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1、小学2023年度工作总结汇报小学2023年度工作总结汇报。随着日子一页一页地翻着，这一阶段的工作即将完毕，画上句点。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。总结可以学习和总结工作中的规律，那么工作总结我们终究该如何才能写好它呢？请您阅读WTT辑为您编辑整理的小学2023年度工作总结汇报，希望您能阅读并。转眼间，学校一年的工作已画上圆满的句号，下面是WTT搜集整理的小学202_年度工作总结汇报，。小学202_年度工作总结汇报一一年来在上级教育部门的正确领导下，全面贯彻执行党的教育方针，坚持以教育教学质量为中心，强化教育教学研究和常规管理，深化实行改革，执行教育行政的各种准那么，理论、规章、制
2、度，继续深化“严师工程”，加强老师队伍建立，调动全体老师、学生的积极性和高度热情，发扬光大优良的校风、教风、学风，上下一致，团结协作，以认真务实的工作作风，加强教学研究，不断解决教学中的新问题，全面进步教学质量，结合本校实际，现就以开展情况总结如下：一、加强领导班子建立，充分发挥新班子的主导作用上学期，领导班子全换新，作为一名新校长的我来说，由于本人缺欠经历，加上教诲、总务主任都是新提拔的，压力是很大的，我们通过学习，进步本人领导管理业务程度，经常请教一些兄弟学校的校长，学习一些好的经历和有效的管理方法。学校领导还经常带着问题学习现代教育理论，学习学校管理，学习外校先进办学经历和管理经历，不断
3、进步理论程度和管理才能。一年来，领导班子团结一致。上学期初，领导深化分析p 学校的教学情况，制订出各项工作方案，规章制度做到有章可循，心中有数。教诲处能指导老师制订出切合本班实际的班务方案，行之有效的班级工作方案，并热心帮助、指导年轻老师工作，大胆进展了课堂教学尝试。一学年来，在领导的直接指导下，全校老师业务才能及教学热心有所进步，教学风气等方面受到上级和周边村民群众的肯定和好评。学校领导有强烈事业心和高度责任感，每天都是早到校、晚离校，以校为家，总务主任贺彬虽然是好玩的年龄，却以工作为重，把学校的后勤管理得井井有条。学校领导班子凡事能主动与当地党政联络，经常向村委反映、汇报学校工作开展情况。
4、学校也要求和组织老师家访，深化理解家长对我校的工作意见，及有关老师的教学态度等情况，做到有机的学校、社会、家庭三结合。加强教学管理，全面进步教学质量是学校领导义不容辞的职责。学期一开场，领导带头完成各项常规任务，带头担任主课，特别是教诲主任廖伟峰，因老师少，任务大，既有语文科的教学，还担任了班主任。领导班子深化课堂听课，理解教学动态，掌握教学第一手材料，为课堂教学作根据，在领导的带动下，老师互相听课已蔚然成风，大家实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题，发表意见，交流困惑，进步了教研组的凝聚力和研讨才能。二、重视队伍建立，培养优秀师资师资力量的雄厚与薄弱，直接影响学校的教学程度。一年来，
5、我校注重对老师队伍的建立。首先加强职业道德修养，开展老师政治业务学习，继续深化“严师工程”。在老师队伍中，也或多或少存在一些问题，个别老师喜欢玩牌，加上一心想向外调，对教学没兴趣。一年来经过学校领导的深化谈心理解，个别进展了思想教育，从而使全体老师树立起正确人生观、价值观，明确肩负责任，真正做到为人师表，教书育人。再有以进步老师施行素质教育的才能和程度为重点，鼓励老师自学，为老师提供各种学习时机，使青年老师迅速成为教学骨干和学科带头人。在老师管理上，学校把老师的管理制度落到实处，坚持坐班制、考勤制，出勤与绩效工资直接挂钩，杜绝了以前班级缺人及老师上班时间外出娱乐闲谈逗留等不良现象。学校涌现出了
6、大批爱岗敬业的、以校为家的老师。三、加强德育工作，建立文明校风德育是五育之首，本学年度我校成立了德育工作领导小组，专门制订了学校德育工作方案，并开展一系列活动进展德育教育。1、通过校会、主题班、队活动开展各种教育：2、坚持升旗仪式，在国旗下进展五爱教育。3、充分利用纪念日对学生进展思想政治教育;4、优秀班级评比制度中把学生德育作为评比的一项内容;5、要求老师认真上好品德社会课，强调老师应细致耐心做好后进生、顽皮生的转化工作。6、充分发挥少先队组织的作用，开展各种活动，以红领巾播送站为阵地，开展主题教育、慰问活动、雏鹰争章等进展德育教育。7、学校教诲处根据实际情况，调整夏季大课间时间为晨读课后进
