保洁员工心得体会（9篇）.docx

《保洁员工心得体会（9篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保洁员工心得体会（9篇）.docx（25页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 保洁员工心得体会（9篇） 大家上午好！我叫xx，是分管xx保洁工作的副主管。借此时机，向领导汇报一下，我在xx年一年的工作情景，对于在工作中发觉的问题和缺乏，请领导加以批判和指正。 xx年是不平凡的一年，第29届奥运会在北京顺当召开，使我们感到无比的荣耀和骄傲。作为保洁员，我们担负着xx镇各村的环境净化工作，深知自我的职责重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度，仔细负责的做好本职工作。 我本人是xx镇xx村人，自xx年5月至xx年8月担当村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作仔细负责，听从领导。我本人也有自我的卫生职责段，在完本钱职工作

2、的同时再检查其他保洁保洁员作。能够严格根据公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。xx年8月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管xx镇东片13个村及镇府前大路卫生保洁的治理工作。岗位发生变化，职责随之加重，在公司领导的鼓舞下，我克制心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中，我努力做到如下几点： 一、努力向老领导请教工作阅历，仔细学习公司的各项规章制度，把握了解各村的环境卫生情景，发觉问题准时整改并向上级汇报。 二、与组长及组员准时沟通，了解保洁员的心理和工作情景。 三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产职责制

3、度等。要求保洁员仔细执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格治理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创立环境美丽做出应有的奉献。 在公司领导的正确带着和大力支持帮助下，经过近4个月的努力工作，xx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作进取性提高了，职责意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作，我特地购置了一辆电动自行车，每一天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小谈论，加上家人的不理解，我以往一度想要放弃，可是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也仅有更加努力的工作，来回报他们

4、。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，仔细负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份奉献。 保洁员个人工作总结 篇二 作为一名保洁员，美化文体中心环境，给来馆的居民一个舒适的、光明的空间是我们作为保洁员的使命，也是我们日常工作中必需要遵循的职责。为了把我们文体中心清洁工作做好，我在2023年做到了以下几点： 一是爱岗敬业，孜孜不倦。我们立足本岗，脚踏实地得做好每天的清洁工作。做到地面光滑，死角无杂物，认仔细真的将场馆的每一个角落清扫洁净和干净。 二是在思想上，时时刻刻提示自己作为活动中心

5、一员的工作职责。同时，积极地参加到办事处及本部门的相关活动和工作中去，始终以炽热的心完成好各项工作任务。 三是在作风上，能遵章守纪、敬重领导、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。 虽然我们干的工作平凡，但是我们在用真情和汗水，换取环境的洁净干净，让每一个来馆熬炼和参观的人身心舒适、愉悦是我们的目标。 保洁个人工作总结最新 篇三 我自2022年_月份进入碧野物业公司，到现在已有半年的时间，主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作，像聘请人员、耗材统计和请领、开荒实践，沟通关系等许多治理工作几乎是从零开头学起；在公司领导的细心指

6、导和大力帮忙领导下，根据我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，顺当的完成了一系列的保洁效劳工作，在此对过去的半年做以简要心得总结。总结阅历和教训，找出缺乏，为下一年的工作打好根底。 第一、经过半年的学习和实践，对保洁工作有以下几点心得 一、因地制宜，分清工作重点：依据保洁辖区人员集中，各种配套设施齐全的特点，要求保洁员要了解各楼层的根本状况，把握清洁的重点；大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间；特殊是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间洁净无异味。玻璃必需清洁到位，做到窗明几净；地面光滑、无尘、无脚印；墙面无污渍。 二、严格遵守公司的

7、各项规章制度：要严格按工作流程进展工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建立，常检查，常监视，做到有法可依，违法必究；严格按奖惩制度办事，表现好的嘉奖，差的进展批判，对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌治理方面，依据甲方和公司的要求，统一着装，常常检查员工的仪表仪容，随时发觉问题随时解决。 三、公司是一个整体，要全力协作公司其他部门工作：要积极协作修理人员，发觉跑冒滴漏现象准时上报公司及修理人员，以便准时处理，以免造成大的损失，并做好修理后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候，都积极协作，听从治理。 四、能用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对

