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1、 企业总经理年终总结7篇【第1篇】企业总经理年度总结报告年终工作报告 第一篇：企业总经理年度总结报告年终工作报告 20xx年对于xxx而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在20xx 年度，公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕进展经济这一目标，抓机遇、求进展，全体员工齐心协力，坚韧进取，各方面的工作都取得了肯定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开头”的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。 一、狠抓生产，经营业绩不断提高 20xx年，公司连续围绕“争创勘察设计之精品”
2、的经营目标，坚持 “制造从心开头”的经营理念，连续坚持科学进展观，把进展经济作为公司进展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了肯定的成绩，主要有(具体见附表)： 1.xxx施工图设计; 2.xxx施工图设计; 3.xxx施工图设计. 二、完善制度，治理水平不断提高 制度建立是企业进展的重要保证。公司进展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广阔员工的支持和严格的治理。20xx年，公司结合经营治理实际，对治理制度进展了第四次修订，并制订兰州朗青交通科技有限公司治理制度汇编，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、选购、报销、质量追究、内部掌握等21项，
3、根本到达了按制度和规定办事的治理理念，公司治理逐步进入了科学治理的轨道，治理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。 三、注意培训，员工综合素养不断提高 始终以来，公司始终赐予员工培训工作极大的重视。实行公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进展培训，同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上，不仅注意在思想政治方面的学习，同时对于专业学问方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业治理学问、专业根底学问、各门类的技术培训等，对于成绩突出者赐予肯定的嘉奖，并由公司报销相应费用。 通过学习培训，有效地提高了广阔员工学习的积极性，使员工的整体素养得到了全面的提升。
4、20xx年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将赐予肯定的物质嘉奖，这项活动我们也将长期坚持下去，而这样做的目的既鼓舞了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。 四、注意企业文化建立，推动朗青安康进展。 企业的文化建立是企业进展的催化剂，更是企业安康进展的根底。20xx 年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，连续深入、长久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建
5、朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增加了企业的分散力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和制造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好气氛。 20xx年我们虽然做了大量的工作，取得了些许的成绩，但在工作中仍旧存在着肯定的问题。其一，局部员工思想观念依旧陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识;其二，由于公司成立时间短，资金积存少，加之局部工程资金未能准时到位，致使公司资金周转困难. 其次篇：公司总经理年终总结发言 20xx年过去了,回首ABC这些年来的进展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今日，我想感谢和ABC一路走来的
6、每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让ABC在中国YY业内崭露头角，取得今日这样的成就。 我还记得这样一位员工AA，当时，我派他到北方某一工地出差，走之前他来我办公室时，还是特别英俊，特别精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事，他说由于井道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(由于冬天北方很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚，井道里干活不便利就没有穿。说实话，当时，我真的是很心酸!很心疼!我知道在ABC，有许很多多的员工象AA一样，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作;还有很多员工冒着
