《2023年年公司管理制度文档(6篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年年公司管理制度文档(6篇).docx（43页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年年公司管理制度文档(6篇) 书目 第1篇2023年公司行政后勤管理制度 第2篇2023年公司平安生产管理制度全文 第3篇2023年公司平安生产管理制度全文 第4篇2023年公司员工管理规章制度 第5篇2023年公司管理制度及流程 第6篇2023年公司行政后勤管理制度范文 2023年公司行政后勤管理制度 规范目的:加强对公司行政后勤事务的管理,有效利用公司资产。 第一章作息时间管理 第 一 条:公司作息时间: 此处省略:每个公司上下班时间可自行做规定。 其次章考勤管理 第 一 条:职员上班和下班时须各刷卡一次。因故未能正常刷卡的,须申明缘由并经部门负责人确认后报总经理办公室备案,否则,
2、按旷工处理。 第 二 条:请假、外出培训、考察或出差,必需提前填写请假审批表或出差审批表,按规定程序报批并办妥工作交接手续,同时交总经理办公室备案后方可离岗。 第 三 条:职员不得要求他人代为刷卡,或替他人刷卡。每发觉一次,对替人刷卡者和要求他人代为刷卡者,各罚款1000元,通报指责,当季考核系数不超过0.8。 第 四 条:公司级会议、培训、集体活动考勤罚则:迟到或早退5分钟以上、15分钟以下:迟到者本人及其干脆上司分别罚款50元,部门副经理以上人员罚款100元;迟到或早退15分钟以上、2小时以下罚款加倍。 第 五 条:公司规定,以下状况视为旷工: (一)无故缺勤两小时以上,返回公司上班后1个
3、工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准; (二)请假未获批准即擅自不上班(包括续假未获批准)视同无故缺勤; (三)以虚假理由请假获批准而不上班的。 第 六 条:公司对于旷工的处理: (一)旷工期间劳动酬劳不予发放,包括岗位工资和房补以及其他福利待遇。 (二)旷工计算时间为半天,不足半天按半天计。 (三)每旷工半天,自当月起降薪0.5级,取消当季度的季度奖,年终奖视情节予以部分或全部扣减。 (四)连续旷工超过五天,或一年内累计旷工超过十天,作过失性辞退处理,公司不负担当何经济补偿。 第三章假期管理 第 一 条:带薪年休假及相关待遇 (一)职员加入公司后下一年度可享有15个工作日的带薪年休假(
4、转正后实施)。 (二)详细休假时间由职员和部门负责人协商后支配。 (三)取(销)假的一般程序如下: &61550;职员请假需部门负责人、公司分管领批准,抄报总经理办公室后方可取假。 &61550;一次取假在5个工作日(含)以上的,需提前一个月申报。 (四)正式休假、出差、外出考察、外出培训前须通过前台知会全体。 (五)带薪年休假只在当年有效,不累计到下一年。公司每年向当年内有带薪年休假资格的职员发放300元带薪年休假补贴。 (六)带薪年休假取假根据工作日计算,最小取假长度为半天,不足半天算半天,超过半天不足一天算为一天。可多次取假,但间隔少于3天的应提前一并申请。 (七)凡符合以下状况之一的,
5、不享受当年带薪年休假。 &61656;一年内一次性病假超过45天或累计病假超过65天; &61656;一年内一次性事假超过25天或累计事假超过30天; &61656;一年内病、事假相加超过50天; &61656;一年内休产假超过30天。 (八)如在带薪年休假后再请病假、事假超过上述规定时间的,则在下一年度取消带薪年休假。 第 二 条:婚假以及相关待遇 依法履行正式结婚登记手续的职员,可一次性享受婚假7天。如符合男25周岁、女23周岁以上初婚的晚婚条件,另加10天假期,一共17天。婚假应在结婚登记之日起5个月内取完假。办理休假手续时,需向总经理办公室出示结婚证登记备案。公司致新婚贺仪人民币300
