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1、保洁员工心得体会10篇 “保洁”一词源字英文“HouseKeepping”。英文简称“HK”。保洁服务已经越来越被大家接受和须要,并已经进入了千家万户的生活中。下面是我给大家整理的关于保洁员工心得体会,欢迎大家来阅读。 保洁员工心得体会1 本学期,我校的卫生工作全面贯彻党的教化方针和学校卫生工作条例,亲密关注学生的健康状况,对全校学生进行健康教化,培育学生良好的卫生习惯,不断改善学校的卫生环境和教学卫生条件,全面提高师生的健康水平。依据学校卫生工作条例,我校仔细开展学校卫生各项工作,切实提高了学生的综合健康素养,保障了广阔学生的身心健康,现对一学期所做的工作作一简洁回顾总结。 一、领导重视,管
2、理规范。 学校卫生工作领导小组多次召开会议,就学校卫生工作要点和一些突发的重要工作刚好布置支配,各部门各负其责,使学校卫生工作有了强大的支持力,另外学校还投入相当的资金用于添置常用药品和卫生用品。我校卫生工作建立了学校领导分工负责制度。分工负责的学校领导常常常常深化一线检查,监督,指导,参加卫生工作,帮助协调解决了卫生工作中出现的重大问题,做到发觉问题刚好解决。 二、全校主动开展健康教化活动。 健康教化课纳入课表正常运行,做到有安排、有进度、授课仔细,测试规范,并组织开展两次教研活动。有安排性、针对性地开展健康教化宣扬,本学期每周一次开展健康教化讲座,做好学生预防接种及师生常见病的防治工作。教
3、化学生留意用眼卫生,仔细做好眼保健操和广播操;加强个人卫生教化,进行个人卫生习惯抽查,以养成讲卫生光荣,不卫生耻辱的新风尚。全校各班做好卫生学问宣教,开展卫生学问专题讲座。班主任及任课老师辅导、督促学生勤剪指甲,勤洗手、正确做好广播操和眼保健操。 三、搞好校内环境卫生,美化、净化育人环境。 环境卫生长抓不懈。本学期我们迎接了督导检查,通过多种形式开展卫生学问宣扬。利用黑板报、国旗下话、班队活动课等阵地进行卫生学问宣扬,按规定开设卫生健康教化课。实行卫生岗位责任制,搞好校内环境卫生,营造健康美丽的育人环境。划分卫生包干区,责任落实到班级。制定卫生责任区,保持校内环境洁美观,办公室、专用教室卫生责
4、任落实到人和班级,要求做到整齐美观教室窗明几净。教化学生自觉遵守小学生日常行为规范。卫生检查方法:大队部成立卫生检查评比小组,每天检查,并在黑板上公布检查结果。室内外和保洁区做到一日两扫,保持地上无纸屑、杂物,室内窗明几净物品摆放整齐,拖把、抹布洗净拧干挂在指定的地方。学生个人卫生每周选择不同的项目检查一次,学校随时抽查。始终保持园校环境清洁美丽。班级的卫生工作状况作为班主任考核、评比文明班级等依据之一。 四、卫生监督抓细、抓实,做好传染病、常见病的防治工作。 教学卫生时时看,常常检查各班教学卫生,如有无拖堂现象,学生读写姿态,环境卫生每天查;每天组织卫检员检查各班卫生状况;饮食卫生刻刻抓;每
5、天至少一次检查食堂卫生,如原料的簇新状况,操作卫生、环境卫生等。接着做好传染病、常见病的防治工作。依据学校传染病防治方案明确职责,每天把晨检工作放在首位来抓,做到早发觉、早报告、早隔离、早治疗,使传染病的报告制度、隔离制度、消杀制度得以深化落实。秋冬季为感冒、流感、水痘、腮腺炎等疾病的高发季节,我校在全体师生的共同努力下,主动做好了各项疾病的预防工作,有效地限制了传染病的发生。学生的防病意识有了进一步的提高。 本学期我们通过努力,学校卫生工作有了很大的改观。教学卫生工具堆放整齐规范,校容校貌整齐,环境卫生良好,教学次序井然。我们将在上级有关部门的正确领导下,与时俱进,开拓创新,不断反思,总结阅
6、历,深化“一切为了孩子成长”的办学理念。提高创卫实效,为全体师生创设一个整齐、美丽的校内工作、学习环境,促进身心和谐、健康地成长。 保洁员工心得体会2 今日,我能站在此讲台上,首先要感谢街道领导给我这个机会,和对我的信任,其次要感谢各位条线领导和各部门的支持,还要感谢工作在一线的环卫工人们,没有他们的辛勤劳动和无怨无悔的工作,环卫所不行能在短短的不到一年中有这么大的成果,下面我讲三点让大家参考。 一、 工作回顾 俗话说,人靠衣装,马靠鞍,漂亮的城市首先离不开卫生,所以我们环卫工人为了漂亮而清洁的惠山新城从早上4点多钟就起先工作了,我所共有环卫工人及运输工人19个,担负着金惠路、无畏桥段、长八路
7、、友情路、水厂路、张村路、长安市民广场的保洁任务及城郊结合部等路段的特急任务,4辆拖拉机负责部、委、办、局、企事业单位等80多个部门及11个开发小区的垃圾清运任务,和两个垃圾填埋场的管理。 二、宁愿一人脏,换来万人洁 1月16日,我所组织全体环卫工人进行了一次年度总结及阅历沟通座谈会,大会围围着主题及我是一个惠山新城的清洁美容师谈自己的想法,让他们依据自己的工作阅历讲自己的心得,要学会爱岗敬业,有责任感、光荣感、骄傲感, 1 进一步提高自身素养,他们个个都发了言、表了态,特殊是在这次抗击雪灾中,就能看出我们环卫工人的觉悟,在没有交通工具的状况下,他们个个拿着铲雪工具,从早上6点从原长安镇始终走