7、赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场，365天没有几天可以合家团聚。 许多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰难程度，往往是超出我们做领导的估量和想象的。在此，我想借这个时机，向你们说一声：“感谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到特别地傲慢!” 今日，我讲话的主题是荣耀与幻想。为什么用这个标题? 大家知道，把ABC办成一个受人敬重的企业，始终以来都是我的幻想。什么样才叫受人敬重?就是当你特别骄傲地、荣耀地告知你的家人、朋友“我在ABCYY公司工作”时，他们会投以你无比艳羡和崇敬的目光。我认为，一个有抱负，有追求的人，肯定会非常情愿来ABC工作。由于，没有任何一个愿景或是幻想，能比 “把一个不
8、怎么知名的企业，亲自打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司”更令人兴奋和感动人心的事了。事实也这一点，这二年，我们在到全国各大高校和其他知名公司同台聘请的时候，有很多优秀的学生都选择了我们ABC。今年7月，立刻又将会有近20xx届生参加我们的团队。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的时机，而选择了我们ABC。由于，ABC能供应他们更为宽广的进展舞台，这就是他们选择ABC的理由我盼望，我的幻想不仅仅是我一个人的幻想，而是我们全部ABC人共同的幻想，并以这个幻想为荣。这里，我想特殊说明一下，在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的
9、ABC人?举个例子：你观察地上有个烟蒂，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起来放进垃圾筒?你观察一个无人的会议室里空调呼呼地开着，你会不会主动走上去把它关掉?你观察某个员工在上班时间里谈天、打嬉戏等违反公司规定的行为，你会不会主动去制止? 所以说，进入ABC公司并不意味着你就是一个ABC人。只有当你真正地融入ABC，把这个公司当成自己的公司，把ABC的荣辱看作自己的荣辱，把这个幻想当成自己的幻想的时候，你才称得上是一个真正意义上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，假如不能成为一个真正的ABC人，必将会被ABC所淘汰，这也就是为什么2023年公司会劝退局部员工的缘由。 为了实现我们的幻
10、想，争取荣耀。我想对我们ABC的员工和领导们提几点要求。 对全部ABC人的要求 作为一名ABC人，我盼望你们每个人对工作都要有布满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的喜爱。我们很难想象，一个不喜爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好的?只有喜爱工作、对工作布满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的治理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真，把它拿到维保部，维保部的人说，这样，你让这个客户打电话给我吧!咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但维保部说这个话的人，他的工
11、作肯定不是主动的。主开工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主开工作和被开工作的区分。被开工作时间久了，会形成压力，这种压力简单使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的心情。而主开工作的人会乐在其中，由于他把工作看成是一种熬炼，把工作中的困难看成是时机，是挑战。 其次，我要求我们每一个ABC人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动工程接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个竞赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他肯定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以便利地、顺当地让我的队友接到。同时，预备接棒的
12、人也肯定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完善地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们企业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一!目前，我们部门间的合作与沟通是一个比拟大的问题。既然我们为了一个共同的幻想选择走到了一起。那么，我盼望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思索和解决问题。假如在合作中意见不统一，发生了不开心或小摩擦;我盼望，我们都能有一颗宽容心。 此外，还有很重要的一点，就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为，执行力就是把企业战略