6、元整。 第 三 条:丧假以及相关待遇 2023年公司平安生产管理制度全文 平安生产是公司生产发展的一项重要方针,下面qiquha我为大家细心搜集了关于公司平安生产管理制度的全文,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 第一章总则 平安生产是公司生产发展的一项重要方针,实行“防火、防盗、防事故”的平安生产是一项长期艰难的任务,因此必需贯彻“平安生产、预防为主、全民动员”的方针,不断提高全体员工的思想相识,落实各项平安管理措施,保证生产经营秩序的正常进行。依据国家有关法令、法规,结合公司的实际状况制订本制度。 其次章平安生产组织架构 平安生产领导小组是平安生产的组织领导机构。公司总经理为平安生产第
7、一责任人,任平安生产小组组长,负责本公司的平安事务的全面工作;副总经理任副组长,详细负责平安事务的日常管理工作;各部门负责人任平安生产领导小组成员,负责落实执行本部门平安生产事项。各部门设立一名兼职平安员,负责监督、检查、上报平安事项。车间设立义务消防员,负责对突发火情的紧急处理。 第三章平安生产岗位职责 一、平安生产领导小组负责人职责 1、贯彻执行国家有关平安生产的法律、法规和规章制度,对本公司的平安生产、劳动爱护工作负全面领导责任。 2、建立健全平安生产管理机构和平安生产管理人员。 3、把平安管理纳入日常工作安排。 4、主动改善劳动条件,消退事故隐患,使生产经营符合平安技术标准和行业要求。
8、 5、负责对本公司发生的重伤、死亡事故的调查、分析和处理,仔细落实整改措施和做好善后处理工作。 6、组织平安管理人员制订平安生产管理制度及实施细则。 二、平安生产领导小组的职责 1、制订本部门的平安生产管理实施细则并负责组织落实。 2、落实本部门兼职平安员、消防员(车间)人选。 3、组织本部门开展平安生产宣扬教化活动。 4、负责本部门的平安责任制、平安教化、平安检查、平安奖惩等制度以及各工种的平安操作规程,并督促实施。 6、帮助和参加公司职工伤亡事故的调查、分析和处理工作。 7、定期向平安生产负责人反映和汇报本部门的平安生产状况。 8、在每周检查公司5s管理工作的同时检查各部门平安生产措施执行
9、状况(平安生产责任区与5s管理工作责任区的责任人相同),在例会上通报检查状况,刚好做好平安总结工作,提出整改看法和防范措施,杜绝事故发生。 三、平安员岗位职责 1、详细负责相应区域(车间车辆、设备操作等)的平安管理、宣扬工作。 2、每日巡查相应区域的平安生产状况,定期检查维护生产设备、消防器材、电路,确保设备器材的正常运用及平安完好,刚好订正解决平安隐患,落实整改措施。 3、了解管辖区域的平安生产状况,定期向平安生产领导小组汇报平安生产状况。 4、刚好汇报突发事故,协同公司平安生产领导小组处理事故,维持事故现场,刚好抢救伤亡人员,制止事故事态发展。 四、义务消防员岗位职责 1、接受平安员的工作
10、支配,分管每一详细区域的平安生产工作。 2、由平安员组织,进行不定期的消防演习,确保驾驭基本的消防技能。 3、由平安员组织对公司平安生产进行定期检查,发觉平安隐患立即制止并做好防范措施,向平安员汇报。 4、帮助平安员负责事故现场的处理工作。 五、员工的平安生产职责 1、主动参与公司组织的平安生产学问的学习活动,增加平安法制观念和意识。 2、严格根据操作规程作业,遵守劳动纪律和公司的规章制度。 3、正确运用劳动爱护用品。 4、刚好向公司有关负责人反映平安生产中存在的问题。 第四章平安会议 公司建立健全平安生产例会制度,每月的工作总结各部门要求有平安生产方面的内容,定期分析平安生产状况,对重大平安
11、生产问题制订对策,并组织实施。 第五章平安培训 1、公司全体员工必需接受相关的平安培训教化。 2、本公司新招员工上岗前必需进行车间、班组平安学问教化。员工在公司内调换工作岗位或离岗半年以上重新上岗者,应进行相应的车间或班组平安教化。 3、公司对全体员工必需进行平安培训教化,应将按平安生产法规、平安操作规程、劳动纪律作为平安教化的重要内容。 4、本公司特种作业人员(包括电工作业、厂内机动车辆驾驶、机械操作者等),必需接受相关的专业平安学问培训,确保有资格后方可支配上岗。 第六章平安生产检查 一、公司必需建立和健全平安生产检查制度。车间平安生产检查每月一次,班组平安生产检查每周一次。 二、公司应组