8、到我们街道进行铲雪,都年过60,走了2个多小时,这体现了一种精神,一种美德及抗击雪灾的一种贡献,我们环卫所同志被区评为优秀环卫工人。 二、 工作思路 在现有工作基础上,巩固成果,创新本职工作,不断拓宽工作渠道,增加精品意识,加大管理力度,以质量求生存,靠制度促管理,向管理要效率。尤其是垃圾压缩中转站即将建成并投入运行,同时,为全面贯彻区委、区政府关于生活垃圾在6月初100%无害化处理目标,我们通过对相关村、社区的考察摸底,依据实际状况制定了相应的方案,来确保各村、社区的生活垃圾100%送至垃圾压缩中转站进行无害化处理。同时根据谁污染谁负担的原则,收好各种规费来减轻街道对环卫所的经济投入。 环卫
9、工作任重道远,我们坚信,在街道党工委办事处的正确领导下,经过我们全体环卫工人的共同努力,扎实推动,开拓创新,肯定能够实现环卫事业的新跨越。我的发言完了,不当之处请指正,感谢大家! 保洁员工心得体会3 物业管理的范围许多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。现将工作总结如下: 写字楼一般指办公用房。即政府机构的>行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。 依据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、平安以及如何处理突发事务
10、等学问的培训,以提高自身素养和应急实力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本状况,驾驭清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最常见的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角、玻璃必需清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。 俗话说“无规则不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必需制定出一套适合本公司实际状况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的运用保洁工具和清洁用品,做到地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特殊是要留意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要主动协作修理
11、人员,发觉设备等出现跑冒滴漏现象刚好上报公司及修理人员,以便刚好处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进行指责。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发觉问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作状况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。 其次要在保洁工作中相互沟通阅
12、历,相互学习、同心协力、真抓实干。如擦电梯,假如用手拿着电梯布来擦电梯既奢侈时间又擦不匀称,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又匀称,大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门马上在工作中得到推广。同时主动开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素养和服务水平。 再次,充分调动员工的工作主动性、主动性,使每个员工都端正服务看法,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就肯定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的看法却有凹凸之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的看法。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以敬重。保洁工作
13、在别人看来比较低下,成天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到指责和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关切保洁人员的生活,敬重她们的劳动,她们的工作是社会不行缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作看法,才能主动的工作? 要搞好和爱护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就肯定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务