13、转化成行动的力量，这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪慧就可以做到的，它必需是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。 对ABC领导的要求 1、领导要以身作则，建立影响力。 假如领导没有影响力，光是业务力量很强，他是不行能成为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导，就必需通过自己的一言一行，传达、引领公司的文化，这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜爱站在门口。有一次，他看到一个太太走出沃尔玛时，竟然二手空空，于是他就上前问，这么大一个沃尔玛，没有东西可以买吗?太太说她是替孙子来买机器人玩具的，这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买
14、到了她需要的玩具，老太太很快乐的付了钱，抱着玩具走了以后，他就立刻把主管叫过来：“你看着人家二手空空地出去，竟然没有任何反响?”从今以后，沃尔玛的主管就统统留意看，顾客手上有没有拿东西，肯定要想方设法让他们满载而归。 2、要培育一个有思索力的团队。 什么叫思索力?就是采纳什么样的流程、什么样的方法都要自己去思索。 很多企业都存在这样一种普遍现象，即领导下达意见，领导做出决策，领导开动脑筋，员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思索力的团队。一个部门的点子、意见、方法，有多少是从上面下来?又有多少是从底下上去?根据国际上习惯的讲法，假如70的意见是从上面下来的，这就不是团队，至多是个群体。只
15、有当 70的意见是从下面上来时，才能称之为团队。 领导长期决策，简单忽视员工的思索性，养成员工的惰性。长此以往，他就不会自动自发，自行解决问题，工作效率和自主性也会越差。下属不思索，做领导的要负很大的责任，由于没有让他们养成思索的习惯，是做领导的失职。请不要忘了，大局部的工作都是我们一般员工在做，大局部的产品都是一般员工在制造，大局部的效劳都是一般员工在供应，一个没有思索力的团队必定是一个不能创新的团队。 我盼望我们各位领导在今后的工作中，多供应给员工参加决策的时机，培育他们的主动性、责任感和使命感，在这一点上，我觉得人力资源部做得特别不错。据我所知，他们在各部门都进展了自己的文化联络员，象A
16、BC人和本次年会的筹备等都是他们发动集体才智的结果。 3、领导要务实，要深入基层。 前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜爱站在门口。为什么?由于他认为公司究竟遇到什么问题，顾客对公司有什么意见或想法，要站在门才能发觉。这也是我为什么许多时候会去参加治理很多细节的缘由。我们领导也要学会沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一个操作细节，要学会从客户中、从细节中去发觉问题。 2023年的进展战略 年前，公司将会对整个组织架构做一个相对较大的调整。在确保监控有效的前提下，把一局部人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想许多人可能都多少听说一些，精简机构的目的是为了削减环节，
17、简化流程，提高工作效率，降低本钱。最终的目的，还是为了提高企业的竞争力，让ABC公司进展得更快更好。 固然，机构的调整势必会触及到局部员工的一些利益。可能你的庙被撤除了，大方丈变成了小方丈。在这一点上，我盼望大家要有一个正确的心态，要有一颗寻常心，不要发牢骚，说怪话，不要传播小道消息。我盼望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话，不要道听途说，断章取义。 2023年，我们的工作将围绕“保证质量，降低本钱和提高获利力量”三个方面绽开。其中，保证质量主要从提高产品质量、效劳质量和工作质量三个方面入手;提高获利力量主要从销量快速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资进展入手。 为什么会选定这三个
18、方面?我想保证质量和提高获利力量这二点大家都比拟好理解，我就不再多说。这里，我只重点谈一下，为什么要把降低本钱做为一个重要的方面。这一点，可能很多人还不太理解。或许有人会说，我们现在还处在快速进展阶段，提降低本钱是不是太早了一点? 我要告知大家，YY行业是一个日趋成熟和标准的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低，假如我们不在降低本钱上下狠功夫，是不行能持续保持住我们目前的竟争力的。ABC要想实现可持续进展，必需也只有通过降低本钱来打造我们的核心竞争力，赢得更多的订单。 20xx年的成绩马上成为历史，20xx年又是布满盼望和美妙的一年。
19、从ABC将来的进展蓝图上，大家可以看到，我们将进展成一个注意研发和营销的、多行业的、国际化的ABC集团公司。我信任，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标肯定会实现，我们的幻想总有一天也将变成现实。 感谢大家!并祝大家新年开心!身体安康!家庭幸福!万事如意! 第三篇：木业公司总经理年度任职工作总结 在公司领导的正确领导和大力支持下，我们兴中木业公司面对日益剧烈的市场竞争形势，求进展，讲执行，抓落实，公司全体员工团结全都，奋力拼搏，较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作状况作如下总结。 一、各项经济指标完成状况 1。销售额：全年实现销售额2334.7万元，比规划完成的2160万
