序性、全面性。这九个字着
16、实让我懂得了做事情的时候肯定要考虑到前后，怎么才能更合理的安排时间提高做事效率、，拉线平均效率要到达100%以上，发觉问题擅长分析总结，准时组织人员解决来保证人均效率，保质保量完成生产任务！（由于彩色系列订单比拟散，打印机速度较慢，为了提高效率我建议在不影响出货的状况下能否将颜色集中在一起下单，并且改良打印机） 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。提高执行力的标准，建立一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 总之，我将更加努力做好自己份内的事情，与同事之间更好的协作，没有最好只有更好。
17、信任在各位领导的带着下，在给力的XX年我们个人的潜力更好的挖掘，力量得到更好的提升和熬炼，xx会越来越强大，信任公司也肯定会走得更远，开拓不同的领域，市场占有率逐步高升。 让，我们一起迎接，一起挑战新的一年。明天会更好 员工个人年终工作总结 篇四 20xx年对xx而言，是一个转换角色的一年，从筹划为主转变到以执行为主，人员的重新选择和新人的参加，领导岗位的调整，适度的人员角色互换。其实xx的每一年都是新的，每一年面对的市场形势，公司政策、公司经营模式都不同。回忆xx年，略总结如下： 一、团队的核心是人 20xx年，我们参加了两位新成员副经理张三，业务新人杨二。磨合过，合作过，你能发觉每个人的闪
18、光点。张三的参加为我们解决了一个很大的难题演出活动的投诉。之前在岗的同事重新选择，调岗到其他部门，张三的准时参加，填补了这局部空缺。他之前在演出团队的阅历，为我们淘汰了一圈不靠谱的供给商。3年的工作阅历又能够准时解决现场的人员或者突发问题，是一个很不错的演出管控人员。他接手演出工程后，停顿了联合营销的部门的投诉状况。这对现在的xx来说，特别重要。许多时候，大家以为xx不行，是由于合作的几乎都是演出这种零碎的局部，单方面的坏印象，自然构成多面的无能为力。新人杨二，好学，勤快，这就已经满意xx对新人的需求。广告这行的门槛很低，谁都可以入行；广告这行的门槛又特殊高，不是谁都可以得心应手，留到最终。为
19、了避开将来的偏科现象，对于子韵的培育，我们采纳轮岗学习制度，从筹划部入手，制作部、演出部的主管都会带她学习，现场教育，以便符合将来AB岗的调换。 王五、虹六根本完成工程主管的培训，在xx年的几次工程中，他们都发挥了各自的对接、决策、取舍、选购、总结的作用。现场的问题，他们都能利用自己的特长来处理。例如王五的技术学问，虹六自身的协调力量，每次工程后的总结，他们会回馈问题的产生来源，解决方案是否稳妥，同时也会对供给商作出评价，准时更换或者调整供给商的选购工程。 高大的设计风格相较xx年已经渐渐向会展方向靠拢，同时能够协作公司企划部设计公司产品的包装形式，获得公司其他同仁及老板的赏识。 经理邱八、林
20、七，这一年的进步并不是太大，业务拓展水平还有待提高。一个团队，有狼一样的野心，就要有狼一样的速度和敏锐，惋惜，我们在这方面还是比拟欠缺。我们教会成员怎们去做，雕琢他们的秉性，磨合他们的一路成长，但是我们没有供应丰富的资源赐予他们表现。 本人有幸于参加我公司已有八个月，感觉这是一支年轻、合作、有朝气的团队。在我公司每位员工都能得到充分发表自己的意见的权利，在倾听他人意见，敬重、理解他人的“奇思妙想”的同时，不由于不理解而“拒绝”，形成自由、公平、思想碰撞的良好气氛。 回忆这一年，xx文化传播公司度过了紧急而充实的一年，在领导的正确统筹下，各位同事积极协作、团结全都，以追求卓越，拒绝平凡的宗旨，在