7、展阳光礼仪训练，并制定了方案和细那么，并准备以此编写德育校本教材。四、狠抓教育教学教学工作是学校的中心工作。我们通过抓教研、教改和教学常规，进步教学质量，培养学生学习兴趣。开学初，我们召开教研组长会议，共同商定一学期中的教研组活动，并把活动落到实处。1、积极开展了教研活动。全年开展教研课20堂，全体老师参与听课和研讨交流，并就教学中的问题讨论出解决方法，真正起到了教研的作用。2、教学常规是老师开展日常教学工作的准那么，良好的管理体制是我们顺利施行课程改革、进步教学质量的重要保证，因此，我们始终抓实抓好，重点做了几点工作。(1)严格按新课程设置方案，开齐、上足，教好每一门课程，不随意增减，严禁语
8、数科占用艺体科。每一科到期末都有考核并把成绩上交教诲处。(2)做好学籍管理工作。(3)进一步标准和强化教学常规检查工作。本学年，教诲处每月底进展一次教学常规检查。不同年级，不同科目有不同要求，每次检查前教诲处提出各项常规工作量，要求老师做到有质有量地完成各项常规工作。每次检查后，教诲处针对在检查教案、作业修改中存在的问题，在周前会上公布，表扬优秀，指出缺乏，面对面提出整改意见，真正做到效劳于广阔师生。(4)以“学生”为中心点，标准学习行为着力抓好学生的“标准”教育。从学生的根底文明行为，养成教育的训练抓起，抓纪律，抓常规，抓行为。本学年狠抓学生早读及午自习、班主任跟班及文明班评比。效果非常好。
9、(5)积极开展各项竞赛活动。通过竞赛有利于提升一所学校的办学层次，从侧面可以看出一所学校的教学质量和办学程度。有朗读比赛，写字比赛，作文比赛，讲故事比赛，数学竞赛，手抄报比赛，书画比赛、大型的六一文艺汇演等。通过以上一系列竞赛活动，培养了一批具有一定特长的学生，为今后参加高一层次的竞赛活动奠定了根底。(6)加强毕业班的教学管理力度。一个学校的教学程度，无不从毕业班展现出来。自上学期以来，学校进步对毕业班科任的要求，同时又给予支持鼓励。加强学生的根底知识的掌握、加强毕业班的思想教育、召开毕业班学生座谈会、加强毕业班的毕业模拟考核等以进步毕业班成绩。(7)加强寄宿学生的管理。第二学期我校开场寄宿，
10、虽然寄宿生不多，但学校仍然制定了制度、管理方法，安排了管理表，并把抓好寄宿生的平安及成绩放在首要位置，抑制困难做好学生的生活管理。以争取今后的寄宿生工作开展的更好。五、加强家访和平安管理工作为进一步加强学校与家庭的联络，协调学校与家庭的教育步调，统一学校与家庭教育对学生的要求，共同做好学生的教育工作，促进学生德智体美全面开展;为加强学校管理，增强师生的平安意识，确保学生的人身平安，我们加强了家访和平安管理工作。1、学校期初发放告家长书，就学生要注意的学习、平安等要求家长管理教育孩子，加强了学校与家庭、社会的联络，增强了学校的教育合力。2、学校做好封闭式教学管理，严格学生外出请假制度。各班做好学
11、生名册的登记和上报工作，做到学生上课，各科任老师做好点名制度、有事先请假制度，做到时时查学生勤。3、做好家访工作。家访是班主任工作的重要环节，也是学校教学的重要手段，学校要求每学期各班主任必须全面家访一次。我校采用了走访、 访、个人与群体老师访等多种方式，严格家访内容要求，要求做好家访记录，发现学生学习成绩有明显进步或退步、旷课、学习上有较大困难，产生畏学情绪等情况的，及时进展家访，使得家庭与学校保持严密联络。4、加强对学生的平安管理工作。平安教育，刻不容缓。我校一年来利用升旗仪式及班会课、品德课对学生进展教育，结合社会平安事故和当地的平安事件，教育学生以防范为主，做到平安第一，构建平安无事故
12、的和谐校园。5、利用庆六一的时机，召开“特邀领导嘉宾茶话会”，和各周边村领导共同协商学校大计，以及希望通过村上的支持配合，学校平安工作抓得更加完善。六、坚持财务制度，积极开展勤工俭学学校严格按照三局文件标准标准收费，严格执行湘乡市义务教育学校财务管理制度。学校坚持财经纪律，节俭节约，努力改善学生的学习环境、老师的生活条件及待遇，保证老师安心工作。学校广辟路径，积极争款消除平安隐患，改善办学条件。4.学校开展平安宣传教育活动，创立平安和谐校园。5.学校与叮当网络助学及社会爱心人士获得联络，解决了学校代课老师的问题、20名贫困学生杂费的问题，并为学校捐书数千册，建立了爱心阅览室。七、存在问题回忆一