12、织生产岗位检查、日常平安检查、专业性平安生产检查。详细要求是: (一)、生产岗位平安检查,主要由员工每天操作前,对自己的岗位或者将要进行的工作进行自检,确认平安牢靠后才进行操作。内容包括: 1、设备的平安状态是否完好,平安防护装置是否有效; 2、规定的平安措施是否落实; 3、所用的设备、工具是否符合平安规定; 4、作业场地以及物品的堆放是否符合平安规范; 5、个人防护用品、用具是否打算齐全,是否牢靠; 6、操作要领、操作规程是否明确。 (二)日常平安生产检查,主要由各部门负责人负责,其必需深化生产现场巡察和检查平安生产状况,主要内容是: 1、是否有职工反映平安生产存在的问题。 2、职工是否遵守
13、劳动纪律,是否遵守平安生产操作规程。 3、生产场所是否符合平安要求。 (三)专业性平安生产检查,主要由公司每年组织对电气设备、机械设备、危急物品、消防设施、运输车辆、防尘防毒、防暑降温、厨房、集体宿舍等,分别进行检查。 第七章生产场所及设备平安措施 一、公司必需严格执行国家有关劳动平安和劳动卫生规定、标准,为员工供应符合要求的劳动条件和生产场所。生产经营场所必需符合如下要求: 1、生产经营场所应整齐、清洁、光线足够、通风良好,车道应平坦畅通,通道应有足够的照明。 2、在生产经营场所内应设置平安警示标记。 3、生产、运用、储存化学危急品应依据化学危急品的种类,设置相应的通风、防火、防爆、防毒、防
14、静电、隔离操作等平安设施。 4、生产作业场所、仓库严禁住人。 二、公司的生产设备及其平安设施,必需符合如下要求: 1、生产设备必需进行正常维护保养,定期检修,保持平安防护性能良好。 2、各类电气设备和线路安装必需符合国家标准和规范,电气设备要绝缘良好,其金属外壳必需具有爱护性接地或接零措施;在有爆炸危急的气体或粉尘的工作场所,要运用防爆型电气设备。 3、公司对可能发生职业中毒、人身损害或其它事故的,应视实际须要,配备必要的抢救药品、器材,并定期检查更换。 三、特种设备必需按下列检验周期进行平安性能检验: 1、溶解乙炔气瓶,每三年进行一次检验。 2、液化石油气钢瓶,出厂满四年进行第一次检验;出厂
15、满七年进行其次次检验;出厂九至十三年的,每两年检验一次。 第八章职工平安卫生爱护措施 1、公司必需建立符合国家规定的工作时间和休假制度。职工加班加点应在不损害职工健康和职工自愿的原则下进行。 2、公司应依据生产的特点和实际须要,发给职工发需的防护用品,并督促其按规定正确运用。 3、公司禁止招用未满16周岁的童工,禁止支配未满18周岁的未成年工从事有毒、有害、过重的体力劳动或危急作业。 4、公司应通过卫生部门防疫站对生产工人进行上岗前体检和定期体检,实行措施,预防职业病。 第九章伤亡事故管理 1、劳动过程中发生的员工伤亡事故,公司必需严格按规定做好报告、调查、分析、处理等管理工作。 2、发生职工
16、伤亡事故后,公司负责人应马上组织抢救伤员,实行有效措施,防止事故扩大和爱护事故现场,做好善后工作,并报告集团公司。 第十章附则 本制度自公布之日起施行。 2023年公司平安生产管理制度全文 平安生产领导小组是平安生产的组织领导机构。下面qiquha我为大家细心搜集了关于公司的平安生产管理制度全文,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 第一章 总则 平安生产是公司生产发展的一项重要方针,实行“防火、防盗、防事故”的平安生产是一项长期艰难的任务,因此必需贯彻“平安生产、预防为主、全民动员”的方针,不断提高全体员工的思想相识,落实各项平安管理措施,保证生产经营秩序的正常进行。依据国家有关法令、法规