20、元增加了174.7万元，增长率为8%，其中外埠市场销售额1190.6万元，比规划完成的1100万元增加90.6万元，增长率为8.2%。 2。利润：全年实现利润180万元，比规划完成的148万元增加了32万元，其中外埠市场实现利润46万元。 3.利润指标分析：销售价格随市场波动频繁，原材料价格有所上涨，*年木材价格每方比去年同期平均增长120xx元，全年用量为6504立方，本钱增加51万元，影响了利润的增长。 二、加大销售力度，力求扩大市场。 年初我们就制定了*年和细化指标，在经营工作中强化销售人员效劳意识，为客户供应人性化效劳，定点定人效劳老客户和开发新市场，取得了良好效果。 (一)内埠市场
21、在保证质量的前提下，为客户供应更人性化的效劳，客户满足度明显提高，增加了客户的忠诚度，为企业稳定进展奠定了良好根底。 (1)以高质量、低价格、优效劳，稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。 (2)连续走联合之路，利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材，以到达互利互惠。 (3)积极开拓市场，开发了本县六大机焦企业为新用户，扩大了销售范围。 (二)外埠市场 兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步进展，市场需求量增大，新推出的系列新产品胜利运作。高质量的产品，优质的效劳为我们赢得了良好的企业信誉，对这些周边地区产生肯定的影响力。 三、车间内部治理 作为销售工作的顽强后盾，车间内部从各个角
22、度，强化了内部治理： (1)标准生产治理 车间领导小组响应厂部号召，实行“定岗”“定员”“定编”，强化了定额治理，并为推行定额、定员治理做了三项预备：一是对车间各班组、各工序进展了摸底，测算。二是带着职工“走出去，请进来”，学习同行业先进生产治理阅历。三是依据自身状况借鉴试行。并依据厂部定岗定员号召，实行减员增效，将6名职工调往人才流淌中心，对在职职工有很大触动，为车间进一步强化治理，提高生产效率打下坚实的根底。 (2)质量治理工作 在生产经营过程中，我们注意产品质量的稳步提高，取得了较好成效。1999年5月20xx1号两天顺当通过了ISO9001质量认证中心其次次复审。通过认证工作，有效的掌
23、握了产品质量，使得生产质量治理工作更加系统，根本上实现了全年无重大质量事故。 (3)环境建立 依据木器生产的行业标准，严格执行公司及下设科室的环境建立行为准则标准要求，注意人文素养培育，通过板报、会议、宣传小册子等形式教育职工，提高职工的自身素养，使职工伴随着创立学习型企业的步伐一起成长，营造了干净文明、高效生产的工作气氛。 (4)安全、文明生产 车间始终把安全生产放在首位，常常对职工进展安全教育。在“生产安全月”充分利用板报、安全生产学问答卷、张挂横幅标语等宣传形式，使安全生产法交通安全法深入职工。为了强化安全文明生产，我们制定了兴中木业公司安全生产应急预案，补充完善安全操作规程，对职工坚持
24、每天的班前、班后会教育，取得较好效果，实现了全年无重大安全责任事故。 (5)设备改造和引进 在全体技术人员的努力下，完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作，在公司领导的大力支持下，积极引进质量检测设备，使原材料选购和成品检验得到有效掌握，为产品质量的稳步提高供应了保证。 四、做好职工的思想工作，增加干部职工的分散力 1998 年我们准时传达公司的会议精神和下达文件，积极做好宣传工作，使职工充分了解企业进展动态，与企业相互融合，到达共同进展。我们还积极参与了厂部和工会组织的各项活动，如职工大会、庆“三.八”妇女节拔河竞赛、篮球竞赛和乒乓球竞赛等活动，通过这些活动培育了职工高度的集体荣誉感，使企业
25、职工形成一股强大的合力，有效的推动了企业进展。 五、存在问题和缺乏 (1)由于历史缘由，职工的市场竞争意识不强，缺乏危机感。 (2)职工队伍根本稳定，但生产效率相对低下，职工潜能需进一步挖掘。在XX年我们将连续加强职工队伍建立，通过思想教育与技能培训等方式，强化职工的整体素养，以解决现存问题。 (3)产品质量还存在不稳定的状况，对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。 *年是胜利的一年，奋斗的一年，也是阅历与教训并学的一年，在这一年里，市场有压力、有阻力，但我们通过全体干部职工的共同努力，依旧取得了较好的成绩。*年我们会一如既往的努力，为*木业公司的富强兴盛做出不懈的努力。 【第2篇】银行企
26、业总经理年终总结 银行企业总经理年终总结 年终总结是人们对一年来的工作学习进展回忆和分析，从中找出阅历和教训，引出规律性熟悉，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。银行企业总经理年终总结，我们来看看下文。 银行企业总经理年终总结（一） 20xx年x月x日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担当盈众传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业治理、投标揽活、工程治理、文化建立、稳定进展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增加，社会信誉提高。回忆半个月来工作，主要有以下几方面： 一、组织建立 设立部门，明确部门工作职
