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1、2023年科室人员管理制度(3篇) 书目 第1篇医院科室人员量化管理实施方案 第2篇百货公司部长主任行政科室人员岗位纪律管理规定 第3篇医院科室人员量化管理实施方案 医院科室人员量化管理实施方案 医院科室人员量化管理的实施方案 县精神病医院 精神一科关于在岗人员量化管理的实施方案 加强我科质量管理和平安管理,充分调动职工的主动性和创建性,进一步增加我科人员的责任心和义务感,依据医院、医务科制定的综合时间考评标准并结合我科实际状况,制定本方案: 1: 量化的目的: 打破以往的科内奖金平均拿,个人工资不少发的旧的安排机制,使一部分责任心强、服务质量好、爱岗敬业、真抓实干的人突出出来,真正体现多劳多
2、得、不劳不得的新的安排机制。充分调动全科人员的主动性和创建性,确保科内各项工作主动、稳妥、健康的发展。 2: 量化的对象: 1 :科内全部医护人员(包括科主任、护士长)。 2住院病人和家属。 3 医疗护理质量(包括业务学习)。 a) 平安管理(包括平安设施)。 b)卫生质量。 c)医德医风建设。 3: 量化的基本原则: d)人人同等,机会同等的原则。 e) 不暗箱操作,公开、公正、公允的原则。 f) 注意实际,审时度实的原则 。 4 量化的方法: a) 建立健全科内量化管理组织,管理制度。 b)科主任、护士长依据量化内容,分定期、随时两个时间点对科内量化指标(项目)进行打分,并当场记录。 c)
3、建立病人家属看法卡,把病人家属反馈的看法作为科室或个人量化的一个重要指标(祥见附表)。 d)建立科内人员量化分卡。把量化分数填入本人卡中,作为月底发放奖金或工资的客观依据,并在年底评先进中作为一个重要的参考依据。 5 量化的实施步骤: a) 由科主任、护士长制定量化细则,传达量化的目的、方法、内容,是全科人员明确量化的重要意义,端正看法,统一相识,主动拥护,每个职工制定出自己的目标,并上交科主任、护士长存档。 b)依据每位职工制定的目标及科内制度的量化细则进行检查督导。 c)评价结果,考核成效,确定奖惩。 d)对奖惩结果,职工有权提出异议,说明权由科主任、护士长负责。 6 量化项目及细则: a
4、) 劳动纪律: i.医务人员要衣帽整齐、举止大方、文明用语、不打骂训斥病人;团结同事、敬重领导、富有敬业精神。 ii.按时上下班,不迟到、不早退,上班期间不会友、串科室、闲谈、看报纸、干私活、带孩子。 iii.听从领导支配,不讲条件,不讲理由,领导要干的工作坚决做好。 iv.坚守岗位,不串岗,不乱岗,责任明确,看法严谨。 v.严守病人隐私,不向家人挚友争论与病人有关的病情,不私自外借病历。 vi.上班期间不请吃请喝。 b)病历书写: i.按省精神病院精神科护理医疗文书书写规范及评分标准进行书写(见附表)。 ii.病历书写体现查房,内容要务实、真实。 iii.诊断与治疗方案相符;住院同期与疗效相
5、符。 iv.三日内不能确诊病历要有会诊、探讨记录,并刚好更改治疗方案。 v.兵力、病程记录完成刚好,无缺失病历。 vi.三防及护理级别要符合病人当时表现,随时更改,病程记录严格按护理级别书写。 vii.上级医师对下级医师书写的病历要进行检查、修改。 c) 业务学习及考核: i.实行晨会学点,专会学面的方式,科内每月实行两次专题业务讲座。 ii.学习有讲稿,有笔记,并驾驭有关内容。 iii.学习内容为精神科专业学问以及有关的内科学问和急救学问。 iv.实行晨会提问的方式。 v.业务学习应与临床实践相结合,主治职称以上者每年需至少拿出1篇省级以上论文。 vi.每半年实行一次科内业务考试。 vii.