14、技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广阔业主供应更为优质的管理和服务。 保洁员工心得体会4 保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常态。 一、保洁标准化 在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。 1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的主动性。这样做受
15、培训者也简单接受和驾驭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一箭双雕,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有依次,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生干净度。 名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的状况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,
16、尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员主动行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较干净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。 3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和运用人的满足。 二、创卫严要求 创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。 1.上级要求的时间,
17、严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受安排。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。 2.上级要求长效管理,我们至始至终。从相识
18、上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和检查一个样。在多数次的检查验收明查暗访过程中,也证明白一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。 三、团结讲正气 在工作的实际中,我们始终提示和要求大家:不利于团结的话不说(背后不争论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交_过程中,不要小聪慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,_相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,削减了猜疑心理。团
19、结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情安逸,干起活来有终点,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决听从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微乎其微,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增加了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。 四、感慨与无奈 在人们的想象中,做保洁是做一般不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不肯定会做。根据我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得专心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人
20、不理解保洁。 保洁员工心得体会5 为深化推动国家卫生城市创建,协作国家园林城市迎检和全省城管检查评比,我社区根据街办的统一部署,亲密围绕我市打造“畅通、靓丽、文明、和谐、宜居、宜业”城市,切实实行有力措施,完善社区基础设施,通过集中整治和专项治理,进一步加强对于社区市容环境的管理,建立符合实际的长效管理机制,现将工作状况总结如下: 一、高度重视,落实责任制 我社区地处城乡结合部,人口稠密、环境困难,环境卫生整治工作量大、工作标准高、涉及面广、任务艰难。社区高度重视,迎难而上,将此项工作作为重点工程来抓,本着以人为本的工作理念和构建和谐的工作目标,在街道相关部门负责人的指导下,我社区成立环境卫生
