店长五一活动总结范文.docx

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1、店长五一活动总结范文店长五一活动总结（精选篇1）6月日，备受关注的汽车隆重上市，全国174家汽车经 销店同步发售，首批车主于当日提到了现车。在金港慈溪店， 众多消费者、社会各界人士前来庆典现场观礼，共同见证了上 市这一重要时刻。一、活动主题：上市发布会暨3周年店庆活动二、活动时间：20_年_月_日14： 00-16： 00三、活动地点：金港慈溪店展厅四、活动目的：邀请当地媒体，邀请潜在客户，邀请老客户等参加上市店头 活动，告知隆重发布上市信息，传递的品牌价值，吸引媒体 对价格/订单的关注,增加潜在客户的购买意向。五、店庆效果：店庆嘉宾人数方面，预计到店量200人，实际到店量高达 220人左右（

2、保守人数），形成了热闹非凡的场景；工作人员安排方面，由于事前预计到各种情况，所以在工 作人员的安排上做到部门分工合理，工作责任到人，使工作人员 明确了自己的工作任务，人员基本按部就班地工作在各自的岗位;节目场面，节目按照原计划步骤顺畅地进行，基本达到了2195. 14,扣点合计：5251. 30 元。4、活动策划此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司 专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从 细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以 换个方式进行，DM单出来的效果可以根据印刷工艺，设计更亮一 些，相信通过磨合，在以后的活动中避免发生。5、

3、活动执行一、电话营销：使用人员61人/次，打电话总数：16273个， A类客户12050个，B类客户：25600, C类客户：3620个，详细 见附件。二、短信短信群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均 每个电话接收达5条。三、DM单发放：学生发放18人/次，商户11人/次，整体执 行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准，整体效果没 完全达到，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的情况，下 次活动必须改进，以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人 员，或学生进行操作。四：扫楼情况：共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23. 43元/个，费

4、用相当惊人，建议下次活动，全部使用学 生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万 原。5：奖品/礼品方面：邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况，情况 混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请 各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次 活动一点会加强管控和监督。6、活动中存在的问题活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体原因是多方 面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟 通上做到三大主动：1.主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠 活动；2.主动解答顾客的疑问；3 .主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来

5、 看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸， 小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过 来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带 来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场， 拉动销售。7、总结从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响, 销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如 此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何 去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为 和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划

6、在 提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分 的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相 应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。店长五一活动总结（精选篇4）20年一月教师节活动教师节不愁“价”促销活动总结报告. 月一日一_月日圆满完成了 “教师节不愁价”促销抽奖活动。活动 通过司领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。 取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况如下活动时间：20 20活动主题：教师节不愁“价”活动对象：全市市民活动方式：降价打折买赠抽奖卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的 高贵与特别。在卖场内发气球，

7、以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰 展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的 位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送！， 并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性”与氛围。一、宣传方式报纸（10月24/25日：时光广告2期内版本，费用总计8300 元），Dm单页（5万份，安排工作人员发放，单页费用7800）,电台 （10天，102o 8电台，费用7200元），公交电视（10天，4920元， 160台车），短信（8天，105000条信息，费用2800元），拱门2 座，空飘6个，场内舞台布置。分析说明此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活 动现场的音箱

8、调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完 成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及营销部 在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。总结1、整体情况业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间 营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计，09月 30日、客流157人；10月1日一7日，客流分别为：250人、305 人、288人、545人、258人、296人、325人活动期间客流不理 想，平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。2、销售情况活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9

9、250045 元：售卖较好的罗曼迪卡：1242330元；名艺名居：1080000元；富 贵东方：772932元；最低销售：瑞庭家居：120202元，主要是因 为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。3、活动成本及相关费用此次活动奖项，根据销售额设置如下：iPHone4S2台，SonY相 机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计: 400050元；提点：元。整体成本：76766元，商场支出：34096 元；商户支出：38470元,未付部分:气球拱门：2400,舞台1800, 合计：4200,扣点方面：星港：59o 50,慕思20。75,芝华士: 94O55,澳玛：66o 7

