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1、员工个人心得怎么写【5篇】员工个人心得怎么写（篇1）作为酒店中餐厅的一名普通员工，我很荣幸能够站在竞选 “半年度优秀员工”的平台上。在此要感谢香茗酒店为我提供这 个平台，让我充分发挥自己的能力；其次要感谢酒店领导，感谢 你们给予我的关怀与栽培；再次要感谢我的同事，感谢你们对我 的帮助与支持。我所担任的工作一部分是之前所没有从事过的酒店服务行业。 初来香茗，对这个行业很陌生，但是，在上级领导的关心和同事 的帮助下让我进步很大，使我逐步成长为一名合格的服务人员。 我以我自己能做一名专业的服务人员而骄傲，虽然我的工作很普 通，但我从不觉得它卑微。因为宾客从我这里得到满意的服务， 我也从宾客满意的眼神
2、中得到了满足、找到快乐，专业技能与经 验也从中得到提升。我的另一部分工作是最基本的餐饮文职类工作，特点是很杂 顶及零碎的东西。我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢 有半点马虎，稍有不慎，直接关系到客户的切身利益，也将会给 酒店造成无法挽回的损失。从中我认为让我学会最重要的一点就 是一让我知道如何统筹安排时间，合理规划工作进度，以及沟通 协调的能力。其间从事的通讯员一职，不仅培养了我的能力，而 对业务不熟，所以有时加班加点到很晚，尤其是业务繁忙的时候， 更是不得休息；三是不断提升自身的业务能力。经过近三个月的学 习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。公文写作水平有 所提高。平时工作之余，
3、我大量阅读办公室的报刊杂志，细心学 习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，并在不 断地学习和实践中使自己在公文写作上有所提高。此外，待人接 物方面有了大的长进。三、强化大局意识，拓展工作思路。1、认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直 接影响政策的传递是否畅通，因此，我坚持发文前，多次校对， 以确保无误。2、细心接待。凡是顾户来我酒店签协议，我都认真接待，并 根据顾客的种类及要求制定各种接待计划，注意接待细节，力争 让每位顾客满意。3、抓住时机，增进了解。曾经有人把领导和下属之间的关系 比作“猫和老鼠”的关系，把同事之间的关系看得也很淡，其实 不然，如果是这样发展，将不
4、利于工作的开展，更不利于员工积 极性的调动和能力的培养。所以，我总是以诚相待，利用工作之 余向领导、同事请教、学习、交流。因此，和大家相处得也很愉 快。奎三个月的工作虽然取得了一些收获，但也存在一些不足， 主要表现在：工作中的角色意识还不够；服务上还不到位；和有经 验的同事相比还有一定差距；公文写作的内容上还缺乏完整性，但 是我相信在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努 力把工作做得更好。一、发扬吃苦耐劳的精神。面对文员事务杂、 任务重的工作性质，要不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到 “眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的 工作中磨炼意志，增长才干。二、发扬孜孜
5、不倦的进取精神。加 强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时 注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法, 端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解 的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辩正的思维方法、 正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分 析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张 口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。三、发扬超越自我的精 神。即要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正 自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法， 分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，
