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1、2023年业务公司管理制度篇 书目 公司仓库工作纪律和业务要求管理制度 工作纪律 一、仓库考勤:由仓库主管记录全部保管员考勤。每天考勤两次,上下午各一次。 二、迟到:迟到110分钟,罚款5元;迟到1130分钟,罚款15元;迟到30分钟以上,当班次不计考勤但必需照常工作。每月累计迟到3次者,罚款后开除。 三、旷工:旷工13天,惩罚1倍日工资;旷工4天以上,开除。 四、请假:原则上应提前1天向仓库主管当面请假,被批准后方可认定为请假,否则视为旷工。正常请假不发工资也不扣工资。特别状况下可以电话请假。 五、早退:未到下班时间而离开工作岗位即为早退。早退一次罚款5元,每月累计早退2次者,罚款后开除。
2、六、脱岗:工作时间内,保管员必需坚守在自己的工作岗位上,凡离开岗位30分钟并且未告知仓库主管的即为脱岗。脱岗一次,罚款20元。每月累计脱岗2次者,罚款后开除。 七、严格遵守公司材料验收入库的规定,廉洁奉公,不得向供应商索取财物,必需拒绝供应商请吃请喝,必需拒绝供应商礼物引诱,坚决维护公司利益。违规者,每人每次惩罚200元;一年内累计违规2次的,扣罚当月工资并马上开除。 八、下列行为,每次罚款5元: 上班闲聊、干私活、频繁接打电话、听音乐、玩手机、打闹戏玩、无故串岗 业务要求 一、成品入库操作流程: (入库保管1)指挥成品在车间装车并统计装车数量(入库保管1)监督成品搬运进入仓库(入库保管2)指
3、挥成品卸车打垛,统计卸车数量2个入库保管员汇总并核对入库数量,登记商品卡,填写入库单依据入库单登记明细账出入库保管共同盘点仓库,制作“盘点交接表”在帐本、库存表、商品卡、实物确认一样的状况下,双方签名,完成交接马上传递早班“盘点交接表”到财务部和销售部(晚班“盘点交接表”不用传递) 留意事项:必需贯彻“入库四个坚持” 1)坚持按入库流程操作:必需按流程的先后依次操作,特殊是要先入库,后填入库单,再登记明细账,最终出盘点表。严禁违规操作。 2)坚持2人同时操作入库:在入库过程中,2个入库保管员必需同时在指定的位置、现场负责,严禁单独一人实施入库操作。当只有1人时,必需拒绝入库作业,同时必需请示仓
4、库主管临时增派人员帮助。 3)坚持入库复核:在入库过程中,一个保管员在车间内,指挥成品装车,顺手统计装车数量,并全程跟随平板车、监督成品从车间运到仓库内;另一个保管员在仓库内,指挥成品卸车打垛,顺手统计其卸车数量。 4)坚持入库对账:两个入库保管员在收货结束后,分别汇总自己的入库数量。只有二人的入库数据完全一样并与实际库存一样后,才允许制作入库单并记账。 二、成品出库操作流程: 接到一式四联的“发货出库单”审核出库单内容(车牌号、全部责任人签名、发货专用章、品名规格口味等等)(发货保管1)指挥成品在仓库内装车,顺手统计平板车装车数量(发货保管2)在仓库门口监督平板车卸车,顺手统计平板车卸车数量
5、发货结束后,两个保管员马上核对各自记录的发货数量与出库单是否完全一样,只有完全一样时才可进行下一步骤与提货人(司机)核对无误 把第一联(白联)交给司机转交客户,第四联(黄联)给司机做出门证依据出库单登记商品卡和数量明细账检查出库单、商品卡、账簿、实物是否相符 留意事项:必需贯彻“出库四个坚持” 1)坚持按出库流程操作:必需按流程的先后依次操作,严禁违规操作; 2)坚持2人同时操作出库:在整个发货出库过程中,2个发货保管员必需同时在指定的位置、现场负责,严禁单独一人实施发货操作。当只有1人时,必需拒绝出库作业,同时必需电话请示仓库主管临时增派人员帮助。 3)坚持出库复核:发货过程中,一个保管员在
6、仓库内负责成品从货垛向平板车转移,统计其数量;另一个保管员在仓库门口负责成品从平板车向运货汽车转移,统计其数量。 4)坚持出库对账:两个发货保管员在发货结束后,分别汇总自己的发货数量,并与出库单核对。只有二人的结果与出库单完全一样,且与提货人(司机)完全一样后,才允许把出库单一、四联交给提货人(司机)。 业务要求 一、材料入库流程: 供应商申请入库(质检员对质量检验合格)搬运进入仓库保管员指挥打垛,顺手统计数量分类汇总入库数量,填写“入库单”按规定传递“入库单”依据入库单登记材料明细账 留意事项: 1、(只有质检合格的材料才能搬运进入仓库,质检不合格的材料必需拒绝入库;) 2、填写入库单前,必
7、需检查材料与“报货安排单”所列主要内容是否相符。 当名称、规格、口味有一项不符时,由仓库主管马上向总经理请示后,按总经理指示精神做出详细处理。 对于卷材和托合,当名称、规格、口味都相符而入库数量超过安排数量2%时,由仓库主管马上向总经理请示后,按总经理指示精神做出详细处理。 对于箱皮,当名称、规格、口味都相符而入库数量超过安排数量5%时,由仓库主管马上向总经理请示后,按总经理指示精神做出详细处理。 3、材料入库数量,必需依据实际计量结果验收,严禁估计验收。总体原则是:能称重量的称重,能点数量的点数,能全查的不抽查,必需抽查的尽量大比例抽查。对于根据固定标准(固定数量、固定重量)包装的原材料,例
