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1、医院医务科科长述职报告医院医务科科长述职报告各位领导，同志们：从 XX 年 1 月，遵照组织安排，我开头担当医务科处处长职务， 主抓医务运营治理全面工作。XX 年来，我在集团和院领导的正确指导下，依靠医务科“一班人”的亲热协作，依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助，在医务试点工作治理工作中会努力实践“三个代表”重要思想，加强修养，勤奋工作，格外乐观改进治理模式，努力提高医疗质量，个人素养、工作力气和业务水公正各现阶段都有了较大都的提高。今日向领导和同志们述职一把手如下：一、主要包括工作完成状况(一)、严抓医疗护理牢靠性，保障医疗安全医疗护理质量是医院生存和进展的根本问题，狠抓医
2、疗护理 质量治理、全面提高医疗护理效劳质量是医务科的首要任务。一年中， 医务科建立健全医院、科室、个人三级质量把握网络，调整和充实质 控和业务治理机构，加大了对医护准确度的指导、监视和改进力度;重制定或增补了 35 项医疗工作制度，形成护理工作制度汇编，让每一位医务人员都熟知医疗工作制度所提出的要求;并建立由医务科、护理部、药剂科、感染科、办公室等相关科室主要负责人组成的行政查房 领导小组，对全院医疗护理质量、优质效劳质量、医德医风状况进展 全面细致的综合考评，并将考评结果酬金与奖金考核挂钩，准时觉察 问题风险问题准时进展整改，有效地促进工作提高;严格每月医疗质量考核评价，由各业务科室对阶段工
3、作进展总结，对捷尔恩工作作出布 署。年初，医务科参考医院的总体考核细则、病历书写标准及护理、 药事治理与感染工作相关的规章制度进一步将医疗、护理、药事、感 染工作细化考核，依据集团和卫生行政部门的具体要求重修订了细则，并强调考核质量治理的治理紧迫性，使各科室工作人员能够主动理解协作考核工作的顺当进展。并于今年 5 月份开头将社区的质量治理也纳入每月的考核中，严格把关，严格考核，使社区的医疗护理质量治理与成员医院本部同步提升，考核完毕后严格每月的业务例会， 在会上对工作党务工作中觉察的问题进展具体分析，逐一落实解决等有效措施，形成了全院本院上下同把质量关，同抓质量治理的优良局面，避开伤亡事故了严
4、峻过失交通事故的发生;重制订并当下发了病历和本病记录、处方的书写标准，确保安全病案的书写质量;制订了42 种临床效劳路径，标准了临床操作教育工作行为。在此前提之下， 医院的医疗护理工作得以顺当进展，在完成全年医疗任务的同时一年内无任何工作过失事故发生。其他工作中贯彻落实集团iso9004 质量治理体系，按集团内审的要求并结合我院的实际状况考核医疗、护理质量，留意职业素养 教育，塑造医疗、护理形象。狠抓病历质量，强调医疗安全的重要性， 对医疗文书的书写要求科学、标准简要，标准了医患沟通记录的和书 写格式，对医疗处方和申请单的书写严格要求，觉察构造性问题准时 沟通解决，并把处方、检查申请单、病理质
5、量作为月考核的重点问题 检查。保障了医疗工作的安全顺当进展。在 7 月份组织进展病历书写竞赛和处方，并对全体医务人员进展了习惯法、法规学问专业技能及 考试。通过竞赛和考试活动等评比形式使全体医护人员增加了法律意 识和安全意识，病历和复方的书写更趋于标准化。(二)、重视业务学习，强化内涵建设，提高科技含量，打造技术优势年初医务科就制定了全年月初的业务培训打算，并按部就班组织全院业务学习，护理部也依据每个月一次护士学习的方式逐期进展。讲课人员有教案，用多媒体制作。参与的全部人员对授课人进呈现场打分，年底依据评分评出优秀授课人员相应赐予相应的嘉奖。依据年初制定的打算每季度进展了一次业务考试，通过培训
6、和考试提高文化素养了全体医务人员的业务水平。并于 12 月上旬组织或进展了一次“急诊急救操作竞赛”，对全体医务人员进展了一次心肺作出复苏 技术培训和练兵，宽阔医务人员乐观响应，学习热忱高涨，到达预期 效果。年初上报科研工程 4 项，其中有 3 项在总院集团立项。乐观参与集团组织的与北京协和医院和阜外医院合作科研工程，并有针对性 地邀请总医院的专家来我院讲课，一方面为做好科研工作奠定学术研 究了根底，另一方面也提高了我院相关人员的业务水平。重视人才的 培育，全年有两位同志被送出连续攻读争论生，还有两位老干部也报 考了明年入学的争论生考试。对安排的医务人员这两项从各项规章 制度、根底医疗组织工作程
