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1、 发展电子商务产业调研报告（范本合集） （篇一） 一、*市电子商务进展的根本状况 自*年全省电子商务进展大会召开以来，市委、市政府高度重视电子商务进展，成立了由市委、市政府主要领导任组长的领导小组，统筹推动全市电子商务进展。通过突出统筹协调，强化顶层设计，突出机制载体，抓根底设施建立，突出试点示范，抓全域带动，着力以大数据为引领，全力打造相互连接、环环相扣的电子商务生态链，促进全市电子商务蓬勃进展。主要表达在以下几个方面： （一）电子商务产业规模持续扩大。*年1-9月全市电子商务交易额达700亿元，连续稳居全省第一，占全省比重达48%，同比增长30.1%，增幅高于全国7.9个百分点，估计到年底
2、，我市电子商务交易额将突破800亿元，是*年的3.7倍。 （二）产业进展根底持续完善。一是通信网络根底设施掩盖力量增加。目前，我市互联网的出省带宽已达3500G，估计到*年底全市免费Wifi将实现重要场所、主要街道全掩盖。二是产业渐渐集聚，外乡企业不断成长。全市建成运营了13个电商产业园，入驻企业近400家。三是电商配送体系逐步健全。*年贵阳市获得全国电子商务与物流快递协同进展试点城市称号,知名快递物流企业均在我市建立区域性分拨中心，外埠邮件抵达贵阳后可在一日内送达。四是扩展深化，电商应用全面提升。流通领域内星力“荐外”、合力微平台、西南国际商贸城云市场上线运行，工业领域内勤邦、精忠橡塑、集创
3、立材、电商平台建成运营，跨境贸易领域内依托综保税着力打造省跨境电商产业园和韩国商品保税展现交易中心。 （三）农村电商稳步推动。一是农村电商效劳体系初步形成。共建成5个县级电子商务运营中心、18个乡镇效劳站、和325个村级效劳点，累计效劳建档立卡低收入困难户7963人，累计带动建档立卡贫困户增收金额2196.5元/人。二是形成一批电子商务进展特色村。南明区永乐村、*市大冲村、开阳县穿洞村、乌当区谷定村、*县*村等五个村建成了村淘创富示范村 ，已胜利开发网货17个系列超过700个SKU，*县*村年网络零售额已突破千万元，有望在年底成为*省首个淘宝村。三是农产品出村上行成效显著。*电商云搭建的“那家
4、网”*年前三季度交易额达1.16亿元，与淘宝、天猫、京东等国内知名大型电商平台联合开设了众多*外乡农产品销售频道，天猫*原产地商品官方旗舰店于*年4月上线，已入驻商家15家、商品70多个。 （四）探究创新，示范工作有效推动。一是大力推动*市和修文县开展国家级电子商务进农村综合示范县工作，*市开发出*酥李、刘姨妈黄粑、黄氏果酒、巢凤素点、石雕、苗绣等100余款具有地域性和代表性的网货品牌，实现网上销售4600万元。*县开发桃趣（猕猴桃）、一酥李（李子）、黔客行（扎佐蹄o）等60余款网货产品，农产品网络销售额3200万元。二是推动*、乌当、白云和开阳等4个区县开展省级电子商务进农村示范县创立工作。
5、*县通过搭建“淘宝大学*县培训基地”和“*村电商小微双创基地”进展电子商务； 乌当区通过借助“午当锄禾”本地电商平台，以“农户+网点+合作社+公司”的合作模式开展农产品网络销售；白云区依托蓬莱电商谷，开展电商与农旅结合成为贵阳市民休闲旅游新去处；开阳县利用工行融e购平台建立硒味园农产品专卖店开展网络销售。三是创立一批示范基地和示范企业。南明区大数据电商产业聚拢区等2个集聚区获得全国十佳电子商务示范基地称号；茅台云商获得全国十佳电子商务示范企业称号；黔五福天猫旗舰、网上供销*馆等9家企业获得百家特色网店称号。 （五）创新效劳，电商进展环境持续优化。一是加强领导，建立机制。*年成立了市委市政府主要
6、领导为组长，市委副书记为常务副组长，相关副市长为副组长的贵阳市促进电子商务进展领导小组。设立领导小组办公室，建立促进电商进展联席会议制度，形成高效协调的治理工作机制。在此推动下，全市各区、市、县均成立了电商办，统筹区域内电商进展。二是顶层设计，科学谋划。出台了全国第一个支持电商产业园的政策贵阳市人民政府关于支持贵阳电子商务产业园进展的优待政策(试行)、贵阳市人民政府关于加快电子商务产业进展的实施方案等系列指导全市电商进展的纲领性文件。三是市区联动，形成合力。市直部门出台了系列推动电商进展、优化电商进展环境的支持文件。如市人社局出台关于支持电子商务产业进展的政策措施，市工信委出台了关于实施工业企