8、如面粉、白糖、箱皮等,当进货量较大时可采纳抽查的方法,但抽检比例不能低于10% 4、“入库单”的传递:“入库单”一式四联,第一联送达牛冬霞;其次联送达主管会计;第三联(和随货单、磅单、报货安排单、质检单一起)送达选购主管;第四联仓库存根,保管员用于记账、备查。 5、仓库主管必需留意,原材料卸车及入库,原则上应支配在白天进行,晚上一般不予支配。另外,中午值班期间,也不予支配卸车入库工作。 二、材料出库流程: 车间申请领料填写领料单对材料称重或查数领发料人员在领料单上签名确认,材料出库依据领料单逐笔登记明细账每天制作“领料汇总单”检查明细账与“领料汇总单”是否相符检查账实是否相符传递领料单及“领料
9、汇总单” 留意事项: 1、必需按出库流程的先后依次操作,特殊是必需先制单、签名,后发料。 2、特殊强调:保管员发料时,必需在现场称重或点数。下列失职行为,每次惩罚保管员20元:保管员不在现场发料;保管员不看真实数量却根据领料人自报的数量填写领料单; 3、“领料单”一式三联,第一联送达财务部;其次联仓库留存记账;第三联生产班组存。 g公司业务员管理制度 为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺当发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。 第一章 出勤制度 一、全体业务人员必需仔细遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。 二、全体业务人员上下班必需到公司报到。 三、因公,
10、因私不能上班的,必需向部门经理申请报告。 其次章 业务员管理条例 业务员是公司的重要组成部分,为充分调动公司业务人员的主动性,特制定本条件,详细如下: 一、试用期业务员管理条件 1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历。 2.业务员到岗后,由公司统一支配参与岗前培训,每个业务员需通过基本培训阶段考试(考试内容包括:产品学问、产品卖点、公司文化,企业概况,产品优势,技术学问并能形成一套有见解的劝服客户的理论) 3.为了让新业务员早日熟识公司业务,公司对新业务员实行底薪+绩效嘉奖+提成的工资发放制度,激励业务员大胆的拓展业务。 4.新
11、业务员试用期一般为3个月,最长不超过6个月,公司将依据实际状况,业务员的责任心,业务实力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,一切以出业绩为标准,业绩确定业务员转正非转正。新业务员试用期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。(对责任心强但业务实力弱者公司将适当放宽条件) 二、转正业务员管理条件 1.业务经理有责任帮助其它业务员提高业务实力及解决工作中遇到的问题。 2.广泛搜集信息,驾驭市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创建成交机会。 3.必需全面了解产品的性能及特点,驾驭销售谈判技巧、熟识销售合同条款;并严格限制销售费用支出,降低销售成本。 4.仔细为新老客户服务,提
12、高客户对公司的美誉度和信誉度,树立企业品牌形象。5.在业务中出现问题,刚好向部门主管和公司领导汇报,并提出个人好的建议。6.刚好高效的完成公司领导交办的工作,处理做到最完备,做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令,听从支配。 7.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利。 8.业务员要离职时必需提前一月上交书面申请,无条件帮助公司做好新旧交接工作。 三、业务费用支出原则 对业务费用,需填写申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必需由主管、经办人两人以上签字并附清单,经财务部门核准后赐予报销,否则视为不存在,费用必需实消实报,不准虚报多报。 四、业务员必需保证手机24小时
13、开机,保持手机的畅通。 五、团队合作精神 销售是靠合作的,个人英雄主义是做不好销售的。 六、业务员要具备的素养 1、要有良好的思想道德素养,做业务员要常常挟许多的货款,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。 2、要有扎实的市场营销学问业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到肯定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。 3、有良好的心理承受实力、有坚决的自信念,恒久不言败。 4、要有良好的口才要劝服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价特别,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑
14、性。 5.业务员要有创新精神,作好一名合格的业务人员肯定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开拓一片市场。 第三章 业务员日常行为规范 一、在公司内,应严格遵守公司各项规章 制度,听从上级指挥,一切本着以公司利益为动身点。 二、建立周会制度,宣布本周各位业务人员的业务状况,包括区域状况、探望客户数,签约客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家探讨,促进工作更好的开展,同时要支配下周工作内容并作好打算。 三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退,下班时,必需整理好自己工作及办公用品下班。 四、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短通话时间。 五、履行对公司机密、业务上的
15、重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。 六、不得将公司资料、设备、器材用作私用,携带外出须得到批准。 七、与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类消遣活动。 八、个人所借用的工具、物品必需妥当保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须刚好向上级申报。 九、工作时间内严禁将公车私用,如遇特别状况需向部门领导请示批准,视工作状况方可批准。 十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。 十一、对待公司外的人员,必需礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话,留意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,主动热忱的工作看法,做
16、好公司内相关销售工作,同事之间要和谐相处,相互团结、帮助。 十二、业务员着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。 十三、随时留意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。 十四、节约用水、用电、办公用品,平安用电,爱惜灯管、插座、开关等电路设施,不准私自拆除、搬移和乱拉线路。 十五、因个人缘由导致发生传染病,特别疾病等应马上上报公司 以上各条例条规必需遵守执行,如有违反者,将以10元-100元进行罚处,视情节严峻赐予处分并开除或交送有关法律部门
17、处理。 第四章 业务操作行为规范 为提高业务人员素养,规范管理,防微杜渐,特制订公司业务人员业务操作行为规范。 一、“四做到” 1.做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格内部资料等机密。 2.做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。 3.做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。 4.做到爱惜公物,不损坏公司物品。 二、业务中留意事项 (一)用户询价或报价留意事项: 1.业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价及协议折扣,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。 2.业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管。3.业务员操作的项目必需在提前与主管沟通协商,
