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1、三级邮政储汇业务员预测试题卷一单选题1.出具证明的存款止付期限，依据申请人的要求确定，原则上在三个月以上.()以内。A.六（江南博哥）个月B.一年C.二年D.三年 参考答案：C单选题2.24小时汇款.2小时汇款.实时汇款各环节收到对方发来的查询信息时，应于()内查明情况答复，严禁拖延处理。A.2小时B.3小时C.4小时D.6小时 参考答案：C单选题3.姓氏“尉迟”读音正确的是()。A.ychB.ycC.weichD.weic 参考答案：A单选题4.担保法中明确的担保方式分为：().抵押.质押.留置和定金。A.保证B.不动产C.动产D.存单 参考答案：A单选题5.各储蓄所向市局请领重要凭证以不超
2、过()的使用量为限。A.五天B.半个月C.一个月D.三个月 参考答案：B单选题6.以下故障不属于计算机硬故障的是()。A.硬件软故障B.病毒故障C.硬件故障D.机械故障 参考答案：B单选题7.邮政企业的营业人员强迫用户汇转储，则违反了()第六条“公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，不得限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争”。A.合同法B.反不正当竞争法C.广告法D.刑法 参考答案：B单选题8.“邮证通”业务是指邮政储蓄系统和()系统进行联网。A.保险公司B.基金公司C.证券公司D.其它银行 参考答案：C单选题9.从汇票号码440010243110000042可以判
3、断这一笔汇款发生在()年。A.2001B.2002C.2003D.2004 参考答案：C单选题10.存款有息体现了储蓄存款利息收入的()和储户获取利息的基本权力。A.合规性B.保障性C.合法性D.保护性 参考答案：C单选题11.以下有关业务日戳和印章的说法错误的是()。A.业务印章必须统一规格式样，统一刻制B.业务日戳须指定专人保管，并建立交接班制度C.待销毁的印鉴应严格管理，禁止使用并及时销毁D.如有需要可以预先用业务日戳.印章盖好重要空白凭证 参考答案：D单选题12.卡异地取款()元以上须提供有效身份证件。A.1000B.2000C.3000D.5000 参考答案：D单选题13.辽东半岛和
4、山东半岛所环抱的()，雷州半岛和海南岛之间的琼州海峡是我国的内海。A.北海B.渤海C.东海D.黄海 参考答案：B单选题14.以下有关绿卡申领的说法正确的是()。A.单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，经办人员签名并提交本人有效身份证件B.客户申领单卡时，不允许他人代为办理C.客户开立活期存折同时申领有折卡时，不能请他人代为办理申领手续D.已开立活期存折的客户，申领有折卡时可请他人代为办理申领手续 参考答案：A单选题15.变更事后监督员与网点监督对应关系由()完成。A.省监督主管B.监督组长C.高级监督员D.监督员 参考答案：B单选题16.由于举报人举报而及时破获邮政储汇资金案件的，可给
5、予适当的物资奖励，奖励金额原则上最高不超过查处金额的()。A.0.5B.1C.2D.5 参考答案：D单选题17.辽东半岛和山东半岛所环抱的()，雷州半岛和海南岛之间的琼州海峡是我国的内海。A.北海B.渤海C.东海D.黄海 参考答案：B单选题18.以下有关绿卡申领的说法正确的是()。A.单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，经办人员签名并提交本人有效身份证件B.客户申领单卡时，不允许他人代为办理C.客户开立活期存折同时申领有折卡时，不能请他人代为办理申领手续D.已开立活期存折的客户，申领有折卡时可请他人代为办理申领手续 参考答案：A单选题19.变更事后监督员与网点监督对应关系由()完成。A
6、.省监督主管B.监督组长C.高级监督员D.监督员 参考答案：B单选题20.由于举报人举报而及时破获邮政储汇资金案件的，可给予适当的物资奖励，奖励金额原则上最高不超过查处金额的()。A.0.5B.1C.2D.5 参考答案：B单选题21.以下计算机语言，不属于高级语言的是()。A.语言B.VisualBasicC.汇编语言D.Delphi 参考答案：C单选题22.柜员尾箱中没有足够的凭证和现金时，柜员必须向()请领凭证或现金。A.综合柜员B.支局长C.市县局业务管理员D.市县局出纳 参考答案：A单选题23.账户密码输错达()次，该帐户被锁定。A.1B.2C.3D.5 参考答案：C单选题24.办理西
7、联汇款兑付时，客户应首先填写()。A.西联汇款兑付单B.中国邮政国际汇款兑付单C.西联汇款收汇单D.中国邮政国际汇款收汇单 参考答案：C多选题1.邮政储蓄批量业务指为集团客户办理批量()等业务的行为。A.开户B.续存C.发卡D.取款 参考答案：ABC多选题2.可用于办理个人存款证明的存款凭证包括()。A.在邮政储蓄机构购买的凭证式国库券B.在邮政储蓄机构购买的保险C.在邮政储蓄机构购买的基金D.定期储蓄存单 参考答案：AD多选题3.国家局会计岗位包括()等。A.凭证主管B.会计主管C.出纳员D.清算主管 参考答案：BCD多选题4.绿卡有()等功能。A.咨询服务B.转帐结算C.代理债券和保险D.
