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1、IPMP 培训纲要(第一部分项目与项目管理)(建筑)培训目标 项目管理 了解项目管理的发展及其应用 掌握项目的定义和特征 掌握项目管理的基本概念及其主要内容 掌握项目管理的阶段划分及其内容 了解项目管理与企业发展的关系 项目管理的发展及其应用 项 目 项目管理 项目的生命周期及其管理内容 项目管理与企业发展 案例AT&T公司的项目管理主要内容一、项目管理的发展及其应用项目管理的历史项目管理的发展过程项目管理和其它学科的关系项目管理的发展现状关于IPMP认证1.项目管理的发展历史 项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠 项目和项目管理起源于工程和工程管理 传统的项目和项目
2、管理起源于建筑业(20世纪30年代初期到50年 代初期。特征：采用横道图进行项目的规划和控制）近代项目与项目管理开始于大型国防工业（20世纪50年代初期 到70年代末期。特征：开发和推广应用网络计划技术）现代项目管理与其它学科的交叉发展（20世纪70年代末到现 在。特征：发展成为一门较完整的独立学科体系）国际项目管理学术组织的出现标志着项目管理走向了科学国际项目管理协会，成立于1965年美国项目管理学会，成立于1969年 当代项目与项目管理是扩展了的广义概念，项目管理更加面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理2.项目管理的发展过程项目管理实践传统项目管理新项目管理完成任务满足三重
3、约束从目标上来讲是让利益相关者满意活动方法学科3.项目管理学科和其它学科领域的关系一般管理知识和实践项目管理知识体系一般公认项目管理知识和做法应用领域知识和实践此图表示学科领域之间关系的概念,搭接的范围并非按比例的.4.国际项目管理的发展现状当代的项目管理已发展成为：一门学科 广泛开展“项目管理知识体系”的研究 一个专业 在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位 一种职业 职业项目经理 项目管理专业资质认证5.国际项目管理发展的三个趋向 项目管理的全球化:主要表现在国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息的国际共享。项目管理的多元化:行业领域及项目类型
4、的多样性，导致了各种各样的项目管理方法，从而促进了项目管理的多元化发展。项目管理的专业化:突出表现PMBOK(project management body of knowledge)的不断发展和完善、学历教育和非学历教育竞相发展、项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现。项目学 项目管理学科 项目管理知识体系 学科化发展 n项目管理方法n工具n标准n法规实用化发展6.项目管理科学的双向发展7.当今国际项目管理发展的三个热点 证书制热 培训热 软件热 8.国内项目管理专业组织 中国项目管理研究委员会PMRC是中国唯一的一个全国性跨行业项目管理学术组织，上级组织为中国优选法统筹法与经济
5、数学研究会1991年成立，至今已有13年的历史举行了四次国内项目管理学术会议、两次国际会议建立了中国项目管理知识体系，引进了国际项目管理专业资质认证IPMP代表中国加入了国际项目管理协会IPMA，并成为代表中国加入IPMA的惟一会员国组织PMRC的目标是致力于中国项目管理的专业化和国际化发展 其他项目管理组织中国建筑业协会工程项目管理委员会中国工程咨询协会项目管理指导工作委员会中国国际工程咨询协会项目管理工作委员会9.国内项目管理的发展动态 中国项目管理学科体系的成熟 C-PMBOK&C-NCB的正式出版 学历教育与非学历教育的竞相发展 中国项目管理的短期技能培训日益普及 学历教育中逐渐引入项
6、目管理专业，特别是项目管理工程硕士的试行 项目管理专业资质认证的火热化发展：IPMP/PMP/CPMP 项目管理应用领域的多元化发展 从传统的建筑及国防领域逐渐渗透到软件、信息、制造、石化等领域 企业项目化管理的出现10.项目管理专业证书发展研究知识体系标准教育与培训证书基 础基本构架基于研究支持标准基于标准 Project Project People People Organisation OrganisationIPMA Competence Baseline(ICB)OPM3PMBOK GuideTMTheProfession11.项目管理证书体系12.IPMA的IPMP IPMP认证
7、的考核标准是ICB，其主要是以英、法、德等国的认证体系为基础建立的 IPMA在1996年提出了IPMA的四级证书体系IPMP，1999年正式推出ICB IPMP的运作是由加入其组织的会员国项目管理组织进行推广，在会员国推行的两个前提条件是：建立本国的PMBOK 将ICB转化为NCB 目前已经在全球包括美、英、法、德等近40多个国家中推广,全球已经有超过3万人获得各种级别的IPMP证书IPMP证书体系简介13.ICB与NCBqICB(IPMA Competence Baseline)包括项目管理中知识和经验的42个要素(28个核心要素和14个附加要素),个人素质的8个方面和总体印象的10个方面。