27、责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职临时由我和财务总监黄慧娟共同担当，行政总监的工作临时由我和财务总监黄慧娟来完成。 二、文化建立 注意企业文化建立，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，效劳制造将来”的经营理念，秉持“卓越效劳、欢乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主见“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心效劳通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓舞。 三、团队建立 通过组织一系列活动来建立盈众传媒的大团队：组织盈
28、众传媒高管赴南安参与摩尔拓展训练，培育盈众传媒团队的团结合作力量；组织高管参与职业素养及商务礼仪的培训，提高职业修养；组织高管参与企业文化：让企业拥有生命的课程培训，使高管更清楚地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我留意到给不同的同仁们制造不同的又适合他们个人的时机，让他们有时机表现自己，熬炼自己。 四、业绩建立 在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售效劳有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权；其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司
29、签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部担当业务；最终，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进展工程洽谈中。 盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立半个月，显性的问题比拟明显，隐性的问题仍旧存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。 银行企业总经理年终总结（二） 20xx年一年来，我们公司总体工作在董事会（或*总裁）正确领导和指导下，在有关部门的大力支持帮忙下，以年初董事会提出的：“住一条总线、夯实二个根底、开
30、展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓质量为重点，通过全体员工的辛苦努力，安全稳定、顺当、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我们公司一年来的工作状况向各级领导简要汇报如下： 一、经济效益完成状况 1、*工程完成：与20xx年同期增加%。 2、*工程完成：与20xx年同期上升%。 3、依据年度财务报表（资产负债表、利润表和现金流量表）数据详细分析 二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素养 本公司始终把建立职工队伍作为提高治理水平，加快企业进展的根本之路，为企业的经营、进展、创新、奠定丰厚的人力根底。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资
31、源优势，鼓舞员工加强学习积极参与全国各类等级考试，尽量为其制造有利的学习条件，定期限轮派若干名员工到公司*培训基地进展学习，尽量使学习辐射面到达最广，以年初高严腐败大事为教材，进展了反腐倡廉警示教育系列课程，进展党性、党风、党纪教育，抱负信念教育，通过教育，帮忙他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的力量，杜绝了违纪违法行为的发生。因我们公司留意职工队伍综合力量的培育，使得全体全员工作热忱高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，*个基层单位中，综合评分排名第1名。 三、狠抓治理，沟通协调各部门之间的关系。 详细阐述工作中的问题及解决方案。 四
32、、狠抓生产，执行落实年初的规划。 详细陈述阶段性规划的实施及完成状况。 五、狠抓市场销售，业绩直线上升。 详细销售策略，方案，应加强对销售人员的培训。 六、落实效劳承诺，提高效劳质量，维系老客户，拓展新客户。 坚持“顾客是上帝”的宗旨，本着“优质、便利、高效、真诚”的效劳方针，不断提高效劳质量，增加效劳意识，开展了一系列重要举措：有规划定期对员工进展效劳理念教育，及待客的热忱，举止的文明，仪态的端庄，着装的干净等立方面的培训，每月进展一次书面笔考，不定期的进展现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率60%，良好率达80%，合格率100%，全年来未发觉投诉大事。 七、存在的主要问题 详细描述工作中存
33、在的冲突和缺乏。 明年主要任务目标 一、奋斗目标 愿景规划。 二、任务与措施 详细规划细分，工作方案。 以上是我们公司在20xx年一年各项工作开展的根本状况，及明年工作的重要工作任务目标，信任在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本公司的各项工作稳定开展，稳步上升。 银行企业总经理年终总结（三） 2023年已经过去，在过去的一年里，国家进一步实行了歇制房地产消失泡沫经济的宏观调控措施，导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫，但也不行避开的受到上述全国性大环境的冲击，普遍消失销售不旺的困难局面。但是，我们公司全体员工在这种严峻形势下，能够严密的团结在公司领导
