保险的实习报告范文8篇.docx

上传人:安*** 文档编号:19220605 上传时间:2022-06-05 格式:DOCX 页数:30 大小:35.45KB
返回 下载 相关 举报
保险的实习报告范文8篇.docx_第1页
第1页 / 共30页
保险的实习报告范文8篇.docx_第2页
第2页 / 共30页
点击查看更多>>
资源描述

《保险的实习报告范文8篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保险的实习报告范文8篇.docx(30页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、保险的实习报告范文8篇保险的实习报告范文8篇在我们平凡的日常里,报告特别的重要,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是我帮大家整理的保险的实习报告8篇,供大家参考借鉴,希望能够帮助到有需要的朋友。保险的实习报告篇1一、实习讲明(1)实习(2)实习地点:(3)实习性质:二、实习单位简介阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权构造合理,符合

2、当代企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。阳光保险的发展历程是以xx年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志;xx年6月27日,阳光保险控股股份有限公司成立;xx年12月17日,阳光人寿保险股份有限公司成立;XX年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,阳光保险先后获得百佳“中华儒商、五十强“人民信赖品牌、十强“保险行业竞争力品牌、“亚洲500最具价值品牌、“亚洲十大最具影响力品牌和XX中国最佳商业形式等大奖,公司的

3、品牌形象不断提升。阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司的公司愿景,以“共同成长为责任,把“诚信、关爱、“创造价值作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性、“创新与执行、“团队合作与发挥个人作用等三个方面高度统一,发扬“战胜自我的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。三、实习环境在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以

4、后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了怎样与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先讲,“先生.小姐,你好.我这里是阳光保险电话中心的,我姓*,工号*。今天打电话给你是我们阳光公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不需要你作任何消费的,你听听做个参考就能够了。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了讲明,让我们这些新人进行参考。四、实习经过在当今的时代,电话作为一种快速、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。当代生活追求快节拍、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电

5、话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、明晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快速、经济的当代化通讯工具,正日益得到普及,当代生活追求快节拍、高效率,电话销售作为一种新时髦正走进千家万户。我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比拟大,有四百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联络陌生人,向他推销我们的的产品,假如顾客满意的话,就登记顾客资料,再提交审核,最后

6、出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度xx-18000之间。保险的实习报告篇2一、实习内容和计划通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识,人身保险实习报告。然而这只是停留在理论的层面,怎样把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深化到保险业务的每一个环节。为此,我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(下面简称“民生人寿)和洛阳市区的居民小区进行实习。首先我们确定了实习内容,包含下面几个方面1、了解保险公司构成体制、公司文化与发展史。详细了解民生人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管

7、理与责权利的划分。2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。详细知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。3、进行市场调查,了解人们对保险的详细需求和认识,保险营销现状并沟通心得。详细向居民介绍民生人寿产品并力促成交。遵照上述内容,我们的计划是:1、花费一周多一点的时间,去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务流程,实习报告(人身保险实习报告)。2、安排一周时间做市场调查,了解居民的需求和认识。3、再安排至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。二、实习环节介绍在民生人寿实习的一个多月的时间内,我们做了如下

8、工作:1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况民生人寿保险股份有限公司成立于XX年,总部位于北京,是由全国工商联牵头、21家企业发起设立,由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。截至XX年,民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司,60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部,近300家区、县级营销服务部,初步构成了重点市场的机构布局。现有股东22家,实收资本金27亿元人民币,资本实力大大加强,资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位,同时也创造了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。2、学习了民生人寿的产品及其责任民生人寿的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意

9、外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括:定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。详细了解了“合家欢综合意外伤害保险,民生人寿(吉祥卡)保险,民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单利益等知识。3、在公司理赔服务部了解了理赔的流程首先,假如发生保险事故,客户应及时向保险公司报案,并将相关的资料由本人或委托别人送到保险公司。其次,保险公司理赔部接到材料后,会马上立案,如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。第三,调查员根据要求,展开调查。第四,理赔员对材料进行审核,确定事故能否属于保险责任范围,计算出赔付

