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1、 关于保险的实习报告范文合集8篇 根本状况：办公实习 实习目的：通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此根底上把所学的商务和营销理论学问与工作实践严密结合起来，培育实际工作操作力量与分析思索力量，以到达学以致用，并积存肯定的社会处世阅历。 实习地点：中国xx保险股份有限公司xx支公司 实习工作总结报告： 今年暑假，我有幸到中国xx保险股份有限公司xx支公司进展了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问，受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。 在中国xxxx支公司，我先后承受了保险业根本理论和中国xx新推出的险种万能险的根本条款及规定
2、的培训，参与了了关销售万能险的产品公布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，帮助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过，为这些各种形式的工作参加，我学到了许多珍贵的有用学问搜集整理，主要是： (1)保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉，理智的推断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。 (2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通，提高了自我的思索认知力量，通过对保险业的现状的讨论和前景的科学猜测，进一步引发了我对职业
3、取向的思虑，帮忙了我在大学期间进展的职业规划和职业生涯设计。 (3)对职场有了初步、真实、贴切的熟悉，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 (4)电脑办公的有用学问与软件应用技巧，以及处理问题的力量和阅历，强化了我对扩展学问搜集整理和提高力量的学习*。 (5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。 以上是我的个人实习报告，固然，以我个人之见也发觉了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素养参差不齐，出勤
4、制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。 这次实践教会了我很多，不仅让我扩展了学问搜集整理的视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实根底，是我青春时期的一笔重要财宝，使我终生受益。 感谢在我实习期间全部帮忙过我、教育过我的人! 感谢中国xx保险股份有限公司xx支公司给我这个难得的实习时机! 保险的实习报告 篇2 一、实习说明 （1）实习时间： （2）实习地点： （3）实习性质： 二、实习单位简介 阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输（集团）总公司、广东电力进展股份有限公司等国有大型企业
5、集团为主发起组建，注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权构造合理，符合现代企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。 阳光保险的进展历程是以XX年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志；XX年6月27日，阳光保险控股股份有限公司成立；XX年12月17日，阳光人寿保险股份有限公司成立；20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准，阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。 由于经营治理的良好表现和优秀的企业文化建立，阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信任品牌”、
6、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最正确商业模式等大奖，公司的品牌形象不断提升。 阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“制造价值”作为核心价值观，坚持“工作激情与治理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一，发扬“战胜自我”的企业精神，以崇高的道德水准、高效健全的治理和高素养、高境地、高度职业化的员工队伍，为客户供应优质稳定的效劳，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才憧憬的公司。 三、实习环境 在公司，实行小组工作的形式，每个组有
