服务_生产经营管理_经管营销_专业资料.xls

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1、中国邮政储蓄银行固定资产一律采用()计提折旧1.5分依据邮政金融资金安全监督管理暂行规定,省(区、市)级金融资金安全管理领导小组联席会议,至少()召开一次。1.5分中国邮政储蓄银行案件防控领导小组会议原则上()召开一次。1.5分根据中国邮政储蓄银行员工举报暂行办法规定,对员工实名举报,受理部门应当自接到举报之日起()个工作日内,以适当方式告知举报人是否受理该举报,并说明理由。1.5分邮储银行直辖市和计划单列市分行高级管理层下设的委员会中没有()。1.5分根据中国邮政储蓄银行关键岗位人员岗位轮换和强制休假暂行办法(年修订版)规定,强制休假的时间根据岗位性质与风险程度确定,原则上不少于()个工作日

2、。1.5分抵债资产处置时,抵债资产处置损益为实际取得的处置收入与抵债资产净值、变现税费的差额,差额为正时,计入()。1.5分下列属于“违反信贷业务营销和受理规定,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分”的情形是()。1.5分依据邮政金融资金安全检查规定(试行),一级分行国际业务部门对市(地)分行检查的范围不包括()。1.5分商业银行的()应明确所有员工和业务条线需要遵守的基本原则,以及识别和管理合规风险的主要程序,并对合规管理职能的有关事项做出规定。1.5分下列不属于“违反人民币理财、代理国债、基金、保险、贵金属业务规定,给予撤职至留用察看处分,情节严重或后果严重的,

3、给予开除处分,或者解除劳动合同”的情形是()。1.5分()应对商业银行经营活动的合规性负最终责任。1.5分()是基本的经营核算单位,其下设机构为非独立财务核算单位。1.5分根据邮储银行相关规定,大额交易发生后的()个工作日内,总行汇总全行大额交易报告以电子方式向中国反洗钱监测分析中心连接报送。1.5分年月日李国华董事长在中国邮政储蓄银行全国分行行长座谈会上的讲话,要求在内控合规风险方面,要加强(合规教育),培养(合规意识),树立(合规文化),建立一个不愿、不能、不敢违规的内控管理体系和机制。1.5分下列哪项减值准备一经计提不得转回()。1.5分下列属于舞弊行为的是()。1.5分下列不属于中国邮

4、政储蓄银行规章制度管理办法(年版)规定的规章制度的是()。1.5分员工举报反映的问题,属于上级或下级纪检监察部门办理范围内的举报事项,应()。1.5分依据邮政金融资金安全检查规定(试行),一级分行代理业务部门对市(地)分行检查的内容不包括()。1.5分下列属于“违反档案管理规定,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分”的情形是()。1.5分在员工违规行为处理的执行中,给予纪律处分的,由()下达关于给予(人名)处分的决定并送达被处分人本人。1.5分经营租赁方式租入的固定资产发生的改良支出,在()科目下核算。1.5分一般准备金余额不低于风险资产期末余额的()。1.5分按照

5、中国邮政储蓄银行规章制度管理办法(年版)规定,下列()情况下规章制度可以不废止。1.5分根据中国邮政储蓄银行分支行内设机构管理暂行办法,下列关于内设机构设置的说法,不正确的是()。1.5分对员工实名举报,受理部门应当自接到举报之日起()个工作日内,以适当方式告知举报人是否受理该举报,并说明理由。1.5分各级分支行自用房屋、建筑物、土地的购置需求需逐级上报()批准。1.5分营运资金的调拨由()管理。1.5分机构管理、日志清理需由()审批后方可执行。1.5分下列不属于“违反柜面业务规定,给予警告至降级处分,情节严重或后果严重的,给予撤职至开除处分,或者解除劳动合同”的情形是()。1.5分()为具体

6、的某人制定的计划,只有指定的执行人才能看到并执行该计划。1.5分根据中国邮政储蓄银行公文处理办法(年版)规定,下发规章制度应当采用()形式。1.5分()指对系统架构影响较小、对系统资源需求较少、非阶段性上线的升级补丁变更。1.5分捐赠资产价值()元以上的须报上级行批准。1.5分下列属于“违反会计管理规定,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分”的情形是()。1.5分根据商业银行合规风险管理指引规定,()依法对商业银行合规风险管理实施监管,检查和评价商业银行合规风险管理的有效性。1.5分依据邮政金融资金安全监督管理暂行规定,市、县级金融资金安全管理领导小组联席会议,至少