6、以适 应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。奎三个月的工作经历虽然很短，但让我越来越深切地感受到文员工作的重要、深奥，它不只是一项工作，更是一门艺术。因 此，在以后的工作中，我将继续学习与提高，为自己早日成为一 名正式文员而努力奋斗。员工个人心得怎么写（篇4）我作为一名普通的城管队员，已在这个平凡的岗位上工作了 12个年头。12年的风雨城管，体会多多，感慨多多。在此我想谈 一下自己的亲身体会和对城管工作的几点肤浅认识。在过去的十几年中，我们流水城管大队不断探索城市管理的 新思路，尝试过许多的管理新模式和新举措，主要有以下几方面： 1.抓住管理重点，推行分级管理。对主干道实行严管，对次干道 实行严
7、控，对小街小巷逐步规范。2.取缔管理乱点，进行集中整 治。我们集中整治了水果批发市场、钢材批发市场，开展了对流 动摊贩、占道经营、违章户外广告等的专项整治。3.机动与定点 相结合，重点路段重点管理。重点路段实行定时、定人、定岗，一 般路段以机动巡查为主。4.尝试城市管理走社会化道路，加强协 管共建。启动“门前四包”，招聘城管协管员，调动广大市民的 积极性，吸引全社会参与管理。一、工作现状随着城市化的快速发展，城市规模的逐步扩大，城市整体功 能的加强，以及市民文明素养的提高，对城管工作也不断提出了更高的要求。虽然过去我们在城市的管理工作中取得了瞩目的成 绩，总结和积累了许多的宝贵经验，但是，目前
8、的城管工作仍时 时有可能陷入困境，表现在以下几个方面：1、广大市民的城管意识淡漠，缺乏文明意识、公德意识，认 识不到自己在城市管理中的地位和责任。长期形成的随便摆摊设 点、乱扔乱丢行为有着较大的普遍性和惯性，在我们纠章过程中， 很多人认为自己没有犯好大的法，城管也不能把他怎么样，甚至 有少数人不但不理解、不配合城管行为，而且有十分明显的抵触 情绪，城管工作承受的压力很大。2 .由政府牵头、部门配合、社会参与的齐抓共管机制并没有 真正建立起来，城管工作得不到各职能部门和社会的.广泛支持和 配合，仅靠我们城管部门的单枪匹马孤军作战。再加上我们城管 法制不是很健全，在执法过程中让我们深感责任重大、权
9、力太小， 想管无力管，理直气不壮，管理起来难免缩手缩脚。3 .城管管理措施还不到位，长效机制还处在不断探索与研究 中，一些困扰城市管理的“脏、舌L、差”等老大难的问题，难以 走出“整治一一反弹一一再整治一一再反弹”的怪圈。对于违章 行为，我们往往注重于突击整治，声势大，见效快，而日常管理 环节相对薄弱，整治成果难以长期巩固，使管理工作陷入“一整 就好，一停就乱”的恶性循环之中。4 .城市建设中关系到老百姓生活、影响市民生活质量的配套设施没有及时跟上，给市容管理增加很大的难度。5 .城管队伍自身的综合素质还有等提高。在我们的队伍中， 仍不排除少数人在执法过程中吃、拿、卡、要，不竖城管形象，导 致
10、市民对城管队伍有看法，不支持城管工作。二、工作心得综上所述，尽管有许多不利因素，但是只要我们有信心，在以 后的工作中，进一步改进和完善工作机制，不断的学习努力提高 自身文化素养和执法能力，城管工作一定可以做得更好。我以为 可以从以下几个方面入手：1 .加大宣传力度，让城市管理家喻户晓，提高市民的城市管 理意识，开展城管法律法规知识宣传，普及城管知识，同时，通 过各种广告栏、新闻媒体，形成全方位的宣传氛围，使城市管理 深入人心，切实营造“人人参与，齐抓共管”的新格局。2 .协调具有城市管理职能的相关单位，积极参与城市管理， 优化整合各方资源，共同推动工作。加强与工商、交警等城市管 理相关单位的沟
11、通，共同协商解决城市管理中的重大问题，让彼 此发挥所长，更好地促进城管工作的开展。3 .建立一套健全的长效的管理机制。城管工作面临许多难点、 热点问题，仅靠一阵风式的突击整治，很难从根本上解决问题，难以摆脱“整治、反弹、再整治、再反弹”的怪圈，而坚持以人 为本，疏堵结合，实行长效管理是走出这一怪圈的有效途径。4 .以人为本，塑创形象，锻造和培养一支新型城管队伍。做 到“外竖形象，内强素质“，在提高综合素质上下功夫。城管队 伍是城市管理的主力军，一流的城市管理工作业绩离不开一流的 队伍，要管好城市，首先要建好队伍，要突出思想素质教育，培 养队员爱岗敬业、廉洁奉公、勤奋务实的精神，要突出执法业务
