2023年品质专员岗位职责篇.docx

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1、2023年品质专员岗位职责篇 书目 品质限制专员岗位职责任职要求 品质限制专员岗位职责 工作内容: 1.负责产品生产过程的质量检验与生产过程的监督工作 2.负责质量统计工作,汇总产品检验记录,按月统计产品质量报表 3.负责质量惩罚的统计工作,收集质量损失信息,核算质量赔偿金额,传递质量赔偿信息 4.负责对生产线员工进行质量教化与培训工作 5.与岗位相关的其他工作 任职资格; 1.熟识公司产品及生产工艺技术应用方面的学问 2.熟识国际质量体系专业学问 3.具备快速排解生产工艺问题的实力 4.熟识贵州省食品安检的相关工作流程及内容 5.持有劳动保障局核发的食品检验工中高级职称证件者优先录用 6.具

2、有较强的学习、分析、理解、沟通和协调实力 7.工作看法仔细,主动负责 品质限制专员岗位 物业品质管理专员岗位职责 1、大专以上学历,物业管理或酒店管理等相关专业,3年级以上物业管理工作阅历,2年及以上品质专员工作阅历。 2、执有内审员证、物业上岗证。 3、能娴熟地驾驭物业管理的理论学问及相关的法律法规,熟识质量管理体系的理论学问。 4、较强的领导实力、推断决策实力、沟通实力、安排与执行实力。 5、娴熟运用office等办公软件。 品质专员/主管职位描述与岗位职责任职要求 职位描述: 职责描述: 1、负责帮助品管经理进行公司月、季、年度经营安排会组织、会议成果收集及会议决议执行状况追踪; 2、负

3、责帮助品管经理进行公司业务流程规范建立及管控,制定公司及项目运作制度、流程、报表体系,统一规范模板,以体系形式输出,运用过程中监督实施,跟进整改结果,降低管理风险; 3、负责帮助品管经理搭建公司品管体系、项目关键节点体系,依据关键节点进度要求进行工作,帮助进行项目执行标准动作评估,避开出现未执行到位的风险; 4、负责依据案场品质巡检制度及标准定期巡检,提高案场服务品质,从而提高终端客户满足度及甲方满足度; 5、负责公司项目风险管控与预警,依据项目工作安排跟进项目重要工作节点的达成,跟进合同签订及执行,监督管理各项目在运行过程中是否根据合同条款有效执行,对合同执行进行风险分析和预警; 6、负责针

4、对项目管理层(经理级及以上)进行品管体系相关制度、流程培训与考核。 任职要求: 1、基本要求:(年龄、性别、身体状况):35岁以内 2、教化背景:(学历、专业、培训历程):大专及以上学历 3、工作阅历:了解房地产后台管控体系,相关房地产3年以上品管或客服阅历 4、工作技能:娴熟驾驭word、excel操作 5、个人素养:有较强逻辑思维实力,责任心强,沟通实力强; 品质专员岗位职责(20篇) 品质专员(岗位职责) 职位描述 工作职责: 1、负责执行公司环境相关质量管理体系文件在公司的落实; 2、负责相关法律、法规、条例和技术标准、技术规范的收集与组织转化工作; 3、负责公司的日常品质管理工作;

5、4、对公司各专业体系执行状况周/月度检查,对相关订正预防和改进措施进行验证; 5、负责质量管理体系类培训课件的二级培训; 6、执行公司各类合同、协议、方案模板的日常管理工作; 7、参加品质督导检查方案策划并组织实施; 8、完成上级支配的其他工作。 任职要求: 1、30岁以下,大专以上学历,物业管理相关专业; 2、物业管理相关专业,熟识物业各专业工作流程及工作标准,对品质管理工作有肯定了解; 3、综合素养佳,具备良好沟通、协调实力; 4、有物业上岗证优先。 品质专员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1.负责公司投诉电话接听及需求、投诉跟进处理; 2.负责客户投诉、修理动态及其他资料的定期收集;

6、 4.负责公司重大、升级客服投诉跟进、处理; 5.负责客服板块业务和团队管理,组织开展月度专题会议,从业务的角度提示、研讨项目客服服务工作; 6.负责客户满足度方案的详细实施与整改监督指导工作; 7.收集整理部门内、公司、项目相关资料、档案、台账并建档 8.负责指导各区域项目社区文化活动的开展; 9.完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、23-35岁,大专及以上学历; 2、2年以上物业品质部工作阅历,熟识物业管理各项流程及规范; 3、娴熟运用e*cel、word等办公软件; 4、具有较强的执行力、沟通/应变实力,工作细致仔细、责任心强; 品质专员(岗位职责) 职位描述 岗位职责 1.负责品