7、业电商化工程的工作方案等文件推动电子商务工作进展。经开区、高新区和观山湖区相继出台本地加快进展电子商务的实施方案和扶持政策。四是注意培训，做好效劳。加大对本地电子商务的培训，累计受训人次近25万次。加大金融机构的支持力度，促成“货车帮”与贵阳银行签订全方位金融合作协议； 促成西南商贸城与工商银行合作，为入驻西南商贸城线上平台的小微企业供应金融效劳。 二、存在的主要问题 虽然我市电子商务产业进展取得明显成效，产业根底仍旧薄弱，在西部省会城市中处于中下游水平，与电商产业较为兴旺的*、成都等城市相比，差距较大，电子商务进展亮点不突出，特色不鲜亮，详细表达在以下几个方面： （一）区（市、县）思路不清楚
8、。尽管*年10月全市召开了电子商务进展大会，从顶层设计上解决了我市进展电子商务的系列问题，但在详细推动工作中，缺乏规划制定、政策支撑、系统推动，许多区县对本地区如何因地制宜地进展电子商务思路不清，政策不强，措施不力，导致进展不平衡。 （二）资源整合力度不够。目前我市电子商务工作主要由农委、商务、供销等部门共同完成，资源没有得到有效整合。如各部门均开展了示范工程建立，乡村级效劳站点、淘宝效劳站点、供销效劳站点等相互存在，很多效劳站建立以后没有发挥作用。特殊是没有形成政府、平台、网商、供给商和效劳商五个主体资源共享的机制。 （三）电商优秀人才和团队缺乏。主要表现在政府缺乏促进引领行业进展的人才，企
9、业缺乏综合治理和实战技能型人才，网商创业者中缺乏运营筹划、美工设计、客服售后等专业技能学问人才。在全市各区县进展中，只有*县、*县和修文县通过引入专业的电商团队（年效劳费300万元左右）推动电子商务进展，取得了较好的成绩。 （四）配套支撑体系有待完善。没有特地的资金用于支持电子商务产业的进展、尽管从*年起，我市通过市级效劳业进展引导资金、高科技进展资金等对电子商务企业进展扶持，7年来累计扶持资金不到1500万元，资金使用分散、效率不高，而且不持续。特殊缺乏对网铺体验培训、网货质量标准建立、网络销售效劳体系、示范乡村建立、跨境电商等方面支持。同为西部省会城市的成都市*年设置*万元专项资金，用于支
10、持电子商务进展，之后逐年增加，支持方向也与时俱进。与成都相比，我市在电子商务进展扶持政策方面明显落后。 三、下一步的工作措施 依据市委、市政府的工作部署，我市将围绕公正共享创新型中心城市建立，以增加老百姓实实在在的获得感为主要着力点，以让电子商务全面融入经济进展各领域，成为促进就业、改善民生、惠及城乡的平台，建成跨境电子商务综合试验区为主要目标，通过电商与产业融合工程、电商精准扶贫工程、跨境电商建立工程、电商“三变”工程和电商效劳体系建立工程等五大工程，扎实推动全市电子商务产业取得突破性进展。 到2023年，全市电子商务交易额突破*亿元，网络零售交易额力争突破500亿元，网络零售额占社会消费品
11、零售总额比重到达20%以上，跨境电子商务交易额占外贸进出口总额比重到达15%。打造10个国内外有影响力的电子商务平台，培育100家骨干电商企业，进展10000家诚信经营、业绩良好的网商企业，建立10个示范性乡镇和示范村。 （一）电商与产业融合工程。支持星力百货集团与盒马鲜生共同打造新零售业态，积极推动传统商贸企业拓展网上贸易，开展商业模式创新； 促进益佰制药等生产企业加强与慧聪网、环球资源等国内知名B2B电商平台合作，优化供给链；加快生活效劳业与电子商务有机结合，改善消费体验，提升消费需求，带动消费构造升级；推动重点工业企业在选购、交易、结算等环节应用电子发票、电子合同。 （二）电商精准扶贫工
12、程。一是着力打造一批示范镇、示范村和农村示范网店。深入推动*市、修文县等2个市县建成国家级农村电子商务示范县，*县、乌当区、白云区、开阳县等4个区县建成省级农村电子商务示范县。积极推动南明永乐乡等5个电子商务示范乡镇、*村等10个农村电子商务示范村建立，2023年培育农村示范店100个。二是加快完善市县乡村四级电商效劳网络。建立各级示范效劳点标准，引导各县在重点电商园区设立县级电子商务公共效劳中心，为乡镇、村级网点及创业网商群体供应政策解读、电商网站诚信核查、电商培训、营销推广等效劳。三是着力打造一批农产品网络品牌，三县一市各培育特色品牌10个以上。四是培育一批农文旅结合的特色网点。引导县域电