7、()召开一次。1.5分()不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作。1.5分根据中国邮政储蓄银行电话银行业务管理办法(试行)规定,投诉工单的处理时限最长为()个工作日。1.5分固定资产管理的内容包括()。2分邮政储蓄银行各级机构及其工作人员可以对下列哪些行为进行举报()。2分陈跃军监事长在中国邮政储蓄银行年风险与内控管理工作会议上的讲话上就防范和化解全行主要风险严控操作风险要求是()2分吕家进行长在中国邮政储蓄银行年“合规大行动活动动员电视电话会议上的讲话上提出的学习和执行“合规大行动”活动方案三点要求是()2分吕家进行长在中国邮政储蓄银行年“合规大行动活动动员电视

8、电话会议上的讲话上对各级行“一把手”提出的要求是()2分年月日李国华董事长在中国邮政储蓄银行全国分行行长座谈会上的讲话,要求:2分邵智宝副行长在中国邮政储蓄银行年零售信贷工作电视电话会议上的报告对强化风险管理,提升零售信贷管理能力提出的几项要求是()2分固定资产管理的基本要求包括()。2分关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知(年号文件)要求包括()。2分属于吕家进行长在中国邮政储蓄银行年“合规大行动活动动员电视电话会议上的讲话上提出四个方面意见之一的是()2分根据邮储银行相关规定,对于本行所进行的各项投资是否具有效率,应实施后续监控和管理,避免无效的投资占用本行资金。2分各级行纪检监察部门对受理

9、的举报事项,均应逐件登记,并认真填写员工举报登记表。2分依据邮政金融资金安全检查规定(试行),省(区、市)邮政公司安全保卫部门进行资金安全检查的频次为每半年至少一次。2分主观上善意的、从集体利益出发的违规行为不需要防范和查处。2分邮储银行制度归口管理部门每年应对其归口管理的规章制度进行一次定期评估,在每年的月日前向本级行制度牵头管理部门报告评估情况,并根据评估结论拟定规章制度修订、废止或制定新规章制度的计划。2分按照中国邮政储蓄银行规章制度管理办法(年版)规定,制定、修订规章制度应当送制度牵头管理部门审查。2分董事会和高级管理层应确定合规的基调,确立全员主动合规、合规创造价值等合规理念。2分商

10、业银行应当建立健全内部控制制度体系,对各项业务活动和管理活动制定全面、系统、规范的业务制度和管理制度,并定期进行评估。2分合规是商业银行所有员工的共同责任,并应从商业银行高层做起。2分银行从业人员在受雇期间应妥善保存客户资料及交易信息档案,离职后可以根据需要自由使用上述信息。2分依据邮政金融资金安全检查规定(试行),邮政企业安全保卫部门对一类网点的检查内容不包括()。1.5分员工举报反映的问题,属于本级纪检监察部门办理范围内的举报事项,应()。1.5分根据邮储银行相关规定,总行员工在一个月内休病假在()天及以上的,须向本部门提交定点医院的医疗诊断证明(急诊除外),续休病假的,也应及时提交医疗诊

11、断证明。1.5分对得出调查结论的举报,办理部门应于得出结论后()个工作日内向举报人答复。1.5分根据中国邮政储蓄银行员工行为排查暂行办法规定,一级分行监察部门应()对辖内日常排查工作情况检查一次。1.5分下列不属于“违反信贷业务调查规定,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分”的情形是()。1.5分依据邮政金融资金安全检查规定(试行),一级支行个人业务部门对所辖网点检查的内容不包括()。1.5分根据中国邮政储蓄银行电话银行业务管理办法(试行)规定,投诉回访工作应在工单处理结束后()个工作日内完成,并对回访情况在系统内进行记录。1.5分下列哪一项计划有分派步骤()。1.

12、5分固定资产管理职责分工中,董事会的职责和权限不包括()。1.5分()在授权和经批准的业务范围内,按照相关管理流程进行债券投资等债权类投资。1.5分运维管理平台,问题分析流程不包括()。1.5分依据邮政金融资金安全检查规定(试行),邮政企业安全保卫部门对金库的检查内容不包括()。1.5分库存物资的发出一般采用()。1.5分依据邮政金融资金安全检查规定(试行),一级支行人力资源部门对所辖网点检查的内容不包括()。1.5分评估由()统一委托有评估资质的机构进行。1.5分一般举报事项应当自接到举报之日起()日内办结。1.5分在对员工违规行为处理的复核复查中,被处理员工对复查决定仍不服的,可自收到复查

13、决定书之日起()个工作日内向作出复查决定的上一级机构申请复核。1.5分依据邮政金融资金安全检查规定(试行),邮政企业安全保卫部门对二类和代理网点的检查内容不包括()。1.5分根据中国邮政储蓄银行员工行为排查暂行办法规定,二级分行应()向一级分行监察部门报送日常排查工作情况。1.5分下列不属于“违反重要单证、业务印章管理规定,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分”的情形是()。1.5分()为某一机构制定的计划,该机构内所有员工均可以看到并执行该计划。1.5分根据中国邮政储蓄银行电话银行业务管理办法(试行)规定,符合()情形之一的,属于紧急工单。2分督办可采用的方式有(

