保安部三月份工作总结.docx

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1、 保安部三月份工作总结 保安部三月份工作总结 保安部三月份工作总结 在过去的一月里,保安部全体员工在酒店各级领导的正确指引下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,有力地维护了酒店的经营秩序,确保了酒店的平安。我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强治理。圆满处理了KTV的打架伤人大事和鲸鲨百汇烧腊间灶台油锅起火大事等。现将三月份工作总结如下: 一、思想道德教育,礼节、礼貌效劳和加强专业技术培训,娴熟把握业务技能。 在过去的一月里我们保安部为了迎接小天鹅戴斯酒店美妙的明天,我们肩负重任,结合当前酒店实际状况,怎样提高我部保安员的思想觉悟;怎样使他们

2、拥有五星级酒店高标准的效劳理念;我部适时的开展思想道德、礼节礼貌效劳和加强专业技术培训,娴熟把握业务技能。准时做好督导验收工作,并根据酒店下发的各项规章制度,标准员工的言行举止。通过培训和督导,我部的全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉敬重领导和客人,时刻以五星级酒店一名基层效劳员的效劳理念为标准来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的“阳光品质、价值之选”的效劳理念。 为了提高各整体的业务技能,娴熟把握各岗位的操作流程和更好的完成每周一的升旗仪式。我部特制定了每周至少三次的培训课程。其中包括队列训练、体能训练、升旗训练、消防训练以及岗位职责的培训。在每周的部门例会上总结一周的工作;对

3、于新入职的保安员,我部能够不厌其烦的对其施行“严传、帮教”的培训方针;这个月以来我部组织各种培训课程18次。二、竭尽全力,坚决完成上级给予的各项任务做好本职工作 我部都能根据酒店和各级职能部门的要求,在人员紧任务重的状况下,保质保量的完成了所给予的各项任务。同时对酒店接待的各大型会议、团队以及活动,我部都能够吸取酒店以往的接待阅历,合理安排人手,顺当的完成了活动现场的安全保障工作和酒店广场的停车安全秩序。三、健全治理,加强安全防范工作。 (一)消防方面:加强消防制度的治理,制定了消防治理制度。预防工作是消防工作的重要环节。要做好预防工作就必需加强检查、监视工作。三月份来我部制定了日检制度和周检

4、制度,并且把检查出来的问题,呈报各级领导,反映实际状况,催促消防隐患的整改。把一切有可能导致火灾的隐患,杜绝在萌芽状态。另外,酒店消防系统的正常运作与完好是保证酒店消防安全的根底,为了保障酒店消防系统的正常运作与完好,进一步完善酒店的消防设施设备;对新员工进展消防学问培训五次,使每个员工具备酒店工作必备的消防学问和初期火情的处置力量。以便在灾难发生时最大程度地削减损失。(二)治安方面: 圆满的处理了3月10由于KTV客人因饮酒过多造成的打架伤人大事;及在当班期间检查出未关车窗车门10余起、处理了酒店周边的各种治安大事2起、长沙市劳动和社会保障局办公楼未锁门的现象5起;并严格执行查包制度,积极催

5、促本部的治安防范努力做好安全防范工作;落实好日检巡查制,对巡查中发觉的安全隐患区域准时进展整改;尽量把酒店的损失降至最低点。同时加强对外来施工人员的治理,严格实行出入证制度;亲密关注酒店流淌人员的动向,严格落实来访检查登记,确保酒店及客人财产的流失。四、目前我部还有存在缺乏: 1、我部人员始终没有满编,车库负二楼常常没有专人值守,时常是一人兼顾两个岗位;车库灯箱指示迟迟没有到位,加大了保安员的对客指引的工作量。不能效劳到每一位客人,特殊是在进客顶峰期。 2、一些新入职的员工岗位应急力量以及业务技能还不是很娴熟,因此在工作岗位上处理问题还不是很抱负。 3、安全防范意识还有待加强,防范措施需要更进

6、一步的提高,到达群防群治的标准。 4、个别的保安员效劳意识还比拟淡薄;不能够很好的表达我们五星酒店的效劳标准。 保安部 201*年4月6日 扩展阅读:保安部3月份工作总结 保安部3月份工作总结 201*年3月,保安部在酒店领导的关怀下,各部门的协作下,我们在加强酒店的安全防范治理,完善制度,安全巡逻检查、等做了肯定的工作。目前保安部在职人员11人,3月份无一人离职。保安部依据酒店治安、消防的需要,3月份给酒店新员工作消防学问培训2次、消防实操演练1次,消防栓灭火器定期检查2次及灭火器充装。建立了酒店消防档案、并根据“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全治理目标责任书。现正在成立防火委员会,各

7、部门经理任委员,并成立酒店的义务消防队。使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。4月份的工作准备 1、保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。 2、与人力资源部协作对新入职员工进展岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。 3、岗位实行先定岗后轮岗制。使保安部员工娴熟把握本岗位状况。再进展轮岗,做到每一个人都熟识和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面进展。4、加强内部考核,实行末位淘汰制。结合酒店制定的考核标准,对每一位部门员工进展考核,如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采纳聘请高素养的退伍军人或素养形象好的人员。5、平常多留意员工的想法,常常进展沟通,关怀、爱惜员工。对个别比拟差的员工进展个别谈心,帮忙,找出存在的问题,鼓励他们在效劳质量方面要有一个飞跃的提高。 保安部 友情提示:本文中关于保安部三月份工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用,保安部三月份工作总结:该篇文章建议您自主创作。

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