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1、2023年服务员社会实践心得体会漫长的实习终于结束了，说实话，这次的实习这的让我 对工作有了很大的改观。在过去在学校的时候，我总是以为 学校的训练和学习已经够辛苦了。但是当真正的来到工作之 后，我才明白，老师对我们的管理和要求，真的已经非常的 手下留情！当然，这边的领导们对我们实习生也非常的亲切，但是 工作毕竟是工作，我们也有必要的底线。在这次的工作中， 我体会到的是在过去的学习中从未有过的感受，尤其是在面 对客户的时候，那种体会不是过去的模拟能比拟的。现在， 实习也已经结束了，我就在此对自己这段时间的工作心得进 行总结如下：一、个人体会这次的实习给我的感受其实非常的糟糕。首先是面对工 作，过
2、去作为学生，自己懒懒散散的早已成为了习惯，尽管 在最近有所觉悟，但是在初次换上工作服进行工作的时候， 自己还是被累的够呛。并且，在服务员的工作中，除了端茶送菜，我们还肩负 和客人沟通的重任！当客人有什么要求的时候，我们就必须 想办法去努力完成！但是，这对于对餐厅不够熟悉的实习生, 也就是我们来说，有时候真的是强人所难。但幸好，在我们 的身边还有一个可靠的前辈在帮助着我们。在前期的时候， 前辈真的帮了我们很多。而在后来，为了不再这样的麻烦前 辈，我也努力的去学习和了解，让自己对客人们的常见要求 都有了解决的办法。二、实习的收获这次的实习中，要说收获，那首先就是我在这次锻炼出 来的一一体力！服务员
3、的工作真的很累人，在一开始的时候, 我在一天的工作结束后回去倒头就睡，甚至在第二天的时候 还肌肉酸痛。但是在后来，自己的体能也渐渐跟了上来，面 对工作也不再这么的疲劳了。其次，是我对酒店工作的了解。通过学习和实践，如今 对自己负责的任务，我已经有了深刻的了解了。我相信现在 自己已经有了基本的服务员该有的素质，但是也还存在着许 多的不足。在未来的工作中，我会努力的去弥补和改正自己!最后，就是自己的沟通能力了。和真正的领导与顾客沟 通，我才知道自己在沟通方面的缺点，不仅仅是理论方面， 自己更缺乏在交流时的应变能力。但我相信这些在未来，我 都能通过自己的努力来改变！三、结束语实习不过是转瞬，在正式的踏入社会之后，我们才将面 临真正的考验！我不会懈怠，未来的我，将会更加的努力!