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1、2023年保险公司经理工作总结及2023年工作方案2023年保险公司经理工作总结及2023年工作方案。XX年就要完毕，我们即将迎来令人振奋的XX年。按照市分公司的指示和工作安排，现就我分管的xx支公司个险部、b柜面、综合管理部和纪检监察等多项工作，及个人的相关情况向公司领导和各位同仁们作如下简要述职，假设有不妥和错误的地方，请领导和同仁们批评指正。一、主要工作做法及效果开展是硬道理，开展是第一要务。作为支公司“一把手”，抓业务开展是我所有工作的重中之重，任何时候都不能有丝毫的松懈，围绕中心抓好以下几项详细工作：科学决策。一年来业务开展筹划都是在大量调查研究根底上，根据市分公司的指导思想，结合本
2、公司实际,汇同相关部门意见制定而成。做好推动。业务方案能否落实，关键在推动。一年来先后组织施行了8次重大的业务推动活动，都到达了很好的业务推动效果。XX年上半年，由于股市和基金的持续火暴,给保险行业带来了很大影响,为了尽快改变场面，带着营销队伍经过精心筹划和准备，以农村市场为打破口，通过院坝会等多种形式,迅速占领农村市场,掀起了保险销售的高潮，最高的一场院坝现场签单达13万元。9月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动，更是使公司门庭假设市，连续出现排着长队交保费的喜人景象，仅国庆节7天就实现万能险保费130多万元。“开门红”企划活动由于筹划好、部署早、行动快，一季度保费收达420万
3、元。二、致力培育团结、和谐、高效率的员工队伍不管什么时候，“人”是公司开展壮大的第一要素，员工素质的上下决定企业管理和开展程度。按照打造创立学习型团队的要求，结合公司经营管理需要，积极倡导培养学习型人才，采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法，邀请著名的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝；前往华东五市参观学习，到梁平支公司考察交流等等，良好的学习气氛带动了员工的学习热情，公司整体文化、业务素质得到全面提升。在工作中，我始终坚持“以行导之，以情动之，以德为之”的思想，不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用，特别是在8月份以来，经理室只有我一人的情况下，克
4、制了工作千头万絮，压力大，身体欠佳等诸多困难，和全体员工同甘共苦，肝胆相照，在公司营造了良好的人际工作环境，培育团结、和谐的工作气氛，纯洁员工队伍思想，增强公司凝聚力和战斗力。按照“简捷、高效、适用”的原那么，科学设置管理层次和职能，建立适应公司需要的管理机构，完善岗位责任管理机制，明确分工和职责，强化部门职能作用。对原有考核方法及薪酬制度进展改革，根据全年的目的任务层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原那么，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作奉献适当调整。绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发公司内在活力，调发动工
5、工作积极性。目前已经在客户效劳岗位进展了施行，收到明显成效。三、内控管理工作上了新的台阶内管工作是保险行业的重中之重，公司无论业务工作多么繁忙，都始终把内部管理、加强合规经营放在突出位置来抓。对客户效劳中心实行了“一站式效劳”，按照市分公司印发的客户效劳柜面管理系列制度进展管理，进步了工作效率，提升了效劳质量。在风险管控方面，严格遵循404条款要求执行，为确保落到实处，经理室经常定期或不定期组织学习教育，并进展统一检查，特别是在财务制度执行、系统权限管理、单证管理等方面查漏补缺，完善管理制度和措施；营销代理人员管理严格按照营销员根本法规定执行，对违规行为严肃处理，决不姑息，坚决做到合规经营。一
6、年来，在总经理室的严格管控之下，公司没发生各类案件，和管理出现严重破绽的现象，始终保持在良好的内控管理运行之中。四、精神文明建立获得明显成效1、党员先进性教育进一步深化。学_的xx大报告、召开、诚信教育等活动都开展得有声有色，收效明显，为纯洁党员干_伍思想和进步政治敏锐力起到了极大的促进作用。通过xx大的学习，全体党员干部坚决了理想信念，坚信了党的道路方针，树立了科学开展观念。召开，进步了党员干部参政议政才能，增强了民主决策才能，发挥了堡垒作用。诚信教育方面，总经理室召开了专题会议，组织员工开展“xxxx”教育，联络每个人，每个岗位，来如何做到老实为人，诚信工作，以自己的实际行动来维护公司的良