8、跨行通用 参考答案：ABC多选题5.以下有关绿卡储蓄卡的说法错误的是()。A.个人申领绿卡储蓄卡起存金额1元B.绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过000元C.客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务，手续费存款每笔最高50元D.客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过10元 参考答案：ABCD多选题6.以下()属于储蓄机构。A.中国银行B.信用合作社C.农业银行D.保险公司 参考答案：ABC多选题7.县（市）局国际汇兑业务事后检查人员对网点寄送的()等原始凭证，应进行审核。A.国际邮政营业日报单B.发汇单C.收汇单D.柜员现金轧账单 参考答案：ABC多选题8.国际邮件
9、分为函件.()。A.优先函件B.特快专递邮件C.包裹D.非优先函件 参考答案：BC多选题9.我国对储蓄事业一贯实行()的政策。A.奖励B.保护C.鼓励D.维护 参考答案：BC多选题10.以下有关管理的说法错误的是()。A.ATM装钞时可一人清点并装入钱箱B.每台机应建立设备维修卡和运行日志C.营业员可根据客户要求随时打开机D.每台机应定期检修保养 参考答案：AC多选题11.国家秘密载体通信业务的处理原则是：严密制度.手续清楚.责任分明.()。A.严守秘密B.收发相符C.有据可查D.严格管理 参考答案：BC多选题12.下列关于汇款的说法正确的有()。A.西联汇款发汇后，无需进行复核处理B.国际银
10、邮汇款发汇后，需要进行复核处理C.国际普通汇款发汇后，需要进行复核处理D.三种国际汇款业务在发汇后，均需复核处理 参考答案：ABC多选题13.以下对于代理保险及基金的现金管理描述正确的是()。A.领取千元以上现金要双人押运，万元以上要机动车辆护送B.5万元以上现金收付应严格执行换人复核与授权制度C.代理保险及基金业务使用不同尾箱对现金进行管理D.会计应对出纳现金进行监督，每月逐笔勾挑银行对账单 参考答案：ABD多选题14.以下属于尾箱分类的有()。A.现金尾箱B.凭证尾箱C.现金.凭证混合尾箱D.空尾箱 参考答案：ABC多选题15.第五套（1999年版）人民币100元券票面背面右上方为“中国人
11、民银行”的汉语拼音字母和()民族文字的“中国人民银行”字样和面额。A.壮B.维C.藏D.蒙 参考答案：ABCD多选题16.以下属于其他业务监督的内容有()。A.支票入账B.手工事项取款清户C.上缴凭证D.长短款挂账 参考答案：ABD多选题17.客户有效身份证件种类或号码发生变更时，应持哪些凭证及时在营业窗口变更实名证件()。A.存款凭证B.原发证机关证明C.新身份证件D.变更说明 参考答案：ABC多选题18.邮政储汇营业员应遵循“()”的宗旨。A.客户至上B.客户第一C.服务第一D.服务至上 参考答案：BD多选题19.下列选项中，()不属于汇兑网点综合柜员的业务权限范围内A.密码初始化B.业务
12、复核C.日终轧账D.重要空白凭证管理 参考答案：AB多选题20.金额.户数汇总表中：存入（支取）金额总计由哪几项存入（支取）金额构成()。A.定期B.活期C.定活两便D.通知存款 参考答案：ABCD问答题1.简述网点外部支票处理手续 参考答案：网点柜员收到外部支票后做“支票预处理”交易，系统生成预处理流水号并自动登记“外部支票登记簿”。（1分）开立商业银行户的网点综合柜员根据银行进账单或入账通知单进行“客户支票存款入账”处理；（1分）如为未指明用途的支票入账，进行“未指定用途支票入账”处理。（1分）外部支票入账后，更新“外部支票登记簿”的相关记录，该支票状态变为“已入账”。（1分）问答题2.简
