2023信访办工作总结两篇.doc

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1、2023_办工作总结两篇2023_办工作总结两篇。时间弹指一挥间,这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。本阶段的工作总结需要开场制定了。做好工作总结可以帮助总结经历和教训。如何突出重点来写工作总结呢?以下是WTT心整理的“2023_办工作总结两篇”,希望您能阅读并。要学会尊重别人的意见,无论他的意见可取,还是不可取;无论他的身份和职位高,还是低。这其实表达了我们是否理性,做事草不草率。假如能做得到,能不囿于他的身份和职位、态度和言辞而倾听和判断时,我们就会显得成熟、友善,并有亲和力。以下是由WTTJ.L为您整理推荐的202_办工作总结两篇正文,欢送参考阅读。篇一:202_工作总结一、进步认识,坚决

2、做好_工作的信心_工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,使我深深理解到_工作的重要性。_工作必须以最广阔人民群众的根本利益为最高标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众道路,深化群众,深化基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。wWw.F132.CoM_问题绝大局部关系人民群众切身利益,属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民效劳的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。_工作是党和政府联络人民群众的纽带、理解社情民意的

3、窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,_工作的好坏直接表达了“三个代表”在基层是否得到落实,通过学习和理论,坚决了我做好_工作的信心。二、认真学习,尽快进入工作角色要想做好_工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握有关_政策和法律法规。接待室的工作很繁杂,没有时间学习,我放弃了平时自己的爱好,利用业余时间,认真学习了中华人民共和国_条例、省_条例和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作才能得到很大进步,在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访

4、事件。这些上访人数多,情况复杂,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并且热心、真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,进步了我在纷繁的事件中驾驭工作的才能,使我受益匪浅。三、真诚接待,实在解决来访群众实际问题_工作的归宿和落脚点就是根据政策规定帮助群众解决群众消费生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众

5、所难,实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼,我还是_工作作为自己的本职工作全力做好,为我区经济社会的稳定奉献自己的一份力量。一位88岁老人,因家庭赡养矛盾,屡次上访没有解决,我热心接待,记录好情况后,并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家,耐心细致地做他们的工作,最后全家达成一致,老人也非常满意。街等户因问题屡次上访,而且情绪非常冲动,我认真倾听他们反映的问题,入情入理地进展疏导,使他们情绪稳定下来。同时我又积极协调自来水和街工委等相关单位,在很短时间内使他们反映的问题得到解决,得到群众赞誉。在_工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好_工作,确实

6、需要付出很多很多的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在_和群众之间架起理解和沟通的桥梁,虽然挂职锻炼的时间很短,我不断探究_工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群众的不同情况,我自学了心理学,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲友团”;对“叫骂型”的,勇于忍受,甘做“出气筒”;对“别有用心型”的,据理力争,维护党和政府的尊严。四、爱岗敬业,严格要求自己我非常珍惜这次锻炼时机,无论是接待来访群众,还是

7、其它工作,我都尽职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位,我同志们一起加班加点,有时整夜工作。在这段时间里,_办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我处处向他们学习,严格要求自己。在_工作中,我注意廉洁自律,认真执行中央有关廉政的各项规定,珍惜手中的权利,深感肩上的责任,时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼,收获很多:做为一个党员干部,不但要认真学习“三个代表”重要思想,更重要的是在实际工作中要积极践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权利观、

8、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。【以下为赠送相关文档】精选工作总结阅读_办工作总结2023年以来,Yjbys开发区_局认真贯彻落实_条例等一系列文件精神,以深化学习理论科学开展观,打造国家级开发区、构建和谐开发区为目的,建立畅通、有序、务实、高效的工作机制为主要任务,发奋图强,锐意进取,扎实工作,全区全年没有发生恶性、群体性越级上访事件,上访形势明显好转,为全区开发建立、改革、开展和稳定作出了较大的奉献,以下是本年度_工作总结汇报:一、_情况统计(一)到区上访情况。今年1-12月份,我区共接待群众221批587人次,同比批次下降32.83%、人次下降27.35%,其中初访57批173