13、年来，我校本着“以人为本”的教育思想，扎实开展教育教学工作，加强教研组建立和教学常规管理，促进了老师队伍建立。但是，在本学年度，存在问题还是有的。第一，学生校外学习气氛差，学生无心向学，家长对子女管理不够位。第二，老师队伍中，个别老师思想素质较低，无心教学。第三，学校领导管理才能有待更加进步。第四，加强对寄宿学生的管理及对寄宿学生管理老师的管理。第五，学校教室黑板破旧，厕所粪满为患，外操场围墙结实等环境建立有待改建、改善。回首过去，成绩有所进步，面对将来，倍感压力很大，我们相信，在中心学校的正确领导下，在全体老师的大力支持下，面对新形势、新机遇、新挑战，我们将进一步树立信心，理清思路，突出重点
14、，勤奋工作，讲究实效，为金石镇中心小学努力谱写教育新篇!小学202_年度工作总结汇报二光阴似箭，日月如梭。逝者如斯夫，转瞬间202_年即将悄然而逝。这一年，对我校而言是又一个不平凡之年，自从去年秋季改办高小以来，我校走过了一段艰辛而又充满惊喜的办学之路。在此过程中，我们遇到了很多意想不到的困难，不过由于全体老师的共同努力，我们学校还是一路顺风的走了过来。一年多来，我们以全面推进素质教育和打造特色教育为目的，以施行深化课堂改革和提升教育质量为中心，深化教育改革，加强队伍建立，狠抓教育管理，开展了一系列教育教学活动，获得了不少骄人的成绩，现就本年度工作总结如下：一、教学方面：(一)、认真标准，抓好
15、常规教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校的生命线，为了强化教学常规的管理，我们做到了四个到位：管理教学，领导落实到位;调控教学，制度落实到位;优化教学，指导落实到位;评估教学，考核落实到位。今年春季及秋季统考，我校很多学科都获得了可喜的成绩。1、科学统筹，做好工作规划每学期开场前，学校校委会讨论研究拟订本学期工作方案，合理安排，科学统筹。学校不断完善各种制度，还制订和落实了一周工作安排，搜集整理各种档案，做到“事事有安排，件件有落实”，防止了工作冲突与人浮于事的情况出现。2、全面落实，抓好常规检查学校强调常规教学的标准管理，根据教学常规规章制度，每期定时对老师备课、上课、听课、修改、测试、
16、教学反思等进展常规检查，做到有记录、有评价、有反响，并针对问题辅助当事人进展整改，保证规章制度的执行与落实，有效地标准了老师的执教行为和正常的教学秩序。每学期都进展教学月查，检查结果在老师例会上公布，弘扬先进，鞭策后进。3、明晰责任，标准日常管理按照学校的各项规章制度，结合工作统筹与安排，我们在标准操作的根底上，对每一项工作的安排与落实做到“专人专项，专项专责” ，在严格执行中求标准，进一步加强了学校的日常管理。按照上级要求，对绩效工资的发放进展考核定等，激发了老师的工作积极性。建立学生学籍档案，使学籍管理标准化。4、注重实效，强化业务学习学校注重老师的成长培养，积极创设条件，加快老师业务素质
17、进步的进程。从去年秋我校老师都进展了转岗，为了迅速适应新的教学岗位，学校教务处安排了老师转岗培训，并制定严格的管理制度，努力进步老师专业技能，学习中注重实效，鼓励创新，互相交流，合作反思，不断进步老师专业程度。老师互相听课评课，写教学反思。屡次派老师外出学习，带回了不少先进的教学理念，大大提升了我校老师的业务才能。尤其是十二月份，学校让全体数学老师前往唐镇观摩学习，很多老师大开眼界，学到了很多新的教学理念及教学方法。(二)、搞好教研，锐意进取学校是建立校本教研制度、开展教研活动的 “前沿阵地”，学校中制度建立的质量和教研管理的程度直接影响着教研工作的施行和开展。我们在开展校本教研活动时，坚持“
18、科研引领，创立特色学校”的理念，积极探究。本学年我校创立并施行“八步教学形式”，为广阔老师的教学指明了方向，老师们积极投身于教研教改之中。逐步实现“有效课堂长才能，有效训练出成绩，有效评价促开展”，课堂中抓好学生自主合作学习方式的探究。语文组大力开展“读写结合，讲练结合”的教学探究，以进步课堂教学效率。我们坚持运用远程教育资教课，老师们都能很好地利用电子白板上课。坚持课堂教学“常规化”活动，活动按照“认真备课课堂演练反思总结”三个阶段进展，老师做到了“四个一”，即上好一堂展示课、主评一节公开课、写一份教学心得、写一篇教学案例，学校规定每学期听课不得少于12节，论文不少于两篇。由于这些工作的常抓
19、不懈，从而推动了教研工作的开展。期末复习每位科任老师精选制作模拟试卷，有效的解决了复习单调问题，为获得较好成绩奠定了根底。(三)、开展活动，进步素质学校尽力开展有益于学生身心的各种活动。我校乡村少年宫自今年秋季建成并投入使用后，学校结合师生实际，在十月份迅速组建了合唱团、舞蹈队、美术摄影、抖空竹、象棋围棋、篮球乒乓等十多个兴趣小组，由学生自由选择工程，每个小组装备两名有特长的老师进展专业指导，并制定切合实际的活动方案，严格落实相应的活动内容。每周按年级组分别开展活动，从而为学生搭建了挖掘潜能、施展才干的舞台，大大丰富了他们的课余生活，促进了素质教育的全面落实。每周二到周四下午课外活动，整个校园