10、金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。第五,理赔员将审核意见和结论上报,专人签批,签批同意后结案。第六,通知客户领取赔款或其他书面通知。4、深化市场展开调查,介绍产品并力促成交。保险的实习报告篇3实习目的:通过在保险公司的实习了解金融保险理财知识以及其营销运作经过,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践严密结合起来,培养实际工作操作能力与分析考虑能力,以到达学以致用,并积累一定的社会处事经历。实习地点:中意人寿保险有限公司北京分公司实习要求:1、培养从事保险理财业务人员的业务能力。了解并熟悉日常业务和工作流程,学会高效的进行工作。2、理论联络实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和

11、基本技能去解决保险理财业务实践中的详细问题。3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高本人的综合素质,把本人培养成为合格的理财人员。4、培养艰辛创业精神和社会责任感,构成热爱专业、热爱劳动的良好品德。5、预演和准备就业。找出本身状况与社会实际需要的差距,并在工作的同时及时补充相关知识,为正式工作做好充分的知识、能力准备。实习工作总结报告:一、公司简介公司“人文、科技、创新、终生学习、可持续发展的企业文化让我对本人将来的工作和发展前景充满了自信心,同时更多的还是需要本身的努力。二、实习内容及体会时间一晃而过,到中意工作三个月过去了

12、,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感遭到了中意“诚信天下,稳健经营,追求卓越的品质,也体会到了作为保险理财人的专业和辛勤。同时,也为我有时机成为中意的一份子而荣幸万分。我们天天早上8:45之前打卡上班,必须穿职业装,接着开场家族早会。早会上经理睬总结昨天的工作并部署今天的工作,一般还会有简短的业务培训。早会通常持续一个小时,不得不提到的是我们的晨操和晨曲,还有同事之间相互的握手问好,它们能让我们在早上的时候有一个愉快的心情和饱满的精神情儿,然后带着这种劲儿投入到一天的工作中去。1、通过学习和日常工作积累使我对中意和保险理财有了较为深入的认识。记得初到中意时,在和领

13、导的第一次谈话时就注意到,中意是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作气氛。但是,这并没有影响到公司运作的专业性和严谨性。我想,作为一个分公司的理财人员,对产品的了解确实只是基本技能,更重要的是对客户个人理财规划的总体把握,这也应该是本人工作学习的重心。2、坚持保险理财理论学习让我的专业素养得到提高。在中意工作的前俩个月,公司并没有安排给我们详细的工作任务,而是要求我们提高个人素质,学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习金融理财知识,学习营销知识学习理财规划师课程,真实案例共享。或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的兵士不会

14、是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在碰到复杂一点客户案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的一个月实际工作经过中本人也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让本人在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。感谢公司给我们新人提供这么好的学习时机和环境,在学习中我受益匪浅,同时我也相信我一定能把所学的东西运用到实践中去,为公司奉献我的微薄之力,同时也为个人价值的实现付出不懈的努力。保险的实习报告篇4一、实习单位基本情况:(一)实习单位背景介绍:(实习单位地址),东面和丰田4S店相邻,交通比较便捷,员工素质精良尽责。北京之星4S店是一家

15、集销售、维修、美容装饰为一体的汽车经销企业。北京之星4S店秉承顾客就是上帝的理念一直在不断完善服务质量,努力的在前进中。由于公司在发展阶段,所以目前还是以销售为主售后为辅的方式运营。公司设有销售部、钣喷装饰部、售后维修部、配件管理及精品销售部。这家公司主要经营奔驰汽车,主要销售车型为:C级,E级,S级,G级等。(二)实习部门介绍:售后维修部是一个4S店的骨干,能够讲一个汽车品牌能否能得到消费者信赖完全在于它的售后服务质量。售后的服务项目比拟完好,主要包括车辆的保养、维修、外出救援、保险理赔、钣金喷漆、车辆装饰、二手车置换等。我们维修部日常主要负责车辆的维修、保养及钣喷装饰等工作。人员呢,有车间