7、序和医德医风等方面组织进展了岗前培训， 并制定了上岗轮转表，使安排的医务人员尽早地生疏医院的工作环境， 并为以后的医疗强有力护理工作打下坚实的根底。(三)、重视体检工作，扎实作好筛查效劳，树立诊所良好形象今年是我院有史以来体检数量、体检类型最多的一年。年初， 为了做好职业安康艾文涛篦齿，医务科就对职业安康我院屡次到省项 目监视所申请体检保健增项，并于今年 7 月底顺当通过了省卫生厅带着的专家团对我院体检增项的专项检查，增加体检工程 11 项。在取得相关资质后的近三个月底下时间里，依据职业安康体检资质要求我院 为油田公司所属的采油二厂、采油 四厂、采油五厂、自然气公司目前和总医院集团输油管道的从
8、事噪声、压力容器、粉尘、视频作业、微 粒有毒有害气体等五种职业危害因素的 9940 名困难职工职工供给效劳了职业安康体检效劳。由于关注体检工作前期领导重视，预备教育工 作做得充分，对效劳细节等方面作了很细致作以的布置工作，整个服 务过程中留意效劳质量和医疗保健医疗质量，得到了油田公司目前领 导和宽阔职工的好评。除去职业安康体检工作以外，今年还为2153 位安康体检人群、616 名招工人员和 50 名司机供给了优质的体检效劳。顺当顺当地完成了今年完成的体检任务。(四)切实加强社区卫生效劳，开头实施驻矿医疗工程。为了将集团扎实推动“根底效劳年”活动落到实处，医院提 出“1123”驻矿医疗效劳工程，
9、以“走入矿区靠前保健客户效劳随队 医疗”为重点内容，分别在今年的四月和五月，医院派出两个科室的 医生先后入驻到采油二厂的第三作业区和第四探矿作业区，并且得到 了作业区领导的高度重视和矿区员工的极大欢送。全年，驻矿医疗队 卫生人员屡次分队对矿区小队需要进呈现场义诊及各种保健讲座及健 康宣教等效劳。并为矿区职工建立了个人安康档案，还针对患高血压 病、糖尿病、冠心病、脑血管疾病和肿瘤的了近 120 名职工建立了慢性病档案，纳入医院分立治理。同时，再次对辖区内的住户进展了一 次入户调查，为 10000 余名辖区群众包括各社区中心(站) 建立了安康档案。并在 10 月底开头对辖区内的近 200 位“弱势
10、人群”进展了一次“寒冬送暖”活动，组织了医院十余个科室的专家队伍走入家庭直 接为“弱势人群”供给更多优质便捷的医疗效劳。在争创“样板社区 中心(站)”的活动中，我医院乘三村社区卫生扎实做好根底工作，得 到了党员干部集团领导和辖区群众的的好评。为消灭效劳盲区，医院 成立了由临床科室主任、业务骨干组成的“下乡巡回医疗队”，定期 走村入户，在周边农村开展扶贫济困医疗活动，为农村患者送医送药， 发放“扶贫济困医疗优待卡”，更重要解决了群众看病难、看病贵问 题。全年，中心医院共组织合计宣传义诊活动近 30 次，加紧宣传农村型合作医疗制度建设制度。医院为近 3000 余名辖区的农村患者供给了医疗效劳。(五
11、)、乐观推动“根底效劳年”活动，扎实根底工作，推动整体水平。医院以护理工作为引领，于 4 月 7 日召开了“根底效劳年” 活动推动大会，加速推动落实“根底效劳年”活动中的各项工作。护理部提出了“护患关系零距离、护理质量零过失、护理技术零缺陷、护理效劳零投诉”的工作口号，5 月 9 日下午，医院组织进展了“纪念五一二护士节天使风采呈现”活动，通过“风采呈现”活动进展标准了效劳礼仪标准，强化了效劳行为，促进了医疗效劳过程中过程的彼此之间沟通，不断提高了人员整体素养。工作中党务工作严格把握技术应用、急危重难病人和难再手术病人的关键环节管控、坚持不断的质量加以改进和质量提高。建立了“限时效劳”、“选择
