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1、 保洁主管个人年终工作总结_运营主管个人总结 财务主管个人年终工作总结 公布时间: 2023.08.16 保洁主管个人年终工作总结。 日复一日,年复一年,我们马上跨入新的一年。“凡事预则立”,年终工作需要尽快安排在规划表中。职场阅历告知我们,作好的年终工作述职对于将来的进展特别紧要。如何让自己的年终工作总结在众多人中脱颖而出呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的保洁主管个人年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。 XXxx年,我连续分管机关后勤和职工灶治理工作。一年来,在局领导的亲切关心和各部门的大力支持协作下,我仔细协作主任开展工作,以完成好各项工作为重心,坚持效劳大局,保障有力,顺当完成了的各
2、项工作任务。现个人总结汇报如下: 一、不断加强学习,提升自身的综合素养。我始终把加强政治理论、业务学问和规章制度的学习作为提高工作力量、提升综合素养的主渠道,坚持用马克思主义、*思想来武装自己的头脑并指导实践。系统学习了*理论和“三个代表”重要思想,重点学习了党的十七届六中全会精神、总书记的科学进展观内涵。同时坚持理论联系实际,以理论学习成果端详各项工作,为落实各项任务供应思想保证。从而不断提高了自身的综合素养,为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的根底。二、围绕职能定位,不断提高后勤效劳保障力量后勤保障工作与其它工作有着较大的区分,可预见性难度较大,除规划性工作外,临时性、变化性、突出性工
3、作多。所以,我时时刻刻提示着自己思想上要高度重视,工作上要急躁细致。在详细工作上:一是做好各类会议的后勤保障工作,常常留意检查会议室用电、用水、卫生等问题,保证全局各类会议的正常有序召开。二是毫不松懈抓好安全保卫工作,全年未发生一起盗窃、失火等安全责任事故。三是搞好社会性事务工作,注意加强与社区的联系互动,积极参与社区工作会议,协作好社区布置的各项工作任务。四是做好职工灶的会计治理工作,精打细算、勤俭节省,保证全年记账无过失,会计报表准时精确真实。四是在单位门前修路期间,尽力应对屡次断水断电大事,用最快时间协调解决,保证单位正常办公。五是组织协作社会完成了社区的换届工作。三、坚持廉洁自律,坚固
4、树立全心全意为人民效劳的宗旨在日常工作和生活中,我始终坚固树立遵纪守法、爱岗敬业、防微杜渐的意识,在思想上进一步筑起反腐防线。时刻用反面教材警示自己,严格遵守中国*领导干部廉洁从政若干准则和有关规定,坚固树立全心全意为人民效劳的宗旨意识。糊涂熟悉自身工作的任务、意义,从而更好的为单位进展的大局效劳,为广阔的人民群众效劳,兢兢业业、恪尽职守。虽然一年来的工作开展是胜利的,但自身仍存在着缺乏之处。一是理论学习不够深入,没有用科学的进展观去客观地处理好工作中存在的缺乏。二是工作中缺少预见性,科学地治理日常事务力量有待提高。针对以上存在的问题,我信任有领导的关心和同事们的帮忙支持,有我坚忍不拔的信念及
5、对工作的热忱,在今后的工作中定能不断地克制缺点,努力完善自我,在本职的工作岗位上做出更多的成绩、更大的奉献,把自己的工作水平推向一个新的台阶! GZ85.cOm延长阅读开发商物业保洁主管个人年终工作总结 蓦然回首,今年马上过去,您可能正在预备进展物业保洁年终工作总结的整体年度总结回忆了,一篇好的物业保洁年终工作总结的年度报告,需要留意哪些方面?以下是工作总结之家小编为大家收集的开发商物业保洁主管个人年终工作总结,欢送阅读,盼望您能阅读并保藏! 开发商物业保洁主管个人年终工作总结【篇一】 一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。 保洁只
6、不过是物业效劳治理行业中的一个行当。它表达着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们端详卫生状况的习惯心理常态。回忆一下,我们是这样做的: 一、保洁标准化 在去年的根底上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。 1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进展培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的积极性。这样做受培训者也简单承受和把握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰
7、。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有挨次,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生干净度。 名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的状况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和到达标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人
8、员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较干净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。 3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,消失反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满足。 二、创卫严要求 创立国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。 1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有