13、商企业与旅游景区合作，在旅游景区建立农产品O2O体验店，推动我市农产品“走出去”，提升贵阳农产品口碑与区域影响力。 （三）跨境电商建立工程。以申报国家跨境电子商务综合试验区为抓手，着力提升通关便利，大力进展跨境贸易。一是加快跨境电商物流通道建立。以贵阳综保区为主体，积极推动跨境电商综合效劳平台建立，加快与海关、商检、国税、外汇等部门对接，实现跨境电商“单一窗口”申报和监管。二是探究跨境电商保税进口、B2B出口监管模式等配套政策创新，优化通关环境，促进贸易便利化。三是支持贵阳机场国际快件监管中心建立，申请增开国际货运和客货混运航线。四是充分利用市邮政局邮路出口通道，鼓舞商贸零售企业对轻小件商品采
14、纳国际小包出口。五是积极引导与敦煌网、大龙网等B2B跨境电商出口平台,以及速卖通、eBay、Wish等B2C跨境电商平台效劳企业资源对接，拓展跨境电商培训、海外仓建立等合作领域。 （四）电商“三变”工程。积极践行农村“三变”进展新模式，助推农夫增收，推动农村电子商务进展。支持*县领先开展*村等2个村开展农村电子商务“三变”改革试点，支持电商运营公司、合作社、村民之间探究建立企业和农户之间以“三变”为纽带的新型利益连接机制。 （五）电商效劳体系建立工程。一是构建电子商务政策支撑体系。整合多部门资金和政策，出台贵阳市人民政府支持电子商务进展的实施意见，建立专项资金。二是构建农产品追溯体系。通过健全
15、农产品质量监管机制和农产品质量安全追溯体系，促进全市优质农产品网上销售。三是健全电子商务消费投诉体系。对在贵阳市注册的网购平台、企业店铺，市工商治理局启动消费维权效劳站进电商工程。四是建立电子商务企业诚信体系。建立贵阳市电子商务企业诚信分类制度，定期公布红黑榜。 （篇二） 根据*市电子商务工作领导小组 关于印发*年全市电子商务进展工作要点的通知（宛电商办*1号）和*市人民政府关于加快电子商务进展的实施意见（宛政 *6号）要求以及县委县政府相关领导的安排部署下，全县多家企业主动参加、积极申报，围绕打造“西峡县电子商务产业园区”建言献策。商务局依据企业的自主申请，组织相关工作人员，屡次深入企业走访
16、调研，对香华食品、西峡印象等6家企业进展了实地考察论证，现将详细考察调研状况报告如下： 一、西峡电子商务进展概况 电子商务是现代效劳业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称。近年来，随着电子商务产业影响力的不断扩大，西峡县电子商务也取得了长足进展，消失了一批以销售香菇、猕猴桃、中药材等地方名优农特产品为主的电子商务应用企业和个人。据不完全统计，目前，我县在淘宝等平台注册的网店有2300多家，正常经营的有600多家，年销售额达1260余万元； 全县加工企业利用电商平台销售的有13家，销售额达2320余万元，销售额超过500万元的3家。积极参加电子商务平台筹建的企业超过10家。*年上半年，胜利
17、为张仲景大厨房有限公司申请*年省级高成长效劳业专项引导资金扶持电子商务工程。全县从事电子商务产业的企业和个人，其主要的经营活动，表现为“产品交易地方化、交易类型多元化、电商意识薄弱化”三个特点。但随着“互联网+”行动规划的普遍实施，各级政府对电子商务工作高度重视，我县互联网经济也随之得到有效提升，企业、个人对电子商务经营的意识有了明显转变。 综合全县的电子商务产业进展现状，我们将其定位为：“起步相对较晚，处于探究阶段，将来势头迅猛”。但在详细的运营过程中，还不同程度的存在着诸多问题，主要表达为：一是经营分散，从事电子商务的企业主要集中在县内农产品深加工企业中，个体经营者主要分布于乡村农产品产地
18、，没有形成产业集聚效应。二是物流配送、货物仓储等产业配套效劳设施建立滞后，缺乏与之配套的商业自动化、信息化、物流配送和供给链体系。三是电子商务学问普及率低，懂网络销售操作技能的人员以青年人为主，还没有形成全民网络创业的大环境。四是大多中小企业对电子商务熟悉不深，畏惧电子商务软硬件效劳本钱、品牌建立所需要的高投入本钱，处于观望和迟疑之中。 二、申请企业根本状况 1.香华食品公司。香华食品公司目前已成立单独的网络运营部门绿润达电商部，隶属香华食品公司电子商务业务职能部门，主要从事本公司品牌的网络宣传和产品销售、拍摄、美工、运营推广、商务对接、数据分析、网站微信建立、B2B、B2C、C2C等。该部门
