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1、有关急诊科工作总结有关急诊科工作总结1一年，就是我工作的第五年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧 的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事, 来了好多新同事！不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那 么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样， 放映着这一年之中发生的一件又一件事情！最有意义的事：今年 我们分组了，这也许算得上是头等大事吧？我们科整个分了两组, 我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差 异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是 件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更
2、 加强大!在组长孙英的带领下，我们组的每一个成员都紧紧地团结 着！也许团结就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的.事情都不 愿意去做！可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动 了大家的积极性，病人和家属的反映都非常好，使我们巡视病房 和病人沟通的时间也相应增加。于是，我们的努力终于得到了病 人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下，经过我们全 科室的共同努力，我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的 第一名（也是本年度最开心的事情吧!）最不安的事：“康复部要 高效劳质量。加强了对每一位护士的“三基三严”教育，重点加 强对操作技能的培训。加强院感管理工作，有效限制医院感染事 务发生。
3、感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进展不定期 检查和月底病案统计。我们不仅有良好的效劳看法，更重要的是要有娴熟的抢救技 术和应急实力。对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理，尽快 减轻病人的苦痛，这就须要每个医务人员谨慎钻研业务，娴熟驾 驭各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加 强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、 电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。坚持三级医师查房制度， 对相关病例刚好进展业务探讨，提高全科医护人员的急救水平。 为适应现代医疗市场的开展，今年我科把开展院前急救这项工作 当成重要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组24小时待命, 5分钟
4、支配急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、 重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各 种手续。三、存在问题医疗效劳质量不高，个别职工工作的踊跃性和自觉性较差；科 室业务增长跟不上开展须要；急诊人员偏少，缺少拔尖的优秀技术 骨干和学科带头人;缺乏先进的医疗设备；科室住院病房环境差。下一步我科针对存在问题逐步整改，加强中医药文化特色建立。 有关急诊科工作总结5在院领导、护理部正确领导与具体指导下，在各科室的密切 配合及急诊科全体护理人员的共同努力下，我科社会效益与经济 效益得到一定程度的上升，也顺利完成全年的护理工作计划。一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：
5、静脉注射1299人次，肌肉注射3189人次，皮试 注射1798人次，静脉采血822人次，雾化吸入3727人次，胃镜 329人次，导尿45人次，吸氧445人，危重病人抢救34人次，洗 胃45人次。2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率护理综合满意度。护理技术操作考核合格率二、严抓护理质量，确保护理安全1、根据ISO和护理部的要求，进一步修改、制定了各项制度 及常规、预案等。在质量管理上，严格执行操作规范，加强检查， 确保落实。对于检查中存在的不足之处每月组织护理质量及安全 分析会，进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强 化人员的服务意识、质量意识，制定切实可行的改进措施，及
6、时 改进工作中的薄弱环节。2、科内成立质控小组，质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修 订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈 人员层级能力，使护理质控落实到位。三、加强护理人员服务意识，提供优质服务进一步巩固优化就医流程方面，继续落实就诊排号、预约输 液、先皮试后统一缴费、输液免取药四大举措，在规范就诊流程， 减少病人排队次数，优化输液流程，减少病人等候时间方面取得 了很好的成绩，获得病友的一致好评，取得了良好的社会效益。四、重视提高护士整体素质，优化护理队伍1、提高护士的理论与技术操作水平；每月组织全科护士业务 学习，护士
7、长定期对本科护士理论和操作进行考核，入科岗前培 训率达100%o3、提高护士应急能力和急救水平：组织科室人员对心电图机、 心电监护仪、心电除颤机、输液泵、注射泵等进行操作培训并熟 练操作，定期组织护士轮流授课，对科室常见呼吸、消化系统疾 病及急性中毒进行培训学习，共同学习，相互交流。新形势和新任务，对我们的工作提出了更新、更高的要求， 也为我们工作发展和突破提供了良好的机遇和内在的动力。我们 会紧密团结起来，振奋精神、努力拼搏、扎实工作，朝着提高两 个效益，创建和谐医院的目标奋勇前进！有关急诊科工作总结6急诊科在各位院领导的正确领导及详细指导下，本着“敬佑 生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”