9、关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,到达了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然承受安排。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的敬业境地和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。 2.上级要求长效治理,我们至始至终。从熟悉上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需承受任务,义不容
10、辞,随时承受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和检查一个样。在很多次的检查验收明查暗访过程中,也证明白一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。 三、团结讲正气 在工作的实际中,我们始终提示和要求大家:不利于团结的话不说(背后不谈论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒服,干起活来有终点,吃点
11、苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决听从,愿意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。原创这样以来,即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微缺乏道,但是,它表达了一种精神和境地,更加重要的是,他促进了团结增加了团队意识。公司屡次的突击任务都能只之即来,愿意干活,没有怨言。 四、感慨与无奈 在人们的想象中,做保洁是做一般不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不肯定会做。根据我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得专心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。 开发商物业保洁主管个人年终工作总结【篇二】 很荣幸来到xx小区担当保洁
12、员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开头,我就以严谨的态度来对待这份工作。随着年终的到来,我对今年的保洁工作进展了以下总结。 一、真诚效劳,努力工作 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。在xx小区,怀着真诚效劳的心,努力做好本职工作。由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的确定和认可。 二、渐渐熟识,获得自信 到xx小区任职期间,我从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导
13、和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是由于我个人有多大的力量,而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业治理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是盼望能到达冷静回忆一下自己这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训。 三、把握状况,不断成长 这一阶段的工作,一方面是尽快把握小区的根本状况,另一方面确保小区各项工作的正常进展。由于交接时间较短,许多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是治理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的大事处理上能积极向领导汇报,快
14、速实行措施,未消失严峻错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事准时指出并补救,均未产生严峻后果。 四、存在问题,加以改良 今年的保洁工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比拟放松,对一些细节留意还不够,有待在今后的工作中予以改良。同时,盼望能有时机到比拟成熟的小区去学习、把握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。 明白自己所肩负的责任;积极参加基层建立,在工作中要起到榜样带头作用,做广阔职工的表率,同时,仔细学习相关业务学问,不断提高自己的理论水平和综合素养。在工作上,围绕物业的中心工作,对
15、比相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 随着xx的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为物业做出应有的奉献。 开发商物业保洁主管个人年终工作总结【篇三】 虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把物业保洁领班的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进展此项工作,但真要把工作做好也决非一件简单的事。由于我心中只有一个目的:为小区制造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的荣耀,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复
16、劳动,但我始终不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。以下是我今年的工作总结。 一、明确目的、端正态度 我每天早晨7:30准时的到达我的工作地点开头我一天新的劳动,先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗洁净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响业主们上下楼梯的时候进展清扫,使楼道保持光亮干净,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒服,固然这种良好的环境是靠平常仔细清扫换来的。使我们每天都有一个好心情。业主们很快乐,也特别的认可。 二、持之以恒,干一行爱一行 自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,既然这
