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1、 关于商务类实习报告合集八篇商务类实习报告 篇1 时间荏苒,一转瞬大学就接近尾声了,虽然已经读了三年的电子商务专业,但是在学校学的学问大多是一些理论,所以在工作实践方面我们都缺乏阅历,急需提高动手力量,积存工作阅历。为此,今年暑期,我用了一个月的时间进展了第一次专业实习。我依据专业需要,在找实习企业时大多倾向于与电子商务相关的企业,最终通过亲戚介绍得到了在有限公司实习的时机。从今年7月15日开头,我来到服饰有限公司实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是帮助公司网络销售部各职员的工作,包括数据整理,网络推广、销售,客服等等。这段时间的经受,让我亲身经受了电子商务公司的生活,不仅熟识了网络销售业
2、务,更看到了公司销售过程中的很多内容,在理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习,我更进一步的了解了电子商务,更深刻的理解了所学的根本理论,也熬炼和提高了理论联系实际的力量,分析问题、解决问题的力量和社会工作的力量。 一、企业介绍 服饰有限公司成立于20xx年,地址位于东莞市莞城区八达路115号,公司是集中高档西服和各种职业服装的开发、设计、生产、销售、售后于一体的专业服装企业,公司从20xx年开头从事网络销售业务。公司拥有专业的治理人才,专业的网络销售部门和专业的服装设计师团队,公司从原材料的选购到服装的制作过程都有专人负责,对线下和线上的销售都有严格的标准,具有完善的质量保证和专业的销售
3、效劳,并实行严谨求实的科学治理。公司注意把时装与职业装严密结合,注意消费者的体验,近年来在市场销售中取得了良好的业绩。 二、主要工作 按规定,此次我所在岗位的职责有:了解客户效劳需求信息,进展有效跟踪,做好售前、售后指导和效劳的工作;娴熟运用公司产品,解答客户提问并落实问题,为客户做最正确的效劳; 在实习前期,我的工作是进展网络营销的培训课程,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息公布、销售促进、渠道拓宽、客户治理、市场调研等,它的消失使各职能之间严密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。在公
4、司的网络营销培训期间,我需要用公司的号去一些供货源或者服饰批发群发广告和邮件;还需要利用公司的各种论坛账号去发广告和发其他职工写好的软文等东西,这样既可以为公司宣传也可以带来客户。在这期间我虽然没有接触到公司文案、刷单、美化、排名优化等工作,但我也学会了一些其他宣传公司,吸引客户的方法。 在实习后期,我被安排到了公司阿里巴巴网店客服的职位上。由于公司的服饰主要是在国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站,就这样我成为了客服的一员。在职位上我通过产品信息发送和顾客的询问来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通效劳,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上公布信息。我就是通过操作该网络平
5、台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮忙企业打点日常的顾客询问事宜。这也与电子商务专业严密的联系了一起,使我们的专业学问更好的发挥在现实工作当中。 对于网络销售部来说,阿里巴巴诚信通效劳是工作的重点,在老同事的急躁指导下,我也学会了如何正确的使用它,我觉得这也是我在公司学会的最系统的工作,其详细工作步骤如下: 1.直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可; 2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品治理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心; 3.商务中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的效劳,由于以前已经有
6、局部商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来猎取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息; 4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜寻引擎中搜取需要立白产品的中间商,还可在站内搜寻引擎中搜取供给有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客; 5.点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要留意的是必需是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员; 6.假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺
7、旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了; 7.假如网上洽谈的可以的话,有些客户就会直接在线上提交订单并付款成交,有一局部客户则会再通过电话联系后进展传统交易 工作时,客户询问的问题会许多许多,首先的是服饰的质量问题,其次是价格问题。真正想购置产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。另一个考虑的是该商品是否有积压,假如有,公司就会在优待程度上作出比拟大的退步,到达尽量少存货的目的。该公司主要顾客还是中间经销商,所以每天询问的人都会比拟多,总的来说还是比拟劳碌的。 三、实习总结 时间总是过得很快,不知不觉中一个月的实习生活就过去了,在这个月里我学会了许多课堂上学不到的学问,学会了理论联