14、)。2分根据中国邮政储蓄银行重大事项报告制度规定,重大事项发生时起小时内应报告至总行办公室。重大事项属于重大突发事件和特别重大突发事件的,应在事发小时内报告至总行办公室。2分根据中国邮政储蓄银行关键岗位人员岗位轮换和强制休假暂行办法(年修订版)规定,法律合规部门负责根据内部控制原则提出岗位轮换和强制休假的优化调整建议。2分根据邮储银行相关规定,全国中心分派员在接到省中心提交的事件单或问题单后应尽快分派到各运维小组,运维小组应在规定时间内解决。2分根据中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法(试行)规定,领导人员授意、指使、强令、胁迫员工简化或变通业务操作程序的,给予警告至降级处分,情节严重或后果严

15、重的,给予撤职至开除处分,或者解除劳动合同。2分下列属于“违反账户管理规定,给予警告至降级处分,情节严重或后果严重的,给予撤职至开除处分,或者解除劳动合同”的情形是()。1.5分根据邮储银行相关规定,员工连续工作满()年以上,享受年休假。1.5分下列属于“违反资产负债流动性管理规定,给予警告至降级处分,情节严重或后果严重的,给予撤职至开除处分,或者解除劳动合同”的情形是()。1.5分运维管理平台,事件处理流程不包括()。1.5分下列属于“违反外汇业务规定,给予撤职至留用察看处分,情节严重或后果严重的,给予开除处分,或者解除劳动合同”的情形是()。1.5分根据中国邮政储蓄银行电话银行业务管理办法

16、(试行)规定,普通工单是指用户对处理时限没有特别要求的其它投诉和疑难问题工单,普通工单的处理时限为()个工作日。1.5分可供出售类债券应定期进行公允价值评估,持有期间公允价值变动形成的利得或损失计入()。1.5分根据中国邮政储蓄银行员工行为排查暂行办法规定,一级支行应()向二级分行监察部门报送日常排查工作情况。1.5分邮储银行分支行内设机构管理工作,内设机构由总行集中、统一领导,总行()归口管理。1.5分根据中国邮政储蓄银行员工行为排查暂行办法规定,二级分行监察部门应按()对辖内日常排查工作情况进行检查。1.5分下列不属于“违反个人储蓄汇兑业务规定,给予警告至降级处分,情节严重或后果严重的,给

17、予撤职至开除处分,或者解除劳动合同”的情形是()。1.5分反馈举报事项核查结果的内容包括()。2分邮储银行各类规章制度的管理遵循的原则有()。2分根据中国邮政储蓄银行员工行为排查暂行办法规定,日常排查可以采取的形式有观察、谈话、查阅、问卷、走访等形式。2分根据邮储银行相关规定,各级行要按照安全保卫工作管理台账式样和内容,认真贯彻执行,做到工作有记载、检查有记录、整改有措施、落实有期限。2分依据邮政金融资金安全检查规定(试行),县局安全保卫部门进行资金安全检查的频次为每两月至少一次。2分根据中国邮政储蓄银行员工举报暂行办法规定,宣传报道对举报有功人员的奖励,除征得举报人的同意外,不得公开举报人的

18、姓名、工作单位。2分()负责对全行的员工举报工作进行组织协调,开展业务指导和督促检查。1.5分在员工违规行为处理的执行中,给予经济处理的,由()下达减发绩效工资通知单。1.5分()某一值班岗制定的计划,只有该值班岗的在岗人员才能看到并执行该计划。1.5分各级行要在行务公开区域张贴宣传举报方式,下列哪一项不属于公开区域的范围()。1.5分下列不属于无形资产的是()。1.5分根据邮储银行相关规定,总行员工考勤以()为单位进行,各部门的出勤签到表应于次月日前,经部门领导签字确认后,报送人力资源部备案。1.5分被举报人的行为经查实涉嫌犯罪的,应()。1.5分邮储银行的公文办理包括()。2分各级行畅通信

19、访举报渠道的主要内容包括()。2分职工教育经费按照规定的比例提取,用于职工教育和职业培训。2分根据中国邮政储蓄银行信访工作管理办法规定,邮储银行信访工作应遵循“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的处理原则。2分根据邮储银行相关规定,两个以上单位联合办理的公文,原件由主办单位归档,相关单位保存复制件。2分根据中国邮政储蓄银行关键岗位人员岗位轮换和强制休假暂行办法(年修订版)规定,强制休假期间享受在岗时工资标准()的比例计发。经查实有违法、违纪或违规行为的,按相关法律法规和有关规定处理。1.5分中国邮政储蓄银行固定资产的预计净残值率按固定资产原值的()确