17、么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的态度端正,喜爱本职,能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了业主们对我的敬重。 在工作中可能刚清扫完,一会儿就会消失脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理清扫,留意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒服、舒心的好心情。 三、团结协作,让工作更上一层楼 虽然自己是一名保洁领班,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保
18、洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个业主,让自己的劳动尽量不和他们的生活时段冲突,让开时段。当业主间或消失一些问题时,不指责、不声张。 虽然自己取得了肯定的成绩,得到了业主们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为业主效劳的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更精彩的成绩,我永久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。 开发商物业保洁主管个人年终工作总结【篇四】 很荣幸来到*小区担当保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开头,我就以严谨的态度来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提
19、的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。 在*小区,怀着真诚效劳的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的确定和认可。 到*小区任职期间,我从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是由于我个人有多大的力量,而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业治理人员。作这个
20、小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是盼望能到达冷静回忆一下自己这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训。 这一阶段的工作,一方面是尽快把握小区的根本状况,另一方面确保小区各项工作的正常进展。由于交接时间较短,许多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是治理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的大事处理上能积极向领导汇报,快速实行措施,未消失严峻错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事准时指出并补救,均未产生严峻后果。 这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比拟放松,对一些细节留意还不够,有待在今后的工作中予以改良。同时
21、,盼望能有时机到比拟成熟的小区去学习、把握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。 一年来,本人能在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰难朴实、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要状况汇报如下: 在思想上,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的根本学问和有关政治思想文件、书籍,深刻领悟胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参与党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广阔员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民效劳的宗旨,明白自己
22、所肩负的责任;积极参加基层建立,在工作中要起到榜样带头作用,做广阔职工的表率,同时,仔细学习相关业务学问,不断提高自己的理论水平和综合素养。 在工作上,围绕公司的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰难朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老狡猾实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到榜样带头作用。 今后努力的方向:随着公司的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握
23、的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为公司应有的奉献。 企业保洁主管个人年终工作总结 (推举5篇) 时间弹指一挥间,这一年的工作已经接近尾声。企业保洁工作临时告一段落之际,就可以总结一下,找出自己工作中的问题,防止下一年连续犯同样的错误。企业保洁年终工作总结究竟要怎么写呢?以下是工作总结之家小编为大家收集的“企业保洁主管个人年终工作总结”,仅供参考。 企业保洁主管个人年终工作总结(篇一) 在狠抓经济建立的同时,我们没有遗忘狠抓环保工作,现在,就20xx年度环保工作总结如下: 一、组织机构 我公司自成立以来,就非常重视环保工作,今年,为了进一步加