7、好形象。以举办演讲会，写学习心得等形式扎实推进，全体党员干部、员工在思想上政治上、工作作风上获得了明显进步。f132.2、治本抓头防_工作进一步加强。全年公司开展了一系列的防腐倡廉工作，深化贯彻中共中央关于建立健全教育、制度、监视并重的整治防_体系施行纲要，狠抓“反商业贿赂”清理工作，开展内部各项工作的自查整改，杜绝了违规违纪事件的发生，进步了内控管理程度，加强了风险管控。3、综合治理成绩显著。全来年公司由于狠抓了综合治理、平安消费工作，消除了各类平安隐患，全体员工防范意识得到了进一步增强，全公司实现了“五无”目的：无火灾事故、无交通事故、无盗窃案件、无泄密事件和无上访事件的发生，为公司业务工
8、作的开展起到了重要的保障作用。五、勇担社会责任、增强公司美誉。xx支公司非常重视加强与社会公众、政府部门的沟通联络，努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪涝灾害中，为了发挥保险的社会管理功能和“稳定器”作用，提升公司的品牌形象，公司主动与县委、政府及相关部门沟通联络，帮政府解决燃眉之急。经考察并请示市公司对包峦镇人民捐款两万元，并积极倡导全员捐款捐物，有效地缓解了当地人民的生活困难，得到了社会的广泛赞誉。二是对受灾群众及时给予理赔帮助，挽救了无数个家庭的危急之难，解除政府的后顾之忧，确保了社会稳定、家庭幸福。为构建和谐社会奉献了一份力量，公司的美誉度和企业文化得到了进一步的提升和丰富。 六
9、、个人工作作风和廉洁自律情况一在政治思想觉悟方面作为组织培养多年的基层干部，为了能搞好自己的工作，适应工作岗位的需要。不断坚持学习，养成了良好的学习习惯。在政治上，讲党性，可以始终牢记党的根本宗旨，心系员工，效劳群众，始终能与党中央保持高度一致；坚决自己的政治方向，在任何时候，情况下都没有忘记自己身份和职责，在树立自己的世界观、人生观、价值观和正确的权利观的时候都能做到保持清醒头脑，能模范地、积极地贯彻落实党的道路、方针、政策、及上级公司业务指导思想和各项中心工作；坚持解放思想、实事求是，与时俱进，在工作中绝对服从组织安排，并能创造性地开展工作；擅长团结广阔员工，能长期保持艰辛朴素的工作作风、
10、脚踏实地的工作习惯；擅长听取基层员工意见，不管是刮风下雨，还是烈日炎炎，只要工作需要，都毫不犹豫的奔赴基层，去现场办公，去关心他们，帮助他们，千方百计解决他们工作之需、生活之需；在工作上，重大事情的决策上，时刻不忘肩上的责任，都能以身作那么，率先垂范，从不搞“一言堂”；坚持办公会议制度，千方百计维护班子的团结，不管在任何地方，任何时候都光明磊落，胸襟坦荡，从不突出个人的作用；在工作上非常具有开拓精神，能弘扬正气，敢与歪风邪气作坚决的斗争，哪怕遭到个别同志的不理解，甚至辱骂和攻击，自己都能保持安康心态，坦然处之。一年来的理论证明；本人具有坚决的政治信仰、讲党性、重品行、作表率，综合素质较高，经受
11、得起风浪的考验。作为基层公司的主要负责人，有较高的政治思想觉悟，能讲政治、识大体、顾大局，有较强的开拓精神，思路敏捷、方法灵敏，并能以身作那么、风雨同舟，有较强的独立处理问题和解决问题的才能，能认真履行主要负责人的各项职责，每年都能很好地完成组织交办的各项工作任务。作为“一把手”不管工作多忙，为了使公司可以统一在总经理室的集中领导下，为了公司的开展，我非常注意班子成员之间、员工之间、特别是营销伙伴之间、开展谈心和思想交流，教育和要求他们识大体、顾大局，共同营造和谐安康的开展环境，按照“物竟天择，适者生存，天行有常，不为尧存，不为桀亡”的自然法那么，树立忧患意识，危机意识，超前意识。并在交流谈心
12、中、做到与人为善、坦诚相待、多作自我批评、多为员工及伙伴们着想、不管上班还是在休息之时，只要需要，都可以交谈，尽量达成共识，尽最大可能激发员工门的工作热情、让他们在工作中找到快乐，在快乐中忘我而热情的工作，努力构建公司和谐的工作环境，真正营造心往一处想和劲往一处使的和谐环境。二、财经纪律方面在我主持工作以来，可以正确处理好权利和责任的关系，真正做到五个不动摇，一是合规经营不动摇可以；二是改革创新不动摇；三是严格管理不动摇；四是公正正派不动摇；五是廉洁自律不动摇。严格执行国家和公司的各项财经规章制度，严格操作标准规那么，加强印章、支票、保费发票的管理、严格了报账制度，重大费用开支和业务企划活动都
