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1、保洁主管年终总结计划1000字模板小编栏目推荐你阅读“保洁主管年终总结”等专题内容。基于网友的需要，编辑整理了保洁主管年终总结计划。寒来 暑往，一年的时间又这样过去了，新的一年在等着我们。我们要 考虑为自己写一份岗位年度工作总结，年度工作总结程中能量化 的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察。供大家参考， 希望能帮助到有需要的朋友！ 保洁主管年终总结计划（篇1）一、认真抓好保洁组的整体素质建设加强员工的思想教育工作，让每位员工都能认识到一是我家、 我们大家是一个整体、保洁的荣辱就是我们大家的荣辱。狠抓员 工的服务意识，树立业主至上、服务第一、让每位员工在服务中 都能设身处地的为住户着想想住
2、户之所想，忧住户之所忧，让住 户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知 识的学习，因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。二、进一步建全了保洁组的各项规章制度以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则， 做到定人定岗，责任到人让每位员工都能认识到自己的不足之处, 并积极寻求改进。三、推出定点服务方案 各区域按照部门制定的岗位操作流程去做。3.按标准去查。不走过场，杜绝一糊二混，发现问题即时提 出，注意问题的轻重，在处理问题上，尽量做到说服教育为主， 惩罚为辅，多方协助，达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。 做到每日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，环境 管理
3、工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。在工作的实践中，我一直提醒和要求大家，不利于团结的话 不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆， 管好自己的嘴；不利于团结的事不做，在值班期间和交接班过程 中，不耍小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐 相处。谈正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团 结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲：现在我们的心情舒畅， 吃点苦受点累心甘情愿，这样一来，即减少了互相猜疑和勾心斗 角的心理，虽然是很微不足道，但是，它体现了普通员工高的精 神和境界，更加重要的是，提高了员工团队意识。让员工以积极 主动的心态，主动完成公司下达各项任
4、务。在人们的想象中，做保洁是最普通不过了，扫地嘛谁都能做。 但是，保洁工作的辛苦与责任，为企业带来的荣誉，不一定每一 个人都会用心去感受。用一句最通俗的话说：做的坂吃了，扫的 地脏了，为此，可能有人会认为保洁没有什么门道，有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，当大姐们刚把地扫 完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此，我们的大姐深有感触，对这些 人，说也无用，劝而无功，他们反而会说，不给你找点事，你们没 事干。说者轻巧，听者难受。面对这些遭遇，我们只能摇头苦笑， 叹息无奈。在今年夏天暴雨季节,公司2号3号地下室,电梯井，特别是2号地下室业主房间都相继淹水，我们在公司领导安排指导下 各部门配合扫
5、水、排水、抽水，谁知第一次将所有积水都处理完 后，相隔几天又一场大暴雨袭击2号3号地下室又被水淹，这次 淹水比上次还要严重，经过接近3天才将积水处理完。过后又是 相继的雨，我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守，以防暴雨的袭击，有一天我下班回家后不久，天色突变,接着又开始下暴雨,我担心地下室又遭淹,冒雨赶回后花园，幸好那场暴雨持续时间不长,好那场暴雨持续时间不长,没有造成损失。连续的降雨造成绿化草坪严重的遭到病、虫害，草坪大片大 片的枯死，我知道如果不马上想办法恢复，将会给后花园的整体 环境带来不良的影响，在找绿化负责人商量解决方法后，及时补 种草坪，并播撒农药，在短时间内，绿化逐
6、渐恢复，大家揪着的 心才放下来。俗话说女人感性，我部门基本都是女性易感情用事，工作当 中是有波动；工资她们较关心，遇事爱计较。当遇到这样的事， 我会组织部门开会，有什么事一起商议，一起解决。这样我部门 就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是，我们上班要开开心心上 班，不要心里有什么不愉快，有什么就当面说出来，我解决不了 的问题，报公司解决。我们环境综合部的全体员工，在政府倡导的创建和谐社区的 精神指导下，在公司的领导下，听从指挥下，服从安排，一如既 往地做好本职工作，为业主创造优美的生活环境。为增光添彩，是我们一如既往的目标和追求！【保洁主管年终总结三篇】如果还不能满足你的要求，请在搜索更多其他保
7、洁主管年终 总结范文。保洁主管每月工作总结医院保洁主管月工作总结保洁主管工作总结（共8篇）保洁主管发言稿保洁主管年终个人工作总结保洁主管年终总结计划（篇5）本人自入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责物业日常 保洁、定期消毒、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这 些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情, 这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结 如下。一、开荒工作工作伊始，面临的工作重点是公共区域开荒，由于时间紧， 维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间 内是开荒工作和大规模维修工作
8、同步进行，这就造成了完成的开 荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。物业系统截止到业主 集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨 大的，但在物业部经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽 量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人 员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主 办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证 了开荒工作的顺利完成。二、日常保洁工作管理公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低, 人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有厕所 和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公 司除定期
