郑州市物业服务收费管理办法(试行)Microsoft Word 文档.pdf

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1、 关于黄帝宫水库报建事宜的报告关于黄帝宫水库报建事宜的报告 根据近阶段的磋商,新密市水利局已经深刻认识到黄帝宫水库对新密环境、水利、水保、环保等各个方面的积极作用。新密市水利局在各方工作的作用下,已经同意以新密市水利局的名义上报黄帝宫水库项目的立项和报建文件。水利报批报建建设程序:申报规划许可批复规划许可申报可行性研究报告批复可行性研究报告申报初步设计文件批复初步设计文件申报施工图设计文件批复施工图设计文件资金到位(国家专项资金或自行筹措资金)开工建设 目前项目涉及到的问题:1、资金来源:国家专项水利资金或自行筹措资金(国家专项水利资金投入必须是非盈利项目、具备项目建设的必要性、合理性、可行性

2、,且只考虑水利的专项内容,不涉及到其他效益。资金使用受国家监管,项目受国家审计署审计。)2、原有水库:是否拆除原有水库(原有水库属于国家水利工程,受国家保护,保护范围包括水利项目枢纽工程:水坝、溢洪道、放水管等和水库岸缘至分水岭处。)上报方式组合:1、争取国家水利专项资金并拆除原有水库(新密市水资源不足,现有水库尚不能满负荷运行,对新建设水库的必 郑州市物业服务收费管理实施办法郑州市物业服务收费管理实施办法(试行试行)郑州市物业服务收费管理实施办法试行 郑州市物价局 郑州市房地产管理局关于印发 郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)的通知 郑价公20042 号 各县(市)、上街区物价局、房地产

3、管理局,各建设单位、物业管理企业:为规范物业服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,加快推进物业管理服务行业市场化进程,根据国务院物业管理条例和河南省发展计划委员会、建设厅转发国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知(豫计收费20032265 号)等法规、规定,结合我市实际,制定了郑州市物业服务收费管理实施办法(试行),现印发给你们,请认真贯彻执行。附件:1、郑州市普通住宅区物业服务收费指导价标准 2、郑州市普通住宅区物业管理服务等级标准 二四年七月七日 郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)第一条 为促进我市物业管理服务行业健康有序发展,规范物业服务收费行为,加快推进

4、物业管理服务行业市场化进程,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据国务院物业管理条例和河南省发展计 要性技术依据不足以支撑,且新建项目不是公益项目。国家 2008 年出险加固原有水库大坝,2010 年 12 月才竣工验收过。存在国有资产流失问题。)2、争取国家水利专项资金不拆除原有水库(新密市水资源不足,现有水库尚不能满负荷运行,对新建设水库的必要性技术依据不足以支撑,且新建项目不是公益项目。原有水库属于国家水利工程,受国家保护,报建后不能再进行拆除,且原有水库不能进行休整并形成环岛水面。与公司要求不符。)3、不争取国家水利专项资金并拆除原有水库(以地方自行筹措资金申报,可以从综合效益来论证项

5、目建设的必要性、合理性、可行性,申报建设为核准制,程序相对简单,审核相对较松容易通过。存在国家 2008 年出险加固原有水库大坝问题,但可以从不需要国家投入资金,增加原有水库的功能,保留并加大原有水库的固有功能方面予以应对。该方案与公司争取国家资金的要求有不符。)4、不争取国家水利专项资金不拆除原有水库(以地方自行筹措资金申报,可以从综合效益来论证项目建设的必要性,申报建设为核准制,程序相对简单,审核相对较松容易通过。由于原有大坝与新建大坝相距过近,合理性方面不容易通过。且原有水库属于国家水利工程,受国家保护,报建后不能再进行拆除,原有水库不能进行休整并形成环岛水面,与公司要求不符。该方案与公

6、司争取国家资金的要求有不符。)公司是否在水利项目报建前,以私人身份先行于省水利厅领导进行 划委员会、河南省建设厅转发国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知精神,结合我市实际,制定本办法。第二条 本办法适用于具有独立法人资格,并取得物业管理资质的物业管理企业,在我市及县(市)建成区范围内提供社会化、专业化物业服务的收费管理。第三条 物业服务收费是指物业管理企业按照物业管理服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。第四条 政府提倡业主通过公开、公正、公平的市场竞争机制选择物业管理企业;鼓励物业管理企业