13、坚持了预算制度和财务审核制度，在业务数字上从不搞泡沫经济，能做到每一笔业务的合规性、真实性。三、廉洁自律、努力作好表率全心全意为人民效劳是我党的根本宗旨，在任何时候，我都不会忘记自己的身份和肩上的重任。长期以来，自己不仅能自觉地学习和遵守领导干部廉洁及假设干准那么、廉政建立十不准以及怎样当好领导干部等相关的规定和制度，在工作和生活中，能注意加强加强思想道德修养。模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，能继承和发扬党的优良传统、结实树立为人民效劳的观点、模范地执行廉洁自律的各项规定，随时做到自重、自省、自警、自励、自律、在工作中不闯红灯、不越红线，做到了个人利益永远效劳于党和人民的利益，并决心长期
14、贯穿于工作和生活之中。七、个人缺乏之处1、尽管几年来自己带着全体同仁忘我工作，也获得了一定成绩，但离上级的要求和本人的愿望都还有一定的差距。2、自己对于工作要求一向甚高、对于每一件事情都希望做到尽善尽美，工作中强调业务和管理较多。因此，我经常对事不对人，往往因工作忙而缺乏深化细致的人性化教育，可能伤害了个别同事的感情。3、由于支公司地处国家级贫困县，业务工作压力大，历史欠账较多，一些现实问题自己无法解决，偶然有点抱怨情绪。4、对班子成员教育、引导帮助方面还做得不够。XX年的工作思路及目的一、严格落实404条款，加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的头，是风险管控、实现
15、效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在XX年，公司将狠抓业管工作，进步风险管控才能。二、认真落实总公司在XX年11月30日全系统客户效劳工作会议上杨超董事长、万峰总裁等领导的指示精神，进步客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过多年的努力，我司已在当地市场占有了80%以上的份额，拥有了较大
16、的客户群体，随着业务开展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，在XX年里将严格标准客服工作，建立一流的客户效劳体系，真正把n+1的优质效劳送给每一位公司的客户。三、加快业务开展，稳固城市市场占有率，扩大农村市场占有面。根据XX年支公司保费收入7497.55万元为根据，支公司方案XX年实现全年保费收入*万元，其中：方案将从以下几个方面去施行完成。1、精心组织筹划“开门红”坚决完成方案指标，为全年目的打下坚实的根底。2、深度拓展城市市场，打好县城业务的攻坚战。3、有序推进，扩大和稳固农村市场占有面。 4、团险方面：深化抓好全县厂矿企业的意外伤害保险；加强与卫生局、医疗单位的合作，抓好补充医
17、疗保险工作；稳固与运输公司的长期合作关系；推行卡单销售会员化；积极参与学生险、企业年金的剧烈竞争之中。四、继续抓好精神文明建立和党风廉政建立工作，把党员先进性教育、诚信教育、防腐倡廉、反商业贿赂等工作引向深化，力争各项工作上一个新台阶。XX年要始终如一的做好综合治理、平安消费工作力争达标晋级。五、狠抓队伍建立，做好增员工作，继续完善人力资改革，为公司业务开展提供人力保障。XX年在增员工作上，要施行高素质人才战略，防止粗暴型的招募增员，做到进得来、留得住、能展业，防止人员素质差，留存率低，资浪费等现象。为了做好增员工作，继续抓好全员增员活动，发现人才，用好人才，把当地有一定声誉，社会关系广，有公
18、关才能，热爱保险工作事业的人招进营销队伍，为营销队伍输入新颖血液，注入新的活力，为XX年的业务开展提供强有力的人力保障。六、完善管理机制，强化执行力。通过前几年的快速开展，公司如今已经跃上了一个新的台阶。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度在总公司、市分公司的制度、要求范围内进展修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，小使之更加符合丰都公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而进步执行力度。俗话说：好汉不提当年勇。真的英雄，自当永立潮头。在新的一年里，承蒙领导和全体员工的信任与厚爱，我必将竭尽所能，与全体同仁一道同甘共苦，相濡以沫，
