办公室文员的工作总结(12篇).docx

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1、 办公室文员的工作总结(12篇)办公室文员的工作总结篇一 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,认真慎重的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的直接

2、领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、急躁细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资治理工作:制定日常办公用品清单准时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开具发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必需仔细认真地去

3、做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,由于这直接关联到工程的财务状况。 4、文件治理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档,以便查阅和治理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进展分类存档,每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。 6、帮助工作:帮助领导完成新的一年的各项工作规划表格,有日常保洁培训规划实施表、年度沟通规划表、年度活动规划表等等,同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活

4、动的组织和安排工作,从而更好的完成规划实施和组织活动。 三、缺乏之处 在这一年的工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然,工作中也存在不少问题,主要表现在: 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个局部数据填写颠倒了,后来得到了领导的批判,当时我明白了是自

5、己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表,而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实:劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。比方isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员,我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳。盼

6、望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。 1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的时机,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量,以积极的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 五、将来工作规划 1、积极做好日常保障工作: 维护好办公室的洁净干净工作; 做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善isis的建立使用状况; 做好各类邮

7、件的收发工作; 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作力量: 连续加强学习公司的文化理念及系统培训; 多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养, 更好的效劳于本职工作; 加强与人的沟通协作力量。 六、总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些阅历上的缺乏和力量上的欠缺,但我信任努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互协作,信任明天会更好。 办公室文员的工作总结篇二 (一)以全办工作大局为中心,充分发挥参谋助手作用。科工作繁琐、庞杂,如何从众多日常工作中抽出身

8、来,处理好日常工作与我办中心工作的关系是摆在我们面前的首要课题。20xx年我科以推动和促进全办工作开展为己任,与全办同志一道,作了如下工作: 1、标准抵押登记行为。在20xx年大量的调研论证工作的根底上,xx市政府公布了xx市抵押物登记暂行方法(辽府发20xx2号),进一步加强了抵押物登记治理,依法标准了登记行为,保障了抵押人和抵押权人的合法权益。 2、参加重大审核。xx省xx市政府的政策性金融合作协议、民营经济开发区管委会和美国雷尼森生物药业责任有限公司合作合同书的审核工作,都提出了合法、合理、操作性强的审核意见。 3、“12,15”火灾善后处理。xx市中心医院特大火灾发生后,根据办领导的安

9、排,我科马上投入到对死亡人员的赔偿工作中去。参加制定了赔偿标准、协议书等一系列的工作规章和法律文书,并在赔偿工作组中发挥了重要的作用,使赔偿工作有条不紊的进展,并圆满完毕。之后,又快速投入到对火灾中受伤人员的善后处理工作中去。 4、办理人大代表建议。xx市五届人大二次会议第37号代表建议后,我科向办党组做了汇报,并亲自向王俊代表进展了请教和沟通,结合我办工作实际,形成了答复意见,代表对我办的答复特别满足,给政府办公室议案科寄的回执均为满足。 5、筹备各种会议。为了更好的贯彻落实依法行政五年规划,xx市会议,xx市长、xx市长的,xx县政府、局、环保局上报了依法行政沟通材料,邀请了相关新闻媒体,

10、布置了会场,下达了通知。11月2日,组织召开了聘请“两员”工作会议,xx市政府文件形式公布的关于聘请“两员”的文件,通过了工作规章。 6、迎接各种相关检查。今年,xx市政协许可法贯彻实施状况调查组,省政府依法行政考评组、省政府法制办公室年终检查组、先进性督导组、机关纪律作风整顿检查组、党建工作检查组对我办的工作进展检查。我科积极帮助办领导和相关科室仔细做了迎接检查工作。仔细预备了迎检所需要的相关材料、会场、组织受检单位、联系接待事宜等。xx省政府依法行政考评组的过程中,xx市长始终伴随,使这项工作完成的特别圆满。 7、组织办内各种活动。结合全办日常工作安排,组织全办性的月例会、办务会、党组会、

