保险公司主管述职报告三篇.docx

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1、 保险公司主管述职报告三篇 保险公司主管述职报告【篇一】敬重的各位领导、同事们: 大家好: 我的工作是帮助主任抓商险,主要负责投保录入、单证治理。2022年以来,在公司上级部门的正确领导下,在保险社主任的带着下,我较好地完成了各项工作任务。 一、专心主动,完成保费收入。 为了完成保费任务,在工作中我和同事们常常加班加点,尤其学生平安保险录入期间,由于入保的学生多,时间紧,我们起早贪黑,废寝忘食,几乎每一天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨,毫无怨言,我们的共同心愿就是期望我们的公司越来越好。由于我和大家仔细主动的工作,2022年,我们顺当完成了公司商险的各项保费任务共120万元,其中:机动

2、车商业险406486.31元、交强险302325.54元、龙吉79570元、龙健86400元等。2022年上半年,我们也已完成全年保费的65%,力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。 二、加强学习,提高业务技能。 为了适应当前工作的需要,我时刻把学习放在第一位,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能,把握了应有的专业业务技能和效劳技巧。同时仔细钻研保险业务学问,精益求精,全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平,共性是增加保险方面的学问,努力做一个真正的保险人。于此同时,也专心贯彻总公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效。 透过学习,我在

3、日常治理中能够仔细严格的根据上级公司的财务治理规定、单证治理规定和承保相关规定,专心有效的开展工作,在业务台帐专项检查、单证治理验收、单证装订、应收保费治理等多项检查中得到了较好的成绩。 除了投保录入工作,我还负责单证治理。在单证治理上严格根据总公司单证治理方法执行,保证单证安全,防范风险,标准使用,认真仔细做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格根据规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。 三、仔细工作,加强效劳质量。 作为一个出单员,每一天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单,看起来工作是枯燥无味,但我深知,每一笔录入,每一次出单,都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一齐的。每

4、出一份保单,要填50多个空,稍不留意就简单填错。比方有时候简单把车架号和发动机号看错,有时候简单把起保日期搞错,有时候简单把客户的身份证号码填错由于每一天来的客户状况各不一样,所以每一天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已,相对录单就没有那么繁忙和混乱。但假如遇到一天的客户流量很大,就会让自己手忙脚乱,为了保证每一笔录入的精确性,我,没有失误,这个让我感到很欣慰。同时我在必需程度上加大对原有客户的重视程度,把握续保业务的分布状况,提前做好续保预备工作,争取早联系、早沟通、早签单,尽量避开因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚恳守信、主动热忱、效劳周到应对每一位客户。 四、工作缺乏

5、及今后准备 一年来,我靠着对工作的喜爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了必需的成绩,但还有许多缺乏。首先我还应连续加强内掌握度的学习,远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习,加强内业整理。 在下半年的工作中,我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务,做好日常工作。我会在工作中努力查找差距,英勇地克制缺点和缺乏,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。 最终祝福我们公司在公司领导的带着下、全体员工的共同努力下,再上台阶,再创辉煌。 感谢大家! 保险公司主管述职报告【篇二】今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下,在公司同事的

6、关怀指导下,仔细贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标,较好的完成了理赔中心车险分部全年工作规划,取得了必需的成绩。现述职述廉如下: 理赔中心车险分部全年工作主要围绕:市场变化和公司业务进展需求,在依法合规的前提下,坚持“稳健经营,以效益为中心”的指导思想,全面实施预算治理。不断加强理赔车险队伍根底制度建立,切实抓好理赔效劳体系建立;连续深化各项理赔制度改革,狠抓理赔队伍建立;全面提升治理水平,提高公司经营效益,扩大市场份额。 (一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职潜力和水平 加强治理潜力和政治理论方面的学习。坚持把治理潜力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际,不

7、断提高工作熟悉的思想和论断。透过学习上级领导的讲话精神,增加了事业心,提高了工作的治理潜力。同时不断拓宽工作思路,综合各个理赔环节全方面思索问题,目前看来合理的工作方法,并不必需是的方法,在工作中不断总结好的阅历,不被陈旧的阅历所束缚,增加创新精神,才能让自身工作潜力得到提升,明确努力工作的方向,从而增加了做好车险理赔工作的职责感和使命感。 (二)进一步加强工作机制改革创新 进一步标准完善理赔中心车险分部治理制度和流程的同时,治理模式的创新意识也逐步增加。今年初,为协作城区三家公司,从公司业务动身,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,切实落实协合作单位的治理考核机制,充分调动一切能够利用

8、的资源,围围着公司目标开展工作。共性是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥专心性、主动性和制造性,提高预见性、超前性和规划性,在治理本钱一样的前提下,为公司制造出了更多的经济价值。 (三)完善理赔治理制度,依法合规经营 今年是人保公司的合规年、效劳年。在合规经营方面,总、省公司要求理赔进展要建立在依法合规的根底上,理赔中心车险分部严格根据上级公司内掌握度和监管部门的要求操作,定期进展自查工作,对于消失的问题准时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同争论解决方法。同时不仅仅只要求自己,也要求分部员工