19、励精图治，共同续写丰都公司新的辉煌。保险公司经理2023年工作总结及2023年工作方案XX年就要完毕，我们即将迎来令人振奋的XX年。按照市分公司的指示和工作安排，现就我分管的xx支公司个险部、b柜面、综合管理部和纪检监察等多项工作，及个人的相关情况向公司领导和各位同仁们作如下简要述职，假设有不妥和错误的地方，请领导和同仁们批评指正。一、主要工作做法及效果开展是硬道理，开展是第一要务。作为支公司“一把手”，抓业务开展是我所有工作的重中之重，任何时候都不能有丝毫的松懈，围绕中心抓好以下几项详细工作：科学决策。一年来业务开展筹划都是在大量调查研究根底上，根据市分公司的指导思想，结合本公司实际,汇同相
20、关部门意见制定而成。做好推动。业务方案能否落实，关键在推动。一年来先后组织施行了8次重大的业务推动活动，都到达了很好的业务推动效果。XX年上半年，由于股市和基金的持续火暴,给保险行业带来了很大影响,为了尽快改变场面，带着营销队伍经过精心筹划和准备，以农村市场为打破口，通过院坝会等多种形式,迅速占领农村市场,掀起了保险销售的高潮，最高的一场院坝现场签单达13万元。9月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动，更是使公司门庭假设市，连续出现排着长队交保费的喜人景象，仅国庆节7天就实现万能险保费130多万元。“开门红”企划活动由于筹划好、部署早、行动快，一季度保费收达420万元。二、致力培育
21、团结、和谐、高效率的员工队伍不管什么时候，“人”是公司开展壮大的第一要素，员工素质的上下决定企业管理和开展程度。按照打造创立学习型团队的要求，结合公司经营管理需要，积极倡导培养学习型人才，采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法，邀请著名的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝；前往华东五市参观学习，到梁平支公司考察交流等等，良好的学习气氛带动了员工的学习热情，公司整体文化、业务素质得到全面提升。在工作中，我始终坚持“以行导之，以情动之，以德为之”的思想，不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用，特别是在8月份以来，经理室只有我一人的情况下，克制了工作千头万絮
22、，压力大，身体欠佳等诸多困难，和全体员工同甘共苦，肝胆相照，在公司营造了良好的人际工作环境，培育团结、和谐的工作气氛，纯洁员工队伍思想，增强公司凝聚力和战斗力。按照“简捷、高效、适用”的原那么，科学设置管理层次和职能，建立适应公司需要的管理机构，完善岗位责任管理机制，明确分工和职责，强化部门职能作用。对原有考核方法及薪酬制度进展改革，根据全年的目的任务层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原那么，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作奉献适当调整。绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发公司内在活力，调发动工工作积极性。目前
23、已经在客户效劳岗位进展了施行，收到明显成效。三、内控管理工作上了新的台阶内管工作是保险行业的重中之重，公司无论业务工作多么繁忙，都始终把内部管理、加强合规经营放在突出位置来抓。对客户效劳中心实行了“一站式效劳”，按照市分公司印发的客户效劳柜面管理系列制度进展管理，进步了工作效率，提升了效劳质量。在风险管控方面，严格遵循404条款要求执行，为确保落到实处，经理室经常定期或不定期组织学习教育，并进展统一检查，特别是在财务制度执行、系统权限管理、单证管理等方面查漏补缺，完善管理制度和措施；营销代理人员管理严格按照营销员根本法规定执行，对违规行为严肃处理，决不姑息，坚决做到合规经营。一年来，在总经理室
24、的严格管控之下，公司没发生各类案件，和管理出现严重破绽的现象，始终保持在良好的内控管理运行之中。四、精神文明建立获得明显成效1、党员先进性教育进一步深化。学_的xx大报告、召开、诚信教育等活动都开展得有声有色，收效明显，为纯洁党员干_伍思想和进步政治敏锐力起到了极大的促进作用。通过xx大的学习，全体党员干部坚决了理想信念，坚信了党的道路方针，树立了科学开展观念。召开，进步了党员干部参政议政才能，增强了民主决策才能，发挥了堡垒作用。诚信教育方面，总经理室召开了专题会议，组织员工开展“xxxx”教育，联络每个人，每个岗位，来如何做到老实为人，诚信工作，以自己的实际行动来维护公司的良好形象。以举办演