12、技能培训，增强队员法制意识和法律素质，提高执法能力和水平， 塑创文明执法，严格执法，正确执法的形象。城管工作是一项复杂的、长期的系统工程，只有起点，没有 终点，只有更好，没有最好，只要我们要有信心，与时俱进，开拓 进取，不断创新，一定能走出一条适合自己的特色之路。员工个人心得怎么写（篇5）时光如白驹过隙，忽然之间。曾经年少轻狂的学子，曾经父 母眼中的宝贝，如今已作为Ameco分公司航线车间三工段的一员 度过了一个月的日子。每一个日日夜夜，让我体会到机务就是安 全和责任的代名词。12月30号，车间安排代师傅带领我走进机务的大门。代师 傅是一个严谨，勤恳，做事一丝不苟的一位师傅。第一天他告诉 我作
13、为一个刚入职的机务，你首先要做的是了解你即将要工作的每一个程序和工作中存在的风险，如果连你自己要工作的内容， 和在工作中容易出现问题的地方都不知道，你怎么去保障整架飞 机那么多人的安全，你肩上承担的不是你自己一个人。是的，脑 海中没有一份责任，就不能很好的去保障安全。明确肩上的责任， 一丝不苟的去保障安全，这才是一个机务所需要的。机务，为什么是一个很辛苦的职业，因为他要经受住风吹日 晒，严寒酷暑；他要经受住无数个通宵作业。一个月的时间，每 一个夜班对我来说都是一个考验。夜晚的严寒，身心的疲倦，都 会使人觉得这个职业真的很辛苦。每个夜班，我都看到了每个人 在工作中都是那么的一丝不苟，每一步工作都
14、严格按照工卡来完 成，丝毫没有因为寒冷和疲倦而影响工作。我想，不是不影响， 而是他们知道肩上的那份责任，他们在坚持，用钢铁一般的毅力 做好每一个工作。因为他们知道，第二天早上，自己保障的飞机 会载着100多人飞上蓝天，他们是这100多人安全的守护神。作为新人，我现在要做的就是尽快的融入工段，融入公司， 学好程序，养成良好的习惯，形成良好的维护作风。工作环境的 艰苦，工作内容的辛苦，工作性质的约束都不能成为影响安全的 绊脚石，因为我的肩上有责任，因为我是机务。且也锻炼了我的意志与韧劲。其实我认为无论是做什么样的工作，我们都要尽自己所能地 努力完成它，不要把它当成一种负担，保持良好、积极向上的心
15、态，相信我们工作起来一定很开心，一定会有所收获。正是企业 给我带来的这种思想激励，使我感到青春、主动、热情、进取，并 对事认真、对人感恩、对物珍惜。我相信，我们没有成功与失败，只有进步与退步。在接下来 的日子里，我和我的同事们必定勤劳职守，为我们酒店辉煌的明 天添一丝丝色彩。我更相信，一年酒店一定会在酒店上级领导 的领导下，我们大家的共同努力下，节节攀升，响誉黄山、响誉 安徽、响誉全国！员工个人心得怎么写（篇2）20年下半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事 们的团结合作和关心帮忙下，较好地完成了下半年的各项工作任 务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半 年来取得的成绩
16、和存在的不足总结如下：一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作 时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能 按时完成。认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对 待每一项工作。二、工作本事和具体业务方面我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运 数、收货数。另外就是将每一天的车皮号及时报山西办事处，核 对山西办事处收货情景；整理铁路大票及开具港口包干费票；统 计港口操作部每一天的返港卸货数量和港口存货的水分等。我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新
17、精 神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：1、统计情景：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收 货数统计准确。2、收货情景：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统 计收货盈亏到此刻可逐步分成整列统计收货盈亏。3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，此刻对于发运数也 能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。 此刻空车过磅，就能做到发运数基本准确。4、水分化验：以前港口发运数出现短少情景，都会出现职责 不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而此刻，规定每列货 物都化验水分，这样就不会出现推卸职责。员工个人心得怎么写（篇3）初出茅庐的我怀着满腔热情踏入社会，来到了