20、定。1.5分下列关于员工匿名举报的叙述正确的有()。2分根据邮储银行相关规定,对于因工作需要从计算机系统中获取或导出的临时性数据,在使用后应及时删除和清理。2分根据邮储银行相关规定,各级行办公室要建立印章制发台账,严格履行领用印章手续,加强印章制发管理。使用时须颁布正式使用文件,印模上报上级机构留存备案。2分依据中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预案(邮银发号)规定,群体性事件主要包括集体上访、请愿、示威、围攻机构网点和政府机关等。2分A、年限平均法B、工作量法C、年数总和法D、双倍余额递减法答案:AA、每年B、每季C、每月D、每周答案:BA、每年B、每季度C、每月D、每周答案:BA、B、C、D

21、、答案:BA、资产负债管理委员会B、三农金融服务管理委员会C、风险与内控委员会D、产品创新与科技管理委员会答案:BA、B、C、D、答案:CA、营业外收入B、营业外支出C、投资收益D、业务及管理费答案:AA、协助客户进行虚假性陈述,规避我行重要B、受理不具备借款主体资格的客户申请,或受授信条件申请业务的理融资用途违反国家法律、法规或金融主管部门明确禁止性规定的业务申请的C、采取向客户介绍虚假产品要素、发放包含明显虚假信息的宣传资料等欺诈手段诱使客户D、在未经贷款审批的情况下,以签署合同等申请业务的形式向借款人承诺贷款,或承诺额度、期限、利率、还款方式、担保方式等贷款合同要素的答案:CA、银行卡业

22、务B、国际汇款与外币储蓄C、结售汇与外币理财D、欧元退税业务答案:AA、专项业务制度B、工作指导意见C、合规政策D、考核办法答案:CA、私自代理销售非本行准入产品的B、无正当理由拒绝、延迟办理客户签约开户及其他交易,或擅自停止办理基金份额发售或者拒绝投资人的申购、赎回的C、通过非法手段套取客户保费的D、接受客户委托或与客户签署非法“代理协议”获取客户交易与资金密码,直接代替客户操盘交易的答案:CA、董事会B、监事会C、高管层D、合规部门答案:AA、一级分行B、二级分行C、县支行D、网点答案:CA、B、C、D、答案:DA、合规教育、合规意识、合规文化B、法制教育、合规意识、诚信文化C、合规教育、

23、道德意识、儒家文化D、守法、道德意识、儒家文化答案:AA、固定资产减值准备B、坏账准备C、应收股利减值准备D、其他买入返售款项减值准备答案:AA、党员违反党章B、违规出具金融票证C、挪用企业资产D、金融诈骗 答案:CA、管理办法B、操作规程C、实施细则D、会议纪要答案:DA、本级纪检监察部门直接办理B、转上级或下级纪检监察部门办理C、转相关部门办理D、领导有具体批示的,按照领导批示办理答案:BA、业务开办是否有上级审批授权B、产品宣传是否合规,有无自行印制C、网点销售人员是否持证上岗D、是否对网点的重要凭证、网点长短款等风险点进行监督答案:DA、未按规定保管、借阅、销毁档案的B、故意损毁或因重

24、大过失遗失档案的C、伪造、变造、偷换、隐匿重要档案材料的D、擅自将档案出卖、赠与或转让他人的答案:AA、纪检监察部门B、员工违规行为审理委员会C、人力资源部门D、风险管理部门答案:AA、营业外支出B、长期待摊费用C、业务及管理费用D、财务费用答案:BA、B、C、D、答案:AA、规章制度规范的内容已不存在B、规章制度所规范内容已被其他制度所取代C、上级行要求下级行废止规章制度D、产品要素发生细微调整答案:DA、内设机构在一级支行及以上层级机构设B、一级分行和二级分行可在一级部下设二级,二级支行不设立内设机构,一级支行不设立二级部C、二级部内部可以再设立内设机构D、分支行设置内设机构,方案应事前由

25、一级分行报总行审批答案:CA、B、C、D、答案:DA、董事会B、总行C、一级分行D、银监会答案:BA、财会部门B、审计部门C、纪检部门D、人力资源部门答案:AA、全国中心主管领导B、全国中心综合主管C、全国中心管理员D、全国中心超级管理员答案:AA、未按规定进行身份识别的B、为客户出具虚假存款、财产证明材料的C、办理空存空取、空缴空拨操作的D、未经批准在非营业时间办理业务的答案:DA、机构计划B、岗位计划C、个人计划D、作业计划答案:CA、部门发文B、行发文C、批复D、授权答案:BA、常规变更B、临时变更C、重大变更D、紧急变更答案:AA、万B、万C、万D、万答案:AA、主观故意填制虚假会计凭

