2023年度酒店保安个人总结范文.doc

上传人:Wo****W 文档编号:93030417 上传时间:2023-06-22 格式:DOC 页数:49 大小:61.50KB
返回 下载 相关 举报
2023年度酒店保安个人总结范文.doc_第1页
第1页 / 共49页
2023年度酒店保安个人总结范文.doc_第2页
第2页 / 共49页
点击查看更多>>
资源描述

《2023年度酒店保安个人总结范文.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年度酒店保安个人总结范文.doc(49页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2023年度酒店保安个人总结范文2023年度酒店保安个人总结范文。目前保安部在职人员11人,3月份无一人离任。保安部根据酒店治安、消防的需要,3月份给酒店新员工作消防知识培训2次、消防实操演练1次,消防栓灭火器定期检查2次及灭火器充装。建立了酒店消防档案、并按照谁主管,谁负责的原那么,落实了三级平安管理目的责任书。1、保安部紧紧围绕形象要有新变化的思路,突出变化二字,树立保安部新形象。2、与人力资部配合对新入职员工进展岗前消防平安培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防平安培训。3、岗位采取先定岗后轮岗制。使保安部员工纯熟掌握本岗位情况。再进展轮岗,做到每一个人都熟

2、悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面开展。4、加强内部考核,采取末位淘汰制。结合酒店制定的考核标准,对每一位部门员工进展考核,如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人或素质形象好的人员。5、平时多注意员工的想法,经常进展交流,关心、保护员工。对个别比拟差的员工进展个别谈心,帮助,找出存在的问题,鼓励他们在效劳质量方面要有一个飞跃的进步。现正在成立防火委员会,各部门经理任委员,并成立酒店的义务消防队。使人人肩上有担子人人心里装平安确保酒店平安万无一失。【以下为赠送相关文档】精选工作总结阅读2023年度银行保安个人总结范文我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通

3、的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫招行、守卫我家的责任重大。银行平安保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行平安保卫工作的不断开展

4、,我经常思索:如何才能更进一步地做好平安防范工作,如何进步我们警员的自身的素质和工作才能!现总结如下一立足本职工作,处理好每向任务20*年我来到招商凤起支行直到如今,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为进步自己的工作才能和效劳程度,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很

5、快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:您好,先生,请问您需要办什么业务?客户答复说:我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?我说:要填的,请问你要汇的金额大吗?客户说: 三十多万吧,我说:那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费客户吃惊的说,以前不是50元就够了吗?于是我耐心的向客户解释说:不好意思,我们这里系统刚晋级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统晋级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然

6、后告诉他假如通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:你们保安效劳态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。然后走到客户意见簿上写道:保安效劳态度非常好,效劳也比拟专业,请领导给予表扬。虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!二勤学苦练、强化自身素质无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的时机多,所以必须具备较高的个人综合素质,否那么就容易出问题,而只

7、有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能进步自己的整体工作程度与战斗力。2023酒店保安年度总结范文一、进一步健全和完善平安防范体系1.组织落实自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照谁主管,谁负责的原那么,落实了三级平安管理目的责任书。2.制度落实为了确保酒店的平安,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职

8、责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。3.宣传教育落实为了使消防、平安工作深化人心,增强员工的消防平安意识,我们采取有方案多形式地对员工进展消防平安的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防平安知识考试170人次,观看消防平安影像资料140人次,同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法,进步预防火灾的警觉性。二、落实平安检查,确保酒店平安。为了使消防平安工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施

9、工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。接手以来,落实平安巡逻检查200余次,每半月组织平安大检查4次,同时平安检查发现不平安因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有装备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。2023年度保安经理个人总结范文一.加强自身素质和业务学习确保管理上程度。欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必需要有高度

10、负责的责任心和过硬的业务程度才能胜任管理工作带着队伍安康稳定的向前开展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习方案,利用各种学习方式进展学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学平安保卫知识及消防知识,先后自学了企事业单位内部治安管理条理消防法消防管理保安管理等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心创办的各类培训班,通过系统全面的学习,加