8、系实际。通过这次实习我对电子商务也有了更为详尽而深刻的了解,也对这几年大学里所学学问的进展了稳固与运用,也发觉了实际工作与书本理论是有肯定差异的,并且实行起来并没有想象中的那么简洁。比方网络营销,工作中不局限于书本,方式比拟敏捷多变,可以在论坛刷评论,也可以像病毒一样发信息、邮件,虽然有些方法会令人反感,但是的确也会起到肯定的作用。虽然我们在学校已经学过关于电子商务、市场营销、治理学的课程,但是在这次实习中涉及到这些方面的问题,我仍旧显得有些不知所措,但是通过努力学习我慢慢的完善了自己,也从中体会到了理论结合实际的重要性。所以,理论是实践的根底,理论也来源于实践,实践出真知,理论结合实践,才能
9、发挥出最大潜力,才能更有利于我们的工作。 实习期间我也学会了要急躁、细心,小事也要乐观积极的去完成。比方,和客户交谈肯定要有急躁,不要由于客户问得许多很繁琐就生气,也不要由于同事要你做一些琐事,心里就不舒适,或许同事们认为你是新手,要从小事学起,但有些时候,是由于他们心中没底,不知道你能做什么。通过沟通,我发觉许多同学对实习期间的工作并不满足,他们觉得做的都是很琐碎的事情,很难提高个人力量,认为得不到充分熬炼时机,认为企业把自己当成打杂的,接触不到实际工作。但是认真想想的话,在这些“杂活”的历练中也是能得到熬炼的,包括电话接待力量、沟通协调力量、讨论分析力量、整理归纳力量,计算机运用力量、语言
10、表达力量和外语水公平。不积跬步无以至千里,不积小流无以成江河,所以以后我们正式工作时肯定要细心、急躁地做好每一件事。 此外,实习期间我还结交了很多朋友、教师,我们在一起相互工作、相互沟通、相互促进。在公司我做到了遵守公司纪律和单位规章制度,向他人虚心求教,和别人和谐相处,由于我知道只有和老员工深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、阅历、方法。作为一个大学生,为了成为一个优秀的人才,我们必需虚心请教,不断的学习,不断的提高自己,在实践中熬炼自己,使自己在剧烈的竞争中立于不败之地,为社会制造价值。通过一个月的实习,我更加信任电子商务的将来是光明的,我们要为电子商务的更加富强而努力奋斗。 商务类实
11、习报告 篇2 实习地点: 电子商务试验室 实习目的: 了解B2B,B2C的根本流程,把握现代电子商务的根本操作,运用电子商务的学问去解决实际中的问题,通过电子商务使购置和卖出更加的便利。在电子商务的作用下,使人们的生活更加的便捷。 实习内容: 通过这次实习我更加了解并熟识了B2B及B2C的流程,收获许多.下面先阐述一下我对B2B的熟悉: B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进展的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和效劳企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去始终有交
12、易关系的或者在进展肯定交易后要连续进展交易的企业,为了一样的经济利益,而利用信息网络来进展设计、开发市场及库存治理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进展的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易查找最正确伙伴,并与伙伴进展全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 与传统商务活动相比,B2B电子商务具有以下5项竞争优势: (1)使买卖双方信息沟通低廉、快捷。信息沟通是买卖双方实现交易的根底。传统商务活动的信息沟通是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不行同日而语。 (
13、2)降低企业间的交易本钱。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销本钱。即通过Internet公布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。由于在网上供应企业的照片、产品档案等多媒体信息有时赛过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的110。其次对于买方而言,电子商务可以降低选购本钱。传统的原材料选购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供给商之间的协作,将原材料选购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的
14、信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务选购系统,可以节省选购费用30,其中人工本钱降低20,材料本钱降低10。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供给商,而不是只局限于原有的几个商家。 (3)削减企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持肯定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用本钱,且不肯定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产规划受阻,交货延期。因此寻求最优库存掌握是企业治理的一个目标之一。以信息技术为根底的电子商务则可以转变企业决策中信息不准确和不准时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策
15、生产,同时也把需求信息准时传递给供给商而适时得到补充供应,从而实现“零库存治理”。 (4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是很多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及很多关联企业,通过电子商务可以转变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。 (5)24小时天无连续运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无连续运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。 商务类实习报告 篇3 通过这次实习,我根本把握电子商务的实际应用,了解并熟识了B2B及B2C的流程,懂得了三流相互协作的重要性,收获许多.