7、差不多十几个人，设一个组长，每个人都安排了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进展提成嘉奖。 当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话术，主要写了如何与客户沟通沟通的对话例如，如：我们先说，“先生.小姐，你好.我这里是阳光保险电话中心的，我姓*，工号*。今日打电话给你是我们阳光公司周年庆，有个短期的活动由我负责通知到你，是不需要你作任何消费的，你听听做个参考就可以了”。对方有可能会连续与我们通话，或直接拒绝，这份话术上都做了说明，让我们这些新人进展参考。 四、实习过
8、程 一、了解过程 在当今的时代，电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具，在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达力量和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。 我所在的公司主要做的是人身寿险，这家公司规模比拟大，有四百多人，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由三个部门组成，电话营销部：大约有三百人了，主要进展销售工作。技术部：负责发送名单数据，处理电话技术方面
9、工作。后勤部：负责人员治理和公司日常治理。一般的工作流程是，我们通过电话方式，拨打电话联系生疏人，向他推销我们的的产品，假如顾客满足的话，就登记顾客资料，再提交审核，最终出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度XX-18000之间。 二、详细工作状况 每天我们的工作都是，根据技术部给的电话单，挨个访问，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，盼望客户能参与进来，然后就登记资料，再出合同。虽然活不难，可是在实际工作，却遇到了很多意想不到的麻烦。 保险的实习报告 篇3 在实践中前进营销筹划实训报告时间过得真快，我们暑假的第一轮营销筹划实训就快过去了。在这期间，我
10、们应学院安排，到平安寿险昆明分公司进展了业务实习，并依据所收获的东西得出了一份针对平安寿险营销的筹划方案，在这期间，我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对本次实习做一个小结。我知道，对于现代社会来说，保险制度是一项不行或缺的社会制度，在保险的运作过程中，社会完善了福利制度，人民找到了转移风险的保障，保险企业实现了利润收入，实在是一项多赢的产业。但是，详细到保险行业是如何运作，特殊是它据说极其困难的营销，我就实在是一无所知了。 带着这样的问题，我开头了在保险公司的实习。在此之前，我听了一个两天的营销峰会，那些职业经理人的阅历和理论令我把握了一些营销人 的思索方式，这对我在实
11、习当中会有很大的帮忙。此次在保险公司的业务实习，主要岗位是做一些保险营销基层的工作，比方市场调查和生疏客户访问。在市场调查的过程中，由于以前也做过这样的工作，所以还觉得不是太难，主要应留意的是礼貌和仪表，而且作为学生去做市场调查是比拟简单的，学生嘛，大家都很协作，但间或也会遭受冷遇，那时候真的是感觉特别的无助，但总体来说，还比拟适应。 相比拟而言，比拟难的应当是生疏客户访问，这就比市场调查要难得多，由于他所需要的沟通力量更加突出。生疏访问的第一步，是客户的选择，生疏访问并不是任凭拉一个人就可以，而是要依据自己所要营销的产品选择有需求并有购置力量的客户，这一条就需要阅历的累积，一开头，我根本不能
12、区分哪些客户是有需求的，哪些客户拥有购置力量，但在业务员的帮忙下，我开头有感觉了，我们选择的客户对象是年收入在3到5万的人，而这样的客户，那些小业主中是最多的，他们生活富有但却很劳碌，相应所要担当的风险也较大，所以他们就是版那种所谓有需求有购置力的客户。 在选择了客户之后，我们确定了生疏访问的其次步，称其为“扫街”，就是找一条比拟繁华，小商铺比拟多的街道，顺着街道一家一家的去进展访问。这时最重要的是搭讪，翻开话题，可不能一开头就说明你的来意，首先要装作是逛街的人，然后伺机与客户搭话，进一步确定他的需求，然后才技巧性的说明自己的身份和来意，最终完成访问，在这一过程中，比拟难完成的是索要客户信息，
13、究竟你是一个生疏人，许多客户并不是很信任你，要他留电话留地址会有些唐突，但这正是挑战所在，但有些小技巧可以使用，比方，我可以直接说“你的电话是”许多客户就会不自主的接下去，呵呵，这就是我这次业务实习把握的一些沟通技巧之一。 在业务实习期间，除了做一些业务实习，给我们带来收获的还有平安公司的日常早会，以及业务员带我们参与的一场平安公司的创业说明会，这些都让我们感受到了平安企业独特的组织文化，让我们提前感受将来的工作，在这其中，我 也有很大的收获。 每天早上的唱“平安颂”,朗读经营理念，都让我感受到前所未有的震撼，那样的影响力感染着每一个在公司里工作的员工，这样的企业文化真的让我明白了书本上写的企
14、业文化重要性。在创业说明会上，平安优秀的讲师动情的演绎了他自己曲折的胜利之路，这或许就是我们以后要走了路，对于我们来说，这是最实在的课程。 通过这次的业务实习，我对保险营销工作有了许多思索和新的熟悉。为我完成这次实习的主题任务打下了坚实的根底，我们这次的主题任务是完成一个营销筹划方案，有了前几天的业务实习作为根底，又有专业保险营销讲师的指导，我们小组成立了3H筹划组针对平安寿险的业务营销做了一次系统的分析和筹划。我们这次的营销筹划大体上分为三局部。第一局部，资料的搜集。这原来是一个浩大的过分，其中要包括市场调研的局部，但由于时间的紧迫和条件的限制，我们只是进展了简洁的搜集，包括网络、文案资料搜