19、自3月底成立，截止7月底，营业额达120余万。 该企业拟在香华食品公司划出专区创立“西峡县电子商务创业基地”。办公场所分设综管办、招商部、培训部、物流部等。基地将邀请县内各电商企业入驻，免费供应场地、技术支持、信息效劳等，同时也为电商人才供应更多的就业时机。另外有望通过基地建立实现电子商务进农村。 缺乏之处在于：一是地理位置偏僻，场地不够充分，且是混合办公； 二是没有成型的电商运营平台。 2.西峡印象。西峡龙港旅游商贸城西峡印象工程，从*年正式投产开工，经过五、六年的持续不断努力，已于*年底前根本竣工。在此期间，该工程实行建立、招商、开发同步进展的运营模式，已建成和启动了全省首家庭旅馆方圆西峡
20、印象家庭旅馆，龙港玉博馆、龙港书画院、花园啤酒广场等工程。该企业拟在此根底上，依据西峡及其周边目前市场进展现状，建立中国西峡生态山珍（食用菌类）市场交易中心暨食用菌类电子商城工程。且整体年度效益可提高和新增附加值3-5倍，新增就业岗位500个，年可新增税收增幅300%以上，市场辐射力及其扩大力量不行估量。 该处一是场地充分。总建筑面积达6.5万O，其中一、二、三层为框架构造，拟建O2O体验中心及为入驻企业供应储藏仓库，楼上可免费供应150套面积约为70O的一室一厅办公场所，总面积达1.2万O。且整体外观大气，内部构造合理，适合中小企业集中设立办公经营场所。全部装修费用由西峡印象供应，约需700
21、万元。二是地理位置优越。该处地处北四环与资金路穿插口，距离迎宾大道300m，地处县城北部中心地带，地理位置优越，交通便利，且周边银行、餐厅、消遣休闲场所一应俱全。楼宇内部设计合理，可为入驻企业供应工作休息一体化的办公场所，满意电子商务工作的特别作息。外部形象较好，能全面提升西峡县的美誉度、知名度，更易吸引企业入驻。三是有专业化人才团队。该企业拥有一套专业的创业团队，具有完备的人才培育和预留机制，并于多家高等院校有长期合作阅历，可为电子商务的进展供应大量优质的创业人才，是西峡电子商务产业进展的核心动力。 缺乏之处在于：没有成型的电商平台。 3.中国网库。中国网库集团公司成立于*年，是继阿里巴巴和
22、慧聪网之后国内第三大内贸B2B电子商务效劳公司和国内最大的单品电子商务聚拢平台。 该公司拟依托西峡县人民政府，在西峡县境内注册成立西峡县电子商务产业园，由政府供应场地及装修，中国网库免费供应办公桌椅及电脑，邀请各企业免费入驻，通过中国网库平台供应单品B2B电子商务平台建立运营效劳，并大力进展O2O交易平台。该公司影响力较大，具有大宗单品交易的丰富阅历，有专业化的人才运营团队，另外通过工信部“腾规划”免费供应电子商务人才培训。拟把西峡的电子商务产业打造成“一个基地，三个中心。”即：一个电子商务产业基地； 一个电子商务交易中心，O2O展现展览中心，专业人才培训中心。 缺乏之处在于：需要政府供应场地
23、并装修。 4.豫鄂陕农商大市场。作为少有的央企进*工程，豫鄂陕农商大市场硬件建立逐步完善，正在筹建具有“三个之最”的软件建立。一是全国最大食用菌产业交易中心。涵盖“原料、速冻、干品、深加工、鲜货、大棚、物资”等七大交易区，建成后可实现一站式食用菌加工、市场交易，形成规模化、品牌化的订购和销售窗口，让西峡真正成为食用菌产业的市场调控中心、价格形成中心、商品集散中心。二是拥有发育完善的电商平台。中国供销网以强大资源为依托，借助成熟的互联网技术，构建“供给链+互联网+金融效劳”综合效劳体系，着力打造物流、信息流、商流、资金流“四流合一”电商平台。建立了农产品联营模式、建立品牌孵化中心、客户交易中心、
24、大宗农产品商务中心、金融效劳中心，并实施特色运营治理模式。三是有全国市场辐射力量最强的农产品集散地。依托市场为中心，建成设施齐全、功能配套、技术先进、高效快捷、治理现代、交易规模一流、辐射全国的知名农产品交易市场。 该企业拟供应电子商务楼宇一座，共四层，面积约5700O，其中一、二、三层为框架构造，四层拥有34个独立的单间。该处尚未装修，企业盼望通过政府为电子商务入驻企业供应五年的免费场地。 缺乏之处在于：供应场地，但需要政府装修并供应设施，费用约需1000万元。 5.新华书店。该公司的运营模式是主要依托河南省新华书店发行集团的“云书网”和全省各级新华书店的渠道卖场、电商效劳站平台等，实现线上