16、主任、维修技师、配件管理人员、保险理赔员、财务及出纳、服务参谋、售后经理。(三)实习岗位介绍:维修接待既是我们常讲的服务参谋,主要负责接待进厂的维修车辆的接待及登记录入工作,并及时安排好预约进厂的客户。维修接待是一个能够将前台、维修车间、车主很好连接的纽带,所以做好服务参谋是非常智能更要的。服务参谋的工作内容也包括岗前的培训。另外公司规定接车的服务参谋应在换车检查前当着车主的面把四件套套好;不得私自坐到车主车内,违规者会进行处罚;在通知车主提车前一定要进行细致的复查。二、实习内容:工作前培训:1、熟悉店的电脑操纵系统DMS汽车售后管理系统。DMS系统分为车辆信息、客户信息、维修历史记录、快修单

17、、保险理赔、维修接待、业务调度、费用结算、完工返修等。2、业务接待员需要操作的分别是:客户信息、车辆信息、快修单、维修接待登记、业务调度、完工返修、维修历史记录。首先,将客户信息输入档案中,在此基础上建立车辆信息,由于车辆信息是依附于客户而存在的,当车辆做过初次保养后就应该将其客户名称更改为车牌号码。其次,在维修接待的程序中将来厂车辆信息挑出并接入系统中来,将该车辆的维修项目填充好,并将该车的维修负责人标注明确,则该接待完成。将此接待单接到业务调度的系统中。3、在业务调度中将维修接待登记单打开并派工,然后把工时费用填写清楚,待配件库领料结束后再将此业务调度单完工。将完工的调度单转入费用结算,待

18、会计将结算单打印出来后交给客户即可。4、熟悉业务委托书,是接车前一项非常重要的工作。业务委托书分主写联和复写联,将主写联填写很完好后请客户确认维修项目及所需费用并签字,将主写联服务参谋本人留存,复写联交给所派工人,则此项派工任务完成。5、熟悉各个车间及其工作性质。6、了解起亚汽车的品牌,并把握起亚个车系的性能及特点。工作程序:1、接车时的细节。(1)、环车检查。当车辆进厂时最重要的就是环车检查,首先要在客户在场的情况下将四件套(座垫套、方向盘套、档杆套、脚套)带好。接下来要和客户一起检查车身的划痕和漆面情况,从车前开场,要求前仓盖、雨刷器、车灯、进气格栅、轮胎、门把手、玻璃、尾灯、后备箱内物品

19、等进行细致的检查,若发现如车身划痕、车灯罩损坏等异常现象应立即向车主讲明,并在驻场单上标明。接下来要检查车子内部,如仪表盘上的公里数、油量、电台刻度、车内贵重物品(如:电话、行车执照、眼镜、钱包等。)(贵重物品最好顾客自行保管。)、后排座椅等。检查完毕后请顾客在车辆驻场单上确认签字,见绿色的复写联给客户(客户取车时必须拿着绿色的车辆驻场单才能够将车子取走。)2、填写业务委托书。业务委托书包含入厂时间、约定交车时间、车牌号码、车型、行驶里程、发动机号、客户姓名、联络电话(可到电脑上查证)、(可视情况而定能否需要留客户地址,能够到电脑上查证)、VIN码、油量指示图、车身情况、旧件保留情况、车内贵重

20、物品情况、维修项目、工时费、维修技师、用户故障描绘、维修技师诊断、服务参谋诊断、所用配件、预算费用、价格合计等。其中维修项目要和维修技师及客户商量而定,确保将汽车修理完善。争取到达客户满意和公司获利的双赢目的。讲话语气要和蔼诚恳。(将派工单交给维修技师是要特殊讲明车子的主人的强调故障已备出现遗漏现象。)3、当客户的汽车修理完毕后要由车间主任进行试车,当车辆的功能恢复正常是则表示维修已经结束,这时维修技师需将车钥匙交给服务参谋,再由服务参谋对车进行交车前的检验,确保车身等各部件与来厂时一样干净整洁。待工作完成后,给客户打电话通知取车,等客户到厂后再次由维修技师陪同一起试车,确保维修无误后将顾客领