8、qIPMA要求在一个NCB(National Competence Baseline)中应接受全部28个核心要素和至少6个由该国挑选的附加要素，以及个人素质及总体印象的各方面。对于附加要素中关于知识和经验的8个要素，要考虑本国特征及项目管理新发展的基础上，可被删除或由新的要素替代。14.关于IPMP考试 IPMP注重能力考核，能力知识经验个人素质是其基本定义 IPMP C级以上考核，级别越高对于经验要求越严格 IPMP 笔试考核注重于解决实际问题的能力，并且试题考核以案例为导向 WORKSHOP与案例报告是IPMP特有的考核形式，对于应试者个人素质及解决问题的能力考核非常重要 IPMP面试着重
9、于对应试者综合素质的考核，全面了解应试者从事项目管理的理念15.关于IPMP笔试 IPMP C级(Certificated Project Management Professional)以实际案例为导向 注重项目管理核心方法的考核 强调方法的应用 题型为问答题 IPMP D级(Certificated Project Management Practitioner)注重理论与案例相结合的考核 相对全面的综合考核 题型以选择题和问答题相结合16.IPMP的能力考核因素 基本能力：项目和项目管理，项目背景，系统方法，项目管理实施，项目目标，项目成功与失败的准则，项目生命期 社会能力：洞察力，激励
10、，社会化结构，小组和团队，学习型组织，自我管理，领导艺术，冲突管理，特殊交流状况 方法能力：项目结构，时间管理，资源管理，成本管理，实施测量和项目进展，项目控制，多项目管理，解决问题 组织能力：公司和项目组织，质量管理，合同管理，项目启动，风险管理，项目信息系统，项目结束和评估，人员管理 个人素质：沟通能力；首创精神；联系的能力；价值鉴赏能力；解决冲突；解决问题能力；乐于助人；领导艺术 总体印象：常理（常识），逻辑和系统，语言文字表达能力，综合能力，明晰，技能，知识水平，经历（阅历）17.IPMP的考核标准 IPMP D级仅有笔试笔试总分为160分通过标准为110分 IPMP C级笔试160分
11、案例讨论120分面试120分总分为400分通过标准：笔试最低100分 案例讨论面试最低140分 总分最低为280分17.IPMP的考核标准 IPMP B级笔试160分（不计入总分，有C级证书者免笔试）项目报告200分答辩面试200分总分为400分通过标准：笔试最低100分 项目报告120分 答辩面试最低120分 总分最低为280分 IPMP A级项目报告200分答辩面试200分总分为400分通过标准：项目报告120分 答辩面试最低120分 总分最低为280分18.IPMP与工程项目经理 中国建筑业协会2004年10月颁布的建设工程项目经理职业资格管理规则（试行），将工程项目经理分为四个等级：A
12、级项目经理：可以承担各类工程总承包项目（国际工程）或全过程工程项目管理承包的任务；B级项目经理：可以承担大型建设工程项目管理服务和施工项目管理的任务；C级项目经理：可以承担中型建设工程施工项目管理的任务；D级项目经理：可以承担小型建设工程施工项目管理的任务。各级工程项目经理的标准 A级项目经理标准 具有国家一级注册建造师执业资格并取得国际工程项目经理证书（ICPMP），或取得国际（工程）项目管理专业资质认证（IPMP）B级证书 B级项目经理标准 具有国家一级注册建造师执业资格并参加国际（工程）项目管理专业资质（IPMP）培训,经严格考核，取得专业培训证书 C级项目经理标准 具有二级注册建造师执
13、业资格或取得国际（工程）项目管理专业资质认证（IPMP）C级证书 D级项目经理标准 经过建设工程项目经理职业资格标准培训或参加国际（工程）项目管理专业资质（IPMP）培训，并经严格考核，取得专业培训证书二、项 目q项目的概念q项目与企业发展q项目的定义q项目定义的说明q项目的主要属性q项目的三重约束q项目的生命周期1.认识项目-NEW Orleans河滩房地产开发项目1.认识项目第15届奥林匹克冬季运动会1.认识项目一个残疾人的环球旅行2.典型的项目 建造一座大楼、一座工厂或一座水库 举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等 新企业、新产品、新工程的开发 进行一个组织的规划、规划实
14、施一项活动 进行一次旅行、解决某研究课题、开发一套软件在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。美国项目管理专业资质认证委员会主席Paul Grace3.项目的概念q自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“运作”(Operations)，如企业日常的生产产品的活动；另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)，如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。4.项目的定义q项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。q此定义实际
