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1、如何做好时间管理作为一个管理者,帮助他人,提升下属的时间效能,您说这个有必要吗?当 然有必要。管理者的职责之一就是干什么的?就是帮助下属去成长,让下属在您 这儿变得更好一些,而且您的组织目标也需要通过下属来完成,那么他们做的事 是否有效能、效率高低如何,就和您的整体目标相互关联了。所以我们要帮助他 人去成长,提升下属的时间效能。那这一部分,我们想看一看,到底该怎么做呢?对不同的人,怎么做的方式 和方法是不太一样的,这是基于您对人的一种人性假设(下面先和大家聊几句理 论)。在我们国内,人性假设是不太一样的,有些管理者认为,哎呀,下属嘛,让 你干嘛你干嘛,给你钱你就好好干,干好了我就奖励你,你要干
2、不好我就罚你, 别的你甭管,由我来做决定,那么像这种,称之为叫:经济人假设。就是你是懒 惰的,你是不愿意做事的,你工作不就为了钱吗?没钱你才不干呢,所以说呢, 我给你钱,你就给我好好干,什么时间管理?我给你定好了工序,你就只要依次 去做就行了,做不到呢,我就罚你钱嘛,做好了呢,我就奖励你钱,那么像这一 类,就是经济人假设之下的时间管理,这个较为容易,只要把工序分好,把流程 分清,您依次去做就行了,我是一种分配任务的方式、命令式的方式。这种方式 在之前的企业里边,尤其是生产制造业里面,尤其是这样。但是现在你说,什么 年代了,你还这么做?你再这么做人家不愿意干了,那当您这么想的时候,您可 能已经脱
3、离了经济人假设,您会考虑到他的一个情绪和情感,叫做社会人假设, 他是一个处在社会当中的人,钱不是万能的,对吧,人际关系也是很重要的,所 以说,我要让你能够参与进来,共同来看看,这个事情该怎么样去完成,这是社 会人假设。那还有什么?叫做自我实现人假设,马斯洛在他的理论中已经提出来 了,管理者要营造适合的情境,员工才能够全力以赴。那么我们像今天所谈到的这个帮助下属成长的时间管理啊,指的是后边两 个,是社会人假设和自我实现人假设这两个。当这两个出现的时候,我们就会把 他们给纳入进来,让他们一起来参与进来,看看怎么样做,对目标的实现更有促 进作用,对价值提升更有帮助作用,对人的能力成长更能带来益处。那
4、到底该怎 么样实现呢?我们来谈这么几个。第一个,是做促进者,提高下属的能动力。那什么是促进者呢?有人跟在后 边踹着,在后面推着,对吧,干不干?不干我踢你。那这是在后边起了一个推的 作用,一个踢的作用。但还有一种是什么呢?在前面领着,哎,这有糖,你来吗? 这有糖,你吃么?在前边领着。两者是不太一样的,而促进者,多数指的是在前边领着的这种,那么通过什 么来领呢?你可以想想通过什么来领?有一些管理基础的伙伴就知道了,目标, 没错。通过目标来领,那么当有了目标以后,他会更容易全力以赴的去做事。所 以我们看这个刘备三请诸葛亮的时候啊,诸葛亮问他的第一句话是什么?是敢问 将军之志?你有什么志向?你有什么目
5、标?你有什么期许?你到底想做什么? 要是目标很好呢,我就有干劲跟着你走,你要是也没啥目标呢,哎呀,没有必要, 我跟着你干嘛呢?天下这么乱,我还不如卧于隆中呢,对吧,这就不行。所以呢, 当时刘备说,汉室倾颓,奸臣窃命,备不量力,欲伸大义于天下,力有不逮,所 以请先生出山,助我一臂之力。诸葛亮说了,你有这么好的目标,那我跟着你走 吧。我们说这是个好的目标,他跟着你走了。如果说刘备没有说什么好的目标呢? 哎呀,备无其它志向,唯看中一女子,在曹操手中,欲娶为压寨夫人,请先生出 山,助我一臂之力。这个样子,诸葛亮还出去吗?玩去吧你,肯定不出去了。所 以有目标,这是很关键的。你要让下属有一个明确的目标和期
6、许,有一个愿景的 展望,它就能够提升下属做事的一个能动力,提高时间的效能。那什么才叫做有目标么?就是我们的目标一定要是清晰的、有效的、有承诺 的,否则这个目标就无法执行、无法跟进、不能落地,那就不叫有目标。我们大 家可以想一想,我们公司的年度目标、季度目标、月度目标是怎么定的?可能多 数人说是拍脑袋定的。为什么大家说的目标之间关联度很低?说明目标是混乱 的、无效的、难以跟进和落地的,那这个就不能叫有目标。至于目标制定的话题, 我们在周一的绩效目标制定话题中已经和大家进行了分享,如有需要的话,我在 今后的目标管理课程和绩效管理课程中还会和大家详细介绍。另外,这个事情有意义么?这也是做促进者的一个
7、方法之一,就是说做的这 个事情有没有意义?员工做这个事情做时间长了,就会感觉这工作枯燥、乏味、 没劲、没意思,每天应付,应付久了呢,容易产生职业倦怠。像我们以前做很多 那种心理课题的时候,会谈到职业倦怠这样一个话题,那么这时候呢,这个就会 变成磨洋工,不愿意做,时间很快就混过去了,效果也不明显。那怎么办呢?把 事情赋予意义,这事情到底是为了什么去做?它的重要性是何在?以前在某个集 团公司培训的时候,他们一个经理跟我说过这么样一个事情,他们那单位是做餐 饮的,他跟一个扫厕所卫生的清洁工去说,他说你的工作很重要。那个扫厕所卫 生的清洁工一听经理这话就愣了一下,啊?我的工作很重要,有什么重要的呢? 我就是个打扫厕所卫生的。然后那经理就说了,说很多客人给我反映啊,他们愿 意来咱们这吃饭,是因为厕所卫生搞得很干净。这员工更郁闷了,我搞厕所卫生 跟他们愿意来这吃饭,这有什么关系啊?他感觉这个很郁闷哈,弄不清楚他说的 是什么意思。那经理又说了,人家客人觉得咱们厕所卫生很干净,以至于对咱们 的总体的卫生情况非常的放心,所以愿意来咱们这儿用餐。哦,我这工作原来这 么重要啊。所以这个就叫赋予事情意义,把重要性做一个具体的阐述,他各会更 有干劲儿的去做好某件事情。