17、,结合公司的实际状况制订本制度。 其次章 平安生产组织架构 平安生产领导小组是平安生产的组织领导机构。公司总经理为平安生产第一责任人,任平安生产小组组长,负责本公司的平安事务的全面工作;副总经理任副组长,详细负责平安事务的日常管理工作;各部门负责人任平安生产领导小组成员,负责落实执行本部门平安生产事项。 各部门设立一名兼职平安员,负责监督、检查、上报平安事项。车间设立义务消防员,负责对突发火情的紧急处理。 第三章 平安生产岗位职责 一、平安生产领导小组负责人职责 1、贯彻执行国家有关平安生产的法律、法规和规章制度,对本公司的平安生产、劳动爱护工作负全面领导责任。 2、建立健全平安生产管理机构和
18、平安生产管理人员。 3、把平安管理纳入日常工作安排。 4、主动改善劳动条件,消退事故隐患,使生产经营符合平安技术标准和行业要求。 5、负责对本公司发生的重伤、死亡事故的调查、分析和处理,仔细落实整改措施和做好善后处理工作。 6、组织平安管理人员制订平安生产管理制度及实施细则。 二、平安生产领导小组的职责 1、制订本部门的平安生产管理实施细则并负责组织落实。 2、落实本部门兼职平安员、消防员(车间)人选。 3、组织本部门开展平安生产宣扬教化活动。 4、负责本部门的平安责任制、平安教化、平安检查、平安奖惩等制度以及各工种的平安操作规程,并督促实施。 6、帮助和参加公司职工伤亡事故的调查、分析和处理
19、工作。 7、定期向平安生产负责人反映和汇报本部门的平安生产状况。 8、在每周检查公司5s管理工作的同时检查各部门平安生产措施执行状况(平安生产责任区与5s管理工作责任区的责任人相同),在例会上通报检查状况,刚好做好平安总结工作,提出整改看法和防范措施,杜绝事故发生。 三、平安员岗位职责 1、详细负责相应区域(车间车辆、设备操作等)的平安管理、宣扬工作。 2、每日巡查相应区域的平安生产状况,定期检查维护生产设备、消防器材、电路,确保设备器材的正常运用及平安完好,刚好订正解决平安隐患,落实整改措施。 3、了解管辖区域的平安生产状况,定期向平安生产领导小组汇报平安生产状况。 4、刚好汇报突发事故,协
20、同公司平安生产领导小组处理事故,维持事故现场,刚好抢救伤亡人员,制止事故事态发展。 四、义务消防员岗位职责 1、接受平安员的工作支配,分管每一详细区域的平安生产工作。 2、由平安员组织,进行不定期的消防演习,确保驾驭基本的消防技能。 3、由平安员组织对公司平安生产进行定期检查,发觉平安隐患立即制止并做好防范措施,向平安员汇报。 4、帮助平安员负责事故现场的处理工作。 五、员工的平安生产职责 1、主动参与公司组织的平安生产学问的学习活动,增加平安法制观念和意识。 2、严格根据操作规程作业,遵守劳动纪律和公司的规章制度。 3、正确运用劳动爱护用品。 4、刚好向公司有关负责人反映平安生产中存在的问题
21、。 第四章 平安会议 公司建立健全平安生产例会制度,每月的工作总结各部门要求有平安生产方面的内容,定期分析平安生产状况,对重大平安生产问题制订对策,并组织实施。 第五章 平安培训 1、公司全体员工必需接受相关的平安培训教化。 2、本公司新招员工上岗前必需进行车间、班组平安学问教化。员工在公司内调换工作岗位或离岗半年以上重新上岗者,应进行相应的车间或班组平安教化。 3、公司对全体员工必需进行平安培训教化,应将按平安生产法规、平安操作规程、劳动纪律作为平安教化的重要内容。 4、本公司特种作业人员(包括电工作业、厂内机动车辆驾驶、机械操作者等),必需接受相关的专业平安学问培训,确保有资格后方可支配上
22、岗。 第六章 平安生产检查 一、公司必需建立和健全平安生产检查制度。车间平安生产检查每月一次,班组平安生产检查每周一次。 二、公司应组织生产岗位检查、日常平安检查、专业性平安生产检查。详细要求是: (一)、生产岗位平安检查,主要由员工每天操作前,对自己的岗位或者将要进行的工作进行自检,确认平安牢靠后才进行操作。内容包括: 1、设备的平安状态是否完好,平安防护装置是否有效; 2、规定的平安措施是否落实; 3、所用的设备、工具是否符合平安规定; 4、作业场地以及物品的堆放是否符合平安规范; 5、个人防护用品、用具是否打算齐全,是否牢靠; 6、操作要领、操作规程是否明确。 (二)日常平安生产检查,主