13、述超时收款后业务处理流程。 参考答案：在超时收款后交易局应向客户开具存款临时收据，加盖邮政储蓄专用日戳（业务公章）（1分），凭折存款的在存折附页不作手工记录（1分），柜员应对客户做好解释工作（0.5分）。同时应将存款超时异常情况及其处理结果作书面记录（1分），并在立即向上级部门汇报（0.5分）问答题3.简述金融机构内部控制的概念，金融机构的经营机制及经营原则。 参考答案：金融机构内部控制是金融机构的一种自律行为，是金融机构为完成既定的工作目标和防范风险，对内部各职能部门及其工作人员从事的业务活动进行风险控制.制度管理和相互制约的方法.措施和程序的总称。2分经营机制：“自主经营.自担风险.自负盈
14、亏.自我约束”1分经营原则：资金营运“安全性.流动性.效益性”相统一。1分问答题4.某储户1999年1月10日存入定活两便储蓄存款5000元，于2000年1月1日支取，求支付客户税后利息多少？ 参考答案：82.L150002912.16%3600.652.38元L2500022.16%120.60.88.64元支付客户利息52.38+8.6461.02元评分标准：各段1分，结果2分。问答题5.论述保险当日撤单处理规定。 参考答案：1）开通邮保通实时出单业务的保险公司都能提供当日撤单。1分2）撤单退款方式取决于原投保交易资金支付方式。1分该交易需要综合柜员授权。1分4）该交易必须由投保人持本人有
15、效身份证件到原投保网点办理。1分5）该交易必须在柜员收回原保单和发票后才能处理。1分6）每笔投保交易只能办理一次成功的撤单，撤单交易不可做取消交易。1分填空题1.如果储户取款或清户，现金应记_方科目。 参考答案：贷填空题2.储蓄经历了实物储蓄形式.货币储蓄形式和“_”形式三个阶段。 参考答案：信用储蓄填空题3.邮政通信的生产活动是通过_来产生效用。 参考答案：传递信息填空题4.因_造成的西联汇款退汇，只退本金，不退手续费。 参考答案：客户申请退汇填空题5.书写人民币小写阿拉伯金额数字中间有“0”时，汉字大写金额要写_字。 参考答案：“零”填空题6.公安.检察.法院因办案需要可以提供档案复印件，
16、_不准外借。 参考答案：原始凭证填空题7.中国人民银行对金融机构实行_制度。 参考答案：许可证填空题8.邮政通信企业具有_和公用性两大性质。 参考答案：服务性填空题9.邮政储蓄业务开办种类共分为定期储蓄.活期储蓄.定活两便储蓄.“_”四大类。 参考答案：通知存款填空题10.汇款信息退回收汇局_内仍未兑付，无法退还汇款系统自动将其作为无着汇款按月上缴省局。 参考答案：60天（两个月）填空题11.网点必须根据县级以上公安机关._及国家安全机关出具的法律文书提供的相关汇票信息才能冻结国际汇款。 参考答案：检察机关填空题12.销毁储蓄档案时，相关业务部门应派员到_。 参考答案：现场监销填空题13.邮政储蓄帐务处理包括_和帐务核对。 参考答案：会计核算填空题14.邮政编码是用阿拉伯数字组成.代表邮件_的一种专用代号，也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。 参考答案：投递局填空题15.邮政汇款改汇业务不可同时更改收款人姓名和收款人_。 参考答案：地址填空题16.重要凭证的监督过程中，丢失._类凭证还需检查凭证印刷号。 参考答案：作废