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1、年度简短个人述职报告1000字年度简短个人述职报告1000字时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里, 工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业 务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可 分的,在这里我深表感谢!作为服务窗口收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔, 面带微笑的坐在电脑前机械地重复着文明用语,唱收唱付,手势 服务,收费发卡等中度过。这一年来我虽然没有轰轰烈烈的战果, 但也算经历一段不平凡的考验和磨练。一、认真学习内强素质坚定信念今年以来,我积极参与管理处组织的学习微笑京珠系列活动, 坚持以微笑发自内心、服务奉献社会重要思想武装自己,净化自
2、 己的心灵,不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制 度、业务理论知识,以各项规章制度规范自己的工作言行,以理 论知识充实自己的工作实践。同时通过继续深入学习陈刚毅事迹, 进一步坚定了我投身高路事业的信念。二、爱岗敬业外树形象和谐费亭做为一名收费员,在工作中我始终围绕全所中心工作,积极 主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面,严格按照操 作流程操作,。在费收工作方面,始终坚持应征不漏、应征不免的 收费原则。碰到不理解的司机,我总是据理力争、动之以情、晓 之以理,以优质的服务,过硬的业务理论水平,赢得了过往司乘 人员的理解与尊重。三、团结同事乐于助人和谐班组做为一名收费员,在日常生活
3、中,我始终坚持严于律已、宽 以待人的原则。当同事们有困难时,我始终以真诚的心态,给予 力所能及的帮助。和班员积极认真的完成所领导交办的各项工作。以上是我在一年学习、工作、生活方面的一个总结,虽然较 之一年相比有了一些进步,但仍存在一些不足的地方:1、在学习上的主观能力性不够;2、工作上业务水平与管理所的要求还有一定差距;3、集体组织的文体活动参加不够;4、微笑京珠方面仍有不足。在新的一年即将到来之际,我会以新的面貌,新的计划,来 迎接一年。在工作中和同事之间相互团结,互相帮助,积极配合 领导的工作。我会在微笑服务这一块下功夫,用微笑传递着我们 的真诚,真诚的服务司乘,服务社会!所谓服务有起点,
4、满意无止 境,在做好微笑京珠文明优质服务工作的同时,也要当好一名宣传国家收费政策的宣传员,还要当好一名能帮司乘人员解决困难 的服务员,更要当好一名倡导和谐交通的微笑使者!只有不断提高我们的业务水平,不断深化我们的服务意识, 变换角度,变收费为服务,才能在收费过程中热情服务、文明收 费,才能克服生、冷、硬的工作态度,为和谐收费、文明收费创造 出一个良好的工作氛围。真诚的微笑不花费什么,却可以赢得一 切,当微笑像呼吸一样自然时,我们与司乘人员的距离也拉近了。 真诚的微笑能给司乘人员如沐春光、轻松舒畅、甘甜如怡的感觉。 真诚的微笑能使我们的收费过程快捷、高效、优质服务。赠人玫 瑰,手有余香。以诚挚的
5、微笑对人,不仅提升了社会满意度,而 且也提高了自身素质和工作效率,变得美丽而自信,窗口争执少 了,矛盾少了,营运环境更加和谐、更加井然有序。年度简短个人述职报告1000字各位领导,各位同事:大家好!一年夏天因工作需要,我从附属卫校团委书记岗位调到医学 应用技术学院任学生科科长,并担任一级康复治疗技术一班和一级 临床医学专业一班的辅导员。现将我个人在一年时间里的工作做以 简要总结向今天负责对我本人考核的领导、老师以及全体在座的 学生做以汇报。、转变教师角色,树立服务意识工作中我始终注意改变以往辅导员老师的家长式作风,对待 学生尽量避免俯视的管教式教育,而采取平等对待,努力帮助学 生形成自己正确思
6、维模式的引导式教育。工作中时刻意识到要服 务于学生,因为我认为现今大学思想政治工作的核心在于要首先 做到以一颗公正的爱心对学生们处处真诚相待,时时耐心相帮, 真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友,及时有效的.对学生们 加强心理疏导,帮助消除或减轻种种心理担忧,让学生们认识到 自己的价值。辅导员工作的意义和价值更在于辅助学生们成人, 引导学生们成才,员学生和家长们的成功之梦。同时,还要主动 创造条件和机会让这些学生表现其优点和长处,及时赞扬,及时 使其品尝到成功的欢乐和喜悦,使辅导员老师成为学生们大学期 间甚至是整个人生道路上的领路人。二、工作中努力体现大爱无形从一年参加工作以来近一年的时间里,
7、我从没有请过一天病假, 仅有的两天事假是由于年一月由于爷爷过世才请的。就是在自己 婚礼的前一天,我仍然忙碌在工作岗位上;年一月份由于颈椎间 盘脱出、锥孔狭窄,疼痛导致头部无法旋转,二四二医院建议住 院治疗,但即使这样我仍然每天上午上班,处理完工作下午两点 钟后去医院进行治疗为了学生搞活动,有多少个早晨我就来到静 寂的校园中;又有多少个晚上,甚至是节假日,我还要加班加点的去工作。我所做的这些无不体现着这样的一句话为了学生的一切, 为了一切学生,一切为了学生,我所做的这些更体现着对学生的 一种爱,这种爱是潜移默化的,更是无形的,所以我称这种爱叫 做大爱。有人曾经说过这样一句话爱自己的孩子是人,爱别