9、人次,同比批次上升14%、人次上升20.98%,重复访163批411人次,同比批次下降41.58%、人次下降35.58%,集体访21批286人次,同比批次下降47.83%,人次下降31.08%。(二)市级领导交办案件情况。1-12月份我区共收到市级领导交办案件13起,办结率100%。二、2023年工作回忆(一)加大领导力度,强化组织保障。为加强对_维稳工作的领导,整合力量,进步效率,区党委明确了两个办事处分管维稳、综治的领导兼管_工作。全区上下形成了_、维稳、综治三位一体的领导格局。二是强化领导责任。全区_维稳工作始终坚持属地管理和谁主管,谁负责的原那么,同时进一步明确了_维稳工作实行部门一把

10、手和书记负责制,对本部门本辖区的_维稳工作负总责。在年初的经济工作会上,由各部门一把手、各办事处党委书记向区党委签订并递交责任状,各村(社区)党支部书记向办事处党委签订并递交责任状。形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。三是强化领导包案。为明确责任,并坚持把领导包案作为化解_问题的重要手段来抓。今年,我们下发了娄底经济开发区领导干部接访工作规那么。按照市委的要求,明确了市级领导交办的案件由管委会领导包案负责,委领导接访交办的案件由部门、单位一把手包案负责。(二)强化各项措施,确保社会稳定。一是加大排查力度,确保节会稳定。我区党委书记谢志雄屡次主持召开党委办公会议,针对今年的重大节会,要求全区

11、各级各单位进一步统一思想,分析p 形势,加大排查,调度情况,专题部署,并对重点、难点、热点突出_问题及不稳定因素提出了明确意见和要求,严格落实_工作一把手负责制,狠抓各项措施的落实。分管_的副调研员曾令栋屡次召开_维稳工作专题会议,安排全区各级各部门精心组织、强化措施、扎实工作、狠抓落实,全力确保实现重大节会期间_、赴省、到市零上访的工作目的。(三)夯实基层根底,构筑第一防线。一是加强领导。林业局_工作总结为强化_基层根底工作年的领导,我区成立了由专职副书记、联席会议第一召集人曾启明同志任_基层根底工作建立年领导小组组长,明确了两个办事处分管维稳、综治的领导兼管_工作。全区上下形成了_、维稳、

12、综治三位一体的领导格局。二是建立网络。为进步工作效率,我们明确了办事处分管政法的领导兼管_工作。各办事处都设立了_办,装备了2名_专干,村(社区)明确了以调解主任任_专干、组长任信息员的_工作力量。做到了有领导分管、有接待场所、有工作人员,形成了区、处、村(社区)、组四级_网络。村级信息员坚持每周报送一次_情况,办事处每月报送一次_情况。全年,村、办事处报送_信息600多条,为有效化解各类矛盾发挥了重要作用。2023社区_办工作总结范文社区是我们居民生活的地方,人民群众心声就在这里,社区_工作做得好吗?写一份工作总结吧。下面是WTT搜集整理的202_社区_工作总结范文,。202_社区_工作总结

13、范文社区_工作,在县委、政府、的领导和县_局的指导下,以_理念,“三个代表”重要思想和科学开展观为指导,认真贯彻落实党的十七大精神和上级关于_工作的重要指示精神,紧紧围绕全社区工作大局,以为广阔群众解决实际问题及难点、热点问题为出发点,着力妥善处理各类_问题,化解群众之间的内部矛盾,全力维护全社区社会稳定、民族团结、经济开展,为构建平安营造良好的社会环境。现将一年来的工作总结如下:一、建立和完善_工作领导机构和各项工作制度。1、成立以社区党委政府领导为_工作第一责任人,分管领导为直接责任人,部门责任人为详细责任人的社区_工作领导小组。2、建立部门、社区、村、组三级_工作机构和信息工作网络,把部

14、门负责人、村两委干部、村小组长以及群众中德高望重的_、离退休干部聘为_工作联络员。3、建立和完善_工作10项制度:社区党委书记、社区长接待日制度;社区直单位负责“大接访、大下访”制度;部门责任人驻村夜访制度;社区四班子领导接待日制度;处理_突出问题及群众群体性联席会议制度;社区党委政府及部门_工作责任制度;_工作领导追究制度;处置_突出问题及群众事件排查预警处置制度; _工作信息报送制度;分管领导、部门责任人包案制度。二、广泛宣传_条例及国家相关政策、法律、法规,促使广阔群众的政策程度和法律意识不断进步。社区党委政府结合“五五”普法 工作,利用黑板报、宣传栏、播送、职工会、党课、群众会等方式向

