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1、 公司综合办公室2023年工作总结及2023年工作计划 公司综合办公室2023年工作总结及2023年工作规划 2023年，综合办公室在公司领导的带着下，在公司各部门职工的支持下，紧紧围绕全局工作。尤其在信息上传下达，来文传阅转办，本单位文件起草、印刷、分发，与其他单位有关事务的联系、协调，值班安排等等事务稳步推动，主要发挥参谋助手、组织协调、催促落实、效劳保障作用，要履行好职能，必需演好“六种角色”。较好的发挥了“参谋员”“协调员”“信息员”“效劳员”“督查员”“宣传员”的作用，现将工作总结如下： 一、开展的主要工作 （一）围绕以文辅政，当好“参谋员” 综合办公室是决策效劳部门，在工作中，既要
2、苦干实干，又要会干巧干，做到敢担当、善作为，必需发挥好“参谋部”“智囊团”作用。围绕集团和公司的决策部署，立足本事域工作实际，实行调查讨论和专题会等等方式，要有“鞍前不越位、马猴不落伍”的工作境地，多为领导出大办法、出好办法。加强前瞻谋划，既围绕公司关怀的重点问题“想公司之所想”，又围绕工作中的难点问题超前谋划“想公司之未想”。快速精确向各级领导传送集团和公司有关文件、领导指示批示，准时客观地反映工作中消失的新状况、新问题、新冲突，特殊是各类突发大事等状况。 一是草拟汇报材料及讲话稿。磨刀不误砍柴工，着力构建写材料出活快、出活好机制，以文辅政“质”与“效”显著提升。参加完成公司重要文稿。尤其是
3、参加起草公司xx年工作总结、2023年度工作报告及集团领导讲话稿；参加完成公司一季度、上半年、前三季度重点工作完成状况及全年工作总结；整理编写“决战决胜 攻坚克难 冲刺收官 完成任务”汇报内容和“X公司2023年度工作总结”。 二是做好各类规划确保工作进度。完成编写汇总公司“四大核心”“十一项重点工作”“十个方面工作”，并且分解到各部室“四十项重点工作”；修订、印发各类会议通知；每月十号左右组织办公例会。 三是牵头修订制度完善治理。制度框子促进展，一年来，编辑修订完善相关工作制度职责，并收集整理各部室制度职责，共修订和新增制度9项：职工休假及考勤治理方法中层以上领导干部外出请假报备工作治理方法
4、职工内部退养治理方法应急值班治理方法业务接待治理方法网络与信息安全治理方法（试行）印鉴证照治理方法（试行）办公用品、低值易耗品治理方法档案治理制度。充实完善现有工作中的缺失和盲点，特殊是细化明确了用印、档案借阅等工作的审批办理流程，制度管控逐步增加。在各项制度分类、整理、归纳的根底上，11月我们通过完成制度汇编工作，把企业制度建立进一步完善、总结。 （二）围绕统筹协调，当好“协调员” 综合办是综合协调部门，要有效劳上下，协调左右的力量，必需具有全局观念。要做好与各相关职能部门的沟通连接，把握好协调的原则性和艺术性，理顺关系、化解冲突，强化协作、形成合力。只有广泛依靠各条线的支持协作，才能游刃有
5、余的做好办公室工作，对一些难度较大的工作，尤其是在出台政策、推动重点工作时意见不全都甚至产生分歧的状况下，要敢于协调、擅长协调，推动达成全都。 一是做好各类工作。协调协作各部门根据公司安排较好的完成各项统筹规划工作，根据办公用品、低值易耗品治理方法完善申请及领用流程；盘点公司现有办公信息化设备（电脑、打印机）与固定资产账进展核对。 二是标准治理工作。根据集团公司关于省属国企“六定”改革发动的部署安排，综合办公室经过前期对我公司在册职工人数、部门机构设置数、治理人员人数进展统计，依据公司实际状况，重新制订了XX关于2023年企业“六定”改革工作方案，初步形成职责清楚、精简高效、运行专业的治理机制