15、集，业务员访谈和客户访谈。 在这个阶段里，我们的组员都作了大量的工作，上网，跑图书馆，访谈，每一件都不轻松，加之时间的紧迫，我们不愿能花太多的时间，而找到资料以后，我们还要对资料进展甄别和筛选，找出我们有用的资料，但这还不是最困难的环节。其次局部，资料的分析。争论得出筹划的主题和主要内容。在我们找到的资料的分析当中，我们发觉了平安寿险的一个巨大的时机，虽然是老生常，但我们有了自己独特的见解，于是我们打算以此为筹划主题，那就是平安寿险始终比拟薄弱的县域农村业务渗透。 保险的实习报告 篇4 一、 实习概况 1.实习时间 年月日至年月日 2.实习单位 保险分公司 3.实习意义 了解社会，增加劳动观点
16、和事业心、责任感，学习自己专业所面对的业务学问和治理学问，稳固所学理论，猎取本专业的实际学问，培育初步的实际工作力量和专业技能。 二、 实习内容 1.了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营治理目标及形成的体制，企业文化与进展史; 2.了解保险企业内部的组织体系，治理体系; 3.了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证; 4.了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程，培育和提高在单位的工作力量。 三、实习总结 通过实习参观和通过在网上搜集的资料，明确了保险公司理赔中心岗位设置及职责。 1、 岗位设置及职责： 查勘定损室主任职责： 1、负责查勘定损人员的日常治理
17、工作，帮助经理做好员工的岗位培训和职业道德教育，执行、落实公司查勘定损治理制度及实务流程。 2、做好第一现场查勘、复勘的指导、监视工作，确保第一现场查勘的时效、质量和标准，对于的确因客观缘由无法到达现场的案件予以核实缘由，准时向经理汇报并写出说明上传系统。 3、负责大额、双代、人伤及诉讼案件的指导、协调;帮助经理做好拆检定损中心的日常治理工作。 4、负责3000元以上配件的更换审批处理，做好超权限的更换配件上报协调，参加疑难、疑问配件处理，同时联系有关部门帮助鉴定工作。 5、对5000元以上案件进展审核，万元以上案件派工参加定损，三万元以上大案，直接参加现场查勘定损;对重大疑难、争议案件，参加
18、进展案件调查处理，并将案件进展状况逐级向领导汇报。 6、加强与分公司相关部门、岗位的沟通，帮助经理做好重大案件、盗抢、报废车辆及损余物资的处置和上报工作。 7、帮助经理对理赔流程的整体监视和管控，处理好理赔各环节的客户投诉，做好客户的解释工作，杜绝有效投诉案件的发生。 8、完成领导交办的其它工作任务。 查勘定损岗职责： 1、努力学习业务学问，不断提高专业技能，仔细落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责所辖区域内出险案件(包括双代案件)的现场查勘、车物定损及调查走访工作。 3、负责对存有问题或疑难、简单的案件进展现场复勘和调查，确保事故案件的真实性。 4、负责向客户发放索赔须知并指导
19、客户填制相关单证，积极与客户沟通，引导客户选择治理标准的修理单位。 5、负责收集与理赔相关的客户资料和信息并将案件初始资料及事故照片等准时上传理赔流系统，在规定的时间内处理好估损立案、核损退回等类似的问题案件。 6、严格执行公司“首问负责制”和“一站式”效劳规定，做好并宣传公司的各种特色效劳。 7、完成领导交办的其他工作任务。 大案、双代岗职责： 1、努力学习业务学问，不断提高专业技能，仔细落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责公司辖区内5000元以上案件的定损以及本公司承保车辆在外地出险的定损监视、调查工作，帮助查勘定损室主任对超权限和疑难案件进展跟踪并参加处理。 3、对超万元以
20、上的案件，做到准时介入，参加现场查勘(或复勘)定损，准时了解案情，出具处理意见。 4、帮助查勘定损室主任做好问题案件的汇总分析，对超权限更换配件和无现场等特别案件准时进展上报。 5、帮助查勘定损室主任做好大额案件的登记上报，并对未按规定时限完成定损的案件，说明缘由并形成书面材料，逐级进展上报。 6、依据日常定损处理阅历，综合整理、分析承保标的存在的风险状况，并准时向承保部门提出针对性的合理化建议，提高公司风险管控力量。 7、完成领导交办的其他工作任务。 人伤岗职责： 1、努力学习业务学问，不断提高专业技能，仔细落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责公司承保的全部人伤(包括车险、责任
21、险、人身险)案件的调查、跟踪、处理。 3、依据公司人伤案件治理方法，结合伤者受伤程度，将人伤案件调查表中可能与此次事故人伤赔偿有关的内容进展逐项核实，并准时进展登记和上传。 4、明确告知被保险人，我公司人伤赔付的有关规定及索赔要求和所需单证，并将人伤案件索赔须知递交被保险人。 5、主动与主管医师沟通，了解伤者的入院时间，已经或将要进展的重大手术工程和所需珍贵药品名目，是否需要使用护理人员，并告知我公司保险责任事故人伤医疗费用赔偿的有关规定。 6、对于伤势严峻、伤情简单、非医学专业人员难以查清，并且不能与主管医师进展有效沟通，预估医疗费用较大的案件，要进展二次或屡次人伤调查并将信息录入人伤跟踪台