15、广阔干部群众宣传国家相关_政策、法律、法规。全年共刊出黑板报13期,宣传拦9期,播送宣传17场次,张贴标语320条,组织干部群众学习26场次,受教育人数达成25000余人次,这样使广阔干部群众更进一步理解_政策及程序,尽力防止和减少群众上访、越级上访和无理上访事件发生。三、全力妥善处置_突出问题及群众事件,防止群体上访和越级上访。全年共受理群众来访17件,来信1件,52人次,已办结15件,有2件正在调查办理中。办理上级_部门转_案件2件,其中,市_局转1件,县_局转 1件,办结2件。由于社区党委政府高度重视,经常深化基层下访,对上访人员进展教育引导,并在消费生活等方面给予关心扶持,对_案件处置

16、及时,内未出现群体性(5人次)到市、省级上访和_。四、群众上访的问题特点和范围。主要反映_问题的特点、范围是在以下几方面:1、天生桥一级电站建立库区移民安置补偿和后期扶持问题。2、凤凰谷电站建立占地补偿问题。3、电站建立占地补偿问题。4、集体林权制度改革土地界限不清的问题。5、接边地区民间矛盾纠纷问题。6、从外地搬迁到居住三十多年之久户口未落的问题。7、施行“抗震加固危房改造”工程补助款兑付的问题。8、贫困人口社会救济的问题。五、_工作所采取的措施1、建立和完善_工作领导机构及制度。2、建立_工作信息网络。3、加强政策、法律、法规宣传教育。4、深化基层调查研究与_人交心谈心。5、采取全面排查,

17、分类化解的方式解决_矛盾纠纷。6、分管领导、部门负责人包案下访,从头预防和处理_问题。社区_工作小结202_ 年度即将过去,一年来社区两委认真学习贯彻党的XX大、XX届四中全会精神,我社区_工作在街道主管部门的指导下,以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕构建社会和谐社会和推进成都实验区建立的战略任务,坚持“以民为本,为民解围”宗旨,按照成华信联20232号文件成华区群众和_工作逐级负责责任追究施行方法和青龙工委202_90号关于构建全辖区社会矛盾纠纷“大调解”体系建立群众_指导工作站的施行意见,实在维护青龙辖区经济开展,社会和谐稳定的良好环境,现就我社区一年来的_工作的情况简要总结如下:社区

18、两委高度重视,狠抓落实、加强领导。按照街道党工委和办事处签订的目的责任书精神,将_工作纳入社区两委的重要工作议程,按照“属地管理、逐级负责、谁主管、谁负责”的原那么,充分发挥_调处职能,实在加强_指导工作,有效预防和减少社会矛盾纠纷,及时化解矛盾,不断增强居民的_观念,围绕党的十七大精神“统筹城乡综合配套改革试验区”,建立一流的_环境,做到认真接待群众,做好登记等,责任明确,任务落实,使我社区_工作得到顺利开展。在详细工作中,社区两委首先抓了组织建立工作,按照居(村)民委员会组织法,社区各职能组织机构健全,各项规章制度标准上墙。同时,不断加大对居(村)民委员会组织法等法律法规的学习和宣传力度,

19、使社区的各项工作更加标准,依法行政,依法办事,不断进步社区群团干部的综合素质。与此同时,社区两委还非常重视_宣传工作,利用各种会议组织学习和宣传了_条例,使本辖区广阔干部群众对_条例及程序等有了进一步的理解。在8组居民签订房屋拆迁安置过程中,社区两委高度重视,以卿书记、陈主任挂帅,在第一时间组织1组、8组组长及代表进展政策上的宣传安置,在安置过程中,辖区内发生了个别居民_非正常上访、重复上访等上访和影响较大的_问题,全年我社区共接待和受理过_代理事项4起。到目前(12月14日)为止,还未收到过和接待过其他_事项。在城乡环境综合治理工作方面,认真配合街办_部门的工作,对辖区内重点院校、路段、市尝