6、，建立进人条件、程序、结果“三公开”机制；健全企业经济效益和劳动生产率挂钩的工资打算机制，完善中长期鼓励方式；全面推行董事会任期制、经理层聘任制、员工合同制。根据集团要求和公司安排，通过与X业务部、塑料业务部、财务治理部、经营治理部沟通、协调、整理，10月份完成了相应部门的流程图和流程细则展板制作上墙的工作。 三是办理工商变更工作。根据公司董事会打算进展变更董事及公司经营范围的工作，在大量人力物力协作的根底上，增加了煤焦经营范文，为公司进一步拓展业务范围夯实根底，此项工作已与7月份完成。 四是标准网络与信息安全监视治理。为提高网络与信息安全防护力量和水平，提高网络与信息安全防护力量和水平，公司
7、设立网络安全和信息化领导小组，综合办公室作为领导小组下设的办公室，担负着日常监管的责任，并且根据集团公司各时间节点的要求，日常汇总上报网络安全监管工作，特殊是12月份完成网络安全全年总结等报告，较好的完成了各项工作。 （三）围绕严谨有序，做好“信息员” 一是完成各类文件收发处置工作。今年，共承受上级部门文件56份，文件收发和传递准时、严谨，整理有序，无文件遗失、拖延现象；同时着力完善公文审核、信息报送等机制，效劳保障“质”与“量”持续改良，积极完本钱部门及帮助其他部门文件校对、排版、印发工作。 二是进展档案收集整理归档工作。 三月初，根据集团公司要求，综办负责人及档案专属治理员参与了集中培训，
8、对档案治理科学化、条理化、系统化进展了进一步的学习，对工作中消失的问题得到了解答，工作效率得到进一步提升。九月份，为进一步加强档案治理，提高公司档案治理水平，切实做好档案的收集、分类、整理、编目工作，根据集团公司开展档案工作检查要求，在集团公司指导下，与集团内兄弟企业一起互查互检，扬长补短，保证了档案的齐全完整，力争到达标准化、标准化的要求。十月份，经公司党委会、总经理办公会讨论制定了XX档案治理制度，从制度上标准了档案治理工作，提升了对档案工作的治理水平。 （四）围绕高质高效，当好“效劳员” 综合办是综合保障部门，工作事情杂，头绪多，一分部署，九分落实。要保障“三效劳”工作高效开展，必需提高
9、站位，有大局意识。日常效劳保障工作质量的凹凸，直接关系到公司能否正常高效运转。要以严格的标准、过硬的素养、扎实的作风，做好各项效劳保障工作。要抓住重点、分清缓急，统筹好各项工作，忙而不乱，把安排的工作推动好、部署的任务完成好、交代的事项办理好。 一是薪酬待遇效劳。在做好每月发放薪酬的根底上，根据集团公司相关文件精神，在公司领导的支持与指导下，结合今年公司实际状况，在通过大量数据比照，核实人事根底资料等相关预备充分的根底上，对公司职员工资进展了合理化调整的建议，在公司党委会、总经理睬、董事会议定后，员工平均增资498元。 一是注意会务效劳。做好会议室使用治理工作，全年共使用96次。 二是做好复印
10、效劳。帮助各部室做好资料复印工作，全年复印总量用纸4万多张，墨盒使用37盒，为各部室供应坚实保障。 三是做好印鉴证照治理及效劳。综合办公室是公司负责治理部门印鉴证照最多的部门，我们严格根据印鉴证照治理方法（试行），专人负责公章保管，切实做好人离章收，严格实行用印审批登记制度，不开具空白介绍信或在空白、内容不全、有歧义的纸上盖章，在效劳全公司的根底上保证了印章使用的标准化、制度化。全年进展合同、协议、证明等盖章X余份。 四是做好年度报刊征订工作。报刊征订虽然是小之又小的工作，但正表达出了微小处见真章，报刊是企业获得外界信息的重要来源之一，选择哪种报刊对企业进展具有明显的指向性。所以11月综合办公
11、室完成了2023年报纸征订工作，11种类32份数。 （五）围绕检查督办，当好“督查员” 综合办是综合办事部门，必需履行好督办落实的职责。建立健全督办落实台账等制度，对公司及各部门担当的集团和公司领导重要指示批示、重点工作和领导批示要求，准时做好任务分解，责任到人，明确完成时限，定期了解状况，持续跟踪督办。主动协作支持相关业务部门深入分析缘由、查找问题症结，准时有效解决影响决策落实的薄弱环节和突出问题，推动督办事项落地落实。 一是督办重大节假日值班。坚持督办节假日排班、值班工作，根据“AB岗”模式制订值班表，保证值班人员不空岗，做好交接班登记，加强值班值守和安全检查，确保节日期间安全平稳。 二是