22、账，依据人伤案件立案期限准时修改系统内估损金额。 7、在单证审核过程中，对有疑问的证据、证件应向医院、交通事故处理部门、派出所、伤者、伤者单位及有关鉴定机构准时开展调查，确保单证的真实有效、费用合理。 8、完成领导交办的其他工作任务。 未决治理岗职责： 1、努力学习业务学问，不断提高专业技能，仔细落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责初始案卷的接收、保管、移出等工作。 3、负责对未决案卷定期进展清理，对长期未处理的案卷准时组织相关人员与客户联系，对符合注销、拒赔条件的案件仔细进展审核，并依据公司有关规定进展处理。 4、负责接收客户索赔资料，对客户申请资料不齐全的，指导客户办理或供应
23、其他资料;索赔资料齐全的，给客户填写索赔材料回执单，将客户申请资料与初始案卷进展合并缮制并导入理赔帮助系统。 5、负责将索赔资料齐全的赔案移交理算岗并办理移交手续，催促下一节点经办人员尽快处理赔案。 6、完成领导交办的其他工作任务。 核损核价岗职责： 1、努力学习业务学问，不断提高专业技能，仔细落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责根据公司规定对各类车辆损失案件中涉及配件、修理费用的核定工作。 3、负责对各类出险案件中涉及财物损失的核定工作。对查勘定损人员上传的事故或定损照片进展接收、打印、审核，并结合询价单进展核价处理。 4、负责向查勘定损人员或修理单位发放核价单，确定修理费用(
24、用向申请核价核损的人员发出通知)。并对定损人员进展指导订正工作。 5、负责对车辆配件价格数据库的维护、询价及修正工作。 6、负责对各类涉及人伤案件中的医疗费用及补偿费用的核定工作。 7、完成领导交办的其他工作任务。 理算岗职责： 1、努力学习业务学问，不断提高专业技能，仔细落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责接收客户索赔资料，并对各类案件进展审核，对初步推断不属于保险责任的案件，准时反应至核赔岗或经理安排有关人员进展复勘或调查;对属于保险责任的案卷准时进展理算缮制。 3、负责核心业务系统的理算录入及计算书打印处理，并将缮制完毕的案卷提交核赔，特别及疑难案件准时向经理请示报告。 4
25、、负责对超权限案卷的缮制、上报及登记工作，并对各类拒赔案卷填报拒赔案件审批表及拒赔通知书。 5、负责对审批同意的案卷在核心业务系统作结案处理，并做好已决案卷的整理及登记，填制已决赔案登记台账。 6、负责与财务部门共同做好赔款支付信息的核对及支付手续的交接。 7、负责对已决案卷的缮制归档及保管工作，缮制档案借阅登记表。 8、完成领导交办的其他工作任务。 核赔岗职责： 1、努力学习业务学问，不断提高专业技能，仔细落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责对已理算案件的材料及计算结果进展审核。 3、负责对理算人员消失的过失进展指导订正，并将回退缘由及次数进展统计登记。 4、负责将核赔通过的案
26、卷呈报部门经理或分管领导审批并，对超权限的赔案根据流转程序准时进展上报。 5、负责在核心业务系统内进展核赔处理及录入，并将审批通过的案卷移交结案人员作结案处理。 6、完成领导交办的其他工作任务。 2、业务流程 保险公司的主要业务流程分为以下三类： 1)保险展业 保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购置保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”，保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。 2)业务承保 保险人通过对风险进展分析，确定是否承保，确定保险费率和承保条件，最终签发保险合同的决策过程。 3)保险理赔 保险公司在承保的保险事故发生，保险单受益人提出索赔申
27、请后，依据保险合同的规定，对事故的缘由和损失状况进展调查，并且予以赔偿的行为。 3.相关法律 我也对保险法中保险代理人以及保险经纪人的法律进展了学习和总结： 1) 保险代理人是依据保险人的托付，向保险人收取代理手续费，并在保险人授 权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。保险人托付保险代理人代为办理保险业务的，应当与保险代理人签订托付代理协议，依法商定双方的权利和义务及其他代理事项。保险代理人依据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险人担当责任。保险代理人为保险人代为办理保险业务，有超越代理权限行为，投保人有理由信任其有代理权，并已订立保险合同的，保险人应当担当保险责任;但是保险人可以依
28、法追究越权的保险代理人的责任。个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，不得同时承受两个以上保险人的托付。 2) 保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同供应中介 效劳，并依法收取佣金的单位。 因保险经纪人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成损失的，由保险经纪人担当赔偿责任。 3) 保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有以下行为： (一)哄骗保险人、投保人、被保险人或者受益人; (二)隐瞒与保险合同有关的重要状况; (三)阻碍投保人履行本法规定的照实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的照实告知义务; (四)承诺向投保人、被保险人或者受益人赐予保险合同规定以外
