51手机销售总结3篇.docx

上传人:太** 文档编号:93425418 上传时间:2023-07-05 格式:DOCX 页数:11 大小:17.30KB
返回 下载 相关 举报
51手机销售总结3篇.docx_第1页
第1页 / 共11页
51手机销售总结3篇.docx_第2页
第2页 / 共11页
点击查看更多>>
资源描述

《51手机销售总结3篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《51手机销售总结3篇.docx(11页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、51手机销售总结3篇51手机销售总结篇1时光荏苒,我到公司西安店已近两个月的时间,回顾这 段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快 地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的 本职工作,完成销售任务。我最初在店上班,因工作需要公 司调我在附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和 要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提 升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单 地总结如下。一、遵守职业道德我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本 前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司 的各项纪律制度,做好了自己的

2、本职工作,把一点一滴的小事做 好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在 做起,才能每天都不同的进步。要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流 利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真 对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要符合商场和目标群体共性。2、缺乏计划性:单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌 积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记 录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活 动力度,还影响到了商场凝聚力。3、营利部门与非营利部门工作协调性差:各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把

3、这些信息宣传到外 部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌 顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这 些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动 结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或 厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。4、活动执行力差:一项活动,无论大小,策占三划占七,可见活动实施重要性, 即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的 促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧 和活力,在员工心目中没有活动是在大量资金与人力投入下,营 业额大幅度拔高的概念。另外,活动在销售过程中也没有一个激 进方案,销

4、售任务没有进行细分,笼统管理,大概销售,也限制了销售额的增长。5、前瞻性和时尚性表现不够:企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整, 并多了解时尚前沿时尚资讯。求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。顾客少时耐心的 跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满 意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环 节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务, 这样才能提高服务效率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸 索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了 如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能

5、力手机销售工作总结工作总结。二、有效的团队工作也可以提高工作效率为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也 相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。 经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思 考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。 从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好, 因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也 会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感 悟。由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习

6、,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感 觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理 日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以 正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工 作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较 强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不 断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想 觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。51手机销售总结篇2过去的20 年是难忘的一年,0年 分公司共完成回 款6. 7亿,销量5-台,在整体分公司业

7、绩水平和市场工 作中,较年比较有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟 公司(如南京、济南、成都),在全国-a类公司中排名落 后,在一年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率 都有退步。分析20年主要原因:外因:1、20 年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;内因:1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主 要表现:分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;员工工作积极性不高,缺乏斗志,找文章到() 一站在 手,写作无忧!做不到“尽心尽力“,创新意识及

8、智慧能动的工 作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;渠道网络、经销商激-情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏 核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事 处无法掌握市场,渠道效率低下;业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、 推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销 力退步。市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销 队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付 激烈的市场竞争;今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做 为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作 中排名第一名。过往的成功应是我们发展的

9、基石和动力,不应该 成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体 及办事处经理。20 年工作规划1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十 大原则”“十字方针”,打造充满斗志与激-情的团队,团队必须 有民工的心态,朴素的拼搏精神;2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为 目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设, 建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈 进。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工“尽心尽力”的 责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。3、以人为本,创

10、造“三公”公平、公正、公开,3600全员的 考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;4、倡导正道、阳光的组织氛围,坚决制止对各项违规、违章 的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠 道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互尊重、 理解、帮助。讲究“中庸之道”,员工正确认识利益的关系,公 司利益高于一切。团队利益高于个人,市场发展利益高于经销商。 组织讲究次序,讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围 调查体系及员工信息反馈及投诉机制;5、强化岗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人机制。在 今年认真严格执行述职制度,平台部门、办事处的定期述职及报 告。

11、今年分公司平台各职能部门基础工作夯实,以一线市场服务 为导向,提高平台部门效率、效能,在营销、财务、人事行政、客 服工作上术术有专攻,成为行业一流水平;6、营销渠道网络、持续发展、“合纵联横,渠道分销”的渠 道战略思想。以终端为中心,以适应市场竞争为导向,以金钻俱 乐部、数码俱乐部为网络主线,大卖尝ka店、营运商专业终端为 辅线的网络体系,加强公司凝聚力,持续提升客情关系,成 为区域内秀的网络体系,提升渠道的战斗能力,通路的执行力及 效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者,渠道 疏通,通路为王公司网络成为在市场竞争中的基础;7、以ka攻略,推广期下沉为策略,展开20 年精细化的市场

12、营销工作。仔细研究市场,细化区域特性,客户类别,强化 市场营销的精细化微观管理,仔细今年要有计划,有节奏的大幅 提升,品牌在终端的形象,重塑红色堡垒,红色根据地。今年在 一、二级市场及三、四级市场开拓,形成策略及战术取得成绩。8、客户服务工作的持续发展,夯实基础,提升各区域客服网络的营后效率,为一线服务,为消费者负责,加销售工作的保驾 护航。要在对ka及大卖场客服工作进一步的探索及进步,在今年切实开展有规模的服务推 广、创服务美誉度。最后,谈谈20年市场竞争状况及我们的精神与方法-论20 年总部下达 分公司全年回款任务指标8. 65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿

13、,将 近是7-台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的 距离。10年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的 新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激 烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非 常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看 到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下, 今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐 步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨, 所以在20年我们在精神、组织氛围上做好准备:211、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄, 一线讲师必须要有不屈不挠的

14、斗争精神,再次强调过往的成绩不 应成为前进的包袱,这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊 熊一窝“,我们各级团队的主管要准备做好带头人;2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能 动的市场操作者,pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻,人事行 政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套 研究市场分析市场的体系;4、“小改进、大进步”工作从细作起,从小开始,倡导工作 的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日 常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们

15、大进步。“小改进、 大进步”成为我们工作的氛围,倡议大家“小改进、大进步”的 工作及思维方式。在经过20 年的转折后震荡,20 年大家激-情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!51手机销售总结篇3本次活在时间从 年 月一日到 年月日,共一天活动时间,总销售额 元,环比增长率,除去节日期间的自然增长,实际增长率也达到了 28,超过了 活动前5预计增长目标,手机销售员工作总结。活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之 间也出现了连续三日平均营业额 元,并将这种形式延续到1月2日。本次活动前期宣传费用,12月28日于D封底整版元,展板和展架元,宣传费销售占比1

16、。从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少30。在9日活动内销售联促销活动是在时间的迫使下组织实施的, 虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年 度规划上存在较大偏差。通手机体验卡41张。与联通公司合作活 动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公 司在各主管营业厅悬挂中国联通红楼百货强强联合购物送手机体 验卡和印刷的500份宣传单页,缤纷节日红楼百货中国联通强强 联合购物得联通体验卡不但给我们的活动进行了宣传,同时强强 联合也让消费者感受到了实惠。从以上情况来看1、媒体选择:本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出, 29日(周六)销售比上个周六却下降17.6,在元旦前夕营业额应呈 增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显, 工作总结手机销售员工作总结从数据上看,我们在媒体选择 上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群 体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 解决方案

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