8、的精神，进一步深化“以 病人为中心”，提高效劳质量，坚持把追求社会效益、维护群众 利益、构建和谐医患关系放在首位，在全院科室的踊跃支持及急 诊科全体工作人员的共同努力下，科室管理、医疗平安、业务技 能、效劳质量及总体效益等方面，均取得了必须成果，在工作上 踊跃主动，不断解放思想，更新观念，求真务实，树立高度的责 任心和事业心，结合科室特色的工作性质，围绕医院中心工作。 现将详细工作总结如下。一、紧跟医院建立三甲医院的步伐，加强科室管理。今年是我院建立的关键年随着我院急诊医技楼的投入运用， 急诊科由原来的缺乏500平方米，开展到1500平方米，分区实施 齐全的新急诊科，做为我院的窗口科室，紧跟开
9、展形势，持续改 良医疗质量、平安和管理，加强急诊队伍建立和稳定。科室高度 重视科室管理，遵照医院管理制度和科室的实际状况，制订了各 种规章制度、核心医疗原那么、各种工作流程、抢救流程，完善 了各种医患沟通并均已建档立册。谨慎学习医疗各种急救流程， 逐步建立健全质量限制流程，做到管理制度化、工作程序化。加 强与各临床科室联系，下到临床各科学习，把院内会诊作为科室 常规诊治之一，并谨慎听取各科室反应看法，发觉问题刚好分析探讨、进展整改。进一步完善院前急救、院内急救连接机制，保 证“胸痛、脑卒中绿色通道”的畅通，全面提高应急救治实力。 医疗质量是医院生存之本，立院之根，医疗质量的生命链不容许 有任何
10、地方出现断裂，而急诊科是医院的窗口，是医院管理、医 护质量以及效劳水平的详细表达，急诊科的任何一个环节的改良 都可以优化整个医院的运作，使患者的后续治疗得到保障的重要 环节。二、加强内涵建立，改善效劳看法，提高效劳质量。我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，本着“敬佑生 命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神，把病人的满足作 为医疗效劳原那么，把病人的愿望作为第一信号，把病人的满足 作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，急病人所急，想病 人所想，不断强化效劳意识，开展“亲情化、人性化、人文关心” 效劳，做到因病施治，合理检查、合理用药。全科不断学习完善 医患沟通技巧，同时建立我院首个“临
11、终关心病房”给患者及家 属缔造出舒心、舒适、和谐、的就医环境，目前临终关心的总人 数已有10余例，经过对患者及家属的沟通宣教，病人及家属对急 诊科满足度极大的提高。三、合理布局、加强业务技术培训，提高急诊科整体救治实力。急诊科是诊治和抢救病人的场所，仅有良好的效劳看法是远 远不够的，急诊科合理布局是实现快速救治的前提，在此根底上 依据急诊科实际工作状况，将布局优化，优化出以抢救室为中心 的急诊手术室、急诊处置室、洗胃室，平凡诊室、急诊视察室，临 终视察室、胸痛诊室、脑卒中诊室，在抢救室特地设置了复苏单 元，并设有急诊药房急诊挂号，并依据病人的病情轻重危的状况 进展分诊，极大的缩短救治救诊半径和
12、就诊时间。并增加快速刚 好检查设备，实现心梗的快速检查。但是要有娴熟的抢救实力和 应急实力，对急诊病人要快速精确做出诊断和处理，才能尽快减 轻病人苦痛，这须要每个医务人员谨慎钻研业务，娴熟驾驭各种 抢救仪器和抢救技术。因此，科室每月组织业务学习，加强各种 抢救技术的培训，如心肺复苏术、心电监护、电除颤、呼吸机、气 管插管等急诊急救的技术操作。对急危重症、疑难病人充分发挥 科主任业务指导作用，亲自参加管理。对相关病例刚好进展业务 探讨，有助于提高全科医护人员的急救术平。在全科医务人员的 共同努力下，我科医疗技术水平有了极大的提高，一年来共接诊 病人37000例;其中危重病人1280例,胜利心肺复
13、苏胜利3人, 全年为住院处收治患者5000余人，门诊手术600余例，全年急诊 就诊胸痛患者3600人，其中急性心梗350人,急性脑卒中730人。 救治重大交通事故1次。取得了良好的社会效益和经济效益。四、防范事故发生、完善科室缺乏。在长期的医疗实践中我们深刻的体会到医疗平安在医疗过程中举足轻重的作用。我们的工作对象是人，我们工作中的一丝一 毫都关系着病人的生死攸关。病人的治疗结果深刻验证着我们的 工作成败。尤其是医疗平安与科室的命运严密相连，由于急诊是 医院夜间接诊的地方，夜班患者集中，数量大，针对此状况科室 刚好调整增加夜班人员以防止忙中出错的状况发生，加强急诊病 历等医疗文件的.书写管理。
14、组织急救演练，熟识驾驭各种急救流 程，在实践查找缺乏，提高应急应变实力及急诊诊治实力，为科 室的开展打好根底。五、加强整改，展望将来。回想过去一年来在院领导的大力支持下得到很大开展，但也 相识到很多缺乏，还有更多有待于完善努力的地方，急诊科目前 人员急缺，年龄构造偏大，职称构造失衡，无病房，医保政策方 面是制约急诊将来开展的阻力，无法贯穿诊治的始终，这样急诊 医生技术水平不能得到提高，对病情评估告知等方面做的不充分、 不严谨，随着医学科学分支的穿插和渗透，原本属于专科的学问 不断转变成全科化的根底学问，全科化的外延不断扩展，内涵不 断充溢。急诊医师首先必需有高水平鉴别诊断实力。解各系统疾 病的
15、临床和试验室特点，熟识各系统急症，驾驭危重急症的救治， 这就是急诊医学专业医师学问的广博性特点，只有总结过去，才 能找到差距和缺乏，才能有今后努力的方向和目标。为此提出以 下想法望领导赐予指引与订正。建立急诊全科病房：由于我院是全科培训基地，短暂没有真 正的全科培训实习病房，由于急诊科是全科培训重要的一环节， 接诊病种范围广，种类多，有了全科病房，接诊患者后有了后续 的视察诊疗，削减许多的医疗隐患，建立全科病房可实现：1、我院全科培训有了真正意义上的培训场所。2、削减急诊医疗隐患。3）、可使急诊人员相当稳定，科室人员有了专业性，对工作 提升认同感。4）、削减急诊患者的经济负担。有关急诊科工作总
16、结7一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护 士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病 人搜集整理提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂 号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解 决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这 些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们 医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。二、加强学习，培养高素质队伍急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。 开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，