25、讲会，写学习心得等形式扎实推进，全体党员干部、员工在思想上政治上、工作作风上获得了明显进步。 2、治本抓头防_工作进一步加强。全年公司开展了一系列的防腐倡廉工作，深化贯彻中共中央关于建立健全教育、制度、监视并重的整治防_体系施行纲要，狠抓“反商业贿赂”清理工作，开展内部各项工作的自查整改，杜绝了违规违纪事件的发生，进步了内控管理程度，加强了风险管控。3、综合治理成绩显著。全来年公司由于狠抓了综合治理、平安消费工作，消除了各类平安隐患，全体员工防范意识得到了进一步增强，全公司实现了“五无”目的：无火灾事故、无交通事故、无盗窃案件、无泄密事件和无上访事件的发生，为公司业务工作的开展起到了重要的保障
26、作用。五、勇担社会责任、增强公司美誉。xx支公司非常重视加强与社会公众、政府部门的沟通联络，努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪涝灾害中，为了发挥保险的社会管理功能和“稳定器”作用，提升公司的品牌形象，公司主动与县委、政府及相关部门沟通联络，帮政府解决燃眉之急。经考察并请示市公司对包峦镇人民捐款两万元，并积极倡导全员捐款捐物，有效地缓解了当地人民的生活困难，得到了社会的广泛赞誉。二是对受灾群众及时给予理赔帮助，挽救了无数个家庭的危急之难，解除政府的后顾之忧，确保了社会稳定、家庭幸福。为构建和谐社会奉献了一份力量，公司的美誉度和企业文化得到了进一步的提升和丰富。六、个人工作作风和廉洁自律情
27、况一在政治思想觉悟方面作为组织培养多年的基层干部，为了能搞好自己的工作，适应工作岗位的需要。不断坚持学习，养成了良好的学习习惯。在政治上，讲党性，可以始终牢记党的根本宗旨，心系员工，效劳群众，始终能与党中央保持高度一致；坚决自己的政治方向，在任何时候，情况下都没有忘记自己身份和职责，在树立自己的世界观、人生观、价值观和正确的权利观的时候都能做到保持清醒头脑，能模范地、积极地贯彻落实党的道路、方针、政策、及上级公司业务指导思想和各项中心工作；坚持解放思想、实事求是，与时俱进，在工作中绝对服从组织安排，并能创造性地开展工作；擅长团结广阔员工，能长期保持艰辛朴素的工作作风、脚踏实地的工作习惯；擅长听
28、取基层员工意见，不管是刮风下雨，还是烈日炎炎，只要工作需要，都毫不犹豫的奔赴基层，去现场办公，去关心他们，帮助他们，千方百计解决他们工作之需、生活之需；在工作上，重大事情的决策上，时刻不忘肩上的责任，都能以身作那么，率先垂范，从不搞“一言堂”；坚持办公会议制度，千方百计维护班子的团结，不管在任何地方，任何时候都光明磊落，胸襟坦荡，从不突出个人的作用；在工作上非常具有开拓精神，能弘扬正气，敢与歪风邪气作坚决的斗争，哪怕遭到个别同志的不理解，甚至辱骂和攻击，自己都能保持安康心态，坦然处之。一年来的理论证明；本人具有坚决的政治信仰、讲党性、重品行、作表率，综合素质较高，经受得起风浪的考验。作为基层公
29、司的主要负责人，有较高的政治思想觉悟，能讲政治、识大体、顾大局，有较强的开拓精神，思路敏捷、方法灵敏，并能以身作那么、风雨同舟，有较强的独立处理问题和解决问题的才能，能认真履行主要负责人的各项职责，每年都能很好地完成组织交办的各项工作任务。作为“一把手”不管工作多忙，为了使公司可以统一在总经理室的集中领导下，为了公司的开展，我非常注意班子成员之间、员工之间、特别是营销伙伴之间、开展谈心和思想交流，教育和要求他们识大体、顾大局，共同营造和谐安康的开展环境，按照“物竟天择，适者生存，天行有常，不为尧存，不为桀亡”的自然法那么，树立忧患意识，危机意识，超前意识。并在交流谈心中、做到与人为善、坦诚相待
30、、多作自我批评、多为员工及伙伴们着想、不管上班还是在休息之时，只要需要，都可以交谈，尽量达成共识，尽最大可能激发员工门的工作热情、让他们在工作中找到快乐，在快乐中忘我而热情的工作，努力构建公司和谐的工作环境，真正营造心往一处想和劲往一处使的和谐环境。二、财经纪律方面在我主持工作以来，可以正确处理好权利和责任的关系，真正做到五个不动摇，一是合规经营不动摇可以；二是改革创新不动摇；三是严格管理不动摇；四是公正正派不动摇；五是廉洁自律不动摇。严格执行国家和公司的各项财经规章制度，严格操作标准规那么，加强印章、支票、保费发票的管理、严格了报账制度，重大费用开支和业务企划活动都坚持了预算制度和财务审核制