9、进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行 保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织 逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。在 保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关 心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放 防暑降温药品，使大家能够安心工作。同时配合实际工作的细则不断修正各项保洁类规章制度。使 各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工 岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内 容。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟
10、通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作， 也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用 以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中 有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上 门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反 三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合， 顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。三、定期消毒工作在定期的消毒除四害工作中，公司提出自行采购，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一 套适合本项目现状的操作流程及清单，节约了成本，
11、同时配合车 库安装的灭蚊灯和每周一次的消毒频率，达到了应有的效果，并 做好文字记录存档。逐步改善了车库内蚊虫多的环境问题。四、垃圾清运随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与 各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好 估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆 放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现 场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。在步入新的一年中我将加强业务知识和公司企业文化的学习 和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。与公司主管加强沟 通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。结合公司 规定逐步建
12、立和完善起对公司的考核管理制度，提高公司工作效 率水平。从实行定点服务以来，保洁组通过自己的不断努力，在管理 处的具体要求提供定点服务，进一步拉近了住户与我们的距离。四、配合完成各项服务工作坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成，为 入驻住户提供清洁的环境，始终把事情做细，确保住房能顺利交 接。五、逐步规范保洁清洁用品的管理为响应公司的节能降耗号召，保洁组根据自身的实际情况 采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理，从而减少因设备 保养不到位引起的报修；每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时 要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为公司节约 开支。六、注意安全事故的防范与意识的培训
13、在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核，在动 基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解，使每位员工 对危险的防范意识有了进一步的提高。七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境，保洁组 对各楼层卫生进行了督促监管。确俣空房不污染，其他楼层垃圾 随时清理，无乱贴乱画现象。八、与物管处一起完成内部检查工作为了更好的迎接主管部门的检查，保洁员工对各处环节进 行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设 备无污迹透迹，死角无垃圾等，其次对各岗位记录进行了整理， 对不足之处进行了补加。九、回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进，然而
14、面对甲方对我们专 业化技能要求的不断提高，我们仍存在大量的不足之处。专业技能掌握不够全面。我们在清洁知识的方法上还无法全 面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐 患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面 为日后工作的顺利展开铺好路。针对以上的不足之处，保洁组将在来年把工作重点放在专业 技能知识的学习和加强各员工的服务规范上，让我们个性化服务 能够更好的向外发展出去，适应甲方的不同需求，以一支专业性 能强、服务热情周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注，让我 们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。保洁主管年终总结计划（篇2）一、指导思想 按照城区建设规划的总体要求，以
15、改善群众生产生活环境为宗旨，全面开展小区环境综合整治工作，进一步提高小区环境卫 生管理水平。二、整治目标这次庭院小区环境卫生综合整治工作的目标是1、达到环境整洁，环境实行标准化管理。楼道干净，秩序良 好。2、要做到责任区划分明确。小区内全天候有人保洁。3、擦洗干净，院区内设置的果皮箱要及时清掏。摆放整齐。4、对陈旧立面粉刷整修，保持建筑物容貌整洁。清除和楼道 张贴喷涂的广告。5、根据季节变化和管理要求，环境保持日常整洁干净。及时 清除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、 乱贴乱画、乱摆乱放和房屋上的堆积物，消除卫生死角。6、无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、