8、她们严格要求的同时。充分调发动工的工作积极性、主动性，要使员工端正效劳态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，做到生活上多关怀她们，有困难准时帮忙她们，解决她们的后顾之忧，使其用心工作。 五、注意搞好与甲方的关系：搞好与甲方的关系，是工作开展的根底，便于我们工作；常常与甲方的主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，准时整改，并请甲方检查。 六、抓好节能降耗工作，在每月报领保洁用品时，按规划请领，从不多领，为公司节省开支。 其次、存在的问题 一、专业清洁学问和操作技能把握不够全面。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 二、治理力量还要不断的提高，

9、由于治理阅历缺乏，许多事情处理的不够抱负，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。 三、节能减材方面做的不够，依据各辖区的实际状况，逐步标准保洁清洁用品的申领治理，做到细心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要留意节省责任区的水电，准时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。 第三、2022年工作规划 一、自身要努力学习专业学问技能，不断提高治理力量。 二、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监视检查力度。提高员工的自觉性，学会发觉问题，解决问题。 三、节能减材方面，严格审批物料领取，杜绝铺张，为公司节省本钱，提高效益。 四、正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关

10、系，为工作制造一个良好的环境。 半年的工作给我留下了许多珍贵的阅历，也是我成长道路上的一笔财宝，但是我的工作还有许多需要改良的地方，我要仔细总结过去的阅历教训，发扬成绩，克制缺点，在总公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。 保洁个人工作总结最新 篇四 2_年立刻过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄盼望与新的将来。不知不觉中，我在新的岗位上完毕了一年的工作，现总结如下： 在领导和全体同志的关心、帮忙、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，提高工作效率，以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把

11、“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。 一年来的工作表现 （一）强化形象，提高自身素养。为做好班组根底工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼，细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。 （二）严于律已，不断加强作风建立。一年来我对自身严格要求，始终把耐

12、得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心慎重，不断改良工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把全部工作圆满完成。 二、工作中的缺乏与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成绩，但也存在一些缺乏，主要是治理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有阅历的同事较还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，努力把工作做得更好。准时提出合理化建议和解决方法供领导参考，

13、确保站场的安全生产，平稳供气。 总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，制造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关怀同事，团结班组全部成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我期望。 _年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求”的物业效劳宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为” 的公司治理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员

14、工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出缺乏，为_年的工作打好根底。 1、人员治理 保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，根本满意了保洁的运行要求。 现有人员14人，本年度共有9人离职和调职() 其中1人调职到库区，8人离职。 2、培 训 对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，到达写字楼保洁工

15、作的要求。 在对保洁员进展保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。 加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监视治理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序，人员根本稳定。 3保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班根底上分成两个班次

16、，主要清洁工作放在夜班进展。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f- 16f一名保洁员根本能够到达将时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在顶峰期11f16f常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的规划清洁改为现在的随时清洁，发觉污脏马上清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁本钱有所增加。近一时期因二建工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁本钱有所增加，随着施工的完毕将进展彻底清洁，以到达卫生标准。 在保证电梯地毯卫生到达标准的要求，每

17、20分钟吸尘一次。 4保洁工作完成方面 （1）完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订 （2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 （3）完成对新入驻楼层的开荒工作。 （4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。 （5）完成大厦垃圾的清运工作。 （6）完成大厦外墙的2次清洗。 （7）完成外围地面冲刷工作。 （8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作） （9）完成特约清洁效劳。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 （10）完成每季度木质上蜡保养工作。 在2_6年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的

18、指导下，在保洁员全体的努力下，将在_有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来掌握使用量。 保洁员工作总结 篇五 回忆过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在金经理直接领导下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求”的效劳宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的治理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为进展目标，以“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对20xx年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出缺乏，为20xx年的工作打好根底。 一、20xx年主抓的几项工作