20、热闹非凡：篮球场上激情碰撞、音乐室内轻歌飞扬、棋类活动室里人声鼎沸乡村少年宫成了孩子们安康成长的乐园。另外，各个学科组还举办了丰富多彩的活动。语文组举办了经典诵读比赛、“我的梦 中国梦”书信大赛等;英语举办了课文朗读比赛;美术开展了师生书画赛。各种活动的开展不仅拓展了学生的思维，开阔了学生的视野，也全方位进步了学生的综合素质。(四)、全力打造艺术名校为了全面贯彻教育方针，办有自己特色的教育。学校狠抓艺术教育。我校成立很多艺术小团体。他们在随县举办的各种文化艺术活动中都获得了骄人的成绩。学校每天的大课间都是孩子们施展艺术才华的舞台，很多学生不仅掌握了一技之长，更是受到了艺术的熏陶。今年春季，我校
21、成功地举办了xx镇第二届校园文化艺术节活动。教育局领导及兄弟学校的很多同仁前来观摩指导，同学们的精彩表演，赢得了大家的一致好评。今年秋季，我校又成功地举办了随县第三届教育教学暨新教育实验展示开放周活动。 学校认真贯彻落实新课程改革的精神，扎实推进新教育实验。学校始终以“快乐教育”为核心文化理念，重点围绕“艺术教育”“八步教学形式讨论”两大主题来展示学校“在理想课堂中快乐学习”和“在特色课程中享受艺术”两大特色。整个活动组织严谨有序，内容丰富多彩，流程紧凑高效。活动当天，校园锣鼓喧天、歌声飞扬。 阳光教育研究院副院长、新教育时代杂志社副社长陈长江，湖北教育执行主编曾宪波，黄梅县教育局副局长方向明
22、等县外教育专家，县教育局副局长喻景龙，以及来自兄弟学校的教育同仁共200余人参与了开放日活动。 本次活动的成功举办，得到了专家、领导和老师的高度评价。阳光教育研究院副院长、新教育时代杂志社副社长陈长江指出，xx镇xx在 “一校一品”的打造中已经获得显著成绩，艺术教育已经成为该校的特色;学校的“三全管理”(全员参与、全程跟踪、全面覆盖)及“自主、协作、包保”的班级管理形式充分表达了该校管理的精细化和标准化;浓重的校园文化，特别是教学文化、食堂文化和厕所文化充分表达出学校具有深沉的文化底蕴，到达了环境育人的目的。湖北教育执行主编曾宪波认为，在他所走到的所有农村学校中，xx镇xx的艺术教育是最好的。
23、您“我是海”在随州论坛中写到：观看了xx镇xx开放日的展示，真是耳目一新，让人眼前一亮。学校的每一个细节都精雕细作，让一向挑剔的我都不得不由衷地佩服，向xx镇xx学习!(五)寻找差距，不断进步本年来教育教学工作虽然获得了一些成绩，但我们也看到了自己的缺乏，比方：教科研工作做的还不够扎实;有些科目成绩还不太理想。在看重成绩的今天，如何为学生的终身开展多做工作，这也是我们面临的考验。三、德育方面：(一)德育管理工作获得了一定的经历1、 管理机构逐步完善我校进一步完善了校委会-政教处-少先队-班级的管理体系，并进一步明确德育管理的任务要求，各负其责，工作到位。全学年扎实开展很多活动。活动有方案、有总
24、结、有记录。2、 班级管理效果明显班级的日常管理是班主任工作的重心，而有效的日常管理就应激发学生的参与热情，让学生自觉溶入到班级中;适时创造平等和谐的竞争，让学生自我管理、不断提升。在这一个学期的德育工作中，我校学习借鉴华泰中学的先进管理形式，创立了“自主、合作、包保”这一新的班级管理形式。真正做到了“人人都管事，事事有人管”。班级管理实行老师包片，学生包点，有力的调动了师生的积极性。3、家校配合初步形成与家庭达成了互相支持，共同促进学校、家庭建立的意向，为学校德育家庭化延伸搭设更宽的桥梁。号召老师认真落实“访万家”工作。组织召开各年级家长会和学期中段的家长代表会，通过家长会，让家长理解孩子在
25、校的学习和行为习惯，同时加强了老师与家长在德育工作上的配合。学校还成立了家长学校，对学生的教育更加有的放矢了。4、德育工作讲务实效我校始终注重德育工作的开展和落实，继续开展月月有德育主题的活动，从调动全体老师的德育工作积极性、主动性和创造性入手，每周都开展一次有德育主题的班队会，定期学习每月相应的德育活动知识，通过学习进一步明确德育工作目的和自己的责任，到达调动全体老师工作积极性的目的。这一学年，政教处狠抓了寝室标准化建立，从寝室卫生、文化到纪律都有了前所未有的改观。缔造完美教室，各班充分发动师生的主观能动性及创造性，就地取材，让教室成为既温馨又充满浓重的文化气氛的学习场所。学校政教处组织人员