20、车站、商家店铺进展环境整治宣传,组织工作人员进展文明劝导、宣传、发放标语、_条例等资料共计200余份,并采取了流动和定点宣传,让群众树立只有依法有序上访才能真正维护自身权益的思想。今后,我们将进一步把社区_接待调处工作提到一个新的高度,纳入社区两委日常工作议程。确保人员、场地、经费的落实,加大宣传_条例,不断进步代理员的整治思想素质、业务才能和工作程度、依法代理各类_事项、把各种矛盾尽量化解在基层,为维护社会稳定和促进辖区经济建立充分发挥_接待调处的作用。_,是指公民、法人或者其它组织采用书信、_、 、 、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉恳求

21、,依法由有关行政机关处理的活动。202_年社区_工作总结在街道_办及杨主任的大力支持下,我们社区紧紧围绕工委、办事处中心工作,从健全完善_工作长效机制入手,进一步夯实工作根底,加大矛排纠纷排查化解工作,使本社区全年_工作总体平稳。现将一年的_工作总结如下:1、强化依法_工作。对群众反映的违法违纪_案件进展查处。2、及时通报_情况,对集体访、越级访等突发事件及时上报镇有关领导。实行社区领导公开接访,领导直接包案,做到随访随接。变“群众上访”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究,在一线调处,在一线化解。3、抓好“四项工作”,化解突出社会矛盾。抓好“敞开式办公,一门式效劳”工作。建立了社区事务

22、受理中心,把“一门式”效劳中心形式向小区延伸。抓好排查调处工作。构建了社区_排查工作网络体系。抓好畅通_渠道工作,设立了群众“_信箱”,抓好依法_工作。为使_工作纳入制度化、法制化的轨道,社区在_工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了_接待制,_工作联络制,_岗位责任追究制,下派工作组制,矛盾纠纷排查制等五项_工作制,对重点案件实行领导包案到底,协调联动的工作机制,使_处理工作开展的更顺利,更及时。此外,加强_档案的管理,对_案件及时登记,并对处理过程和结果进展记载,为以后的工作留下珍贵的资料。四、建立健全_工作网络,细化矛盾排查为实在做好_隐患排查工作,做到_矛盾不出村,不出社区

23、,我社区设立专职_员和联络员,建立起了上下贯穿,左右衔接的排查网络。社区专职_员由富有社区工作经历的同志担任,联络员由社区有名望的老党员、老干部担任,社区领导定期听取联络员的汇报,对排查出的_隐患,及时组织人力进展处理,确保了矛盾不被激化。五、建立矛盾纠纷解决机制,搞好案件处理第一,社区主要领导包案,对一些重点疑难案件,由社区党支部书记亲自包案,亲自接访,亲自调度,点头定案,促使老大难问题及时得到化解,第二,强化调度和督导。为确保将解决处理_问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。社区加大对_工作督导力度,社区每周召开一次_工作调度会,由主管_的副书记汇报一周来的的_苗头及_案件处理情

24、况,对重点案件,集体协商,加大工作力度,确保案件的及时解决。_办年终工作总结_办年终工作总结1、根据街道工作安排,_办圆满完成“元旦、春节、省_、红荷节、花博会、党的十八大”和全市科学开展观观摩会、街道重点工程集中奠基等重大活动期间_维稳和平安保卫工作,做好信息上报和值班工作,及时妥善处置各类突发性事件,全面落实对重点人员的稳控措施,要把影响稳定的重点问题、重点人员全部纳入视野,特别对历年来出现的越级上访、重复上访、非正常上访以及涉法涉诉、上访老户等人员,要逐一落实化解方案和稳控措施,确定包案领导和详细责任人,确保重点人员不失控、不脱管,进一步加大对突发事件的应急处置力度,完善应急预案,一旦出

25、现问题,及时靠上工作,最大限度地减少负面影响,坚决防止出现影响我市稳定大局和负面影响的不稳定事件。2、做好关于进一步加强_工作的假设干规定等规章制度的起草与修改工作,按照领导要求好做每周_会商会组织工作,拟定排查表等相关材料,同时按照相关规定,及时处结中央、省、xx市党政机关、上级_部门交办和市委市政府领导批示交办的要查处结果的_案件,到期结案率到达100%,积极推进_事项复查复核工作,及时妥善地办理有条件且需要“三级终结”的_案件。 3、转变工作作风,变群众上访为干部下访。我在街道党委办事处的安排下,把转变工作作风作为打破口,重点解决了_工作中存在的执行才能问题。为此,我坚持“急事急办,特事