7、开展正当的价格竞争,禁止价格欺诈,积极促进物业服务收费通过市场竞争形成。第五条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。第六条 物业服务收费实行分级管理,市和县(市)政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。第七条 我市物业服务收费分别实行政府指导价和市场调节价。普通住宅(指多层住宅、高层住宅)物业服务收费实行政府指导价(普通住宅区已成立业主委员会和业主在签定房屋买卖合同时已约定物业服务内容和收费标准的除外)。写字楼、别墅、公寓、商铺等其他各类物业服务收费实行市场调节价。第八条 实行政府指导价的物业服务收费,由市、县(市)价格主

8、管部 沟通,因为一旦上报没有得到批准很难在进行申报,即使在做了工作后可以二次申报,也会因为需要重新调整资料和规划设计耽误比较长的时间。建议公司能抽出半天的时间,对水利项目的报建工作跟水利厅计划处领导做深入的沟通,能请水利厅领导给指出一个能在项目报建成功的前提下方便快捷且符合公司方针的方法!综合以上几种情况,请公司董事会决策!门会同房地产行政主管部门根据物业服务等级标准等因素,制定相应等级的基准价和浮动幅度,并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业按规定的基准价和浮动幅度,在物业服务合同中约定。无法约定的执行政府发布的基准价标准。第九条 实行市场调节价的物业服务收费,其收费形式和收费标准由业

9、主、业主大会与物业管理企业在物业服务合同中约定。第十条 建设单位与物业买受人签订的买卖合同,应当约定物业服务内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容,涉及物业买受人共同利益的约定应当一致。第十一条 物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。物业服务成本构成一般包括以下部分:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费

10、用;9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当 关于黄帝宫水库报建事宜的报告关于黄帝宫水库报建事宜的报告 根据近阶段的磋商,新密市水利局已经深刻认识到黄帝宫水库对新密环境、水利、水保、环保等各个方面的积极作用。新密市水利局在各方工作的作用下,已经同意以新密市水利局的名义上报黄帝宫水库项目的立项和报建文件。水利报批报建建设程序:申报规划许可批复规划许可申报可行性研究报告批复可行性研究报告申报初步设计文件批复初步设计文件申报施工图设计文件批复施工图设计文件资金到位(国家专项资金或自行筹措资金)开工建设 目前项目涉及到的问题:1、资金来源:国家专项水利资金

11、或自行筹措资金(国家专项水利资金投入必须是非盈利项目、具备项目建设的必要性、合理性、可行性,且只考虑水利的专项内容,不涉及到其他效益。资金使用受国家监管,项目受国家审计署审计。)2、原有水库:是否拆除原有水库(原有水库属于国家水利工程,受国家保护,保护范围包括水利项目枢纽工程:水坝、溢洪道、放水管等和水库岸缘至分水岭处。)上报方式组合:1、争取国家水利专项资金并拆除原有水库(新密市水资源不足,现有水库尚不能满负荷运行,对新建设水库的必 通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务成本。第十二条 物业服务收费按业主房屋产权面积收取。已办理房屋所有权证的,以房屋所有权证登记建筑面积为准,建筑面积包括

12、套内建筑面积和公共部位与共用房屋分摊面积。未办理房屋所有权证的,以物业买卖合同中约定的建筑面积为准。另有约定的除外。第十三条 物业服务费用由物业产权人自办理入住手续之日起按月缴纳。经双方协商可预收物业服务费,但预收期限不得超过 3 个月,另有约定的从其约定。第十四条 与普通住宅区配套的学校、幼儿园等物业服务收费按不超过所在住宅区物业服务收费标准的原则,在物业服务合同中约定。第十五条 业主或使用人房屋装修期间,物业管理企业不得向业主或使用人、装修人收取正常物业服务费以外的其它任何费用。装修期间产生的建筑垃圾由业主或使用人自行按规定处理的,物业管理企业不得收费;委托物业管理企业处理的,清运收费按规