26、对各个教室进展评比，有效地促进了教室文化的建立。5、阵地建立常抓不懈加强德育阵地建立，是我校一直非常重视的工作。我们围绕德育工作的开展，成立了留守儿童俱乐部，不断完善德育成果展览、黑板报、宣传栏、班级园地等。教室布置有创意、充满浓郁的文化气氛， 坚持升国旗制度和系列化的国旗下的讲话，真正使校园的每一处地方都成为无声的语言，发挥着育人的作用。 通过丰富多彩的第二课堂兴趣小组活动和校园文化生活等教育活动，使学生在优美的环境和安康的气氛中陶冶情操，促进了学生安康人格的养成。(二)各项活动竞赛获得了一些成绩1、爱国教育 ：坚持每周一的升旗仪式和国旗下讲话，激发学生爱国热情，树立正确的国家意识，培养爱国
27、意识及集体意识，树立正确的人生观和价值观。2、法制平安教育：加强平安知识的宣讲教育， 继续抓好学生校内、校外的平安工作，签定有关责任书，标准制度，落实好各种措施。每学期都举办平安或法制讲座1次。开展了系列宣传教育活动，如黑板报、张贴标语等，并定期给家长发放关于学生交通事故、溺水、触电、失火等方面的资料。学生受到良好的教育。3、文明礼貌教育：继续加强了学生常规养成教育，特别是文明礼貌教育，以新的中小学生守那么、小学生日常行为标准为内容，各中队继续开展“争当文明礼仪小标兵”的活动，以班级教育、自我教育为主，帮助学生养成良好的行为习惯，收到了良好的教育效果。人人守规那么,人人懂礼貌。(三)存在的问题
28、和缺乏个别老师责任心不强,德育工作落实不到位,个别老师，对德育的认识缺乏，德育工作不主动，没有正确认识教学与德育管理之间的联络。一味之抓教学，无视德育教育。(四)下一阶段努力的方向1、加强学校德育管理制度，进一步推动学校德育工作的全面开展。2、进一步搞好校内、外德育阵地建立，保障学校德育工作长期、有序、安康、和谐地开展，使每一名同学都受良好的德育教育。3、以素质教育为核心，让学生真正在德智体美劳这几个方面全面开展。四、总务方面：(一)总务管理常规工作：1、认真制定了总务工作方案，完善了有关规章制度，确保学校教育教学工作正常进展。2、本着既节约又保证质量的原那么，及时购置办公用品，班级清洁用具及
29、学校重大设备添置工作。做到了有叫必应，及时解决师生遇到的困难。3、积极做好日常维修工作，及时维修如：玻璃窗、门锁、日光灯、电扇开关、插座、饮水设施及电教设备等。保障学校生活设施和教学设施正常使用。、 净化、绿化、美化校园，改善校容、校貌，管理好校园的环境设施，节约用水、用电，节约学校的开支。4、学校厕所如期开工，我校又多了一个亮点。5、学校教学楼墙裙重新进展了装饰，文化气氛更浓了。6、为了让学生上下楼不至于拥挤，学校派人在每栋楼房的楼梯上划出中心线，上下各行其道， 保障了学生的平安。7、学校在今年春季建起了车库，教职工的车子不再乱停乱放了，校园环境更加美观靓丽。8、学校全力迎接了省义务教育平衡
30、开展检查，无论是硬件还是软件，我校都到达了上级的要求。回忆过去，我们为获得的辉煌成绩而感到欣喜，展望将来，我们更是豪情满怀，创立一流的学校管理，创始一流的工作业绩，让我们全体xxxx人以高涨的热情和干劲，继往开来创新业，夯实根底铸名牌，为实现我校的宏伟目的而继续奋斗。F132.更多工作总结WTT推荐2023公司年度工作总结汇报一个公司需要开展获得更大的成就除了员工勤奋工作外，还需要不断地对公司工作情况作总结。下面是WTT搜集整理的202_公司年度工作总结，。202_公司年度工作总结(一)202_年，我们玺建祥物业各项工作在集团公司的关心支持下，在闫总的直接领导下，围绕“诚信效劳，开拓开展，做大
31、做强”的开展思路，创新工作形式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的开展要求。在强调“效劳上层次，管理上台阶”的根底上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了年初制定的各项工作任务，并在xxx的接收过程中，完成了大量的工程遗留问题。现将一年来工作完成情况、工作中存在的问题及下一年的设想总结如下：一、 工作任务完成情况：(一)、以物业管理和工程维修、秩序维护、环境维护为重点，全力完成几个效劳工程的工作任务。在物业管理方面，我们公司顺利完成了对xx的管理工作。我们先后投资了近20万元，对设施设备进展维修，维修了屋顶漏水60余户，维修更换了大量的供水、供暖阀门，清掏了小区所有的