16、B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进展的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和效劳企业,其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 B2C是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。 网上银行是指通过 Internet 网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行效劳直接送到客户办公室或家中的效劳系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、效劳时间,突破空间距
17、离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的效劳。物流中心作为担当运输任务的第三方,也是电子商务中不行缺少的一环。 这次实习中,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会总结一次,我发觉每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了,又累又受气,上会网玩会嬉戏多好呀!但一想到翁教师的话,我就会给自己加油,就会对自己说:其实胜利就离你不远了!这样,我就以积极的心态来面对,我不再惧怕他们,我知道困难像弹簧,我弱它就强。对于这一周的实习,我是抱着仔细的态度对待的!我觉得实习最重要的是让你学到东西,重要的是过程,假如有时机的话,我盼望下次还能进展这种类似的实习,反正只要能学到学问就是好的! 这一
18、周的上机操作,我虽没把教师规划内的每一项内容都胜利的实施完,但至少每一项我都熟识了流程,知道详细每一步该怎么往下走,我想着就是不小的收获,呵呵! 这次实习让我懂得了如何在网上购物,如何申请邮件,如何进展outlook设置并用它来收发邮件,如何注册和使用支付宝,如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料,还了解了远程登陆以及扫瞄web页并用保藏夹保存信息,也了解了百度、搜狗等搜寻引擎等好多学问.这些东西有些以前我都未接触过,很感谢这次实习的时机,信任这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮忙! 商务类实习报告 篇4 年7月15日,我到立白企业集团宜州办事处实习。在这一个月的实习里,我的主要任务
19、是帮助公司销售部各职员的工作,详细包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经受,让我亲身经受了公司的生活,不仅熟识了销售业务,更看到了公司销售过程中的很多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的根本理论,根本学问和根本技能,联系了社会,结合了实践,熬炼和提高理论联系实际的力量,分析问题解决问题的力量和社会工作力量也有所提高。 一、企业介绍 广州立白企业集团有限公司创立于1994年,总部位于改革开放前沿的广州市,主营家居民生离不开的日化产品,产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护
20、理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关怀、支持和帮忙下,立白集团如沐春风,如鱼得水,业务进展突飞猛进,近年来均保持每年30%以上增长的进展速度。现如今,立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。 立白集团的营销网络星罗棋布,遍布全国。立白集团在全国各地拥有七大生产基地,员工总人数达7000余人,并拥有“立白”、“蓝天”两个“中国著名商标”、两个“中国免检产品”和三个“中国名牌”。依据市场权威机构统计说明,xx年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位,立白洗衣皂雄居全国市场占有率其次位,立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位,立白集团
21、已进展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业,并得到了政府和社会各界的广泛认可及信任。 二、主要工作 由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的询问来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通效劳,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上公布信息。网上的联络方式还有msn和email联系顾客,网络之外的还有电话、信件联系等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。 我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮忙企业打点日常的顾客询问事宜。这也与电子商
22、务专业严密的联系了一起,使我们的专业学问更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。 我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有: 1.直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。 2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品治理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。 3.商务中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的效劳,由于以前已经有局部商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来猎取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,