7、质设计管理工作; 2.审核各项目工程合同,监督合同的履行,审核项目部提出的合同变更、补充、终止申请; 3.检查、监督工程建设过程; 4.检查、监督物业管理品质; 5.检查、监督各公司的销售工作; 6.主动推行廉政建设工作; 7. 完成领导交办的其它工作,保持与各部门良好的沟通关系。 任职资格: 1. 具有本科及以上学历; 2. 土木工程管理相关专业; 3. 3年以上房地产行业或相近行业土建施工管理阅历; 4. 通晓建筑、施工管理等相关学问,驾驭预结算、国家、行业、地区规章、法律等方面的学问,具备基本计算机应用学问; 5. 具有很强人际交往实力、沟通实力、安排与执行实力。 品质专员(岗位职责)

8、职位描述 1、遵守公司各项规章制度。 2、依据品质检查标准,帮助品质主管对各项目板块进行检查、考核。 3、定期组织召开工作探讨会议,对工作中存在的问题提出整改建议,并刚好跟进整改状况。 4、编写月度检查报告,对考核状况、板块问题、整改结果等数据提报。 5、完成上级交办的其他工作。 品质专员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 企业质量管理体系运行和维护,各物业项目服务品质监督,客户满足度评价及监督,管理评审,帮助物业项目建立管理体系,内外部服务品质审核的组织协调,客户服务监督管理,客户关系管理,客户投诉管理,客户满足度评价。 任职要求: 1、28-35岁,大专以上学历、性格稳重,具备较强的沟通学

9、习实力,有较强的文字功底 2、有住宅性物业品质管理体系及实际操盘阅历二年以上阅历,熟知住宅物业日常工作内容,至少有二年以上住宅物业客服管理工作阅历。 3、熟识物业管理工作流程及相关法律、法规,具备良好的协调组织实力。 4、完成上级领导交办的其他工作。 品质专员(岗位职责) 职位描述 一、岗位职责 1、每月度对公司所管理的项目的服务质量进行检查、考核; 2、月底进行汇总、报告,能够发觉项目上须要改进的方面,能够提出相应的整改看法或方法; 二、任职要求 1、男女不限,25-45岁,物业管理等专业,大专及以上学历; 2、有一年以上物业企业同岗位业绩突出或知名物业企业同岗位阅历优先考虑; 三、薪酬福利

10、 1、双休 2、管吃管住 3、入职即签订劳动合同,缴纳社保 品质专员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、完善和维护质量体系,刚好向部门经理汇报质量体系运行状况 2、负责统计和考核公司各部门业绩指标 3、负责指导公司职能部门对各管理处客户服务工作的检查督导 4、负责项目前期管理的相关工作 5、组织开展品质管理工作 6、负责本部门对内、对外的协调工作 7、完成上级领导交办的其他工作 任职要求: 1、年龄40岁以下,大专以上学历 2、具有物业管理公司二年以上相关管理工作阅历 3、熟识质量体系文件的编写及相关专业技能 4、有丰富的物业管理理论学问和实践阅历 5、综合实力强,具备良好的沟通实力和技巧

11、 6、持物业管理经理上岗证 品质专员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、有较强的沟通、协调、语言、文字表达实力,有较好的团队协作实力; 2、熟识物业管理行业的最新动态和相关法律法规,驾驭公司各项管理运作流程和质量管理体系; 3、有较强的组织实力和协调实力,责任心强; 5、依据保利物业公司品质体系,定期对每个服务中心执行检查。 6、执行检查,拟写品质报告,提升保利物业品牌形象。 7、对接公司各服务中心经理,对绩效考核做出依据。 任职要求:1年以上物业品质管理工作阅历。1年左右同位岗位工作阅历。能适应出差。 工作地点:福州晋安区保利香滨国际。 品质专员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1.帮