13、定由业主与物业管理企业协商确定。第十六条 物业管理企业应当遵守国家价格法律、法规和规定,严格按照物业服务合同约定的服务内容、标准和收费项目、收费标准执行,为业主提供质价相符的服务。第十七条 业主应当按照物业服务合同的约定按时足额缴纳物业服务费用。业主违反物业服务约定合同逾期不缴纳物业服务费的,物业管理企业可督促限期缴纳或依法追缴。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约 要性技术依据不足以支撑,且新建项目不是公益项目。国家 2008 年出险加固原有水库大坝,2010 年 12 月才竣工验收过。存在国有资产流失问题。)2、争取国家水利专项资金不拆除原有水库(新密市水资源不足,现

14、有水库尚不能满负荷运行,对新建设水库的必要性技术依据不足以支撑,且新建项目不是公益项目。原有水库属于国家水利工程,受国家保护,报建后不能再进行拆除,且原有水库不能进行休整并形成环岛水面。与公司要求不符。)3、不争取国家水利专项资金并拆除原有水库(以地方自行筹措资金申报,可以从综合效益来论证项目建设的必要性、合理性、可行性,申报建设为核准制,程序相对简单,审核相对较松容易通过。存在国家 2008 年出险加固原有水库大坝问题,但可以从不需要国家投入资金,增加原有水库的功能,保留并加大原有水库的固有功能方面予以应对。该方案与公司争取国家资金的要求有不符。)4、不争取国家水利专项资金不拆除原有水库(以

15、地方自行筹措资金申报,可以从综合效益来论证项目建设的必要性,申报建设为核准制,程序相对简单,审核相对较松容易通过。由于原有大坝与新建大坝相距过近,合理性方面不容易通过。且原有水库属于国家水利工程,受国家保护,报建后不能再进行拆除,原有水库不能进行休整并形成环岛水面,与公司要求不符。该方案与公司争取国家资金的要求有不符。)公司是否在水利项目报建前,以私人身份先行于省水利厅领导进行 定,业主负连带责任。物业产权发生转移时,业主或物业使用人应结清物业服务费用。第十八条 因开发建设单位未按时交给物业买受人或已竣工但尚未出售的空置住房,物业服务费用由开发建设单位全额交纳。第十九条 任何单位和个人利用物业

16、共用部位、共用设施设备进行经营的,应征得相关业主、业主大会和物业管理企业的同意,所得收益主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用。第二十条 物业管理区域内供水、供电、供气、供暖、通讯、有线电视等部门应当向最终用户收取有关费用。物业管理企业接受委托代收上述费用的,可向委托单位收取手续费,不得向业主收取手续费等额外费用。第二十一条 物业管理企业已接受委托实施物业服务并相应收取服务费用的,其他部门和单位不得重复收取性质和内容相同的费用。第二十二条 物业管理企业根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务,收费标准由协议双方约定。第二十三条 各物业管理企业应当按价格主管部门规定实行明码标价

17、,在物业管理区域内显著位置,将物业服务内容、服务标准以及收费依据、收费项目、收费标准等有关情况进行公示,接受业主及社会的监督。第二十四条 政府价格主管部门会同房地产行政主管部门应当加强对物业管理企业的服务内容、标准和收费项目、标准的监督。物业管理企业违反价格法律、法规和规定,由政府价格主管部门依据中华人 沟通,因为一旦上报没有得到批准很难在进行申报,即使在做了工作后可以二次申报,也会因为需要重新调整资料和规划设计耽误比较长的时间。建议公司能抽出半天的时间,对水利项目的报建工作跟水利厅计划处领导做深入的沟通,能请水利厅领导给指出一个能在项目报建成功的前提下方便快捷且符合公司方针的方法!综合以上几

18、种情况,请公司董事会决策!民共和国价格法和价格违法行为行政处罚规定予以处罚。第二十五条 本办法由郑州市物价局和郑州市房地产管理局按各自职责负责解释。第二十六条 本办法自二 OO 四年八月一日起执行。以前印发的物业管理服务收费政策和批准的有关物业收费标准同时停止执行。附件:1、郑州市普通住宅区物业服务收费指导价标准 具 备 条 件 收费基准价(元/平方米.月)备 注 一级 按照一级住宅小区物业管理服务等级标准提供服务;管理住宅区建筑面积多层 30000 平方米以上或高层 10000 平方米以上;住宅区完全按规划设计要求建设,绿化率 30%以上,有动态景观,住宅区有完整的安全防范及应急措施,房屋及