26、特办,困难的事努力办,费事的事尽力办”的原那么,树立“宁可我们千难万难,不让群众一时为难”的效劳意识,把工作的重心下移到各村、工厂、居委会,就地处理问题,化解矛盾。在相关领导的支持下,我带着_办机关干部先后到幸福东区化解了居民因小区内营业房乱搭乱建并上访的问题,化解了德磬花园小区业主与物业纠纷等多项_问题。 同时,认真处理群众信件,热情接待上访群众。今年以来,我坚持认真做记录每个_案件的处置情况,跟住靠上处理,认真阅读和处理每一封群众来信,亲自接待群众来访100多人次,做到接待热情,法律政策解释到位,问题处置得当。 4、实行_网络化管理,全面落实了_工作目的责任制。按照领导要求,我充分发挥三级

27、_网络作用,落实了副科级以上领导干部包社区、干部包居委的制度,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作机制。5、开展_隐患定时排查,加大了案件督办力度。根据实际工作需要,我配合领导组织了各社区、居、部门单位定期开展_隐患排查工作,坚持一周一排查,一月一上报,无隐患的实行零报告制度。排查出的隐患明确了包案领导、责任人和解决措施,限期解决。对重大、紧急、异常的_隐患,坚持突出一个“快”字,即快批办、快调查、快处理,力争把矛盾解决在基层,解决在萌芽状态。对转办的_案件实行跟踪督办,对久拖不办的单位发书面督办通知,保证了_案件的及时查办,有效地化解了社会矛盾,为群众解决了实际问题。6、加强党性锻炼,自觉维护

28、工作中的团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门,同志们只有团结共事,形成一个和谐的气氛,才能心情舒畅地开展工作。_办公室虽然人不多,是一个小单位,但麻雀虽小,五脏俱全。我从事_工作后,始终坚持严格要求自己,从不讲无原那么的话,不办无原那么的事。一是坚决服从上级的领导,维护党的政策和决定,坚决贯彻街道领导做出的各项决策和工作部署。二是维护_办和各科室的团结。我经常听取其他同志的意见,在工作中互相支持、互相帮助、互相理解、互相配合,使_办形成了浓重的团结气氛。三是注意听取不同意见,这样做不仅是对别人的尊重,更重要的是可以完善自己的工作思路,防止犯类似错误。同时敢于批评与自我批评

29、,做到主动和同志们沟通思想,和谐共事。7、廉洁自律,以实际行动树立党员干部的形象。虽然_办公室是一个清水衙门,我也深知自己的权不大、地位不高,但即便如此,既然党赋予了我这个职权,自己就要好好珍惜,绝不枉用党和人民给予我的权利,踏踏实实为党为人民工作,不谋取个人_。因此,在加强勤政廉政建立工作中,我始终力求做到带头守纪、以身作那么,办事公正、不循私情,作风正派、勤政廉洁。我时常告诫自己要牢记党的宗旨,做到在查办_案件中,不向_群众和当事单位“吃、拿、卡、要”,严格执行党风廉政建立的各项规章制度,以自己的实际行动 _办年终工作总结第2页树立党员干部的良好形象。 8、加强理论学习,不断进步思想政治素

30、养。加强理论学习,进步思想政治程度和解决实际问题的才能,是新时期对领导干部的根本要求。由于自己从事工作的性质,每天要与反映各种问题的_群众接触,向他们宣传或解释法律及党和政府的方针政策,这就对学习和理解掌握新知识有着更高的要求。要做好本职工作,自己就必须首先用理论武装头脑,深化领会上级精神和法律知识。由此,我坚持每天学习办信接访知识,并认真做好读书笔记,努力做到融汇贯穿,联络实际,举一反三。同时,自己严格遵守街道的各项规章制度,做到按时出勤,遵纪守法,注重团结。在工作中,遇到棘手的问题,总是虚心向领导和同事请教,使自己受益良多。 乡镇_办工作总结一、成立组织 加强领导把_工作纳入重要工作议程