17、要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、 急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和 抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参 加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护 士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级 急救护理新概念与急诊模拟急救培训。三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计 划，要求其三个月内搜集整理掌握急诊的流程，院前急救，如何 接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的 学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实 习生做到放
18、手不放眼，每周实行小讲课。四、关爱生命，争分夺秒是急诊科努力的方向，也是做好“急”字的承诺。如一年 11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不 清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管， 气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得 宝贵时间。五、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现 已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查， 这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。 从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。有关急诊科工作总
19、结8上半年急诊科在院领导、护理部直接领导和大力支持下，在 医院各科室的配合帮助下，我科全体医护人员齐心协力，坚持以 人为本，以病人为中心，结合全国卫生系统开展的“三好一满意” 医院，全面推进优质护理服务，圆满完成了各项护理工作任务， 使我科的社会效益和经济效益有了不同程度提高，现将上半年的 工作总结如下：一、工作量总结：急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次 13900、肌注入次7530、静滴人次75000、输血人次118二、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。积极落实 惠民措施，扎实开展优质便民服务。如帮助病人挂号、付款、配搬了，护士要
20、合并了“。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们 的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是血液科、脑外科 的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样? 我会不会被踢出局？“我想这个事情是多是少都影响着每一个人! 我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话：如果你是一个好护 士，没有人舍得放弃你！站好自己的岗位比什么都重要！所以我要 更努力和认真地去工作！新的一年快来到了，我真诚的祝福大家 在新的一年里，身体健康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更 上新台阶，业务开拓新局面！以上是由为大家整理的急诊科护士 工作总结，如果您觉得有用，请继续关注。有关急诊科工作总结2 时光荏苒，过去了，回想
21、这一年，在科主任、护士长、同事们 的指导与关心下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，刻苦 钻研业务知识，努力提高理论知识及各项临床操作技能，较好地 完成各项护理工作，在思想上、学习、工作等方面取得了新的进 步，现总结如下：思想意识上，本人态度端正，积极向上，能主动开展学习项 目，聘为护理师后每月进行业务学习培训教学，积极主动参与科 内及院级组织的比赛。在学习上和工作上，也有了 一点小进步。在一月份参加静脉输液小组比赛，获得优秀奖。比赛拓展了药、保管贵重财物；免费为病人提供一次性杯子、开水、缝针、缝 线；科室里备有报刊、杂志、健康宣教小知识等，供输液病人阅 览；对一些无主患者、危急重病人及时开
22、通绿色通道，并为其联 系家人；展示了急诊科护士良好的职业形象，我科被评为“人民 满意医疗科室”三、加强业务技术培训，提高护理人员业务素质、1、每周进行三基理论基础知识和操作技能训练，定期进行考 核，以提高业务技术2、积极参加院内组织的各项业务学习，不断增加新技术，新 知识。3、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实 践经验.熟练技术操作水平，小儿头皮静脉输液一针见血，减轻了 患儿的痛苦，危重病人抢救时，过硬的技术大大提高了抢救的成 功率4、派护理骨干到南京省人医进修学习四、院内感染与质控的管理1、严格执行消毒隔离制度，认真学习院感知识2、一次性用品使用后均能及时毁形，集中处理，并定
23、期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。3、医疗垃圾和生活垃圾分开放置，定时对各室进行紫外线空气消毒4、做好手卫生宣传及执行五、做好抢救室的管理工作，提高抢救水平1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时能用2、各种抢救药品器材专人负责，定时检查、定点放置、定期 消毒，保证药品数量与基数相符，保证抢救病人的正常使用六、做好护理安全质量管理1、严格执行三查七对制度，无差错事故发生2、强化安全意识教育3、加强重点时段管理，做好护士长查房4、根据病人时段高峰实行弹性排班，合理搭配老、中、青人 员5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案七、抓好实习护生带教工作，提高实习护生素质妥善安排护