21、做好业务的同时强化公司内各部门的协作，提高公司的经营力量和综合竞争力，。面对剧烈的市场竞争，xx文化视挑战为机遇，以集团资源为依托，利用以前的阅历优势，针对每一次活动形成比拟细致的筹划书落实，力求活动顺当实施，赢得客户满足。 二、业务工作 截止11月30日，演出部共完成提案超过40场，签订合同并顺当完成活动12场，效劳客户包括通用汽车、联想集团、讴歌汽车、厦门市旅游局、交通银行、贝莱胜电子、新加坡旅游局等，演出利润率保持在20%以上，方案30%以上。 受到厦门整体演出市场价格走高的影响，局部节目选购价有所上升，造成局部客户觉得我公司演出报价较高。针对这一状况，演出部积极走出去，一方面联络原有供
22、给商重新洽谈，压低选购价；另一方面新开发众多演出供给商，节目种类和演出效果较以往有显著提高。 例如，闽南神韵的艺术团的表演深具闽南文化，演出效果好，始终深受广阔外地游客宠爱，但原本通过其营销部选购价较高，单个舞蹈报价将近1万元，大局部客户难以承受。经过演出部积极联络，直接与闽南神韵的艺术团接洽，避开其营销部和剧场等中间环节，选购本钱降低了将近一半。 演出部在努力提高演出品质，降低演出本钱，修炼内功的同时，在领导的支持与各部门的协作下，也不局限于演出，积极参加到从业务洽谈、活动筹划、活动执行的全案操作过程中去。例如今年的中秋蜜月节活动，在缺乏一个月的预备时间中，全公司整体发动，克制了时间紧迫、人
23、手缺乏、活动场地限制等诸多不利因素，借助集团品牌优势，与建发游艇、建发汽车、建发酒业、天沐温泉、在别处婚纱摄影等公司联合行动，充分发挥资源优势、到达“活动互动、放大效果”的作用，吸引更多的眼球，成为关注的焦点。 一年来，我们的工作虽然取得了一些成绩，但距离全面进展上，争先创优上，都还存在肯定差距。尤其在活动整体的费用预算上，仍有较大提高空间，一方面需要熟识除演出局部以外的制作搭建报价工作流程，另一方面需要连续掌握本钱，提高利润率。在今后的工作中，我将仔细履行职责，开拓创新，把演出部工作提高到一个新的水平。 三、20xx年工作重点 1、维护公司战略合作伙伴：集团各分公司及各部门、海天网联、海天建
24、旅等。 2、维护主要客户：联想集团、厦门市旅游局、海沧区旅游局、用友软件、交通银行等。 3、拟开发重点客户：世联地产、光大银行、写字楼传媒等。 4、供给商维护：小白鹭艺术团、闽南神韵的艺术团、盛世桃溪艺术团、东方泛音等。 新的一年里，演出部将努力修炼内功，完本钱部门任务同时积极参加到公司整体运作中去，加强核算，加强与同行业的沟通，跟随公司市场化运作的脚步，把我公司创办为厦门一流的文化传播公司，愿大家一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为公司将来的进展和建立添砖加瓦。 个人年终工作总结 篇五 进入十二月份的尾巴，很多人开头忙着进展年终总结，个人年终总结可谓是年终工作表现的“保存节目”
25、，除了是对自我年度的一个评价，也是让老板们了解个人价值表达的有力“证据”，所以千万不行马虎了事哦！赶快来学习一些小技巧，呈上一份精彩的年终总结吧！ 技巧一：报喜亦报忧。一年下来，难免会遇到些失误和缺乏，在总结中要有理有节地分析得失，在强调成绩的同时不回避问题所在，这样可以给领导留下一个诚恳的印象。 技巧二：反思亦创新。总结的主要内容是反思，有问题不怕，但肯定要有切实的解决方案才行。假如你能做到拾遗补缺，有创新的内容表达，则是一篇最严密的总结了。 技巧三：表扬亦批判。在总结中可以进展适度的褒贬和自我评价，精确地评价自己的特长，不要遗忘提提上司的关怀培育对个人成长的重要，同时把短处也摆在明处，盼望