21、带费用结算处进行结算。然后将客户送出厂,并将本厂的24小时服务热线电话卡赠送给客户,则接车圆满结束。三天后由3D回访员打回访电话,对车辆进行跟踪服务。汽车保养:汽车保养分为初次保养和普通保养。(1)、根据奔驰汽车的特点,首保要在购车一年内或行车10000km内完成,首保由北京奔驰汽车厂家免费提供机油一桶和机油滤芯一只。(2)、汽车首保需要车主提供车辆的行车执照,车辆的维修手册及车主的身份证。汽车来厂后向客户讲明原因后按行车执照和身份证把维修手册登记完好,然后请客户签字。切记维修手册中汽车的VIN码、发动机号、车主姓名、客户具体地址都需要具体填写,车主签字确认后盖上公司的章,然后还给车主。这样车

22、的首保手续就完成了。然后派工将首保进行完毕车辆就能够离长了。(3)、首保接受后要将维修手册的首保第一联撕下,服务店留存,要上传到厂家,以确保该车首保已做。注意:只要做过首保的车辆才有权享受保修。若汽车厂家没有首保记录则视为放弃保修权利。(4)、汽车保养。奔驰汽车厂家根据汽车性能建议汽车应每10000km进行一次保养。公司有制定详细的保养表。10000km更换机油、机油滤芯,(建议加新车磨合宝,磨合宝只要在新车磨合期10000km内添加效果最为有效。)检查轮胎气压、全车灯光、玻璃水、防冻液、转向助力油、刹车油、底盘螺丝等。(由于10000km是首保,也就是磨合初期,所以要对汽车进行仔细的检查。)

23、20000km更换机油、机油滤芯,检查空气滤芯、空调滤芯。(注意:汽车在10000km内为磨合期,需要精心保养。)5000060000km更换火花塞(白金)。(注意:更换正时皮带是可能会一同更换正时涨紧器、水泵皮带、发电机皮带、空淘气带等,若有额外更换项目一定要争取到客户的同意。)(5)、若家用汽车所跑的公里数不会过多,所以厂家建议家用汽车做季节保养。也就是做季节交替是就应该提醒客户为爱车做换季保养。(6)、防冻液需要每两年更换一次。(7)、玻璃水在进入冬天前一定要进行彻底的更换,否则会冻坏玻璃水壶,憋坏喷水电机造成不必要的损失。(8)、当代养车新概念“三分修,七分养。所以要为爱车做好保养,这

24、样车子才会使用长久哦。三、实习主要收获和体会:经过半年的工作和学习使我成熟很多,收益良多。首先,对汽车的认识和在学校时有了翻天覆地的变化,以前以为汽车有了故障只要及时维修就能够了,工作才知道汽车就像人体一样,需要很好的呵护,平常一定要进行保养,当季节更替时要进行换季保养,汽车的润滑油一定要用好的,这样能够加长发动机的使用寿命。除了按时保养外,还应该做到理解本人的爱车,就像了解我们本人的身体一样。由于只要了解了汽车才能在它有故障时第一时间发现并排除,这样才能确保在行车中的安全。其次,汽车行业日新月异的发展速度也使得我们必须努力丰富本人的汽车知识,这样才不会被汽车行业所淘汰。例如在20xx年11月

25、份上市的新S车型就与221车型有这完全悬殊的外观造型和内部构造。222是221的升级版,可是当你根据221的套路去维修222是不可能的,所以我们就要进行进一步的学习,只要不断的自我完善才能更好的理解汽车,了解我所喜欢的汽车行业。再次,作为一名汽车维修参谋,能够接触到形色各异的人群,能够锻炼本人的交流和沟通能力。在汽车售后的这个岗位上也是了解本人公司所卖品牌的最好途径,由于所有车型的特点、常有的故障和预防办法,在这里都能够很好的了解到。在这个岗位上能够将理论和实际很好合二为一,当理论和实际严密结合时我的知识也就真的牢固了。最后,通过半年的学习度汽车行业有了更深层的认识,学到了很多书本上学不到的知

26、识,丰富了本人的人生阅历,我会在今后的事业之路上,不断地学习,完善本人,成为一个对社会有用的人。四、实习想法和建议:实习能够将时间和理论很好的结合,给同学很大的发展空间。在校园里我们已经跟着专业教师学习了很多有用的专业知识,也有与时间结合严密的实验课,但是与社会车辆接触的时机却很少,通过实习能够因地制宜的将所学知识发挥。我们汽车市场营销与技术服务专业是一个就业面很广的专业,能够有很多的发展方向,例如:销售参谋、维修参谋、保险理赔员、汽车3D回访员、汽车展厅策划师、汽车杂志鉴赏师、汽车精品导购等,都是很有发展空间的行业。社会对于专业汽车工作人员量的需求越来越大,同时从事汽车行业需要有很好的沟通能