29、的其他利益; (五)利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正值手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。 4) 保险代理人、保险经纪人应当具备保险监视治理机构规定的资格条件，并取得保险监视治理机构颁发的经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证，向工商行政治理机关办理登记，领取营业执照，并缴存保证金或者投保职业责任保险。保险代理人、保险经纪人应当有自己的经营场所，设立特地账簿记载保险代理业务或者经纪业务的收支状况，并承受保险监视治理机构的监视。 5) 保险代理手续费和经纪人佣金，只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付，不得向其他人支付。 保险公司应当设立本公司保险代理人登记簿。保险公
30、司应当加强对保险代理人的培训和治理，提高保险代理人的职业道德和业务素养，不得唆使、误导保险代理人进展违反诚信义务的活动。 4、实习小结 我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟识工作实际的时机，只有在实际工作中，我们才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问构造做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我们更全面地熟悉自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分熟悉自己，进而不断地去改造自己;擅长发挥自己的特长，敢于承受批判，弥补缺乏-这就是我对自己实习的态度。 四、心得体会 1、保险行业，作为一个为社会各行各业供应保障的的效
31、劳行业，它的兴起是源自于社会物质文明与精神文明的进步，诚信是保险行业的基石，以信用来获得声誉，用声誉来制造财宝。因此作为一名从事保险行业工作人员，必需将守信与公正作为信条。 2、作为效劳业者，必需具备良好的沟通力量以及镇静冷静的应变意识，不仅要擅长表达对于客户的心理也要做到尽可能地理解，以便在谈话交涉过程中引导话题，使表述清楚流畅。 3、学问的积存也是特别重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。这次接触的实践活动，对我来说很生疏，要想把工作做好，就必需了解各方面的学问，有深入的了解，才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感受，这不仅是一次实践
32、，还是一次人生经受，是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己熟悉的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。 保险的实习报告 篇5 离开_之前，我有必要对自己几个月的实习生活有一番总结，于是便有了以下一段不痛不痒的文字，以算做我的实习报告。 一、实习时间 20xx年_月_日20xx年_月_日。 二、实习地点 _保险业务公司。 三、实习职位 保险业务员。 四、实习内容 (一)工作学习篇 我的实习工作首先是从“保单行政部”开头的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法”一样。实际上，用公司的话说就叫新契约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它担
33、当的角色着实不小，我就从我制做保险合同说起。 在新契约的第一天我是对着两样东西度过的：一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(_版)。无聊是有一点，不过也好，我可以先把寿险的整个运作流程熟识一下。现在看来，我当时还是对的，至少我假如再去某个部门，我能知道人家是干吗的。 其次天我就开头帮_姐装订合同了，也就从这天开头了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。由于从那天始终到我离开，每个熟悉我的人去新契约只能看到我的背影我的脸正对着那两台机器呢。特殊是后来到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪吒，不能三头六臂，一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了：以前这里没实
34、习生时，新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥常常上来帮助的。我突然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还说声“你好”，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。 装订合同看起来简洁，不对，看起来听起来都会觉得很简洁，其实，要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我必需提防不能蹭花了印章。讨论了那么久，我现在可以拍着胸脯说：经我过手的合同，印章模糊率不超过5%，合同作工工整率不低于95%。究竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。 后来，_姐又教我装订团险合同，我也都根本