19、配套设施齐全并保持状态良好,有完整的规划、房屋、共用设施及业主资料。多层住宅 0.38 高层住宅 1.10 关于黄帝宫水库报建事宜的报告关于黄帝宫水库报建事宜的报告 根据近阶段的磋商,新密市水利局已经深刻认识到黄帝宫水库对新密环境、水利、水保、环保等各个方面的积极作用。新密市水利局在各方工作的作用下,已经同意以新密市水利局的名义上报黄帝宫水库项目的立项和报建文件。水利报批报建建设程序:申报规划许可批复规划许可申报可行性研究报告批复可行性研究报告申报初步设计文件批复初步设计文件申报施工图设计文件批复施工图设计文件资金到位(国家专项资金或自行筹措资金)开工建设 目前项目涉及到的问题:1、资金来源:

20、国家专项水利资金或自行筹措资金(国家专项水利资金投入必须是非盈利项目、具备项目建设的必要性、合理性、可行性,且只考虑水利的专项内容,不涉及到其他效益。资金使用受国家监管,项目受国家审计署审计。)2、原有水库:是否拆除原有水库(原有水库属于国家水利工程,受国家保护,保护范围包括水利项目枢纽工程:水坝、溢洪道、放水管等和水库岸缘至分水岭处。)上报方式组合:1、争取国家水利专项资金并拆除原有水库(新密市水资源不足,现有水库尚不能满负荷运行,对新建设水库的必 1、多层、高层住宅以基准价为基础,上下浮动不超过 20%。2、符合下列条件,可收取不超过 0.05 元/月.平方米的电子监控设备运行、维护费。(

21、1)楼宇对讲或门禁系统(2)周边红外线报警系统(3)小区内监控系统(4)消防监控系统(5)中控室运行维护系统(6)24 小时不间断运行,有运行记录,并按期限保管。二级 按照二级住宅小区物业管理服务等级标准提供服务;管理住宅区建筑面积多层 30000 平方米以上或高层 10000 平方米以上,住宅区基本按规划设计要求建设,绿化率 20%以上,有景观,住宅区有安全防范及应急措施,房屋及配套设施齐全并保持状态良好,有较完整的规划、房屋、共用设施及业主资料。多层住宅 0.32 高层住宅 0.87 三级 按照三级物业管理服务等级标准提供服务;管理住宅区建筑面积多层 要性技术依据不足以支撑,且新建项目不是

22、公益项目。国家 2008 年出险加固原有水库大坝,2010 年 12 月才竣工验收过。存在国有资产流失问题。)2、争取国家水利专项资金不拆除原有水库(新密市水资源不足,现有水库尚不能满负荷运行,对新建设水库的必要性技术依据不足以支撑,且新建项目不是公益项目。原有水库属于国家水利工程,受国家保护,报建后不能再进行拆除,且原有水库不能进行休整并形成环岛水面。与公司要求不符。)3、不争取国家水利专项资金并拆除原有水库(以地方自行筹措资金申报,可以从综合效益来论证项目建设的必要性、合理性、可行性,申报建设为核准制,程序相对简单,审核相对较松容易通过。存在国家 2008 年出险加固原有水库大坝问题,但可

23、以从不需要国家投入资金,增加原有水库的功能,保留并加大原有水库的固有功能方面予以应对。该方案与公司争取国家资金的要求有不符。)4、不争取国家水利专项资金不拆除原有水库(以地方自行筹措资金申报,可以从综合效益来论证项目建设的必要性,申报建设为核准制,程序相对简单,审核相对较松容易通过。由于原有大坝与新建大坝相距过近,合理性方面不容易通过。且原有水库属于国家水利工程,受国家保护,报建后不能再进行拆除,原有水库不能进行休整并形成环岛水面,与公司要求不符。该方案与公司争取国家资金的要求有不符。)公司是否在水利项目报建前,以私人身份先行于省水利厅领导进行 30000 平方米以下或高层 10000 平方米