25、和线下的销售、效劳，从而确保新华书店在现有根底上的经营力量和经营效果的提升。目前已将我县94种产品上线宣传销售，并且在该公司院内三楼筹建“西峡县电子商务运营中心。” 缺乏之处在于：一是没有充分的经营场地，缺乏配套效劳设施； 二是经营模式局限于一个平台，不能实现产业集聚；三是没有明确后续资金如何投入。 6.鸿星商贸公司。该企业依托阿里巴巴农村淘宝村工程和创业产业园，全方位解决县内网民的“买进来“，以建立中国西峡食用菌电子商城工程为依托，打造电商平台，使”卖出去“与电子商务交易全面接轨。拟供应面积约为1.3万O的电子商务办公区一层，已进展初步装修，且位置交通便利。 缺乏之处在于：一是缺乏仓储空间、
26、物流配送等配套设施； 二是缺乏交易平台；三是没有专业的人才团队。 7.其他。另外我们对百货公司、荷溪“山庄等地均进展了实地查看。 三、工作建议 通过实地查看，综合考虑多种因素，经过多方论证，我们建议将“西峡县电子商务产业园”地址在西峡印象、豫鄂陕农商大市场两个地方备选其一。由政府牵头，宣传造势，建立“西峡县电子商务产业园”， 广泛调动我县已有的电商企业、团队及个人，积极汲取外地互联网从业人才回乡创业，邀请县域内各生产加工、流通企业入驻，促进西峡电子商务产业集聚进展。由县域内积极参加企业注册成立公司，中国网库进展平台建立并供应电子商务人才免费培训。确保“公共目标共建、基地资源共享、个体业务共赢”
27、。 （篇三） 电子商务是现代信息技术与商贸活动高度融合的新型经济活动，是现代经济社会进展的重要力气。为促进全市电子商务产业进展，市人大常委会组织调研组，对我市电子商务产业进展状况进展了专题调研。 一、进展成效 近年来，市委、市政府高度重视电子商务产业进展，加大领导力度、出台扶持政策、营造良好环境，电商产业市场规模和电商主体不断扩大，电商平台建立加速。 （一）交易规模突破新高。*年，全市共实现规模以上工业企业电子商务交易额120.18亿元，同比增长17.9%。全市应用电子商务的企业，仅世界工厂网就有工商行政登记可查询的从业主体48300多个。共有300多家供给商在阿里巴巴1688进出品平台开展网
28、上跨境对外贸易，网销商品在农副产品及食品、服装家纺、机械制造、生物医药、家具和家居用品等市主要产业中得到广泛应用。 （二）市场主体有了进展。我市坚持把解决“问题”作为推动电子商务快速进展的着力点，细心谋划，全面推动。目前全市有133家企业通过河南省商务电子商务企业认定。在电子商务企业认定的根底上，市政府结合本地优势产业，大力推动国家、省电子商务示范创立工程，加强对各县（市、区）电子商务示范创立工作的支持与指导，形成了省、市两级电商示范体系。同时，重点培育了一批省级电子商务示范企业,带动了全市电子商务进展。截止目前，我市已有2家省级电子商务示范基地，8家省级电子商务示范企业，1家省级电子商务连续
29、教育基地，1家省级电子商务进农村综合示范县。 （三）电商应用更加广泛。电商应用在第三产业中占比超过60，掩盖18个国民经济门类，一批商贸、物流及涉农企业通过自建或依托第三方平台拓宽销售渠道，形成线上线下相结合的营销网络。电商进农村深入推动，畅通了工业品下乡和农产品进城双向通道，金融“IC”卡多功能应用也有序推动。 （四）电商集群已显雏形。在帮忙企业进展电商的同时，促进了我市传统经济转型升级，也实现了电子商务产业的安康进展。目前，全市规划建立了高新区火炬园、经开区电子商务产业基地、新乡863电子商务企业园、嘉亿互联网大厦等多个省、市级电子商务产业园区，吸引了“沪江网”、“阿里巴巴”等知名电商企业
30、落户。封丘县以胜利申报国家级电子商务进农村综合示范县为契机，引进“河南大旗”、“乡村集市网”、“云书网”等知名第三方电商平台，为小微电子商务企业供应了良好的进展平台、推动了当地特色产品的“网售”。 二、存在的问题 （一）电子商务应用意识不够高。我市电子商务进展起步晚，根底薄弱，大多数企业对电子商务还比拟生疏，对进展电子商务的意义和前景熟悉缺乏，没有意识到电子商务对企业进展带来的新机遇,拓展了企业进展时间和空间,节余了经营本钱,制造了新利润,是新时期企业进展的新需求,也使得外乡电商效劳平台进展缓慢。经调查统计，目前我市还没有建立起完善的电子商务统计制度，截至*年,全省2300余家电子商务企业,我