19、 1、仔细抓好保洁队伍的整体素养建立，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的效劳意识，树立“业主至上、效劳第一”、“客户就是上帝”让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满足，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习，由于只有在不断的学xx取中才力量求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。 2、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能熟悉到

20、自己的缺乏之处，并积极寻求改良和进取。 3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建立，狠抓了员工的礼节礼貌治理。依据甲方和公司的要求，统一了着装，常常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳。 二、存在的问题 1、专业技能把握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁学问的方法上还无法全面的进展彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、各种记录的不标准、不齐全。各种制度记录的专业程度缺乏、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。

21、 三、整改措施 针对以上的缺乏之处，我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上，让我们的“共性化效劳”能够更好的向外进展出去，适应各种不同的需求，让业主满足，让甲方满足，培育一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的富强，壮大下去。 在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在金经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在20x有更好的表现。 保洁工作年终工作总结 篇六 很荣幸来到小区担当保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开头，

22、我就以严谨的态度来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 在小区，怀着真诚效劳的心，努力做好本职工作。由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的确定和认可。 到小区任职期间，我从摸索到熟识，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的力量，而应归功于我们有一支高素养的

23、保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业治理人员。 这一年的工作，一方面是尽快把握小区的根本状况，另一方面确保小区各项工作的正常进展。由于交接时间较短，许多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是治理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的大事处理上能积极向领导汇报，快速实行措施，未消失严峻错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事准时指出并补救，均未产生严峻后果。 这12个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比拟放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改良。同时，盼望能有时机到比拟成熟的小区去学习、把握更多技能，提高自

24、己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。 明白自己所肩负的责任。积极参加基层建立，在工作中要起到榜样带头作用，做广阔职工的表率，同时，仔细学习相关业务学问，不断提高自己的理论水平和综合素养。在工作上，围绕公司的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰难朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任

25、何时候都要起到榜样带头作用。今后努力的方向：可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为尽应有的奉献。 保洁员工作总结 篇七 我公司自年月日起接收有限公司工厂的保洁效劳工作，自接收初期效劳团队的组建、培训，到中期从各方面的不断整改，直至现阶段从各效劳细节方面不断的强化和提升，我公司这一年来的工作在确保日常保洁效劳的同时不断稳步且有序的向前推动，现已接近年末，在此针对我公司一年来的工作做如下总结： 一、顺当达成合作，全力以赴接收 自年月初我公司与有限公司签约承接其工厂保洁效劳工作后，我公司全体上下特别重视

26、，制定了详尽的接收方案，由公司主要领导直接催促落实。 首先，在人员的调整及补充聘请中，我公司人员全力以赴在工厂周边进展人员信息的收集及人员的面试筛选，共计储藏人员达50人之多，接场时经与厂方治理人员协商，建议实行以老带新、新老结合的方式组建新的员工队伍，最终留用局部优秀老员工，并严格根据厂方要求补充了新奇血液，使得员工队伍更加年轻化，更具有活力； 其次，在新员工的岗前培训方面，公司制定了完整的新员工岗前培训规划，并根据规划逐一进展落实，为确保新员工岗前培训的质量，我公司在接收前一周即年月日起已安排新员工进入厂区进展岗前理论学问及实操技能的培训和学习，首先利用三天时间在理论学问方面主要让员工了解

27、我公司企业文化及理念、公司及厂方相关治理制度、工作流程及操作技能、礼仪礼貌标准及效劳意识等方面内容。而后利用四天时间让员工进入详细岗位跟着老员工熟识所在岗位的区域范围、保洁细节及留意事项等。通过一周时间的强化培训让员工根本胜任所在岗位的工作职责，至年月日我公司接收时，各岗位员工都能各司其职，顺当完成交接。 另外，我公司重点对工程治理人员进展了强化的辅导和培训，经过公司的考核和摸底了解，我们留用了在任的工程治理人员，其对工程的状况特别的熟识和了解，在此根底上我公司分别派公司各职能部门负责人对该工程治理人员进展一对一的重点辅导和培训，在强化和提升其治理思路和方法的同时对其提出了更高的要求和目标。