24、以下,住宅区符合规划设计要求,有绿化,房屋及配套设施基本齐全并保持状态良好,有规划、房屋、共用设施及业主资料。多层住宅 0.26 高层住宅 0.73 四级 按照四级物业管理服务等级标准提供服务;管理住宅区建筑面积多层30000 平方米以下,住宅区建房屋及配套设施基本齐全并保持状态良好,有规划、房屋、共用设施及业主档案。多层住宅 0.20 高层住宅 0.64 五级 不具备上述设施设备的其他类型住宅区,按照五级以上物业管理服务等级标准提供物业服务。沟通,因为一旦上报没有得到批准很难在进行申报,即使在做了工作后可以二次申报,也会因为需要重新调整资料和规划设计耽误比较长的时间。建议公司能抽出半天的时间

25、,对水利项目的报建工作跟水利厅计划处领导做深入的沟通,能请水利厅领导给指出一个能在项目报建成功的前提下方便快捷且符合公司方针的方法!综合以上几种情况,请公司董事会决策!多层住宅 0.15 郑州市普通住宅区车辆停放服务收费标准 车辆类别 收费标准(元/辆.月)机动车 地下停车场车位使用费 120-160 扣除物业服务成本后,按办法第十九条执行 其他车辆 摩托车停放 20 提供封闭停车场,24 小时专人值守,管理制度严密、规范 关于黄帝宫水库报建事宜的报告关于黄帝宫水库报建事宜的报告 根据近阶段的磋商,新密市水利局已经深刻认识到黄帝宫水库对新密环境、水利、水保、环保等各个方面的积极作用。新密市水利

26、局在各方工作的作用下,已经同意以新密市水利局的名义上报黄帝宫水库项目的立项和报建文件。水利报批报建建设程序:申报规划许可批复规划许可申报可行性研究报告批复可行性研究报告申报初步设计文件批复初步设计文件申报施工图设计文件批复施工图设计文件资金到位(国家专项资金或自行筹措资金)开工建设 目前项目涉及到的问题:1、资金来源:国家专项水利资金或自行筹措资金(国家专项水利资金投入必须是非盈利项目、具备项目建设的必要性、合理性、可行性,且只考虑水利的专项内容,不涉及到其他效益。资金使用受国家监管,项目受国家审计署审计。)2、原有水库:是否拆除原有水库(原有水库属于国家水利工程,受国家保护,保护范围包括水利

27、项目枢纽工程:水坝、溢洪道、放水管等和水库岸缘至分水岭处。)上报方式组合:1、争取国家水利专项资金并拆除原有水库(新密市水资源不足,现有水库尚不能满负荷运行,对新建设水库的必 电动自行车停放 8 自行车停放 5 附件 2 郑州市普通住宅区物业管理服务等级标准 一 级 项 目 内 容 与 标 准 (一)基本 要求 1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。要性技术依据不足以支撑,且新建项目不是公益项目。国家 2008 年出险加固原有水库大坝,2010 年 12 月才竣工验收过。存在国有资产流失问题。)2、争取国家水利专项资金不拆除原有水库(新密市水资源不足,现有水库尚不能

28、满负荷运行,对新建设水库的必要性技术依据不足以支撑,且新建项目不是公益项目。原有水库属于国家水利工程,受国家保护,报建后不能再进行拆除,且原有水库不能进行休整并形成环岛水面。与公司要求不符。)3、不争取国家水利专项资金并拆除原有水库(以地方自行筹措资金申报,可以从综合效益来论证项目建设的必要性、合理性、可行性,申报建设为核准制,程序相对简单,审核相对较松容易通过。存在国家 2008 年出险加固原有水库大坝问题,但可以从不需要国家投入资金,增加原有水库的功能,保留并加大原有水库的固有功能方面予以应对。该方案与公司争取国家资金的要求有不符。)4、不争取国家水利专项资金不拆除原有水库(以地方自行筹措

29、资金申报,可以从综合效益来论证项目建设的必要性,申报建设为核准制,程序相对简单,审核相对较松容易通过。由于原有大坝与新建大坝相距过近,合理性方面不容易通过。且原有水库属于国家水利工程,受国家保护,报建后不能再进行拆除,原有水库不能进行休整并形成环岛水面,与公司要求不符。该方案与公司争取国家资金的要求有不符。)公司是否在水利项目报建前,以私人身份先行于省水利厅领导进行 2、承接项目时,对住宅区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。5、管理服