11、支部会等会议,开展了先进性、大争论、作风整顿、辽源精神宣讲等活动,开展日常卫生清扫、组织清雪,组织参与体检、捐款(物)等活动。 (二)以机关党建为突破口,不断增加党组织活力。20xx年是我办机关党的建立取得重要突破的一年,xx市委各督导组、检查组的好评和确定。在详细工作中,我科克制了行政工作与党建工作之间的冲突,做到了“两不误、两促进”,使党建工作取得了实际效果,从而进一步增加了我办党组织的分散力、制造力和战斗力。 1、保持共产党员先进性教育。xx市委和我办的安排和部署,我科详细承办了我办的保持共产党员先进性教育活动。在活动中组织党员学习40个以上学时,起草方案、总结、转段请示、征求意见函、党

12、性分析材料、先进性标准等文字材料40余份,在简报上信息2份。开展了“一帮一”、“六树六做”等主题活动,向督导组汇报工作20余次,迎接检查3次。xx市委要求,顺当通过了检查验收,完满地完成了工作任务。 2、机关纪律作风整顿。xx市委、xx市直机关纪律作风整顿发动大会精神,仔细解决机关作风建立中存在的突出问题,经办党组讨论打算,在机关中开展纪律整顿活动。我科借鉴了保持共产党员先进性教育活动的阅历和做法,仔细解决我办领导班子和机关干部在思想、纪律、作风等方面存在的问题,切实提高机关工作效能,实现了机关作风和干部精神面貌的新转变,进一步树立了清正、和谐的党风、政风。 3、开展“创先争优”活动。今年是两

13、年一度的机关党建“创先争优”评比年,xx市委文件要求,仔细预备了相关材料,起草了党建工作总结,xx市直机关工委做了汇报。工委对我办的党建工作表示满足,未进展扣分。 4、大争论活动。xx市xx市经济工作会议精神,搞好以实践三个代表重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,根据辽办发20xx1号文件要求和我办领导安排,我科仔细组织了我办的“大争论”活动。xx市发生的变化和取得的成绩,xx市委领导的重要讲话进展了学习粉色绵羊新海博专卖,查找了机关和个人存在的问题和缺乏,制定了详细整改措施,活动到达了预期效果。 5、辽源精神宣讲。在宣讲辽源精神活动中,xx县黄河镇对辽源精神进展了宣讲,在宣讲同时

14、,结合自身工作特点,重点解答了群众的法律询问事宜,并与镇党委曲书记达成了建立政府法制工作农村基层联系点的意向。 (三)以建立完善各项制度为保证埃立芬数码专营店,进一步强化机关日常治理今年,我科以保持共产党员先进性为契机,进一步修改完善了包括廉正制度、领导交办工作制度、文明办公制度、财务用车治理制度等在内的机关各项制度,由于有了制度保障,使机关各项治理工作进一步走上正轨。 1、财务治理。核拨给我们的经费相对较少,所以我科室始终根据办领导要求严格治理、精打细算。今年,我们除了连续执行月报帐制度外,严格的根据财务治理相关程序与分工做。泉子出纳,雄伟。一个花、一个记。每月汇总作成传票,填写在现金日记帐

15、、银行存款日记帐、多栏明晰帐、明细帐、总分类帐上。报销要有经手人、主管科室负责人、办领导签字。 2、文件治理。今年我科在总结了去年阅历的根底上,对收文治理更加严格、有序。xx市委、政府的要求对文件进展了清缴;全年共收到文件360余份,收到的文件进展了登记造册,登记时各种类别分得更加细致,以保证领导同志查阅时便利、快捷;准时组织全办同志进展传阅,传阅时对有隐秘等级的加强了治理,对领导批示的内容进展仔细承办;文件传阅完毕根据划分的种类进展归档。 3、加强车辆治理。制定了车辆治理制度,加强车辆的日常维护与保养,加油、修车去人在2人以上。 4、准时更换、发放办公用品。作到不误事、不铺张。出入库有领导审

16、批、有签字。 5、科室内部治理。 办公室文员的工作总结篇三 20-年的工作马上告一段落,回忆这半年来的工作,我们办公室在公司董事会、总经理的正确指导下,副总经理的亲自带着下,及各位同事的积极支持与帮忙下,尽职尽责的完成了办公室的本职工作,同时积极协作公司各部门同事、兄弟企业完成领导交办的各项工作任务。通过半年来的学习与工作,我部员工在工作效率、工作阅历上有了较大提升,现将半年来的工作状况总结如下: 一、办公室的日常工作。 1、公司成立伊始,我部当时仅有张敏一人,她在总经理的领导下,副总经理的亲自带着下,各部门同事的热忱协作下,积极为公司办理相关设立手续,筹备各种申报资料、购置后勤生活用品、办公

