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1、2023年导购员工岗位职责4篇 书目 第1篇导购员工作岗位职责 第2篇商场导购员工作岗位职责 第3篇超市导购员工作岗位职责 第4篇服装导购员工作岗位职责 超市导购员工作岗位职责 作为一名超市导购员,其岗位职责是什么呢假如你想成为一名优秀的导购员,可以适当参考以下这则超市导购员岗位职责范本,并从中了解这一职位的岗位责任制。 一、专心接待顾客,与制度职责大全店长同事共同完成销售目标; 二、为每一位顾客供应高品质服务; 三、定期电话跟踪目标顾客,并劝服顾客选购产品; 四、做好顾客的售前、售中和售后服务; 五、准时电话回访已成交的顾客,时间为一周内; 六、耐性处理顾客的投诉、埋怨,并做好投诉记录; 七
2、、获得并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息; 八、随时维护店内形象,确保店内形象良好; 九、仔细填好各项资料记录表格; 十、主动向店长提出建设性建议; 十一、有爱护现场商品平安的责任; 十二、严格遵守专卖店行为规范; 十三、按期完成商品的盘点、统计(制度职责大全统计)工作,供应精确无误的数据资料; 十四、不断学习,驾驭产品学问和销售技巧,提高销售实力; 十五、必要时帮助同事接待顾客; 十六、听从上级领导的工作支配。 制度职责大全地区相关聘请信息:制度职责大全服务员聘请 制度职责大全会计聘请 制度职责大全电脑美工聘请 导购员工作岗位职责 以下以制度职责大全导购员为例,为大家供应一则制度职责大
3、全导购员岗位职责,仅供各位导购员参考。 1. 遵守公司一切规章制度。 2. 维护所在区域清洁卫生,保证饰品整齐、有序摆放。 3. 熟识商品特色、品质、结构、用料、代码等。 4. 随时检查本区域商品标价签是否精确到位。 5. 全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息,丰富自己的专业学问。 6. 随时检查本区域商品质量,若有发觉质量问题和损坏,应刚好通知商场店长(制度职责大全商场店长)。 7. 对本区域的滞销商品及缺货应刚好向商场经理(制度职责大全经理)汇报。 8. 不能随意答应顾客明确的送货时间,由商场经理统一支配,遇特别状况可向上汇报。 9. 负责对售出商品检查、清洁、打包。 10. 在公司规
4、定时间内电话回访客户。 11. 接到顾客投诉电话应做好记录,刚好通知售后服务。 12. 接待上门投诉顾客时要热忱、耐性、安抚顾客心情,并引至办公室通知售后服务或店特长理。 13. 自觉加强业务学习,参与公司培训,提高销售技能。 14. 对公司不周到或不合理的地方刚好向上反映,不得私下争论。工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。 15. 关切团结同事,努力进取。 16. 每月底上交公司一份书面总结(包括导购技巧,商品相识,同业商品对比,相关个人看法)。 17. 本职责未尽事宜以公司其它规章制度为准。 服装导购员工作岗位职责 作为一名服装导购员,其岗位职责有哪些以下以制度职责大全导购员为例,为
5、大家整理了一份服装导购员岗位职责,仅供参考。 1、通过在货场与消费者沟通向消费者宣扬货品和专卖店形象,提高品牌知名度。 2、做好货场、货品的陈设以及平安维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。 3、时刻保持货在场良好的服务心态,创建舒适的购物环境,主动向消费者推介,帮助其正确选择满意他们需求的商品。 4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参加气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。 5、收集顾客对货品和专卖店看法、建议与期望,刚好妥当的处理顾客投诉,并向经理(制度职责大全经理)汇报。 6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。 7、 完成日、周、月(如销售、补货、
6、盘点)报表等工作,并向主管汇报。 8、完成商场管理员(制度职责大全商场管理员)交办的各项工作,并坚决实行专卖店的各项零售政策。 商场导购员工作岗位职责 以下是一则商场导购员岗位职责,仅供各位制度职责大全导购员参考,希望大家从中驾驭自身的岗位责任制。 1. 遵守公司一切规章制度。 2. 维护所在区域清洁卫生,保证饰品整齐、有序摆放。 3. 熟识商品特色、品质、结构、用料、代码等。 4. 随时检查本区域商品标价签是否精确到位。 5. 全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息,丰富自己的专业学问。 6. 随时检查本区域商品质量,若有发觉质量问题和损坏,应刚好通知店长或商场经理。 7. 对本区域的滞销
7、商品及缺货应刚好向商场经理(制度职责大全经理)汇报。 8. 不能随意答应顾客明确的送货时间,由商场经理统一支配,遇特别状况可向上汇报。 9. 负责对售出商品检查、清洁、打包。 10. 在公司规定时间内电话回访客户。 11. 接到顾客投诉电话应做好记录,刚好通知售后服务。 12. 接待上门投诉顾客时要热忱、耐性、安抚顾客心情,并引至办公室通知售后服务或店特长理。 13. 自觉加强业务学习,参与公司培训,提高销售技能。 14. 对公司不周到或不合理的地方刚好向上反映,不得私下争论。工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。 15. 关切团结同事,努力进取。 16. 每月底上交商场管理员(制度职责大全商场管理员)一份书面总结(包括导购技巧,商品相识,同业商品对比,相关个人看法)。 17. 本职责未尽事宜以公司其它规章制度为准。