35、把握了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我可以替_姐分担一点点的工作量。 冲单的日子过去后，我开头学着帮小静姐打发票，这个是比拟简洁的，除了一开头打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。 这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的，但还是会有个别业务员工作态度不够仔细，投保单上不写营业机构，再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书，一看到这种投保单我就犯难。特殊是后来我和小庄一起录入被保险人信息时，有的字草得真是龙飞凤舞，我一看就想当面问问他：你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的来录，那些就交给小庄
36、了，由于我坚信小庄确定能认出来，就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。 另外，我以自己的浅见提个建议。由于每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息，是否通过、是否生效、能否打印出来等等，这些都会降低新契约的工作效率。我想假如能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了，就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样，既可以知道里面有多少余额，还可以知道自己在图书馆借了几本书，什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅，对公司的业务是有很大帮忙的。 在实习的最终一个星期，我和_互调，他到新契约，我来理赔部，到目前为止，我都在前台和红姐在一起，她教我接案录入的
37、工作。这期间还有这么一件事让我很有感受。有几个外省的客户来这里理赔，死者是家庭里的父亲，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已经离家出走了，至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金，除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能供应这个公文给我们，这就让我感到特别难办了：让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会担当风险。后来我们拿到理赔部去询问大家的意见，问题一下就解决了：由兄妹两人及其代理人写一份声明，内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金，其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在
38、想想很简洁，但当时我确实是不知所措，真是狗咬刺猬无处下口。通过这件事，我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中，我还是有很长的一段路要走的。 (二)休闲消遣篇 公司特地为全部在第一季度生日的员工举办了一个生日party，地点就在_的“_”。一听说在“_”我就感到很亲切我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很快乐，三位老总也来为我们庆祝生日，使得晚会的气氛非常热闹。公司安排的活动内容也很丰富：掷飞镖、玩桌式足球、唱k、猜字嬉戏，其间还不时有_和_来串门，固然，压轴的还是_一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景，我的内心依旧还会感到那份温馨。 _月_号我和_两人与公司里的羽毛球爱好者一
39、起去_中学打球。其实对于羽毛球，我并不专业，充其量给人家产陪练，所以当理赔的_问我什么水平常，我答复很一般。_也声称自己不是很好。我想嘛，像我们俩这样的新菜鸟，不管水平怎么样，低调点儿总是应当的。后来当我们开头打时，我发觉_说的是实话由于他真不怎么会打!后来我还是想明白了：像我这样的，从小就和弟弟一起打羽毛球，虽然每次都是不欢而散，那么多年水平也至少总该有点质变才对。_是独子嘛，也没个弟弟陪他玩。很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回，其次天确定是腰酸背痛腿抽筋，就差风湿着凉了。我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀，前一天猛烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。不过，歇到星期六时
40、已经没什么大碍，于是，我们一协商，又一块儿逛_公园和_公园去了，还特地近距离接触了一下渔女。说是这样说，我们倒是和看渔女的人接触的更多些那儿人太多了。 中午我们又饶有兴趣的走到_那边去，在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位，看着一排排整齐的座位，我可以想象工作日里大家工作时那番红火劳碌的景象，心里由衷敬佩，他们才是公司前进的最大动力。敬礼! 五、心得体会 1、从事任何工作都不能急躁，努力做到一丝不苟。我在新契约的时候，刚开头装订合同由于觉得新奇，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，装订速度明显减慢了，而且简单走神。我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中留意力，自我开导，渐渐地就挺过
