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1、练习题5案例分析题：某网上交易网站一直运营良好，成交率较高，为了进一步扩大消费者网络，公司特委派网络营销部的小王收集消费者信息。问题：假如你是小王，应该如何收集消费者的信息？单选题1.下列哪种服务不能在互联网上实现？A网上图书馆B网上美容C网上购物D网上医院2. 网络营销的主要内容不包括A网上市场调查B.网上CA认证C.网上产品和服务策略D.网上消费者行为分析3.网络营销的主要内容不包括A网上促销与网络广告B网上消费者行为分析C网络营销管理与控制D网页设计与制作4.关于网络营销的技术性特点，下列哪个表述是错误的？A网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网平台上的。B网络营销的经济性决定其无须较大
2、的技术投入和技术支持。C实施网络营销必须引进懂营销与电脑技术的复合型人才，形成竞争优势.D实施网络营销必须改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能。5.关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？A与传统的市场营销相比，网络营销呈现局限性的特点。B与传统的市场营销相比，网络营销呈现超前性的特点。C与传统的市场营销相比，网络营销呈现经济性的特点。D与传统的市场营销相比，网络营销呈现技术性的特点。6.网络营销比传统营销的优势包括A可以更为容易地对顾客的行为和偏好进行跟踪，从而有效地满足顾客的个性化要求B虽然交易成本提高了，但由于交易中间环节的减少，最终产品价格还是下降的C可以通过网络给用户发送信息
3、，不必再费时费力与顾客建立密切的关系D可以用相同的成本开展跨地区和跨国别营销7.关于产品策略，下列哪个表述是错误的？A产品策略是指做出与产品有关的计划和决策。B产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。C产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计、以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动。D产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要。8.网络促销与传统促销在（ ）上是相同的。A时空观念B信息沟通方式C消费群体和消费行为D促销目的9.网络促销对象包括A产品购买的决策者B产品生产的影响者C产品的提供者D产品的生产者10.以下对网络营销概念的理解，错误的是A网络营销离不开现代信息技术B网络营销的实质是顾客需求管理C网络营销就是网上销售D网络营销是现代企业整体营销的一部分