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1、车库岗护卫员绩效考核表（月份月份）岗位：车库岗护卫员被考核人：考核时期： 年 月项目序号考核项目基准目标分值达成情况考核分数KPI (50%)1为车主换牌、登记、开启车挡 器的时间一般一辆车不超过15秒钟62登记的迅速、完整、正确一辆车登记时间不超过20秒钟，不 出现车主的投诉63乱停、乱放车辆的情况不出现1起/月64车主投诉事件不因失职发生1次/月65交通意外事故车库（场）内不发生1次/月66车辆被盗案件0次67交通堵塞情况无58岗内各种设备、设施干净、整洁49各种记录、 表格完好无缺5工作态 度（25%）1出勤纪律没有迟到、早退、请假、病假、离 卤、串岗、旷工现象72服务精神服务意识好，注
2、意礼貌，不与业主 发生摩擦63礼仪礼节遵守车库岗行为规范，热情解决业 主困难64工作效率掌握各种收费标准，正确填写各种 表格、记录，未因业务不熟练影响 工作效率6工作能 力（25%）1车主与车况的掌握熟知车主姓名、楼、座号，车况52观察能力善于观察、分析、处理车库（场） 内出现的各种问题53突发事件处理能力处理一般事件能力强并能及时正确 处理各种突发事件54沟通能力有效沟通，善于说服业主配合工作55安全护卫技能熟练掌握护卫岗位业务技能知识， 符合或超越本物业公司的岗位职责 标准5加分项1提出合理化建议被采纳5分/次2受到公司奖励5分/次3积极做好人好事，受到业主表扬2分/次总计考核得分考核人确认:被考核人确认: