《2023年保险公司工作计划模板推荐.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年保险公司工作计划模板推荐.doc(102页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年保险公司工作方案模板推荐2023年保险公司工作方案模板推荐。一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在XX年度里,公司将狠抓业管工作,进步风险管控才能。1、对承保业务及时地进展审核,利用风险管理技术 及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术 部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析p 。同时做好
2、市场调研,并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,纯熟掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以进步他们的综合业务技能和素质,为公司业务开展提供良好的保障。好文章尽在公文易二、进步客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资 的效劳,因此,建立一个优
3、质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务开展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,XX公司在XX年里将严格标准客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统,加大_的宣传力度,以多种形式将_推向社会,让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能,以进步自身的市场竞争力,实现客户满意化。2、加强客服人员培训,进步客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚
4、持“主动、迅速、准确、合理”的原那么,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以进步中支业务人员的整体素质,实在进步查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在XX年6月之前完成XX营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。三、加快业务开展,进步市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据2023年中支保费收入XX
5、XX万元为根据,其中各险种的占比为:机动车辆险 85%,非车险10%,人意险5%。XX年度,中心支公司拟定业务开展规划方案为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例方案为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,方案的实现将从以下几个方面去施行完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力开展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,2023年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,
6、与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在XX年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联络,让银行充分地理解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新打破,实现险种构造调整的战略目的,为公司实现效益化奠定良好的根底。在新的一年里,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有省公司的正确领导,中支将
7、开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。【以下为赠送相关文档】精选工作方案阅读2023年保险公司工作方案XX年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的开展上也获得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此根底上,公司总结XX年的工作经历并结合地区的实际情况,制定如下工作方案:一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在2023年度里,公司将狠抓业管工作,进步风险管控才能。1、对承保业务及时地进展
8、审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析p 。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,纯熟掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核
9、保人员进展全面、系统的培训,以进步他们的综合业务技能和素质,为公司业务开展提供良好的保障。好文章尽在公文易二、进步客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务开展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在2023年里
10、将严格标准客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统,加大_的宣传力度,以多种形式将_推向社会,让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能,以进步自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训,进步客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原那么,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以进步中支业务人
11、员的整体素质,实在进步查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在2023年6月之前完成“秘书工作”营销效劳部、yy营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。三、加快业务开展,进步市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据XX年中支保费收入“秘书工作”x万元为根据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。2023年度,中心支公司拟定业务开展规划方案为实现全年保费收入“秘书工作”x万元,各险种比例方案为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,方案的实现将从以下几个方面去施行完成。1、机动
12、车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力开展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,2023年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在XX年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银
13、行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,2023年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联络,让银行充分地理解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新打破,实现险种构造调整的战略目的,为公司实现效益最大化奠定良好的根底。在新的一年里,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。保险公司工作方案模板xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的开展上也获得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项
14、任务指标,在此根底上,公司总结xx年的工作经历并结合地区的实际情况,制定如下工作方案:一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,进步风险管控才能。1、对承保业务及时地进展审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析p
15、 。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,纯熟掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以进步他们的综合业务技能和素质,为公司业务开展提供良好的保障。二、进步客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳
16、的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务开展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格标准客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统,加大_的宣传力度,以多种形式将_推向社会,让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能,以进步自身的市场竞争力,实现客户满意化。2、加强客服人员培训,进步客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、
17、迅速、准确、合理”的原那么,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以进步中支业务人员的整体素质,实在进步查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在xx年6月之前完成XX营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。三、加快业务开展,进步市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入XXXX万元为根据
18、,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务开展规划方案为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例方案为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,方案的实现将从以下几个方面去施行完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力开展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系
19、,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联络,让银行充分地理解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新打破,实现险种构造调整的战略目的,为公司实现效益化奠定良好的根底。保险公司2023年营销工作方案在总公司“价值经营”的工作思路指引下,根据总公司制定的文
20、件精神,对县级营业部实行分级管理,结合我县实际情况,为顺利完成全年任务目的,特制定本工作方案:一、指导思想以省公司提出的工作目的为指针,以寿险业务开展为中心,以城乡网点建立为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、安康、高速开展;在内强素质、外树形象上,公司品牌宣传上,经营管理程度上,业务队伍的专业素质上下功夫,顺利完成营业部的评级,同时圆满完成上级公司下达的全年任务目的而努力奋斗。二、工作目的1.建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍根底上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名业务经理,资深理财参谋到达100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、
21、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍开展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。2.全年寿险价值保费考核目的360万元,奋斗目的450万元。3.组织举办10期新人班,20场以上的创业说明会,30场以上的产品说明会,40场以上的客户联谊会。4.建立健全营销网点管理方法,制定详细的施行方案与措施。5.加大广告宣传力度,实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传,迅速的打响品牌。6.设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册,为业务员提供一些较实用的营销工具。三、方案措施1.战前发动树立必胜的信念,抢抓机遇、直面挑战通过各种会议,将公司的伙伴代理制
22、、公司的市场竞争优势,保险市场的开展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项详细的规章制度,为管理提供良好根据。2、点将布阵组建营销效劳分部,选拔和培养专职管理人才组建两个城区营销效劳部,四个农村网点效劳部。形成竞争格局,在竞争在锻炼和培养人才,形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的效劳部提供良好的展业平台,同时出台效劳部管理方案。3、签订军令状实行目的管理,任务责任细分到月到人与各管理部门签订全年目的管理责任状,做到目的明确、奖惩有据,增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目的细分到每月,在开业务启动会时,分配到各效劳部。通过每月的
23、工作总结会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析p ,追踪团队目的达成情况。4、招兵买马开展增员活动,开展兼职协保员队伍前期投入较小的费用,开展有效专职增员,并要求所有专职的老员和准股东一并进展素质提升培训,在此根底上大力提倡开展兼职协保员队伍,为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月初增员,月中培训,月尾大举绩”工作机制。在全县经济根底较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员,迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。2023保险公司工作方案模板今年上半年,我局在市委、市政府的关心支持下,在省劳动保障厅、市劳动保障局的正确领导下,以_理论、江_同志“三个代表
24、”重要思想以及十六大精神为指导,结合我市医疗保险工作实际,积极探究、大胆理论、勤奋工作,各项工作目的实现“时间过半、任务过半”。一、主要工作进展情况一三项保险扩面进展情况1、医疗保险。截止6月底全市参保人员总数到达30.3万人,其中,市直21.9万人,大冶4.8万人,阳新3.6万人。上半年全市扩面12483人,完成年方案20000人的62%。其中:市直扩面7978人,大冶扩面2454人,阳新扩面2051人。2、工伤保险。截止6月底全市参保人员总数到达16.4万人,其中,市直10.6万人,大冶3.7万人,阳新2.1万人。上半年全市扩面10017人,完成年方案15000人的67%。其中:市直扩面7
25、070人,大冶扩面2294人,阳新扩面653人。3、生育保险。截止6月底全市参保人员总数到达24.73万人,其中,市直19.29万人,大冶3.47万人,阳新1.97万人。上半年全市扩面4064人,完成年方案4000人的102%。其中:市直扩面2520人,大冶扩面1213人,阳新扩面331人。二三项保险基金收支情况今年上半年全市征收医疗保险基金14174万元,完成年方案21000万元的68%,其中统筹基金8429.5万元,个人帐户基金5744.5万元;支出医疗保险基金11132.5万元,其中统筹基金6349.5万元;结余医疗保险基金3041.5万元,其中统筹基金2080万元;医疗保险基金滚存结余
26、21253.4万元,其中统筹基金9312.9万元。市直征收医疗保险基金11289万元,其中统筹基金6725万元,个人帐户基金4564万元;支出医疗保险基金9698万元,其中统筹基金5665万元;结余医疗保险基金1591万元,其中统筹基金1060万元;医疗保险基金滚存结余15858万元,其中统筹基金5517万元。今年上半年全市征收工伤保险基金1209.6万元,完成年方案1800万元的67%;支出工伤保险基金744.6万元;结余工伤保险基金465万元;工伤保险基金滚存结余2727万元。市直征收工伤保险基金944.7万元;支出工伤保险基金608.5万元;工伤保险基金滚存结余1998.2万元。今年上半