17、设备,办好公司设立相关手续、证件,帮助总经理完善公司治理制度,申报工程立项、审批等相关手续,充分发挥工作热忱,为公司设立尽职尽责。 2、在总经理的亲自部署下,由副总经理带着,在各部门同事的协作下,帮助天鸿公司办理24万吨饲料厂相关征地手续的资料上报工作,我们利用一切有利资源,发挥各自关系,实行有效措施,确保工程征地材料上报工作顺当进展。 3、积极响应公司号召,深入开展全员营销工作。我部全体员工积极发挥各自关系,在县城大力宣传文圣名城楼盘相关信息,为我公司工程在洛南县争取更多的居民认可起到了积极地推动作用。 4、仔细起草综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并对会议

18、有关决议的实施进展进一步跟进。 5、仔细做好公司文件的收发、登记、分递、文印和督办等工作;踏实做好公司印鉴的治理工作,严格遵循“专人治理、分级负责、标准使用”的原则; 6、积极做好公司全部书面材料的整理归档工作,认真分类登记,严格根据公司治理制度执行“全面化、标准化、标准化、精确化”的档案治理工作。 7、在总经理周密部署,副总经理亲自指导下,在各部门同事的积极协作下,制订各项规章制度,准时传达贯彻公司董事会有关会议、文件、批示的精神。 8、组织落实公司人事、行政等治理工作。严格根据公司人事治理制度落实员工的考勤记录等方面工作。 9、切实抓好公司的后勤效劳等日常工作。严格根据公司治理制度,落实制

19、度要求,本着节省、节省的原则,组织购置并调配、治理公司的办公用品、生活用品。 10、做好公司股东会、董事会及其他各种会议的后勤效劳,仔细落实好会前预备、会场布置、会议资料筹备、会后整理等工作。 11、做好领导临时交办的各项工作任务。 二、加强自身学习,提高业务水平。 由于感到我部在公司压力重、事务多,而部门内的同事年龄小,社会阅历少,学识、力量等方面都有所缺乏,所以我们总在向四周的领导、同事学习各种学问,工作半年来我们在综合素养方面都有了很大提升。经过不断学习、不断积存,部门内员工都能沉着地处理日常工作,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面都有了很大的提高,保证了

20、办公室各项工作的正常开展与运行。我们能够以正确的态度对待各项工作任务,把积极努力的工作热忱贯彻到实际工作中去,努力提高自身业务素养,争取工作主动性,为公司快速进展添砖加瓦。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,我部门员工积极努力的开展各项工作,取得了一些工作业绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在: 1、工作效率有待进一步提高。思维方式没有从“领导交办,办好就行”向“怎样去办、怎样办好”的方向转变,没有发挥主观能动性; 2、日常工作没有做到细致入微,间或会消失遗漏现象; 3、工作的主动性需进一步增加; 四、下年工作规划 在新的一年里,我部需进一步提升工作主动性,在工作上需加强责任心,做到“细

21、心、周到、多想、多听、多做”。 1、我部全员决心加强学习,拓宽学问面,努力学习房地产专业学问与相关法律常识,加强对国家房地产行业相关政策、法律、法规的了解。 2、积极适应四周环境,虚心学习本县同行业胜利案例,对公司的统筹规划、工程进展等状况做到心中有数。 3、本着实事求是的原则,做到上传下达、下情上报,真正做到领导的好助手。 4、注意本部门的工作作风建立,加强治理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。 5、进一步加强与各部门同事之间的沟通力度,通过了解,不断改良办公室对公司各部门的支持力量与效劳水平。 6、遵守公司各项规章制度,维护公司利益,仔细提高工作效率,为公司跨越式进展,奉献出自

22、己的一份力气。 办公室文员的工作总结篇四 x年迎来了尾声,入职3个月以来在各位领导与同事的帮忙下,爱岗敬业,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。虽然工作上经受过困难,但对我来说每一次都是很好的熬炼,感觉到自己渐渐成熟了。现简要回忆总结: 一、在学习中不断提高自己 文员工作涉及面广,对各方面的力量和学问都要把握,如不留意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必需用理论武装头脑。在平常工作中我积极学习新学问,把政治理论学问、业务学问和其它新奇学问结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,努力提高工作效率