27、力和处事的随机应变能力,所以希望在教学中多给同学们注入教学实例,让同学们多学习处事方式方法。可以以多参观4S店加强对汽车行业的兴趣。建议实习经过中和同伴多多沟通,这样不仅能够增进同学感情,还能够相互勉励多多学习。保险的实习报告篇5离开xx之前,我有必要对本人二十多天的实习实习生活有一番总结,于是便有了下面一段不痛不痒的文字,以算做我的实习报告。一、工作学习篇我的实习工作首先是从“保单行政部开场的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法一样。实际上,用公司的话讲就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽讲这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同讲起。在新契约的第一天我

28、是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用途的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我能够先把寿险的整个运作流程熟悉一下。如今看来,我当时还是对的,至少我假如再去某个部门,我能知道人家是干吗的。第二天我就开场帮xx姐装订合同了,也就从这天开场了我和打孔机、融钉机的“不解之缘。由于从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影我的脸正对着那两台机器呢。十分是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是怎样过来的?后来知道是保全的刘哥经常

29、上来帮助的。我忽然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还讲声“你好,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整洁还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我如今能够拍着胸脯讲:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。后来,xx姐又教我装订团险合同,我也都基本把握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我能够替xx姐

30、分担一点点的工作量。冲单的日子过去后,我开场学着帮小静姐打发票,这个是比拟简单的,除了一开场打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态度不够认真,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难。十分是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当本人是写药方的医生啊?后来但凡碰到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,由于我坚信小庄肯定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好

31、一样。另外,我以本人的浅见提个建议。由于每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解本人做的那份保单的实时信息,能否通过、能否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率。我想假如能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校能够查本人的校园卡信息一样,既能够知道里面有多少余额,还能够知道本人在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮助的。在实习的最后一个星期,我和xx互调,他到新契约,我来理赔部,到目前为止,我都在前台和红姐在一起,她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感触。有几个外省的客户来这里理赔,死者

32、是家庭里的父亲,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已经离家出走了,至今杳无音信。因而红姐和我就以为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金,除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能提供这个公文给我们,这就让我感到非常难办了:让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会承当风险。后来我们拿到理赔部去咨询大家的意见,问题一下就解决了:由兄妹两人及其代理人写一份声明,内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金,其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。如今想想很简单,但当时我确实是不知所措,真是狗咬刺猬无处下口。通过这件事,我

33、真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中,我还是有很长的一段路要走的。二、休闲娱乐篇3月30号,星期五,公司专门为所有在第一季度生日的员工举办了一个生日party,地点就在潮流前线的“双鱼座。一听讲在“双鱼座我就感到很亲切我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很开心,三位老总也来为我们庆祝生日,使得晚会的气氛特别热烈。公司安排的活动内容也很丰富:掷飞镖、玩桌式足球。保险的实习报告篇6经过近一个多月在xx保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的照顾和指导下,及本身的不懈努力,让我在各方面都获得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还

34、教会了我怎样做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的.感谢*人寿保险公司,给了我这么好的一次时机。针对这次实习我主要从这几个方面来讲讲我的感受及所获得的进步。一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立自信心起到很大的作用。进入公司前我就听闻:“保险不是人做的,“一人做保险,全家不要脸等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自自信

35、心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如本人对公司、对产品没自信心,底气缺乏,本人都讲服不了本人,我们又怎样去讲服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽讲很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是浅薄的,还需要我在实践当中去不断深化地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的互相模拟演练、互相讨论,一边是本人对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比拟熟练地把握基本的工作方

36、法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只要这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会碰到的一大难题。三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。天天去网点工作,碰到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们群策群力,发挥群体作用