31、为确保我镇社会稳定,为经济开展提供良好的开展环境,镇党委、政府始终将_工作放在重要位置,一是年初我镇成立了以党委书记为组长,分管副书记为副组长,并制定了全年_工作施行意见,进一步加强了对_工作的领导,明确了工作目的,强化了工作责任,并和各村签定了_工作责任目的书,层层落实任务,将各村的_工作,作为镇党委、政府对村级工作年度考核的主要根据之一。对全镇_工作敏感的村、敏感的人,领导组成员实行包保责任制,定期教育和随访,把各种_苗头消灭在萌芽状态。 二、注重效率 预防为主 制定_应急预案 以“xxxx”重要思想为指导,维护改革稳定大局,维护人民群众合法权益,在镇党委、政府的领导下,建立统一指挥、反响

32、灵敏、协调有序、运转高效的应急机制,针对不同类型的_事件,做好必要的思想准备、组织准备和工作准备,确保一旦发生异常,能根据事件的规模、危害程度和事态开展情况采取相应的处置措施,依法妥善处置,及时控制事态,防止其开展蔓延激化。成立镇处置_事件应急工作领导小组,由张琼任组长,万井成、郭建刚为副组长,各办主任为成员。统一领导,对口管理,分工协作。 三、突出重点 积极排查和解决热点、难点问题 今年初,我们根据我镇社会治安工作潜在的不稳定因素较多,综治_工作压力较大这一现状,制定并下发了金河镇_稳定工作管理细那么金河镇_稳定工作应急预案等文件,完善“四个一”一套有序的排查机制、一套有效的预防机制、一套好

33、的应对措施、一支有力的应急队伍和三定五包机制定责任人员、定化解方案、定结案时限;包调查、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包结案。效果较为明显.确保今年在无一例新增_事件的前提下,有效化解了多起重访案,进一步缓和了干群关系,促进了社会和谐。 四、求真务实 认真开展扶贫济困工作 从今年几年上访的情况看,个别上访者为贫困户和五保户的较多,他们的生活消费较为困难,衣食住行难以保障,儿童无钱上学,为表达社会大家庭的温暖,今年镇党委政府加大了扶贫济困力度,采取干部结对帮扶、政策扶持和改善贫困地区群众消费生活条件,努力改善他们的消费生活条件,使他们安心消费,稳定情绪,也为全镇的_工作目的任务顺利完成打下

34、了坚实的根底。 一年来,我镇_工作获得了较为明显的成绩,在全年未出现一例新增_案件的前提下,化解了多起重访案。因为有上级区_办与镇政府的正确领导,与各部门的积极配合和我_办扎实工作才有了这样的成绩。但我们也认识到目前我镇_工作仍存在很大的压力,在将来的工作中,_工作不能有丝毫松懈,我们将积极创新克制各种困难,结实树立宗旨意识,坚持“稳定压倒一切”的指导思想。为我镇营造一个稳定、和谐的良好气氛。自身工作存在的问题:1、思想认识不到位。无视_工作,不主动地去处理问题。 2、业务程度不高。不积极学习,法律、法规使自己处于被动状况。3、处理不及时拖来的上访。常常以“忙”为借口,今天容许,明日点头,但就

35、是拖着不处理。还有因为群众反映的问题比拟棘手,处理难度大,怕惹费事,能躲那么躲,能拖那么拖,结果小问题拖成了大问题而造成上访。4、接待不热情激出的上访。在接待群众反映问题时缺乏必要的耐心、诚心和热心,甚至认为反映人是没事找事,态度不冷静,总想三言两语把人打发走,对群众的正当要求不愿作合理解释说明,引起群众的误解而上访。村_办_工作总结我村的_工作,在上级正确领导和街道_办的细心指导下,我村坚持以“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导,深化贯彻落实科学开展观。开展以精细化工作为要求,突出重点,畅通渠道,完善制度,健全机制,扎实开展矛盾化解工作和重信重访活动。从而我村在今年内未发生一起特重大事