10、5,富贵东方：1240。56,上艺：1574。05,艺嗪:2195。14,扣点合计：5251o 30元。4、活动策划此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司 专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。 但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗 卡，可以换个方式进行，Dm单出来的效果可以根据印刷工艺，设 计更亮一些，相信通过磨合，在以后的活动中避免发生。5、活动执行二、短信短信群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均 每个电话接收达5条。三、Dm单发放学生发放18人/次，商户H人/次，整体执行存在监督不利 和商户的自觉性都完全没达到标

11、准，整体效果没完全达到，下午 去抽查，存在个别人员不在指定区域的情况，下次活动必须改进， 以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学生进行操 作。四、扫楼情况共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码 费用：23o 43元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万 原。6、奖品/礼品方面邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况，情况 混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请 各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次 活动一点会加强管控和监督。7、活动中存在的问题活动期间来的客

12、户较多，但是成交量相当低，整体原因是多 方面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人 员沟通上做到三大主动：1、主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动；2、主动解答顾客的疑问；3、主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来 看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸， 小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过 来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是 必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带 来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带 到商场，拉动销售。8、总结从活动现场来看，今年的家具行业形势确

13、实受到一定的影响, 销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如 此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何 去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为 和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在 提前两个月的时间完成，小的。节日在提前一个月完成，预留充 分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买 相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。店长五一活动总结（精选篇5）本次活动共计邀约客户组，实际到店组，销售车辆5台， 成交率为%,其中新增客户一组。活动费用为元，活动中好的地方：1、本次活动氛围热烈，利用广宣物料（条

14、幅、奖品KT板等） 及主持超水平发挥营造了良好的活动气氛。2、活动前、后网络充分宣传。活动前后，分别在等主流媒 体发帖并持续推送，保证了充分的媒体曝光率。3、事先准备充分。因事前与相关部门充分协调，各项物料制 作及安装、冷餐均及时到位，保证了活动的按时开展。4 、.总的现场主持，成为活动当天的看点。现场的幽默发挥及细节把控，对于活动的氛围起到了推波助澜的作用。5、市场部进步快速。在活动物料的设计上及与广告公司的对 接上，如活动画面的独立解决及对广告的多次督促及强势要求, 表现的更为负责和细心，并且多次提出自己的看法，对于活动 细节的完善起了很良好的补充作用。活动中需改进的地方：1、活动细节不够

15、完善。在桌牌，台签的设置上，因座号出现 数字4,有些顾客不愿接受。虽然活动流程未受影响，但诸如此类 的小问题，将在今后的活动中更加注意，魔鬼存在细节中，只有 细节到位，才有完美的工作。2、成本控制不足。活动的预算支出约为销售利润的30%,本 次活动并无销售，又因活动为前期国际车展活动的收尾，本次活 动费用支出近一元，高规格的活动在对现有销售促进并无推动作 用，仅在宣传上起到了吸引公众注意力的作用。3、活动物料及流程的确认不到位。活动前期，按照规定应将 活动物料表及流程执行案发给相关部门。但这项工作的确认没有 及时找领导签字确认。在今后活动中，市场部将严格执行活动流 程规定。本次活动还有很多流程

16、及细节均待改进，请领导多指正批评。预计的效果，使得场面热闹、团结、火爆，店庆的气氛较浓，在聚 宝盆的游戏与奥斯卡婚纱秀节目中气氛达到高潮；应急情况处 理方面，在节目开始前和进行中，分别出现了一些紧急情况，在 顾经理和各位部门经理的协商和决策下，使问题得到一一解决。 亮点之处：1、场地布置规模巨大。本次活动在门口处放置了一个大的气 拱门，让在马路上的过往车辆有一个视觉上的冲击.展厅前面的店 庆舞台也是一个亮点，让整个节目现场有一种Party的气氛体现, 使整个会场呈现出高贵、典雅、喜庆的场面。2、回馈顾客礼品丰厚。在来店嘉宾签到时，每位签到嘉宾均 得到两份精美的签到礼品，包括销售资料各一份外，还