12、助制定质量方针、确定质量目标。帮助分管领导进行管理评审。 2.帮助分管领导开展公司质量工作,对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。 3.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(运用者)干脆到公司的投诉,交有关部门处理,并负责投诉处理的跟踪及订正和订正措施实施效果的验证;帮助公司领导处理重大投诉。 4.建立公司制度性文件清单并实时更新,发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。 5.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件,进行调查核实,提出调查报告转交行政人事部予以处理。

13、 6.完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1、性格开朗,大专以上学历,法学、房产开发管理、物业管理等相关专业; 2、2年以上物业服务企业品质管理工作阅历,; 3、熟识物业管理相关法律法规,对品质督查管理、iso9001质量管理体系、前期物业管理招投标等有所了解; 4、能适应省内短期出差; 5、持物业经理证、内审员资格证者优先。 品质专员(岗位职责) 职位描述 1、第一学历为统招本科以上学历,具有三年以上品质管理的工作阅历(企业类型不限),具有iso9000内审员证书或审计员证书优先。 2、有过物业品质或客服管理阅历优先; 3、负责各物业服务中心服务品质的检查、监督、管理; 4、工作谨慎细心,

14、责任心强,具有良好的团队协作精神; 品质专员(岗位职责) 职位描述 岗位要求: 1.大专及以上学历,具有较为丰富的物业管理相关工作阅历。 2.娴熟运用办公软件,有较强的文字功底。 3.工作细心,具有较强的学习实力和执行力。 4. 有良好的沟通实力。 5.有内审员资格证书者优先。 岗位职责: 1.负者各项目日常巡检,并对巡检发觉的待改进项与各项目经理,质量经理、本部长及分管副总经理刚好沟通,并跟踪改进状况。 2.负责对日常巡检状况进行汇总和分析,提出改进建议,并跟踪改进状况。 3.帮助质量经理落实公司客户评价工作,对结果进行统计和分析。 4. 帮助质量经理负责公司体系日常运作,并对相关部门和项目

15、在体系运作方面进行沟通与指导工作。 5.帮助完成公司管理体系内部审核和第三方年度审核。 品质专员(岗位职责) 职位描述 工作职责: 1、帮助领导完成公司各项目/部门的品质检查、督导质量管理体系的执行状况; 2、负责帮助领导完成公司新接管物业项目的前期承接查验、承接验收、设施设备及资料移交、核实工作; 3、帮助领导完成各项目全部设施设备修理保养安排、管理、运行、修理等工作; 4、负责跟进公司的合同的执行状况,对项目/部门进行不定期的跟踪检查; 5、负责跟进各部门/项目品质检查的整改、落实状况; 6、帮助公司各项目、部门处理投诉事项,以及客户满足度调查的监督工作; 7、完成公司领导交办的其他临时任

16、务。 任职资格: 1、 大专及以上学历,22-30岁,男女不限,形象气质佳,房地产经营、企业管理、物业管 理等相关专业毕业; 2、 了解物业管理法律、法规及物业管理各业务环节操作流程; 3、 沟通协调实力强,工作细致仔细、谨慎细心,责任心强,具有团队精神; 4、 娴熟运用e*cel、word等办公软件。 5、有肯定的文字基础。 6、接受应届毕业生、实习生。 品质专员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、负责品质iqc部门的日常管理工作; 2、依据资材状况,进行数据统计,制定供应商管理目标,及督促、跟进供应改善; 3、本部门的品质、设备、平安等异样事务的跟进、处理和反馈报告; 4、本部门人员的

17、管理技能和素养提高的管理、培训的考核; 5、本部门作业制度和作业纪律的拟制、宣扬和实施; 6、本部门各项技术资料的接收、传递和监督实施; 7、人员管理、人员的合理调配,以及人员的岗位技能培训; 8、熟识新品,变更品管理流程,分析及跟踪。 任职要求: 1、中学以上学历; 2、3年以上品质管理工作阅历,熟识电子厂生产、注塑厂阅历者优先; 3、熟识操作电脑、常用办公软件; 4、工作细心、仔细负责、执行力强。 品质专员(岗位职责) 职位描述 工作内容 1.负责品质检验标准建立与执行,能制订品质标准并严格执行标准;, 2.零件/半成品/成品检验,熟识从来料检验到出货检验的全过程品质限制和标准;编制进料、