21、整治领导小组,社区党支部书记担当组长,社区工作人员为成员。传达了市级相关文件,明确了相关人员的职责,将目标任务进行了细化分解,将居委会工作人员分组,为详细整治工作明确了详细负责人。 二、加强宣扬,营造城乡环境综合治理的氛围 (一)加大宣扬力度,提高整治工作的知晓率 我社区主动协作新闻媒体的宣扬工作;广泛发动社区志愿者、公益岗位人员、低保人员做好社区宣扬。以多种多样的方式向群众介绍、讲解整治工作的重要意义和详细要求。 充分利用社区宣扬栏开拓社区环境整治活动园地,主要向辖区居民宣扬相关环境卫生学问,提倡文明新风,引导居民养成良好的卫生习惯,树立公共卫生意识;在整个环境卫生整治活动过程中,主动宣扬涌
22、现出来的先进个人,充分发挥榜样和先进的示范带头作用,营造社区环境综合整治工作的良好氛围,保证此项活动深化开展。 (二)政策普及,激发群众的参加热忱 社区工作人员及党员志愿者,通过模范带头、入户走访等形式,将社区环境卫生整治工作进一步宣扬到家庭,引导群众树立文明意识,养成文明习惯,使“环境卫生,全民参加”的主题深化人心,发放宣扬资料,着力营造人人理解、人人参加的社区氛围,广泛发动群众参加到环境卫生的爱护上来,自觉爱惜小区内的绿化、公共实施,并对小区内牛皮癣、乱张贴行为进行有意识的制止和清除。 三、突出重点,狠抓落实 我社区以打造美丽人居环境为主题,对居住环境进行重点综合整治。通过社区工作人员、公
23、益岗位人员、低保户、社区志愿者们加班加点的辛勤劳动,共清理卫生死角200多处,清理乱张贴以及牛皮癣300处,清除道路和居民区内杂草、生活垃圾车,清理平方绿化带内的暴露垃圾以及建筑垃圾,更换路板、井盖2块,对小区内的栏杆、路灯、健身器材等进行维护。 (一)重点问题重点整治 位于_渠与_路之间的私房区,建筑物杂乱,空地杂草丛生、生活垃圾曝露,拆违后的建筑垃圾随意堆放,部分居民在道路两侧开田种菜,造成小区卫生死角以及路面上的垃圾遗留,影响小区容貌。 我社区特地组织人员,加班加点除草、清运生活垃圾,清理卫生死角;社区工作人员入户对乱丢乱堆建筑垃圾的住户进行环境卫生宣扬,帮助住户清运建筑垃圾;通过政策宣
24、扬、劝服教化,大部分种菜居民主动清收了蔬菜;社区组织人员开展了大范围灭蚊灭鼠行动。在社区的大力整治下,私房区面貌面貌一新。 _东路南侧的老居民楼区,拆违后空地杂草丛生,部分宿舍楼年久失修,下水道堵塞,污水漫上道路,社区工作人员和低保户,顶着烈日,连续奋战四天,拔除杂草、清扫生活垃圾、清洁绿化带、铲除牛皮癣、疏通下水道,为居民创建出干净整齐的居住环境。 位于市中医院东侧,连通_路和_路的一条通道,集中了四家废品收购站和一家浴室,路边堆放了大量收购来的废品,浴室门口堆满了木柴,既影响市容又侵占了人行通道。以前的治理只是清扫路面,治标不治本,借此次环境整治行动,社区下定决心解决根本问题。 社区主任几
25、次上门,与废品站负责人沟通,最终达成一样,废品站老板将占道的建筑被拆除,人行道的废品全部被收入到院内,并保证再不将废品堆放路边。社区几经周折找到了浴室的主子,通过做其思想工作,帮助其将两大堆木柴移到了房内。经过三天的努力,最终换来了整齐的社区环境。 (二)充分利用社区资源 社区大,环境困难,须要治理的地方多,单凭社区干部和低保户,很难在短期完成整治任务。从主任到工作人员,均相识到光自己埋头苦干是不够的,须要开动脑筋充分利用辖区内已有的资源。社区主动和共建单位联系,通过协商。 轻工技校组织人员对学校和周边环境进行了仔细整治;荣鑫物业也组织了员工对小区四周的绿化带和道路进行了清扫;社区还联系了皇城
26、相府负责人,抽调出一辆挖掘机,清理了通往居委会的道路上丛生的杂草和垃圾,极大的削减了人工。开发区经发局和安监局的干部职工也主动联系社区,每周到社区开展义务劳动。这些人力物力资源的利用,极大的促进了社区环境卫生整治活动的开展。 四、建立环境卫生长效管理机制 环境卫生整治不是一时一事就可以做好的,须要长期持续的进行。我社区充分意识到这一点,整合资源,建立符合实际的长效管理机制。 (一)成立社区环境卫生管理小组,社区主任任组长,抽调一名社区干部任副组长,组长对本辖区环境卫生工作负总责,副组长负责环境卫生工作的组织、协调、督促、检查,定期向组长汇报工作进展状况。 (二)加强居民社会公德的宣扬,促进居民
27、良好习惯的形成。 (三)聘用固定的保洁人员,负责责任区域范围内的环境卫生保洁工作。社区环境卫生管理小组副组长要对保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理,督促清扫保洁人员开展工作。 此次社区环境卫生整治行动,我社区动用一切力气,不顾炎炎烈日,加班加点,连续奋战两周,现在社区面貌面貌一新,社区干部的辛勤付出和干净整齐的居住环境,得到了居民的一样赞扬和确定。 当然,社区环境不行能通过一次整治就取得恒久的干净,我们还面临着许多难题,例如如何解决聘用保洁人员的资金、如何提高居民的社会公德意识等问题,我们周梁玉桥社区会主动克服困难,接着仔细开展社区环境卫生整治工作,推动社区管理和社区环境卫生再上一个新台阶