26、证记账或进行虚B、未经批准擅自使用手工事项调整利息和手续假会计交易录入的费收入支出、减值损失科目的C、发现元以上账款不符,不查明原D、伪造、擅自销毁会计凭证、账册、报,或者不报告,私自藏匿长款、隐瞒短款的、数据的答案:BA、人民银行B、银监会C、外汇管理局D、银行业协会答案:BA、每年B、每季C、每月D、每周答案:CA、会计人员B、会计主管C、出纳人员D、支行长答案:CA、B、C、D、答案:CA、固定资产的分类和计价,固定资产的折旧B、固定资产的增减变动管理C、固定资产减值D、固定资产的日常维护和管理答案:ABCDA、违反党纪政纪行为B、违规行为C、舞弊行为D、违法行为答案:ABCDA、强化案

27、件风险防范B、加强营运风险控制C、提升代理网点合规水平D、强化人员管理,严防外部欺诈,做好应急管理答案:ABCDA、领导带头,积极组织实施,确保“合规大行B、切实加强邮银双方的协同配合,同步落实“合”取得实效规大行动”的各项要求C、各级行“一把手”作为本行风险与内控委员会D、将“合规大行动”活动与当前重点工作结合起的主任,要定期主持召开委员会会议,分析本行。风险内控管理现状,研究解决相关问题答案:ABDA、讲好“合规一堂课”B、组织好集体学习C、开展好自我批评D、广泛发动群众答案:ABCDA、要加强定期轮岗B、要加强员工行为的排查C、要加强印章管理,强化人员职责D、要加强爱国主义、爱行教育答案

28、:ABCA、坚持以信贷规律为基础B、坚守以合规文化为理念C、是要加强合规思想建设,握好法律法规、D、开展优秀事迹宣传活动和各项警示教育活规章制度这把标准尺,正确看待零售信贷业务,在全行形成“人人主动合规,勇于从我做起”出现的问题和困难的氛围。答案:ABCDA、勤俭节约,艰苦朴素B、规范操作,保全资产C、优化配置,创造效益D、账内核算,账实相符答案:ABCDA、强化审慎经营理念,完善绩效考核机制B、严格落实贷款管理制度,确保贷款依法合规C、加强流程控制,提高信贷业务精细化管理D、开展违规放贷风险排查,及时化解风险隐方面。健全职责明确的授权机制、审批流程,严格审贷分离和前中后台的制约机制答案:AB

29、CDA、高度重视合规工作是当前形势的客观要求B、持续增强合规能力是邮政金融的迫切需要C、开展“合规大行动”是邮银双方的共同任务D、真抓实干,全力推进,深入开展“合规大行”活动答案:ABCDA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:BA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:BA、网点及、等自助机具的防B、防抢劫预案演练情况、防抢防范制度、措施执行情况C、对职工安全防范教育培训情况D、防盗、防抢隐患整改情况答案:CA、本级纪检监察部门直接办理B、

30、转上级或下级纪检监察部门办理C、转相关部门办理D、领导有具体批示的,按照领导批示办理答案:AA、B、C、D、答案:CA、B、C、D、答案:BA、每年B、每半年C、每季度D、每月答案:BA、未识别出申请客户材料存在明显伪造痕迹B、明知客户不符合授信条件,仍协助客户采用变通或其他方式,规避法律法规及我行业务规章制度的C、未作详细调查说明的D、未发现客户信用记录、基本信息、经、财务等方面的重大异常情况的答案:BA、权限管理、授权制度的执行情况B、是否对客户的大额交易和可疑交易进行监控C、代理保险是否按照规定签订合作协议D、是否做到对储蓄存单、存折和卡的真伪等进行审核辨别答案:CA、B、C、D、答案:

31、CA、机构计划B、岗位计划C、个人计划D、作业计划答案:AA、负责审批总行编制的固定资产管理办法和B、负责审批总行提交的全行固定资产年度投资固定资产目录预算C、负责审批总行提交的重大固定资产采购和D、负责审批各一级分行固定资产投资预集中采购方案,并提出修改意见和理由答案:DA、总行B、分行C、支行D、网点答案:AA、新建问题单B、分派问题单C、处理问题单D、审核及关闭事件单答案:DA、及时、准确地调拨资金,合理配置备用金B、金库(包括:守库室、点钞室、库内)安全留存防范设施安装、维护和管理情况C、对有权进入金库人员、提款手续的检验审D、点钞作业现场安全守护情况核情况答案:AA、后进先出B、加权