24、生实习带教，要求老师严格带教，放手不放眼； 要求学生必须在带教老师的指导下进行了护理操作，并严格执行 各项护理操作规程及无菌操作原则，出科时进行理论及操作考核, 并记录成绩但平时工作中也存在着一些缺陷和不足，小结如下：1 .急诊科面积小的限制，就医环境简陋。2 .护理科研能力较差，论文书写不足。我的静疗治疗，规范我的静疗行为。在四月和五月份我主动协助 科室制定流程，关注人文知识及人文关怀。例如：参与“患者清 创缝合术人文关怀流程”，患者外固定支架使用时人文关怀流 程”，撰写。加强了人文关怀与沟通方面的知识。七月份参加手 卫生竞赛，获得一等奖。在此我感谢科室伙伴们的指导与帮助， 让我在比赛中取得
25、了优异的成绩。八月份参与科内视频的录制呼 吸机教学视频，让我加深呼吸机认知。十一月份参与科内组织应 用SBAR沟通护理交班比赛，获得二等奖。SBAR的模式交班提高 交班有效沟通能力，确保患者安全。十二月份协助制定MR增强 固定方法，妥善固定，快速推注，提高患者安全。参加“我的发 现”，获得优秀奖。我想自信是积累的、把握的、争取的。十二月 份参加郭主任心电图相关知识培训，学习心电图的各种波形 变化、诊断，同时也认识到与医生的差距，无论理论知识及专业 基础都相对较弱，学无止境，只有不断学习才能减少差距。急诊科是一个综合科室，只有不断地学习，提高自己，才能 更好的服务患者，在今后，我将认真履行自己的
26、职责，加强学习， 争取有新的突破。有关急诊科工作总结3时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了 20年的年终岁尾。20年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在急诊小楼 里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里，届时，我们的工作环境和条件将会有很大的改观， 科室业务工作将会有更快的发展。作为一名急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、 院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保 障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确 保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊 工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急
27、诊量、 累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医 院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各 科室的“两个效益”的.增长，提高了全院医务人员的工作积极性。一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围在20_年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法 规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为 中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医， 优质服务，作到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互 相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相 处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力急诊科护
28、士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行” 检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严 防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室 制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技 术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相 交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救 技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃 术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能 力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导， 严格医疗护理文书书写规范，严格
29、按照国家卫生部制定的相关法 律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，作到防医疗差错、 防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。在“120”急救工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调 度，作到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终作 到急救药品，物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态， 在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、 分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能作到无缝衔接， 有力地保障了辖区居民的生命安全。三、加强科室护理管理，作好急诊工作中的医院感染管理工 作在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护