34、层的四周，在董事会正确领导下，各部门、各单位各级员工的积极努力，发扬敢于拼搏的精神，客服各种困难，仍旧取得了可喜可贺的成绩。因此，我代表公司董事会，向全体员工、各级主管干部表示诚心的感谢！ 在过去的一年里，东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺当占据台山市场。 上半年，三期工程全部顺当完成竣工验收。目前除尚余小局部高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率到达98%，别墅和商铺单位已全部售空。去年，公司全年销售金额到达一亿五千二百多万元，回笼资金一亿六千多万元。 6月份，四期工程“锦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动，到年底，局部在建楼盘将近完成主体框架工程，其中7#、8#楼已顺当于2
35、023年元旦开盘，然后1#、3#也将于2023年春节前开盘。 元旦锦江的开盘销售场面特别炽热，销售率节节攀升，实现了2023年的开门红，在台山市房地产市场再次引起轰动效应。 在公司销售全面飘红的同时，我们在房地产开发领域，在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份，我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评比的“*年度中国房地产最正确宜居楼盘”称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“2023年度中国房地产年度最正确经理人奖”和“2023年度中国房地产最正确操盘手”称号。 五期工程方面，地下室局部和地上裙楼局部已经完成，1#楼主体
36、工程也接近收尾阶段。工程全年未消失重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进展中。在招商工作中，胜利引进了华润万家这样的大型商家，华润万家的进入，将成为台山地区的其次家大型综合超市，也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力，为公司的社区品牌增加了更丰富的颜色。 物业治理方面，物业公司在广阔员工的辛勤付出中，以饱满的热忱和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司进展的节拍，不断汲取和借鉴物业治理行业精华和胜利阅历，专业效劳水平和内部治理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素养上和内部治理水平上做了不少努力，持续进展各种的员工培训，通过学习，全体员工的效劳意识与效劳技巧有了较大的提
37、高，专业素养得到加强。现在，物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户效劳程序的良好风气，各项工作根本实现有章可循，有据可依，有记录可查。 工程治理方面，通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确保确保工程进度，各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作，保质保量完成公司下达的任务。 同事们，2023年的成绩马上成为历史，新的一年已经开头，对于我们德祥房地产又马上翻开新的一页，续写新的篇章。 新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在确定成绩的同时也要正视各种问题的存在，详细地讲，主要几个方面： 第一、物业治理方
38、面 物业治理工作好就比产品的售后效劳，直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象，影响公司的长期进展，故打造品牌物业将成为物业公司2023年度的工作重点。去年物业公司存在几个比拟重要的问题： （一）是人员流淌性过高，专业人才聘请困难。 去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流淌性高，必定导致一些列的问题消失：一方面增加聘请费用、培训费用等治理本钱；另一方面让内部业务流程等不能有效的连续，让局部工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合具体地分析员工离职的主要缘由，准时实行有效的方法，努力提高内部员工的归属感和分散力，表达更多的关心，让员工感受到家的暖和，削减
39、员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种方法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性进展。 （二）是安全防范工作仍存在有漏洞。 由于保安人员不多，人员流淌性大，专业素养仍有待提高。在安全防范方面例如装修治理和出入掌握等方面，各项手续要遵循“人性化、效劳性”原则的同时，也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素养上着手，努力建立更完善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区安全无问题。 （三）是内部治理和工作流程须进一步完善和标准。 目前，物业公司在港联参谋公司的指导下，内部治理和相关业务流程已根本建立治理框架，但也还存在较多