27、年全市征收生育保险基金472.1万元,完成年方案1000万元的47%;支出生育保险基金171.2万元;结余生育保险基金300.9万元;生育保险基金滚存结余4407.6万元。市直征收生育保险基金418.2万元;支出生育保险基金159万元;生育保险基金滚存结余3998.2万元。二、主要做法一积极推进扩面为抓好扩面工作,年初我们制定了扩面工作方案,将扩面任务层层分解,落实到人,按照方案,分类做好困难企业退休人员、灵敏就业人员、正常消费企业和私营、民营企业的扩面工作,做到时间过半任务过半。1、积极做好困难企业退休人员参保工作。我市困难企业较多,我们根据医疗保险基金的承受才能,按照市政府的有关部署,积极
28、开展工作,将困难企业退休人员逐步纳入医疗保险统筹范围。上半年,我们已为黄石市印刷厂等5家困难国有企业的1008人办理了医疗保险参保手续,市财政补贴资金116万元。我们还为已参保的湖北天华股份等29家困难企业的3_名退休人员办理了一次性缴费手续,使他们再无后顾之忧。2、加强宣传和效劳,做好灵敏就业人员参保、续保工作。为做好灵敏就业人员参保、续保工作,我们一是加强宣传,通过报纸、电视、电台等媒体广泛宣传政策,屡次发布通告,通过市下岗再就业效劳中心、街道办事处、社区效劳站等效劳窗口张贴、发放宣传单,把政策送到灵敏就业人员手中;二是开展便民效劳,对内优化操作流程,提供一站式效劳,增开参保手续办理窗口,
29、对外与银行联网双向操作,减少灵敏就业人员办事时间。目前,市直灵敏就业人员参保已达3.1万人。3、做好单位参保工作。一是做好尚未参保的正常消费经营企业和金融单位的扩面参保工作,上半年*等82家单位2718人参加了医疗保险。二是加大私营、民营企业的扩面工作力度,通过社会保险局、基金结算中心等相关单位及时掌握新增社会保险登记的私营、民营企业情况,上门宣传政策,耐心做工作,上半年已将生茂特钢等47家企业988名职工纳入了医疗保险统筹范围。保险公司工作方案新选推荐新的一年,我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项开展要求,结合自身实际,围绕分公司总经理室的详细要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作
30、思路,在转变思维上做文章,在科学开展上使狠劲,在人才建立上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建立在原有的良好根底上有新的提升。(一)不断转变思维观念,增强开展信心强化危机意识,增强开展的紧迫感。面对竟争剧烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而限度的调开工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。在新的一年中,我们将结合xx公司的实际情况,针对车险规模大,效益根底差的问题,采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的
31、开展措施来进步效益,保持支公司业务的可持续的跨越式开展。强化换位意识,全面提升支公司的效劳形象。保险的竞争已经是效劳的竞争,在新的一年里,我们将把效劳的观念认真落实到每一笔业务中,细化效劳流程,明确效劳内容,标准效劳质量,通过我们的效劳来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的时机。(二)不断优化经营构造,实现科学开展继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需打破的瓶颈,在新的一年里,我们将根据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,到达进步车均保费、减少赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种一是要稳固老客户,做好车
32、险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的效劳优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。二是要继续以营运车辆为主,使其成为车险开展的主渠道。三是要积极开拓新的车险渠道,我们方案202_年将拓展2-3个车险渠道。重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常剧烈,xx公司的华东电网及中电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显减少。202_年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外,还要积极开拓新的非车险增长点,这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作
33、用。我们方案重点开展“信誉险+车险”的联动业务,积极争取信誉险的保费规模,力争在非车险业务续保的根底上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比202_年上涨50%以上。大力深化人身险业务。从202_年的经营情况来分析p ,我们的人身险业务还没有快速开展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备,力争在202_年促进人身险业务快速开展。我们方案运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道开展,争取有稳定的保费来。(三)不断强化队伍建立,夯实开展根基努力提升支公司班子成员驾御全局的管理才能。认真研究和分析p 市场,掌握宏观和微观的政策,对公司经营方向做出正确
34、的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做理论者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理,进步各种资的利用率,在公司的经营管理中既进步效能又进步效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的才能。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升三个才能”的要求,我们将把管理人员才能素质的进步做为新年度工作的重中之重,坚持以会代训的方法进步管理层的理论素养,利用结对承包的形式进步管理者的理论才能,发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线,到达一级带着一级干,一级干给一级看的效果,从而促进整个支公司的良性开展。努力提升支公司人
35、员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司开展的根本大计来抓,为公司持续安康开展提供强大动力。今年,我们将继续保持队伍的持续稳定,并把新颖血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进展洽谈沟通,一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度,除了参加分公司组织的各项培训,我们还将根据分公司各业务部门的要求,有针对性的进展业务培训,主要是政策宣导,展业技巧等方面,不断进步全体员工对公司开展要求的理解才能和执行才能,使全体员工把公司的开展要求和自身的利益结合在一起。(四)不断标准法规意识,加大风险防范用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公司安康开
36、展的指导性文件,我们要继续深化学习,认真贯彻落实,坚持把合规贯穿于经营管理的全过程,做到主动合规,自觉合规,始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞破绽。进一步探究建立控制承保风险的机制,在展业过程中要尊重保险规律,严格按照总分公司的承保规定和要求,对保险工程认真审核,保优限劣,回避高风险工程。用细心躲避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作,数据真实性也经得起考验,但我们不能有所松怠,要继续保持下去。保险公司年度工作方案模板保险公司年度工作方案书【1】新的一年,我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项开展要求,结合自身实际,围绕分公司总经理室的详细要求,坚持
37、固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学开展上使狠劲,在人才建立上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建立在原有的良好根底上有新的提升。(一)不断转变思维观念,增强开展信心强化危机意识,增强开展的紧迫感。面对竟争剧烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而最大限度的调开工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。在新的一年中,我们将结合xx公司的实际情况,针对车险规模大,效益根底差的问题,采取业务培训、难题
38、会诊、专家指导、政策引领等有针对性的开展措施来进步效益,保持支公司业务的可持续的跨越式开展。强化换位意识,全面提升支公司的效劳形象。保险的竞争已经是效劳的竞争,在新的一年里,我们将把效劳的观念认真落实到每一笔业务中,细化效劳流程,明确效劳内容,标准效劳质量,通过我们的效劳来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的时机。(二)不断优化经营构造,实现科学开展继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需打破的瓶颈,在新的一年里,我们将根据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,到达进步车均保费、减少赔付率,力争车险业务成为有效
39、益的龙头险种。一是要稳固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的效劳优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。二是要继续以营运车辆为主,使其成为车险开展的主渠道。三是要积极开拓新的车险渠道,我们方案202_年将拓展2-3个车险渠道。重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常剧烈,xx公司的华东电网及中电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显减少。202_年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外,还要积极开拓新的非车险增长点,这
40、对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们方案重点开展“信誉险+车险”的联动业务,积极争取信誉险的保费规模,力争在非车险业务续保的根底上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比202_年上涨50%以上。大力深化人身险业务。从202_年的经营情况来分析p ,我们的人身险业务还没有快速开展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备,力争在202_年促进人身险业务快速开展。我们方案运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道开展,争取有稳定的保费。(三)不断强化队伍建立,夯实开展根基努力提升支公司班子成员驾御全局的管理才能。认真研究和分析p 市场,掌握宏观
41、和微观的政策,对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做理论者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理,进步各种资的利用率,在公司的经营管理中既进步效能又进步效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的才能。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升三个才能”的要求,我们将把管理人员才能素质的进步做为新年度工作的重中之重,坚持以会代训的方法进步管理层的理论素养,利用结对承包的形式进步管理者的理论才能,发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线,到达一级带着一级干,一级干给一级看的效果,从而促进整
42、个支公司的良性开展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司开展的根本大计来抓,为公司持续安康开展提供强大动力。今年,我们将继续保持队伍的持续稳定,并把新颖血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进展洽谈沟通,一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度,除了参加分公司组织的各项培训,我们还将根据分公司各业务部门的要求,有针对性的进展业务培训,主要是政策宣导,展业技巧等方面,不断进步全体员工对公司开展要求的理解才能和执行才能,使全体员工把公司的开展要求和自身的利益结合在一起。(四)不断标准法规意识,加大风险防范用文件防范风险。继续贯彻落实7
43、0号文件精神。70号文件是公司安康开展的指导性文件,我们要继续深化学习,认真贯彻落实,坚持把合规贯穿于经营管理的全过程,做到主动合规,自觉合规,始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞破绽。进一步探究建立控制承保风险的机制,在展业过程中要尊重保险规律,严格按照总分公司的承保规定和要求,对保险工程认真审核,保优限劣,回避高风险工程。用细心躲避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作,数据真实性也经得起考验,但我们不能有所松怠,要继续保持下去。保险公司工作方案【2】XX年,XX公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的开展上也获得
44、了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此根底上,公司总结202_年的工作经历并结合地区的实际情况,制定如下工作方案:一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在XX年度里,公司将狠抓业管工作,进步风险管控才能。1、对承保业务及时地进展审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承
45、保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析p 。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,纯熟掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以进步他们的综合业务技能和素质,为公司业务开展提供良好的保障。好文章尽在公文易二、进步客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保
46、险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务开展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,XX公司在202_年里将严格标准客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统,加大_的宣传力度,以多种形式将_推向社会,让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能,以进步自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客
47、服人员培训,进步客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原那么,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以进步中支业务人员的整体素质,实在进步查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在XX年6月之前完成XX营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。
48、三、加快业务开展,进步市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据202_年中支保费收入202_万元为根据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。202_年度,中心支公司拟定业务开展规划方案为实现全年保费收入202_万元,各险种比例方案为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,方案的实现将从以下几个方面去施行完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力开展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,202_年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在XX年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联络,让银行充分地理解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新打破,实现险种构造调整的战略目