12、督办办公会决议落实状况。完成董事会、总经理办公会、每月办公例会资料收集、审核、复印、分发以及会议纪要编撰印制工作，共召开董事会X次，总经理办公会X次，收集会议议题共计X个，拟写、发放会议纪要X份，并定期督办决议执行状况。召开办公例会X次，根据会议安排部署，催促各部门仔细落实会议要求。 三是督办年度目标落实状况。对公司九部门和三个小组的责任目标细则进展任务分解，做到层层落实，步步到位。 （六）围绕文化建立，当好“宣传员” 一是为加强企业宣传力度，供应对内对外展现沟通的平台，公司建立了微信公众号（X），为企业关于市场行情、优秀治理阅历、励志美文等进展普及宣传，全年公布新闻消息等四篇。 二是紧紧围绕
13、集团公司改革进展总体要求，结合公司岗位任职资格和职工职业生涯规划，开展学问、技能、态度等方面教育，引导职工运用所学理论学问及专业技能指导实践，提升工作业绩，助力人才强企战略的实施。建立培训工作状况月报，按要求填写培训人员明细表，并上报至集团。完成企业职工职业技能提升等相关培训任务。积极鼓舞并组织职工参与专业技术人才培训，全年完成电子商务师三级X人、四级X人，育婴师三级X人、物流师三级X人的报名及培训。为进一步关注青年员工，了解其思想动态，加快青年员工成长成才。综合办公室组织了新入职青年员工座谈会，通过与青年员工的沟通、沟通，为企业进展打根底、谋长远、激活力，充分显示了公司领导对青年员工的成长及
14、人才的关怀和重视，不仅在领导与员工之间搭建了良好的沟通通道，更为以后各项工作的顺当开展奠定了良好的根底。 办公室工作是整个公司治理层次的核心，在治理中起到举足轻重的作用。综合办公室面对新形势和任务，牢牢把握“三效劳”工作主题，进一步拓宽效劳领域，突出效劳重点，提高效劳效能。根据“效劳三到位”的原则，“效劳进展、效劳决策、效劳落实”进一步标准本部门员工的职责分工和部门治理方式，调发动工的积极性和主动性，发挥每个人的优点和特长，提高工作效率。综办的工作量大、繁、杂、细，这就要求每一位员工都要积极主动去工作，职责有分工，责任才能明确，效率才能得到提升。 二、存在的主要问题 成绩不讲跑不了，问题不讲不
15、得了。假如只盯着成绩，沉醉于功绩簿，不仅很难取得新的进步，还会滋生傲慢自满心情，最终蒙蔽双眼、停滞不前。我们存在的主要问题有： 一是综合素养有待提高。办公室工作比拟琐碎，突发事情较多，对应变应急、信息把握，快速补位等力量有较高的要求，需在工作中不断积存阅历，加强学习以提高个人综合力量。二是理论学习有待加强。办公室人员系统性学习不够，理论水平有待进一步提高。三是综合协调有待强化。办公室工作全面广泛，与各部室协作严密，这就需要我们更加努力多面协调，顺当完成工作。四是总结阅历有待提高。对办公室工作中消失的问题遮遮掩掩，有时虽然讲了问题，但直排列“看了多少病”，而不去探究“如何治病。” 三、下一步工作
16、规划 综合办公室作为公司的办事机构，是确保公司正常运转的枢纽，无论是协调沟通、会议组织、文稿起草，还是公文办理、督办调研、机要保密等，都要做到高标准、高质量、高水平。需要我们更加一丝不苟，努力奋进，不断提升，助力公司进展。 一要管带结合，抓好人员培训治理工作，提升办公室人员综合力量。二要建改并举，抓好制度建立，完善一批治理制度，助力公司新进展。三要严格标准，抓好印章治理等事务治理，强调按原则，走程序，防止消失漏洞。四要加强沟通协调，做好公司领导参谋助手。五要加强人才建立内涵提升，进一步挖掘人才，提升公司人员各方面素养，为企业进展供应不竭动力。 着眼岗位要求，培塑“四种素养” 工作岗位的特别性和