28、综合以上我公司在接收该工程时工作平稳有序，与厂方始终保持良性的互动与沟通，使得接收工作顺当完成。 二、平稳有序过渡，积极努力改良 在顺当接收之后，我公司各项工作步入常态化，各岗位员工都能按部就班完成每日工作，要求全部员工每天必需保质保量完成当天工作，并对当天工作进展检查总结，力求不断的改良和提升。与此同时，我公司针对厂方提出的问题和之前存在的缺乏做了大量的改良工作： （一）提升员工的职业化形象，公司为工程全部员工配发了全新的工作服，要求全部员工上班期间必需统一着装，佩带统一的工作牌，长发女员工要求全部用头花将头发盘起包裹，让员工的仪容仪表有了全面的提升； （二）针对员工工作纪律等公司加强了标准

29、和治理，要求员工上班期间必需坚守岗位，加大检查巡场的力度，上班期间必需保持精神风貌良好，不断强化员工的纪律性及良好工作习惯的养成，确保全部员工具有良好的工作作风； （三）作为根底效劳工作，一线效劳人员的素养直接影响着我们效劳的水平和质量，所以公司持续不断地强化员工的培训，尤其在员工效劳意识养成及礼仪礼貌标准方面重点加强，公司要求工程治理人员每天利用晨/夕会时间对员工进展灌输式培训，并在日常工作中监视执行状况，让员工从工作点滴做起，如问候、敲门等。同时，公司每个月都会集中对全部员工进展培训，不断加强，持续改良，力争让全部员工都具备良好的职业素养； （四）不断强化各工作区域卫生细节的处理，保洁工作

30、的提升主要在卫生细节方面，针对这一点我们派专人对该工程全部岗位区域进展了彻底的清查，对全部区域的卫生细节进展了具体的记录，然后针对卫生细克制定了详细的处理和改良方案，依照方案有规划性地对诸如卫生间便池、更衣室地面等卫生细节及死角逐一进展了彻底的清洁和处理； （五）加强会议治理，要求工程治理人员必需坚持每天组织员工召开晨/夕会，在安排日常工作的同时充分利用会议向员工灌输效劳意识及相关培训和学习；每月不定期组织员工召开工作总结及自检自查会议，总结自我工作中的缺乏，商讨对策和建议，不断提升工作效劳质量。 三、确保日常工作，加强重点难点 我们在接收该工程后准时与厂方协商沟通，确定了全部员工的岗位区域划

31、分方案，做到每个员工的岗位区域划清楚确，岗位职责清楚，使得员工能够目标明确，各司其职，确保了日常工作的有序进展。治理人员在每天安排好各员工工作后，根据既定的检查规划逐一对各岗位员工工作完成状况进展监视检查，确保工作完成的质量和效果。 除日常工作外，我公司针对一些重点和难点问题不断进展强化和改良： （一）每个月针对厂方总部的例行检查工作，我公司都会派专人进展现场的督查指导，要求全部岗位员工必需提前对所在岗位的各个细节和死角进展全面细致的检查，确保做到万无一失，同时，公司专人及工程治理人员针对重点岗位和区域不断地进展盘查，使得我们在每次的检查中都能顺当通过，且受到厂方领导的认可和表扬； （二）加强

32、了对卫生间工作的要求，要求卫生间保洁员提高保洁巡回的频次， 重点针对卫生间异味进展处理，必需做到无异味，集中人员对卫生间的墙面及卫生间隔档进展了彻底的擦洗和处理，做到洁净无污渍，使得卫生间的卫生质量有了明显的提升； （三）针对车间废弃物收集箱堆放过高的整改，公司要求岗位责任人必需增加清运的频次，且保洁主管每天必需至少3次以上抽查，对不能到达工作要求的岗位责任人将进展严峻惩罚，直至辞退； （四）午饭时间卫生间清理不准时问题的整改，公司要求卫生间保洁员提前就餐，在午饭时段必需坚守岗位，不得离岗休息，要加大保洁的频次，保洁主管加大监视检查的力度，对不能到达工作要求的将予以惩罚；同时，公司每周派专人对