23、和工作质量。经过不断学习和积存,已具备了一些文员工作的阅历,根本能够沉着地处理日常工作中消失的问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。 二、日常工作 在过去的3个月里,每天坚持早到半个小时,做好办公室的日常保洁和预备工作,使大家在一个干净洁净的环境下工作,以充足的精神迎接一天的工作。在领导的指导下和同事帮忙下,对自身工作已慢慢熟识和上手。现在能独立较好的依据每周例会状况准时精确地完成会议中幻灯片的制作、会议纪要以及会议交办任务的落实状况;此外,还需完善资料治理工作;发放劳保用品和办公用品领取的登记工作;准时处理领导下达的临时工作。 本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示并付诸于实际。工

24、作中,始终严格要求自己,对于领导安排的每一份工作,不管大小,都认仔细真地去完成。不断地在工作中学习,在学习中进步。 三、工作中存在的缺乏 虽然取得一点小进步。或许,没有做到让领导和同事们真正满足,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就肯定能够做好。由于我自身还存在许多缺乏,导致许多工作做的不够抱负,欠缺细心。比方:对文员工作了解还不够全面,工作主动性不够,办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,写作文笔在细节上还有待加强等等。我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工作: 一是努力做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的预备、布置和接待。做到了会前预备充分,会中细心

25、组织,会后仔细总结,确保万无一失。 二是理顺头绪,遇事不慌。文员工作比拟繁琐,有时候打印一份文件就要一两个小时,各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“糊涂”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。 三是做好后勤工作。各种办公用品的修理和耗材的购置等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺当开展供应后勤保障。 四是加强文件档案治理。对各种文件准时收发、登记、归档,保证上传下达;把我司具有参考价值的文书材料进展整理、分类、归档,做到资料齐全、名目清晰、装订标准、保管有序。 五是努力做好其他临时性工作。

26、 以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结,在以后的工作中,我将更加以仔细、负责、积极、踏实的工作态度,努力完善自身工作中缺乏。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,积极熬炼自己的工作力量,为公司做出奉献。 办公室文员的工作总结篇五 办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽努力去适应这一岗位。此刻就20xx年的工作状况总结如下: 办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也非常珍惜,仔细认真的对自我的工作进展一次具体的分析,然后尽努力去做好这一工作.透过20xx年以来的不断学习,以及同事:领导的

27、帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但就应说20xx年付出了不少,也收获了比拟多,本人自我感到成长了,也渐渐成熟了. 办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽努力去适应这一岗位。此刻就20xx年的工作状况总结如下: 一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进展协调:沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点.每一天除了本职工作外,还常常有规划之外的事情需要临时处 ,并且一般比拟紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解

28、决,所以这些临时性的事务占用了比拟多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本规划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽搁, 这天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人常常利用休息时间来进展补课,把一些文字工作带回家去写. 办公室人手少,工作量大,共性是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都专心协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成. 过去的20xx年是企业的效益与效劳年,而办公室就是个效劳性质的部门,本人仔细做好各项效劳工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是

29、调阅电子文档,本人都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家效劳. 办公室文员的工作总结篇六 一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导,部门领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 1,思想政治表现,品德素养修养及职业道德. 能够仔细贯彻党的根本路线方针政策,通过报纸,杂志,书籍积极学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责. 2,专业学问,工作力量和详细工作. 我是六月份

30、来到学院工作,担当学院行政秘书,帮助办公室主任做好工作.行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了学院的工作,明确了工作的程序,方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作. 在这一年,我本着“把工作做的更好“这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:、 (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记,上报,下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利 (2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底帮助好办公室

31、主任顺当地完成了20xx年报刊杂志的收订工作.为了不耽搁学院,大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函准时分发到部门及个人. (3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作.财务工作是学院的一项重要工作,需要仔细负责,态度端正,头脑清楚.我仔细学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并仔细登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品,出差,接待,会议,教材,低值易耗等各类帐务的报销工作.学院的财务工作正进一步完善标准,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好. (4)做好公章的治理工作.公章使用做好具体登记,严格执行学院公章治理规定,不滥用公章,不做违法的事情. (5)做好办公用品的

