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1、营销部现场咨询师()月份绩效考核表姓名总得分部门主管一、营销成绩评分(此项总分为60分,其中不包含导诊和 咨询师)营销目标完成率营销目标的完成率实际完成销 售/方案销售X 100% X30)30个人营销成绩此项总分值30分,在部门排名第 一名者加3分,第二名得28分, 从第三名及其后降一个名次降5 分;第 名得分二、技术、效劳及综合素养提高成绩评分(此项总分值为40分,每一项优秀得2分,一般得1分,不合格得。分工程总分值得分1、全勤总分值,迟到、早退、请假每项扣1分,旷工者得。分;22、熟练掌握与公司业务开展及营销相关的法律法规;23、熟练掌握公司各项业务知识、各种设备功能以及各位医生专长;2
2、4、熟练掌握公司及本部门制订的各项规章制度;25、熟练掌握各个工程的及现场咨询技能及交际礼节礼仪;26、积极参加各项培训学习并考核合格;27、能妥善处理顾客投诉;28、能妥善处理与其它各部门的协作配合事宜;29、能正确、快速的解答客人提出的问题,说服力强;210、遵章守纪,无违规、违纪记录;无则记总分值,有则记0分)211、工作严谨,无工作失误、失职记录;(无则记总分值,有则记0分)212、能准确进行岗位描述;213、能吃苦耐劳,认真做好加班、值班工作;214、与同事友好相处,主动协助同事完成工作;215、有小制造、小制造,能为公司提出合理化建议或意见;216、节约本钱,无浪费现象;217、为人正直,生活作风正派,无不良记录;218、勇于承担责任,具有批判与自我批判的精神;219、有较强的效劳意识,能随时保持微笑效劳;220、处事公平公正,不包庇违反公司规章制度之行为;2此项小计注:假设有顾客投诉,确定为责任人后,一次扣减10分。 说明:本月绩效工资=应发绩效工资x绩效考核得分。被评人考评人签名