23、每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。 4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜寻引擎中搜取需要立白产品的中间商,还可在站内搜寻引擎中搜取供给有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。 5.点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要留意的是必需是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员! 6.假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。 三、实习总结 通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中,我体会
24、到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮忙我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比拟全面的了解。实践暴露了我很多学问上的缺乏,也是对理论学问的一种补足。此外,我还结交了很多朋友、教师,我们在一起相互沟通,相互促进。由于我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。在这次的社会实践中,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,翻开了视野,增长了见识,也改掉了许多毛病。知道挣钱的不简单,工作的辛苦,与社会的简单多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中熬炼
25、自己,使自己在剧烈的竞争中立于不败之地。通过这次实习,我还知道,假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽误时间,铺张精力,误了事情。所以每个职员的桌子都是整理得井井有条。这一点对我感受很深。以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实
26、际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自公司的职员和领导,这是我一生中的一笔珍贵财宝。 商务类实习报告 篇5 一、实习目的 稳固商务英语专业的专业学问,提高口语水平及实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,把握操作技能,将所学学问用于实际工作。进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便提高自己的实践力量和综合素养,盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。 熟悉了解自己平常学习的缺乏,找出自身状况与社会实际需要的差距,在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预
27、备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二、实习内容 我制定了相应的实习规划,注意在实习阶段对所学的商务英语理论学问进展进一步的稳固和提高,同时熬炼自己的口语力量,以期到达依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。学习公司的企业文化、销售技巧、沟通技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问,主要是强化自己的口语表达力量 三、实习总结或体会 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,由于它是大学生步入社会必经的一个过程,虽然自己在平常做过一些兼职工作,但真正进入公司工作还是第一次。它全面检验我各方面的力量:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将
28、来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧急的一个月的实习生活完毕了,在这一个月里我还是有不少的收获。实习完毕后有必要好好总结一下。 在实习中我了解到商务英语的专业要求能够娴熟应用外贸商务学问、英语口语,要有较好的翻译力量,能够回复一般商务信函,与外商进展沟通等。 实习期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了商务类的实际操作状况。更重要的是,这是我踏入社会
29、的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的力量。 在实习的这一个星期里,我学会了用复印机、传真机和扫描机,还做了许多事情,比方摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。这是我想要的实习生活,丰富多彩,还能学到很多东西,不过现在竞争力如此剧烈,这也让我感到很大的压力。 虽然马上毕业,但对于实际社会工作还是茫茫然的,究竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻缺乏,不能适应剧烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅
30、历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。 “在大学里学的不是学问,而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。 这个公司的总务教师很简单打交道,他告知我,你再怎么有本领,假如在一家公司里无法与上级搞好关系,那么你就永无出头之日。我觉得很有道理,努力
31、学习,考取一个个证书是我们必需要做的,也是我们找工作时的一块敲门砖,但是学会如何与人相处,如何可以得到上级的重视是更浅显的一门学科。想要学好这个,光靠书本上的做人道理是不够的,只有在社会中亲身实践,渐渐摸索,才可能学好学精,融会贯穿。 经过这次实习,让我学到了很多很多,无论是专业学问上,还是为人处世上,受益匪浅。也盼望自己能做好充分的预备,更好更快的融入社会。 商务类实习报告 篇6 一、工作 只在酒店四十天的实习,但酒店按正规的实习生对了系统的培训,工作分为三大块:岗前培训,了四个课时的室内培训和巡游培训,主要是介绍酒店的概况,也对了员工素养及酒店治理制度的培训,这让对工作也许的;第消防安全意
32、识培训,酒店安排了工程部的经理和主管为现场讲解授课,让对酒店安全和消防常识更系统的;是技能培训,培训贯穿着实习的四十天。由人员为不连续的技能,四十天的实习让对工作的,这也得益于酒店系统而的培训。培训以后的学习和工作特别有用的。 实习的-九方宾馆是一所成立于20xx年的四星级涉外酒店,酒店治理先进,客源市场宽阔。其餐饮部大致分成如下几个:中餐部和西餐部,我和同行7名同学的工作岗位中餐部。九方食府是九方宾馆最主要的餐厅,主要担当的是宴席和宴请的用餐,餐厅员工有将近20人,包括主管两名和三名领班及效劳员数名,工作繁忙。 二、实习过程 中餐厅是酒店餐饮中最为辛苦的,酒店并给效劳员们制定的岗位职责和工作
33、描述,在刚刚走进工作岗位的几天,就像无头苍蝇,完全领悟工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和手把手的教育。庆幸的是所老员工对都的友好,主管还为每人安排了一名师傅,的工作。在后面的日子里,都能娴熟工作了。 的工作除了摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等脏活、重活。实习生的上班很固定,主要是看客人的多少。每月休息四天或五天,主管的需要,排休。即上午9点50上班到中午2点或3点下班,下午4点50上班到晚上9点或10点,多余的休息。但往往下班的是不的,常常状况加班加点,加班都有记录,的时候会有补休,加班费,但我觉的制度很敏捷的。 酒店员工穿着工作服的,由酒店发
34、放换洗,但我酒店的效劳员制服太过简洁而且陈旧,常有破损的。不过令我欣慰的是:酒店的员工大热忱友好的,不管哪个,并是实习生而对冷漠生硬;在劳累之余,同事们的甜蜜的微笑,一句再一般不过的“辛苦了”都会让人格外感动;在休息和饭堂进餐的时候,都会聚在一起谈天,共享彼此的感受,就像一家人;而治理层中的几位经理也很和气,架子,但间或还的会对工作的下属发发脾气。 在效劳过程中,接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,九方宾馆一所涉外星级酒店,拥有海外客源,在效劳的过程中,了英语口语,增长了见识,开阔了视野。 三、实习总结 酒店实习的日子完毕了,这次酒店实习本人的次体验酒店行业
35、。总的来说,在日子里确学到了不少的东西:除了到餐饮的效劳程序和技巧,也学会了如何的心态,如何好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;,更让我熟悉到效劳员应当剧烈的效劳意识;更为的是,在月的工作中,我地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店进展的前景,明白了以后学习的方向和侧。 最终感谢教师的帮忙,感谢九方宾馆能给难得的实习时机,祝福九方宾馆能够越办越好,学院越办越好。 商务类实习报告 篇7 首先我介绍一下我的实习公司:xx峰网络科技效劳有限公司。我公司位于xx五路西城新贵的一座写字楼,主要是做电子网上商铺和网站的。主要是面对临沂本地的。 在两个月的工作中我参与了该公司的业务员的工作。实习可以分为两
36、个阶段。第一个阶段是刚开头公司给我们安排了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能,我们这个产品就是主要帮忙客户做推广、做网铺、找客户的。 第两个阶段就是经理安排我们试着打一些电话,给我们找了一些本地老板的联系方式,让我们把我门的产品介绍给老板,在问问老板的销售模式和局域限制,假如客户适合我们的条件和有这方面的意向,我们就试着把客户约出来去当面交谈。 假如客户同意我们就签单,然后把订单发到阿里巴巴总部,总部为他开通账号,由我们去给客户的产品拍照放到网上去。虽然工作才两个月,但是我信任这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开头! 这期间我做成了一个订单,这个客户是做建材的。为了这个客
37、户,我做了许多功夫:背资料,调查他们的同行的市场,打听该店的状况,总结了前几次的失败缘由等等,通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本就不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到在学校学好学问当然很重要,但更重要的事把学到的学问敏捷运用到实践中去。 在位期两个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天6点起床,然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的.各项制度,虚心向有阅历的同事学习,两个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对阿里巴巴也有了更深的了解,通过了解也发觉了阿里巴巴许多的优点:1、阿