32、污水井、化粪池、隔油池，修补了破损的路牙、花池边牙，对B区的7栋楼20个单元的楼道进展刮白处理，维修更换了多处地下破损排污管道。此外我们接了业主报修单共计2000多个，100%的进展了维修，回访住户400多户，业主对我们的满意率达95%以上。我们在公安局对所有的安保人员进展了备案登记，深化了效劳辖区的平安管理工作，明确了各级平安管理岗位的职责，强化了工作、平安一岗双职的意识，强调了安保人员的敬业精神和纪律性。同时强调所有员工都参与到平安维护工作当中，人人增强平安意识，努力为业主、公司、工程和自身创造平安和谐的工作和生活环境。我们通过对保洁工作的量化管理，划分责任区，分工明确，及时检查。效劳区域
33、的卫生得到了业主的认可。为了优化效劳区的环境，今年春我们买了2万余株花苗在A、B区绿化带栽种，夏天有购置1万株景观花对B区的假山进展装点，也购置了大量的盆景树对4S店精心妆扮，同时积极配合集团公司工程对D区的绿化美化工程献计献策，出人出力。(二)加大了各项制度的执行力度，建立健全内部管理机制，进一步深化管理体制改革年初我们先出台了一系列适应新形势的新制度，并下发到各个效劳中心，通过不同形式的会议对各岗位人员进展培训宣传，接着不同程度、不定期地对各岗位人员进展检查考核。这样公司的各项规章制度的执行力度加强了，员工的考核有了根据，真正做到了“以法为据，有约可依”，员工的职责明确了，员工的工作有了方
34、向。这一年来，面对鄂市的经济危机，我们公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代企业制度的标准和要求进展管理体制改革，我们通过对目前形势的认真分析p 和准确定位，转变了以前单一的效劳形式，走“一业为主，多元开拓”的经营战略，为此我们成立了第三产业部，为业主的特约效劳提供了便利的条件，同时配合工程工程部解决了许多工程遗留问题，也对旧小区公共设施破损及工程遗留的老大难问题做了多方面的整改维修，为公司节约了许多费用开支，也给公司创收了利润。为了更进一步降低效劳本钱，保证公司的安康开展，我们在公司开展了“开节流，节能降耗”的活动，我们先让公司财务做好资金营运掌控，通过预
35、算与收支两条线对收支费用进展本质控制。相对的措施有：物品采购控制、人力本钱控制、工程维修本钱控制、用水用电本钱控制、办公本钱控制、食堂本钱控制、车辆本钱控制。专人负责，对各部门开节流活动的开展情况与实际成效进展检查、考核，通过检查考核，公司的效劳本钱降低了，是好制度我们就应用，之后我们将“开节流，节能降耗”的相关制度纳入公司运行制度中。我们清醒地认识到制度的建立关键在于落实。我们不断加大对各种制度的检查及执行力度，发现问题不回避，及时纠正，确保了各项工作有方案、有根据、有落实地稳步展开。(三)、加强了与当地行业管理部门的协调与联络，建全企业组织，提升企业在同行业中的地位今年我们公司成立了工会组
36、织，广阔员工的切身利益有了保障机构，年初我们顺利地通过了企业各种手续的变更与年检，第四季度我们的三级资质晋级也顺利过关。我们积极参与行业上级部门开展的创优活动，今年我们单位被东胜区物业管理协会吸收为常务理事单位，我们先后申报了全区物业管理优秀住宅小区的评选和全区文明优质物业效劳企业的评选，预计我们企业会通过一系列的竞争考核进入优秀行列，企业的知名度通过一系列的活动的参与得到了提升。(四)、参与市场竞争，积极拓展公司业务今年我们本着“适度有效，量力而行”的方针，管拓并举，把现有企业管理好的根底上，吸引更多的人才、技术、逐步拓展市场。我们通过投标，和内蒙古润锋汽车销售效劳签约，对12211万平方米
37、的一个4S店进展物业管理。完善的公司管理制度，优质的物业效劳得到了甲方的好评。4S店的接收为我们的企业赢得了利润，也为市场拓展迈开了成功的第一步。(五)、把握市场信息，随行就市，及时调整物业效劳费用针对学府小区物业费收取偏低，经营持续亏损的现状，我们走访了铁西周边大局部小区的物业管理现状及费用收取情况，查找了相关法律政策，走访了局部业主，和业委会成员商谈研究，下半年制订了一套行之有效的上调学府小区物业费的方案，目前此方案正在前期准备与酝酿之中。明年将正式执行。此外根据B区共用设施设备实际破损情况，今年通过和小区业委会研究，并受他们的委托，申请了B区的局部两共基金，申请流程已经接近尾声，维修工程
38、都已完毕。预计年底此项费用就会下拨下来。(六)、继续推进企业文化建立，积极参与各种公益活动为了加强企业内部管理和效劳小区的文化建立，我们创立了学府小区群网和学府华庭群网，为住户和公司更好的交流提供了便捷的互动平台。我们在小区院内设牌宣传物业常识，消防知识、市民文明礼仪等，加强公司的品牌宣传，提升业主素质，使业主能更好地理解我公司的各项业务，增强业主的认知度和信赖度。结合小区的实际情况，我们配合社区在小区举办了两次类型不同的文化娱乐活动，精彩的演出，别具特色的互动，博得了小区业主的阵阵掌声，业主与物业心的间隔 拉近了。“五一”前夕我公司先后两次在集团公司的带着下，参加了到准格尔旗长滩乡庙壕村和暖
39、水乡速机沟村的义务植树活动。今年我们公司还屡次积极参与了巴音盟克办事处组织的志愿者效劳活动，先后有20名员工成为志愿者效劳队的成员。我们通过参与这些公益活动，教育广阔员工热爱企业、团结友爱，热爱鄂市、热爱祖国，践行“鄂市是我家，建立靠大家”的市民誓言，教育广阔员工承当社会责任，帮助别人，奉献爱心，效劳社会。为了增强企业内涵，全面提升员工，特别是基层管理人员的效劳程度，我们非常重视对员工的素质教育和培训工作。尽管几个工程分散，组织培训活动较为困难，但我们还是根据各阶段的实际情况，精心筹划分、组织，不拘形式，不分地点，分部门，分层次，分内容进展定期培训学习，员工通过层层培训，效劳程度进步了，效劳意
40、识与职业才能得到了提升。通过各类型的文化教育、职业培训、娱乐联谊、公益活动，员工的价值观、思想意识、工作态度有了改变，道德观念逐步形成，团结向上、为企业争光的企业精神逐步形成。(七)、顺利完成了D区1、2、3号楼的验房、交房交接工作(八)、配合集团公司工程部完成了大量的工程遗留问题D区接收以来，工程遗留问题多，如墙体裂缝、反味、玻璃门窗不严、渗漏水，电梯故障、供暖设施存在问题等，这诸多的问题都需要耗时间、人力、物力来协调、整改、解决。面临问题，我们没有回避，在这方面我们做了大量的工作。业主投诉，我们派专人查看、协商，逐户造册登记，派专业工程人员落实整改。对空置房进展排查巡视，11号楼的积水由于
41、工程没有完善，长时期进展处理，我们完成了公共用电的节能改造及底商、公共楼道、门厅、电梯、机房公共照明的安装改造，清理了底商、车库的垃圾，完成了大门、楼宇、楼层、及门标牌的制作安装，对各栋楼的保洁用水进展改造，安装了电梯监控设施，对所有电梯进展了年检。在业主意见分歧极为严重、地下车位确实存在问题的情况下，我们公司先对地下车位进展整改、调整，然后走户调研、逐户打破、个别交谈，制定出科学的分配车位方案，顺利地将车位分配下去。为了完善配套设施，我们安装了 、网线。考虑到D区正在入住，业主需要的各种效劳较多，我们除了三产部进展特约效劳外还对其他部门制定了特约效劳制度，及时为业主提供了便捷的效劳。这一年来
42、D区的大量工作耗在了处理工程遗留问题上，但我们仍然出色地完成了业主、工程等各方面信息的制作和存档，完善了各种配套设施，为我们后期的效劳打下了扎实的根底。二、存在的问题(一)、物业员工队伍文化程度不高，整体素质相对偏低，再加上小区管理人员和保安、保洁队伍变动相对频繁，他们一方面对新环境不能及时适应，沟通协调缺乏，另一方面大多没有承受比拟专业的物业管理技能培训，工作才能欠缺，导致工作效率较低。(二)、工程遗留问题严重，有些问题我们才能范围内无法解决，这给我们的效劳及费用的收取带来了很大的被动。(三)、我们公司的各项管理与考评仍有待于理论中不断改良，企业文化的建立仍需不断探究和理论。一些制度的执行力
43、度还有待加强。三、202_年工作方案与思路202_年，我公司将继续加强公司的各项制度的建立，进一步拓展市场，拓展效劳范围，进步效劳质量，创立有信誉、有实力的物业品牌。(一)、进一步创新工作机制，内强管理，外拓业务，使公司开展再上一个新台阶我们将进一步完善工作机制和管理形式，进一步强化内部管理程度，继续稳固完善现有各项制度，深化内部机制改革。试行定员、定岗、定酬及费用包干制度，实行小区经营目的责任制，向管理要效益。在我公司管理的各小区内建立并推行经营目的责任制，对小区进展年度经济指标与效劳指标考评。激发效劳中心全体员工的积极性，进步他们的工作才能和效率，进一步明确小区范围中的责、权、利，保证小区
44、物业管理的良性、高效运作。同时在做好现有工程的根底上，把开拓物业管理市场当作一项重点工作来抓，促使公司的开展状况和经济状况有明显的好转。(二)、加强人力资的培训与人才队伍的建立要加强培训和学习力度，以进步其业务素质和整体管理程度，加强对高技术、高才能人才的引进，并通过培训挖掘内部人员的潜能，发现、培养、和储藏人才。(三)、加强财务管理，确保公司的正常运作在保证效劳品质的同时，实行预算管理，加强对人、才、物的本钱控制，细化本钱，对工程本钱进展月核算，逐月上报，领导随时掌握开支情况，严格把控一切经济。面对鄂尔多斯的经济危机，继续完善“开节流，节能降耗”的制度，同时寻求增收之。(四)、开发边缘企业，