16、 无散袋垃圾。冬季及时清扫路面积雪，清扫保洁达到七净四无” 标准。即：楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、 墙角音品净。确保居民出行方便。7、无凹陷破损。内道路保持平整完好。三、整治范围城区10个社区全面开展小区综合整治工作。以城区机关单位和居民为重点。四、任务安排（一）街道办事处各社区为管理的具体责任单位，小区整洁 工程由区市容环卫局牵头。具体实施环境的日常管理，建设局、 爱卫办、文明办等相关职能部门按照各自职能，依据相关法规， 对管理进行协调服务、检查指导、监督考评。（二）内出现的各种环境清理费用、问题整改费用，本着管 理谁受益谁管理的原则。均由社区协调居民小区承担，并按照整
17、改时限要求予以解决。（三）深入到各小区，环境综合整治领导小组采取每天检查、 每月抽查、季度评比、年终总评等方式。对环境卫生状况进行检 查，并通报各社区管理整治情况，检查结果作为对各社区庭院管 理考评的依据。（四）按照考评标准，管理实行百分制考核。实行优秀、达 标、不达标考核评定（优秀90分以上；达标7090分；不达标70 分以下）逐月打分，考评结果定期向全区和群众代表通报。对季 度性评比确定的庭院管理优秀社区，区政府将给予奖励。五、组织领导区政府专门成立领导小组，为保证此项工作顺利开展。具体负责全区小区环境综合整治的推进和落实工作。办公室设在区市容环卫局，领导小组下设办公室。办公室主 任由市容
18、环卫局副局长担任，成员从各职能部门抽调。办公室采 取集中办公、联合检查的方式，具体负责全区小区环境卫生综合 整治工作的安排、督办、检查工作。保洁主管年终总结计划（篇3）回想自己上一个阶段的工作，因为没有提前做好工作计划， 所以在工作上面特别的被动，只能走一步看一步，所以工作的时 候总是显得比较仓促，同样因为没有工作计划，部门的员工工作 也因为缺乏动力而对工作产生影响。所以这让我意识到，在工作 中提前做好规划是多么的重要了，我要对我自己的工作进步做好 规划，更要对部门的发展和管理做好一定的安排，这样在具体工 作的时候才能够有预见性的敢闯敢拼。所以面对新一阶段工作的 到来，我作为物业的保洁主管做了
19、以下工作计划。一、个人进步层面的计划作为物业保洁的主管，自己的工作是比较忙碌的，要处理各 项失误，在员工遇到困难的时候我也要前去协商，所以因为管理 的忙碌而忽视了自己的工作进步。1、要加强管理知识的学习。作为一个部门的管理者，自己的 工作必须要强才能够更好地安排工作，更好地规划部门下一步的 工作方向，以及在遇到突发状况的时候更好地做好员工工作的及时调度，所以新阶段工作里面，我必须要加强自己在员工管理和 工作管理上面的学习，增强自己管理技巧，同时我还要更加关注 员工的能力，加强对员工的了解，知道大家在那些方面比较擅长， 这样在面对新工作任务的时候，才更好地安排工作，不然出现安 排跳高的去参加跳水
20、比赛这种笑话就不好了。2、要改善自己工作管理强度过高的情况。作为一个管理者, 不仅仅需要强的能力，更要学会培养人才的能力，在保洁管理工 作上面，我要克制住自己什么事情都想管的习惯，要知道很多事 情自己是不了解的，强行去管还容易闹笑话，所以新一阶段里面 我要加强人才的培养，为部门的员工提供更多表现的机会，增强 他们的工作能力，这样就能够更好地不仅部门工作的进步。二、部门工作上面1、吸取上一阶段工作的教训，在接下来的工作里面，要安排 工作人员每一周、每一个月甚至每一个季度做好工作总结，我在 了解清楚情况后，做好新一阶段的工作计划，再安排到各个小组， 让他们根据计划做好细致的工作安排。2、加强不能员
21、工的纪律管理，在工作中督促他们的行为习惯, 更好地为公司服务。三、结束语上一个阶段里面自己的工作是有很多没有做好的地方的，在接下来的工作当中，我必须要好好根据计划改善自己工作中的问 题。保洁主管年终总结计划（篇4）后面为你推荐更多！本人于20年_月_日有幸加入物业公司，担任项目 保洁主管职务，在20年一月一日因工作需要，调回二期担任保 洁主管职务，同年一月，接受公司领导安排，全面管理二期保洁 和绿化工作，在接近两年的时间里，我在工作中严格要求自己， 努力学习公司制度和相关的物业管理知识，对公司现在的基本状 况和组织结构，以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解 与认识，对房产未来的发展和前景
22、充满信心。在日常的工作中，我秉承着物业因为您的需要而存在，因 为您的满意而精彩的服务宗旨，为了给二期业主创造优良的居 住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管 理的专业知识，进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能 力。带领着部门员工共同努力，圆满完成了公司下达的各项计划 指标和工作任务。环境管理工作是普通的，却是物业服务管理行业中不可缺少 的重要环节，它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象， 同时也能通过良好的外部环境，让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说：进门看环境卫生，坐前摸摸板凳是否有 灰尘。这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业 形象和业
23、主的基本需求，我部门制定了以下的工作标准：优化环境管理细则和操作规程，再细化日常的工作内容，把 不同的工作区域，不同的工作岗位进行责任划分，明确责任人， 这样更能提高工作质量，提高对各区域卫生和绿化责任人的考核 标准。为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的 在以往每周培训一次的工作基础上，我通过日常的工作的总结和 以往结累的工作经验，制定了以下培训方案：1 .按标准培训，在岗为部门员工做示范，推行理论联系实际 的在岗操作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工, 让员工熟练专业的操作技能，发扬传、帮、带优良传统，充分发 挥部门骨干的业务技，进一步加强员工的自我学习、自我提高的 意识。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了各岗位的操 作技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相互得益。严把培 训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）; 先粗后细，一步到位，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂 物、工具全带走）。2 .按标准去做，将各岗落实到责任人，室内、总坪、楼道、及