31、度，在业务数字上从不搞泡沫经济，能做到每一笔业务的合规性、真实性。三、廉洁自律、努力作好表率全心全意为人民效劳是我党的根本宗旨，在任何时候，我都不会忘记自己的身份和肩上的重任。长期以来，自己不仅能自觉地学习和遵守领导干部廉洁及假设干准那么、廉政建立十不准以及怎样当好领导干部等相关的规定和制度，在工作和生活中，能注意加强加强思想道德修养。模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，能继承和发扬党的优良传统、结实树立为人民效劳的观点、模范地执行廉洁自律的各项规定，随时做到自重、自省、自警、自励、自律、在工作中不闯红灯、不越红线，做到了个人利益永远效劳于党和人民的利益，并决心长期贯穿于工作和生活之中。七、
32、个人缺乏之处1、尽管几年来自己带着全体同仁忘我工作，也获得了一定成绩，但离上级的要求和本人的愿望都还有一定的差距。2、自己对于工作要求一向甚高、对于每一件事情都希望做到尽善尽美，工作中强调业务和管理较多。因此，我经常对事不对人，往往因工作忙而缺乏深化细致的人性化教育，可能伤害了个别同事的感情。3、由于支公司地处国家级贫困县，业务工作压力大，历史欠账较多，一些现实问题自己无法解决，偶然有点抱怨情绪。4、对班子成员教育、引导帮助方面还做得不够。XX年的工作思路及目的一、严格落实404条款，加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司
33、生存的根底保障。因此，在XX年，公司将狠抓业管工作，进步风险管控才能。二、认真落实总公司在XX年11月30日全系统客户效劳工作会议上杨超董事长、万峰总裁等领导的指示精神，进步客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过多年的努力，我司已在当地市场占有了80%以上的份额，拥有了较大的客户群体，随着业务开展的
34、不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，在XX年里将严格标准客服工作，建立一流的客户效劳体系，真正把n+1的优质效劳送给每一位公司的客户。三、加快业务开展，稳固城市市场占有率，扩大农村市场占有面。根据XX年支公司保费收入7497.55万元为根据，支公司方案XX年实现全年保费收入*万元，其中：方案将从以下几个方面去施行完成。1、精心组织筹划“开门红”坚决完成方案指标，为全年目的打下坚实的根底。2、深度拓展城市市场，打好县城业务的攻坚战。3、有序推进，扩大和稳固农村市场占有面。 4、团险方面：深化抓好全县厂矿企业的意外伤害保险；加强与卫生局、医疗单位的合作，抓好补充医疗保险工作；稳固与运输公司
35、的长期合作关系；推行卡单销售会员化；积极参与学生险、企业年金的剧烈竞争之中。四、继续抓好精神文明建立和党风廉政建立工作，把党员先进性教育、诚信教育、防腐倡廉、反商业贿赂等工作引向深化，力争各项工作上一个新台阶。XX年要始终如一的做好综合治理、平安消费工作力争达标晋级。五、狠抓队伍建立，做好增员工作，继续完善人力资改革，为公司业务开展提供人力保障。XX年在增员工作上，要施行高素质人才战略，防止粗暴型的招募增员，做到进得来、留得住、能展业，防止人员素质差，留存率低，资浪费等现象。为了做好增员工作，继续抓好全员增员活动，发现人才，用好人才，把当地有一定声誉，社会关系广，有公关才能，热爱保险工作事业的
36、人招进营销队伍，为营销队伍输入新颖血液，注入新的活力，为XX年的业务开展提供强有力的人力保障。六、完善管理机制，强化执行力。通过前几年的快速开展，公司如今已经跃上了一个新的台阶。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度在总公司、市分公司的制度、要求范围内进展修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，小使之更加符合丰都公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而进步执行力度。俗话说：好汉不提当年勇。真的英雄，自当永立潮头。在新的一年里，承蒙领导和全体员工的信任与厚爱，我必将竭尽所能，与全体同仁一道同甘共苦，相濡以沫，励精图治，共同续写丰都公司
37、新的辉煌。保险公司营销经理工作总结保险公司营销经理工作总结一xx年就要完毕，我们即将迎来令人振奋的xx年。按照市分公司的指示和工作安排，现就我分管的xx支公司个险部、b柜面、综合管理部和纪检监察等多项工作，及个人的相关情况向公司领导和各位同仁们作如下简要述职，假设有不妥和错误的地方，请领导和同仁们批评指正。一、主要工作做法及效果开展是硬道理，开展是第一要务。作为支公司“一把手”，抓业务开展是我所有工作的重中之重，任何时候都不能有丝毫的松懈，围绕中心抓好以下几项详细工作：1、科学决策。一年来业务开展筹划都是在大量调查研究根底上，根据市分公司的指导思想，结合本公司实际，汇同相关部门意见制定而成。2