32、治理工作.做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意大家工作的需要. (6)仔细,按时,高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作. 为了学院工作的顺当进展及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极协作其他同事做好工作. 3,工作态度和勤奋敬业方面.喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成. 4,工作质量成绩,效益和奉献.在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成

33、各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的奉献. 总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏.比方有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良.在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的进展做出更大更多的奉献. 办公室文员的工作总结篇七 一、定岗定责,明确工作目标 年初以来办公室根据公司的要求和工作的需要,进一步建立和完善了办公室的

34、各项治理制度,建立机关车辆使用治理方法,保证了公司车辆的有效利用;编写低值易耗品治理制度,为资源集约化治理打下根底;重新对人员进展了分工,具体制定了人员岗位和分工职责,明确了办公室在工作中的任务和职责。加强教育,严格要求,引导大家把精力用在工作中,放在岗位上。使全体人员连续发扬优良传统和作风,集中精力做好本职工作。 二、搞好内外勤效劳,高效办公 1、标准了文件资料的治理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到精确、快速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。尤其是今年以来,上级来文、来电、传真特别多,我们都仔细做好记录,备有电话记录本,来文登记及处理结果,

35、保证收发文登记精确,传阅准时,信息反应快速。 2、我们对每次会议、每项活动都高度重视,细心组织,合理安排,仔细协调,注意效果,狠抓落实。制定例会制度,标准会议流程,出台详细的实施意见。会议做到了有记录、有纪要,成为公司领导指导生产建立,安排工作任务,了解公司状况的一个重要渠道。 3、对于公章的治理,严格根据印章治理制度执行,做到责任到人,建立内、外部用章台账,确保了印章的权威性。对于证照的治理,首先保证公司级证照的时效性,按要求年检换证;同时建立证照借阅台账,并由专人负责。 4、制定并完成年度归档工作,提示到期未归档的部室准时归档,按时限接收各部门的归档文件,协作工程竣工单位的施工资料归档。严

36、格根据档案治理的要求,确保了档案工作的收集和移交的有序进展,为生产建立、领导决策、制定方案、编制规划等工作供应依据。 5、在车辆调配工作中,严格根据车辆使用治理方法用车。特殊是今年机关车辆少,用车部室多,为节能降耗,合理安排出车时间,我们严格执行派车制度,做到能合并用车的合并用车,分轻重缓急用车,保证了车辆的合理使用。与此同时对驾驶员进展定期的安全培训并催促驾驶员准时了解所驾车辆的运行状况,做好车辆的维护和保养,不开带病车,并留有具体记录,确保了安全行车。 6、后勤工作关系到公司和职工的切身利益。我们根据要求做了一些工作,取得了肯定的效果。 首先是食堂的治理,落实职责,明确责任。要求食堂全部人

37、员要提高操作技能,严格要求自己,努力提高效劳质量,让职工吃饱吃好。 其次是门卫和卫生工的治理,重新修订了门卫和卫生工人员考核制度,签订了门卫安全责任书,值班人员的责任感明显增加,做到了来客登记,热忱接待,严把厂门安全第一关,办公区域内的公共卫生始终保持较高水平。 第三,对于公司低值易耗品的治理,由办公室负责低值易耗品的选购、运输、入库、保管、发放、结算、废旧物品的回收、保管、处置工作。在治理中,严格执行审批流程,完善台账制度,细化对办公用品、低值易耗品的治理,有效降低办公费用。 7、热忱接待外来办事人员,做到热忱礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,表达公司以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会

38、形象。在信访接待工作中,对群众反映的问题准时向领导汇报、请示,并与有关单位、部室调查核实,做好协调和调解工作,使他们有气而来,满足而去,较好地维护了公司的声誉。 8、完成领导交办的临时工作。对于上级安排的临时任务,能够积极、按时完成,真正“急领导所急、想领导所想”。坚持“不让领导布置的事情在我手里延误、不让办理的文件在我手里积压、不让各种过失在我的手里发生、不让前来办事的同志在我这里受到冷落、不让全公司的形象在我这里受到影响”的办事原则,强调事事有回音,件件有落实,快速高效完成任务。 三、存在的问题和缺乏: 首先,各项治理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;其次,与部室、各分公司之间联系要进

