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1、CH1 物流与供应链管理概述物流与供应链管理概述Page.2企业的物流结构企业的物流结构采购采购仓储仓储仓储上游外部物流下游外部物流厂内物流第三方第三方采购物流仓储生产物流销售物流反馈物流反馈物流反馈物流Page.3物流概念演变物流概念演变PhysicalDistribution19011930流通机能LogisticsManagement二战时期军事后勤BusinessLogistics商业物流战后20世纪80年代中期Logistics现代物流20世纪80年代中期2000年CollaborationLogistics现代协同物流2001至今Page.4物流的含义与分类物流的含义与分类v国家物
2、流国家物流术语的定的定义物品从供物品从供应地向接收地的地向接收地的实体流体流动过程。根据程。根据实际需需要，将运要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息配送、信息处理等基本功能理等基本功能实施有机施有机结合。合。v物流分物流分类v物流物流职能能v“四流四流”Page.5物流理论体系物流理论体系v黑大黑大陆理理论：德：德鲁克（克（The Economys Dark Continent）v物流冰山理物流冰山理论：西：西泽修修v第三利第三利润源理源理论：资源源人力人力物流物流v效益背反理效益背反理论（trade off）：成本与服）：成本与服务Page
3、.6企业的生产价值链企业的生产价值链SRM ERP CRM供供应应源源需需求求源源原辅料供应商原辅料供应商供应商的供应商供应商的供应商间接客户间接客户直接客户直接客户制造企业制造企业静态、拓扑结构静态、拓扑结构供应生产分销客户动态、运行机制动态、运行机制Page.7v链条上各条上各环节都存在几种都存在几种“流流”：物流、资金流、信息流、服务流、知识流物流、资金流、信息流、服务流、知识流v链条上各条上各环节都必都必须“无缝对接无缝对接”（No-slot Joint）v链条上个条上个环节都存在都存在“物品的空物品的空间移移动”。v如何如何实现资源的最源的最优配置与管理的最大效率？配置与管理的最大效
4、率？Page.8供应链管理的演进供应链管理的演进80零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户1980 传统的供应链用户需求零售商需求分销商户需求总装需求拉动推动推动推动几个星期几个星期几个月几个月Page.9供应链管理的演进供应链管理的演进90用户需求看板看板看板拉动拉动拉动拉动几个星期几个星期几个月几个月零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户1990 精细供应链JIT看板生产模式Page.10供应链管理的产生过程供应链管理的产生过程制造资源计划制造资源计划(MRPII)推动式系统物料订货以可分配需求为基础消除安全库存和周转库存依赖于相关订货计划和可靠的预测通过变动对供应商需求实
5、现柔性准时生产制准时生产制(JIT)拉动式系统来自最终用户的固定需求量生产能力与需求匹配固定的生产协作单位柔性的制造系统相似产品范围很小经济生产批量很小供应商提前期很短精细生产和精细供应精细生产和精细供应消除浪费库存和在制品占用最小成本在供应链上透明多技能员工减少工件排队调整转换时间很短多品种小批量生产每一个阶段连续改进供应链供应链快速反应供应具有柔性顾客化定制生产与最终需求同步生产受控的供应链过程合作伙伴间的能力是集成的全面应用电子商务并行的产品开发Page.11供应链的基本概念供应链的基本概念v供供应链：生：生产及流通及流通过程中，涉及将程中，涉及将产品或服品或服务提供提供给最最终用用户所
6、形成的网所形成的网链结构。构。v供供应链类型型精益型：面向功能性精益型：面向功能性产品品节约成本成本敏捷型：面向敏捷型：面向创新性新性产品品提高柔性提高柔性v供供应链“推推-拉拉”战略略Push&Pull下游拉，上游推：下游拉，上游推：计算机算机下游推，上游拉：家具下游推，上游拉：家具服装，石油计算机，家具水电电信需求不确定性需求不确定性供供给给不不确确定定性性功能性产品功能性产品创新性产品创新性产品稳稳定定流流程程变变化化流流程程Page.12供应链的结构模型供应链的结构模型核心企业供应链中的成员企业n231211n213n121n2n12n13n层的客户顾客/最终客户n3n层的供应商最初的供应商 核心企业第一层用户第二层用户3n层的顾客/最终用户第二层的供应商第一层的供应商3最初的供应商n1n供应链系统的分层结构Page.13供应链管理的内容供应链管理的内容集成化供应链管理同步化、集成化生产计划供应生产作业物流需求基于Internet/Intranet的全球信息网络（信息共享）各种技术支持回流Page.14HP打印机供应链打印机供应链 分销中心(欧洲代理商)总机装配(通用打印机)（FAT）印刷电路板组装与测试（PCAT）集成电路制造消费者供应商消费者消费者 分销中心(亚洲代理商)美洲经销商欧洲经销商亚洲经销商打印机箱制造供应商供应商供应商在温哥华完成