18、制程、成品检验之质量检验规范; 3.在线生产/测试中品质抽检,能主动发觉生产中品质问题并提出改善对策; 4.召集技术人员、选购人员和生产人员对质量检验过程中出现的问题进行沟通,帮助研发处理品质异样; 5.与供应商检讨品质相关事项并追踪; 6.熟识行业标准和安规相关学问。 7.完成上级领导支配的其它工作任务; 任职资格: 1、大专学历以上,有三年以上电子厂生产品质管理阅历; 2、精通iso9000质量体系运作,能独立组织建立完善的品质管理体系. 3、能娴熟运用各种品质管理手法来处理各类品质问题,熟识驾驭现代企业全面质量管理的理论及作业实务,熟识质量管理的相关工具,具备质量管理流程体系建设和推动执

19、行的实力。 4、品质意识强;有较强的领导、组织、协调、推断实力;处事看法严谨;责任心强、较强的服务意识,娴熟运用办公软件; 5、受过生产管理、品质管理、产品学问、iso9001、rohs等方面的培训尤佳。 品质专员(岗位职责) 职位描述 工作职责: 1、帮助品质管理经理建立、组织及推动实施物业品质管理体系文案或报告,并不断完善改进; 2、帮助品质管理经理撰写公司物业项目品质管理制度、体系文件的编写; 3、帮助品质管理经理撰写公司品质工作纲要,品质管理分析报告; 4、帮助品质管理经理组织支配各部门、项目做好品质管理培训工作、制订公司质量管理的改进安排、订正和预防措施,监督、检查、验证落实状况,并

20、对本部门发生的不合格(服务),制订相应的订正和预防措施; 5、帮助品质经理执行公司平安、服务、环境、体系相关日常管理工作,负责公司级质量管理体系文件及记录的限制与归口管理; 6、帮助品质经理支配公司年度内审的组织实施,不符合项的跟踪验证及第三方审计的协调联络工作; 7、其他领导交办事宜。 任职资格: 1、全日制统招本科及以上学历,有iso质量管理资质认证证书者优先; 2、良好的职业道德与保密意识,责任心强,谨慎细心,仔细负责, 品质专员(岗位职责) 职位描述 工作职责: 1、帮助品质管理经理建立、组织及推动实施物业品质管理体系文案或报告,并不断完善改进; 2、帮助品质管理经理撰写公司物业项目品

21、质管理制度、体系文件的编写; 3、帮助品质管理经理撰写公司品质工作纲要,品质管理分析报告; 4、帮助品质管理经理组织支配各部门、项目做好品质管理培训工作、制订公司质量管理的改进安排、订正和预防措施,监督、检查、验证落实状况,并对本部门发生的不合格(服务),制订相应的订正和预防措施; 5、帮助品质经理执行公司平安、服务、环境、体系相关日常管理工作,负责公司级质量管理体系文件及记录的限制与归口管理; 6、帮助品质经理支配公司年度内审的组织实施,不符合项的跟踪验证及第三方审计的协调联络工作; 7、其他领导交办事宜。 任职资格: 1、全日制统招大专及以上学历,有iso质量管理资质认证证书者优先; 2、

22、良好的职业道德与保密意识,责任心强,谨慎细心,仔细负责,主动主动,良好的服务意识与团队协作实力,良好的逻辑思维实力与统计分析实力,敏觉度高,良好的口头与书面表达实力。 品质专员(岗位职责) 职位描述 岗位职责 1、依据客诉立案条件及管理规范,收集整理客诉资料、提交上级审核,并邮寄原厂, 持续跟进和了解原厂分析报告并反馈进度; 2、依据产品测试规范及要求, 收集待对比测试样品 ,提交技术员测试,监督并跟进测试进度,反馈测试结果; 3、依据来料检验规范,开展来料检验工作,以确保正常出货为前提,收到样品2.5h内完成检验,填写并反馈检验结果; 4、向选购部对接并接收对校晶粒,1个工作日内完成校验;热

23、销或主推产品对校晶粒,每周一次,并完整清楚记录校正信息; 5、数据与信息管理:每日更新来料检验记录、更新与管理自行测试明细表反馈、共享至对应部门,制作月度分析报表; 6、学习和驾驭技术员岗位职责和技能要求,技术员岗位任务惊慌时可确保帮助、岗位空缺时可确保接替。 任职资格 1、大专以上学历,2年以上芯片品质检验工作阅历,熟识试验器材、产品特性; 2、具备led基础专业学问,反应敏捷,严谨细致,优秀的沟通协调实力; 备注: 本岗位上班地点属集团:宝安中心区 福利: 1、公司供应住宿、免费午餐和晚餐; 2、按国家劳动法上缴五险一金; 3、其它旅游、团体户外活动等等; 4、此岗位为公司集团(裕鑫丰集团