17、有价值600 元的红酒抵用券;在活动中，为嘉宾准备了众多抽奖礼品，包括车 用西装架、证件包+毛巾套装，以及价值3000元的君顶红酒套装; 在餐饮上，为嘉宾准备了每人20元左右标准的自助餐饮，回馈顾 客。3、来店嘉宾数量得以保证。活动当天，展厅内座无虚席，体 现出良好的前期宣传、以及本次活动对用户的巨大吸引力。4、工作人员分工明确。此次活动中采取了分工到人的办法, 从嘉宾车辆的接待、引导，到签到、发放礼品、发放抽奖券、嘉宾 引导等各个环节，工作人员按照各自的工作任务进行工作，保证了会场布置和庆典晚会的顺利进行。庆典活动总结：策划方案：对于本次活动的策划方案，本部门在6月日得以 完成，包括活动内容

18、、活动流程、物料准备详细方案及预算、嘉 宾邀请、媒体报道、工作人员安排等，并根据实际情况，不断地 对个别问题做出相应的调整。物料准备：本次庆典活动按照厂家的要求布置了公司，包括 门前喷绘、横幅、易拉宝等，并完善了一些内容，如签到礼品、签 到牌、冷餐牌、停车牌等等，体现出本公司对顾客的重视程度， 处处突显了 “及三周年”浓郁的庆典气氛。前期准备工作注意 细节方面的布置，为主持人准备了主持文稿等。本次活动实际来店客户人数：287位（包含所有银行政府等） 实际领用礼品清单：一、存在的问题：1、嘉宾来店量超出预计数量.由于来的客户比较多，时间又 相对比较集中，有些部门之间的配合显得不够默契。2、赞助商

19、方面的原因.由于其中的一个赞助商到达的时间比 较晚，导致很多客户来了签到时不能及时领取礼品，造成节目结 束时展厅门口一个拥挤的场景。3、人员调度方面不够灵活.由于客户人数较多，对讲机沟通不是很清楚，导致礼品供应不及时，出现让客户等在门口的局面。二、需要改进的地方：a）相关部门在邀请客户方面需要加强，不是所有人员只有客 户部一个部门邀请就可以，在保证计划外客户的满意度之余，又能 保证将人数控制在计划内，大家在今后的工作中一定都要有责任 心，工作不是用来应付的，也不是所有事情都是客户部应该付出的。b）工作人员之间的沟通有待加强，配合还不够默契，有些问题 还是出差错，整个活动现场只有客户部成员在跑来

20、跑去忙碌，只有 维修车间工作人员配合。c）最关键是细节方面更加需要加强。活动中如需人员调动， 各部门应给予程度的支持，除客户部以外的相关部门都应加强配 合，很多现场的时候发现事不关已高高挂起的行为，销售部在配合 方面还要加强。在此次盛大的国产上市暨三周年店庆活动中，慈溪金港汽 车销售服务有限公司秉承的经营理念，丰富汽车文化，实现“人、 车、文化”的有机结合，在精彩与时尚节目的烘托下圆满结束了 本次活动。以后公司举办活动要去粗取精，争取做到高效率、高 质量地完成工作目标。店长五一活动总结（精选篇2）店庆抢礼品活动总结在12月日开始的店庆活动中，公司在外场采用了抢礼品活动方案，取得了较好的效果。此