18、没有备案的询价一律按公司报价来定,不算业绩,不算提成,(备案包括:项目名称、提成比例、项目参加环节等) (二)信息收集留意事项: 1.与客户沟通中要充分了解客户目前的状况,和选购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。 2.在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要刚好、精确、全面。 3.在巩固原有客户的同时,要主动调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。 4.做好行销日志,要求明确详细,刚好汇报并上交公司。 5.每月定期整理和分析市场信息,提出看法和建议,以书面形式反馈回公司 (三)签定合同的留意事项: 1.签定合同前,了解客户/商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。 2.签
19、定合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行仔细推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按合同法执行,并签章 认可,对违规执行者,赐予相应的惩罚。 3.合同文本必需采纳公司规定的标准合同。 (四)资金支付留意事项: 1.业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定收款发货,不得犯难客户、不得随意更改折扣及发货标准。 2.业务人员由于工作失误造成资金丢失或被骗,担当全额损失,对协作客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。 (五)与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益。 第五章 附则 第一条本制度由行政部协同销售部制订、说明并检查、考核。由销售部全面负责本管理制度的执行。
20、 其次条本制度自20*年5月1日起实施。 快递公司业务员管理制度 快递公司业务员管理制度 1、早上8:30上班派件,下午15:30揽收快件,揽件结束不得早于晚上18:30,不得迟到、早退,严禁无故旷工、缺勤,迟到至少10元/次惩罚。 2、派送和揽件快件时要衣着整齐,文明用语,礼貌待人,确保快件的平安性、完好性和时效性,当天的快件必需当天送完。 3、在检查快件时如有疑问,刚好交与处理部处理,禁止对快件扔、摔、踢、踏,严禁偷盗快件,一经发觉予以开除,情节严峻者交公安机关处理。 4、业务员必需当日无条件派送完辖区内全部快件,不允许不签字就将快件交与客户,并刚好把回单带回公司,问题件必需在面单上注明缘
21、由交与处理部。 5、业务员所揽收的快件必需签名,现付必需标注价格,不得“大头小尾”,禁止买单、卖单和逃单。 6、业务员刚好回收各项应收款,并按规定时间与财务结账。否则作挪用公款处理。因业务员没有刚好收取应收款致使烂帐,由业务员自行负责。 7、上班时间内不得饮酒,行车留意平安,遵守交通法规,保持电话随时畅 8、全部业务员必需维护公司的利益和形象,不得奢侈公司任何材料(如面单、塑料袋等)。 9、全部业务员必需敬重领导,听从领导工作支配、听从调动,不得拉帮结派,不得打架斗殴,不得违反国家法律、法规及公司制度。 公司企业业务员管理制度 公司(企业)业务员管理制度 提高业务员工作责任心,端正工作看法,扭
22、转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素养,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的,制定本制度。 一、劳纪及日常报表提交 1、出勤。每天在早上八点种以前在人力资源部签到,签到的过程中不许代签、迟签,因开展业务须要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。 2、日常报表提交。仔细按时完成工作日报、周报表及各类总结安排。日报表、周报表将各项事宜交代清晰,并于次日上午8:30前交办公室,不能按时完成的按20元/次考核;早上填写前日日报表的,按10元/次考核;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次考核并重新填
23、写,重新填写后仍旧达不到要求的按10元/次考核;月总结下月2日前交办公室,迟交无论理由,考核30元/次,完成质量按上述规定考核。 3、按时参与公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。 二、业务开展 1、信息收集 1)对业务员业务范围暂作如下划分: 罗攀:盘龙城一带、金银龙湖 朱黄刚: 公司业务员管理规章制度 公司业务员管理制度浙江丽正网络科技有限公司公司业务员管理制度 一.上下班工作时间及工作事项 1.上下班：每天早上9:00上班，17:00下班。出勤以考核为准。 2.上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。 3.因公因私不能上班时实行书面请
