XX公司行政秘书绩效考核表.pdf

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1、被考评对象XX部门XXX考评负责人XX考评时间至文件完成以及信息提交及时性5未及时办理或者完成规定提交的文件、信息,一次扣1分,最多扣10分。文件与信息包括公司拟定的管理规定、领导发言稿、重要电话记录、会议记录、各类工作报告、信息报告、公司资质文件、法律文件、领导要求整理的有关信息数据等等。文件及信息提交完成合格率/质量5文件、信息提交完成质量不合格,一次扣2分,扣完为止。合格标准依据公司相关管理规定或者领导的评判意见。各类文件、材料、信息归档及时性5未及时归档或整理,一次扣1分,最多扣10分。具体归档、整理要求,依据公司相关管理规定,不同的文件、材料要求应该有所不同。各类文件、材料、信息归档

2、准确性5归档、整理出现错误,一次扣1分,最多扣5分。错误主要指文档归档记录、存档位置等出现差错。组织与安排的及时性5未及时组织并安排公司定期及不定期的会议以及各类活动,一次扣1分,最多扣10分。组织与安排的准确性5会议或者活动组织、安排出现错误,一次扣2分,扣完为止。错误主要指会议室安排冲突、通知错误等。完成质量5会议及活动的完成符合计划要求,且达到预期效果。未达成,一次扣2分,最多扣10分。服务能力5会议及活动服务遭员工投诉,一次扣2分,最多扣10分。接待的及时性5未及时接待来访客人,一次扣2分,最多扣10分。接待的工作质量5接待工作不符合标准与要求,一次扣2分,最多扣10分。差旅安排工作完

3、成质量5出现不及时或者预订差错等,一次扣2分,最多扣10分。(严重影响公司的业务谈判或者重要事项安排,除了扣分以外,还将另行惩罚)工作服务态度5工作过程中遭内部员工或者客户投诉,一次扣2分,最多扣10分。办公用品、设备供应到位3出现办公用品供应不到位或者遭员工投诉,一次扣2分,扣完为止。监督设备设施的维护与保养2维修保养不及时或者维护不当,一次扣2分,扣完为止。细分指标/关键指标权重(分)指标具体内容及定义考核项目文件、档案及信息管理会议及活动(内部活动,例如年会、员工活动)组织与管理来客接待与内部领导、员工差旅安排后勤保障 XX公司行政秘书绩效考成本控制行政管理费用控制率5行政部门费用控制率

4、=当期实际费用当期预算费用lOO(行政管理费用主要指:行政人员工资、各项行政开支、办公费费用等等)行政部门管理制度的执行情况2严格按照行政部门管理制度与流程执行工作。人事工作(协助行政经理)5及时,无差错。出现一次不及时或者工作失误,扣1分,扣完为止。主要指及时并准确无误的为行政经理整理、提供相关工作材料。公司环境卫生管理3不达标,一次扣2分,最多扣10分。5S检查成绩达标或者评优成绩突出。(具体工作包括日常环境卫生的保持、环境布置与建设等)法律事务处理3出现法律纠纷问题,一次扣1分,扣完为止。(协助监督公司各项规章制度、法律文书、合同、经营活动等的合法性;协助处理各项法律事务,维护好公司权益

5、。)安全管理3安全事故发生一次扣5分,最多扣10分。(造成经济损失的,依据损失金额进行进一步的惩罚。)具体包括公司财产保管工作、公司保安管理工作、车辆安全管理、日常办公器材安全管理、办公室消防安全管理等等。工作总结与计划2每周、每月、每个季度、每年定期按照要求准时提交工作总结与计划,并进行汇报。其它日常工作2公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完成。知识与技能5岗位要求所必须的知识(基础知识、业务知识、关联知识)及技能水平(包括分析判断能力、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以及协调性)。愿望与态度5主要指公司要求的通用类素质(公司可根据自我需求进行调整),例如创新与改善能力、诚信正直、责

6、任感、纪律性、工作热情、服务态度等等。出勤扣分处罚扣分评价等级评语及建议晋升意见他评人签名:日期:签名日期:日常工作管理知识、技能与品质A90分以上 B8089分 C7079分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。依据本次评价,特决定该员工:转正:在 任 职 续签劳动合同,自 年 月 日至 年 月 日 升职至 任 降职为 提薪/降薪为 辞退自评人签名:合计职务综合得分填表时间等级自我评分同事评分领导评分说明:本表格适用于对一般行业行政部门行政秘书进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细,且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善,便于企业管理者直接使用。当然,企业也可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。例如:本考核表偏重于员工能力与业绩的考核,至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。考评得分(取平均值)备注绩效考核表XX评分标准:优秀100%;良好80%;一般60%;较差40%;很差20%奖励加分综合得分日期:日期:9分 D60分69分 E59分以下 月 日领导签名:考评负责人签名:

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