24、强环保领导班子,公司明确了XXX为环保领导小组总负责人,XXX为公司环保主管,各部门负责人任环保小组长,并明确了相关职责。公司领导班子每季度组织召开一次环保工作例会,听取环保工作汇报,讨论环保工作,并作出相应的部署,使我们的环保工作能够有序进展。 二、环保规划与规章制度 1、在对公司的污染源进展调查了解的根底上,今年由公司环保领导小组组织编制了XXXX公司季度度环保规划,各部门制定落实了公司环保规划的详细行动规划。 2、为深入贯彻实施国家和废弃资源综合利用行业有关的环保法律法规,结合我公司环境爱护治理的实际,在充分调查讨论的根底上,制定了环保和可持续进展的规划,同时,还制定了环境爱护治理制度等
25、一系列规章,标准了治理,明确了职责。 三、环境影响评价与“三同时” 1、企业新上的重点建立工程废钢铁加工配送中心的环境影响评价率到达100%,与此同时,在环评质量上,通过屡次与环评单位沟通、座谈提出改良意见,在爱护目标和爱护重点的精确性,环保措施的针对性和有用性,环境监测和治理规划的科学性及可操作性等方面都得到了明显提高。 2、坚持环境爱护从源头抓起,“三同时”治理中特殊注意了建立在设计阶段和施工阶段的环境爱护。 3、在工程实施过程中,一是依据环保设计要求制定环境爱护行动规划、培训规划、监测监视规划和治理规划;二是对参加环境治理的人员进展培训,确保其业务娴熟、根底扎实;三是落实环保措施和制定环
26、保治理制度,责任到人,加强操作规程治理,确保治污设施的正常运转;四是在工程开工后,进一步细化了环保措施,其中对废气和油污的处理方面制定了细化措施。 四、环保宣传与培训 1、关于环保宣传从公司成立以来,每季度的世界环境日都实行各种形式开展环境爱护宣传活动,如张贴宣传标语、组织讲座、座谈会和穿插检查。今年,在宣传的规模和深度上有了较大的提高,公司干部员工的资源意识和环保意识普遍增加。 2、开展了多种形式的环保培训,主要做法有:集中培训和现场操作相结合,走出去培训和请进来培训相结合,普及性培训和专题培训相结合。 五、环保工作取得的一点成绩 1、生活垃圾集中处理,职工所产生的生活垃圾由西团镇环卫部门集
27、中处理,避开乱抛乱弃。 2、生活污水经地埋式无动力化粪池物化,生化处理达标后排入xx企业园污水管网。 3、各类噪声源采纳“合理布局”的原则,并实行了隔声、吸声、降噪和减振等措施,确保了厂界噪声达标。 4、弃油和金属碎屑收集后统一出售,托付有资质的部门处置。 5、今年,完成了xx环境质量认证体系的认证。 六、今后准备 1、要有机构、人员、工作目标、工作经费和给予相应的治理职能。 2、统一领导,至上而下,层层抓落实,形成能顺畅运转的治理工作体系。 3、各级领导和从事环保工作的人员,要有高度的责任感、使命感,决不能有急功近利的思想。 企业保洁主管个人年终工作总结(篇二) 时间荏苒来到XX高地物业公司
28、已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关怀,能赐予我1个学习和呈现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争吵,有过倦怠,但更多的是一起流汗,一起坚持,一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果断,遇事不怕因难的精神和与业主沟通的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每1个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节打算成败!” “细节打算成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会由于种种缘由达不到抱负的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的状况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,
29、都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改良和学习的地方。 纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室许多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每1个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家专心效劳的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生1种低人一等的感觉,我们能做,她们固然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都到达了会议的根本要求,甚至超额完成,胜利的把欠收的物
30、业费掌握在肯定数量以内。 在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也屡次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间,在房开售房活动前后,在节日时都曾一起冲洗路面,清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘,泥浆,汗水,嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结,最有战斗力的。 企业保洁主管个人年终工作总结(篇三) 20XX在不经意间已经静静来到我们身边,过去的一年,有很多收获与体会。客房部作为酒店的一个重要部门,给客人供应一个清洁、宁静、舒适、温馨的休息环境,供应人性化的高品质效劳是我们的首要工作,同时我们还担负着为企业创收、节支的责任,整个部门工作质量的优劣,将很大程
31、度上影响酒店的效劳质量与经济效益。一年来,经过全体员工及部门治理人员的共同努力,圆满完成了酒店给我们部门下达的各项指标,效劳质量,好评率,经济收入和去年相比都有了很大的提高。回忆这一年的表现,自己还是较为满足的,虽然中间也有过泄气的时候,嘴上时常也有埋怨的时候,但是内心深处我还是喜爱着这份工作。值此辞旧迎新之际,有必要回忆总结过去一年的工作、成绩、阅历及缺乏,以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。 1、在卫生方面:严格执行查房制度,注意细节品质,具体记录检查结果,做好卫生补差工作;实行客房分区域清洁责任制和超额计件制,提高员工工作热忱和工作实效;标准各项操作规程,稳步提高工作效率。