30、务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。6、设有服务接待中心,公示 24 小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。9、每年至少 1 次征询业主对物业服务的意见。沟通,因为一旦上报没有得到批准很难在进行申报,即使在做了工作后可以二次申报,也会因为需要重新调整资料和规划设计耽误比较长的时间。建议公司能抽出半天的时间,对水利项目的报建工作跟水利厅计划处领导做深入的沟通,能请水利厅领导给指

31、出一个能在项目报建成功的前提下方便快捷且符合公司方针的方法!综合以上几种情况,请公司董事会决策!(二)房屋 管理 1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。2、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。3、每日巡查 1 次住宅区房屋单元门、楼梯通道以及其他部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装

32、修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项,并经常巡查装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。关于黄帝宫水库报建事宜的报告关于黄帝宫水库报建事宜的报告 根据近阶段的磋商,新密市水利局已经深刻认识到黄帝宫水库对新密环境、水利、水保、环保等各个方面的积极作用。新密市水利局在各方工作的作用下,已经同意以新密市水利局的名义上报黄帝宫水库项目的立项和报建文件。水利报批报建建设程序:申报规划许可批复规划许可申报可行性研究报告批复可行性研究报告申报初步设计文件批复初步设

33、计文件申报施工图设计文件批复施工图设计文件资金到位(国家专项资金或自行筹措资金)开工建设 目前项目涉及到的问题:1、资金来源:国家专项水利资金或自行筹措资金(国家专项水利资金投入必须是非盈利项目、具备项目建设的必要性、合理性、可行性,且只考虑水利的专项内容,不涉及到其他效益。资金使用受国家监管,项目受国家审计署审计。)2、原有水库:是否拆除原有水库(原有水库属于国家水利工程,受国家保护,保护范围包括水利项目枢纽工程:水坝、溢洪道、放水管等和水库岸缘至分水岭处。)上报方式组合:1、争取国家水利专项资金并拆除原有水库(新密市水资源不足,现有水库尚不能满负荷运行,对新建设水库的必 5、对违反规划私搭

34、乱建、擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。6、住宅区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。各组团、栋及单元(门)、户和公共配套设施、场地有明显标志。(三)共用/设施/设备/维修/养护 1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。2、建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。3、设施设备标志齐全、规范,责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。4、对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的

35、,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造。要性技术依据不足以支撑,且新建项目不是公益项目。国家 2008 年出险加固原有水库大坝,2010 年 12 月才竣工验收过。存在国有资产流失问题。)2、争取国家水利专项资金不拆除原有水库(新密市水资源不足,现有水库尚不能满负荷运行,对新建设水库的必要性技术依据不足以支撑,且新建项目不是公益项目。原有水库属于国家水利工程,受国家保护,报建后不能再进行拆除,且原有水库不能进行休整并形成环岛水面。与公司要求不符。)3、不争取国家水利专项资金并拆除原有水库(以地方自行

36、筹措资金申报,可以从综合效益来论证项目建设的必要性、合理性、可行性,申报建设为核准制,程序相对简单,审核相对较松容易通过。存在国家 2008 年出险加固原有水库大坝问题,但可以从不需要国家投入资金,增加原有水库的功能,保留并加大原有水库的固有功能方面予以应对。该方案与公司争取国家资金的要求有不符。)4、不争取国家水利专项资金不拆除原有水库(以地方自行筹措资金申报,可以从综合效益来论证项目建设的必要性,申报建设为核准制,程序相对简单,审核相对较松容易通过。由于原有大坝与新建大坝相距过近,合理性方面不容易通过。且原有水库属于国家水利工程,受国家保护,报建后不能再进行拆除,原有水库不能进行休整并形成

37、环岛水面,与公司要求不符。该方案与公司争取国家资金的要求有不符。)公司是否在水利项目报建前,以私人身份先行于省水利厅领导进行 5、载人电梯 24 小时正常运行。6、消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。7、设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。8、住宅区道路平整,主要道路及停车场交通标志齐全、规范。9、路灯、楼道灯完好率不低于 95%。10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。(四)公协/共助/秩维/序护 1、住宅区主出入口 24 小时站岗值勤。2、住宅区内按规定线路巡逻,每 1 小时巡查 1 次;配有安全监控设施的,实