38、里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴进展到了200多个国家;2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司,深得各企业的信任和政府的支持等等。 实习使每一个大学生毕业生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的根底,实习使我们把学到的一些理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名马上毕业的大学生,建立自身的十年进展规划已迫在眉睫。最终诚心的感谢沂峰网络科技效劳有限公司给我供应实习时机!在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。 商务类实习报告 篇8 一个多月的实习生活完毕了,离开时绕在
39、心头的是一丝离别的惆怅。在完毕的时候回想一下孩子们那天真的笑容,那淳朴的情感,总是还有一丝的感受。 今年的x月x日,怀着期盼和喜悦的心情,我来到了武威十七中开头了为期两周的教学实习生活。 一个多月的实习生活,让我体会到了身为一名教师的甜酸苦辣,更让我体会到一名教师所肩负的责任。在这些天里,作为一名实习教师,我始终以教师的身份严格要求自己,到处留意言行和仪表,喜爱并爱惜实习学校和班级的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任工作的同时,作为实习生的我始终紧记实习守则,遵守实习学校的规章制度,敬重实习学校的领导和教师,虚心听取他们的意见,完成实习学校布?的任务,很好地塑造了学校的良好形象,给实习
40、学校留下了不错的印象,并得到教师们的全都好评。实习期间,我的主要任务是教育见习工作、英语教学工作、班主任工作、课程设计及创新试验等。下面就我的实习工作状况进展具体总结: 一、教育见习 首先,在英语教学方面。根据实习之初的规划,实习的前两周我们的主要任务是听课和评课。从实习第三周开头,我体验了几节正规的英语教学课。真实的英语课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。在真实的课堂中,学生的水平参差不齐,把握学问的程度不一样,承受新学问的速度也不一样。而教师要面对全体学生绽开教学不能仅仅局限于几个人。自己此次是在初一年级实习,一堂课的学问构造是非常紧凑的,只要一个环节出错或者中断,就会影响自己的整个教
41、学流程。往往在消失这种状况的时候,我会更加留意自己的引导方式并适当地简化自己的问题。教学方面主要是听课,学习教师的方法与阅历,并向不同的教师进展请教自己的疑问、沟通自己的所得,为上课做好充分的预备。班主任工作方面首先是和原班主任进展了沟通,了解我所带的班级和班级同学,了解是班主任工作的根底。 二、课堂教学 由于初为人师,总是有些紧急的。我带着羞怯与忐忑抱着课本和教案走上讲台,面对那么多双眼睛时,我还是紧急了,还好事先的充分预备在关键时刻发挥了作用,再加上同学们对着我微笑的鼓舞,我全部的紧急都在这一瞬间消逝了,透过那一双双清澈的眼睛,我也好像读到了那一颗颗纯洁的心。 在上课的过程中,我为了到达制
42、定的课堂教学目标,而将语言学问点过分地简化,对一些相对简单的学问点甚至避而不谈。结果一堂课中全是机械性的句型单词短语的操练,这样的课不仅学生觉得烦,最终连自己都觉得枯燥无味了。真正的英语课堂是应当布满学问性和趣味性的,既能激发学生的学习兴趣又能在乐中学到学问。经过认真地分析,我发觉自己的课最缺的是语言学问点的拓展,学生的学习都只是停留在认知层面而很少要求他们学会去用所学学问。在紧接着的后面几堂教学课中,我大胆的改掉了平日机械的上课方式,将学问点的讲解、单词句型的操练及语言学问点的拓宽融为一体,取得了令人较为满足的效果。这样的课充分地发挥了学生的学习自主性,极大地调动了他们的学习兴趣。从课堂的实
43、际状况来看,学生们都比拟喜爱这样的上课方式,虽然课程中也有一些操练,但这些都是在适当的时机对学问点的进一步稳固。为了上好每一节课,我总是在翻阅大量的资料,再结合所教班级实际,完成了下周的备课,并在星期天进展了试讲。从中我深切体验到设计教案是一件很辛苦的事,耗体力也耗脑力,同时也是一件颇艺术的工作。经过良久的冥思苦想,突然头脑开窍,一个思路出来了,一个问题解决了,那种成就感、兴奋感是不言而喻的。 事实就是最好的证据,经屡次的教学实践,我更深刻的体会到一个好的教学设计对上好一堂课的重要性。教案和讲课是相辅相成的,又是必需敏捷变通的。我的教案、我的课堂,学生的参加是一个不行忽视的极其重要的组成局部。
44、所以在上完了第一节后我又针对所消失的问题和指导教师的意见进展了教案的修改,并在课后征询学生的意见和建议来调整,争取每次都有新的进步。 三、班主任工作 班主任是班级的“掌门人”,上要对学校负责,下要对学生负责。班主任作为全面关怀学生成长的主要教师、学生主要的精神关心者、影响学生进展的重要他人,无疑肩负神圣而又重要的职责。如何做好班主任工作?是值得每一位教师不断思索探究的。作为一名实习班主任,向原班主任取经与学习是做好工作的根底。 在当实习班主任的过程中,我从他们原班主任那里学到了许多关于班级治理方面的阅历,的确让我受益不少。通过班主任工作的实习,使我深刻熟悉到班主任工作的重要和辛苦,也了解和积存
45、了一些班主任工作的方法和阅历。通过与学生的接触,对现今中学生的思想和观念有了进一步的了解与体会,这些对今后从事教师工作必将有很大帮忙。 四、小结 在这次实习中,我的根本技能、专业水平和综合技能各方面力量都得到了熬炼和提高,在工作生活中我将不断充实自己,提升理论水平、不断改良教学方法、提高教学水平,争取在不久的将来成为一名合格的人民教师。 实习虽然完毕了,但是我信任这一个多月的实习对我以后的人生将会产生很重要的影响。从今刻起,我将会不断的提高自己的文化课水平,提升自己的文学修养和个人素养。 最终要感谢武威十七中给了我这个实习的一个时机,也感谢我的指导教师、原班主任教师,是你们给了我鼓舞与支持,还要感谢我的学生们,是你们一双双聪慧得意的眼睛,给了我力气,从你们的身上我学到了,一名优秀的人民教师就是要到处为学生们着想,给学生才智的同时也要给他们注入新奇的血液和新的活力。法律专业实习报告电气专业实习报告大学生旅游英语专业实习报告