6、以上形式采纳量化分记入个人量化档案。 4、平安管理: 制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必需树立坚固的平安意识,树立剧烈的责任感和事业心。 定期进行平安教化,做到制度化、常常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对平安隐患进行检查和评估: 1病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的刚好性,诊断与治疗的综合性,病历书写刚好程度。 2 对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。 3 对病人的饮食进行视察。病人一日三餐除特别状况外必需 都督促病人饮食,对不进食者刚好汇报并作相应处理。 查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成。脱离自己岗位15分钟视为不在
7、岗,只一名大夫主班是不论任何状况都不准脱岗。 科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必需写出书面申请、,科内处理看法、改进措施并上报医院。 大交班(试行): 目的:完善质量管理,降低平安隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面驾驭病员状况,以便刚好更改治疗方案和护理措施。 方法:1、每周一进行一次,以座谈会形式实行,每位职工对所管病人重点交班,包括该 病人的饮食、睡眠、病情改变、用药、副作用、应留意事项等逐一交清。重点病人当场探讨。 2、自由组合搭档 12 下一页 医院科室人员量化管理的实施方案 ,每两人一组。一人不到位者另一人替交,所交内容要全面、真实、反
8、应当病人的真实状况。3、由科主任、护士长做最终支配,把重点病人分别出来重点探讨。 大查房: 目的:科主任全面了解病员状况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便刚好更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。 方法:1、每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并依据查房状况随时讲解,提问有关内容。2、查房期间,由护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提问该病相关状况。3、能基本驾驭科主任、护士长提出的相关问题。4、对提出合理化建议的职工要实行嘉奖制。 实行病人、家属看法监督卡(见附表)。 把病人家属对病人的满足度,对医护人员的满足度量化到个人。 5、
9、政治思想工作与医德医风建设 坚持医院的路途、方针、政策,无作奸犯科行为。 建立医务人员医德医风建议,医德规范。 严格奖惩制度。 有以病人为中心的详细措施,敬业精神。 6、对出入院病人的管理: 原则上由主治大夫驾驭,科主任统筹全局。 对入院病人要做到耐性、细致,说明住院目的,住院同期大体费用等。 对出院病人要依据病情,家庭经济状况支配出院时间。 对见病人要刚好。 主治大夫与所管床位数,与经济指标挂钩,责任到人。 本方案由科主任、护士长负责说明,科主任主管医疗,并统筹全科。 试行后对各项量化附分,并与医务科量分保持一样。 上一页12 百货公司部长主任行政科室人员岗位纪律管理规定 百货公司部长、主任
10、及行政科室人员岗位纪律管理规定 为了发挥部长、主任及行政科室人员模范带头作用,提高岗位工作效率,使企业各项工作规范化、制度化、精细化。特制定部长、主任及行政科室人员岗位纪律及日常工作管理规定,要求大家对每项规定要严格遵守,仔细贯彻执行。 一、上岗要求 1、上岗时间一律以一楼石英钟时间为准。 2、行政科室人员必需在早晨点名前五分钟到服务台前整队,然后到指定点名场所参与点名。 3、上晚班人员上、下班,早班人员上午下班,下午上下班,正常班人员上午下班,下午上下班。必需准时到营运部签到。签到要求,(1)必需由本人亲自签到,对未履行签到手续者按旷工处理。(2)不许代替他人签到,一经发觉,对代签人与被代签