23、要由各部门负责人负责,其必需深化生产现场巡察和检查平安生产状况,主要内容是: 1、是否有职工反映平安生产存在的问题。 2、职工是否遵守劳动纪律,是否遵守平安生产操作规程。 3、生产场所是否符合平安要求。 (三)专业性平安生产检查,主要由公司每年组织对电气设备、机械设备、危急物品、消防设施、运输车辆、防尘防毒、防暑降温、厨房、集体宿舍等,分别进行检查。 第七章 生产场所及设备平安措施 一、公司必需严格执行国家有关劳动平安和劳动卫生规定、标准,为员工供应符合要求的劳动条件和生产场所。生产经营场所必需符合如下要求: 1、生产经营场所应整齐、清洁、光线足够、通风良好,车道应平坦畅通,通道应有足够的照明
24、。 2、在生产经营场所内应设置平安警示标记。 3、生产、运用、储存化学危急品应依据化学危急品的种类,设置相应的通风、防火、防爆、防毒、防静电、隔离操作等平安设施。 4、生产作业场所、仓库严禁住人。 二、公司的生产设备及其平安设施,必需符合如下要求: 1、生产设备必需进行正常维护保养,定期检修,保持平安防护性能良好。 2、各类电气设备和线路安装必需符合国家标准和规范,电气设备要绝缘良好,其金属外壳必需具有爱护性接地或接零措施;在有爆炸危急的气体或粉尘的工作场所,要运用防爆型电气设备。 3、公司对可能发生职业中毒、人身损害或其它事故的,应视实际须要,配备必要的抢救药品、器材,并定期检查更换。 三、
25、特种设备必需按下列检验周期进行平安性能检验: 1、溶解乙炔气瓶,每三年进行一次检验。 2、液化石油气钢瓶,出厂满四年进行第一次检验;出厂满七年进行其次次检验;出厂九至十三年的,每两年检验一次。 第八章 职工平安卫生爱护措施 1、公司必需建立符合国家规定的工作时间和休假制度。职工加班加点应在不损害职工健康和职工自愿的原则下进行。 2、公司应依据生产的特点和实际须要,发给职工发需的防护用品,并督促其按规定正确运用。 3、公司禁止招用未满16周岁的童工,禁止支配未满18周岁的未成年工从事有毒、有害、过重的体力劳动或危急作业。 4、公司应通过卫生部门防疫站对生产工人进行上岗前体检和定期体检,莲山 课件
26、 实行措施,预防职业病。 第九章 伤亡事故管理 1、劳动过程中发生的员工伤亡事故,公司必需严格按规定做好报告、调查、分析、处理等管理工作。 2、发生职工伤亡事故后,公司负责人应马上组织抢救伤员,实行有效措施,防止事故扩大和爱护事故现场,做好善后工作,并报告集团公司。 第十章 附 则 本制度自公布之日起施行。 2023年公司员工管理规章制度 一个公司的管理制度是非常重要的,下面qiquha我为大家细心搜集了关于公司员工的管理规章制度,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 为了创建一支以公司利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉
27、遵守! 一、员工本着互尊互爱、同心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。敬重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复! 二、听从安排听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密; 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客; 五、员工上钟操作必需根据技术流程完成,不得偷工减料; 六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必需做到整齐清爽; 七、仔细听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理 八、本公