24、)聘请岗位,上班地址:宝安中心区 品质专员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、客户服务体系流程文件编制和完善; 2、协调处理各类客户投诉,负责相关事务处理跟进; 3、帮助各管理处开展客户满足度调查活动; 4、统计客户满足度信息,编制调查报告并敦促整改; 5、定期对各管理处的服务品质进行检查跟进并指导整改; 6、定期对客户进行回访,对整改状况进行跟踪,编制、形成报表; 7、行业信息的收集、发放。 岗位要求: 1.大专或以上学历,应届毕业生优先考虑; 2管理管理专业,较强的安排、组织协调和执行实力,电脑操作娴熟; 3持有物业管理上岗证、内审员资格证优先。 品质专员(岗位职责) 职位描述 工作职

25、责:1.对原辅料、包装材料、化学品、一次性卫生用品来货抽样验收; 2.抽样检测、判定和标示,对原料和包装材料标准样进行管理; 3.收集并统计各个供应商供应物料的质量信息,并定期反馈主管何选购部门; 4.执行新原料样品对比试验分析; 5.参加供应商(食材、包材、餐具清洗)评估与考核工作; 6.监督配送货物装车工作及车辆卫生检查工作。 任职要求:1.具有一年以上的食品(餐饮)企业现场质量检验或来料验收阅历; 2.工作责任心强,擅长发觉问题。 3.具有良好的沟通、协调实力。 品质专员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、负责产品的日常检验,并对检验后的产品进行状态标识; 2、行使检验职责,填写相应

26、的检验记录表单; 3、对检验中发生的问题进行处理过程跟踪; 4、每月对检验数据进行汇总、统计; 5、对公司程序文件、外审文件须娴熟会做。 任职资格: 1、教化背景:中专/中学学历以上。 2、工作阅历:三年以上计检阅历。 3、对出厂检验中发生的主要问题能够初步判定其缘由; 4、具备肯定的沟通协调、分析解决实力。 5、娴熟运用word、e*cel、ppt等办公软件。娴熟运用测量影像仪2次元、硬度计等相关测量仪器。 6、学问/技能:有较强的工作责任感和事业心;原则性强,不怕得罪人,心胸大度。 7、素养要求: 1)诚恳正直:在犯难或有阻力时仍能照自己所信服的价值观行事; 8、主动性:无需督促,自主地完

27、成工作,自觉地在工作中付出更多的努力。 工作时间:8小时双休,长白班。 品质部专员岗位职责职位要求 职责描述: 岗位要求: 1.专科以上学历,35周岁以下; 2.从事物业管理相关工作,有两年以上工作阅历; 3.娴熟运用现代办公系统; 4.为人正直,有较强的责任心,公正严谨、忠诚敬业; 5.熟识iso9001、iso14000、oshms18000。 职位要求: 1.帮助品质管理部经理做好本公司品质管理工作,提升整个公司管理服务水平; 2.负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实状况; 3.受理各项目业主投诉; 4.帮助品质管理部经理做好客户满足度提升方案,并监督执行; 5.领导交办

28、的其他事项。 岗位要求: 学历要求:大专 语言要求:不限 年龄要求:不限 工作年限:2年阅历 物业品质专员岗位职责 物业品质专员 金浩田 贵州金浩田房地产开发有限公司,金浩田,金浩田房地产,金浩田 职责描述: 1、帮助品质部经理做好物业品质管理工作,提升整个物业公司管理服务水平; 2、负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实状况; 3、监督客服投诉处理状况,指定物业品质部日常周报、月报; 4、帮助物业品质部经理做好客户满足度提升方案,并监督执行; 5、领导交办的其他事项。 品质部专员(秩序维护条线)岗位职责职位要求 职责描述: 岗位职责: 1.负责定期、不定期的秩序维护条线的品质督