38、、做好推动。业务方案能否落实，关键在推动。一年来先后组织施行了8次重大的业务推动活动，都到达了很好的业务推动效果。xx年上半年，由于股市和基金的持续火暴，给保险行业带来了很大影响，为了尽快改变场面，带着营销队伍经过精心筹划和准备，以农村市场为打破口，通过院坝会等多种形式，迅速占领农村市场，掀起了保险销售的高潮，最高的一场院坝现场签单达13万元。9月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动，更是使公司门庭假设市，连续出现排着长队交保费的喜人景象，仅国庆节7天就实现万能险保费130多万元。“开门红”企划活动由于筹划好、部署早、行动快，一季度保费收达420万元。二、致力培育团结、和谐、高效率
39、的员工队伍不管什么时候，“人”是公司开展壮大的第一要素，员工素质的上下决定企业管理和开展程度。按照打造创立学习型团队的要求，结合公司经营管理需要，积极倡导培养学习型人才，采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法，邀请著名的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝；前往华东五市参观学习，到梁平支公司考察交流等等，良好的学习气氛带动了员工的学习热情，公司整体文化、业务素质得到全面提升。在工作中，我始终坚持“以行导之，以情动之，以德为之”的思想，不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用，特别是在8月份以来，经理室只有我一人的情况下，克制了工作千头万絮，压力大，身体欠佳
40、等诸多困难，和全体员工同甘共苦，肝胆相照，在公司营造了良好的人际工作环境，培育团结、和谐的工作气氛，纯洁员工队伍思想，增强公司凝聚力和战斗力。按照“简捷、高效、适用”的原那么，科学设置管理层次和职能，建立适应公司需要的管理机构，完善岗位责任管理机制，明确分工和职责，强化部门职能作用。对原有考核方法及薪酬制度进展改革，根据全年的目的任务层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原那么，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作奉献适当调整。绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发公司内在活力，调发动工工作积极性。目前已经在客户效劳岗位
41、进展了施行，收到明显成效。三、内控管理工作上了新的台阶内管工作是保险行业的重中之重，公司无论业务工作多么繁忙，都始终把内部管理、加强合规经营放在突出位置来抓。对客户效劳中心实行了“一站式效劳”，按照市分公司印发的客户效劳柜面管理系列制度进展管理，进步了工作效率，提升了效劳质量。在风险管控方面，严格遵循404条款要求执行，为确保落到实处，经理室经常定期或不定期组织学习教育，并进展统一检查，特别是在财务制度执行、系统权限管理、单证管理等方面查漏补缺，完善管理制度和措施；营销代理人员管理严格按照营销员根本法规定执行，对违规行为严肃处理，决不姑息，坚决做到合规经营。一年来，在总经理室的严格管控之下，公
42、司没发生各类案件，和管理出现严重破绽的现象，始终保持在良好的内控管理运行之中。四、精神文明建立获得明显成效1、党员先进性教育进一步深化。学_的xx大报告、召开、诚信教育等活动都开展得有声有色，收效明显，为纯洁党员干_伍思想和进步政治敏锐力起到了极大的促进作用。通过xx大的学习，全体党员干部坚决了理想信念，坚信了党的道路方针，树立了科学开展观念。召开，进步了党员干部参政议政才能，增强了民主决策才能，发挥了堡垒作用。诚信教育方面，总经理室召开了专题会议，组织员工开展“xxxx”教育，联络每个人，每个岗位，来如何做到老实为人，诚信工作，以自己的实际行动来维护公司的良好形象。以举办演讲会，写学习心得等
43、形式扎实推进，全体党员干部、员工在思想上政治上、工作作风上获得了明显进步。2、治本抓头防_工作进一步加强。全年公司开展了一系列的的防腐倡廉工作，深化贯彻中共中央关于建立健全教育、制度、监视并重的整治防_体系施行纲要，狠抓“反商业贿赂”清理工作，开展内部各项工作的自查整改，杜绝了违规违纪事件的发生，进步了内控管理程度，加强了风险管控。3、综合治理成绩显著。全来年公司由于狠抓了综合治理、平安消费工作，消除了各类平安隐患，全体员工防范意识得到了进一步增强，全公司实现了“五无”目的：无火灾事故、无交通事故、无盗窃案件、无泄密事件和无上访事件的发生，为公司业务工作的开展起到了重要的保障作用。五、勇担社会