26、上司和同事多多帮忙加以改正。 技巧四：知己亦知彼。总结的内容肯定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，特殊是上司关注的问题肯定要具体详细，由于一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。 技巧五：瞻前亦顾后。写总结时不要忽视细节，尤其是一些重要事情的细节，通过细枝末节的表达或描写会让上司的关注度提高很多，也简单让其明白：“哦，他是做了不少工作的。” 在详细进展写作的时候，可以围绕一下5点进展： 1、依据岗位和职务总结本年度所完成的最主要的工作业绩，及个人在业务/专业上取得的主要进步。（30%） 2、本年度工作中消失过哪些失误？主要的阅历教训是什么？（20%） 3、在本年度工作中遇到的困难或问题是
27、什么，对公司或部门业务进展的建议。（20%） 4、请提出个人在20xx年的工作设想及进展规划。要实现此规划，个人需要的资源和自身需要提高的力量及其他方面的详细措施。（20%） 5、 请对自身技能、素养（优势/劣势）、岗位适应性进展评估，并进展职业进展目标的设定。（10%） 只要把握以上技巧，各行各业的员工都能呈上一份让人满足的年终终结！ 个人年终工作总结 篇六 20xx年来，在银行的正确领导下，立足自身岗位，发挥银行个人业务参谋的作用，积极效劳客户，拓展银行营销业务，较好地完成了工作任务，取得了肯定的成效，获得了客户的满足。20年来的工作总结如下： 第一，努力学习，提高业务水平和工作技能 作为
28、一名银行个人业务参谋，我意识到金融行业的不断进展和业务创新对银行个人业务参谋提出了更高的要求，他们必需努力学习，提高业务水平和工作技能，以适应工作需要。因此，我积极参与了上级部门组织的相关业务培训，仔细学习了银行业务操作流程、相关制度、资本市场学问、银行理财产品学问、如何与客户沟通的技巧等。让客户在询问营销产品等相关问题时，能够快速正确地答复客户的问题，为客户供应建议和解决方案，用自己的专业学问搭建与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的进展。 二、一丝不苟，努力做好效劳工作 作为银行的个人业务参谋，有必要通过为客户供应优质效劳来扩大银行理财产品的销售。在充分把握银行业务和银行产品学问的根底上，充
29、分了解客户的根本状况，努力依据不同客户的特点做好效劳工作。由于我已经把握了客户的根本状况，了解了他们的性格特点和爱好，所以当银行推出新产品时，我会依据产品的特点，马上致电可能对产品感兴趣的客户，进展有针对性的营销努力，为客户供应差异化和共性化的效劳。我始终一丝不苟，努力做好效劳，不仅效率高，而且为银行赢得了大量忠诚的客户，制造了可观的经济效益，也赢得了客户的真诚好评。 三、真诚效劳，做好大堂治理 我真诚效劳，努力做好大堂治理。第一，我常常提前上班，清扫整理大堂的沙发和座椅，始终保持大堂干净，给顾客一种文明高雅的感觉。二是专心效劳客户，微笑，用自己的声音、情感和行为让客户感到亲切、欢乐和满意。我在日常工作中很好的为每一位客户效劳，包括填写单项和询问事项，积极与客户建立良好的情感关系。在存取款过程中，有些用户不会写凭证，我就主动帮他们，一个一个教，直到教会才一次教几次。 20xx年过去了。虽然我完成了我的任务，取得了良好的效果，但我不能满意于此。在新的一年里，我将更加努力学习，创新银行个人业务参谋的工作方式和效劳形式，努力制造优异的业绩，为银行的进展做出努力和奉献。 以上就是一秘为大家带来的6篇员工个人年终工作总结，盼望对您有一些参考价值，更多范文样本、模板格式尽在一秘。