18、 酒店参加工 作。在酒店工作的三个多月时间里，接触了各色各样的人，从 普通的基层员工到管理层团队，不仅让我体会当基层的滋味，更 重要的是让我对管理有一定的了解。同时工作期间经历了人生的 几个转变，有些转变在别人看来可能微不足道，可在我看来却是 一笔珍贵的财产，将对我以后的人生产生不同程度的影响。在此， 本人诚挚地对我曾经工作过的部门领导和同事及现在工作部门的 领导和同事道声谢谢，感谢各位领导对我的关心和栽培，感谢各 位同事对我支持和照顾。具体的工作心得总结如下：一、从学校到社会从学生到员工，环境的变化及身份角色的 转变使我积累了一定的工作经验，提高了工作能力，为以后的工 作奠定良好的基础。在我
19、看来，学校与企业都是为人提供学习，展现自我的一个 平台，在平台上究竟能学到多少知识，能锻炼到哪个程度，关键 在于个体学习主动性强弱的差异。学校里老师管着，只要不出重 大的差错一般都能顺利毕业，而在企业里面，在市场经济的竞争 的原则作用下，人们面临着强大的工作压力，短期内不能胜任本 职工作只能落得被炒鲸鱼的下场。所以，在高速发展的经济社会 局面及追求高额利润的驱使下，企业往往要求劳动者有较强的适 应能力和学习能力。临毕业前-酒店给了我一个工作的机会，虽然只是一个行政文员的岗位，但正是这个岗位，在我的经验白纸 上画上重重的一笔，有力而又清晰，无论这张白纸最终会演变成 怎样的一幅画，这一笔都承载着重
20、大的意义。行政文员的主要工 作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、协助上级 做好饭堂及宿舍的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部 门档案等等，工作较为繁琐，却锻炼了我的耐性、与人沟通交流 的能力等等。文员的工作本来就较为被动，临时性的任务较多， 有时候当我正在干活的时候，同时又接到两三个任务，刚开始有 点手忙脚乱，应付不来。后来我渐渐地意识到，当遇到类似的情况时，首先应该用笔 把每件要做的事情记录下来，因为“好记性不如烂笔头”，毕竟 自己的记忆力也不怎样，然后细心思量每件事情的重要程度，分 轻重分主次地完成每一个任务。公文写作不是我擅长的，但却是 我的工作岗位必备的条件之一，这意
21、味着我必须得学习才能胜任 这份工作。通过上网查阅资料学习以及在李总的教导下，我开始 掌握了公文写作的一些要领，经过多次的训练，总算学会了基本 的公司公文写作。从未接触过接待工作的我，总觉得不太习惯， 不懂讲究倒水服务细节，但我清楚地知道这是接待客人最基本的 礼貌，日常生活中也是必然会经历的，就倒水这么简单的工作， 虽然无技术含量可言，但它给我的启示却是无价的。二、从我做起，集思广益，不断健全酒店的各项规章制度，完 善酒店的管理，共同创造凯迪威酒店辉煌的未来。酒店现处于筹建的最后阶段，待酒店投入运作之日将是对筹 备工作进行检收之时，为了顺利保证酒店的顺开业，我认为每个 酒店的员工都应该义不容辞地
22、做好自己的本分，掌握本岗位的 专业知识和专业技能，提高个人的综合素质和能力。就拿我自己 来说，在工作上仍然存在不足之处，工作的积极性有待加强，有 关房务部的专业知识和技能了解不多，做事的方法过于单一，灵 活性欠缺。在日后的工作中我会注意改正不足，善于总结教训， 不断提升自身的能力和素质，争取成为一个优秀的-酒店员工。来到世纪君悦大酒店从事房务文员工作虽然不过月余，却让 我感到酒店领导对工作兢兢业业，精益求精，求真务实的态度， 以及对员工无微不至的关怀，让我感到加入君悦这个大集体是无 比幸运的。作为一名刚刚走出校园就踏入一个全新环境工作的新员工来 说，由于缺乏社会和工作经验，难免有不少压力。看到
23、周经理和 身边的同事爱岗敬业的精神，看到他们对事业的不倦追求，我既 感动又觉得惭愧。感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈 追求，自己与他们相比，离一名优秀的员工还有相当的差距。为 了能让新员工尽早进入工作状态和适应工作环境，酒店对刚入职的新员工进行了一次新员工培训，当然，这也包括我在内。培训 内容涉猎了酒店的各个部门的各项知识，张经理作了细致详尽的 讲解，使我对酒店的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的 业务方向以及酒店各个部门的工作职能及运作方式。我相信这种 知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础！除此之外，我也 参加了酒店的年中会议，此次会议既是对上半年工作的总结也是 对未来下半