24、假制度。 4.上班期间总公司以及分公司和各地办事处的业务员外出探望期间 不得关机，否则每一次关机罚款100元。 5. 二.业务员工作职责 1.仔细执行公司的各项规章制度和部门管理规定。 2.酷爱工作，听从公司的工作支配，依据行业发展状况和国家的相 关政策，搞好市场预料刚好调整销售策略，确定主攻方向和目标。 3.留意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，主动热忱的工作看法， 做好公司内相关销售工作。 4.严守公司的各项销售安排、行销策略、产品开发等商业机密，不 得泄露与他人。 5.广泛搜集信息，驾驭市场动态，对有意向的客户，利用一切可以 利用的关系，创建成交机会。 6.必需全面了解交易所的历史及优点
25、和发展方向，驾驭销售谈判技 巧、熟识销售合同条款。 8.在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。 9.在业务中出现问题，刚好向主管和部门经理汇报，提出个人建议。 10.仔细服务客户，提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。 11.仔细做好售后服务，发觉问题刚好进行调查，提出解决方案，请 示领导同意后实施。12.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不 得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。 13.公司业务员接到客户订单后应把订单详情表刚好传回公司或当 地办事处，把相关资料交由当地办事处若在未设立办事处的地区则应刚好联系公司把相关客户资料传回技术部。 14.公司业务员接到
26、如有特别要求的订单不行私自同意须向公司汇 报获批后方可接单。 15.业务员接单后保留公司回传单号和负责的分公司或部门相关信 息，7个工作日后应向相关分公司或部门询问订单信息和督促订单生产。 16.业务员不行私自承诺客户规定时间内交货应与公司取得联系后 方可做出承诺。 三业务员出差制度 1凡出差之前业务员必需向公司申请，批准后方可。 2详细出差时间及地点由公司统一支配、确定有效。 3出差前安排多少天，每天多少本资料及证件要一并带齐方可批准(如出现其他事项费用自负)。 4费用支出：出差前只能预支车费，特别状况需报领导批准。 5以上条款还望各位员工自觉遵守，不能有作弊行为，一经发觉后 果一切自负。
27、四.业务员出差在外期间所需留意事项： 1.出差每到一个地方业务员必需到当地设立办事处报道若当地未设 立办事处的则用当地固定电话向公司报到，以示其真实性。 2.业务员出差期间，不得关机，否则每一次关机罚款100元。 3.出差期间应合理支配工作时间，要有工作安排，出差日记要有客 户具体档案，分析竞争对手信息，每星期要按时传回公司，以作为支出费用凭证。4.每月出差回公司后，应主动递交出差总结、名片、客户名单表、 票据经公司财务部核对批准后由公司领导签字交与财务方可报销。 本制度自颁布之日实施浙江丽正网络科技有限公司 行政部、办公室 二一四年十二月十二日附件： 1各分公司、办事处业务员于_年12月15
28、18日返回总公司参 加业务员培训，凡有事请假者需提前联系总公司业务部和行政部提交书面请假，事情处理完毕后应刚好返回总公司参与培训。若未请假不参与培训的业务员则扣除年底一月奖金和取消年终最佳业务员评比资格。迟到而为请假的业务员则公司不担当和报销相关来回费用和住宿费用。 2业务员年底总结大会将于_年12月2830日在总公司召开各分公司、办事处业务员请于27日下午3：00前返回总公司报道。请合理支配好时间准时返回总公司报道，凡迟到者均取消年终最佳业务员评比。 浙江丽正网络科技有限公司 行政部、办公室、业务部 _年_月_日 保洁公司业务员管理制度 保洁公司业务员日常管理制度 一、出勤 每周六下午、周日
29、休息,周一至周六上午8:30-9:30公司开会,迟到5元/次,缺勤20元/次;每月迟到5次自动离职。 二、工作要求 1、熟知工作内容:保洁公司的业务范围、收费标准、公司优势、代表性酒店等。 2、每天不低于探望3家酒店负责人(星级酒店一般是工程部经理或厨师长;酒楼一般是老板、店长或厨师长),月累计低于规定探望数5元/家。 3、每天晨会上交工作日志,探望酒店、厨房清理状况及负责人姓名、电话等基本状况应写清晰。 4、避开业务员争夺同一酒店业务,一周内不许去同事去过的酒店。已合作过的单位半年内没合作或原业务员已离职,其他业务员方可去开展业务。 5、实际报价不许低于原报价的75%。否则无提成。 6、回扣
30、酒店负责人(非老板)原则上10%或以内(回扣不计任务),有管理员负责支付。需宴请时提前通知管理员一起参与,单位报销。 物流公司业务操作流程和平安生产管理制度 一、公司业务受理： 1、根据公司的运营资质，规定范围受理承运业务。 2、仔细核实受理承运的危急货物是否根据汽车危急货物运输规则（jt617-2023）规定包装。托运、承运的相关规定是否符合要求。 3、对托付方所托运的危急货物（介质）、名称、理化特性、防范措施的平安技术说明书或书面材料受理，确认工作。 4、必需验收确认其单证、货物无误、核实货物（介质）的装卸地点、时间。同时要核准本次批承运危急货物是否符合承运车辆的运输资质。 5、在受理承运