37、,假如本人进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点罢了,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个缺乏,大家从多角度地看问题,结论也就愈加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个经过中,倾听、考虑、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都遭到了锻炼,同时,这也是一个扬长避短的经过,弥补本身认识上的缺乏,进而不断提高本身认识水平。业绩共享的时,再把成功者的经历记下来,相互沟通学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我觉察我成长的很快。虽讲我获得了不少进步但我还存在

38、着下面几点的缺乏:一是工作中有时自自信心缺乏,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识十分是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来讲较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的把握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通太多看、多学、多问、多练来不断的提高本人的各项业务技能;通过实践不断的总结经历,提高本人解决实际问题的能力,并在实践的经过中渐渐克制急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。实习,是开端也是结束。在书本上

39、学过很多理论,但从未付诸实践过,也许等到真正运用时,才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中,本人需要愈加努力的奋斗下去。实习的同时也让我了解到了本人的缺乏,我会继续努力,完善自我。对于指导教师的用心辅导和精心安排我表示由衷的感谢。保险的实习报告篇7根据省农业保险工作领导小组(关于对全省农业保险工作开展全面检查的紧急通知)(吉农保字20xx3号)文件和市局4月10日下发的(关于做好20xx年农业保险工作检查的通知)的要求,我县于20xx年4月11到4月24日对全县农业保险工作进行了检查,同时接受了市农经局的抽查,现就检查情况做如下报告一、制定施行方案,确定检查目的根据文件要求,我们确定了此次

40、检查的目的是全面打击承保、理赔经过中的违法违纪行为,确保农业保险理赔资金足额、及时兑付到受灾的参保农户手中,维护参保农民的合法利益不受损害,切实将农业保险惠农政策落到实处。1、检查镇、村单位和个人在投保和理赔经过中弄虚作假,以及通过替保、虚保、冒保等行为套取或骗取理赔资金等行为。2、检查农业保险理赔资金能否及时足额兑付到参保农户手中,有无截留、挤占和变相挪用等问题。二、检查时间20xx年4月11日至4月24日。三、检查方式本次检查由县农业保险工作领导小组负责组织施行,农业保险办公室详细施行。检查重点是乡(镇)和村社。检查范围要覆盖所辖的全部乡(镇),抽查的村要到达乡镇所辖村的半数以上,1每个村

41、至少要抽查20户参保农户。重点检查投保在100亩以上的大户。检查能够采取查阅相关账簿凭证、核对资料,以及在村社张贴举报公告或电话回访等方式进行。四、检查中发现的问题为保证工作不留死角,我们把此次检查的重点放在农户走访上,通过走访我们了解到下面情况1、固然农业保险工作开展多年,但是部分农户对农业保险仍不了解,部分村屯宣传仍不到位,即便有投保,由于理赔金额有限,导致农户参保积极性不高。2、由于农业保险是新生事物,要求农户充分认识需要一个经过。这就导致部分村干部为完成工作任务用村集体资金或个人资金垫保。3、农业保险查勘面积大,灾祸程度不一,损失程度难以界定,这就导致部分农户由于理赔不均等原因上访。4

42、、由于信息错误导致部分农业保险理赔款没及时发放到位。我县人保公司是第一年承保农业保险,由于经历缺乏,人员不专业等原因,导致农户,乡镇,保险公司在提供信息、核对信息、信息反应等环节没有到达协调一致。截止到检查结束,全县还有42户农户没有收到保险理赔款。保险的实习报告篇8今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司xx支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。一、实习目的通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联络起来,培养实际工作操作能力与分析考虑能力,以到达学以致用,并积累一定的

43、社会处世经历。二、实习时间20xx年x月x日。三、实习地点保险股份有限公司支公司。四、实习内容在中国人寿xx支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会介入听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,介入保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作介入,我学到了很多珍贵的实用知识,主要是:保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判定,也激发了

44、我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。通过对已知资料的分析和与同事们的沟通,提高了自我的考虑认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和诸多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经历,交到了几位能够虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经历,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只要这样,才能得到认可,才能真正有所收获。五、实习总结当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。这次实践教会了我很多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。感谢在我实习期间所有帮助过我、教诲过我的人!感谢中国人寿保险股份有限公司xx支公司给我这个难得的实习时机!【保险的实习报告范文8篇】

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