33、整改措施的落实进展了跟踪，使得该项整改工作有了明显的效果； （五）公司工程技术部准时协作厂方完成诸如石材地面打蜡、外墙清洗等多项特别清洁工作，全年累计地面打蜡5次，累计清洗外墙2次，每次都能根据厂方要求准时完成，顺当通过厂方的验收。 四、不断强化治理，力求再上台阶 在做好日常治理的同时，我公司也在不断寻求更好更合理的治理方法，不断提升对厂方的效劳质量，这一年在治理上我们做了如下几点改良： 其一，我公司完善了客户意见反应体系，自3月份以来我公司每月派专人深入工程与厂方主管人员进展面对面的沟通沟通，准时猎取厂方对我们目前工作的意见和建议，听取了甲方治理人员对我工程工作提出的问题和缺乏，以及其他重点

34、工作的要求，公司每月针对该意见准时做出整改方案，并进展了改良和落实； 其二，公司要求每月不少于两次派部门经理以上人员深入工程进展工作的检查和指导，有针对性地对工程存在的问题进展现场解决和落实，并将检查结果反应至公司，每月对工程治理人员实行绩效考核，力求催促治理人员加强治理； 其三，公司加强对工作检查记录、工作总结及规划等资料的要求和治理，要求工程治理人员每月向公司书面上报月工作总结及工作规划，公司将按此监视落实，且每月向厂方书面上报月工作总结。同时，公司要求工程治理人员做好日常的工作检查记录，做到有据可查，这些工作使得该工程书面资料得以更加完善，大大促进了日常工作的治理。 这些治理手段仅是我们

35、在实际运行过程中不断摸索和完善的一种方式，信任我们在日后的工作能不断创新，力求找到更好的治理方法，使得我们的工作、我们的保洁效劳再上台阶。 总结20xx年的工作，我们有喜有忧，总体上我们的工作完成状况良好，也得到了厂方的认可，全部员工也屡次受到了厂方的集体嘉奖，同时，员工当中也涌现一些拾金不昧的好人好事，厂方特别欣赏，我们也对当事人进展了嘉奖和表扬，这都是我们全体员工共同努力的结果。但同时我们的工作还存在诸多有待提升的方面，诸如员工礼仪礼貌标准、重点岗位员工职业素养的提升等都需要我们再做进一步的努力。 回忆过去的工作，重在总结阅历教训，以便对将来的工作有更大的帮忙，故在此我们信任通过这一年的工

36、作和熬炼，肯定能让我们来年的工作更加的完善，定能给厂方供应更加满足的保洁效劳。 以上总结请赐予监视和指正。 保洁员个人工作总结 篇八 刺眼间，20xx年就完毕了。回忆我20xx年作为酒店保洁员在酒店里工作的一年，感受颇多，由于这是我第一次体验保洁员的这个身份。所以这其中的心路历程还是经受蛮多变化。但是总的来说，这一年收获也挺多。所以现在就以我在酒店里这一年的工作阅历来做此总结。 一、心态上的变化 我在来到酒店之前，我家人都是很反对的，由于他们觉得到酒店当一个保洁员是一件很没面子的事情，而且还都是干一些体力活，会很辛苦。但是我一个大活人老是呆在家里，也挺难过的，还不如出去找点事情干。但是又由于我