11、人员均视同迟到或早退,分别赐予10元惩罚。 二、外出规定 1、出差要求 因公事出差,要求各营运部由一位部长带队同去,另一部长在单位主持工作。填好出差动态表由本部负责人批准签字后,提前一天送交到公司办公室,以备核查。如发觉未能履行上述手续而先外出后补单者一律按事假对待,并不享受本次外出补贴,更不允许未经领导批准私自外出,如私自外出,按旷工处理。 2、市调要求 因业务须要作市场调查,先经本部负责人批准填写好市场调查外出动态表。由本部负责人签字后,方可外出。经检查没有按规定填写市调动态表而私自外出的,按旷工处理。 3、离岗要求。 工作时间个人的确有事须要离岗时,由本人书写离岗假条,部门负责人批准签字
12、后送交办公室,对于离岗的来回时间办公室做好具体纪录,以备考核。离岗处理方法:正常履行离岗手续的,累计200分钟扣半天工资;累计400分钟扣一天工资,以此类推。如未履行请假手续而中途私自脱离岗位30分钟以内者,按中途脱岗对待罚款20元,30分钟以上按旷工对待。 三、请假规定 有事(病)需请假,本人提前向本部门负责人申请,经负责人批准后,由本人填写请假条,并由主管负责人签字后,提前一天将假条送交办公室。(主任请假由本部负责人批准;部长请假由公司办公室主管负责人批准)。如遇特别状况,不能提前请假,应先打电话与主管负责人请假,并说明请假缘由经负责人批准后,可以托付同事代理填写假条。托付代理人第一时间填
13、写假条交主管负责人签字后送交公司办公室,否则按旷工处理。周六、周日要求不许休假,特别状况上报公司审批。未经批准而私自休假的按旷工对待。 四、用车规定 因业务须要用车外出、进货,由营运部长向公司办公室主管负责人提前申请,经审批后统一支配外出车辆。不经批准任何人不许私自雇用车辆或乘坐公交外出。如私自雇用车辆或乘坐公交外出者,费用自负不予报销。 五、部长、主任值勤规定 1、要求各部部长,要以身做则,起模范带头作用。全部部长必需在早7:30前到岗(经批准休假、出差等特别状况除外)由每个营运部每天派一位部长协作公司领导(早7:30-7:50)在公司门口迎接员工,另一位部长与员工一起进店,负责主持早会工作
14、。 2、要求部长、主任全部按公司规定时间上、下班,任何人决不允许私自上连班,如有私自上连班,一经查出,处以20元罚款,并通报指责。如有特别状况须要中午连班,必需经公司办公室负责人批准。 3、各营运部正、副部长必需分别按早、晚班值勤,如有特别状况不能值勤需经办公室负责人同意(如有出差、休假)方可支配主任代替值勤,否则不允许支配主任代替值勤。如不按规定值勤,一经查出,处以20元罚款,并通报指责。 此规定自公布之日起正式执行 医院科室人员量化管理实施方案 县精神病医院 精神一科关于在岗人员量化管理的实施方案 加强我科质量管理和平安管理,充分调动职工的主动性和创建性,进一步增加我科人员的责任心和义务感
15、,依据医院、医务科制定的综合时间考评标准并结合我科实际状况,制定本方案: 1: 量化的目的: 打破以往的科内奖金平均拿,个人工资不少发的旧的安排机制,使一部分责任心强、服务质量好、爱岗敬业、真抓实干的人突出出来,真正体现多劳多得、不劳不得的新的安排机制。充分调动全科人员的主动性和创建性,确保科内各项工作主动、稳妥、健康的发展。 2: 量化的对象: 1 :科内全部医护人员(包括科主任、护士长)。 2住院病人和家属。 3 医疗护理质量(包括业务学习)。 a) 平安管理(包括平安设施)。 b)卫生质量。 c)医德医风建设。 3: 量化的基本原则: d)人人同等,机会同等的原则。 e) 不暗箱操作,公
16、开、公正、公允的原则。 f) 注意实际,审时度实的原则 。 4 量化的方法: a) 建立健全科内量化管理组织,管理制度。 b)科主任、护士长依据量化内容,分定期、随时两个时间点对科内量化指标(项目)进行打分,并当场记录。 c)建立病人家属看法卡,把病人家属反馈的看法作为科室或个人量化的一个重要指标(祥见附表)。 d)建立科内人员量化分卡。把量化分数填入本人卡中,作为月底发放奖金或工资的客观依据,并在年底评先进中作为一个重要的参考依据。 5 量化的实施步骤: a) 由科主任、护士长制定量化细则,传达量化的目的、方法、内容,是全科人员明确量化的重要意义,端正看法,统一相识,主动拥护,每个职工制定出
17、自己的目标,并上交科主任、护士长存档。 b)依据每位职工制定的目标及科内制度的量化细则进行检查督导。 c)评价结果,考核成效,确定奖惩。 d)对奖惩结果,职工有权提出异议,说明权由科主任、护士长负责。 6 量化项目及细则: a) 劳动纪律: i.医务人员要衣帽整齐、举止大方、文明用语、不打骂训斥病人;团结同事、敬重领导、富有敬业精神。 ii.按时上下班,不迟到、不早退,上班期间不会友、串科室、闲谈、看报纸、干私活、带孩子。 iii.听从领导支配,不讲条件,不讲理由,领导要干的工作坚决做好。 iv.坚守岗位,不串岗,不乱岗,责任明确,看法严谨。 v.严守病人隐私,不向家人挚友争论与病人有关的病情