24、年的计划报告。会议全面阐述了酒店的发展历史、现 状及未来发展战略，使我对酒店的发展史又有了更全面的认识， 更坚定了我作为一名君悦大集体成员的自豪感与归属感。在这里, 我再次零距离的领受到了领导和同事们高度的责任意识、精益求 精的工作作风和高超的沟通艺术、以及独特的思维、强烈的人格 魅力。在君悦，我喜欢房务文员这个工作岗位，因为这个岗位具有 很高的挑战性，客房部作为酒店的中转中心，主要是楼层与其他 各部门的协调，如前台、工程部等，工作内容繁多且复杂，有时 难免出现口误、遗忘。所以最重要的就是准确记录传达和信息， 还要有技巧性的处理问题。这足以让我把十多年的知识学以致用, 并能发挥我制定计划、处理
25、问题等方面的能力，正因为对工作的 喜欢，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能 带来丰硕的成果。为了做好文员这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。对于我来说，君悦是一个区别于以往的新 环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主 动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现出来，在充 分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还 要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适 应酒店的发展需要。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相 信只要能端正心态、这一切都算不上是问题。这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅， 使我得以
26、迅速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有手把手帮 助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正 轨、实现由学校人向职业人的转变；这里更有一个广阔的事业平台, 供我们施展自己的才华，创造人生的精彩！能够在这样的酒店工作, 我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值也能够得到 最大程度的实现！在我原有的印象中，文员的工作是一项繁重枯燥的工作，因 此，末上岗之前我就对文员的工作产生了一种的惧怕感。在高原 红大酒店工作的近三个月的时间里，我对文员的工作有了重新的 认识，担任文员虽给我带来忙碌与繁琐，但它带给我更多的是由 学校人向社会人、由理论知识向实践经验转变的收获。在这近三个月的时
27、间里，我主要从事办公室日常事务的管理工作。一、强化职能，做好服务工作。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是 围绕领导服务要突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识， 全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助 手。二是搞好配合，为各部门服务突出主动性。在开展相关工作 中，我经常与相关部门领导互通情况，以求统一认识，步调一致， 排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为 为酒店整体行为，并形成合力，以提高整体的工作水平。三是见 事做事，为顾客服务突出积极性。认真接待上门来访的顾客，对 顾客反映的问题及时登记并尽力解决，努力使每次反映的问题都 能得到圆满答复二、强化形象，提高自身素质。为做好文员工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲 奉献，以诚待人，树一流形象。一是注重加强自身思想建设。努 力提高工作敏锐性和政治鉴别力。因为在酒店销售部工作，特别 要保持清醒的头脑；二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律 就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处 理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与休闲的关系， 坚持甘于奉献、诚实敬业。在这近三个月的工作中，刚开始由于