32、平均C、个别计价法D、先进先出法答案:DA、了解和掌握金融从业人员日常表现情况B、是否做到日终核点网点现金及重要空白凭证C、金融资金安全管理失职人员的责任查究情D、金融从业人员行为排查考核办法、岗位轮换制度、近亲属回避制度、强制休假制度等制度的制定、执行情况答案:BA、总行B、分行C、支行D、网点答案:AA、B、C、D、答案:DA、B、C、D、答案:CA、网点及、等自助机具防盗、B、防抢劫预案制定、组织演练情况防抢设施的建设、使用、管理、维护保养情况C、网点过夜现金的安全保管情况D、守库人员的安全教育、培训、审查情况答案:DA、每年B、每半年C、每季度D、每月答案:BA、办理重要单证、业务印章

33、以及凭证库钥、密码交接时,双方清点、核对不认真,责B、未按规定频次检查凭证库、尾箱中的重要单任区分不清的、业务印章,或检查时不清点、不核对的C、违反先收到后记账、先记账后付出的D、擅自印制、销毁重要空白凭证的答案:DA、机构计划B、岗位计划C、个人计划D、作业计划答案:AA、涉及用户账户资金安全,可能给用户造成B、用户再次投诉的潜在损失的C、三人以上群体投诉的D、已在或可能在新闻媒体上曝光产生负面影响的答案:ABCDA、电话督办B、发函督办C、派人督办D、专职部门督办答案:ABCA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:AA、虚假开立账户的B

34、、介绍客户相互借用账户或出租账户的C、虚假变更单位账户信息的D、直接使用客户账户为他人办理资金交易的答案:BA、B、C、D、答案:AA、未按规定及时准确上报资金头寸进展、资B、因主观故意头寸管理不善,无法满足或恶意金头寸安排的拒绝客户正常支取需求的C、流动性危机应急处置不力造成危机持续恶D、因主观故意不按规定留足备付金,导致总化给我行造成重大损失的行准备金账户透支的答案:CA、新建问题单B、分派事件单C、处理事件单D、审核及关闭事件单答案:AA、与客户串通骗取银行信贷资金或套汇的B、擅自开展未经上级行授权的外汇业务的C、办理超出短期外债指标限额的相关业D、未审核有效证明材料,超限额办理外币现,

35、且未及时报告的钞存取、结售汇、国际汇款等业务或办理异名转账业务的答案:AA、B、C、D、答案:CA、投资收益B、当期损益C、资本公积(其他资本公积)D、投资成本 答案:CA、每年B、每季度C、每月D、每周答案:BA、董事长办公会B、行长办公室C、法律事务部D、人力资源部答案:DA、年B、季度C、月D、周答案:BA、丢失重要空白凭证的,丢失大量已打印的B、在营业时间内无故拒绝受理本网点已开办的取款通知单的,丢失手工网点汇款收汇、兑付相关业务的补录凭证的C、提高或者降低利率以及采用其他不正当手D、授权人不严格履行授权责任,对具体业务,吸收存款的授权操作未认真审核业务办理依据的答案:BA、核查情况B

36、、核查处理建议C、实名举报人对调查处理建议的意见D、被举报人对调查处理建议的意见答案:ABCDA、严密性和完备性B、依法合规性C、及时性和协调性D、适用性和可操作性答案:ABCDA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:AA、总行监察部B、分行纪检监察部门C、支行纪检监察部门D、各级纪检监察部门答案:AA、纪检监察部门B、员工违规行为审理委员会C、人力资源部门D、风险管理部门答案:CA、机构计划B、岗位计划C、个人计划D、作业计划答案:BA、辖内各级行办公系统B、内部办公场所宣传栏C、公示栏D、网点大堂内答案:DA、土地使用权B、非专利技术C

37、、专利权D、自创商誉答案:DA、年B、季C、月D、周答案:CA、辞退B、给予处分C、降职D、移送司法机关答案:DA、收文办理B、发文办理C、整理归档D、签收审核答案:ABCA、明确专人负责举报电话的接听和举报信件B、任何人不得占用举报电话进行与举报工作无的查阅工作关的事宜C、电子邮箱每周查收两次D、邮寄信函随收随办理答案:ACDA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:AA、B、C、D、答案:CA、B、C、D、答案:BA、反映情节轻微的一般问题,可不予处理或B、对没有具体事实的,可将问题摘抄给被举报转交相关领导,由其作出检讨或说明C、反映重要问题的,可先进行初步核实