31、市仅有72家,占比为3.1%,落后于郑州、洛阳、开封、*、焦作等市。 （二）产业集聚优势不明显。目前我市已建的新乡经济技术开发区、新乡高新经济技术产业开发区等电子商务示范基地和电商园区虽初具规模，但从总体来看，还存在规模以上电子商务产业园区数目不够多、布局较为分散现象，不利于资源整合及专项规划政策的制定，产业集聚效应难以很好凸显，影响了电子商务产业的整体竞争力量。 （三）人才供需冲突突出。近几年，电子商务快速进展，但人才缺乏是困扰电子商务平台进展和中小企业电子商务应用的重要问题。在调查中发觉，我市大多数电子商务应用企业缺乏电子商务技术应用型和治理型人才，虽然多数高校和培训机构已开设相应课程，但
32、其人才培育的速度和标准远远落后于行业的进展速度和要求，无法满意企业对高级人才的需求。 （四）政策扶持不够有力。作为战略性新兴产业，电子商务对区域经济进展至关重要。近年来，我市虽然安排了肯定的财政资金用于扶持电子商务产业进展，但与电子商务起步早、体系丰富、集聚化程度高的南方省市及我省郑州市、洛阳市等相比，我市对电商的扶持力度还不够大，政府对电子商务进展的引领作用没有充分发挥。目前，我市的电商产业园大多以企业自发为主，投资压力较大，绝大多数电商企业无法获得租金补助，且贷款难、融资渠道单一，这在肯定程度上降低了电商企业来我市投资、创业、进展的吸引力。 （五）物流配送体系不完善。高效、低本钱运行的物流
33、体系是电子商务畅通进展的保障。我市物流配送和信息化普及还处在初级进展阶段，物流与信息化根底工作相对滞后，现代化水平和信息化水平不高。物流配送企业数量较少，物流装备标准化程度低，只有少数企业使用物流信息软件，缺乏有效的物流配送网络。物流本钱高、网络掩盖率低，影响了我市电子商务的快速进展。 三、几点建议 （一）要进一步发挥政府的引领作用。市政府及相关部门要以推动国家级电子商务示范城市创立为契机，进一步提高电子商务产业进展对区域经济转型升级作用的熟悉，把进展电子商务产业作为战略性新兴产业和推动区域经济进展的重大举措，重新修订和完善切实可行的电子商务产业扶持政策,并真正落到实处;加强质量监管，引导标准
34、进展，建立企业诚信体系，打造品牌形象，注意做好消费维权等方面的工作。要健全工作机构，发挥市电子商务领导小组的统筹作用，各相关部门要通力合作，不断探究适应电子商务产业进展的政府治理效劳方式，有效破解电商进展中消失的冲突和问题。 （二）要推动我市传统产业转型升级。鼓舞支持传统企业应用电子商务，推动传统企业紧跟和适应新的进展需求，切实为企业发挥好去产能、降本钱，赢得新利润； 鼓舞传统流通企业依托线下资源优势或第三方平台开展电子商务，实现线上线下资源互补，推动实体交易和电子商务融合进展。鼓舞广阔中小企业尽快进入电子商务市场网络体系，加快网络设施建立，鼓舞宽带效劳供给商之间的公正竞争，降低电子商务的本钱
35、。 （三）要引进典型示范形成集群效应。要创立示范企业，发挥示范引领作用，以现有工业园区或产业链为依托，加快引进和培育电子商务应用龙头企业，每年重点引进1-2家知名电子商务平台企业，以其先进技术和效劳与我市传统优秀企业深度融合，促进高科技技术、人才和资本等要素向电子商务产业基地集中，实现电商集群化、规模化、品牌化进展。 （四）要加强电子商务人才引进和培育。启动电商应用人才培训规划，实施紧缺人才培训专项财政补贴，加大电商人才的培训力度。积极引进电商高端人才，对重点引进的企业领军人物、高级治理人员、核心技术人员，赐予政策补贴； 支持高校、民办院校和园区基地建立电子商务专业人才培训规划，加强电子商务职
36、业教育和专业技术培训，对优秀培训机构赐予嘉奖。同时，可聘请由国内专家、企业家及政府相关部门组成的专家组，定期对电商产业进展进展学术探讨，邀请电商从业人员沟通学习。 （五）要加强物流信息平台建立。整合现有工业、商 业、仓储和运输等物流信息资源，以畅通的交通优势、区位优势、各类专业市场和产业集群为依托，加快构建以龙头企业为示范的现代物流园区建立和物流信息平台建立。引导物流企业提高信息化水平，支持电子商务企业与物流企业数据库系统的互联互通，提高电子商务物流效劳协同性。加快农村现代物流体系建立，鼓舞和引导社会资本、流通企业和邮政系统大力进展农村物流，形成城乡商品配送体系。 （篇四） 主任、各位副主任，
