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1、 农安公司年度生产经营计划书范文 资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除 资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除2 山东中商农安年度经营计划书(2014)山东中商农安电子商务有限公司 山东中商农安电子商务年度经营计划书 (2014)编制 总经理(总经理办公室)审定 市场推广中心 产品中心 人力资源中心 财务中心 批准 董事长 日期 2014/12/19 一、2014 年的经营方针 在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将 2014 年的经营方针确定为:控制现金流,精准化营销,改善用户体验、
2、坚持口碑营销,确保利润实现。经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门和各级干部的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。二、2014 年的经营目标(一)核心经营目标 2014 年,公司的核心经营目标是:年度销售收入 320 万元,发展自提点 50 家,保底销售收入 300 万元;年度税后利润 25万元,税后利润率 10%,资产回报率 15%,保底利润 20 万元。资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除 资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除3 在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标
3、,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。(二)销售目标细分 销售目标细分表(计算单位:万元,人民币)分类 项目 年度目标 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 按销售方式分解 网络销售 300 0 0 0 300 线下自提点 0 0 0 0 0 合计 300 0 0 0 300 进度比 100%0%0%0%100%累计进度比 100%0%0%0%100%按销售渠道类型分解 网络销售 300 0 0 0 300 自提点 0 0 0 0 0 加盟店 0 0 0 0 0 团购 0 0 0 0 0 直营店 0 0 0 0 0 微信外包运营 0 0 0 0 0 上述销售目标的分解,按2014 年度销售
4、目标分解表执行(附件)。三、主要经营策略(一)市场策略 要实现销售收入的大幅度增长,控制线上现金流,维持资金链,压低成本,不采用极端低价策略来获得客户,进行烧钱赔本销售,走精准化营销路线,将广告费用用于提高产品质量,改善用户体验上,坚持口碑营销,培养成熟客户群,使客户数量增长,使公司现金流运作良好。再融资扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单,是必然选择。因此,公司将 2014 年四季度确定为“第二阶段运营”,投入较大营销人员实行以目标区反复宣传公司产品,开拓市场,发展客户、争取订单。对此,应采取下列措施:1全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。以线下营销带动线上流
5、量,公司制订相关政策,鼓励全体员工参与营销工作。资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除 资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除4 2线上微信外包运营必须整合各项资源,在 2014 年底,采取一切措施,集中精力做好线上广告宣传。3目标市场的主攻方向是市中区,并要“历下区和历城区”,占领目标市场后继续开拓天桥区及槐荫区市场、长清区市场”为目标市场策略。3 主攻市场应以“强势推进、快速占领”的策略,集中力量发展市中区的新客户(计划自提点 50 家,力争 60 家),应以“稳步发展、适度调整”的策略发展市场。(二)产品策略 市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和
6、支持。2014 年年底公司的整体产品策略是“中高端路线”,即:在确保产品品质、技术、诚信的基础上,在选择供应商、生产基地和价格上,始终围绕客户需求,通过调研究数据以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,降低产品利润,提升线上现金流及提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:1产品组合应调整产品,从原来普通系列产品过渡,以做无公害、绿色、有机系列化产品为主。2新产品开发,根据市场调研数据,及时推出新产品,提升农安网品牌知名度带动线上现金流。目标市场的产品策略按产品系列推进:1)蔬菜系列产品,应尽快在济南四大超市做现场考察,做产品价格、销量及销售额数据摸底调研,与广欣、燎原,绿
7、泉、丰园供应商对接,进行价格比价、议价。并对各供应商的质量保证,认证资料核对,同时考虑供货及时、物流能力配送作分析,每批次订单要求供应商提供检验报告,与供方签订合同时,注明由供方造成的质量问题进行全部赔偿,同时还要考核供应商。为满足目标市场的客户,调研后客户有新产品需求时,及时与供方及基地生产适销对路的产品。资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除 资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除5 2)苹果水果类新产品:以六个闭环操作:基地整合+营销+流量+交易+供应链服务+口碑营销,闭环流程缺一不可。以 OTO 模推广。3)生鲜食品高富氧韭菜在 11 底推出,产品包
8、装必须在 11 底完成,同时要符合无公害认证要求。12 底产品要通过绿色产品认证要求。3产品部根据上述策略和业务实际需求,制订产品的开发、供应链对接和品质保证的相应计划,采取必要的措施,确保产品开发技术和质量符合要求。(三)品牌与招商策略 品牌是产品营销的催化剂和拉动力。经过近半年的运营,“中商农安电子商务有限公司”已经初步拥有自已的品牌,在济南市场具有一定的号召力;同样,经过一个阶段的运行,“农安网”也将成为“中商农安电子商务有限公司”旗下的优质品牌,后续在市场上和消费群中具有较大的声誉。因此,2014 年底,公司必须集合品牌资源,区分目标客户群,综合运用媒体电台、微信、BBS 论坛等通路,
9、集中力量向目标市场推广“农安网”品牌。为此,相应措施如下:1 市场推广部应以“农安网”为主打品牌,以展会、促销活动,广告宣传等通路为手段,把济南分为六大区的加盟店、直营店为目标大力开展招商活动。2市场推广应在济南区市场主推”农安网“品牌采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段,面向农产品的加盟店、直营店的经营商和意向投资的客户展开强力招商活动。四、实现目标 四、实现目标的保障措施(一)生产资源保障 1公司新增投资 100 万元,增加办公设备,物流配送费用及人力投入扩大规模,确保年底300 万元销售现金流和各项营销策略的实现。资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除 资料
10、内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除6 2各供应商作为我司二线部门,理应成为销售中心的坚强后盾,必须始终围绕我司要求而非自已生产要求运转,必须按照我司的产品策略规划和实际订单需求,组织基地、包装加工、物流配送、产品品质控制等各项生产管理活动进行控制,我司产品部要做一体化采购基地整合,不可总是定向采购方式,要与基地合作打造战略协同供求关系,以市场为导向指导基地有计划种植产品符合市场。3按时交付合格产品,始终是供应商生产管理的不容置疑的核心任务。供应商生产加工应订立适宜的品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质标准,为我司准时提供合格产品。4退货比例的控制,公司必须考核供应商的