28、。 保洁员工心得体会6 我自20_年5月份进入_公司,到现在已有_年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像聘请人员,人才管理、培训,沟系等许多工作几乎是从零起先学起。在公司领导的细心指导和大力帮助领导下,根据我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家产我家”的心态保质保量顺当的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结阅历和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。 一、20_年工作总结 1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员具体了解各楼层的基本状况,驾驭清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最常见的地方,也是最易
29、脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍。 2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的运用保洁工具和清洁用品,就能保证工具运用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进行指责。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。 3、统筹协调,注意协调协作。对于工作中出现的修理现象,我们做到了主动协作修理人员,发觉跑冒滴漏现象刚好上报公司及修理人员,以便刚好处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。使我们都有
30、一种集体意识,主动为企业做贡献,维护好公司形象。 4、亲力亲为,注意团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作主动性、主动性,就能使使员工端正服务看法,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,刚好与他们做好沟通,做到生活上多关切她们,有困难刚好帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其用心工作。 5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的运用效率,保证清洁卫生达标。在20_的一年中详细有以下实例。例:从20_年初购买了10个线拖把(主要卖
31、场用),经过1年的运用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的状况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头常常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从微小中为企业减轻负担,我深感兴奋。 二、20_年存在的不足 清洁学问还须要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。管理实力还须要不断的提高。因为管理阅历不足,许多事情处理的不够志向,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还须要不段的创
32、新。依据工作实际状况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到细心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的运用寿命。要留意节约责任区的水电,刚好关灯,关水,从一点一滴的小事做起。 三、20_年工作安排 1、提高自我意识,加强学习实力。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发觉自身缺点,主动主动学习同行同业的优秀阅历,不断提高自身专业学问技能,提高管理实力。使保洁部门发挥更大的作用。 2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发觉问题,解决问题。 不断节能减材,严格管理物资。在
33、保洁工具运用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝奢侈,为公司节约成本,提高效益。 3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创建一个良好的环境。 八年的工作给我留下了许多珍贵的阅历,也是我成长道路上的一笔财宝,但是我的工作还有许多须要改进的地方,我要仔细总结过去的阅历教训,发扬成果,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。 保洁员工心得体会7 随着经济社会的不断发展,人民群众对城市环境卫生质量的要求越来越高,城市环境卫生状况不仅代表着一个城市的品牌和特性,而且更重要的是反映了一个城市的投资和融资环境。 但