8、人的 孩子是神,这句话运用了对比夸大的方式进行阐述这样一个浅显 的道理,事实上我当然不可能是神,但是我在尽自己的最大努力 去培养、教育别人的孩子。因为我心里始终有这样一句话要对得 起人家毕恭毕敬的跟你叫一声老师,你自己更要配得起老师这两 个字。以上是我个人对近几年工作的简要述职,有不足之处希望各 位领导、老师能够给以指正,在此不胜感激,更希望同学们能够 提出对我工作的建议和意见,我会认真加以考虑。此致敬礼!年度简短个人述职报告1000字 尊敬的公司领导:本人,于20年4月进入公司至今已有2年零9个月时 间,在这段日子工作以来,心里感到特别踏实,因为没觉得浪费 时间,每天都在忙忙碌碌中学到很多东
9、西,在工作中不断提高和 充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。目前 我担任文执政一职,负责公司内部行政工作,现将两年来的工作情况总结如下:一、努力学习,全面提高自身素质我从一进公司就安排在行政办公室工作,我从前台接待文员 到办公室行政文员,再到行政主管,直到现在的岗位,与行政部 结下了深厚的感情。办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止 境地更新知识和提高素质。首先是向领导学,在办公室工作,与 领导接触的机会比较多,二年多以来,我亲身感受了领导们的人 格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰;其次是 向同事学,古人云,三人行必有我师。我觉得,公司每位同事都 是我的老师,
10、他们中有业务专家,有文字尖兵,有管理高手。正 是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高, 工作才能基本胜任。在我身上早已经看不见二年前不懂行政工作 青涩的我,这完全是领导的栽培和同事帮助的结果。工作二年多, 我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在工作能力、综合素 质上都有了很大的进步,得到了领导的肯定。二、加强修养,时刻注意自我约束在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始 终牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重 约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严 于律己,团结互助;对下属,要求他们做到的,自己首先要做到。努力做到对上不轻漫
11、,对下不张狂,注意用自已的一言一行感染 别人。三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱两年多来,领导和同事们给了我许多关心、帮助和关怀。我 能有今天,永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方 式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的 工作环境,同时,也被各级领导和全体同事的敬业精神深深感动。 两年多来,对领导安排的所有工作,我总是尽全力去完成。每当 我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为公司 的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也 无法表达的。对我来说,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报 领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯四、尽
12、 心履职,全心全意当好配角作为办公室的行政人员,我的理解是,没有什么谋求利益和 享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工 作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己份 内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位, 更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待, 互帮互学。五、把二线为一线服务的理念落实到实处在档案管理工作中,积极与招商人员配合做好每份合同的续 签工作,对每一位查阅合同的招商员都热情周到;在办理医保社保 工作中,认真核对数据,在保障公司利益的前提下,提高员工的 满意度;在文员管理中,每周落实工作联系单的执行情况,确保一 线中心工作的完成。在认真完成本职工作的同时,难免出现一些小差错需领导指 正,但这些经历也会让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更 全面,杜绝以后类似失误的发生,。我会尽量克服缺点,不断继续 学习以提高自己的能力,在将来的工作中为领导当好参谋员和服 务员。