11、KPI 指标,退货带来的损失不仅是产品损失更是口碑的损失。目标是 1%。这将是考验供应商的关键所在,必须列入各级干部的首要议事日程,必须以非常手段克服和消化各类退货因素,物流费用与自提点人工费用控制在每箱 7元。(二)人力资源保障 “服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨,保障一、线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善人力资源管理,是人力资源部 2014 年的三大任务。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作:1加快人才引进:以2014 年人力配置标准计划为基础,加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充,确保公司用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在201
12、5 年 5 月 31 日前将应淘汰人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位。2加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工和供应商进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。3建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除 资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除7 4建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由人力资源中心总监牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系
13、,按照分级管理、分层考核的原则,2015 年 2 月 1 日起,总经理对公司经营团队实施考核;至迟于 2015 年 2 月 1 日起,各部门对中层干部(部门)和基层干部(员工)施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。(三)综合管理保障 市场竞争特别是电商平台竞争的加剧,必然在技术壁垒上体现,客户必将更加关注管理体系认证等技术性措施;公司将 2014 年定义成为未来 35 年的经营发展奠定基础的“管理基础年”,高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。1由人力资源人员主导,集合内外资源,自 2015 年 2 月 1 日起,公司推展“建构管理体系,增强公司体质”活动,用
14、12 个月时间,建立起包括营销管理、生产管理、开发设计管理、品质管理、行政管理、财务管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。管理体系的建构,必须以“理顺脉络、提升效率”为目标,注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合,为必要时的体系认证打好基础。2按照分权管理的原则,由经营团队成员负责,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。(四)财务资源保障 2014 年,公司将为营销部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向营销倾斜。与此同时,财务部门必须从下列四个方面加大监测和监控力度:1逐步下放费用审批:在 2014 年已经下放部分权限的基础上,财务中心按“责
15、任中心”和“成本中心”的思路,将各类费用的初审权下放给各业务部门负责人,以便形成权责对等机制;财务中心在费用流向的合理性等方面加强监测。资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除 资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除8 2主导成本降低活动:在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走出去”,直接参与市场调研,或组织各部成本控制活动,协助、指导相关部门降低成本。3整合多个分公司资源:由财务部主导,对公司几个大客户资源的工商、银行、税务、海关资源进行整合,为各部门提供便捷的财务交流和结算通道。4健全财务监测体系:财务中心必须积极参与“建构管理体系,增强管理体
16、质”活动,理顺、健全财务监测体系,重点关注物流活动背后的财务信息流。(五)组织管理保障 1由董事长(总经理)负责,与经营团队签定目标经营责任书,明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。2由各责任部门负责人负责,2015 年 2 月 1 日前,对各项目标进行层层分解,并与各级干部签定目标管理责任书,逐级明确目标、责任、奖惩等。各级干部的目标管理责任书统一汇集于人力资源部,实施归口管理。3由财务部负责,2015 年 2 月 1 日前,出台财务预算和成本责任控制办法,明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项,并每月组织检讨和通报等工作。4由运营总监负责,组织每月/季“经营目标达成检讨会”,
17、总结成果,检讨差距,研拟对策,结果。五、总体要求 公司高层清醒地认识到:2014 年的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是一个充满机遇和机会的计划,也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。(一)更新观念,创新管理 公司认为,要达成 2014 年的经营目标,首先要更新观念,各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念,以宏观的立场,树立“产资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除 资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除9 业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司,分享成果”的
18、捆绑意识,在经营管理的过程中、产品开发的品类系列、采购及物流管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入各部等等各方面,创新经营思维、创新管理模式,为公司经营从传统管理模式向现代企业的彻底转型奠定良好的基础。(二)切实负责,重在行动 行动,是一切计划得以实现的首要;执行,是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行,一切都是空谈。公司要求,各级干部和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作,特别是经营团队和中层干部,必须以“责任”主管的立场开展各项工作,不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行。公司强调:干部和员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有干
19、部,对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工,将列入员工淘汰计划的首选,首先予以淘汰。(三)业绩优先,奖惩落实 追求利润最大化,永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任,都是赢得市场,扩大经营,收获利润。利润是 2014 年公司经营指标的“核心之核”,销售是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆绑,分层考核”是公司的基本政策取向,也就是,经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑,中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工,采取主动让贤、组织
20、调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除 资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除10 总之,公司希望并要求:所有冠兴公司从业人员,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,投身“打造高效农安公司,实现业绩翻番”的伟大征程中,为公司的跳跃发展作出更大的贡献!下列文件是本计划书的相关文件或附件:公司年度财务预算计划(2014)年度人力配置标准计划(2014)年度人工成本预算计划(2014)年度税后利润分配计划(2013)目标经营责任书(经营团队 2014)2014 年度销售目标分解表 年度销售绩效考核办法(市场推广部 2014)