28、司不享受任何险种; 九、员工服务看法: 1、热忱接待每为客户(您好!欢迎光临!请!)。作好主动、主动、热诚、微笑的服务; 2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中-不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻) 3、工作后-对本次服务是否满足麻烦您对我们的服务多提珍贵看法!跟单!请慢走欢迎下次光临! 十、员工奖罚规定: 1、全勤嘉奖60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必需出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资; 2、每三个月进行评比优秀员工,嘉奖200元;(条件:必需全勤员工、
29、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元; 3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次; 4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次; 5、必需听从安排、听从管理,违者扣罚30/次;私下运用本公司电脑者扣罚50/次; 6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%; 十一、入职条件: 1、填写员工入职表,按入职须知执行规定; 2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年; 3、合同期间必需遵守本公司规章制度
30、; 4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩; 十二、辞职条件: 1、员工合同期满后方可离职,离职将发放全部工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如接着续约者将当次嘉奖100元,并在原有底薪上加30工资; 2、未满合同期如需离职者必需提前3个月提呈辞职报告,书写具体理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金; 3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除。 2023年公司管理制度及流程 2023年公司管理制度及流程 一、日常管理制度(工作纪律) 1、严禁迟到、早退现象,当月违规一次,次日点名,
31、当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。 2、严禁脱岗、串岗现象,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。 3、严禁散播公司负面消息,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。 4、工作期间保持电话畅通,不允许拒接或停机,每发觉一次,5元乐捐。 5、工作期间保持办公场所环境卫生,仓库整齐。 6、严禁赚取差价,发觉一次,100罚款,情节严峻者,开除处理。 7、严禁卖私货、截留赠品,发觉一次,100罚款,情节严峻者,开除处理。 8、不得让客户把货款打入个人账户,发觉一次,100罚款,情节严峻者,开除处理。
32、 9、工作期间不允许大声争吵,留意公共场合心情的限制,每发觉一次,5元乐捐。 10、严格遵守公司管理制度,听从领导支配,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。 二、日常业务管理制度 1、客户资料管理 a全面搜集各片区资料(店名、电话、地址、营业执照号);依据销量及规模建立客户类别(月进货额在1000/月以上归为a类;月进货额在500元/月以上,1000元一下,归为b类;月进货额在500元/月一下,归为c类客户)。 b、逐步建立客户商品信息档案,实现a类客户单店商品信息管理。 2、片区路途及周期管理 a、建立每片区客户路途探望表,每线路至少20家客户,每