37、秘书长、各位委员： 依据市人大常委会*年工作要点和年度工作规划，9月中旬，在市人大常委会陈有极副主任的带着下，由市人大常委会局部组成人员组成的调研组，对我市进展电子商务等新兴业态状况进展了调研。调研组听取了市政府及市发改委、科技局、经贸委、外经局等15个部门的相关状况汇报，与市电子商务协会负责人进展了座谈，并深入三元、梅列、永安、清流、将乐等5个县（市、区），与当地政府及有关部门、局部企业开展座谈，实地观察了局部电子商务企业，重点了解了我市电子商务进展的根本状况，特殊是当前我市电子商务进展存在的主要困难和问题以及促进我市电子商务进展的建议意见。受调研组托付，现将调研状况报告如下： 一、我市进展
38、电子商务等新兴业态的根本状况 近年来，市政府及有关部门高度重视进展电子商务等新兴业态，把电子商务作为我市新兴产业进展战略重点，大力扶持电子商务进展，并取得了肯定的成效。市统计局全国经济普查数据显示，*年，全市有电子商务活动的企业和个体户共1700多家，其中个体户1300多户、企业400多家。另据统计，今年以来，全市新进展电子商务市场主体138家，注册资本4.28亿元，与去年同比分别增长245%、508%； 全市电子商务快递收派总量达950.8万件，同比增长56%。详细主要表达在以下几个方面： （一）电商企业进展较快。近年来，市政府实行多种措施积极鼓舞进展电子商务，培育形成了一批规模较大、成长性
39、较好的电子商务企业。第三方行业性电商方面，形成了春舞枝、林品汇、海鑫钢材、东南农特等一批第三方行业性电子商务企业，其中春舞枝集团在德交所胜利上市，成为全国首家花卉上市企业，并有望成为年成交额亿元以上的全国性花卉电商平台。传统商业、工业企业向电子商务转型方面，形成了每天一百、仙踏石茶业等通过自建电子商务平台进展网络营销的电商企业。*年全市“四上”企业（辖区内规模以上工业企业、资质以内建筑与房地产开发经营企业、限额以上批发、零售、住宿、餐饮企业和规模以上效劳业企业）网络交易额超过千万元的有11家。跨境电商方面，*年我市“四上”企业已有9家面对大陆区域以外销售产品。合作社电商方面，清流爱珍豆腐皮专业
40、合作社、明溪的兴盛蛋鸡养殖专业合作社等自建网站或在淘宝上进展农产品直供。 （二）应用效劳不断拓展。一是带动产业加快进展。近年来，我市电子商务应用效劳领域不断拓宽，目前已较为广泛地运用于现代农业、钢铁机械等制造业和商业零售、生活资讯、旅游度假等效劳业。据统计，*年全市有电子商务活动的企业近500家，其中工业企业100多家，主要分布在食品加工、林产品化工、机械设备等行业； 批零和住餐业企业约200家，主要是批发和零售茶叶、土特产、服装、家用电器等产品及网上旅游住宿。二是提升企业信息化水平。据调查，全市约39%的企业已经应用网络进展产品或效劳营销，在线选购和在线支付比例不断提高；约30%的企业通过第
41、三方平台开展B2B网上贸易，其中有六成以上的企业实现了销售和选购本钱双下降，超七成的企业销售客户显著增长。文章定制效劳电话：4000-121-855 （三）政策措施较为有力。一是修编进展规划。为统筹全市电子商务进展，市政府于今年6月份印发了三明市电子商务产业进展规划（*-*），提出了进展目标任务，明确了实施方案和保障措施。二是出台优待政策。今年4月份印发了关于促进电子商务进展的若干意见，通过税费减免、资金补助、房租减免、宽带补贴等方式扶持电商进展。特殊是市本级财政从今年起，连续五年每年安排1000万元专项资金，用于加快推动电子商务与支撑体系的同步协调进展。此外，梅列、永安、将乐等局部县（市、区
42、）政府也相应出台了配套的优待政策。三是积极向上争取政策。目前已将春舞枝（三明）电子商务总部及花卉苗木展现交易中心、中工信联电子商务平台、福建省速利电子商务中心、海鑫钢网等工程上报省发改委，争取列入国家发改委重点扶持工程的盘子。 （四）平台创立作用初显。一是建立创业培训平台。成立了三明市电子商务创业培训中心，为电子商务教学、实训、创业、孵化供应条件。同时，很多县（市、区）在建立创业培训平台方面也做了大量工作，将乐县建立了福建才智家园电子商务创业园，永安市购置一幢22层大楼特地作为电商大厦，梅列区依托徐碧中心商务区打造电子商务主题楼宇。二是搭建行业协会平台。今年3月份正式成立三明市电子商务行业协会