34、是,目前坎门暴露出来的脏、乱、差问题突出。因此,我们应深化思索如何提升坎门环卫管理,充分相识创建整齐城市环境卫生的重要意义,有针对地解决目前环境卫生管理存在的主要问题和缘由,从而不断美化城市的环境,进一步提高坎门的环境卫生管理水平,下面我就对如何加强环卫管理做以下心得: 一、目前城区环境卫生的现状 近几年,城区改造、新建工程进行的如火如茶,随着城区面积的增大,城市人口的增多,城管加大对城市环境卫生工作的力度,环境卫生虽有很大的改观。但是,坎门暴露出来的脏、乱、差、问题在肯定的区域内,肯定的程度上仍旧大量存在,主要表现在以下方面: 一是地面脏,乱抛得生活废物,乱倒垃圾,有些一、二级环卫结合部、城
35、区道路沿线成了自然的垃圾倾倒场合藏污纳垢的场所,与现代化城市环境极不相称。 二是地面乱。突出表现在乱占道,公路市场、占道经营等违规现象时有发生,屡禁不止。 三是部分市民在环境卫生方面的公德意识差。由于多年形成的恶习,加之坎门经济快速发展,大量外来人口涌入坎门打工、经商、居住,市民的环境卫生意识仍旧差,乱堆放杂物、乱扔乱倒垃圾。 四是城区有些地方正处于施工期间,建筑渣土沙石装运车辆增多,大型车辆在主次街道上行驶,不遮掩、不密闭,造成行驶过程中扬沙、散落,造成再一次的污染,给我们的环卫工作带来了极大的困难。 二、目前城区卫生管理存在的问题 (一)环卫人员少,清扫面积大 坎门街道办事处担负着坎门全部
36、人口,日产120吨的生活垃圾清扫清运任务,垃圾种类多,清扫范围大,涉及12个社区6个行政村和主次干道的卫生清扫垃圾清运。人员少,面积大,给我们的工作带来较大的困难。 (二)政府对各单位卫生管理机制不完善 城区各单位卫生区域管理责任制没有落实到实处,卫生责任区域和责任人履行职责不到位,每逢重大节日和活动时,责任单位卫生清扫不彻底或无人清扫,到最终只能由街道办事处再一次支配清扫清运。 (三)宣扬教化到位,市民素养不高 部分居民的环境卫生意识不强,公德意识较差,荣辱观念淡薄,陈旧恶习较多。不少市民只注意家庭的卫生而忽视外部环境保洁,没有根据要求将垃圾堆放、倾倒在指定的位置,随意丢弃在门口,树坑、路边
37、以及绿化带上,给我们打扫带来了肯定的困难。 (四)投入不到位,设施陈旧 目前,一些街道的环境卫生设施投入数量少,满意部了实际须要,一些小区、次要街道环卫设施少,一些建筑工地和居民小区硬覆盖解决的不好,车辆出入扬尘带泥上路现象非常普遍。 三、加强城市市容环境卫生管理的对策 (一)增加环卫人员,缩小清扫面积 城区面积渐渐的增大,应增加环卫人员,对各道路配备肯定的人员和环卫设施,做到随时有垃圾,随时有人员清理,杜绝以往背街小巷的脏、乱、差现象,给市民一个美丽干净的生活环境。 (二)政府对各单位卫生区域明确划定 政府应当对各单位卫生区域切实落实责任制,政府应当组织各单位负责人签订卫生区域责任书,划定好
38、区域,定时对卫生责任区域进行管理清扫清运。在此基础上,政府加强对各单位卫生区域的监督检查,把一年里的监督检查纳入各单位一年来,完成任务状况中。 (三)加强宣扬教化,进一步的提高市民环境卫生意识“人民城市人民管,管好城市为人民,城镇是我家,卫生管理靠大家”。人民是城市的主子,应当使广阔市民自我约束,自我管理,自我监督的城市管理主体。巩固环境卫生管理成果,提高环境卫生质量,关键在于市民的素养的提高,因此要将环境卫生宣扬活动深化长久地开展下去。应当利用广播电视、公共场所的画廊宣扬栏,开展环境卫生专题宣扬,强化市民的环境卫生意识,做到家喻户晓,人人皆知。 (四)完善环卫设施,夯实环境卫生管理基础 一是
39、要加大公共环卫设施建设力度。实行公共环境设施(公厕、垃圾中转站)与房屋建筑同步规划建设,一方面有利于与市民生活设施的同步配套,环节环卫设施的不足,在城区新建时,要根据设置环卫的建设的规划要求,及早的规划好环卫设施,要对环卫设施的建设留足发展的空间。二是要加大环卫设施的投入,再一些次要街道和人口密集的小区,增置一些环卫设施。这样一来,能够满意人口密集的地方对环卫设施的需求,同时,保证了有垃圾有地方放,从而保证了人口密集地方的整齐干净。 保洁员工心得体会8 转瞬之间在_公司实习的时间将近20天了,根据公司的规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了许多的学问。 当时在聘请会现场看到_的聘请广
40、告,自己也有意从事销售工作,于是选择到_面试,最终公司也选择了我,我获得了这个珍贵的机会,成为_的一员。起初我很少接触销售工作,也并不知道销售员的详细工作,只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习,我了解到了销售人员是有许多的工作要做的,我们须要宣扬自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简洁的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能胜利的把产品卖出去。 作为一名销售人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和