45、确立三产开展新方向(五)、继续加强企业文化建立，增强企业的凝集力和向心力(六)继续奉行“业主至上，效劳第一”的效劳宗旨，保证原有效劳范围的基层上，扩大效劳范围，让效劳再上一个新台阶。总之，旧的一年我们物业公司排除万难，努力做事，赢得了业主和集团公司的好评。新的一年，我们有新目的、新任务、新挑战。面对机遇和挑战，我们相信在集团公司的支持关心帮助下，在闫总的直接领导下，通过全体员工会的精诚努力，协同奋进，开拓进取，我们的公司将来的开展会前程似锦，我们的员工会有更大的开展，我们会实现公司经济和员工事业双丰收。202_公司年度工作总结(二)202_年，太保寿险X中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领
46、导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面获得了较大的成绩。今年是全面施行总公司提出的“新一轮改革与开展战略”的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想围绕总公司提出来的“三个转变”，以“诚信天下，稳健一生”的文化核心价值观为指导，继续坚持“稳健经营，以效益为中心”，全面施行预算管理;进一步调整业务构造，加大业务推动力度;实在抓好两核体系建立，不断加强根底管理;继续深化各项改革，狠抓队伍建立，努力理论“三个转变”，全面提升管理程度，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，进步经营效益，扩大市场占比。内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结一致，奋力拼
47、搏，真正把东营建成一家公司。正是由于遵循了这一指导思想，截至12月6日，X中心支公司共实现保费收入16431万元，完成全年任务方案的122%，到今年11月份的市场占有率为25%。其中，个险新保保费收入(含意外险)1610万元，完成年度方案的80、5%，同比增长20%，全省达成率第八名;意外险完成474万元，完成年度方案的103%，同比增长60%，提早一个月完成全年任务。团寿险完成2546万，完成方案的195%，提早半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778、6万元，完成年度方案的、1%;个险续收保费2928、5元，完成年度方案的100%。与去年同期相比，业务构造更加合理，经济效益大幅度
48、进步。同时，公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的进步，全年新保总量居市场的第二位。回忆今年的工作，可以概括为以下几个方面：一、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速开展。业务开展是公司的生存之本。我们一直把如何进步业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想，积极推进业务构造的战略性调整。按照省公司的统一部署，中支公司总经理室带着广阔员工迅速转变观念，进步强烈的市场竞争和危机意识。严抓根底管理，拓宽业务渠道，以纯传统险和意外险作为两大业务开展重点。结实树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念，不断优化业务机构，提升业务质量，在业务构造、质量、规模、效益等方面都实现了新的打破，得到了全面的开展。1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略，以标团建立为重点，突出培训，强化增员，稳扎稳打，安康开展，管理一步一个脚印，成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后，又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动，我公司全体员工和广阔营销员，以忘我的工作热情，高度的荣誉感、责任感和必胜的信心，积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去，获得良好的竞赛成绩。在省公司“_”联动业务竞赛中，我们也获得小组胜出奖，战胜X。全年个险保