43、，为85个会员单位供应工程对接指导、政策询问、技术支撑等效劳。三是打造区域推广销售平台。依托广交会电商平台设立了“三明馆”，开馆以来，全市共有120家外贸企业同时上线，截至目前，上传产品总数达2900款，获得匹配选购需求2.1万条。 （五）配套效劳有所提升。物流快递方面，目前，全市取得快递业务经营许可的快递企业31家，备案分公司43家，快件独立分拣中心7家，快递效劳营业网点200余个，快递从业人员超过1000人，涵盖EMS、顺丰等快递品牌20余个。统计监测方面，根据省上部署,今年4月份开通正统网,以摸清电子商务和效劳外包的进展状况。质量监管方面,积极引导地方特色产品争创名牌,加强地理标志产品爱
44、护,开展食品农产品认证监管,积极推动信用体系建立。 二、存在的主要困难和问题 近年来，我市在进展电子商务等新兴业态方面取得了肯定的成效，但在进展过程中仍存在一些困难和问题。主要是： （一）电商进展整体水平相对较低。一是企业规模普遍偏小。从总体状况看，我市电子商务进展还处于粗放阶段，目前仅有海鑫钢网、春舞枝、美宁电商等几家电商企业规模较大，大局部电商企业还处于起步阶段，数量不多、投入不够、规模较小，电商龙头企业培育进展相对缺乏。二是应用水平有待提高。现有产业资源的整合带动不够，缺乏明晰的产业融合主攻方向； 一些本地名特优产品生产规模不大、品种较为单一，适销产品挖掘开发缺乏，导致我市电商对本地产业
45、和地产品的带动作用不够强。另外，电子商务的应用普及率偏低，*年我市规模以上工业企业涉足电子商务只有3.9%，而*超70%规模以上工业企业涉足电子商务，仅淘宝网店就超过10万家。 （二）要素保障还需进一步加强。一是电商人才严峻缺乏。全市企业美工设计、推广运营、信息网络、高端物流掌握等各类电商人才严峻缺乏，电子商务教育培训体系相对滞后，普遍存在根底电子商务人才培育缺乏，高层次电子商务人才难引进、留不住的现象。二是配套体系相对薄弱。与电子商务亲密相关的信用标准、金融支付、技术研发、询问效劳、仓储物流等关键支撑环节建立上，与电子商务进展需求仍有较大差距，配套效劳有待进一步改善。特殊是城乡物流快递、仓储
46、效劳资源配置不均衡，农村地区物流快递进展较为滞后。 （三）公共效劳与电商进展需要仍有差距。一是主管部门尚不明确。目前省商务厅己完成机构改革，电子商务由省商务厅电商处主管，而市、县两级由于商务主管部门还未整合到位，存在经贸部门和外经部门职能不明晰、穿插治理的问题。二是政策措施仍需讨论改良。局部电子商务企业反映我市出台的扶持电子商务进展的政策门槛过高，仅有少局部企业符合享受政策补助的条件，对大局部小微电商企业及创业者帮扶效果较为有限。三是税收征管相对滞后。目前基于传统交易模式确立的税收征管制度和手段尚未作出相应的调整，税务机关对电子商务交易主体难以实施有效的税源监管。 三、建议意见 为进一步加快电
47、子商务等新兴业态进展，培育壮大各类电商主体，提升我市电子商务进展整体水平。针对调研中发觉的困难和问题，调研组建议，我市各级政府及有关部门要充分熟悉推动我市电子商务等新兴业态进展的重要意义，加强对全国电商进展形势的分析研判，加强对省上有关政策的学习把握，加强对重点电商企业的指导和帮扶，不断完善电商配套体系，创新提升电子商务应用水平，促进我市电子商务等新兴业态加快进展。 （一）培育各类电商主体，提升电商整体进展水平。充分利用我市产业、资源、物流、仓储等方面优势，规划建立电商进展平台，创新运用B2B、B2C、O2O等多种模式，培育各类电商主体，提升电商整体进展水平。一要建立培育电商平台。鼓舞各县（市、区）依据产业集群特点，规划和建立电子商务产业基地（园区）、电商专题楼宇等电商进展平台，强化电商企业和配套效劳体系的集聚进展，形成一批特色明显、产业链完善、效劳体系全面的电商产业集聚区，培育进展现代电商产业集群。引导支持企业自建或并购电子商务交易平台，培育进展海鑫钢网、林品汇、中国备品备件、云商宅生活等一批专业电商交易平台。同时，充实完善三明市电子商务协