11、强自身素质及专业知识的提升。二.加强员工培训提升效劳质量部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解才能不强,工作执行力低,管理难度大,为进步队伍的整体素质我和部门经理从头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进展有方案的学习和培训,同时根据不同人员情况进展针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务程度,效劳质量和处理问题的才能有了明显的进步,获得持续无事故的良好态势。三.下一步主要从以下几个方面展开工作1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭

12、在萌芽状态。在加强值班的根底上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必需要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为进步保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进展绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步进步队员的工作积极性。4、做好队员的思想工作。关心保护队员,理解队员的思想、工作、等的情况,及时发

13、现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教诲,生活上体贴。5、不断进步队员的业务素质。要有方案的组织队员学习业务,检查催促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。6、加强院区消防平安管理和车辆管理工作,确保院区消防平安和车辆的有序停放。7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中获得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对平安保卫工做的还不够细不到位,我会汲取教训,总结经历。在新的岗位上在中心各级领导的正

14、确领导下,进一步加强中心的平安保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保平安无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。2023年度酒店收银个人总结范文在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序,在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快

15、的熟悉了酒店的根本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客效劳,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中英勇的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开场去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬仰的名言,经过一段时间的

16、努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。实习的九个月里,让我对酒店的各项管理和文化都有所理解,其中让我认识最深的是1。效劳质量对于酒店等效劳行业来讲,效劳质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高程度的效劳质量不仅可以为顾客留下深化的印象,为其再次光临打下根底.而且可以使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导非常重视效劳质量的进步,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训

17、后才能上岗.对老员工进展跟踪培训和指导,不断进步和改善他们的业务素质和程度.部门经理和主管经常对我们说:你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象.客人永远不会错,错的只会是我们.只有真诚的效劳,才会换来客人的微笑.2。酒店文化饭店里无所不在的是效劳文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在承受效劳的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助,因此,我们可以说,饭店是一个到处充满着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和修养。宾客在品味一道菜式,

18、而耳边是效劳员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的效劳人员,标准的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质进步,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与修养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多理解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有

19、了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,根本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,可以凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比方介绍当地的旅游资,比方在当地进展商务办公的途径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为解困文化,也就是帮助客人解决难题的知识提供才能,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。收银员在饭店来说是一个比拟重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通才能,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我如今可以说可以胜

20、任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。九个月实习已成为过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来夸耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接将来的挑战,面队即将降临的难题。人生中有许多要学的知识,我们如今学到的还远远缺乏,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目的的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。2023年度银行保安个人总结范文篇一:202_年度银行保安个人总结范文我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的

21、事,我要精心守护我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。银行平安保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行平安保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好平安防范工作,如何进步我们警员的自身的素质和工作才能!现

22、总结如下一立足本职工作,处理好每向任务20* 年我来到招商凤起支行直到如今,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为进步自己的工作才能和效劳程度,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,

23、当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户答复说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说: “三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说: “不好意思,我们这里系统刚晋级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统晋级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他假如通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的

24、!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安效劳态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安效劳态度非常好,效劳也比拟专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!二勤学苦练、强化自身素质无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的时机多,所以必须具备较高的个人综合素质,否那么就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能进步自己的整体

25、工作程度与战斗力。篇二:202_年度银行保安工作总结范文光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回忆我们保安队在*AA银行XX支行一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现就对我接收负责的保安队工作总结如下:由于我们是在*AA银行这样一个大型的金融机构里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我重点抓了三项工作。一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开场,我们在队伍建立上就坚持两手抓:一手抓人员的装备,一手抓素质的进步。在人员的装备上,我们新招5名队员,我们团队的人数

26、从当初的12人,增加到如今的XX人。在队伍建立上,我强调敬业和服从相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的进步。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。传授相关方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项根本的本领,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每月4天的月度轮训,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质及值勤才能不断进步。一年来,我们保安队已逐渐成为一支拉得出,打得响,有组织有纪律,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建立。工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆。自我任职后,我对值勤姿态、礼仪要求、日工作

27、流程、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来标准大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。;队员参加集体活动时行进途中都必须列队行进, 充分展示军人的素质和风彩。把公司的形象和品牌对外加以提升!三是抓思想建立。由于我们的队员来自不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不一样。更重要的是她们年龄分歧很大,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。而中年人却也存在少数老油条,往往自觉性和主观能动性与其年龄极不相符.因此,我们在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿始终, 紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵敏机动地在月

28、度会议上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,等多种形式,灵敏多样地施行思想品德的教育。对工作中出现的问题和过失,我要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改良工作。形式多样的教育和制度的落实,收到了实实在在的效果。工作上,我们的队伍得到了很大的改观。即:工作积极主动的变多了,消极应付的变少了;干事情吃苦在前的多了,讨价还价的变少了;做好人好事的多,违纪背法的变少了.回忆一年来的工作,在获得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今:一、思想上依赖组织性较强,关键时刻缺少敢点头决断的大将风格,显得不够自信与畏怯;二、有时候办事不够机动

29、圆练,太过墨守陈规;三、洞悉问题,解决问题才能还是不够,对问题的预见性不够,离老总的要求还有一定的间隔 ;四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;五、我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;六、工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,成认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲XX年的我部门的工作方案,首先:1、重点加强保安部人员的培训. 针对保安部工作岗位点多面广,人员分散,无法集中管理,给

30、管理工作带来很大难度的实际情况。按照公司即将安排对我部的工作分工进展调整,我部将针对保安人员素质普遍下降这一突出问题,重点从保安人员的思想入手抓培训,对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进展岗上补训,对马上即将新聘的保安人员按要求先培训在上岗. 通过培训和在日常的管理中及时理解每名保安人员的思想状况,对存在思想问题的队员及时进展谈心交流,对生活上有困难的队员给予帮助和关心。使每名队都能感受到家的感觉,大大进步了管理人员的综合管理程度,进步了队员的自觉意识,能更加安心的工作。同时杜绝了管理中的盲目现象。2、不断标准和落实各项管理制度,标准队伍建立.四个月来,我部召开月度会议

31、,遵求不同的意见,研究制定管理制度逐步标准了关于进一步加强女保安言行的通知、奖惩制度、等规章制度。在标准制度的同时加强每名队员的学习,使每名队员都能理解制度,遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员,重点抓人员的全面军事管理教育和落实令行制止。要求每一名管理人员作到制度面前人人平等。使每名队员加强了制度观念,极大的进步管理效益。3、细抓日常管理,进步工作效益. 针对保安部工作岗位点多面广,人员分散,存在查岗不便的局限性,使存在的一些问题不能及时得到处理,因此我会克制一切对各网点加大查岗力度, 处处以军人的要求严格要求每名队员。让保安的形象保持高的水准。同时也能一如既往的得到各

32、网点负责人的好评。4、加强保安人员的专业技能培训,针对部门人员变动大,素质不齐的实际情况,制定详细的培训方案。5、协助公司各部门做好各项管理工作2023年度物业保安个人工作总结一、以人为本,进步保安队伍整体素质保安效劳是一项特殊的效劳性工作,企业要不断开展,关键是人员素质的上下。为此,公司坚持“以人为本、效劳至上”为工作理念,狠抓保安队伍建立,不断进步保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变才能。三是树品牌,公

33、司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家可以安心工作,确保受保单位平安。二、标准管理,做好各项保安工作为了进步队伍的整体素质,公司将队伍的标准管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理形式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、

34、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作方案进展传达与部署,使保安员可以做到各项工作目的明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了进步。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。三、清理整顿,专项整治工作获得成效为了实在有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创立“平安福州”战略设想,全方位推动社会治安综合治理,进一步标准保安效劳市场,加强我保安队伍建立安康有序开展,我们先后出动督

35、察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进展有关市“五局”榕公综()24号文件,市局榕公综()79号文件等的宣传和做耐心细致的思想发动工作。同时我们还重点进展专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进展上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整

36、治工作获得一定成效。四、严格督察,落实各项规章制度公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进展跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的平安防范检查100多人次,发现不平安隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都可以自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位平安,受到了受保单位的认可。随着社会的进步与经济的开展,保安行业要面对更加剧烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职

37、、努力进取,要不断进步保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建立,进步保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探究出一条适应保安业开展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极奉献。酒店保安年度个人工作总结范文新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断进步,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各工程标顺利完成做出应有的奉献。XX年是东方大酒店实现三步走战略目的最为关键的一年,我部

38、门根据董事长提出的立足市场,加强经营,夯实根底,标准管理这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求开展总体管理目的。认真做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的开展,做出自己应有奉献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成。XX年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了100%。为酒店各部门进展消防平安培训。真正

39、起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目的责任制的强有力根据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产平安。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所

40、急,想员工之所想。三、强化管理,不断进展学习和培训,力求优质效劳。如今旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和理论培训。平均每个月利用业余时间的培训到达10个课时。在每次早班下班后,没有一个人分开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的缺点,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗

41、留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以客人是效劳的对象为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客效劳的同时,也做好对内部的效劳工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防平安演练。为了使这些活动顺利的进展,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进展平安保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。四、努

42、力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。平安工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持平安第一,预防为主的方针,认真、扎实做好每项平安防范工作。为了使消防平安工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。我部门对酒店的重点部位和部门,经常进展巡视和检查。对容易引发事故

43、的危险点,重点范围认真进展消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,排除电线短路5次,发现不平安因素40次左右,对发现的平安隐患,及时进展处理,不能处理的,如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打 ,骚扰客人,也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密配合,进展制止、驱赶,确保楼层平安。一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进展了检测、维护、保养。对期灭火器进展了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进展维护保养,存在故障进展了维修,确实保证了正常使用,万无一失。我部门还屡次迎接地方

44、消防公安大检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监视和互相学习的作用。五、积极参加总公司举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。XX年度,总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和开展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,积极参加总公司工会活动。在比赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名,袁永林在总公司举办的工会法知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。虽然过去的一年我们部门在各方面获得了可喜的成绩,管理程度得到了极大的进步,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进展自我约束,素质参差

45、不齐,有待下一步的进步。二是,我们的管理人员程度还有待于进步。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进展改良。所有这些问题和缺乏,都有待于我们今后认真地考虑和总结改良。回忆了XX年来的工作,实在感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作2023年度银行保安工作总结范文光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回忆我们保安队在*AA银行XX支行一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现就对我接收负责的保安队工作总结如下:由于我们是在*AA银

46、行这样一个大型的金融机构里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我重点抓了三项工作。一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开场,我们在队伍建立上就坚持两手抓:一手抓人员的装备,一手抓素质的进步。在人员的装备上,我们新招5名队员,我们团队的人数从当初的12人,增加到如今的XX人。在队伍建立上,我强调敬业和服从相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的进步。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。传授相关方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项根本的本领,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每月4天的月度轮训

47、,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质及值勤才能不断进步。一年来,我们保安队已逐渐成为一支拉得出,打得响,有组织有纪律,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建立。工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆。自我任职后,我对值勤姿态、礼仪要求、日工作流程、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来标准大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。;队员参加集体活动时行进途中都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。把公司的形象和品牌对外加以提升!三是抓思想建立。由于我们的队员来自不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不

48、一样。更重要的是她们年龄分歧很大,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。而中年人却也存在少数老油条,往往自觉性和主观能动性与其年龄极不相符.因此,我们在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵敏机动地在月度会议上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,等多种形式,灵敏多样地施行思想品德的教育。对工作中出现的问题和过失,我要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改良工作。形式多样的教育和制度的落实,收到了实实在在的效果。工作上,我们的队伍得到了很大的改观。即:工作积

49、极主动的变多了,消极应付的变少了;干事情吃苦在前的多了,讨价还价的变少了;做好人好事的多,违纪背法的变少了.回忆一年来的工作,在获得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今:一、思想上依赖组织性较强,关键时刻缺少敢点头决断的大将风格,显得不够自信与畏怯;二、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;三、洞悉问题,解决问题才能还是不够,对问题的预见性不够,离老总的要求还有一定的间隔 ;四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;五、我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;六、工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作计划

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