44、责任、增强公司美誉xx支公司非常重视加强与社会公众、政府部门的沟通联络，努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪涝灾害中，为了发挥保险的社会管理功能和“稳定器”作用，提升公司的品牌形象，公司主动与县委、政府及相关部门沟通联络，帮政府解决燃眉之急。经考察并请示市公司对xx镇人民捐款两万元，并积极倡导全员捐款捐物，有效地缓解了当地人民的生活困难，得到了社会的广泛赞誉。二是对受灾群众及时给予理赔帮助，挽救了无数个家庭的危急之难，解除政府的后顾之忧，确保了社会稳定、家庭幸福。为构建和谐社会奉献了一份力量，公司的美誉度和企业文化得到了进一步的提升和丰富。六、个人工作作风和廉洁自律情况一在政治思想觉悟方
45、面作为组织培养多年的基层干部，为了能搞好自己的工作，适应工作岗位的需要。不断坚持学习，养成了良好的学习习惯。在政治上，讲党性，可以始终牢记党的根本宗旨，心系员工，效劳群众，始终能与党中央保持高度一致；坚决自己的政治方向，在任何时候，情况下都没有忘记自己身份和职责，在树立自己的世界观、人生观、价值观和正确的权利观的时候都能做到保持清醒头脑，能模范地、积极地贯彻落实党的道路、方针、政策、及上级公司业务指导思想和各项中心工作；坚持解放思想、实事求是，与时俱进，在工作中绝对服从组织安排，并能创造性地开展工作；擅长团结广阔员工，能长期保持艰辛朴素的工作作风、脚踏实地的工作习惯；擅长听取基层员工意见，不管
46、是刮风下雨，还是烈日炎炎，只要工作需要，都毫不犹豫的奔赴基层，去现场办公，去关心他们，帮助他们，千方百计解决他们工作之需、生活之需；在工作上，重大事情的决策上，时刻不忘肩上的责任，都能以身作那么，率先垂范，从不搞“一言堂”；坚持办公会议制度，千方百计维护班子的团结，不管在任何地方，任何时候都光明磊落，胸襟坦荡，从不突出个人的作用；在工作上非常具有开拓精神，能弘扬正气，敢与歪风邪气作坚决的斗争，哪怕遭到个别同志的不理解，甚至辱骂和攻击，自己都能保持安康心态，坦然处之。一年来的理论证明；本人具有坚决的政治信仰、讲党性、重品行、作表率，综合素质较高，经受得起风浪的考验。作为基层公司的主要负责人，有较
47、高的政治思想觉悟，能讲政治、识大体、顾大局，有较强的开拓精神，思路敏捷、方法灵敏，并能以身作那么、风雨同舟，有较强的独立处理问题和解决问题的才能，能认真履行主要负责人的各项职责，每年都能很好地完成组织交办的各项工作任务。作为“一把手”不管工作多忙，为了使公司可以统一在总经理室的集中领导下，为了公司的开展，我非常注意班子成员之间、员工之间、特别是营销伙伴之间、开展谈心和思想交流，教育和要求他们识大体、顾大局，共同营造和谐安康的开展环境，按照“物竟天择，适者生存，天行有常，不为尧存，不为桀亡”的自然法那么，树立忧患意识，危机意识，超前意识。并在交流谈心中、做到与人为善、坦诚相待、多作自我批评、多为
48、员工及伙伴们着想、不管上班还是在休息之时，只要需要，都可以交谈，尽量达成共识，尽最大可能激发员工门的工作热情、让他们在工作中找到快乐，在快乐中忘我而热情的工作，努力构建公司和谐的工作环境，真正营造心往一处想和劲往一处使的和谐环境。二、财经纪律方面在我主持工作以来，可以正确处理好权利和责任的关系，真正做到五个不动摇，一是合规经营不动摇可以；二是改革创新不动摇；三是严格管理不动摇；四是公正正派不动摇；五是廉洁自律不动摇。严格执行国家和公司的各项财经规章制度，严格操作标准规那么，加强印章、支票、保费发票的管理、严格了报账制度，重大费用开支和业务企划活动都坚持了预算制度和财务审核制度，在业务数字上从不搞泡沫经济，能做到每一笔业务的合规性、真实性。三、廉洁自律、努力作好表率全心全意为人民效劳是我党的根本宗旨，在任何时候，我都不会忘记自己的身份和肩上的重任。长期以来，自己不仅能自觉地学习和遵守领导干部廉洁及假设干准那么、廉政建立十不准以及怎样当好领导干部等相关的规定和制度，在工作和生活中，能注意加强加强思想道德修养。模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，能继承和发扬党的优良传统、结实树立为人民效劳的观点、模范地执行廉洁自律的各项规定，随时做到自重、自省、自警、自励、自律、在工作中不闯红灯、不越红线，做到了个人利益永远效劳于党和人民的利益，并决心长期贯穿于工作和生