9、共同学习,深刻领悟合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍效劳水平,年内屡次组织分部员工进展标准化操作指引统一培训及书面测试,标准话术场景模拟,结合总公司对车险查勘“四个一”理赔效劳的要求,引导查勘定损员在理赔观念上要有转变,把理赔效劳工作放在首位。把“提升效劳质量,用理赔制造效益”的理念带到理赔一线。 (四)抓好理赔根底工作,推动公司业务有序进展 在公司业务进展的同时,也要求自身治理潜力要不断得到加强。在制度制定工作方面不断完善的同时,严格根据相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,职责到人,确保工作按质按量完成。为协作理赔人员薪酬改革,特制定员工量化考核细则,并每月在公司及中心网站上公示

10、,以此提升员工工作专心性,加强员工理赔数据化治理。三季度随着理赔效劳年活动的推动,车险理赔也把跨越式进展作为下半年的工作重点,按上级公司要求,落实“四个一”理赔效劳的同时,还推行“一张纸”理赔、快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等效劳举措。德阳分公司万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排行其次,车险案件处理率达107%,万元以下结案周期2.4天,万元以上12.6天。正是把车险理赔效劳作为工作方向,围绕“以利润为中心”的思路,车险理赔分部每个季度都有不同的业务进展重点。 (五)定期分析总结,发觉问题准时跟进解决 定期对分部日常工作进展总结、分析,准时发觉工作中的问题,把问题毁灭在萌芽状态。针

11、对个别员工工作不在状态的状况,平心促谈,更多是站在员工立场来分析解决问题,让员工真正喜爱本职工作。 透过定期对理赔各项指标的分析,发觉问题消失的缘由和估计可能的结果,为理赔治理决策带给依据。理赔数据分析能够比拟客观的反映公司理赔状况,为营销、承保等各个业务环节带给数据支持。 (六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素养 高标准、高要求这是对工作结果的要求,充分调动分部员工工作潜力,提高他们工作能动性,才能确保工作结果精确无误。车险分部工作压力大、进度快,对新员工进展系统化培训是不现实的。我们采纳的方式是工作中学习,是将工作安排到每个人,由工作职责人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长

12、时间,需要怎样的支持。再由主管对缺乏或错误的地方赐予意见,熬炼他们对工作的解码潜力和处理潜力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避开偏差的消失,逐步增加工作的难度,使其潜力在工作中得到不断提升,员工的工作潜力相对初期有了长足进步。 (七)加强廉政和作风建立,严格遵守廉洁自律各项规定 努力完善自身道德体系,严格执行廉洁自律的各项规定。坚固树立正确的价值观和人生观,自觉抵挡腐朽思想文化的侵蚀。严格根据一名优秀共产党员的标准要求自己,严格根据保险从业人员行为准则以及理赔纪律八条禁令等相关规定要求每一位员工,带头遵守公司制定的各项规章制度。仔细抓好部门的廉政工作,做到严格治理、严格教育、严格监视。 回

13、忆一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要连续加强车险理赔管控,有效降低赔付本钱。详细实行以下措施:加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案治理工作,严格职责追究制度。要提高估损精确率和结案率。二是要增加防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。 在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学”的原则,不断提升自身治理潜力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高熟悉,行动上严格标准,以饱满的激情、以百

14、倍的信念,迎接将来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。 保险公司主管述职报告【篇三】敬重的各位领导、同志们: 大家好! 时间如水,光阴似箭,布满机遇与挑战的xxxx年马上过去。一年来由于有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关怀帮助,第一营销效劳部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和傲慢,由于这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋勉有为精神风貌的表达,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。 在那里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的时机,能够让我亲身参加和见证一个新的部门的成长,我想

15、一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克制自身的缺点,才能不断超越自我,实现抱负和人生的价值,这些经受对我今后的工作和生活来说都将是珍贵的财宝。现就我自XX年12月任第一营销效劳部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批判指证。 深化思想熟悉,明确职责定位。 我一向认为,干好工作的前提是不但要对自己的潜力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当糊涂的熟悉。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听听从安排,专心帮助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务进展和内控治理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务潜力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全能够做到有的放

16、矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避开消失职能死角,有效提升工作效率。 努力学习政治、业务理论,不断提高业务素养和治理水平。 进入保险公司多年,一向都是在从事机关工作,缺乏治理和一线销售的阅历,新的工作岗位又要求我要尽快完成主角转换,能够在以前不太熟识的领域有所建树。在实际工作中,其实有许多问题都不是很难解决,但恰恰是学问与阅历上的缺乏使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重潜力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我务必知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎全部的业余时间都在学习和充电,营销、治理、筹划、政治、法律