21、活动在实际操作中有2种玩法：第一种玩法是单个顾客（店内消费者）在规定时间30秒内从 起点到终点（距离9.8米）来回拿礼品（每次限拿一件），拿多少给 多少，最多的可以拿4件礼品。此方法聚集人气一般，顾客的参 与性较被动，需要多个顾客召集在一起，氛围会更好！第二种玩法是：外场招集N个观众，每人来回抢5件礼品， 看谁用的时间最短，谁就可以带走他自己所抢的5件礼品，为了 鼓励其他观众的积极参与性，凡参加的人都获得参与礼品一份。 此方法吸引人气极佳，刚开始活动的时候，人气还不是恨足，但 是活动一开始，随着参与人的跑动，一种动态的氛围逐渐吸引了 外围的人群，跑的人也更加积极，随着参与人不断的创造最短时 间

22、记录，气氛逐渐达到高潮（第一个参与人抢的5件礼品放在领奖 处，如第二个参与人用时比第一个短，那第二个所抢的礼品放在 领奖处，第一个人所抢的5件礼品放回礼品集中点，这么做，一 是可以延长活动时间，制造悬念，二是激发后面参与者的斗志）， 最后决出胜者，用时最短者为28秒，然后我们请获胜者上台发表 获奖感言，获奖者都说一个字一-累，但他们的表情体现出的都是 一种胜利者喜悦。抢礼品活动方案体现了小成本，大效果的现场气氛，这次采购了 2元礼品129个，到最后活动结束只用了 99个（30个退回小商品店）。所用的99个礼品，其中2个店内消费者（抢了 7个）， 外场活动3场（抢了 25个），1月日由于联想外场

23、活动需要，动 用了 67个礼品（业务员将用30个暖手宝还给公司，价值相当）。此活动的缺点就是受场地限制，在公司现有门店中，门店 前位置，华泰次之，其他门店受距离限制无法展开此活动。总之， 此活动在后续的节假日中可以经常开展，有需要完善的地方请公 司领导纠正！店长五一活动总结（精选篇3）20年10月国庆活动国庆不愁“价”9月30日-10月7日圆满完成了 “国庆不愁价”促销抽奖活 动。活动通过司领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐 心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况 如下：活动时间：20-09-2420-10-07活动主题：国庆不愁“价”活动对象：全市市民活动方式：降价

24、打折买赠抽奖卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的 高贵与特别。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅， 正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算!有东西 送！ ”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围。一、宣传方式：报纸（10月24/25日：时光广告2期内版本， 费用总计8300元），DM单页（5万份，安排工作人员发放，单页费 用7800）,电台（10天，102.8电台，费用7200元），公交电视（10 天，4920元，160台车），短信（8天，105000条信息，费用2800 元），拱门2座，空飘

25、6个，场内舞台布置。分析说明：此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活 动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完 成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新， 提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激 了顾客的购买欲。总结：1、整体情况业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计，09月30日、客流157人；10月1日-7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活动期间客流不理想，平均人303人/天。

26、活动人流量和天气 原因有很大的关系。出现以上情况原因在于：1、宣传媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开始, 前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。2、公交广告视频可以做得更好，所有媒体推广时间过短，不 能让客户充分理解万原家居促销活动内容。3、DM单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手 投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位情况，使整个 活动的执行效果严重打折。4、扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才157个，而 花费的费用高达3680元。5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；6、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专 业度不够，不

27、能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会 占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我 们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了 服务员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的 不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自 身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何 做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和 营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。2、销售情况活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045 元：售卖较好的罗曼迪卡：12423

28、30元；名艺名居：1080000元；富贵东方：772932元;最低销售：瑞庭家居：120202元，主要是因为品牌效应不强， 价格低端，主要走中低端路线。3、活动成本及相关费用此次活动奖项,根据销售额设置如下：IPHONE4s 2台，SONY 相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合 计：400050 元;提点：元。整体成本：76766元，商场支出：34096元； 商户支出支8470元，未付部分：气球拱门：2400,舞台1800, 合计：4200,扣点方面：星港：59. 50,慕思：20. 75,芝华士： 94.55,澳玛：66. 75,富贵东方:1240. 56,上艺：1574. 05,艺球: