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1、餐饮周工作方案范文模板餐饮周工作方案范文模板。【篇一】一、本周工作总结:1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成方案;2、继续跟进了西餐厅的推广和搜集客人反响意见和见意,来进步餐厅的效劳程度及出品的质量;3、完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了效劳培训工作及出品方案;4、组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议,钟对部门需协调及沟通配合问题进展会议上解决;5、维修好了厨房的抽风机,已经妥善与德良厨具沟通及 协议好了,关于维修款从欠款中扣除;6、完成了广告公司制做客房平安消防示意图回货工作,继续跟进了西餐厅VIp卡的制做;7、继续跟进
2、了酒店各部门的人员招聘工作,及时的进展补充,可以维持酒店正常营运工作;8、跟进装修工程丘老板,对二楼的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息用房的风水不理想,装修有很大困难;9、保证酒店流动资金正常运转,合理还款了客房布草款3000RMB,电视信号转换款4000RMB,丘老板工程款3000RMB,广告牌印刷款3500RMB;10、继续跟进了各部门的工作流程及效劳技能的培训,来进步酒店的整体效劳程度;二、下周工作方案:1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品奖励提成方案、酒水提成方案以及扒餐、饮品提成方案在本月底以会议的形式通报给各部门;2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动,做
3、好效劳培训工作及出品方案,跟进节日当天员工加餐等事宜;3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通配合问题进展会议上解决;4、制做客房捆绑销售方案,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅VIp卡的回货工作,5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进展补充,可以维持酒店正常营运工作;6、联络周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;7、保证酒店流动资金正常运转,合理的进展还款。本周将对陈总2万元的工资借款进展还款,以及还一部份工衣款;8、继续跟进前台系统的维护,跟进各部门的工作流程及效劳技能的培训,来进步酒
4、店的整体效劳程度;9、关于市场菜价,本周会带会计和统计对珠海各市场进展市场调查,尽可能以后找价格较优惠的市场进展进货;10、快接近年底,做好各部门的消防平安以及员工个人的平安工作,安排保安部多进展检查和排查;【篇二】工作方案一般分近期方案和远期方案,有工作工程、责任人、完成纳期等内容。怎么写就怎么做,但是工作方案的拟订一定要实在可行,不要把方案写的太高,以免达成困难。步骤/方法首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的方案才会被很好执行。其次,各部门每月的工作方案应该拿到例会上进展公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他
5、部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。另外,工作方案应该是可以调整的。当工作方案的执行偏离或违犯了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了方案而方案。还有,在工作方案的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原那么的管理而不深化问题和现场。最后,修订后的工作方案应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。【以下为赠送相关文档】精选工作方案阅读周工作方案范文模板工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排
6、和打算时,都要制定工作方案。工作方案实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。一创立“效劳形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可无视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。二转变效劳观念,把“要我效劳”改变成“我要效劳”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深化到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理包修、包换、包退三增强责任感、增强效劳意识,团
7、队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少效劳时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完本钱职工作,同时也增强团队合作才能,来更好的效劳于客户。四每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定WI-XG-S006,应即时反响给相关的制作部门责任部门,同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进展统计分析p ,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月
8、底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。以上,是我对20xx年5月第一周客服工作方案,可能还有很多不明晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光芒形象。周工作方案范文二:周工作方案1.市场分析p ,根据市场容量和个人才能,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。2.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。4.目的市场定位,区
9、分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取的市场份额。5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好工程配合,并可以和同行分享行业人脉和工程信息,到达多赢。6.先友后单,与客户开展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗,容许客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持xxx的同事关系,善待同事,确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月工作方案和周工作
10、方案、及每日的工作量。每天至少打30个 ,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点 回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在一样或接近的地点。2.见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求,先理解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表,根据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成
11、各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提早两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标完毕,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承当全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提早安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日
12、回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提早准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。餐饮年度工作方案模板我会换届后的第一年。我们一定要激发新热情,探究新方式,增强商会凝聚力,扩大商会影响力;协助政府搞好行业管理,帮助企业做好经营管理,让商会工作再上新台阶。特制定商会工作方案。一、定期召开不同类型的会议。1、每个月召开一次会长会议(会长、常务副会长、秘书长参加);2、一个季度召开一次会长扩大会(会长、常务副会长、副会长、秘书长参加);3、半年(6月、11月)召开一次常务理事会;4、半年(2月、8月)召开一次声誉会长、参谋会议;5、一年(12
13、月)召开一次全体会员会议(年会)。二、搞好办公室的搬迁工作。因现有办公室要拆迁,将在2-3月完成办公室的搬迁工作。根据实际需要,适当添置必要的办公设施(空调、办公桌、宣传栏等)。三、健全组织机构,继续开展会员。目前还没有成立餐饮商(协)会的县市,在上半年要成立餐饮商(协)会。今年要借助市商务局和市食品药品监视局的力量,吸纳20个在郴有实力和影响力的餐饮企业单位和30名餐饮业个人参加商会。四、配合有关部门做好工作。1、配合市商务局做好“十佳餐饮企业”评选工作。根据市商务局关于在五个行业开展“十佳”商贸企业评选活动方案要求,凡符合条件的餐饮企业要积极参与评选活动,借“十佳”商贸企业评选活动的东风,
14、全面推动我市餐饮企业的各项工作。2、配合市食品药品监视局、市商务局做好放心油示范店工作(推荐华鼎粮油公司)。3、配合市统计局、市商务局做好餐饮行业普查工作。五、真心为会员效劳。商会会长和常务副会长要联络一家需要帮助的企业,并经常到餐饮企业调查研究,理解会员单位需求、反映会员单位要求、解决会员单位困难。商会办公室将经常搜集、整理睬员单位的意见和建议,及时向政府有关部门反映企业状况、意见和要求,维护会员单位的合法权益,及时向会员传达和反响有关政策和信息。六、开展“团购”工作。商会要改变餐饮企业“单打独斗”的状况,严密“抱团”,实行“团购”,降低本钱。今年,要有50%的会员单位企业实行“团购”。配合
15、衡阳餐饮协会做好美食品鉴活动。七、组织培训交流。上半年和下半年将分两期对餐饮企业的管理人员和专业技术人员实行上岗培训。聘请省内外专业名师、专家开展各类餐饮效劳技能培训。利用我会名厨专业委员会这个平台,对厨师组织烹饪大赛和开展烹饪技术交流活动。同时做好湘菜名师、大师的培训、评选和推荐工作。八、开展民间菜大赛活动。为创新提升郴州地方菜品质量,今年将举办办以本地名优食材为主材的烹饪大赛,先从县市开场初赛,最后在旅游节期间到市里进展决赛。在深化挖掘外乡优势资的根底上,2023年,将整理出版郴州地方美食大全。九、组织参观学习外地经历。积极组织会员单位参加全国、全省的有关会议和大赛活动。每个季度组织会员单
16、位到省内或省外进展考察交流,在外出前做好考察方案,明确考察目的。除外出学习,还要借我市举办各种活动的契机,以商会名义邀请外地协(商)会组团来我市交流指导。十、加大宣传工作力度。以郴州餐饮报和郴州餐饮网为阵地,借助郴州主流媒体和郴商之力,大力宣传我市餐饮行业形象,传播工作信息,推介先进典型,交流管理经历。拟在郴州日报、郴州电视台分别开拓生态美食之乡和食在郴州栏目。餐饮销售营销工作方案模板在新的一年将要降临之际,公司也有了一个新的销售的目的,根据我部门目前的状况和开展的目的,制定了以下的工作的方案:市场分析p :民以食为天,中国餐饮业的开展非常的迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,如今
17、我国的餐饮业正是迎来一个开展的顶峰期,市场的潜力很大,前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。263好吃网在XX年以自己的资金优势很快了占领了局部市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病是不好控制的;西安美食网一直做的很是低调,目前的盈利主要是依靠和古城_的合作;XX年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网,这个网站筹备了近一年时间,目的是半年内超越263好吃网,这个网站的老板是餐饮行业的资深筹划人士,掌握了大局部大中型餐饮企业资,另外他们的资金来是西旅集团。在平媒方面,西部美食娱乐在2023年进步了整体的广告价格,运营形式保持不变;三秦美食娱乐依托省餐饮烹
18、饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少;吃喝玩乐是西旅集团自己的一份媒体,但给与的资金支持是一年,从5月份开场要进入自负盈亏状态,虽然他们有西旅集团的资支持,但编辑部的人员都是从群众休闲媒体去的,缺乏行业专业人才和运营人才;吃在陕西出了几期之后,经营比拟困难,主要原因是他们的团队缺乏专业,主编在行业的名声也不太好;食品界一直以来做的比拟低调,在经营上主要依靠西饮集团的支持,也算是西饮的一个内刊。(文中涉及到的竞争对手,大家可以根据自身的实际来进展的修改)我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远开展很有帮助,如今主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战
19、才更有意义,目前我们手头也掌握了一局部意向客户资,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,XX年方案主抓以下三项工作:一、销售业绩年方案销售金额80万元。根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完好可行的销售方案。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,进步销售业绩。主要手段是:进步团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及鼓励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业施行力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放
20、。dm刊物销售目的60万。网站20万。dm刊物广告销售30万,是按照每月3万元的销售金额计算的,需要完成一个封面(10000元)10个彩版内页(XX0元);其他30万元主要来与理事单位的理事支持和其他版面销售。理事单位会费方案收取目的为20万,其他版面合作销售为10万元,目的客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。第一季度:理事单位10万。dm广告收入5万,网站广告收入2万。第二极度:dm广告收入8万。四五月广告主要来于餐饮、酒店、旅游;六月主要来于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入4万。第三季度:dm广告收入9万。主要来于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广
21、告收入8万。第四季度:dm广告收入8万。主要来于餐饮和旅游广告。网站广告收入6万。网站的20万销售任务一局部来自与硬性广告,另外一局部是与商家的商业活动合作。二、团队建立、团队管理、团队培训根据部门开展需求,方案招聘以下员工:1、文字编辑一名:负责网站专题筹划、新闻更新和dm文字编辑工作2、美术编辑一名:负责dm刊物排版、后期制作、广告设计等美工类工作3、业务采编三名:负责dm刊物的广告销售和信息采编工作,配合运营主管做好每个专题筹划的销售团队工作大致分为四个步骤进展:1、对新招聘的员工进展量化考核管理,刺激、排查、去除局部才能较低的老员工。详细执行方法:用一周的时间进展招聘和排查老员工。2、
22、对于保存下来的人员进展公司经营理念灌输,重点培养其销售才能。培养新进销售人员熟悉理解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户,就要提早的培养新的销售人员可以对老市场进展有效的维护,只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进展系统培训、考核、挑选,确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售,全力打造在各个环节都有执行力的团队。3、配合部门开展需要鼓励员工与其他媒体进展沟通互换,扩大公司行业影响面。由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资积累还缺乏,鼓励员工与其他媒体之间沟通一时进步我们的资数据库,二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。4、制定
23、相关的团队管理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。对每月的任务进展分解,并严格按照工作任务进展分解做到环环相扣,权责清楚,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进展沟通,针对市场调研、市场动态分析p 及信息反响做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反响、自控才能强的团队。三、其他外联活动1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要到达
24、的目的,详细的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必需要做。2、在日常工作中要时时的理解竞争对手的情况,理解他们的媒体筹划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。3、主动积极筹划和联络行业客户各种活动需求,根据客户开展需要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等,做到全方位效劳客户。4、承接或联办各种行业活动,依靠行业内其他强势媒体,借助其广阔的资优势,快速打造和树立我们的品牌形象。以上是我部门在XX年执行的大致工作内容,希望得到领导的正确引导和帮助,我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和
25、相貌投入到新的工作中,努力学习,进步业绩。餐饮一周工作方案表一、 本周工作总结:1、 完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成方案;2、 继续跟进了西餐厅的推广和搜集客人反响意见和见意,来进步餐厅的效劳程度及出品的质量;3、 完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了效劳培训工作及出品方案;4、 组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议,钟对部门需协调及沟通配合问题进展会议上解决;5、 维修好了厨房的抽风机,已经妥善与德良厨具沟通及 协议好了,关于维修款从欠款中扣除;6、 完成了广告公司制做客房平安消防示意图回货工作,继续跟进了西餐厅VIp卡
26、的制做;7、 继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作,及时的进展补充,可以维持酒店正常营运工作;8、 跟进装修工程丘老板,对二楼的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息用房的风水不理想,装修有很大困难;9、 保证酒店流动资金正常运转,合理还款了客房布草款3000RMB,电视信号转换款4000RMB,丘老板工程款3000RMB,广告牌印刷款3500RMB;10、 继续跟进了各部门的工作流程及效劳技能的培训,来进步酒店的整体效劳程度;二、 下周工作方案:1、 关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品奖励提成方案、酒水提成方案以及扒餐、饮品提成方案在本月底以会议的形式通报给各部门;2、 关
27、于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动,做好效劳培训工作及出品方案,跟进节日当天员工加餐等事宜;3、 继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通配合问题进展会议上解决;4、 制做客房捆绑销售方案,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅VIp卡的回货工作,5、 继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进展补充,可以维持酒店正常营运工作;6、 联络周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;7、 保证酒店流动资金正常运转,合理的进展还款。本周将对陈总2万元的工资借款进展还款,以及还一部份工衣款;8、 继续跟进前台系统的维护,
28、跟进各部门的工作流程及效劳技能的培训,来进步酒店的整体效劳程度;9、 关于市场菜价,本周会带会计和统计对珠海各市场进展市场调查,尽可能以后找价格较优惠的市场进展进货;10、 快接近年底,做好各部门的消防平安以及员工个人的平安工作,安排保安部多进展检查和排查;销售周工作方案范文模板工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作方案。工作方案实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。1.市场分析p ,根据市场容量和个人才能,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。2.适时作出
29、工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。4.目的市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取的市场份额。5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好工程配合,并可以和同行分享行业人脉和工程信息,到达多赢。6.先友后单,与客户开展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗,容许客户的承诺要及
30、时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持xxx的同事关系,善待同事,确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30个 ,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点 回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在一样或接近的地点。2.见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求,先理解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程
31、商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表,根据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提早两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标完毕,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,
32、帮工程商承当全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提早安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提早准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。周工作方案模板xx年度,质量管理办公室将根据学院的年度工作要点,围绕“改革、开展、质量、效益”的总体要求,认真做好质量体系的日常管理工作,积极开展各项质量管理活动,确保我院船员教育与培训质量管理体系的持续、有效运行。一、加强思想政治工作,努力进步部门人员的综合素质和管理程度本年度将
33、根据院党委政治学习方案的总体安排,认真组织部门所属人员进展政治学习,使部门人员能深化学习、领会党的道路、方针、政策和有关文件精神,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实际,不断强化效劳意识、质量意识,在进步政策理论程度的同时,认真学习质量体系文件,深化研究质量管理的方式、方法,不断进步综合素质和管理程度,努力推动我院的质量管理工作再上新台阶。二、加大质量体系的宣贯力度,进一步强化全员质量意识本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进展集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进展质量培训。通过各种形式的宣贯
34、,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增局部乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保我院质量体系得到持续、有效的运行。三、认真组织内部审核和管理评审,严格实行质量管理根据内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度方案安排两次内审和一次管理评审,质管办将从质量活动的组织、开展的形式、活动内容和审核评审过程等各个环节进展标准,严格执行文件要求,实行质量管理。内审重点是审核体系文件的符合性和宣贯培训情况,检查质量记录的填写情况和不合格项的纠正情况,检查体系运行的有效性、连续性。同时,协助有关职能部门对分承包方提供的效劳开展
35、好评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷将及时催促纠正。在管理评审中,将对本年度质量体系的有效性和运行情况予以分析p 、评价,研究内审中出现的问题、不合格项产生的原因以及体系运行方面的缺陷等,通过管理评审总结经历,为下一年度开展质量管理活动提供借鉴。四、做好各项准备工作,推进质量管理全院化本年度,质管办将根据管理者的要求,为推进质量管理全院化努力做好各项准备工作。一是认真开展调查研究,主动与主管机关联络,到兄弟院校学习取经。二是根据我院的_和工作实际,制定全院实行质量管理的可行性方案,确定采取的管理形式。三是落实文件的起草、汇编、统稿等工作。2023年餐饮工作方案范文模板工作方案是行政活动中使
36、用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作方案。工作方案实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。xx年,我将带着着我的团队,认真、负责的完成每项工作,总结XX年的得失,做好每件事,将业务更进一步。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,进步自身素质、进步业务知识和经历,现将2023年的工作方案如下:一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进展岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各
37、项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都可以时全能达人,无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。三、定期的召开员工坐谈会,理解员工的思想动态和生活情况,深化理解员工的内心想法和合理化的建议。四、搜集宾客对用餐效劳质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改良效劳和菜肴的重要根据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和进步我们的效劳质量和菜肴质量。五、针对餐具,流失量大,严格要求每位员工都爱店如爱家,在工作中严格按照操作三轻进展,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约本钱。六、加强员工的开口、效劳意识,餐中微笑效劳、细节效劳,特别是开口效劳意识,对客沟通沟通是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的间隔 ,
38、增进与客人之间的熟悉和理解,并与此同时理解客人的爱好。七、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是效劳员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到安康满意的菜肴。新的一年、新的气象,xx年在悄然登场,对于自身来说在即将过去的一年里,有许多方面需要改良和学习的,那么在新的一年里我会更加的严格要求自己,在以后的工作中,不断的进取、不断的学习,充实自己的知识和经历。做到处事稳重、遇事冷静,控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带着着我的团队,共同的为了新世纪和我们的明天更加美妙,去努力、去奋斗。餐饮销售工
39、作方案范文1、如何做好节日营销方案假节日营销是非常时期的营销活动,它有别于常规性的营销活动,而且往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点,它要求企业营销制定者果敢、创新、迅速、准确,借“节”而发,顺“节”而上,出奇制胜。因此,各类餐饮企业在制定一个完好有效的节日营销活动方案之前,必须知己知彼,胸有成竹,必须明确:通过节日营销活动要解决什么问题或到达什么目的,是突击新菜式上市还是加速成熟菜式的口碑流转,重点解决的对象是终端问题出品部还是销售环节楼面,所选择促销方式、策略是否锐利有力,能“短平快”加速任务完成,还是对整体节日营销活动进展施行、控制、评估以较好完成目的2、如何写营销方案书制定方
40、案是为了细分市场,进展市场定位,预测市场规模及方案每个细分市场中可获得的市场份额。第一,设定营销目的,第二,制定营销方案,第三,控制施行整体营销方案。3、如何制定营销方案书您是否为推出来的营销方案达不到预期的效果而烦恼?或是在为某样产品推出而无处下手写营销方案?您理解营销方案设计的步骤与过程吗?本资料为您详细介绍如何写营销方案。在新的一年将要降临之际,公司也有了新的销售目的,根据我部门目前的状况和开展目的,制定了以下工作方案: 市场分析p :民以食为天,中国餐饮业的开展非常迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,如今我国的餐饮业正是迎来一个开展的顶峰期,市场潜力很大,前景很是广阔。很多
41、人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。263好吃网在XX年以自己的资金优势很快了占领了局部市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病不好控制;西安美食网一直做的很是低调,目前的盈利主要是依靠和古城_的合作;XX年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网,这个网站筹备了近一年时间,目的是半年内超越263好吃网,这个网站的老板是餐饮行业的资深筹划人士,掌握了大局部大中型餐饮企业资,另外他们的资金来是西旅集团。在平媒方面,西部美食娱乐在XX年进步了整体的广告价格,运营形式保持不变;三秦美食娱乐依托省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少;吃喝玩乐是西旅集团自己的一份媒体,
42、但给与的资金支持是一年,从5月份开场要进入自负盈亏状态,虽然他们有西旅集团的资支持,但编辑部的人员都是从群众休闲媒体去的,缺乏行业专业人才和运营人才;吃在陕西出了几期之后,经营比拟困难,主要原因是他们的团队缺乏专业,主编在行业的名声也不太好;食品界一直以来做的比拟低调,在经营上主要依靠西饮集团的支持,也算是西饮的一个内刊。 我们的网站首先在域名上占了很大的优势,对于我们以后的长远开展很有帮助,如今主要是我们没有专人去管理经营这块;杂志虽然是个新平台,新的挑战才更有意义,目前我们手头也掌握了一局部意向客户资,并确定了几个合作伙伴。根据以上情况,XX年方案主抓以下三项工作: 一、销售业绩 年方案销
43、售金额80万元。 根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完好可行的销售方案。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,进步销售业绩。主要手段是:进步团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及鼓励方案根据市场情况及各时间段的实际情况进展此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业施行力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。餐饮新年工作方案范文下面是餐饮部的新年工作方案,欢送大家借鉴。新的一年,新动态,在工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目的,从菜式出品,效
44、劳质量,本钱控制,营销创新等方面着力打造情满XX,舒适家园这一品牌战略,创始酒店餐饮新的场面,详细工作如下:一、以出品为龙头,增加餐饮的核心竞争力,打造XX美食,美食XX这一品牌,营造食在XX这一良好口碑。一楼的出品主要以快为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以稳住一楼为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,首先将现有顾客很受欢送的菜式保存,不断精益求精,并适时制订出标准菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。方案在三月份四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近群众消费为目的的美食节。69月份方案引进新的菜系以满足更多的客
45、户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监视质量,跟踪反响意见进展进一步细致化管理,开拓营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在XX良好社会形象,从而争取更多的客。二、效劳上以培训为手段,以基层管理人员为核心, 着力打造一支效劳程度过硬的优秀团队来应对餐饮市场的剧烈竞争。效劳作为餐饮的第二大核心产品,我们将紧紧围绕酒店情满XX,舒适家园这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断稳固各类效劳知识。方案制定出餐饮优质效劳十条,即在效劳程序的根底上将一
46、些更细的表达个性化的效劳内容,进展归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进展要求。领班、主管跟踪落实,将整体效劳进一步细化,完善,同时通过考核来检验施行效果。一楼的效劳仍然以快、准、灵为效劳方针,同时突出对老客户的的热情。进步送餐效劳的菜式及效劳质量。二楼着重在餐厅气氛的营造上想方法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢效劳突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出情字,用真诚、热情、友谊留住顾客。同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼
47、层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客间隔 ,开发新客,利用在餐厅效劳的时机认识顾客,制定出营销小组工作方案,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用效劳来吸引并留住更多的客户。三、降低开支,节约本钱,争取最大的利润空间。本钱控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开场,对原材料的进货进展严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料本钱上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。不断完善部门的能管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出
48、和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,防止以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低效劳水准,不影响餐厅环境的前提下,尽最大的努力来实现部门更多的利润。总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门严密配合,团结一心,为酒店的开展与腾飞而努力奋斗!餐饮行业周工作方案精编样本餐饮行业周工作方案精编样本一、 本周工作总结:1、 完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成方案;2、 继续跟进了西餐厅的推广和搜集客人反响意见和见意,来进步餐厅的效劳程度及出品的质量;3、 完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛,做