36、件和越级上访事件,特别是在征地拆迁、查处违法建立和重点工程建立工作中以及重大活动和重要节点期间的平安维稳工作获得了良好成效,得到上级的肯定。就今年我村_工作开展情况详细如下:1、加强领导,成立组织:为进一步加强对我村_工作领导,及时调整塔影村_工作领导组,以村主要负责人为组长,分管领导为副组长,其他两委主要成员为成员的坚强_工作领导组。2、制定方案,落实责任:年初经村党委研究村两委通过,根据上级部门有关文件精神和工作要求,并结合我村的实际,制定了实在可行的塔影村_工作方案。坚持“分级管理”和“谁主管、谁负责”的原那么,进一步明确包案制,做到包调查、包处理、包落实、包稳控的详细包案责任。3、建立

37、健全各项制度:根据_工作的要求,并结合实际,进一步完善了_工作制度、_信息员联络制度、_接待制度、回访制度、陪访制度以及来信来访人员须知等,同时做到制度上墙。通过对各种_制度的健全和完善,有效地推进了我村的_工作。4、畅通_渠道,健全_信息网络机制:经村民代表会和党员会议,精心挑选了各片的村民代表、党员等精兵能将做为_信息员,_信息员具有能动性和普及性,畅通和拓宽了_渠道。同时完善了民意所求表达平台,完善了快速报送信息和调处机制,做到了早预测、早分析p 、早报告、早介入。5、健全了维稳工作预案:对突发性群体的事件和越级上访事件,立即启动以上预案,形成信息通报迅速,责任到位迅速,上下合力化解矛盾

38、的有效机制。6、加强_工作的宣传力度:以板报、宣传单等形式,开展_条例等相关法律法规的宣传活动,并以案释法,引导群众依法有序的_。7、加强矛排化解和_预警机制:把“化解矛盾”和“解决问题”放在工作的重中之重,今年我村在重点工程建立、“村村通”道路建立、_养老保险办理、查处违法建立等工作中,做到小矛盾不出片、大矛盾不出村,充分发挥矛盾排查调处机制,将矛盾化解在基层,将问题解决在萌芽状态。8、认真做好_接待工作:对每一位来访人做到:热情接待、文明办信、标准登记、及时调解、及时回访、认真归档。严肃处理每一个热点、难点、焦点问题,做到“件件有着落、事事有回音”。_办工作总结范文202_年,在市委、市政

39、府的正确领导下,在省_局的关心指导下,全市广阔_干部深化贯彻落实科学开展观,围绕社会稳定大局,按照“大接访、大化解、大宣传”的_工作总体思路,不断推进工作,全市_工作呈现出“一好转三进步三下降”良好态势,一好转即:_秩序全面好转;三进步即:_办结率、停访息诉率、群众满意率进步;三下降即:越级访、重复访、集体访总量均明显下降。202_年,我市市、县两级_部门受理群众_事项 件、人次,比202_年增长 %。其中办理群众来信 件次,比202_年减少 %;接待群众来访 批次 人次,分别比202_年增加 %和 %。重复访 批次 人次,同比下降 %;越级访 批次 人次,同比下降 %;集体访 批次 人次,同

40、比下降 %。按_总人次与全市人口总量之比,我市的越级访、重复访、集体访在全省十四个市州排名末位。202_年的工作回忆一、确保四个到位,使_工作的地位得到前所未有的进步。近年来,群众来信来访呈持续上升趋势,_工作任务繁重、压力加大。市委、市政府非常重视从加大领导力度、增加财政投入、强化组织建立、进步政治地位等四方面加强_工作,强劲推动我市_工作迈上了新台阶。1、加大领导力度,确保政策支持到位:主要领导经常接访、调查、研究_工作,为_工作提供了高视点、广角度、深层次的智力支持。市委常委会、市政府常务会全年研究_工作10余次。市书记李亿龙、市长易鹏飞在按季度定期接待群众来访的同时不定期下访和约访、催