31、工作过程中，一旦发觉托运方不按规定照实供应危急货物单据或不符合国家有关规定的危急货物时，应予拒绝承运。 6、在承运特别危急货物时，应具有公安部门审定、核发的马路运输通行证。 二、运输车辆平安检查 1、标记灯、牌是否坚固齐全和符合规定、安装要求。 2、车辆连接点、燃油管油箱与技架是否坚固，轮胎磨损面、气压是否正常，螺丝是否坚实完整，备用胎是否完整合格。 3、油路、气压管是否渗漏断路、电路、各种灯光、转向信号灯、仪表、后视镜、雨刮器、喇叭是否齐全、平安有效。 4、制动、转向系统球头等关键部位是否松动，锁正角度各部位是否存在不良现象，操作是否符合要求、牢靠。灭火器、消退静电力装置，防火平安罩是否符合
32、规格和有效期内。 5、gps卫星定位仪装置终端信息传输是否开通完好，随车从业人员，车辆运输资质证件、技术平安卡、马路通行证等是否携带齐全。 三、营运管理 1、车辆调度必需准护承运安排的肃穆性，要合理调整好车流量、货运量的平衡度，投入运力成本和运营效益的统一性。 2、按公司危货承运规定范围实行专用车辆调运，不得超规调度，如有同类、项相关的承运任务，也需经平安考证，确认在承运、防护实力相适应的状况下方可按规定进入调度工作程序。 3、车辆营运必需符合下列工作要求 （1）确认本次批承运货物是否符合公司运营的资质范围，一切配载，承运危货必需按调度单指令进入承运程序。 （2）确认本次批危货从业人员，车辆的
33、资质要求和必备平安条件，所配载货物数量和调运车辆的核载量是否相适应。 （3）严格执行调度工作纪律、确保平安第一的原则，不得用任何理由、借口、调用有事故隐患的“病况”车和未达标车上路。 四、装载管理 1、随车装载人员必需熟识并撑握车辆核定装载货物的理化特性，装载原则、事故预防应急措施及现场处理的防范工作方法。 2、装卸作业前，车辆发动机应熄灭并切断总电源（需从车辆上取得动力的除外），在有坡度的场地装卸货物时，应实行防止车辆溜坡。 3、装卸作业前应比照运单，核对危急品货物名称、规格、数量、并仔细检查货物包装，货物的平安说明书，平安标签、标识、标记等与运单不符合或包装破损，包装不符合有关规定的货物应
34、拒绝装车。 4、车辆装卸作业时，装卸作业现场要远离热源，通风良好，电气设备应符合国家有关规定要求，严禁运用明火照明，照明灯应具有防爆性能。 五、运输管理 1、在运输途中驾驶员应依据道路交通状况限制车速，禁止超速和强行超车，会车。 2、运输途中应尽量避开紧急刹车，转弯时车辆应减速。 3、通过逐道、涵洞、立交桥时，要留意标高，限速。 4、运输过程中如发生事故时，驾驶人员和押运人员应马上向当地公安部门及平安生产管理部门、环保部门、质检部门报告，并应看好车辆货物，共同协作实行一切可能的警示、救援措施。 5、运输过程中如遇天气异变，道路路面状况发生改变，应依据所装载危急货物危急性，刚好实行平安防护措施。
35、 六、从业人员管理 驾驶员： 1、持有和聘请岗位相适应的“机动车驾驶证”三年以上。 2、持有相应的从业资格证。 3、三年内无重大道路交通责任事故记录。 4、具有中学（相当于）以上文化程度，年龄一般不超过50周岁。 5、身体健康、无职业禁忌症，有较好稳定的心理素养。 6、驾驭平安学问、应急救援学问，了解危化品的性质，特征和发生意外时的应急措施。 派送员、装卸员 1、具有中学（相当于）以上文化程序、年龄一般不超过50周岁。 2、身体健康、无职业禁忌症，有较好稳定的心理素养，能胜任押运、装卸工作。 3、驾驭平安学问，应急救援学问，了解危化品的性质、特征和发生意外时的应急措施。 4、入岗位后，试用学习
36、期一般为3个月，签订平安行车责任书，平安目标管理书等。 5、应聘人员在试用实习期内，凡有下列不良行为的可以终止协议予以辞退。 公司业务员管理制度 一.在公司上班期间留意事项 1.上下班：每天早上8:30上班，17:30下班。出勤以打卡为准。 2.上班时： 每天要打30个电话，探望新客户(以电话记录为准 (2)每天约了10来面试(以面试登记表为准) (3)洽谈几家客户; (4)哪些比较有意向;客户实力口碑如何;成交机会如何;有哪些须要解决; 3.熟记行业学问、简洁操作方法、市场卖点、了解公司与市场基本状况。熟知现货优势，并能形成一套有见解的劝服客户的理论。 4.上班时严守自己的岗位不得与其他同事