38、施 24 小时监控。3、对进出住宅区的机动车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、沟通,因为一旦上报没有得到批准很难在进行申报,即使在做了工作后可以二次申报,也会因为需要重新调整资料和规划设计耽误比较长的时间。建议公司能抽出半天的时间,对水利项目的报建工作跟水利厅计划处领导做深入的沟通,能请水利厅领导给指出一个能在项目报建成功的前提下方便快捷且符合公司方针的方法!综合以上几种情况,请公司董事会决策!停放。4、对进出住宅区的装修、家政等劳务人员实行临时准入证管理。5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。(五)保洁服务 1、高层按层、多

39、层按幢设置垃圾桶,每日清运 2 次。垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味。2、合理设置果皮箱或者垃圾桶,每日清运 2 次。3、住宅区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫 2 次;电梯厅、楼道每日清扫 2 次,每周拖洗 1 次;一层共用大厅每日拖洗 1 次。楼梯扶手每日擦洗 1 次,共用部位玻璃每周清洁 1 次;路灯、楼道灯每月清洁 1 次。及时清除道路积水、积雪。4、共用雨、污水管道每年疏通 1 次;雨、污水井每月检查 1 次,视检查情况及时清掏;化粪池每月检查 1 次,每半年清掏 1 次,发现异常及时清掏。关于黄帝宫水库报建事宜的报告关于黄帝宫水库报建事宜的报告 根据近阶段的磋商,新密市水利局已

40、经深刻认识到黄帝宫水库对新密环境、水利、水保、环保等各个方面的积极作用。新密市水利局在各方工作的作用下,已经同意以新密市水利局的名义上报黄帝宫水库项目的立项和报建文件。水利报批报建建设程序:申报规划许可批复规划许可申报可行性研究报告批复可行性研究报告申报初步设计文件批复初步设计文件申报施工图设计文件批复施工图设计文件资金到位(国家专项资金或自行筹措资金)开工建设 目前项目涉及到的问题:1、资金来源:国家专项水利资金或自行筹措资金(国家专项水利资金投入必须是非盈利项目、具备项目建设的必要性、合理性、可行性,且只考虑水利的专项内容,不涉及到其他效益。资金使用受国家监管,项目受国家审计署审计。)2、

41、原有水库:是否拆除原有水库(原有水库属于国家水利工程,受国家保护,保护范围包括水利项目枢纽工程:水坝、溢洪道、放水管等和水库岸缘至分水岭处。)上报方式组合:1、争取国家水利专项资金并拆除原有水库(新密市水资源不足,现有水库尚不能满负荷运行,对新建设水库的必 郑州市物业服务收费管理实施办法试行 5、二次供水水箱督促供水部门按规定清洗。6、根据住宅区实际情况进行消毒和灭虫除害。(六)绿化养护管理 1、有专业人员实施绿化养护管理。2、草坪生长良好,及时修剪,无杂草、杂物。3、花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果。4、定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。5、定期喷洒

42、药物,预防病虫害。二 级 项 目 要性技术依据不足以支撑,且新建项目不是公益项目。国家 2008 年出险加固原有水库大坝,2010 年 12 月才竣工验收过。存在国有资产流失问题。)2、争取国家水利专项资金不拆除原有水库(新密市水资源不足,现有水库尚不能满负荷运行,对新建设水库的必要性技术依据不足以支撑,且新建项目不是公益项目。原有水库属于国家水利工程,受国家保护,报建后不能再进行拆除,且原有水库不能进行休整并形成环岛水面。与公司要求不符。)3、不争取国家水利专项资金并拆除原有水库(以地方自行筹措资金申报,可以从综合效益来论证项目建设的必要性、合理性、可行性,申报建设为核准制,程序相对简单,审