18、,不私自外借病历。 vi.上班期间不请吃请喝。 b)病历书写: i.按省精神病院精神科护理医疗文书书写规范及评分标准进行书写(见附表)。 ii.病历书写体现查房,内容要务实、真实。 iii.诊断与治疗方案相符;住院同期与疗效相符。 iv.三日内不能确诊病历要有会诊、探讨记录,并刚好更改治疗方案。 v.兵力、病程记录完成刚好,无缺失病历。 vi.三防及护理级别要符合病人当时表现,随时更改,病程记录严格按护理级别书写。 vii.上级医师对下级医师书写的病历要进行检查、修改。 c) 业务学习及考核: i.实行晨会学点,专会学面的方式,科内每月实行两次专题业务讲座。 ii.学习有讲稿,有笔记,并驾驭有
19、关内容。 iii.学习内容为精神科专业学问以及有关的内科学问和急救学问。 iv.实行晨会提问的方式。 v.业务学习应与临床实践相结合,主治职称以上者每年需至少拿出1篇省级以上论文。 vi.每半年实行一次科内业务考试。 vii.以上形式采纳量化分记入个人量化档案。 4、平安管理: 制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必需树立坚固的平安意识,树立剧烈的责任感和事业心。 定期进行平安教化,做到制度化、常常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对平安隐患进行检查和评估: 1病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的刚好性,诊断与治疗的综合性,病历书写刚好程度。 2
20、对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。 3 对病人的饮食进行视察。病人一日三餐除特别状况外必需 都督促病人饮食,对不进食者刚好汇报并作相应处理。 查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成。脱离自己岗位15分钟视为不在岗,只一名大夫主班是不论任何状况都不准脱岗。 科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必需写出书面申请、,科内处理看法、改进措施并上报医院。 大交班(试行): 目的:完善质量管理,降低平安隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面驾驭病员状况,以便刚好更改治疗方案和护理措施。 方法:1、每周一进行一次,以座谈会形式实行,每位职工对所管病人重
21、点交班,包括该 病人的饮食、睡眠、病情改变、用药、副作用、应留意事项等逐一交清。重点病人当场探讨。 2、自由组合搭档,每两人一组。一人不到位者另一人替交,所交内容要全面、真实、反应当病人的真实状况。3、由科主任、护士长做最终支配,把重点病人分别出来重点探讨。 大查房: 目的:科主任全面了解病员状况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便刚好更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。 方法:1、每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并依据查房状况随时讲解,提问有关内容。2、查房期间,由护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提问该病相关状况。3、能基
22、本驾驭科主任、护士长提出的相关问题。4、对提出合理化建议的职工要实行嘉奖制。 实行病人、家属看法监督卡(见附表)。 把病人家属对病人的满足度,对医护人员的满足度量化到个人。 5、*思想工作与医德医风建设 坚持医院的路途、方针、政策,无作奸犯科行为。 建立医务人员医德医风建议,医德规范。 严格奖惩制度。 有以病人为中心的详细措施,敬业精神。 6、对出入院病人的管理: 原则上由主治大夫驾驭,科主任统筹全局。 对入院病人要做到耐性、细致,说明住院目的,住院同期大体费用等。 对出院病人要依据病情,家庭经济状况支配出院时间。 对见病人要刚好。 主治大夫与所管床位数,与经济指标挂钩,责任到人。 本方案由科主任、护士长负责说明,科主任主管医疗,并统筹全科。 试行后对各项量化附分,并与医务科量分保持一样。