17、重要性，要求综合办工作人员必需具备“四种素养”。 政治站位要“高”。必需旗帜鲜亮讲政治，切实提高政治推断力、政治领悟力、政治执行力，增加“四个意识”，坚决“四个自信”，做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中心保持高度全都。增加政治意识，擅长从政治上观看问题、分析问题、处理问题，自觉从党和国家工作全局高度来谋划、开展工作，使各项工作紧贴集团和公司党委的需要，符合集团和公司党委的要求。 理论学习要“深”。在政策理论学习方面，先学一步、学深一层，做到融会贯穿、学以致用。必需学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，全面系统把握蕴含其中的马克思主义立场观点方法，用以武装头
18、脑、指导实践、推开工作。切实增加熟悉问题、分析问题、解决问题的力量。 创新力量要“强”。面对新形势，只有不断自我革新，敢于刀口向内，才能实现蜕变成长。工作中要常常理一理思路、顺一顺想法。坚持解放思想，打破陈旧惯性思维和条条框框桎梏，立足实际、开拓创新。在工作进展上出新办法，把根本思路、根本路径等谋划好；在推动落实上出新招，全力推动各项政策和重点任务落地见效。同时，要擅长运用互联网技术和信息化手段开展工作，不断创新效劳保障方式，提高工作水平。 工作作风要“硬”。办公室工作千头万绪，要保持工作定力，遇事镇静冷静，紧急二不忙乱；要发扬钉钉子精神，要有一股子挤劲、钻劲，不解决问题不撒手。综合办工作任务
19、重、强度大、节奏快，要求工作人员必需具有过硬的工作作风。要发扬甘于奉献的绿叶精神、悄悄无闻的螺丝钉精神和任劳任怨的老黄牛精神，不挑肥拣瘦、不争功诿过，把辛勤付出当作成就事业的条件，当作个人难得的成长机遇。能冲锋、敢担当，擅长啃“硬骨头”，面对急难险重任务，站得出来、冲得上去、攻得下来。发扬“立刻就办”作风，提高工作效率和质量，无论是办文、办会还是办事，都要做到雷厉风行、高效快捷，“今日事今日毕”。 积极履职尽责，严把“三个关口” 要抓住重点环节、明确重点任务、跟进重点人物，切实把好“三个关口”。 严把“文字关”。综合办负责领导讲话、请示报告、会议材料、工作规划和总结等的拟稿、修改、审核工作，是
20、公司文字材料的“编辑部”。文稿起草和修改必需严谨细致、精益求精，做到谋篇深思熟虑、行文字斟句酌、提法反复推敲、数据认真核对，力求每一篇都是精品。审核中，既要把好“政治关”“政策关”，也要把好“文字关”，确保不留下漏洞、不消失过失。 严把“程序关”。建立健全政务、事务等各项工作制度和流程，确保有规可依、有章可循。严格请示报告制度，避开多头请示。对事务性工作，应实行“责任制+清单制”，分解任务要素、细化落实步骤，实现程序化、环节化。对公文办理，既要将公文传阅、印发各个环节落实到人，建立公文处理失误责任追究制度；又要熟识文件批办流程，为文件落实打下根底。 严把“纪律关”。充分发挥榜样作用，严格遵守党
21、的政治纪律和政治法规。严格落实中心八项规定及其实施细则精神，严守廉洁自律各项规定，特殊是在会议安排、调研组织等工作中把好关。 特殊要指出，在今后的工作中，我们应把“擅长总结”这个优良传统发扬好、运用好，无论是读、写、想，还是走、干、讲，都要搞清晰我们的动身点是什么、落脚点在哪里。在工作中保持实事求是、求真务实的严实作风，多一些“揭短”式总结的士气和主动。既要确定自身特长优点，也要看清弱项缺点，做到成绩面前不骄不躁、问题面前不遮不掩，以实事求是的工作作风，仔细找差距、寻对策、补短板，不断提高工作水平。要坚持问题导向，敢于揭短亮丑，在成绩中看到缺乏，在过失中吸取教训，不断反思总结，以精准靶向对待工作中暴露出来的薄弱环节和突出问题。努力提高发觉问题和总结工作的力量，做到勤于总结、擅长总结，这样才能在工作中更加糊涂、更有方向，不断完善、不断进步。