37、的年龄比拟大，也就没有什么工作阅历，所以我就只能从事一些简洁一些体力活的工作。所以就来到了我们酒店里，当了一个保洁员。起初刚入职那一段时间，由于我很久都没有体验过工作的感觉，所以对这个保洁员的工作既布满了热忱，又布满了期盼。但是到了后来发觉这个工作有点吃不消，每天清扫的任务量都有点大，而且亲戚朋友们都知道了我在从事这一行，我的心态开头慢慢有了变化，觉得不能再坚持下去了。但是我跟领导反映了这个事情后，领导考虑到我身体的缘由，就把我的任务量减轻了一点，我才渐渐又能坚持下来。后来我们保洁部又新招了一批保洁员，我和他们相处的很开心，所以我又重新对这份工作燃起了激情，尽管每天重复着一样的清扫任务，但是我

38、干的依旧很快乐。我开头期盼每一天的工作，珍惜和同事之间相处的每一天时间，也不再去在意别人说什么保洁员不风光的事情，由于我是靠我自己的双手挣钱，我是在靠我自己的劳动挣钱。 二、工作效率的提高 虽然作为一个保洁员，谈不上什么力量不力量的，但是我们工作也是讲究技巧和效率的。但是由于在前半段里，我还不太适合这份工作，所以我每天完成的清洁任务都很少，但是后来清扫的越多，我的阅历就越多，渐渐的也就在的清扫房间和清洁走道的过程里，我把握了一些心得和技巧。对待每天的清扫任务也是变得得心应手起来，工作效率自然也跟着提高了。工作效率的提高让我得到了领导的确定和表扬，让我对酒店保洁这份工作也越来越有信念。 作为酒店

39、保洁员工作的一年，给了我一种很不一样的体验。虽然这中间有一些小插曲，但是我还是坚持走了下来。在接下来的一年，我也会连续陪酒店走下去，我信任我们酒店的生意会越来越好，我在酒店的工作也会越来顺当。 保洁员述职报告 篇九 敬重的各位领导： 您们好！本人自今年x月x日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的组团开荒和日常卫生保洁效劳监管治理。治理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给治理工作带来很大难度，但并没有转变我对工作的热忱，这既是挑战也是难得的熬炼时机。下面将今年以来工作状况汇报如下： 一、开荒工作 工作伊始，面临的工作重点是组团的公共

40、区域开荒，由于时间紧，修理工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，根本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进展，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余局部少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调临时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监视检查、整改返工、逐项进展，保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接收的组团时，天寒地冻，大局部时间无法用水的状况下，克制重重困难完成了开荒工作。 二、日常保洁工

41、作治理 xx公司保洁作为基层工普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流淌性大等问题。因本工程为别墅工程，工作环境只有园区和车库，条件比拟恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进展公司背景、治理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训穿插、循环培训。 并进展保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧学问等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关怀，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在x月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧急

42、的状况下，抽调人员在x个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内清扫达xx次，清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过xx次，保证了施工完毕后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修改了一系列治理规定细则和详细措施，使各项治理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作标准、应急预案等内容。 同样为随时检查员工的工作状况，由xx公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡察检查表双重巡察检查。我将每日员工工作表现，发觉问题及整改，与其他部门的沟通协作

43、及工作日志合并在一张纸上，削减了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监视通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部亲密协作，上门处理两起保洁问题投诉，并准时做好相应的处理措施，举一反三，避开再次消失同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作，顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。 三、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行选购药品器械，安排人员进展通过搜集资料和询问专业人士，多方比拟和摸索，整理出一套适合本工程现状的操作流程及药品器械清单，节省了本钱，

44、同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，到达了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。 四、垃圾清运 垃圾清运公司自x月x日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量准时联系清运车辆进场。局部装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止消失误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。 回忆这半年多来的工作，在上级领导的帮忙和关怀下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距，在治理水平、沟通力量上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些缺乏之处都需要我去加强自身学习，用所学学问指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。 在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和积极的工作态度努力做到以下方面： 1、加强业务学问和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种治理规定。 2、与xx公司主管加强沟通提高保洁效劳质量、工作效率，加强各方面的培训。 3、结合公司规定逐步建立和完善起对xx公司的考核治理制度，提高xx公司工作效率水平。 以上报告请领导赐予监视和指正。 述职人： 时间： 它山之石可以攻玉，