29、导及品质专项检查。 2.帮助秩序条线经理对本条线的相关数据进行整理统计,提出整改措施及做好相关工作。 职位要求: 1、大专以上学历,相关专业,25-35周岁。 2、热岗敬业,为人正直,诚信务实,工作主动性强。 3、涉及所属条线专业水平较强,有肯定见解,对本条线工作能努力钻研,提出可行性看法。 4、仔细负责、工作缜密性强。 5、有团队意识,执行力强。 6、对物业相关学问驾驭较好,具备物业师证或相关专业证书者优先录入。 岗位要求: 学历要求:大专 语言要求:不限 年龄要求:不限 工作年限:2年阅历 日语品质改善专员岗位职责职位要求 职责描述: 岗位要求: 1、大专以上学历,理工科专业; 2、24-

30、35岁 3、日语n2、英语cet-4; 3、在日系汽车/零部件或其他制造行业工作2年左右阅历 4、具备汽车及其零部件的性能/结构/构造等基本学问 5、能够适应加班(突发状况周末加班有)、出差(一个月长期出差有) 岗位职责: 1、了解客观事实(通过对客户满足度调查、对客户/经销商定期访问、以及市场环境/车辆调查等) 2、客户不满产生的背景及客户期盼值分析、品质改善、效果确认、防止再发生等 岗位要求: 学历要求:不限 语言要求:不限 年龄要求:不限 工作年限:无工作阅历 品质部运营专员岗位职责职位要求 职责描述: 岗位要求: 1.专科以上学历,35周岁以下; 2.从事物业管理相关工作,有两年以上工

31、作阅历; 3.娴熟运用现代办公系统; 4.为人正直,有较强的责任心,公正严谨、忠诚敬业; 5.熟识iso9001、iso14000、oshms18000。 职位要求: 1.帮助品质管理部经理做好本公司品质管理工作,提升整个公司管理服务水平; 2.负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实状况; 3.受理各项目业主投诉; 4.帮助品质管理部经理做好客户满足度提升方案,并监督执行; 5.领导交办的其他事项。 岗位要求: 学历要求:大专 语言要求:不限 年龄要求:不限 工作年限:2年阅历 产品质量管理专员岗位职责 产品质量管理专员 顺丰供应链事业群 顺丰供应链事业群分支机构职责描述: (1

32、)负责制定食品冷链质量技术标准,如温控设备准入标准(仓、车、监控设备、系统设备等)、冷链设施设备配置标准、信息系 统功能配置标准等; (2)负责统筹冷链设施设备校准工作; (3)帮助突发事务调查(含偏差、大额理赔)调查与稽核; (4)参加冷运食品项目风险评估及过程风险管理; (5)参加冷运质量管理体系搭建工作。 任职要求: (1)大专及以上学历,食品、医药相关专业(指食品、生物、化学、等专业)或设施设备相关专业; (2)从事食品经营或物流质量相关行业工作阅历三年以上; (3)熟识食品相关法规及食品冷链管理的相关学问,熟识冷链物流生产设备和计量设备的管理; (4)具备食品企业质量管理阅历,熟知管

33、理体系及各类型质量问题的改善思路和方法,可独立解决营运过程中的质量问题; (5)娴熟驾驭各类办公软件的运用,应用写作实力强; (6)良好的沟通实力和协作实力,做事主动主动。 品质监督专员岗位职责 职位描述: 1、建立完善健全的品质管控督导体系; 2、定期组织品质管理专题工作会议; 3、负责整个施工工期的把控与监督; 4、定期组织、检查工程现场管理工作,且形成质量监察报告; 5、针对工程项目存在质量问题,督促项目负责人对现场存在的问题进行整改; 6、对项目开盘、交付、维保修工作的风险管控以及检查; 7、参加主要工程节点的验收和工程竣工交验工作; 任职要求: 1、土木、工程管理类相关专业; 2、从

34、事过工程施工管理、监理或品质监督工作2年以上,年龄要求35岁以下; 3、熟识房地产项目的开发模式及相关流程,对质量的把控阅历; 4、具备良好的职业素养,有较强的职责感; 品质管控专员岗位职责 岗位职责: 收集并分析公司满足度数据; 在数据分析基础上,针对存在的问题,制定满足度提升文案并落实; 对接详细项目,检查监督各项要求的落地执行。 岗位要求: 具备大型房地产公司从业背景; 具备业主满足度管理工作阅历; 抗压实力强,本科及以上学历。 日语品质改善专员(汽车行业)岗位职责职位要求 职责描述: 岗位要求: 1、大专以上学历,理工科专业; 2、24-35岁,性别不限 3、日语n2、英语cet-4;