41、来了，后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之，在新契约的这一关我顺当走过来了，以后即使再让我装订合同，我也能做得很好。 2、慢慢学着融入新的环境，适应也要有个过程的。回头想想，_个月前的我和现在的我在别人看来没什么差异，但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想他们几个应当也一样吧。经过近_个月的实习，我的这种生疏感根本没有了，但要真正做到以司为家的境地还是差一些的，但至少我已开头认同自己是公司的一员了。 3、珍惜校园外的师生之谊，出了学校我依旧是个学生。我刚被_带到_后根本是_姐在带着我做一些工作，我在那里的所学相当一局部是_
42、姐教的，当_姐有一天跟我说她要调_时，我只是哦了一声，并没觉得什么，当我其次天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应当感谢_姐的，由衷的感谢她。我在中国_的实习中始终都有不同的人指导我的工作，他们都是我在刚刚步如社会时的教师，他们没有义务，但他们都在热心的教育我。我会永久记得这般真诚。 以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久，当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了，他们都睡着了，我却没有一点倦意，内心也特别的安静，或许带着这份安静的心情我可以做个好梦呢。 很庆幸自己能来这里实习。在这短短的三个多星期，我对中国_由相识到相知，现在我深深地喜爱上了这里，感谢_、_、_，还有_和理赔部的诸
43、位，感谢大家! 保险的实习报告 篇6 中国XX保险公司将始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值为上、效劳社会”的经营理念和“立足大地、携手创业、共享将来”的企业精神，遵循“技术领先、低本钱扩张、总本钱领先”的经营策略和“专业化定位、综合化经营、扁平化治理、差异化进展”的经营指导思想，努力把公司建成国内一流的财产保险公司，建成中国保险业的百年老店，为促进经济进展、建立和谐社会进展做出自己更大的奉献。 一、实习目的： 接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务学问和治理学问，稳固所学理论，猎取本专业的实际学问，培育初步的实际工作力量和专业技能。 二、实习内容： 1、了解保险企业
44、及其他企事业单位的性质，企业的经营治理目标及形成的体制，企业文化与进展史。 2、了解保险企业内部的组织体系，治理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间治理与责权利的划分。 3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。 4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。 5、学会机动车和非机动车的承保，其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险 6、培育从事经纪中介工作的业务力量。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程，学会进展工作。 7、预演和预备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为
45、求职与正式工作做好充分的学问、力量预备。 三、实习总结： 20xx年3月1号是我踏入XX财产保险公司的第一天。我怀着一份感动和奇怪的心情来到中国XX财产保险股份有限公司，开头了大学以来的其次次实习实践活动。但这次与上次不同的是，这是我的毕业实习。现在回想起来，虽然只有短短的两个月多的实践期，但在这两个月的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅；并且接触了许多优秀、积极工作、喜爱生活的人，在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。咋眼看去，保险和我的专业只有一点关系，但在里面学到许多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是金融专业，但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习完毕之际，我想从专业学问和人生价值两方面对这两个月的实习做一个工作小结。 我实习的部门是业管部，很荣幸，我被安排到的师傅是XX经理。在XX经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作： 1、参与部门的早会（星期一至星期五，早上8：30开头），汲取新知。早会一般是总结工作，共享阅历，开展专题讲课，公布通知等。我仔细做笔记，从中汲取到了新的学问，间接获得了工作阅历。 2、虚心请教XX经理。开头自己没有任务做，常常很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最根底的费率，看了几