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1、2023年酒店内勤岗位职责4篇 书目 第1篇某酒店保安部内勤岗位职责规范 第2篇酒店前厅部内勤岗位职责（2） 第3篇星级酒店营销部内勤兼秘书岗位职责 第4篇h酒店内勤岗位职责 星级酒店营销部内勤兼秘书岗位职责 五星级酒店营销部内勤兼秘书岗位职责 干脆上级:营销部经理 干脆下级:无 职位描述: 收取、处理各类文件、信函、传真、电话并刚好记录、分类、传递;做好档案分类、保管工作。 工作内容: 1、依据经理的要求处理部门的各项文书工作。 2、支配好由经理主持的会议打算工作,如落实会议地点,召开时间及参与人员,并做好会议纪要,印发到各部门。 3、与各部门文员沟通,协调处理好上级、下级、同级的文件和信息
2、传递工作。 4、依据经理要求起草文件,经经理修改、确认签名后,打印发出。 5、依据要求,收取、处理各类文件、信函、传真、电话并刚好记录、分类、传递。 6、做好档案分类、保管工作,各类文件非经市场营销经理同意不得外借、复印传出,对机密文件要仔细登记。 7、负责部门办公用品、礼品、福利品、书籍资料的领取、登记、分发和保管工作。 8、保管部门各办公室及写字台钥匙,负责开门及平安,钥匙严禁复制,因故不能上班时,可交一同事代为开门,并负责平安。 9、其他日常工作:负责销售/公关人员出访登记管理;每月底收回销售/公关人员统计总结报表;每月底收回销售/公关人员当月新收名片复印,输入电脑交经理;按指示代替市场
3、营销经理参与酒店会议,做好记录,事后向市场经理汇报;每月末统计各同事须要申领的各类文具种类与数量一次;本部对外邮件的统一邮寄、收到邮件的分发;重要合约(如住房合约)发送各有关部门并由对方签收。 10、完成市场营销经理交办的其他工作。 素养要求: 1、基本素养:信守商业机密,讲求效率,工作仔细细致,擅长交际和协作,待人热忱、恳切、大方。 2、自然条件:仪表端庄,年龄24岁以上,女性。身高1.65-1.68米。 3、文化程度:高校文化程度,英语、文秘专业为最佳。 4、外语水平:能娴熟运用英语,能翻译英文资料,有其次外语基础。 5、工作阅历:2年以上酒店工作阅历,并有3年以上文秘工作的阅历。 6、特
4、别要求:娴熟操作各种办公室自动化设备,能通晓常用的电脑应用软件,具有较强的中英文听说写译实力和组织实力。 干脆责任: 1.对干脆上级及本人所涉及的工作负干脆责任,执行并完成上级下达的各项任务。定期汇报,请示工作,本人亲自做的工作所连带的责任。对所辖工作区域以及工作中个人行为负责。本人的工作行为所产生的最终结果负责。对本人的纪律行为负责。对本部门和本人所掌管的饭店和部门隐私的平安负责。本人担当的本部门领导责任。 酒店前厅部内勤岗位职责（2） 酒店前厅部内勤岗位职责(二) 报告上级:前厅部经理 联系部门:财务部人力资源开发部工程部保安部 酒店其他相关部门 岗位职责: 1.当好前厅部经理的助手,帮助
5、经理搞好部门管理工作和与其他部门的联系。 2.负责前厅部经理办公室各类文件档案的整理、管理。帮助前厅部经理完成各项工作报告、报表,并进行有关的文字和数据处理。 3.统计各项员工福利款项的发放和对前厅部考勤作汇总统计。 4.做好物资打算工作,每月领用部门工作所需物品,包括各类空白报表、办公室用品。 5.负责新员工报到或离职的一切手续。 6.负责与后勤部门的联系,做好后勤工作。 7.负责转发、派送前厅部各类工作文件。提示前厅部经理每日的工作大事要点,做好部门会议记录。 8.切实做好保密工作,保管好各种文件、资料,不得遗失,不得外泄,定期清理各类文件。 9.加强学习,不断提高业务水平。 学问要求:
6、1.文化程度:中等职业学校或中学毕业。 2.外语程度:精通一门外语。 3.专业学问:熟识秘书工作学问,非常了解前厅办公室的各项工作,懂得接待礼仪、礼节。 实力要求: 1.有处理文书档案工作的实力,具有较好的文字组织和语言表达实力。 2.办事敏捷、仔细,驾驭公关手段,能够妥当处理前厅部事务性工作。了解员工福利事务的工作程序。 3.擅长了解经理工作习惯和工作心理,能够帮助经理协调本部门内和前厅与外部门之间的关系,能够为前厅经理从事日常业务工作供应便利。 某酒店保安部内勤岗位职责规范 酒店保安部内勤岗位职责规范 职务:保安部内勤 报告上级:保安部经理 联系部门:保安部各级主管、领班、酒店各部门 职责
7、规范: 1.参加保安部各项工作探讨,作好文字记录,汇合整理各种信息,驾驭动态,适时供应给保安部经理以作为指导平安管理工作的参考. 2.起草保安部工作安排、总结、报告,填写各种报表,打印文件。 3.管理文件、资料、档案,组织文件传阅,驾驭各种平安措施的实施状况,适时供应给保安部经理。 4.沟通信息,上传下达,催办各种事项,做好电话,传真、大事记记录等工作,保持酒店平安管理信息畅通。 5.负责办公室值班、处理办公室各种日常行政事务,重要状况刚好向经理汇报。负责本部门人员考勤以及办公用品的领取、保存和发放。 6.完成经理及上级主管部门交办的其它临时性工作任务。 h酒店内勤岗位职责 1、仔细执行店长(
8、店助)的工作指令,对店长(店助)负责,并报告工作。 2、依据本店经营安排,编制成本限制安排,报店长(店助)审定。严格驾驭费用开支。 3、执行出品部成本核算规程,建立成本核算账目,编制成本核算报表,妥当保存各类原始记录凭证。 4、主动协作店长(店助)和厨师长(或厨房主管)、烤吧主管,加强经营成本的核算;对各厨房进行成本预料分析,严格限制毛利率、成本率、粗加工折损率和厨房费用率。 5、负责店内各类文件、信件、报表、报刊和信息资料等的收发、登记、传阅、回收和保管工作,刚好分类立卷归档。 6、 通知并落实全店召开的各项会议,做好记录,编写纪要。 7、 负责支配本部人员工作(收银、吧员),负责对收银工作的督导,检查酒水的进出手续及账单,核对酒水数量,保证帐物相符。督促吧员做好空废瓶罐的回收工作,削减奢侈。 8、 详细负责酒店财产设备的管理,做好二级帐,管好三级帐。 9、 负责制定本店所需办物品的安排,做好领取哦、发放和登记工作。 10、搞好酒店办公室的清洁卫生和设备清洁保养的工作。 11、建立健全酒店人事档案,负责店内全部员工考勤、为进入或调出本部门员工办理有关手续。 12、做好交接班工作,交接记录清晰。 13、关切员工的生活和思想状况,抓好班组精神文明建设