35、 3、在日系汽车/零部件或其他制造行业工作2年左右阅历 4、具备汽车及其零部件的性能/结构/构造等基本学问 5、能够适应加班(突发状况周末加班有)、出差(一个月长期出差有) 岗位职责: 1、了解客观事实(通过对客户满足度调查、对客户/经销商定期访问、以及市场环境/车辆调查等) 2、客户不满产生的背景及客户期盼值分析、品质改善、效果确认、防止再发生等 岗位要求: 学历要求:大专 语言要求:不限 年龄要求:不限 工作年限:2年阅历 商品质量管理专员岗位职责描述岗位要求 职位描述: 职责描述: 1.负责制定和优化对商品质量进行度量、分析和考核的流程方案; 2.发觉、收集和暴露商品在销售和转移过程中的

36、质量问题,并跟踪和解决; 3.通过分析商品质量问题数据,不断优化商品质量问题解决方案; 4.协调相关部门,对商品质量问题进行刚好有效的解决及反馈。 职位要求: 1.本科以上学历,3年以上互联网/零售商超品类质量管理阅历; 2.具备较强的数据分析实力,精通excel数据分析功能; 3.对商品质量类管理有肯定的基础专业学问; 4.沟通表达思路清楚,有项目管理阅历者优先; 5.较强的统筹协调实力、决策实力,责任心强,能接受高挑战性的工作。 品质专员(工程条线)岗位职责职位要求 职责描述: 岗位职责: 1.负责定期、不定期的工程管理条线的品质督导及品质专项检查。 2.帮助工程经理对本条线的相关数据进行

37、整理统计,提出整改措施及做好相关工作。 岗位要求: 1、大专以上学历,相关专业,25-35周岁。 2、热岗敬业,为人正直,诚信务实,工作主动性强。 3、涉及所属条线专业水平较强,有肯定见解,对本条线工作能努力钻研,提出可行性看法。 4、仔细负责、工作缜密性强。 5、有团队意识,执行力强。 6、对物业相关学问驾驭较好,具备物业师证或相关专业证书者优先录入。 岗位要求: 学历要求:大专 语言要求:不限 年龄要求:不限 工作年限:2年阅历 物业品质专员岗位工作职责 职责一:物业品质专员岗位职责 1、负责公司年度质量管理方案的编制、组织与实施; 2、负责公司质量管理体系的策划及质量标准要素的安排; 3

38、、负责公司物业管理流程的设计,并形成文件; 4、负责定期或不定期地组织对体系文件进行评审、修改; 5、负责公司质量意识培训工作的组织实施; 6、负责新项目招投标及资料编制。 职责二:物业品质专员岗位职责 1、帮助品质部经理做好物业公司品质管理工作,提升整个物业公司管理服务水平; 2、负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实状况; 3、监督各项目客服投诉处理状况、制定品质管理部日常周报、月报; 4、帮助品质管理部经理做好客户满足度提升方案,并监督执行; 5、领导交办的其他事项。 职责三:物业品质专员岗位职责 1、物业质量管理体系运行和维护,各物业服务品质监督; 2、客户满足度评价及监

39、督,管理评审,帮助物业建立及其管理体系; 3、负责监检各部门日常工作,符合质量标准; 4、负责落实本项目各项创优达标工作,帮助经理实施; 5、帮助物业总经理开展客服职责范围内的各项工作; 6、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,刚好订正。 职责四:物业品质专员岗位职责 1、依据作业指导书检查各项目、各部门的服务标准、服务质量、工作质量,并形成书面记录,每周出具相应的品质检查报告; 2、依据作业指导书组织各分公司各项目进行服务标准、服务质量方面的互查,并出具品质互查报告; 3、对检查出的问题,督促相关部门责任人进行整改,并进行有效性验证; 4、对多次发生和普遍存在的问题进行书面报告提交相关领导,并督促整改; 5、对各职能部门及分公司的考勤违纪状况进行不定期抽查。 职责五:物业品质专员岗位职责 1、起草会议纪要; 2、负责对外文件的初步审核及各类档案的整理、归档,每半年提交总办统一归档; 3、帮助品控中心负责人对青宇事业部各业务流程整理、归档; 4、整合青宇事业部内部培训需求; 5、帮助进行满足度调查; 6、完成领导交办的其他工作。

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