39、一步亲密,工作应当更进一步注意成效。 一年来,经过办公室全体人员的共同努力及各部门的积极协作,很好的完成了各项工作任务。20-年将是兴盛全面起动、大步迈进之年,在明年的工作中,我们将连续努力提高工作水平,为公司的进展做出奉献。 办公室文员的工作总结篇八 敬重的公司领导: 今年办公室在总公司、分公司各级领导的正确指导下,办公室员工能够各司其职,仔细履行工作职责,处理分公司日常行政治理事务,准时传达总公司、分公司各项工作和会议决议、精神,协调好部门及上下级各种关系,为领导和员工制造一个良好的工作环境。 尽管今年办公室工作节奏紧急,工作内容繁杂、工作量大、人员紧缺,但办公室依旧能够做到工作有规划,落

40、实有措施,完成有记录,实现标准化、优质、高效治理,为公司各项工作的顺当开展制造了良好条件,为分公司各职能部门供应便利快捷的效劳。如:做到了行政后勤、人事治理、手续治理、会议治理、大事记治理、档案治理、车辆治理、证照治理、办公设备设施治理等工作的清楚明确,严格标准;做到了发文件的精确准时,并对领导批示的公文做到了准时处理。办公室在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了效劳窗口作用。 在员工队伍建立方面注意做好员工的思想工作和新员工的培育工作,无论在工作上、生活上还是学习上都给遇到困难的员工供应帮忙,促使他们可以顺当的完成工作;对拒不承受帮忙和教育的

41、员工不姑息、不迁就,对不能胜任工作的员工坚决辞退,使团队得到了净化。对应届大学生着重培育,主动了解他们的思想动态,倾听他们的意见,关怀他们的生活,帮忙他们提升业务水平,使他们可以在工作中学习到技术又能尽快成长起来,更好的融入金辉团队中。 同时,办公室积极筹办了“相亲活动”、“登山活动”、“烧烤活动”等多项业余活动,让员工更好地感受到公司的关心和文化气氛,进一步增加员工的归属感,提升团队的分散力,促进团队的稳健进展。 除此之外,办公室同时还监管工伤赔付、劳资纠纷、法律诉讼、合同修订、文件复函、内刊报道、违纪处理、突发大事的处理等工作。本年度职能部门、各工程部聘请人数共计400余人,起草文件50余

42、份,收发文件1200余份,办理保险索赔6份,所从事的这些工作往往比拟繁琐、简单、麻烦、紧迫,但面对这些工作我们始终把维护公司的利益和名誉放在首位,以较高的效率完成。在处理工班劳资纠纷、工人工伤及其他突发大事中迎难而上、雷厉风行、仔细严谨、细致急躁、措施得力,屡次圆满的化解冲突纠纷,有效的维护了公司的利益和名誉。 今年,分公司多个工程部参加评优评比工作。为使评比顺当进展,办公室有效地协调公司内外各有关单位,积极协作工程参评工作,准时跟踪处理在评优及整改正程中消失的每一个问题,起到了总协调的作用,为工程评优倾注了全力。 在马上过去的20-年,办公室在面对重大考验的时候没有停下脚步,照旧在探究更为合

43、理、更为适用的治理方法和模式,做好后勤协调工作。在新的一年里,办公室将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入调研,把握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究工作新思路、新方法,促进工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进展作出更大的奉献。 办公室文员的工作总结篇九 转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,仔细地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:

44、 一、办公室的日常治理工作。 俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区分,及工作性质的不一样,的确有过束手无策,好在有同事的帮助,使我以*快的速度熟识办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合治理机构,是沟通内外、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案治理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤治理等。应对繁杂琐碎的工作,我从生疏到熟识,靠着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步把握办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要慎重仔细,向领导汇报的材料要认真检查,日常工作要记录并

45、准时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律,工作不懈怠,不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。 2、仔细做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据挨次和分类排好,还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称,以便治理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确准时打印各类文件和资料,仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。由整理 3、治理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,精确登记使用

46、状况,准时更换设备耗材。 4、照实做好复印登记工作。对于复印客户做到一张不漏,准时收帐,对于全部现金复印客户做到照实登记,准时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。 6、做好员工的后勤效劳工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习,提高业务水平。 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把学问用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工。专心参与公司组织的培训活动,仔细学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,仔细记录每一天的工作资料,使自我的素养有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向。 在这x个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表此刻:*,工作主动性有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自我的文字功底还

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