37、打闹。 5.因公因私不能上班时实行书面请假制度。 二.业务员工作职责 1.仔细执行公司的各项规章制度和部门管理规定。 2.酷爱本职工作，听从公司的工作支配，依据行业发展状况和国家的相关政策，搞好市场预料刚好调整销售策略，确定主攻方向和目标。 3.留意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，主动热忱的工作看法，做好公司内相关销售工作。 4.严守公司的各项销售安排、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。 5.广泛搜集信息，驾驭市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创建成交机会。 6.必需全面了解交易所的历史及优点和发展方向，驾驭销售谈判技巧、熟识销售合同条款; 7.在工作中，搞好团结
38、协作关系，共同完成销售任务。 8.在业务中出现问题，刚好向主管和部门经理汇报，提出个人建议。 9.仔细为新老客户服务，提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。 10.仔细做好售后服务，发觉问题刚好进行调查，提出解决方案，请示领导同意后实施。 11.完成公司领导交办的临时工作。 12.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。 三业务员出差制度 1凡出差之前业务员必需向公司申请，批准后方可。 2详细出差时间及地点由公司统一支配、确定有效。 3出差前安排多少天，每天多少本资料及证件要一并带齐方可批准(如出现其他事项费用自负)。 4.费用支出：出
39、差前只能预支车费。 5.以上条款还望各位员工自觉遵守，不能有作弊行为，一经发觉后果一切自负。四.业务员出差在外期间所需留意事项： 出差每到一个地方业务员必需用当地固定电话向公司报到，以示其真实性。 业务员出差期间，不得关机，否则每一次关机罚款10元。 出差期间应合理支配工作时间，要有工作安排，出差日记要有客户具体档案，分析竞争对手信息，每星期要按时传回公司，以作为支出费用凭证。 每月出差回公司后，应主动递交出差总结、名片、客户名单表、票据经老板核对批准后交与财务方可报销。 公司业务合同管理制度 某公司业务合同的管理制度 一、适用范围 本规定适用于广深公司全部业务部门及其驻外地办事处、平台机构和
40、其他公司驻广深公司的平台业部门。 二、合同分类和详细适用门 第一类 常规合同 1、合同-用于签订网讯广告的合同 2、网络广告合同-用于签订网站广告的合同 3、技术服务合同-为客户建网站的合同 4、设计制作服务合同-代理客户设计、制作广告宣扬品 其次类 建议运用的合同(包括但不限于) 1、信息服务协议-网讯订阅协议 2、广告换展位协议 3、网站链接协议 第三类 特别规合同 只适用于某个业务部门或某段时期的特别性合同;在运用时,须要即时制作其合同范本。 三、合同制作 第一类 常规合同 常规合同的合同范本由公司运营中心法律部统一制作,统一印刷。各部门对外开展网讯广告、网络广告、建网技术服务、设计制作
41、服务必需运用其相应的合同范本。 其次类 建议运用的合同 建议运用的合同由运营中心法律部制作参考范本并放在内部网上供下载,各部门可以依据自身的实际状况对建议运用的合同进行适当的变更,并报运营中心法律部审核、备案。 第三类 特别规合同 特别规合同由运用该合同的部门制作合同范本,并报运营中心法律部审核;或由提请运用该合同的部门会同运营中心法律部及相关部门联合制作,重要合同或金额巨大的合同由公司总经理审核批准。 四、合同领取 第一类 常规合同 常规合同由运营中心法律部统一印刷,统一编号,统一发放给各商务网。各部门须要领取合同,应提前一天填制领取合同申请表报法律部。 其次类 建议运用合同 建议运用的合同
42、由须要运用该合同的部门从公司内部网上下载,由运营中心法律部根据公司统一编号规则进行编号。各部门可以从本部门的实际状况动身,自行制定部门内部的合同管理方法,并报运营中心法律部备案。 第三类 特别规合同 特别规合同制作出合同范本后,由运用该合同的部门提请运营中心法律部根据公司统一编号规则进行编号。 五、合同管理的原则 1、发生业务,必需同客户签订合同或合作协议(包括免费广告); 2、业务合同,必需根据公司统一编号规则进行编号; 3、盖合同章,必需经过部门经理审查和法律部审查; 六、业务审查 1、常规合同由各部门总经理业务助理以上管理人员(或部门总经理授权的主管以上的人员)对合同中涉及业务的内容进行审查,审查人应对其审查结果签字确认。 2、特别规合同由各部门总经理对合同中涉及业务的内容进行审查。如有事项重大、合同金额巨大等特别情形,需由公司总经理对其进行全面审查,审查人应对其审查结果签字确认。 七、法律审查 1、公司建立广告审查员制度,选派的广告审查员同时负责本商务网业务员所签合同的审查工作。 2、各部门总经理(总经理助理或业务主管)负有审查本部门业务员所签合同的责任,一经发觉有问题,应当刚好和业务员进行沟通,并刚好补救。 3、公司的运营管理中心指派特地法务人员对业务合同进行审查并加盖公司的业务合同专用章,假如负责审查的法务人员