33、天必需完全探望,刚好完善本线路中的新客户资料。 b、依据片区客户数量,合理制度客户探望周期。依据客户分类,合理安排客户探望时间。 c、每天回公司后递交探望线路图,每天下市场前领取新探望线路图。 d、每天早上9点之前必需装车完毕出车,每天仔细填写及递交车辆库存表。 3、业绩量化管理 a、每天业务人员回公司后填写片区销量进度表及单品销量进度表。 b、每天业务人员递交探望线路图后,由内勤统计填写流通市场进度表。 c、每天仓库人员量化需换单,刚好提示业务人员欠条的回收。 d、每天流通主管依据销量进度表及市场进度表的实际状况,合理调度各片区人员工作。 4、促销活动的管理 a、每月底前5天制定出流通部下月
34、促销政策。 b、每片区须要的促销活动(特价、陈设奖、促销设备及赠品),片区业务人员要提前填写申请单(记案)后方可执行。 c、业务人员对所在片区的促销活动进行刚好跟进和监督,公司不定时对全部促销活动进行抽查。 5、欠条管理 公司流通市场全部以现金交易,特别客户欠款时要与公司申请,经公司同意后根据欠条管理规定进行签字,并有效管理、收回。 规定如下: (1) 假如干脆用销售清单做欠条,要在清单空白处写明欠条字样。 (2) 欠条应明确一下内容:客户名称、电话、地址、联系人签字或加盖公章。 (3) 回公司到财务根据欠款数额给财务打欠条,客户欠条由业务保存。 (4) 欠款后续由业务人员负责追回。 6、市场
35、问题反馈 a、每片区每周两次市场问题反馈(记案或手机短信)。 b、业务员做好市场反馈问题记录(市场问题反馈记录表)。 三、业务工作流程管理 1、仔细填写装车表,下午下班前准时把补货安排交给仓管。 2、根据出车线路进行安排探望,进店后与负责人礼貌性打招呼后,首先司机检查服务卡是否存在,刚好更新与张贴,对店招及陈设进行拍照记案,填写路途表(时间及销售),新客户在路途表下面(再好的产品没有陈设面不会有好的销量),检查实际库存(仓库与排面),依据实际状况进行上货及填写补货安排(填写补货安排时肯定要全面,客户可以不要,但自己不能不写)。检查竟品信息,了解竟品活动政策。 3、依据客户现有库存沟通补货安排,
36、季节性产品推广、新产品举荐(沟通时适当敏捷运用公司产品政策),补货要全面、合理,避开电话要货等状况,全部沟通的重点是在给客户一个补货的理由,沟通的方式要用能打动自己的方式(要自信、现实、每句话要让客户听着很舒适,避开吹捧,排挤竟品)。对于新客户,肯定不要贪多,量少品多,对于客户不感爱好的不要强推,避开引起客户反感,介绍产品肯定要全面,多借助公司产品手册或样品筐。 4、仔细填写销货清单、赠品、品尝要标注,市区流通要写清详细地址(东西南北纵横写明);三区流通要标明区域、乡镇、街道或村。九县流通要标明县城、乡镇或街道。 5、公司流通市场全部以现金交易,特别客户欠款时要向公司申请,经公司同意后根据欠条
37、管理规定进行签字,并有效管理、回收。 6、依据客户规模、销量进行客户等级登记,依据客户等级进行有效管理(包括客户的探望周期、促销活动)。 7、客户探望完毕后,车上仔细填写装车表中的出库明细,与次日路途中a、b类客户进行电话沟通,了解缺货及补货信息,并进行登记。 8、一天探望结束时,依据卖货量,次日探望路途打客户的补货信息进行合理制作装车安排,交于仓管。总结当日市场状况,提升自身工作实力。 流通中的几个关键点: a、有效利用时间(准时出车、准时交补货清单,合理支配工作时间)。 b、 仔细填写装车表(避开不必要的库存差异)。 c、 养成拍店照、填写铺货记录、仔细填写销货清单的习惯。 d、 培育与客