40、缺乏和有待改良的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、效劳指引还不完善；治理层对一线工作人员的指导性不高；工作人员效劳意识缺乏等。导致小区业主对物业治理工作满足度不高，不断的有不满心情消失。因此，物业公司应从“效劳就是让客户满足”，“业主至上，效劳第一”等效劳理念动身，强调对客户工作的重要性，加强内部治理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。 （四）是创收力量进一步提高。 去年物业虽然现在推出了一些共性化效劳工程，但现仅限于内部客户，且在价格上与效劳水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探究解决方
41、法，利用好现有的有利资源提高创收力量。 其次、公司内部治理方面 （一）是进一步完善公司规章制度，细化治理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与标准的治理体制接轨，进一步明确内局部工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，标准有序的工作秩序，有利推动各项工作顺当开展。 （二）是加强团队建立，努力提高员工素养。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，供应沟通平台，在公司内部建立学习的气氛，通过培训学习不断提高员工整体素养，协作总公司的进展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的进展供应优秀的人才资源保证
42、。 第三、工程治理方面 强化工程治理，细化工作规划。积极加强对施工单位的治理工作，对工程进展分解，明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，实行分段掌握，责任到人的方法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监视、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的治理工作与我公司的治理同步；积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，准时排解工作中的困难，推动工程建立，从而保证了按期、保质、保量、顺当完成各项任务。 同事们，在新的一年里，荣耀和幻想同在，挑战与机遇并存，站在新的起点上，让我们团结起来，携
43、手并肩，兴奋精神，不断创新，寻求突破，向着更高更远的目标奋进，努力续写全新的绚烂与辉煌！我信任，在全体员工群策群力，齐心协力，肯定能完成好公司的各项任务，我们有信念在新的一年里再创新的成绩，为公司的进展壮大做出更大的奉献。 【第3篇】企业总经理年终总结 在公司领导的正确领导和大力支持下，我们公司面对日益剧烈的市场竞争形势，求进展，讲执行，抓落实，公司全体员工团结全都，奋力拼搏，较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作状况作如下总结。 一、各项经济指标完成状况 1、销售额：全年实现销售额2334.7万元，比规划完成的2160万元增加了174.7万元，增长率为8%，其中外埠市场销售额1
44、190.6万元，比规划完成的1100万元增加90.6万元，增长率为8.2%。 2、利润：全年实现利润180万元，比规划完成的148万元增加了32万元，其中外埠市场实现利润46万元。 3、利润指标分析：销售价格随市场波动频繁，原材料价格有所上涨，年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元，全年用量为6504立方，本钱增加51万元，影响了利润的增长。 二、加大销售力度，力求扩大市场 年初我们就制定了*年工作规划和细化指标，在经营工作中强化销售人员效劳意识，为客户供应人性化效劳，定点定人效劳老客户和开发新市场，取得了良好效果。 (一)市场 在保证质量的前提下，为客户供应更人性化的效劳，客户满足度明
45、显提高，增加了客户的忠诚度，为企业稳定进展奠定了良好根底。 (1) 以高质量、低价格、优效劳，稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。 (2)连续走联合之路，利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材，以到达互利互惠。 (3)积极开拓市场，开发了本县六大机焦企业为新用户，扩大了销售范围。 (二)市场 木业公司的市场的开发工作取得进一步进展，市场需求量增大，新推出的系列新产品胜利运作。高质量的产品，优质的效劳为我们赢得了良好的企业信誉，对这些周边地区产生肯定的影响力。 三、车间内部治理 作为销售工作的顽强后盾，车间内部从各个角度，强化了内部治理： (1)标准生产治理 车间领导小组响应厂部号召，
46、实行“定岗”、“定员”、“定编”，强化了定额治理，并为推行定额、定员治理做了三项预备：一是对车间各班组 、各工序进展了摸底，测算。二是带着职工“走出去，请进来”，学习同行业先进生产治理阅历。三是依据自身状况借鉴试行。并依据厂部定岗定员号召，实行减员增效，将6名职工调往人才流淌中心，对在职职工有很大触动，为车间进一步强化治理，提高生产效率打下坚实的根底。 (2)质量治理工作 在生产经营过程中，我们注意产品质量的稳步提高，取得了较好成效。年月、号两天顺当通过了质量认证中心其次次复审。通过认证工作，有效的掌握了产品质量，使得生产质量治理工作更加系统，根本上实现了全年无重大质量事故。 (3)环境建立 依据木器生产的行业标准，严格执行公司及下设科室的环境建立行为准则标准要求，注意