15、包含三层含义：项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求 在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务 任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。5.项目定义涉及的因素 沟通 沟通 明确界定的 明确界定的 工作范围 工作范围 预定的经费 预定的经费 一次性工作 一次性工作 临时组织 临时组织 明确具体的目标 明确具体的目标 团队精神 团队精神 开始日期 开始日期 结束日期 结束日期项目6.项目的主要属性 独特性/一次性 多目标属性 生命周期属性 相互依赖性 冲突属性7.项目与作业的比较项 目 作 业独一无二的 重复的有限时间 无限时间（相对）革命性的改
16、变 渐进性的改变不均衡 均衡目标之间不均衡 均衡多变的资源需求 稳定的资源需求柔性的组织 稳定的组织效果型 效率型以完成目标、目的为宗旨 以完成任务、指标为宗旨风险和不确定型 经验型8.项目的三重约束性能费用时间 成功的项目必须满足客户、管理层和供应商在时间、费用和性能上的不同要求。功效功 能 要求有 限 预算费用完 成 期限 时间目标9.项目的组成要素 项目的(界定)范围 项目的组织结构 项目的质量 项目的费用 项目的时间进度基本依附于界定和组织IPMP培训纲要 政府 分承包商外部客户供应商职能经理团队负责人团队成员团队发起人内部客户同事经理们掌握的内部资源团队成员企业界线团队界线老板 10
17、.项目利益相关者 参加或可能影响项目工作所有个人或组织大类：工程、非工程行业：建筑、制造、农业、医疗、金融、电子、纺织、交通、性质：研制、技改、引进、风险投资、产品开发、转包生产、组织活动、工程 非工程一次性任务(项目)11.项目的分类原则12.讨 论 举出三个日常生活中你所参与过的项目,并分析这些项目的特点.三、项目管理 项目管理的概念 项目管理的特点 不同层次项目的管理 项目管理的主要内容1.项目管理的定义项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。2.项目管理概念
18、的理解 项目管理的对象 项目 项目管理的组织特点 临时性、富有柔性 项目管理的手段 计划、组织、指导和控制 项目管理的目标 实现项目全过程的动态管理及项目的目标3.项目管理的特点 项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作。项目管理的思想是系统管理的系统方法论。项目管理的组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织。项目管理的机制是项目经理负责制，强调责权利的对等。项目管理的方式是目标管理，包括进度、费用、技术与质量。项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性。4.项目管理与一般作业管理的区别q项目管理：充满了不确定因素 跨越部门的界限 有严格的
19、时间期限要求 项目管理必须通过不完全确定的过程，在确定的期限内生产出不完全确定的产品，日程安排和进度控制常对项目管理产生很大的压力。q一般的作业管理：注重对效率和质量的考核 注重当前执行情况与前期进行比较 在典型的项目环境中，尽管一般的管理办法也适用，但管理结构须以任务（活动）定义为基础来建立，以便进行时间、费用和人力的预算控制，并对技术、风险进行管理。5.项目管理与日常企业管理的区别 项目管理对象的特定性 项目管理组织的临时性 项目管理人员的专业性、权威性 6.项目管理的原则 科学化、民主化原则 系统性原则 动态性原则 责任、利益、风险对等的原则 两个层次：企业层次、项目层次 四个阶段：概念
20、阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段 五个过程：启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、结束过程 九个领域：范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、综合管理 42个考核要素7.项目管理的主要内容8.项目管理的五个过程组 项目每一个阶段成果的创造过程都包含着过程组，每一个过程组都有一个或多个管理过程。基本管理过程可归纳为启动过程、计划过程、执行过程、控制过程和结束过程。执行计划 启动控制结束表示信息流向项目管理五个过程组之间的重叠关系启动过程组计划过程组执行过程组收尾过程组控制过程组阶段开始阶段结束时间活 动 水 平9.宏观管理-项目群管理项目管理内容 投资战略 投资政策 投资规划 项目安排与审批 A、B、C不同类别的项目CCCCA AABBB10.中观项目管理-项目组管理项目管理内容 部门投资战略和计划 项目的优先顺序 相应的行业政策 资金筹措、资源分配 AAAAABBBBCC CC11.微观管理-不同主体的项目管理项目管理内容 甲投资主体的项目管理 乙设计主体的项目管理 丙施工主体的项目管理 丁监理主体的项目管理 B CA甲乙丙 丁甲丙丙甲乙