17、、金融,我如饥似渴的补充一切有用的学问。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再消失书到用时方恨少的为难,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清晰的意识到,干一份工作很简单,但想要干好就绝不是那么简洁了。 严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。 没有法规,不成方圆,己所不欲,勿施于人。标准的制度,严明的纪律是我们一向都在强调的。作为治理人员,必定要在遵章守纪上做出表率。俗话说:喊破嗓子,不如做出样貌,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注意自身言行全都的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能

18、做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比拟高的评价。同时我自己也要克制长期从事机关工作构成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热忱和良好的精神面貌展此刻大家面前。 不断改善工作方法,在治理艺术上寻求新的突破。 在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,此刻初次创业,这才发觉凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极懊丧的心情。经过反思,我发觉,作为一个治理者,个人的力气究竟有限,许多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则务必充分整合、调动全部人的力气,用群众的才智解来决问题,这就需要治理者懂得去协调,

19、懂得去平衡,从这个角度来说,治理肯定是一门学问。然而由于阅历的缺乏,我的工作方法显得简洁而粗糙,最初并不能有效的调发动工的专心性。 随着自己对业务工作的逐步深入,渐渐才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,必需要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开头尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通沟通。我们常常坐在一齐探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信任,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的气氛中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力气,

20、这样工作也能够较为顺当的开展下去了。 业务进展的根本状况以及存在的问题。 年初,在分公司确定的一个目标,两个坚持,六个关键的总体思路指引下,我协作张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建立、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排根本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了必需的成效。分公司下达的168万规划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队根本成形;新职场顺当搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务进展的详细状况,在张经理的报告中已有具体的说明,在那里我就不再赘述了。 确定成绩的同时也要擅长发觉问题。虽然我们

21、已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至能够说与投入的本钱不成正比,而且这是分公司在思索到我们新部门各方面的实际状况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。看到其次营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说,今年完共成保费万,有效增员人,从我自己所处的位置来看,也不是很抱负,远远没有到达应有的水平。 过去一年我们业务进展滞后的缘由是多方面的。重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是:这个保险咱们又不能办啊,我辛辛苦苦跑来的业务怎样说划就划走了。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要逆境:业务限制

22、太多,划分不合理。这个时候我除了急躁的解释别无他法,由于这种状况也经常发生在我自己身上,我非常理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上,我们的营销员新手居多,缺乏阅历,加上我和张经理刚从机关转型到业务,工作性质发生了很大变化,业务学问和治理阅历的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时超多的业务关系资源还有待重新建立、开掘和梳理,这在无形中就延长了业绩的等待期,在业绩低迷的时期,我经常寝食难安。 从整体上看,我部进展的态势是安康向上的,但魔鬼往往又总是存在于细节之中,在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着进展的问题不得不引起我们的高度重视,由于问题的性质一旦发生变化,就有可能非常致命。能否持续警省

23、,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。 工作中的欠缺 回忆一年来的工作,在一年的工作中我取得了必需的成绩,但也存在着极大的缺乏。例如工作方法过于简洁,看问题不够全面,在一些事务的处理上显得略为草率,在业务理论水平和组织治理潜力上还有待于进一步提高,自己在综合素养上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看,全部的这些缺陷都给我的不断进步留下了充分的空间,会鞭策我更加努力的工作与学习,而且,能够糊涂的熟悉到自己的缺乏本身就是一种进步。 下一步的准备和努力方向 业务方面,我们务必要痛定思痛,仔细总结过去一年的阅历和教训,客观分析成败与得失,以长远的眼光制定方针,查找对策,并且尽快卸下思想包袱,理

24、清工作思路,为XX年的负重前行做好充分的预备,确保完成全年规划任务。 队伍是业绩的根底,XX年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题,俗话说:人心齐,泰山移;多增员,多举绩。因此,要及早制定新的增员规划任务,强调其重要性,落实职责到人,还要在过去的增员的阅历上专心探究更为有效的增员模式,增员理念。争取XX年营销人员总数到达名。 学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的才智源泉。不断地加强学习,切实提高学习的潜力,吸取更多的学问,是现代企业治理者务必具备的根本素养。XX年,我在这方应对自己将提出更高的要求,要在学习治理学问、专业技术学问、政治理论学问的根底上,虚心向其它同志学习工

25、作和治理阅历,借鉴好的工作方法,还要向先进的同业公司学习,把先进的阅历和胜利的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神,增加职责意识,为人处世高标准、严要求,务必使自己的全面素养再有一个新的提高。 总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了此刻的这份工作,但我确实是一向在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上,虽然我此刻还做不到长袖善舞,游刃有余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会渐渐成熟起来 在此,我有信念和部门成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为第一营销效劳部2022年的稳定和进展做出更大的奉献。 个人总结难免片面,恳请大家对我多提意见和推举。 感谢!

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