41、客户沟通的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有许多的客户,积累了丰富的行业阅历。 我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关切的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决,客户可以替换掉
42、原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,胜利的为客户解决财务上的问题。 实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简洁的事情,就是和客户沟通而已,后来我发觉我错了。在打电话的过程中我发觉想打好电话是很困难的。我起先打电话的时候常常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不须要后,我就不知道和用户说什么了。 总之在大电话的时候心里比较惊慌,也不自信,不知道该和客户如何沟通,打电话之前心里也比较害怕,不情愿打电话和客户沟通。但是随着电话越打越多,通过不断的
43、向同事学习,我打电话的状况渐渐的变好了,可以和用户沟通了,心里也自信了,沟通的时候也在不断的找寻话题,以获得更多的信息。刚起先打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,胆怯自己说的不好,影响以后的沟通,但是随着电话联系次数的增多,也渐渐的积累了一些阅历,后来再看到领导的电话就这干脆和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有许多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累,我信任我肯定可以做好电话普查的工作。 找寻新的客户也是我的工作,找寻新客户主要有网上查找、_查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次,虽然只是送
44、合同,并没有过多的和客户沟通,但是我知道此次出差的目的,并顺当的完成任务。 这段时间也是我调整工作状态的时间,终归当时在学校生活不规律,才上班的时候不适应,现在也渐渐的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐性的帮我解答,很感谢你们。 保洁员工心得体会9 我处在城建局及党委的正确领导下,根据年初工作支配部署,进一步巩固发展全国文明城创建成果,紧紧围绕建设“生态经济强区、现代文明新城、和谐华蜜家园”这一目标,以“城市建设突破年”活动为契机,完善精细化长效管理机制,全面提高环卫管理水平,努力实现城乡面貌大改善,城市文明形象大提升。现将
45、上半年来工作完成状况总结如下: 一、基础工作完成状况 1、加强各项卫生作业管理力度。坚持精细化长效管理机制,按创建指标要求,细化分解,责任到人,使得道路清扫保洁率、垃圾日产日清、公厕清掏清扫保洁率达100%;机械化清扫、洒水降尘率达40%以上,确保道路清扫保洁、垃圾清运、公厕管理等各项工作做到对标达标。 2、加强环卫设施修理维护。修理果皮箱20个、安装新果皮箱10个、修理拉臂斗60个,更新修理密闭斗45个;9座转运站进行门窗更换、地面修理、屋顶防水、室内吊装架、集装箱、地坑板设备修理保养;对车辆仔细保养,自己动手进行大中小修理,并主动刚好完成各项修理任务,节约资金5万余元。4月中下旬,对居民区
46、131座旱厕进行了全面分粉刷,并投入5万多元购买夏季消杀药品,“五一”已投入运用,投入资金8万多元,小修旱厕10座,水厕17座;大修旱厕改内沟5座。 3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理,加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒,刚好收运垃圾,刚好清洗果皮箱,做到垃圾日产日清。仔细落实店面日常上门收集生活垃圾制度,加强对垃圾运输途中防洒漏管理,防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染,16月份共清运城区、农村生活垃圾386.5吨,加强转运站、垃圾中转站、垃圾池点夏季消杀管理,严格根据创建文明城责任目标制定标准,做到对标达标,确保卫生环境全面提高。 4、加强环境卫生综合整治。严格
47、按城市建设突破年看法要求,严格根据卫生指标,主动开展卫生治理活动。迎接省市检查20多次,清除治理城区街道、外环路、税务庄、唐钱路等地段死角死面、居民乱扔乱倒垃圾达2万多吨。 二、坚持精细化长效管理机制 1、对每个清扫保洁小组,根据道路清扫保洁质量考核标准,实行日检月评。每月评比结果的头名和末名予以嘉奖或罚款,大大提高了工人的工作主动性。 2、将测评指标细化分解,责任到人。成立检查考评小组,每天对垃圾转运站、公厕、道路、垃圾池点进行抽检,发觉问题刚好解决,坚持每日上报上级主管部门,刚好反应处理状况,有效地保证了文明城创建成果的持续发展。 3、仔细开展工作满足度民意调查活动。依据市委、区委的指示要求,主动开展“解放思想大探讨”“城市建设突破年”等活动,进行职能部门工作满足度民意调查工作,一把手亲自抓