12、性效劳”和“无缝隙效劳”，护理部开展的“七声效劳”即：“病人入院有迎声、进展治疗有称呼声、操作失败有歉声、病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听 有问候声、病人出院有送声”在集团检查我医院“根底效劳年”工作前会得到了集团领导的全都好评。二、时时处处履行状况(一)加强修养，全面提高自身业务水平，营造医务科良好朝气蓬勃。自觉学习政治专精，时刻用先进的理论武装自己的思想和， 快速不断提高政治素养和业务素养，增加人生观世界观整修，增加辨 别是非的自主性，增加政治敏锐性和预见力，进一步增加干事创业的 力气，努力做到政治上才糊涂，理论上成熟，信念上坚决，实践上自 觉。通过学习，深化了对“三个代表”重要思想
13、和“二次创业指导纲 要” 的理解，能把自己的前途和抱负与医院的产业进展结合起来，明确了当前区锡索和季谢区的学习和工作目标，增加了成为一名共产党 员的坚决信念，时刻以共产党员的标准要求自己，找出自己在思想、 工作等各个方面的缺乏和差距，为进一步做好做好各项业务工作奠定 了格外坚实的思想根底。进而强化科室文化市政建设，提倡爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、 浩然正气。(二)、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭形象1、强化效劳意识，转变工作作风。变被动为主动，变拜托着干为抢着干。千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难， 宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自
14、己有压力，不要领导有不满。2、提高创意识，增加创力气。由阅历治理逐步向科学化、信息化治理转变，由君臣治理逐步制度向制度治理转变。3、增加实干精神。尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。工作严谨，勤恳务实慎重，坚韧坚韧自信。以饱满的热忱兴奋精神的斗志投入工作。4、并重各种关系。对上级部门和各级领导，做到虚心慎重， 敬重而不崇拜，听从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，相互疼惜，虚心慎重，能够做到有困难就上能，有荣誉就让;对待患者主动热忱，做好各各方面的解释工作，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。(三)认真学习，努力提高业务学问和治理水平屡次参与集团民间组织业务学问讲座和国内相关的专
15、业会议， 专业技术的进展状况和医学科学的技术、进展，从而了解医学 动向，为医务治理工作打好初级根底。针对治理努力学习在读公共卫 生事业治理争论生的课程，利用网络查找并学习治理方面的学问和理 念，并开通了自己的网络博客，与同道在网络进展沟通和沟通，相互 学习，取长补短;制定了每周学习打算，保证每周特地四个有五个小时的学习时间。三、存在问题及努力方向其他工作中因治理阅历缺乏，有时造成工作忙乱和不得要领; 与临床沟通的时间较少，有时会不能准时觉察再次消灭治理过程中出 现的问题;尚需工作方法有待进一步改进提高，治理工作艺术有待加强; 这些方面在确定程度上影响了医务治理。在以后的工作中还需要进一 步学习
16、治理阅历，扎实切实做好本职工作，以刻板严峻的治理工作变 得更加科学、艺术、灵敏，更易得到宽阔医务人员的理解和鼓舞支持。四、几点感受1. 医务科的工作作为医院治理工作的一个组成局部，是在集团和医院领导的直接带着下和各临床科室的大力支持协作下进展的，假设说在今年这方面赢得了一些成绩，首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。2. 对于今年在医务科治理工作中缺少存在的一些问题，主要与本人的治理阅历缺乏和工作方法不当有关。并期望得到领导和同志们期望的指导和帮助。3. 医务科工作作为全院工作的创伤外科一个重要环节，还需要连续得到各方面的连续支持，只有医院上下不懈努力，才能推动我院医疗效劳工作的局面，或使我院走向更加惊奇可令的明天。感谢大家!