38、,再D、对内容反动,恶意攻击谩骂的匿名举确定处理办法,可交公安部门酌处答案:CDA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:AA、正确B、错误答案:A、中国邮政储蓄银行固定资产一律采用()计提折旧1.5分、依据邮政金融资金安全监督管理暂行规定,省(区、市)级金融资金安全管理领导小组联席会议,至少()召开一次。1.5分、中国邮政储蓄银行案件防控领导小组会议原则上()召开一次。1.5分、根据中国邮政储蓄银行员工举报暂行办法规定,对员工实名举报,受理部门应当自接到举报之日起()个工作日内,以适当方式告知举报人是否受理该举报,并说明理由。1.5分、邮储银行直辖市和计划单列市分行高级管理层下设的委员会

39、中没有()。1.5分、根据中国邮政储蓄银行关键岗位人员岗位轮换和强制休假暂行办法(年修订版)规定,强制休假的时间根据岗位性质与风险程度确定,原则上不少于()个工作日。1.5分、抵债资产处置时,抵债资产处置损益为实际取得的处置收入与抵债资产净值、变现税费的差额,差额为正时,计入()。1.5分、下列属于“违反信贷业务营销和受理规定,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分”的情形是()。1.5分、依据邮政金融资金安全检查规定(试行),一级分行国际业务部门对市(地)分行检查的范围不包括()。1.5分10、商业银行的()应明确所有员工和业务条线需要遵守的基本原则,以及识别和管理

40、合规风险的主要程序,并对合规管理职能的有关事项做出规定。1.5分11、下列不属于“违反人民币理财、代理国债、基金、保险、贵金属业务规定,给予撤职至留用察看处分,情节严重或后果严重的,给予开除处分,或者解除劳动合同”的情形是()。1.5分12、()应对商业银行经营活动的合规性负最终责任。1.5分13、()是基本的经营核算单位,其下设机构为非独立财务核算单位。1.5分14、根据邮储银行相关规定,大额交易发生后的()个工作日内,总行汇总全行大额交易报告以电子方式向中国反洗钱监测分析中心连接报送。1.5分15、年月日李国华董事长在中国邮政储蓄银行全国分行行长座谈会上的讲话,要求在内控合规风险方面,要加

41、强(合规教育),培养(合规意识),树立(合规文化),建立一个不愿、不能、不敢违规的内控管理体系和机制。1.5分16、下列哪项减值准备一经计提不得转回()。1.5分17、下列属于舞弊行为的是()。1.5分18、下列不属于中国邮政储蓄银行规章制度管理办法(年版)规定的规章制度的是()。1.5分19、员工举报反映的问题,属于上级或下级纪检监察部门办理范围内的举报事项,应()。1.5分20、依据邮政金融资金安全检查规定(试行),一级分行代理业务部门对市(地)分行检查的内容不包括()。1.5分21、下列属于“违反档案管理规定,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分”的情形是()

42、。1.5分22、在员工违规行为处理的执行中,给予纪律处分的,由()下达关于给予(人名)处分的决定并送达被处分人本人。1.5分23、经营租赁方式租入的固定资产发生的改良支出,在()科目下核算。1.5分24、一般准备金余额不低于风险资产期末余额的()。1.5分25、按照中国邮政储蓄银行规章制度管理办法(年版)规定,下列()情况下规章制度可以不废止。1.5分26、根据中国邮政储蓄银行分支行内设机构管理暂行办法,下列关于内设机构设置的说法,不正确的是()。1.5分27、对员工实名举报,受理部门应当自接到举报之日起()个工作日内,以适当方式告知举报人是否受理该举报,并说明理由。1.5分28、各级分支行自

43、用房屋、建筑物、土地的购置需求需逐级上报()批准。1.5分29、营运资金的调拨由()管理。1.5分30、机构管理、日志清理需由()审批后方可执行。1.5分31、下列不属于“违反柜面业务规定,给予警告至降级处分,情节严重或后果严重的,给予撤职至开除处分,或者解除劳动合同”的情形是()。1.5分32、()为具体的某人制定的计划,只有指定的执行人才能看到并执行该计划。1.5分33、根据中国邮政储蓄银行公文处理办法(年版)规定,下发规章制度应当采用()形式。1.5分34、()指对系统架构影响较小、对系统资源需求较少、非阶段性上线的升级补丁变更。1.5分35、捐赠资产价值()元以上的须报上级行批准。1.