32、 2、设备设施方面:每天依据客房区域的墙纸发霉,饰板发霉,灯光不亮等实际状况,联系工程部或外来工程人员,针对性的进展维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命和使用品质。同时联系PA,合理安排日常的地毯去渍,地毯洗涤,大理石镜面保养等。 3、开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店本钱费用很高的一个部门,本着节省就是创利润的思想,号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切铺张现象,主要表现在:要求员工回收客用一次性低值易耗品,如沐浴液、洗发水等回收给PA使用,牙膏可做为清洁剂使用等。每天晚上依据住客实际状况调整楼层灯光;查退房后要求拔掉取电卡,关闭空调;房间空
33、调均在客人预抵前开启等等节电措施,这样日复一日的执行下来,为酒店节省了一笔不少的电费。为了做好物品的本钱掌握,针对酒店实际住客状况预算指标,客用品领用责任到人。 4、培训方面:制定月培训规划,落实到个人。对房务中心与楼层效劳班进展有针对性的培训。同时在各种日常工作中内容上也制定了明文规定,如查退房标准,开夜床标准、灯光掌握标准时间、物品租借标准,物品摆放标准等。针对楼层效劳班员工年龄偏大,用语存在不标准、不统一的现象,使用标准的岗位效劳用语标准进展情景模拟演练;每天对楼层灯光,空调及夜床进展抽查。发觉操作不标准、不科学的员工,将存在的问题加以分析,对员工进展重新培训,订正员工的不良操作习惯。让
34、员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及有用性。通过培训及考核,取得了肯定的成效,房间卫生质量有了显著提高。 5、团队建立:通过一系列的培训与考核,消失了以梁桃桃,葛国花,王慧,李敬红等老员工起带头榜样作用,新员工努力追逐的良好气氛。在平常的工作中,敏捷处理对客效劳,提高客人满足度,获得了客人的赞扬与确定。 通过一年的工作,发觉自身存在许多缺乏,其中最为严峻的概括为三点缺乏: 1、领班各项技能有待进一步提高,尤其查房等薄弱技能。 2、执行力,监视力还有很大的提升空间。 3、每天工作效率不够高效,缺乏紧迫感。 上面三点是自己这一年以来发觉自身存在的诸多缺乏中最需要改良,最迫切的,在今后的工作中要
35、时时刻刻引以为戒,努力改良,使自己进一步提高。 通过日常的工作,个人觉得部门存在的有待提高的一些地方: 1、房间卫生有待进一步提高,尤其细节方面。 2、全体员工效劳语言标准性欠缺。 3、员工综合素养、效劳技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。 4、部门各项培训与考核机制在摸索中前进,还有进一步提高的空间。 针对以上的缺乏,本人有几点建议和看法: 1、可以加强各岗位的培训工作,强化员工的效劳技能与效劳意识。 2、对全体员工有针对性的培新后,进展季度考核、年中评比、岁末评估等制度,优胜劣汰。 3、可以完善各项培训与考核的流程与标准,让培训与考核更加合理,程度起到提高全体员工素养的目的。 企业保洁主
36、管个人年终工作总结(篇四) 一、每天安排保洁员维持卫生 我会更具小区人流状况对一些地区做好保洁工作,人流密集的地方会多安排员工做好日常保洁,由于人多的地方产生的垃圾也比拟多,需要做的保洁工作也特别多,需要有人准时清理来及,准时清扫。对于不同的位置做好不同的安排,每天我都会依据不同时间段安排清扫,会更具各位小区居民的上班时间来制定工作时间,一般是在大多数人上班之后在安排人清扫,这样能够避开影响到我们的工作也可以让小区居民回来有一个洁净的环境,对于放来记的垃圾桶,我们也会准时清理,一般来垃圾桶一天清理三次,分为早中晚,但是人流多的地方也会安排更多的人做好保洁卫生,把自己需要做的事情做好,把小区的保
37、洁做好做全。 二、治理好保洁员工 对于每一个保洁员工我都会治理好,会规定他们必需在什么时候工作完毕,保证每一个保洁员都能够发挥出自己的力气,都能够做好自己的事情,削减员工偷懒,对于有人偷懒赐予惩处警告,让员工知道我们对他们的工作都会时刻了解把握的避开出工不出力的状况发生,对待勤奋工作的保洁员会赐予相应的嘉奖让踢门能够连续工作不断突破不断做好自己的工作的同时让其他员工跟他们学习,一他们为典范,坐好自己的工作,赏罚清楚,更具力量来划分工作地点,并且会相应的指导他们怎样去做好工作。 三、制定保洁工作规划 更具公司要求,会更具小区的详细状况,然后根据实际状况做好工作规划,制定的工作规划以一个月为期限,
38、在工作时保证工作顺当,会考虑到详细的工作安排每天都要针对详细大事做好工作安排,每天都要更具要求来做好工作,把工作详细化,让其他保洁人员能够根据工作的要求做好工作任务,对于工作必需要满意肯定条件才能让大家所承受,保证工作圆满完成,每天的任务通过轮值来完成,分为多个阶段。 四、提高保洁效劳质量 我们保洁工作需要满意小区居民的要求,我们的目的也是效劳于他们,所以我们工作就必需要满意他们的意愿,对于居民需要我们供应效劳的时候我们会通过有偿效劳给居民清扫卫生保证清洁,在工作的时候也会征求居民的意见,得到他们的同意我们才会开头工作,在工作时假如有员工做的不够好可以投诉,我们会更具他们的要求替换员工,保证小
39、区的效劳质量。 虽然我的工作是保洁,但是我始终特别重视从不会就此看轻工作,做一行就要做好,明年的工作我们会连续给小区效劳,完成任务。 企业保洁主管个人年终工作总结(篇五) 本人自今年5月18日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁效劳监管治理。治理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给治理工作带来很大难度,但并没有转变我对工作的热忱,这既是挑战也是难得的熬炼时机。下面将今年以来工作状况汇报如下: 一、开荒工作 工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,修理工作多,这给开荒