38、户电话沟通的实力,让补货更详细合理性。 e、 制定合理的探望路途及周期。 四、业务司机 1、岗位内容 做好车辆行驶,检查及保养工作,协作业务员做好所在区域的销售及送货工作,每天对车辆例行检查,不允许病车上路,保证货物及人员平安。 2、岗位职责 (1) 仔细完成每天的出车任务。 (2) 出车前必需仔细做好车辆检查,车容整齐、车况良好、不见齐全、制动有效,不允许病车上路。如有部件损坏和担心全因素隐患,应刚好处理直到修复,确保平安运输。 (3) 车辆的年检、保养、清洁、停放及办理保养等车务手续由驾驶员提示,并有专人负责办理。 (4) 铺货期间用找寻合理的停车位停放并锁好车门保证车辆的平安,严格根据规
39、则停车。 (5) 做好公司服务卡张贴工作,进店检查店内是否张贴告示服务卡。 (6) 协作业务人员做好排面整理及装卸货工作。 3、嘉奖 (1) 驾驶员每月100元车辆维护费 (2) 人为或技术性造成车辆损坏的由驾驶员自行修理 (3) 车辆正常保养维护由公司修理 2023年公司行政后勤管理制度范文 制度是个社会的嬉戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。下面是我们应届毕业生制度职责大全为您供应的制度文章供您参考: 规范目的:加强对公司行政后勤事务的管理,有效利用公司资产。 第一章作息时间管理 第
40、 一 条:公司作息时间: 此处省略:每个公司上下班时间可自行做规定。 其次章考勤管理 第 一 条:职员上班和下班时须各刷卡一次。因故未能正常刷卡的,须申明缘由并经部门负责人确认后报总经理办公室备案,否则,按旷工处理。 第 二 条:请假、外出培训、考察或出差,必需提前填写请假审批表或出差审批表,按规定程序报批并办妥工作交接手续,同时交总经理办公室备案后方可离岗。 第 三 条:职员不得要求他人代为刷卡,或替他人刷卡。每发觉一次,对替人刷卡者和要求他人代为刷卡者,各罚款1000元,通报指责,当季考核系数不超过0.8。 第 四 条:公司级会议、培训、集体活动考勤罚则:迟到或早退5分钟以上、15分钟以下
41、:迟到者本人及其干脆上司分别罚款50元,部门副经理以上人员罚款100元;迟到或早退15分钟以上、2小时以下罚款加倍。 第 五 条:公司规定,以下状况视为旷工: (一)无故缺勤两小时以上,返回公司上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准; (二)请假未获批准即擅自不上班(包括续假未获批准)视同无故缺勤; (三)以虚假理由请假获批准而不上班的。 第 六 条:公司对于旷工的处理: (一)旷工期间劳动酬劳不予发放,包括岗位工资和房补以及其他福利待遇。 (二)旷工计算时间为半天,不足半天按半天计。 (三)每旷工半天,自当月起降薪0.5级,取消当季度的季度奖,年终奖视情节予以部分或全部扣减。
42、(四)连续旷工超过五天,或一年内累计旷工超过十天,作过失性辞退处理,公司不负担当何经济补偿。 第三章假期管理 第 一 条:带薪年休假及相关待遇 (一)职员加入公司后下一年度可享有15个工作日的带薪年休假(转正后实施)。 (二)详细休假时间由职员和部门负责人协商后支配。 (三)取(销)假的一般程序如下: &61550;职员请假需部门负责人、公司分管领批准,抄报总经理办公室后方可取假。 &61550;一次取假在5个工作日(含)以上的,需提前一个月申报。 (四)正式休假、出差、外出考察、外出培训前须通过前台知会全体。 (五)带薪年休假只在当年有效,不累计到下一年。公司每年向当年内有带薪年休假资格的职员发放300元带薪年休假补贴。 (六)带薪年休假取假根据工作日计算,最小取假长度为半天,不足半天算半天,超过半天不足一天算为一天。可多次取假,但间隔少于3天的应提前一并申请。 (七)凡符合以下状况之一的,不享受当年带薪年休假。 一年内一次性病假超过45天或累计病假超过65天; 一年内一次性事假超过25天或累计事假超过30天; 一年内病、事假相加超过50天; 一年内休产假超过30天。 (八)如在带薪年休假后再请病假、事假超过上述规定时间的,则在下一年度取消带薪年休假。 第 二 条:婚假以及相关待遇