41、促重大_事项办理、经常下基层调查研究。市委、市政府全体班子成员按制度定期接待上访群众,共接待群众来访 人次,批阅人民来信 件,撰写_调研报告、理论文章 篇。市直机关有38个单位自3月份以来坚持每个星期一安排一名班子成员公开接访。省委8号文件下达后,李亿龙书记召集市委常委会专题听取_工作汇报,研究解决_工作中的编制、人事、经费、管理等重大问题,为我市创新落实省委8号文件指明了方向,奠定了基矗2、增加财政投入,确保办公经费到位:通过调整增加财政预算、解决福利待遇、添置办公设施、追加工作经费等使_部门逐渐由弱转强。202_年,市本级_工作的财政预算在前几年连续大幅度增长的根底上又曾加了12.5%,联

42、席会议办的工作经费202_年以前只安排XX0元/年,202_年调整到40000元/年,增幅达100%。全市xx个县市的_经费都能满足工作需要,大多数县市按公安部门的预算标准纳入预算。在市书记李亿龙同志的亲自安排下,年初恢复了实行津补贴统发时取消了的_岗位津贴,且标准由原来的120元/月增加到200元/月。近几年,市委发出每年为_系统办一两件事实的号召:202_年有10个县(市、区)为_局配了小车;202_年,市委、市政府要求为每名_工作人员装备一台电脑的工作已于10月份前落实到位。电脑的装备,为我市_信息化工作奠定了基矗在行政机关办公场地普遍紧张、狭窄的情况下,市委、政府为市_局安排了1100

43、多平方米的办公室,市_局202_年上半年就可以搬到宽阔亮堂、舒适大气新办公室工作。3、强化组织建立,确保工作力度到位:强化_工作领导班子、协调机构和工作队伍三大块的组织、机制建立,保障人力充足,力度强劲。 202_年,省委8号文件下发后,怀化市业已形成的“一个领导核心、两套协调班子、三支工作队伍”的_工作系统从理论上、政策上、理论上都得到进一步加强。“一个领导核心”是指各级党委对_工作的领导核心权威和作用,怀化市自202_年7月份以来就不连续地开展市、县、乡三级和党、政、企、事、法、群六条线党委“一把手”大接访活动。今年1-11月,各级各战线党委书记有 人次参与接访 件次,“一把手”接访理论极

44、大地强化了各级党委对_工作的领导。“两套协调班子”是指_工作领导小组和_联席会议,我市认真落实了市委副书记任联席会议第一召集人、政法委书记或常务副市长任联络会议召集人和_领导小组组长的要求,建立健全了这两套班子的工作机制,实现了两套班子的协调、高效运作。 “三支工作队伍”是指接访办信队伍、包案稳控队伍、督查监管队伍。202_年主要是通过政策和制度建立、长效机制建立两个方面的完善工作使三支队伍的管理都有了明确、标准的政策、制度、程序根据。例如建立县级领导包案制度、_工作责任追究制度等。4、进步政治地位,确保政治待遇到位:强化“三项建议权”、解决_工作者职级、建立新提拔干部_挂职机制、加大_绩效考

45、核力度。市书记李亿龙提出“要把处理和协调人民内部矛盾的才能作为干部任免的重要根据”。市委、市政府通过出台政府决策的_风险评估、党政机关_工作绩效考核制度等政策,从程序上保证了_机构“决策建议、人事建议、奖惩建议”等三项建议权的行使,赋予了_工作部门较高的权威。4-11月,市、县两级_部门行使“三项建议权”,向党委政府提出决策建议 160余条、人事建议40多件、奖惩建议260余件,根本被采纳。市委组织部建立了领导干部_理论制度,市、县两级组织部门安排到“_理论岗位” 培养锻炼新提拔、拟提拔、拟交流干部700余人次,现已被提拔为处级干部的有17人、被推荐为处级后备干部的有35人,科级干部经过_理论培训的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多时间里,市_局调入、提拔、调出处级干部7人,占在编干部的50%。市委通过实实在在的“用人导向”促成了_干部的政治素质、业务素质、纪律素质的增强和群众意识的进步,进而促成了_干部的政治地位进步。三、拓展四项职能,使_工作的绩效得到前所未有的认同。202_年,按照把_条例赋予的职能落实到位,把_群众需要的职能履行起来的思路,我们在理论中拓展了民情调研、_救济、_调解、下访约访等四项职能。一是拓展民情调研职能,积极履行决策参谋职责。_部门充分发挥接触群众比拟多、理解问题较深化、调解纠纷有经历、便于集中归类处理、便于宣传教育群

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