40、工作带来了很大的困难,根本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进展,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。 中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余局部少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调临时借用了消防水用做开荒使用。 在业主办理入伙手续前每日现场监视检查、整改返工、逐项进展,保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接收的EFG组团时,天寒地冻,大局部时间无法用水的状况下,克制重重困难完成了开荒工作。 二、日常保洁工作治理 外判公司保洁作为基层工普
41、遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流淌性大等问题。因本工程为别墅工程,工作环境只有园区和车库,条件比拟恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进展公司背景、治理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训穿插、循环培训。并进展保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧学问等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。 同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关怀,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧急的状况下,抽调人员在两个月的时间
42、内累计入户清洁施工后垃圾、入户内清扫达175次,清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工完毕后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的.保洁作业指导书先后制定、修改了一系列治理规定细则和详细措施,使各项治理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作标准、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作状况,由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡察检查表双重巡察检查。 我将每日员工工作表现,发觉问题及整改,与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上,
43、削减了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监视通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。 通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部亲密协作,上门处理两起保洁问题投诉,并准时做好相应的处理措施,举一反三,避开再次消失同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作,顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。 三、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行选购药品器械,安排人员进展通过搜集资料和询问专业人士,多方比拟和摸索,整理出一套适合本工程现状的操作流程及药品器械清单,节省了本钱,同时协作车库安装的灭蚊灯
44、和每周一次的消杀频率,到达了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。 四、垃圾清运 垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量准时联系清运车辆进场。局部装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止消失误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。 回忆这一年来的工作,在上级领导的帮忙和关怀下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距,在治理水平、沟通力量
45、上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些缺乏之处都需要我去加强自身学习,用所学学问指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。 企业保洁主管个人年终工作总结报告 (精选5篇) 在这一年自己仔细工作,有了许多难忘的经受,克制了许多困难。在一年的企业保洁工作过去后就可以总结找出自己的缺乏,能够从中吸取阅历教训,提高自己的工作质量。怎么才能写好企业保洁年终工作总结呢?请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的企业保洁主管个人年终工作总结报告,供大家参考,盼望能帮忙到有需要的朋友。 企业保洁主管个人年终工作总结报告(篇一) 一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力
46、,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。 保洁只不过是物业效劳治理行业中的一个行当。它表达着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们端详卫生状况的习惯心理常态。回忆一下,我们是这样做的: 一、保洁标准化 在去年的根底上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。 1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进展培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的积极性。这样做受培训者也简单承受和把握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有挨次,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几、沙发一尘不染