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1、2023年商务中心人员管理制度7篇 书目 第1篇a商务中心办公用房钥匙管理制度 第2篇商务中心大件物品搬出管理制度 第3篇某公司商务中心管理制度 第4篇商务中心平安管理制度与规定 第5篇商务中心平安管理制度规定 第6篇商务中心保安交接班管理制度 第7篇某商务中心工作管理制度 某商务中心工作管理制度 商务中心工作管理制度 一.设备运用管理制度 1.客人如须要运用商务设备须征得本商务中心同意,且听从工作人员支配,接受工作人员的指导。 2.商务中心原则上不接受物业公司内部打字、复印、传真及长话服务。 3.商务中心服务人员不得利用工作之便私自运用设备及传递信息。 二.收费与结算方式及交款管理制度 1.
2、在为客人供应服务前,应主动向客人介绍商务中心服务项目及收费标准,避开发生不必要的纠纷。 2.商务中心结算方式以现金或公司签单为主,不接受支票和信用卡。 3.商务中心每日发生的全部营业收款,必需在当日下班前交到部门。 4.商务中心文员必需填写营业收入日报表和编制月营业收入汇总表于每月25日报公司总经理室。 三.商务中心保密管理制度 1.商务中心文员不准向无关人员泄露客户各种文印、传真、电话等内容。 2.未经批准,不准向外传播或供应公司内部资料,不准与亲友争论物业内客户的性质、身份等状况,不准带亲友到商务中心闲谈,逗留。 3.妥当保管客户的各种资料,工作完毕刚好销毁。打字内容不经客户同意不得私自留
3、盘。 4.严格遵守涉外商务楼保密制度。 商务中心保安交接班管理制度 商务中心保安交接班管理制度 一.接班人须提前15分钟接班,交班人员在接班人员未到场或未完成接班检查工作前不得擅自离开; 二.交班人员应将本班状况及遗留工作做具体记录,并向接班人员照实反映; 三.接班人员应了解上班整体运行状况; 四.交班人员应明确回复接班人员提出的问题,并同接班人员一起核查整个工作环境; 五.接班人员发觉交班人员未仔细完成有关工作及检查中发觉的问题,应向交接人员提出,如交班人员不能赐予明确回复或不加以改善,接班人员可拒绝接班,并报部门领导处理; 六.在处理设备及附属设备事故时,不得进行交接班,交班人员应监守岗位
4、,接着进行事故处理,并有权指挥接班人员协作工作,在此状况下交接班,应经部门主管同意; 七.交接工作一旦完成,接班人员则负责本岗位的平安运行。 商务中心大件物品搬出管理制度 商务中心大件物品搬出管理制度 为保障公共设施设备及其客户自用设施设备平安,客户及公司员工在携带大件物品外出时遵守以下规定: 一、携大宗物品(办公家俱、办公器具、电视、电脑、打字机等)外出,必需由其所属公司负责人签发出门单,需加盖公章以便追溯。 二、保安人员负责凭出门单清点物品,无误后才可放行,保安人员在出门单上签字认可,并将存联保存。 三、公司各管理处保安人员可对搬迁的疑问作出推断,有权怀疑、马上检查、中止搬迁和暂扣物品,并
5、报告部门经理,待状况查实无误后予以放行。 四、客户搬迁大件物品必需运用货梯,禁止运用客梯。 五、有关方应负责其搬运人须留意做好相应的爱护措施,如造成公共设施设备、管理处以及其它财产损失的,应担当赔付的责任。 六、搬运人员不得高声喧哗。 商务中心平安管理制度与规定 一、 下列范围的内容下准复印： 中心、省、市级各类文件、文稿和有关负责人的内部讲话稿; 密码电报和密级为隐私、机密、绝密的文件; 淫秽、反动、迷信刊物和不健康内容的读物及有价票证。 二、 复印经营者必需遵守的纪律： 复印机只能专人运用，不得移交非经营者运用; 对所复印不合格的文件或资料，要根据销毁文件的规定销毁，不能作为一般废纸处理;
6、 对复印的文件或资料不得私自留用，更不得翻印和外传; 不准复印任何违禁物品; 发觉可疑状况和问题，要耐性问清复印者的单位、姓名和复印的目的，并马上向酒店保安部报告。 a商务中心办公用房钥匙管理制度 商务中心办公用房钥匙管理制度 一.空置房钥匙管理 1.凡运用空置房钥匙,须办理运用登记手续,运用完毕办理归还手续。 二.办公用房钥匙管理 1.办公用房及茶水房钥匙一律由服务部负责统一管理。 1.客户须在完成房屋租赁手续后,方可办理钥匙交接手续。 2.房屋租赁结束,服务部应刚好收回该房全部钥匙,报保安部登记,由保安部负责联系处理。 三.更换或增配钥匙管理 1.客户如提出钥匙、锁更换或增配,应由其客户提
7、出申请并填写钥匙、锁更换增配单。由服务部依据客户状况及要求报保安部登记,由保安部负责联系处理。 2.服务部收到新配制钥匙应仔细核对,刚好与客户联系。 3.钥匙箱内的钥匙应每月定期检查核对,发觉问题刚好解决。 某公司商务中心管理制度 公司商务中心管理制度 一、公司商务中心负责打印、复印公司各部门的文件材料。 二、凡需商务中心打印的文件、资料须经本部门负责人审查在原稿上签字,再填写商务中心打印文稿审批单,经办公室审批签字后,方可打印。 三、商务中心应建立打印、复印登记簿,对各类文件材料按规定内容和要求统一登记,并依据重要、紧急程度,支配工作。 四、对送来打印、复印、传真的文件资料,做好登记,并在月
8、底作统计核算,费用记各部门。 五、商务中心的工作人员应仔细做好本职工作,按时完成任务,并刚好通知有关人员取回打印件或复印件。 六、商务中心只负责打印或复印,打印稿的校对工作由供稿部门负责完成。 七、文件打印、修改完必,取件人需将原稿与打印件清点后签字,方可取回。 八、工作人员应树立严格的保密观念,不得随意将打印件、复印件截留或将内容透露给他人。 九、商务中心的计算机、复印有专人运用、保管,非本室人员未经允许不得随意动用。 执行部门: 责任人签名: 商务中心平安管理制度规定 一、 下列范围的内容下准复印: 中心、省、市级各类文件、文稿和有关负责人的内部讲话稿; 密码电报和密级为隐私、机密、绝密的文件; 淫秽、*、迷信刊物和不健康内容的读物及有价票证。 二、 复印经营者必需遵守的纪律: 复印机只能专人运用,不得移交非经营者运用; 对所复印不合格的文件或资料,要根据销毁文件的规定销毁,不能作为一般废纸处理; 对复印的文件或资料不得私自留用,更不得翻印和外传; 不准复印任何违禁物品; 发觉可疑状况和问题,要耐性问清复印者的单位、姓名和复印的目的,并马上向酒店保安部报告。