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1、前台的岗位职责(通用5篇)关于前台的岗位职责 篇一 1、快递收发,访客接待、预约应答; 2、协助公司招聘预约、接待,确定候选人面试信息; 3、办公用品发放及领用登记,不固定文件复印扫描等; 4、办公区域环境维护,与保洁、保安、物业的。沟通; 5、前台应急事宜处理及其他领导交办的事项。 关于前台的岗位职责 篇二 1、负责前台电话转接及来访来电的接待; 2、负责快递、外来文件的收发登记、管理级费用统计工作; 3、负责应聘人员的接待、指引及入离职手续办理等; 4、负责复印、打印及扫描,并进行相关登记和费用统计,同时负责相关办公设备的日常维护和管理工作; 5、负责办公用品采购; 6、负责固定资产统计;
2、 7、完成领导安排的其他工作。 前台工作职责 篇三 一、日常接待 1.负责接待来访人员。(包括为客户提供座位、递上茶水,咨询客户来访意图等),待客户离开后,及时的把水杯及垃圾清理干净。对无关人员、上门推销或无理取闹者,应及时阻挡在外,以确保正常的办公秩序。 2.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。对推销电话等应委婉拒绝。 二、办公用品管理 1.负责办公室储藏室的保管工作,不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作(及时购买停车卡及进行公司车辆停车充值物业管理处)。 2.管理办公室各种财产,做好办公用品的盘点工作,登记存档,并对办公用品的领用
3、、发放、出入库做好登记。合理使用并提高用品的使用效率,提倡节俭。 三、日常事务 1.负责公司文件打印,协助复印,扫描等工作,合理使用,降低材料消耗。并将复印机、打印机出的再生纸收集在一起,放在指定位置,以备它用。 2.公司电脑、打印机、传真机等文印或其他设备,发现故障,及时通知维修人员或供货商修复,确保设备正常使用。 3.负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并保持整洁干净。 4.公司员工外出,前台负责做好员工外出登记。 5.负责总经理办公室茶具的清洁卫生及物品的清点。 6.若有会议需要,准备好会议所需的相关物品,会议结束后,做好会议的后勤工作。 7.负责公司传真、信件、包裹、报刊杂志的收发与转交
4、。 8.监督员工每日考勤情况,统计每月考勤,在下月五日前制成表格后由总经理签字确认并交财务做帐,留底。(公司员工请假应填写请假单,由总经理批准后,前台进行登记保存)。 9.积极完成上级交办的临时事务。协调公司各部门之间内部的日常事务工作,为其他部门提供及时有效的行政服务。 关于前台的岗位职责 篇四 1、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员应拒之门外 2、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确 3、前台办公区域、副总以上办公室和小会议室每日清洁卫生,展示公司良好形象 4、负责办公室办公用品耗材采购 5、监督提醒员工每日考勤、办公室卫生值日状况 6、负责公司快
5、递、信件、包裹的收发工作 7、负责办公用品的盘点工作,并对办公用品的领用,发放做好登记 8、保证饮水机正常供水,及时更换饮用水 9、每月按时更新通讯录 10、做好行政费用登记 11、负责每月行政费用预算提醒 12、协助做好文件的打印、复印、扫描等工作 13、协助做好工商变更登记等工作 14、完成上级安排的其他工作任务 物业前台岗位职责 篇五 1、对物业主任负责,完成领导交办的工作; 2、热情迎接客户,主动问好,仪态端庄,仪表整洁; 3、接待台内严禁空岗,遇有特殊情况向客服部主管请示后,有人接替方可离开; 4、迅速礼貌地接听电话,及时做好电话记录,并准确无误的将电话内容传达给相关人员; 5、接待
6、电话询问,回答要准确、清楚,有些问题注意要替客户保密; 6、耐心回答客户的各种询问,做到百问不厌; 7、熟悉掌握金地中心应急事件处理程序,配合金地中心处理突发事件的疏导工作; 8、熟悉准确记住客户姓名,并遵守保密制度; 9、熟悉金地中心所有的服务设施及服务项目,以及金地中心内布局、周边环境; 10、了解金地中心物业管理处的组织体系,各部门的职责范围及有关负责人的姓名; 11、接待来访客户首先做到询问清楚,电话联系被访单位,并向来访客户讲清位置; 12、客户要求提供服务,做到询问清楚,做好记录并确认无误,迅速给予提供; 13、客户提出投诉,不论正确与否,先行笑意接受,并详细记录投诉意见,立即上报
7、上级领导; 14、将客户对中心设施及服务质量方面的意见或建议,及时汇报给上级领导,并做好详细记录; 15、遇到特殊情况,如不能及时处理,要迅速报告上级领导; 16、填写工程报修单并做记录; 17、保持接待台内、台面上的清洁,除电话文具及相关表册及中心内公司宣传资料外,其他任何物品不得置于桌面上;地面保持清洁,不要放任何无关物品; 18、定期对所需办公用品做出 19、及时完成上级交办的特殊任务,做好交接班工作,认真填写交接班记录; 20、了解并及时记录工作中所出现的问题和交接的事项; 读书破万卷下笔如有神,以上就是一秘范文为大家整理的5篇前台的岗位职责,能够给予您一定的参考与启发,是一秘范文的价值所在。5