30、理质量，保证护理安全。落实医院感染管理 规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染 病的传播，作好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内 交叉感染。四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量 直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶 伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常 急救工作和院前急救的时候，作为一名急诊科护士，代表着医院 的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和谐 健康发展奉献出了一份光和热。五、实践与思考并重，20年度工作反思回顾20年，我们虽取得一定的成绩，但同时也
31、意识到在急 诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进, 最大程度地发挥自己的潜力？小结如下：1、急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满 意度低，急待搬迁后加以改善。2、急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高, 要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，如呼吸机、除颤仪等，关 键时刻及时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。3、急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进 行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改 善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏 迷
32、、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实 施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光 反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。急 诊科护士年终工作总结5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程 中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意 用药安全。6、注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患 者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在 自己实力范围内，以便及时观察和急救。7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上 级汇报，组织抢救，分解危难，作好分诊分流，保障医疗护理安 全。回顾过去，展
33、望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科 医护人员的继续教育及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与 时俱进，共创医院和谐美好明天。有关急诊科工作总结4一、踊跃开展中医急危重症业务技术培训谨慎执行国家中医药管理局及卫生厅“以病人为中心，以发 挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动方案”执行会议 精神，充分发挥急诊科中医药人员的人才优势，运用中医药疗法 为广阔患者效劳。为此我们急诊科制定好科室开展打算，工作打 算，并组织实施。建立人才梯队不断满意专科中医内涵建立须要。 制定发挥中医特色的详细措施，并组织实施。制定并不断完善常 见病及特色的
34、详细措施，并组织实施，提高特色病种的辩证论治 水平，提中学医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、 中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗；制定了急诊科常见病临床路径。 我科中医甲级病历率101%,辩证论证优良率三92%,中成药辩证运 用率292%,中医治疗率292%,中西医结合治疗率294%,急危重 症抢救胜利率282%,急重症中医治疗率90%,急危重症中西医 结合治疗率三50%,急救物品完好率2101%.二、加强医疗质量、医疗平安、科室业务的管理重点落实医疗管理核心制度。如病历书写制度、处方管理制 度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例 探讨制度、医嘱制度、会诊制度、转诊
35、制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。加强医疗质量限制的三级质控网络管理， 确保医疗过程的各个环节都有相应的标准和制度来约束。不断完 善质量限制和考评指标，每月进展集中检查考评。进一步加强医 疗平安和生产安全工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训 等形式，反复强调医疗安全工作的重要性，增加临床医师的医疗 平安意识，教育临床医师严格遵守技术操作标准，刚好、全面、 正确地书写病历及各种记录。为确保医疗平安，防范重大医疗事 故的发生。加强医患沟通，充分敬重患者的知情选择权。进一步 强调了医务人员的告知义务，切实爱护医患双方的合法权益，有 效地防范医疗纠纷的发生。着力改善就医环境，降低医疗费用。 通过医院管理年活动，使急诊科人员进一步理解落实和深化“以 人为本，以病人为中心”的效劳理念，进一步完善效劳设施，深 化医疗环境，更新效劳模式，简化就医流程，改良效劳看法，为 病人供应人性化的效劳，杜肯定病人生、冷、顶、推、拖现象。踊 跃开展便民利民效劳，我科开展了免费医学询问、饮水供给、轮 椅供给、简化就诊环节等便民措施。急诊科主动为患者供应药品 和医疗效劳的费用查询，为住院患者供应住院费用清单。严格医 疗收费管理，杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长 依据“医院管理年活动”要求，建立健全了一系列护理规章制度。 标准各种护理文书，开展整体护理工作。努力改善效劳看法，提