43、核相对较松容易通过。存在国家 2008 年出险加固原有水库大坝问题,但可以从不需要国家投入资金,增加原有水库的功能,保留并加大原有水库的固有功能方面予以应对。该方案与公司争取国家资金的要求有不符。)4、不争取国家水利专项资金不拆除原有水库(以地方自行筹措资金申报,可以从综合效益来论证项目建设的必要性,申报建设为核准制,程序相对简单,审核相对较松容易通过。由于原有大坝与新建大坝相距过近,合理性方面不容易通过。且原有水库属于国家水利工程,受国家保护,报建后不能再进行拆除,原有水库不能进行休整并形成环岛水面,与公司要求不符。该方案与公司争取国家资金的要求有不符。)公司是否在水利项目报建前,以私人身份

44、先行于省水利厅领导进行 内 容 与 标 准 (一)基本要求 1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。2、承接项目时,对住宅住宅区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。6、公示 24 小时服务电话。急修 1 小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修和回访记录。7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,沟通,因为一旦上报没有

45、得到批准很难在进行申报,即使在做了工作后可以二次申报,也会因为需要重新调整资料和规划设计耽误比较长的时间。建议公司能抽出半天的时间,对水利项目的报建工作跟水利厅计划处领导做深入的沟通,能请水利厅领导给指出一个能在项目报建成功的前提下方便快捷且符合公司方针的方法!综合以上几种情况,请公司董事会决策!公示服务项目与收费价目。8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。9、每年至少 1 次征询业主对物业服务的意见。(二)房屋管理 1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。2、根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的

46、,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。3、每 3 日巡查 1 次区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使 关于黄帝宫水库报建事宜的报告关于黄帝宫水库报建事宜的报告 根据近阶段的磋商,新密市水利局已经深刻认识到黄帝宫水库对新密环境、水利、水保、环保等各个方面的积极作用。新密市水利局在各方工作的作用下,已经同意以新密市水利局

47、的名义上报黄帝宫水库项目的立项和报建文件。水利报批报建建设程序:申报规划许可批复规划许可申报可行性研究报告批复可行性研究报告申报初步设计文件批复初步设计文件申报施工图设计文件批复施工图设计文件资金到位(国家专项资金或自行筹措资金)开工建设 目前项目涉及到的问题:1、资金来源:国家专项水利资金或自行筹措资金(国家专项水利资金投入必须是非盈利项目、具备项目建设的必要性、合理性、可行性,且只考虑水利的专项内容,不涉及到其他效益。资金使用受国家监管,项目受国家审计署审计。)2、原有水库:是否拆除原有水库(原有水库属于国家水利工程,受国家保护,保护范围包括水利项目枢纽工程:水坝、溢洪道、放水管等和水库岸

48、缘至分水岭处。)上报方式组合:1、争取国家水利专项资金并拆除原有水库(新密市水资源不足,现有水库尚不能满负荷运行,对新建设水库的必 用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每 2 日巡查 1 次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。6、住宅区主出入口设有小区平面示意图,各组团、栋及单元(门)、户有明显标志。(三)共用设施设备维修养护 1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外

49、)2、建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。3、设施设备标志齐全、规范,责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。要性技术依据不足以支撑,且新建项目不是公益项目。国家 2008 年出险加固原有水库大坝,2010 年 12 月才竣工验收过。存在国有资产流失问题。)2、争取国家水利专项资金不拆除原有水库(新密市水资源不足,现有水库尚不能满负荷运行,对新建设水库的必要性技术依据不足以支撑,且新建项目不是公益项目。原有水库属于国家水利工程,受国家保护,报建后不能再进行拆除,且原有水库不能进行休整并形成环岛水面。与公司要求不符。

50、)3、不争取国家水利专项资金并拆除原有水库(以地方自行筹措资金申报,可以从综合效益来论证项目建设的必要性、合理性、可行性,申报建设为核准制,程序相对简单,审核相对较松容易通过。存在国家 2008 年出险加固原有水库大坝问题,但可以从不需要国家投入资金,增加原有水库的功能,保留并加大原有水库的固有功能方面予以应对。该方案与公司争取国家资金的要求有不符。)4、不争取国家水利专项资金不拆除原有水库(以地方自行筹措资金申报,可以从综合效益来论证项目建设的必要性,申报建设为核准制,程序相对简单,审核相对较松容易通过。由于原有大坝与新建大坝相距过近,合理性方面不容易通过。且原有水库属于国家水利工程,受国家

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