44、5分36、下列属于“违反会计管理规定,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分”的情形是()。1.5分37、根据商业银行合规风险管理指引规定,()依法对商业银行合规风险管理实施监管,检查和评价商业银行合规风险管理的有效性。1.5分38、依据邮政金融资金安全监督管理暂行规定,市、县级金融资金安全管理领导小组联席会议,至少()召开一次。1.5分39、()不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作。1.5分40、根据中国邮政储蓄银行电话银行业务管理办法(试行)规定,投诉工单的处理时限最长为()个工作日。1.5分41、固定资产管理的内容包括()。2分4

45、2、邮政储蓄银行各级机构及其工作人员可以对下列哪些行为进行举报()。2分43、陈跃军监事长在中国邮政储蓄银行年风险与内控管理工作会议上的讲话上就防范和化解全行主要风险严控操作风险要求是()2分44、吕家进行长在中国邮政储蓄银行年“合规大行动活动动员电视电话会议上的讲话上提出的学习和执行“合规大行动”活动方案三点要求是()2分45、吕家进行长在中国邮政储蓄银行年“合规大行动活动动员电视电话会议上的讲话上对各级行“一把手”提出的要求是()2分46、年月日李国华董事长在中国邮政储蓄银行全国分行行长座谈会上的讲话,要求:2分47、邵智宝副行长在中国邮政储蓄银行年零售信贷工作电视电话会议上的报告对强化风

46、险管理,提升零售信贷管理能力提出的几项要求是()2分48、固定资产管理的基本要求包括()。2分49、关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知(年号文件)要求包括()。2分50、属于吕家进行长在中国邮政储蓄银行年“合规大行动活动动员电视电话会议上的讲话上提出四个方面意见之一的是()2分51、根据邮储银行相关规定,对于本行所进行的各项投资是否具有效率,应实施后续监控和管理,避免无效的投资占用本行资金。2分52、各级行纪检监察部门对受理的举报事项,均应逐件登记,并认真填写员工举报登记表。2分53、依据邮政金融资金安全检查规定(试行),省(区、市)邮政公司安全保卫部门进行资金安全检查的频次为每半年至少一次。

47、2分54、主观上善意的、从集体利益出发的违规行为不需要防范和查处。2分55、邮储银行制度归口管理部门每年应对其归口管理的规章制度进行一次定期评估,在每年的月日前向本级行制度牵头管理部门报告评估情况,并根据评估结论拟定规章制度修订、废止或制定新规章制度的计划。2分56、按照中国邮政储蓄银行规章制度管理办法(年版)规定,制定、修订规章制度应当送制度牵头管理部门审查。2分57、董事会和高级管理层应确定合规的基调,确立全员主动合规、合规创造价值等合规理念。2分58、商业银行应当建立健全内部控制制度体系,对各项业务活动和管理活动制定全面、系统、规范的业务制度和管理制度,并定期进行评估。2分59、合规是商

48、业银行所有员工的共同责任,并应从商业银行高层做起。2分60、银行从业人员在受雇期间应妥善保存客户资料及交易信息档案,离职后可以根据需要自由使用上述信息。2分、依据邮政金融资金安全检查规定(试行),邮政企业安全保卫部门对一类网点的检查内容不包括()。1.5分、商业银行的()应明确所有员工和业务条线需要遵守的基本原则,以及识别和管理合规风险的主要程序,并对合规管理职能的有关事项做出规定。1.5分、员工举报反映的问题,属于本级纪检监察部门办理范围内的举报事项,应()。1.5分、抵债资产处置时,抵债资产处置损益为实际取得的处置收入与抵债资产净值、变现税费的差额,差额为正时,计入()。1.5分、中国邮政

49、储蓄银行案件防控领导小组会议原则上()召开一次。1.5分、根据邮储银行相关规定,总行员工在一个月内休病假在()天及以上的,须向本部门提交定点医院的医疗诊断证明(急诊除外),续休病假的,也应及时提交医疗诊断证明。1.5分、在员工违规行为处理的执行中,给予纪律处分的,由()下达关于给予(人名)处分的决定并送达被处分人本人。1.5分、下列属于舞弊行为的是()。1.5分、对员工实名举报,受理部门应当自接到举报之日起()个工作日内,以适当方式告知举报人是否受理该举报,并说明理由。1.5分10、()为具体的某人制定的计划,只有指定的执行人才能看到并执行该计划。1.5分11、对得出调查结论的举报,办理部门应

50、于得出结论后()个工作日内向举报人答复。1.5分12、根据中国邮政储蓄银行员工行为排查暂行办法规定,一级分行监察部门应()对辖内日常排查工作情况检查一次。1.5分13、下列属于“违反信贷业务营销和受理规定,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分”的情形是()。1.5分14、下列不属于“违反信贷业务调查规定,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分”的情形是()。1.5分15、依据邮政金融资金安全检查规定(试行),一级支行个人业务部门对所辖网点检查的内容不包括()。1.5分16、根据中国邮政储蓄银行电话银行业务管理办法(试行)规定,投诉回访工作应

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